人員素質(zhì)測(cè)評(píng)2

1、精選ppt第二節(jié) 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的含義及基本范疇精選ppt一、人事測(cè)評(píng)的含義一、人事測(cè)評(píng)的含義精選ppt 1人事和人事管理o核心就是“關(guān)系”o量上的對(duì)應(yīng)關(guān)系o質(zhì)上的對(duì)應(yīng)關(guān)系o動(dòng)態(tài)變化o事得其人，人盡其才精選ppt2測(cè)評(píng) “測(cè)評(píng)”，顧名思義，即測(cè)量和評(píng)價(jià)Assessment（measurement and evaluation）有機(jī)結(jié)合不是機(jī)械相加精選ppt3人事測(cè)評(píng)o結(jié)合上面兩個(gè)概念，人事測(cè)評(píng)就是對(duì)人與事之間的適應(yīng)關(guān)系進(jìn)行定量和定性相結(jié)合的測(cè)量和評(píng)價(jià)。o具體的表述是：在人事管理領(lǐng)域里應(yīng)用專(zhuān)門(mén)手段和工具，依據(jù)科學(xué)的測(cè)量和評(píng)價(jià)原理，針對(duì)特定的人事管理目的，如招聘、安置、考核、晉升、培訓(xùn)等對(duì)人的素質(zhì)進(jìn)

2、行多方面系統(tǒng)的測(cè)量和評(píng)價(jià)，進(jìn)而為人事管理、開(kāi)發(fā)提供可靠的參考依據(jù)。精選ppt二、基本范疇o以測(cè)評(píng)的內(nèi)容為劃分標(biāo)準(zhǔn)，有智力(能力)測(cè)評(píng)、人格測(cè)評(píng)、職業(yè)興趣測(cè)評(píng)、動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)和工作績(jī)效測(cè)評(píng)等幾類(lèi)；o以測(cè)評(píng)范圍為劃分標(biāo)準(zhǔn)有單項(xiàng)測(cè)評(píng)和綜合測(cè)評(píng)等；o以測(cè)評(píng)主體為劃分標(biāo)準(zhǔn)，各自我測(cè)評(píng)、他人測(cè)評(píng)、個(gè)人測(cè)評(píng)、小組測(cè)評(píng)、上級(jí)測(cè)評(píng)、同級(jí)測(cè)評(píng)與下級(jí)測(cè)評(píng)等；精選ppto以測(cè)評(píng)客體為劃分標(biāo)準(zhǔn)，有干部測(cè)評(píng)、管理人員測(cè)評(píng)、工人權(quán)附等；o以測(cè)評(píng)事件為劃分標(biāo)準(zhǔn)，有日常測(cè)評(píng)、單元測(cè)評(píng)、期中測(cè)評(píng)、期末測(cè)評(píng)、定期測(cè)評(píng)與不定期測(cè)評(píng)等；o以測(cè)評(píng)結(jié)果為劃分標(biāo)準(zhǔn)，有分?jǐn)?shù)測(cè)評(píng)、評(píng)語(yǔ)測(cè)評(píng)、等級(jí)測(cè)評(píng)以及符號(hào)測(cè)評(píng)等；精選ppto以測(cè)評(píng)活動(dòng)性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，有

3、動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)與靜態(tài)測(cè)評(píng)等；o以測(cè)評(píng)所用方法為劃分標(biāo)準(zhǔn)，有標(biāo)準(zhǔn)化的紙筆測(cè)評(píng)、投射測(cè)評(píng)、行為模擬和觀察類(lèi)測(cè)評(píng)、工作模擬情景的綜合類(lèi)測(cè)評(píng)等幾類(lèi)；o以測(cè)評(píng)所用依據(jù)為劃分標(biāo)準(zhǔn)，有無(wú)目標(biāo)測(cè)評(píng)、常模參照性測(cè)評(píng)與效標(biāo)參照性測(cè)評(píng)o駕駛員錄用測(cè)評(píng)屬于效標(biāo)參照性。述職、小結(jié)等寫(xiě)實(shí)性測(cè)評(píng)，則屬于無(wú)目標(biāo)測(cè)評(píng)；精選ppto以測(cè)評(píng)目的與用途為劃分標(biāo)準(zhǔn)，有：o選拔性測(cè)評(píng)、o診斷性測(cè)評(píng)、o配置性測(cè)評(píng)、o鑒定性測(cè)評(píng)、o開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)。精選ppt 1選拔性測(cè)評(píng)o 選拔性測(cè)評(píng)是一種以選拔優(yōu)秀人員為目的的人事測(cè)評(píng)，是人力資源管理活動(dòng)中經(jīng)常要進(jìn)行的一種測(cè)評(píng)。許多待遇優(yōu)厚、層次較高的職位，通常有很多求職者這時(shí)就需要用種公平而科學(xué)的方法在眾多的競(jìng)爭(zhēng)

4、者中篩選出最適合的，即實(shí)施選拔性的人事測(cè)評(píng)。精選ppt基本原則o公平性、o公正性、o差異性、o準(zhǔn)確性、o可比性。精選ppto第一，整個(gè)測(cè)評(píng)特別強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能。o選拔優(yōu)秀的求職者，實(shí)際上就是“矬子中間拔大個(gè)”。“高個(gè)中間找高個(gè)”，是種相對(duì)件的測(cè)評(píng)，特別需要測(cè)評(píng)能把最優(yōu)秀的或是最適合的求職者與一般性的合格者區(qū)分開(kāi)來(lái)，便于雇主錄用。o南懷瑾“上中下人”o庸人常人能人人才o人渣人手人才人物精選ppto第二，測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的剛性最強(qiáng)。o選拔性測(cè)評(píng)的目的既然是把最優(yōu)秀的求職者與一般性的合格者區(qū)分開(kāi)來(lái)，那么人們對(duì)它的要求自然就非常嚴(yán)格、非常精確。因此，測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)無(wú)論合理不合理，一旦實(shí)施就不能輕易變動(dòng)，否則所選

5、拔出的“優(yōu)秀者”就難以取信于民。精選ppto第三，測(cè)評(píng)過(guò)程特別強(qiáng)調(diào)客觀性。o選拔性測(cè)評(píng)方法的改革過(guò)程實(shí)際上就是使其測(cè)評(píng)過(guò)程不斷客觀化的過(guò)程。這種客觀化的明顯標(biāo)志就是測(cè)評(píng)方法不斷的數(shù)量化與計(jì)算機(jī)化。精選ppt奧巴馬在深圳的弟弟精選ppto第四，測(cè)評(píng)指標(biāo)具有選擇性。o職位不同o指標(biāo)不同精選ppto第五，選拔性測(cè)評(píng)的結(jié)果或是分?jǐn)?shù)或是等級(jí)。o可以直觀地看出高低差別，這點(diǎn)較之其他側(cè)評(píng)類(lèi)型特別明顯。評(píng)語(yǔ)式的測(cè)評(píng)結(jié)果很難發(fā)揮區(qū)分的功用。o學(xué)校評(píng)職稱(chēng)打分?jǐn)?shù)，全部量化精選ppt操作流程分析合格求職者之間的素質(zhì)差異及表征從所有能揭示求職者素質(zhì)差異的特征中選定幾個(gè)主要指標(biāo)以具體指標(biāo)界定所選定的主要特征與標(biāo)志選取適當(dāng)

6、方法測(cè)定每個(gè)求職者在每個(gè)指標(biāo)上的取值按測(cè)評(píng)規(guī)則區(qū)分求職者報(bào)告素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果，為選拔優(yōu)秀求職者提供依據(jù)精選ppt2診斷性測(cè)評(píng)o1，定義：以服務(wù)于了解素質(zhì)現(xiàn)狀或素質(zhì)開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題為目的的素質(zhì)測(cè)評(píng)。2，特點(diǎn)：全面精細(xì)：否則找不到問(wèn)題。尋根究底：否則找不準(zhǔn)問(wèn)題。結(jié)果不公開(kāi)：僅供參考。系統(tǒng)性：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因、提出對(duì)策。精選ppt3，操作流程明確所要了解的問(wèn)題與原因分析與確定那些能夠揭示問(wèn)題與原因的特征與標(biāo)志選擇適當(dāng)方法尋找那些能夠表明問(wèn)題與情況的特征與標(biāo)志自我測(cè)評(píng)報(bào)告內(nèi)部特征信息周?chē)藞?bào)告外部特征信息專(zhuān)家依據(jù)有關(guān)特征信息對(duì)問(wèn)題作出系統(tǒng)深入的分析與判斷對(duì)所查明的問(wèn)題與情況作出報(bào)告并提出矯正意見(jiàn)與方案精選p

7、pt3配置性測(cè)評(píng) 此類(lèi)測(cè)評(píng)的主要日的是合理配置人事資源，現(xiàn)代企業(yè)的勞動(dòng)人事管理要求以“人”為中心，使人力資源進(jìn)入最佳發(fā)揮狀態(tài)。 人力資源最佳發(fā)揮的前提是領(lǐng)導(dǎo)知人善任，員工人事相匹配，最終實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用。 實(shí)踐表明，每種工作職位都有一些特定的要求當(dāng)任職者現(xiàn)有的特點(diǎn)符合職位要求時(shí)，個(gè)體的人力資源就能主動(dòng)發(fā)揮，創(chuàng)造出高水平的績(jī)效。否則，個(gè)體的人力資源就處于被動(dòng)狀態(tài)，低能低效。精選ppt配置性測(cè)評(píng)的特點(diǎn)o針對(duì)性以所配置的工作職位要求為依據(jù)，尋求合適的員工 o客觀性其他類(lèi)型的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)可以有一些主觀發(fā)揮的成分，但是配置性測(cè)評(píng)的標(biāo)難必須是實(shí)實(shí)在在的 o嚴(yán)格性飛行員的駕駛工作絕不能因?yàn)橐粫r(shí)找不到符合標(biāo)

8、準(zhǔn)的人員而降低要求，但也不是標(biāo)準(zhǔn)越高超好 o準(zhǔn)備性隨著工作要求與人員素質(zhì)的變化，配置應(yīng)有所改變，不能“配定終身” 精選ppt討論題 北京康培研修學(xué)院的華爾街英語(yǔ)學(xué)習(xí)中心正在進(jìn)行服務(wù)經(jīng)理的招聘，三位候選人面臨一個(gè)有意思的選擇； 作為服務(wù)經(jīng)理的他們，要招聘一個(gè)前臺(tái)，面臨三個(gè)選擇； A很職業(yè)，經(jīng)驗(yàn)很豐富，但是不愛(ài)說(shuō)話(huà) B很漂亮，但是經(jīng)驗(yàn)不多 C善于溝通，但是相貌平平 選誰(shuí)呢？ 精選ppt操作流程進(jìn)行工作分析確定任職資格要求分析任職資格要求，制定錄用標(biāo)準(zhǔn)選取適當(dāng)方法測(cè)評(píng)每個(gè)求職者在每個(gè)指標(biāo)上的取值按測(cè)評(píng)結(jié)果篩選合格者合格者職位數(shù)合格者職位數(shù)選拔性測(cè)評(píng)精選ppt案例：案例：不同崗位的素質(zhì)要求商品售貨員生

9、產(chǎn)工人行政助理規(guī)劃與組織能力技術(shù)熟練書(shū)面交流能力敏感性檢修故障的能力合作精神承受壓力的堅(jiān)韌性工作高標(biāo)準(zhǔn)敏感性對(duì)細(xì)節(jié)的注意力有計(jì)劃地工作工作高標(biāo)準(zhǔn)誠(chéng)實(shí)主動(dòng)性行政管理能力口頭交流能力承受壓力的堅(jiān)韌性行政公文回憶能力安全工作主動(dòng)性學(xué)習(xí)能力精選ppt4鑒定性測(cè)評(píng)o 此類(lèi)測(cè)評(píng)又稱(chēng)為考核性測(cè)評(píng)，是用來(lái)鑒定與驗(yàn)證某些人員是否具備特定的技能、素質(zhì)或具備程度大小的人事測(cè)評(píng)。鑒定性測(cè)評(píng)經(jīng)常穿插在選拔性測(cè)評(píng)與配置性測(cè)評(píng)之中。精選ppt鑒定性測(cè)評(píng)的特點(diǎn)o第一，測(cè)評(píng)的結(jié)果主要是向了解被試素質(zhì)水平的人或主試提供成績(jī)或證明，是對(duì)被試素質(zhì)結(jié)構(gòu)與水平的鑒定，而其他類(lèi)型的測(cè)評(píng)結(jié)果不以此為專(zhuān)門(mén)目的。o第二，測(cè)評(píng)側(cè)重于被試現(xiàn)有素質(zhì)的

10、價(jià)值與功用比較注重素質(zhì)的當(dāng)前差異而不是素質(zhì)發(fā)展的原有基礎(chǔ)或者發(fā)展過(guò)程的差異。o第三，測(cè)評(píng)過(guò)程具有概括性的特點(diǎn)，因?yàn)闇y(cè)評(píng)的范圍比較廣泛，涉及到個(gè)體表現(xiàn)的各個(gè)方面，是一種總結(jié)性的測(cè)評(píng)，而其他類(lèi)型的測(cè)評(píng)更明顯的特點(diǎn)是具體性。o第四，測(cè)評(píng)結(jié)果要求有較高的信度和效度，也就是說(shuō)，鑒定性的測(cè)評(píng)與其他類(lèi)型相比，更要求所做的評(píng)定結(jié)論有據(jù)可查，而充分全面，確實(shí)能說(shuō)明要考察的問(wèn)題，測(cè)評(píng)結(jié)果和評(píng)定結(jié)論相互一致。精選ppt討論題o2005年2月25日上午，教育部就今年四六級(jí)英語(yǔ)改革的問(wèn)題召開(kāi)2005年第二次新聞發(fā)布會(huì)，教育部副部長(zhǎng)吳啟迪同志，高等教育司、新聞辦、考試中心的有關(guān)負(fù)責(zé)同志，及有關(guān)考試委員會(huì)負(fù)責(zé)人出席了發(fā)布會(huì)。教育部在會(huì)上宣布從今年6月開(kāi)始將對(duì)該考試徹底改革，包括形式內(nèi)容，總分變?yōu)?10，取消合格證書(shū)，杜絕作弊。精選ppt3，操作流程明確被鑒定對(duì)象與內(nèi)容確定達(dá)到測(cè)評(píng)目標(biāo)要求的事實(shí)依據(jù)，制定測(cè)評(píng)細(xì)則講解測(cè)評(píng)細(xì)則與測(cè)評(píng)要求自我測(cè)評(píng)群眾測(cè)評(píng)知情人測(cè)評(píng)專(zhuān)家測(cè)評(píng)，提供事實(shí)報(bào)告素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果精選ppt 5開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng) o定義：利用素質(zhì)具有可塑性與潛在性的特點(diǎn)，以開(kāi)發(fā)人員素質(zhì)為目的的測(cè)評(píng)。o2，特點(diǎn)：勘探性：對(duì)人力資源狀態(tài)帶有調(diào)查性質(zhì)。配合性：與素質(zhì)開(kāi)發(fā)相配合，為開(kāi)發(fā)服務(wù)。促進(jìn)性：主要目的在于激勵(lì)與促進(jìn)素質(zhì)的提高。精選ppt操