有關(guān)物業(yè)年終總結(jié)集合五篇

1、有關(guān)物業(yè)年終總結(jié)集合五篇物業(yè)年終總結(jié) 篇1 一.工作看法，思想工作 我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守工廠的各項規(guī)章制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“虛心，謹慎，律己，主動向上”的工作看法，在領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事們的關(guān)心下，始終勤奮學習，主動進取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細完成任務(wù)，履行好崗位的職責。堅持建設(shè)好工廠的抱負，堅決提高工人收入的信念。不斷加強學習，堅固自己的工作技術(shù)! 二.做好自己的本職工作 做一個機修工，應對自己的工作熟悉清楚，熟識和嫻熟自己的工作。要有對全部機器設(shè)備的了解，也要有對發(fā)生故障的應變力量，處理好隨時可能發(fā)生的設(shè)備故障。以適應生產(chǎn)的進度需要，我們單位的設(shè)

2、備，雖然是新設(shè)備，但是故障也常常出現(xiàn)，比如整機清洗機，大毛病沒有，小毛病不斷，在修理的過程中，逐步提高了對整機清洗機的熟悉，做到了小毛病能很快處理，還有液體噴砂機，在用法過程中，總是出現(xiàn)故障，堵塞噴砂嘴，以致不能工作，傷透了腦筋，經(jīng)過了操作工的描述故障緣由，我分析認為，所用的玻璃丸直徑比以前大，而且規(guī)格不勻稱，以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴，經(jīng)過了大膽改進，加大了噴嘴的孔徑，使液體噴砂機很正常的進行工作了，對隧道式清洗機，總是產(chǎn)生傳動鏈不動作，以前調(diào)整摩擦力后，就可以了，但是有一次，如何調(diào)整摩擦力，也不起作用，經(jīng)過分析，認為，摩擦系數(shù)不夠，拆卸后發(fā)覺，果真里面進入了機油，經(jīng)過仔細的清洗，去掉了油污，一切正

3、常了，等等一系列的修理工作，必需了解設(shè)備的原理，才能很好的修理，這也是我多年的閱歷，在修理中，凡是搞不明白的，我都要盡力去鉆研，一旦明白了，就茅塞頓開，看起來復雜的，只要明白了，就會簡潔，我不但負擔了設(shè)備修理的工作，還完成了許多工裝的制作，比如，好幾種發(fā)動機型的試驗臺架的設(shè)計制作，移動發(fā)動機的放置架，等等幾十件，今年我們再制造發(fā)動機上的品種增加了許多，以前沒有這些試驗臺架，車間下來了任務(wù)，我們立即接受，主動的去完成，從構(gòu)想，到領(lǐng)導通過設(shè)計意圖，然后下料焊接，制作，等等，始終到放好發(fā)動機，進行調(diào)試好，交付用法，每一種發(fā)動機機型的試驗都要經(jīng)過我們這第一道過程，就好性兵馬未動糧草先行一樣，當各種發(fā)動

4、機在我制作的臺架上進行試驗，我感到心里很榮幸，感謝領(lǐng)導給我這樣一個平臺，也感到自己的勞動成果發(fā)揮了作用而興奮，也為我們在制造的進展感到傲慢，但這些會讓我更加努力的工作，虛心謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作力量，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更有效率的完成自己的本職工作，也能使我們單位獲得最大的效益，這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。 和其他同事的人際關(guān)系也很重要，由于一個人的力量有限，每件事的勝利都是靠集體的才智，所以和同事們團結(jié)在一起才是勝利完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅是工作，平常的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅

5、是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我和同事關(guān)系很好，常常相互關(guān)心，由于開頭機修工只有我一個，還有一個電修理工，關(guān)系很好，凡是和我在一起工作的同事，我都很敬重，在工作中，相互協(xié)作，是效率提高了不少，比如，在焊接油庫的防盜窗，試驗站的大門，在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時，再給噴砂間焊接空壓管路時，我們集體作業(yè)，相互協(xié)作，主動主動，使任務(wù)完成得特別快，這就是團結(jié)的力氣，發(fā)揮大家的力氣才能使工作進展得更快。我深有體會。 在修舊利廢節(jié)省上，也到處精打細算，在制作防雨房頂，用的是廢舊角鋼，在焊接空壓管路時，用的是報廢廠房的穿線管， 三.回顧過去，展望將來 對于過去的得與失，我會吸取有利的因素強化自己的工作力量

6、，把不利的因素在自己以后的工作中排解，一年的工作讓我在為再制造不斷前進的道路上做出了肯定的成果，我信任通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的力量，也感謝領(lǐng)導給我這一個合適的工作位置，讓我能為.做出自己該有的貢獻。 一年來，我做的已經(jīng)盡力了，我信任在今后的工作中，為再制造的進展，為提高職工收入，我還是會連續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還有不盡人意的地方，不過我信任，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己全部的精力和力量用在工作上，信任自己肯定能夠做好! 物業(yè)年終總結(jié) 篇2 完陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)瞬間xx年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊在*國

7、際珠寶城xx年來的工作，可以說是成果多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，依據(jù)領(lǐng)導的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下： 我們是今年1月9日開頭值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在*珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。 一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開頭，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素養(yǎng)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校聘請了21名同學隊員;同時，我們還留意從部隊退伍中聘請優(yōu)秀隊員。通過半年

8、的努力，我們團隊的人數(shù)從當時的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開頭時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓練。同時我們還特地邀請*市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的學問和技能，使隊員都能盡快把握各項基本的本事，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。 一、我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能精彩完成任務(wù)的隊伍。 二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)

9、鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以法規(guī)，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、有用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必需提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必需列隊行進，充分展現(xiàn)的素養(yǎng)和風彩。 三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。

10、在工作方法上，我們根椐不同隊員，不憐憫況，敏捷機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想訓練的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例訓練，進行升旗儀式等多種形式，敏捷多樣地實施思想品德的訓練。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上，綻開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是”的大爭論，每個隊員都能在學習、爭論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到詳細的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，準時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

11、 形式多樣的思想品德訓練，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作主動主動的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。 二、一年來工作的體會 一年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧嗽S多的成果，也得到了熬煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面： 一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣闊隊員樹立了榜樣，增加了干勁和信念;同時，張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的學問，使廣闊

12、隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。全部這一切，都是我們保安隊精彩完成任務(wù)的重要的保證。 二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在*國際珠寶城從事保安工作的。*國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模雄偉，理念先進，這就要求我們保安工作必需與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城進展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣閱歷的干擾，從客觀實際動身，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層

13、面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)懷和關(guān)心的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想方法關(guān)心。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們準時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上關(guān)心調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們進行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受關(guān)心者個人深受感動，更使全體隊員都能感到暖和，看到盼望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們實行典型事例的訓練方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有肯定勸說力和訓練作用的正反

14、事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的看法向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴厲向敏捷;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、勝利的。許多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更專心。 三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無

15、論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱難，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法不遺余力完成任務(wù)，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、狀況復雜，天氣不利的狀況下，比較精彩地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不行沒。這些都凝聚著全體隊員的'才智和汗水。 三、存在的不足和今后的努力方向 回顧一年來的工作，在取得成果的同時，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四周八方，綜合素養(yǎng)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力

16、以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最終實現(xiàn)“三個方面的滿足”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最終達到讓公司領(lǐng)導滿足，讓珠寶城領(lǐng)導滿足，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導、客商，顧客滿足。 以上是我們保安隊的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導批判指正。 物業(yè)年終總結(jié) 篇3 20_年是簡潔而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨許多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效

17、益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程修理也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程修理技能，整體工作績效，專業(yè)技能，服務(wù)看法，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)閱歷，查找差距，規(guī)劃前景，促成20_工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下： 一、主要工作匯報： 1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān)。 今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān)，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。 2、獨棟弱點問題查找和復原

18、監(jiān)督工作。 由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，掌握箱壞4只，在公司領(lǐng)導和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)覺了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決方法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊根據(jù)標準施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)復原了常態(tài)。 3、日常修理工作的開展。 今年我工程部接到修理單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先

19、后完成了疊加區(qū)域39臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換修理工作，疊加69號，70號，72號，92號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最終協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域全部井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。 另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)全部房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的準時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，準時修理，此工作得到了業(yè)主充分確定。 在雷

20、暴雨期間準時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調(diào)之中，查找主動可行的方法。 另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺390V水泵，由于從前沒有390v電源可供，我們克服人員少，時間緊的狀況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，最終趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順當?shù)耐瓿?，在今?1·5火災日的其次天我們就對小區(qū)全部的消防設(shè)施進行檢查，檢查時發(fā)覺的問題還是比較多的，有點是平常有點疏忽沒留意到，比如電梯基坑油杯油

21、溢出來，沒有準時清理，假如有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們準時組織電梯保養(yǎng)人員賜予清理并督促以后發(fā)覺滿時準時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。 還特殊向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和全部上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。 4、日常設(shè)備維護保養(yǎng)狀況。 目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的，全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。 二、本年度工作遺留問題 1、小區(qū)xx路圍墻

22、20xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們修理人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。 2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63號閘門設(shè)備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。 3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，39號北向西，19號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司選購。 三、目前存在的問題 1）專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到

23、。 2）工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。 3）養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整。 4）倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽。 5）個別工作進度均比方案拖延滯后，修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高。 6）和各部門工作連接還不是很完善。 四、20_年修理工作重點設(shè)想 針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20_年對我們修理工作初步設(shè)想主要圍繞“方案，完善，規(guī)范，落實”等幾個方面開展： 1）方案：主要對20_年的工作做一個全年工作方案，月月有進展，周周有活忙，每天有落實。依據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理安排人員，把工作落實到人，責任到人。 2）完善：依據(jù)公司

24、“精細化服務(wù)標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務(wù)落實到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程修理養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿足程度。 3）規(guī)范：結(jié)合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿足為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有方案，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關(guān)記錄。 4）落實；對方案工作肯定落實到位，責任到人，提高我們修理人員的責任心，督查外圍單位肯定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)覺問題，準時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處。 物業(yè)年終總結(jié) 篇4 ××

25、;的腳步快要遠去,新年的鐘聲即將敲響,我回首過去?？偨Y(jié)閱歷,吸取教訓。我展望將來,虛心面對不足。今后專心努力工作,為制造新的更加完善的工作局面而努力奮斗!我是從以下幾個方面總結(jié)歸納的: 一.自覺加強學習.努力適應工作。 過去的一年是我不斷學習豐富物業(yè)管理學問的一年,是努力積累管理閱歷的一年。在這一年里我努力適應新的工作壞境和工作崗位,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位不斷學習提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),通過觀看,摸索,查閱資料和實踐熬煉,較快的進入工作狀態(tài)。另一方面問網(wǎng)絡(luò),問領(lǐng)導,不斷豐富物業(yè)管理學問,把握管理技巧。在公司領(lǐng)導高隊

26、和鄔主任的指導下,從不會到會。從不熟識到熟識,我漸漸摸清了工作方法。找到工作切入點。能較好的把握工作難點和重點。 二.仔細地完成各項工作任務(wù)。 本人一向本著“負責究竟”的工作看法,能主動的快速完滿的完成各項工作任務(wù),特殊是在外國語學校管理處時。每次活動進行的前期預備布置和后期現(xiàn)場收尾工作,即幫忙搬桌椅等等道具。完后物歸原處。甚至現(xiàn)場清潔打掃。只要有任務(wù)都能愿意接受主動帶領(lǐng)這隊員很好完成。 在今年的移植載樹挖坑。連續(xù)幾天的勞動。期末移動教室外的書柜等等。我都能工作在隊伍的最前面。起到模范帶頭作用。事后還能夠關(guān)懷隊員是否辛苦。甚至慰勞慰勞。從許多活動中我也感到了和大家一起工作一起勞動的樂趣。也體會

27、到了無比的歡樂。 三.隊伍管理 我是今年調(diào)到外語學校管理處上班的。當時的我環(huán)境不熟。也沒什么管理閱歷,但我深知我只要工作有仆人心,有責任心,有細心,對同事有關(guān)懷。那么我的工作就不會有多大困難。一年來我是從以下幾方面來抓好隊伍管理的。 1.每換一班開一次班會。每月組織隊員聚一次。 班會的召開使工作更加詳細。更加細化。而且能不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 每月組織一次活動或聚一次,不斷能豐富隊伍生活而且通過接觸和溝通能拿近彼此距離。 2.正確引導隊員發(fā)掘隊員發(fā)完點,努力提高隊伍工作主動性和服務(wù)熱忱。 每個隊員都有缺點,當然要用適當?shù)姆椒ê蜋C會指出缺點所致的結(jié)果,在工作中要以鼓舞為主。多贊揚有點,使每個隊

28、員感到在集體里有自信。有歡樂。 3.關(guān)懷隊員。讓隊伍有足夠的凝聚力。 隊員上班事務(wù)繁雜,有時難免會有點心情。這樣不利于隊伍穩(wěn)定和進展 ,因此我多觀看,多接觸,多溝通,多關(guān)懷。多為隊員著想。宿舍電視有看嗎?夏天蚊子多嗎?冬天降溫啦留意添衣保暖。感冒好了嗎? 四.主要收獲和閱歷. 1.只有擺正自己的位置。下功夫熟識基本業(yè)務(wù),才能盡快適應工作壞境和工作崗位. 2.只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作壞境中保持良好的工作狀態(tài)。 3.只有堅持原則 ,仔細管理,才能履行領(lǐng)班職責。 4.只有樹立良好的服務(wù)意識,加強協(xié)調(diào)溝通,才能把分內(nèi)工作做好。 5.只有以身作則。起到模范帶頭作用。才能帶好隊員做

29、好各項工作。 五.存在的不足 1.有隊員心情簡單波動。隊員溝通還要下大功夫。盡做大努力維護隊伍穩(wěn)定。 2.調(diào)入小區(qū)后。雖然隊伍基本狀況已熟識。但工作還不夠細化。 3.隊伍的服務(wù)意識不夠強。應當進一步更嚴格的要求隊員做到:罵不還口。打不還手。 六.今后的準備 1.不斷學習業(yè)務(wù)學問,豐富管理閱歷。提高自身素養(yǎng),創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。 2. 進一步加強與隊員溝通,盡最大努力維護隊伍穩(wěn)定。 3.主動協(xié)作上級工作。仔細執(zhí)行各項規(guī)定,保持以高部長為中心。上下一條心。爭做領(lǐng)導的得力助手。 4.想法設(shè)法提高隊伍的服務(wù)意識,想法設(shè)法讓隊員把操作學問把握好。 在過去的一年里。我整體管理力量有所提高,工作詳情

30、方面還有很多問題,但我有信念。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下,在今后的工作中不斷改進,不斷創(chuàng)新,不斷總結(jié)閱歷和教順,不斷進取。做一名真正的物業(yè)服務(wù)宣揚者,塑造著和執(zhí)行者! 物業(yè)年終總結(jié) 篇5 自20xx年11月30日進入公司工作以來，在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持和關(guān)心下，通過虛心學習，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，較好地履行了工作職責，完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。20xx年即將過去，回顧一年多來的工作，既有成果也有不足，現(xiàn)對自已一年來的工作進行總結(jié)，以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告： 一、自覺加強學習，努力適應工作 作為剛從校內(nèi)內(nèi)走向.的我是初次接觸物業(yè)管理工作的，對物業(yè)綜合部文員的職責任務(wù)也不

31、甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能夠勝任本職。 一方面，立志于干中學、學中干，不斷把握方法積累閱歷。通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面，堅持于問書本、問同事，不斷豐富學問把握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心指導下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，也把握住了工作重點和難點。 二、心系本職工作，仔細履行職責 （一）仔細做好行政方面的工作。 1、按時對本小區(qū)進行巡邏檢查工作，不定時檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等狀況。并對各級領(lǐng)

32、導支配下的工作準時跟進，保證各項工作的順當完成。 2、幫助各級領(lǐng)導維護物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進行，并根據(jù)公司各級領(lǐng)導的支配對各個工作環(huán)節(jié)進行定期檢查，幫助公司各級領(lǐng)導依據(jù)需要 適時調(diào)整和完善。 3、幫助辦公室主任做好對外協(xié)調(diào)工作。比猶如環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作。 4、依據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問題、新狀況，依據(jù)有用、效力、合適為原則，制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度，為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定。 （二）仔細做好后勤方面的工作。 1、幫助各級領(lǐng)導仔細地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領(lǐng)導交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及匯總工作。負責行政日常事務(wù)性工作，確保行政后勤工作有序進行。 2、負責文字工作，各類文件的起草、打印和校對等。根據(jù)公司會議記錄的格式，整理睬議記錄，便于更好的傳達上級領(lǐng)導的會議精神，為接下來的工作供應便利。 3、嚴格執(zhí)行公司各種檔案管理，仔細完成檔案的整理工作，并對各類文件準時收集、歸檔，做到分類存放、條理清晰、便于查閱。 4、負責統(tǒng)計辦公用品定期選購和物品發(fā)放、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作，負責物資管