華為QA類(lèi)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)

1、QA類(lèi)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)版本號(hào)：2.0擬制單位：技術(shù)管理處/技術(shù)干部部目 錄 概述 .3頁(yè)第一部分 級(jí)別定義.5頁(yè)第二部分 資格標(biāo)準(zhǔn).7頁(yè) 概 述任職資格管理的目的 規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔，推動(dòng)做實(shí)的人不斷提高水平，引導(dǎo)有水平的人做實(shí)，按做實(shí)給予評(píng)價(jià)。 激勵(lì)員工不斷提高其職位勝任能力，以職業(yè)化的員工隊(duì)伍參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。 樹(shù)立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，以資格標(biāo)準(zhǔn)牽引員工不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)，保持公司的持續(xù)性發(fā)展。 任職資格認(rèn)證原則 以關(guān)鍵行為和核心技能為中心 以工作實(shí)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向 標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、程序公正 測(cè)試、評(píng)議相結(jié)合任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系 QA類(lèi)任職資格標(biāo)準(zhǔn)由工作經(jīng)驗(yàn)、必備知識(shí)、技能標(biāo)準(zhǔn)、工作績(jī)效、行為標(biāo)準(zhǔn)等五個(gè)

2、部分組成。QA類(lèi)任職資格認(rèn)證對(duì)象從事QA類(lèi)工作的人員第一部分 級(jí)別定義根據(jù)QA類(lèi)的實(shí)際情況，將技術(shù)任職資格等級(jí)分為三至六級(jí)，如下圖所示。級(jí)別定義描述了各級(jí)人員的工作定義、工作內(nèi)容、工作性質(zhì)、主要職責(zé)及影響范圍。級(jí)別代碼：T0901（03）級(jí)別名稱(chēng)：QA類(lèi)三級(jí)工程師要點(diǎn)：熟悉公司開(kāi)發(fā)流程，熟悉產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，了解項(xiàng)目管理過(guò)程，有一定模塊開(kāi)發(fā)/測(cè)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)立進(jìn)行開(kāi)發(fā)流程、開(kāi)發(fā)方法的引導(dǎo)，進(jìn)行基線(xiàn)審計(jì)和交付物審計(jì)，了解質(zhì)量原理，了解統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制，對(duì)質(zhì)量目標(biāo)把關(guān)。級(jí)別代碼： T0901（04）級(jí)別名稱(chēng)：QA類(lèi)四級(jí)工程師要點(diǎn)： 熟悉公司開(kāi)發(fā)流程，熟悉產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，掌握項(xiàng)目管理過(guò)程，有復(fù)雜模塊開(kāi)發(fā)/測(cè)試

3、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有較多的產(chǎn)品/軟件工程經(jīng)驗(yàn)。 有開(kāi)發(fā)流程、開(kāi)發(fā)方法的引導(dǎo)的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行基線(xiàn)審計(jì)和交付物審計(jì)，參與公司內(nèi)部審計(jì)。熟悉質(zhì)量原理，熟悉統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)把關(guān)，對(duì)項(xiàng)目成功起到重要作用。具有良好的溝通能力。可指導(dǎo)三級(jí)工程師。級(jí)別代碼： T0901（05）級(jí)別名稱(chēng)：QA類(lèi)五級(jí)工程師要點(diǎn)： 公司內(nèi)本領(lǐng)域帶頭人。非常熟悉公司開(kāi)發(fā)流程，深入領(lǐng)會(huì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，精通項(xiàng)目管理過(guò)程，深入領(lǐng)會(huì)質(zhì)量管理系統(tǒng)，有系統(tǒng)設(shè)計(jì)/測(cè)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有深入的過(guò)程改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有組織制定、推行業(yè)務(wù)部的過(guò)程改進(jìn)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)；組織參與開(kāi)發(fā)過(guò)程定義、開(kāi)發(fā)規(guī)范制定，有深入的內(nèi)部審計(jì)經(jīng)驗(yàn)。有良好的溝通能力，可指導(dǎo)四級(jí)及以下級(jí)別工程

4、師。級(jí)別代碼： T0901（06）級(jí)別名稱(chēng)：QA類(lèi)六級(jí)工程師要點(diǎn)： 在公司本領(lǐng)域內(nèi)被認(rèn)為是權(quán)威。根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定產(chǎn)品/軟件過(guò)程改進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略，確保方向的正確性和可持續(xù)發(fā)展性；精通產(chǎn)品/軟件工程和開(kāi)發(fā)過(guò)程、項(xiàng)目管理過(guò)程、質(zhì)量管理體系，有系統(tǒng)設(shè)計(jì)/測(cè)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有較多過(guò)程改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有組織制定、推行公司的過(guò)程改進(jìn)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)；組織公司的開(kāi)發(fā)過(guò)程定義、開(kāi)發(fā)規(guī)范制定。 具有深入的內(nèi)部審計(jì)經(jīng)驗(yàn)，有良好的溝通能力?？芍笇?dǎo)五級(jí)及以下級(jí)別工程師。第二部分 資格標(biāo)準(zhǔn)QA類(lèi)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)由工作經(jīng)驗(yàn)、必備知識(shí)、技能標(biāo)準(zhǔn)、工作績(jī)效、行為標(biāo)準(zhǔn)等五個(gè)部分組成。 一 工作經(jīng)驗(yàn)資格等級(jí)工作經(jīng)驗(yàn)三級(jí)3年以上項(xiàng)目開(kāi)發(fā)/

5、QA相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉開(kāi)發(fā)流程，有流程引導(dǎo)和培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)程審計(jì)及交付物審計(jì)經(jīng)驗(yàn)。四級(jí)4年以上項(xiàng)目開(kāi)發(fā)/QA類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)； 熟悉公司開(kāi)發(fā)流程，有復(fù)雜模塊開(kāi)發(fā)/測(cè)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 有較多系統(tǒng)/軟件工程經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立進(jìn)行流程引導(dǎo)和培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)部審計(jì)經(jīng)驗(yàn)。五級(jí)5年以上項(xiàng)目開(kāi)發(fā)/QA類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)；非常熟悉公司開(kāi)發(fā)流程，有系統(tǒng)設(shè)計(jì)/測(cè)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有較多過(guò)程改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，組織制定、推行過(guò)程改進(jìn)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)；有組織參與開(kāi)發(fā)過(guò)程定義、開(kāi)發(fā)規(guī)范制定的經(jīng)驗(yàn)。 是公司本領(lǐng)域的技術(shù)帶頭人。 六級(jí)6年以上項(xiàng)目開(kāi)發(fā)/QA類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)； 可根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定開(kāi)發(fā)過(guò)程改進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略，有較多系統(tǒng)設(shè)計(jì)/測(cè)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有較多過(guò)程改

6、進(jìn)，及組織制定、推行過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)；有組織開(kāi)發(fā)過(guò)程定義、開(kāi)發(fā)規(guī)范制定的經(jīng)驗(yàn)。 是公司本領(lǐng)域的權(quán)威。 二 必備知識(shí)（根據(jù)必備知識(shí)要求，確定上崗考試課程） 序號(hào)必備知識(shí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)六級(jí)1軟件工程概論 或 系統(tǒng)工程概論2QMS/CMM基本概念3開(kāi)發(fā)流程基本知識(shí)4需求管理5設(shè)計(jì)規(guī)程6實(shí)現(xiàn)規(guī)程7編程規(guī)范 或 設(shè)計(jì)規(guī)范8單元測(cè)試過(guò)程9BUILD測(cè)試過(guò)程10審計(jì)11項(xiàng)目計(jì)劃12項(xiàng)目管理15缺陷跟蹤16同行評(píng)審17配置管理規(guī)程18度量規(guī)程19估計(jì)規(guī)程20風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)程21IPD基礎(chǔ)知識(shí)22可測(cè)性設(shè)計(jì)-系統(tǒng)設(shè)計(jì)23可靠性工程概論24可靠性指標(biāo)論證和預(yù)計(jì)方法25產(chǎn)品技術(shù)工程概論26 認(rèn)證和標(biāo)桿測(cè)試過(guò)程27質(zhì)

7、量分析28缺陷預(yù)防規(guī)程29統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制30系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)31技術(shù)變更規(guī)程32組織過(guò)程定義三 技能標(biāo)準(zhǔn)資格等級(jí)技能項(xiàng)QA類(lèi)技術(shù)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)公共技能類(lèi)基線(xiàn)審計(jì)和交付物審計(jì)QA工具過(guò)程審計(jì)度量分析質(zhì)量評(píng)估組織過(guò)程改進(jìn)組織過(guò)程定義系統(tǒng)/軟件工程引導(dǎo)和培訓(xùn)溝通能力三級(jí)3322223四級(jí)33322333五級(jí)44433444六級(jí)454444附：技能等級(jí)定義技能等級(jí)熟練程度經(jīng)驗(yàn)備注Skill 1有限的運(yùn)作（Perform）能力，僅僅有一般的、概念性的知識(shí)非常有限半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)Skill 2在有協(xié)助的情況下的運(yùn)作能力，實(shí)踐過(guò)的知識(shí)在有協(xié)助的情況下，在多種場(chǎng)合運(yùn)作，在例行情況下獨(dú)立運(yùn)作過(guò)一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)S

8、kill 3無(wú)需協(xié)助的運(yùn)作能力，觸類(lèi)旁通的知識(shí)，可以成功完成大多數(shù)任務(wù)重復(fù)的，成功的兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)Skill 4深入徹底的知識(shí)，可以帶領(lǐng)和指導(dǎo)其他人有效運(yùn)作有效的，資深的三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)Skill 5可以給出專(zhuān)家級(jí)的意見(jiàn)，能領(lǐng)導(dǎo)其他人成功運(yùn)作，被其他人當(dāng)作磋商者和領(lǐng)袖。全面的知識(shí)和正確的評(píng)判能力，能夠總結(jié)出有用的改進(jìn)意見(jiàn)全面的、廣博的四年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)四 工作績(jī)效資格等級(jí)工作績(jī)效（季度/年度考核成績(jī)）三級(jí) 任職資格標(biāo)準(zhǔn)中的“工作績(jī)效”直接參考“績(jī)效考評(píng)結(jié)果”，主要起否決作用；對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果較差的人員，其專(zhuān)業(yè)/技術(shù)任職資格要降級(jí)、降等，或取消申報(bào)資格。具體標(biāo)準(zhǔn)參照公司統(tǒng)一原則，在認(rèn)證

9、時(shí)明確。四級(jí)五級(jí)六級(jí)五 行為標(biāo)準(zhǔn)1、QA類(lèi)任職活動(dòng)說(shuō)明活動(dòng)小類(lèi)活動(dòng)項(xiàng)活動(dòng)說(shuō)明01度量度量度量數(shù)據(jù)收集整理、分析、報(bào)告，參加度量管理會(huì)議02過(guò)程開(kāi)發(fā)過(guò)程開(kāi)發(fā)制定開(kāi)發(fā)流程規(guī)范03工具開(kāi)發(fā)工具開(kāi)發(fā)標(biāo)識(shí)、選擇、開(kāi)發(fā)、采購(gòu)開(kāi)發(fā)過(guò)程支持工具04培訓(xùn)培訓(xùn)組織、進(jìn)行培訓(xùn)（主要針對(duì)開(kāi)發(fā)人員）05質(zhì)量協(xié)調(diào)質(zhì)量協(xié)調(diào)對(duì)于產(chǎn)品、項(xiàng)目的質(zhì)量協(xié)調(diào)活動(dòng)，包括估計(jì)、計(jì)劃、項(xiàng)目支持、項(xiàng)目會(huì)議等06審計(jì)審計(jì)基線(xiàn)審計(jì)、交付物審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)的計(jì)劃、執(zhí)行、交流、報(bào)告等。不符合項(xiàng)的跟蹤解決07職業(yè)技能培養(yǎng)職業(yè)技能培養(yǎng)研究、論文演示、參加培訓(xùn)等08部門(mén)支持部門(mén)支持對(duì)于業(yè)務(wù)部的支持、對(duì)于干部部、流程優(yōu)化處等其他部門(mén)的支持工作09其他其他其他Q

10、A工作2、QA類(lèi)關(guān)鍵職位活動(dòng)（活動(dòng)小類(lèi)）標(biāo)注“A”的表示是該級(jí)別工程師的關(guān)鍵任職活動(dòng)； 標(biāo)注“B”的表示是該級(jí)別工程師參與的非關(guān)鍵任職活動(dòng)?；顒?dòng)大類(lèi)活動(dòng)小類(lèi)三級(jí)四級(jí)五級(jí)六級(jí)QA類(lèi)01度量AAAA02過(guò)程開(kāi)發(fā)AAAA03工具開(kāi)發(fā)AAAA04培訓(xùn)AAAA05質(zhì)量協(xié)調(diào)AAAA06審計(jì)AAAA07職業(yè)技能培養(yǎng)AAAA08部門(mén)支持AAAA系統(tǒng)類(lèi)01 規(guī)劃基礎(chǔ)活動(dòng)02 跨產(chǎn)品解決方案03 產(chǎn)品需求分析AAAA04 產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)AAAA05 概要設(shè)計(jì)06 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)07 產(chǎn)品驗(yàn)證軟件/硬件類(lèi)01需求分析AAAA02概要設(shè)計(jì)AAAA03詳細(xì)設(shè)計(jì)AAAA04設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)AAAA05單元測(cè)試AAAA06系統(tǒng)維護(hù)AAAA

11、07資料寫(xiě)作AAAA08配置管理AAAA09需求管理 AAAA公共活動(dòng)類(lèi)01 個(gè)人績(jī)效改進(jìn)AAAA02 培訓(xùn)活動(dòng)AA1AA03 技術(shù)貢獻(xiàn)和交流活動(dòng)AAAA04 協(xié)作類(lèi)活動(dòng)AAAB05 新員工活動(dòng)AAAA06 制定和推行流程/規(guī)范BBBB管理類(lèi)01任務(wù)管理1BBBB02團(tuán)隊(duì)建設(shè)BBBB03保證流程執(zhí)行BBBB04保證工作環(huán)境BBBB3、QA類(lèi)任職資格的關(guān)鍵職位活動(dòng)（活動(dòng)項(xiàng)）：標(biāo)注“A”的表示是該級(jí)別工程師的關(guān)鍵任職活動(dòng)；標(biāo)記為“B”的表示該級(jí)別工程師參與的非關(guān)鍵任職活動(dòng)?；顒?dòng)大類(lèi)活動(dòng)小類(lèi)活動(dòng)項(xiàng)三級(jí)四級(jí)五級(jí)六級(jí)QA類(lèi)01度量度量AAA02過(guò)程開(kāi)發(fā)過(guò)程開(kāi)發(fā)AAA03工具開(kāi)發(fā)工具開(kāi)發(fā)AAA04培訓(xùn)培訓(xùn)

12、AAA05質(zhì)量協(xié)調(diào)質(zhì)量協(xié)調(diào)AAA06審計(jì)審計(jì)AAA07職業(yè)技能培養(yǎng)職業(yè)技能培養(yǎng)AAA08部門(mén)支持部門(mén)支持AAA系統(tǒng)類(lèi)01 規(guī)劃基礎(chǔ)活動(dòng)01 市場(chǎng)需求02 核心技術(shù)、新技術(shù)03 網(wǎng)絡(luò)解決方案04 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析05 標(biāo)準(zhǔn)分析02 跨產(chǎn)品解決方案01 跨產(chǎn)品交流和研究02 跨領(lǐng)域交流和研究03 產(chǎn)品需求分析01 市場(chǎng)需求分析02 可制造性、可服務(wù)性、可測(cè)試性等內(nèi)部需求分析03 智力資產(chǎn)分析04 定義產(chǎn)品需求05 定義設(shè)計(jì)需求06 產(chǎn)品備選概念07 產(chǎn)品技術(shù)選擇08 技術(shù)評(píng)審1AAA09 需求變更控制04 產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)01 需求分解與分配02 系統(tǒng)設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)規(guī)格定義03 技術(shù)評(píng)審2AAAA04 規(guī)格變

13、更控制05 概要設(shè)計(jì)01 概要設(shè)計(jì)02 技術(shù)評(píng)審3AAAA03 文檔和配置變更控制06 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)01 詳細(xì)設(shè)計(jì)02 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)03 單元測(cè)試04 設(shè)計(jì)檢視05 技術(shù)評(píng)審406 系統(tǒng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證07 技術(shù)評(píng)審4A08 系統(tǒng)集成測(cè)試09 技術(shù)評(píng)審507 產(chǎn)品驗(yàn)證01 系統(tǒng)驗(yàn)證測(cè)試02 Beta測(cè)試（實(shí)驗(yàn)局）03 技術(shù)評(píng)審604 需求可追溯性評(píng)估軟件/硬件類(lèi)02概要設(shè)計(jì)03概要設(shè)計(jì)同行評(píng)審AA03詳細(xì)設(shè)計(jì)03詳細(xì)設(shè)計(jì)同行評(píng)審AA04單元測(cè)試03單元測(cè)試文檔同行評(píng)審AA05軟件編碼/設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)03原理圖/代碼檢視和走讀AA06BUILD測(cè)試03BUILD測(cè)試計(jì)劃同行評(píng)審AA11BUILD測(cè)試報(bào)告評(píng)審AAA07

14、系統(tǒng)測(cè)試03系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃同行評(píng)審AAA12系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告評(píng)審AAAA14驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃評(píng)審AAAA12配置管理03基線(xiàn)審計(jì)AAA13需求管理 02需求管理AAA公共活動(dòng)類(lèi)01 個(gè)人績(jī)效改進(jìn)個(gè)人績(jī)效改進(jìn)活動(dòng) AAAA02 培訓(xùn)活動(dòng)01 接受技術(shù)培訓(xùn)ABBB02 接受非技術(shù)培訓(xùn)BBBB03 準(zhǔn)備教材/培訓(xùn)授課AAAA03 技術(shù)貢獻(xiàn)和交流活動(dòng)01 研討交流活動(dòng)BBBB02 開(kāi)發(fā)/應(yīng)用貨架技術(shù)AAA03 器件和工具選型BBB04 網(wǎng)上重大問(wèn)題解決BBBB05 整理經(jīng)驗(yàn)和案例AAAA06 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理BBBB07 制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)BAAA04 協(xié)作類(lèi)活動(dòng)01 部門(mén)/項(xiàng)目組/產(chǎn)品例行活動(dòng)BBBB02 工作協(xié)調(diào)AA

15、AA03 建立和維護(hù)工作環(huán)境BBBB04 招聘與面試BBBB05 新員工活動(dòng)01 指導(dǎo)低級(jí)別工程師和新員工AAAA02 新員工活動(dòng)06 制定和推行流程/規(guī)范01 推行CMM流程BBBB02 制定和推行相關(guān)流程/規(guī)范BBBB管理類(lèi)01任務(wù)管理01計(jì)劃制定(概念、計(jì)劃階段)BBBB02計(jì)劃制定（開(kāi)發(fā)階段）BBBB03項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控BBBB04度量分析與報(bào)告BBBB05績(jī)效管理BBBB02團(tuán)隊(duì)建設(shè)01團(tuán)隊(duì)建設(shè)BBBB02周邊協(xié)調(diào)BBBB03保證流程執(zhí)行保證流程執(zhí)行BBBB04保證工作環(huán)境保證工作環(huán)境BBBB附：任職KPA評(píng)價(jià)中各單元達(dá)標(biāo)情況評(píng)分及評(píng)價(jià)判斷依據(jù) 評(píng)分含義各單元評(píng)價(jià)判斷標(biāo)準(zhǔn)4分完全達(dá)標(biāo) 形成了職業(yè)化的做事習(xí)慣，過(guò)程規(guī)范具有一貫性，并融入相應(yīng)的流程、制度、規(guī)范或模板、案例； 工作難度很大，總是能提前或按時(shí)完成； 任職活動(dòng)輸出超出質(zhì)量要求，符合規(guī)范、到位； 有公司/研發(fā)級(jí)關(guān)鍵紅事件支撐。3分達(dá)標(biāo) 難度較大，但基本按時(shí)保質(zhì)完成； 活動(dòng)輸出完全符合規(guī)定要求； 除達(dá)到了2分的標(biāo)準(zhǔn)之外，必須要有一些關(guān)鍵紅事件、榮譽(yù)獎(jiǎng)記錄；或具備來(lái)自質(zhì)量體系、中試、技術(shù)支援等部門(mén)好的評(píng)價(jià)和反饋。2分基本達(dá)標(biāo) 綜合考慮一下管理范圍和工作難度，屬于正常情況； 從