個(gè)性化美發(fā)服務(wù)協(xié)議2024版樣本版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL個(gè)性化美發(fā)服務(wù)協(xié)議2024版樣本版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項(xiàng)目1.1.1剪發(fā)1.1.2染發(fā)1.1.3燙發(fā)1.1.4護(hù)發(fā)1.1.5造型設(shè)計(jì)1.2服務(wù)方式1.2.1到店服務(wù)1.2.2上門(mén)服務(wù)1.3服務(wù)時(shí)間1.3.1預(yù)約時(shí)間1.3.2非預(yù)約時(shí)間2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)定價(jià)2.1.1基礎(chǔ)價(jià)格2.1.2優(yōu)惠價(jià)格2.1.3會(huì)員價(jià)格2.2費(fèi)用支付2.2.1支付方式2.2.2支付時(shí)間2.2.3發(fā)票開(kāi)具3.客戶權(quán)益3.1隱私保護(hù)3.1.1客戶信息保護(hù)3.1.2服務(wù)過(guò)程保密3.2服務(wù)質(zhì)量3.2.1服務(wù)滿意度保障3.2.2服務(wù)投訴處理3.3優(yōu)惠活動(dòng)3.3.1優(yōu)惠項(xiàng)目3.3.2優(yōu)惠條件3.3.3優(yōu)惠有效期4.商家權(quán)益4.1服務(wù)變更4.1.1服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整4.1.2服務(wù)時(shí)間變動(dòng)4.2商家權(quán)益保護(hù)4.2.1商家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.2.2商家名譽(yù)權(quán)保護(hù)5.違約責(zé)任5.1客戶違約5.1.1預(yù)約取消5.1.2服務(wù)過(guò)程中違規(guī)行為5.2商家違約5.2.1服務(wù)未按約定提供5.2.2服務(wù)品質(zhì)不符合約定6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律訴訟7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3解除合同后的權(quán)益處理8.合同期限8.1合同開(kāi)始日期8.2合同結(jié)束日期8.3合同續(xù)約條件9.其他條款9.1通知與送達(dá)9.2合同修改與補(bǔ)充9.3合同解除與終止10.適用法律10.1合同簽訂地法律10.2適用法院11.商家信息11.1商家名稱11.2商家地址11.3聯(lián)系方式12.客戶信息12.1客戶姓名12.2聯(lián)系方式12.3身份證號(hào)碼13.附件13.1服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)目表13.2優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則13.3合同解除證明14.簽字蓋章14.1商家簽字蓋章14.2客戶簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項(xiàng)目1.1.1剪發(fā)：提供專業(yè)剪發(fā)服務(wù)，根據(jù)客戶需求和發(fā)質(zhì)特點(diǎn)，打造合適的發(fā)型。1.1.2染發(fā)：提供各種染發(fā)服務(wù)，包括單色染發(fā)、漸變?nèi)景l(fā)、挑染等，使用高品質(zhì)染膏，確保色彩鮮艷持久。1.1.3燙發(fā)：提供各種燙發(fā)服務(wù)，包括直發(fā)燙、卷發(fā)燙、c燙等，使用高品質(zhì)燙發(fā)產(chǎn)品，確保發(fā)型自然持久。1.1.4護(hù)發(fā)：提供專業(yè)的護(hù)發(fā)服務(wù)，根據(jù)客戶發(fā)質(zhì)情況，選擇合適的護(hù)發(fā)產(chǎn)品和方法，修復(fù)受損發(fā)質(zhì)，增強(qiáng)發(fā)絲健康。1.1.5造型設(shè)計(jì)：提供時(shí)尚造型設(shè)計(jì)服務(wù)，根據(jù)客戶的需求和場(chǎng)合，打造合適的造型。1.2服務(wù)方式1.2.1到店服務(wù)：客戶需前往商家的店面接受服務(wù)，商家提供專業(yè)的美發(fā)服務(wù)。1.2.2上門(mén)服務(wù)：商家可根據(jù)客戶需求提供上門(mén)服務(wù)，客戶無(wú)需出門(mén)即可享受到專業(yè)的美發(fā)服務(wù)。1.3服務(wù)時(shí)間1.3.1預(yù)約時(shí)間：客戶可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約服務(wù)時(shí)間，商家根據(jù)客戶預(yù)約的時(shí)間提供服務(wù)。1.3.2非預(yù)約時(shí)間：客戶未提前預(yù)約，但商家有空閑資源時(shí)，可提供非預(yù)約時(shí)間的服務(wù)。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)定價(jià)2.1.1基礎(chǔ)價(jià)格：根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目和時(shí)長(zhǎng)，制定基礎(chǔ)價(jià)格，作為服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)。2.1.2優(yōu)惠價(jià)格：商家可根據(jù)促銷活動(dòng)、會(huì)員等級(jí)等因素，為客戶制定優(yōu)惠價(jià)格。2.1.3會(huì)員價(jià)格：成為商家會(huì)員的客戶，可享受會(huì)員專屬的價(jià)格優(yōu)惠。2.2費(fèi)用支付2.2.1支付方式：客戶可通過(guò)現(xiàn)金、銀行卡、、支付等多種方式支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2支付時(shí)間：服務(wù)完成后，客戶需在商家提供的支付時(shí)間內(nèi)完成支付。2.2.3發(fā)票開(kāi)具：如需開(kāi)具發(fā)票，客戶需在支付時(shí)向商家說(shuō)明，商家在確認(rèn)后開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第三條客戶權(quán)益3.1隱私保護(hù)3.1.1客戶信息保護(hù)：商家應(yīng)對(duì)客戶個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。3.1.2服務(wù)過(guò)程保密：商家應(yīng)對(duì)客戶的服務(wù)過(guò)程保密，不得未經(jīng)客戶同意泄露給第三方。3.2服務(wù)質(zhì)量3.2.1服務(wù)滿意度保障：商家應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，如客戶對(duì)服務(wù)不滿意，可按照商家制定的投訴處理流程進(jìn)行投訴。3.2.2服務(wù)投訴處理：客戶對(duì)服務(wù)有任何不滿，可在支付完成后向商家提出投訴，商家應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)并處理。3.3優(yōu)惠活動(dòng)3.3.1優(yōu)惠項(xiàng)目：商家可根據(jù)實(shí)際情況，推出各種優(yōu)惠活動(dòng)，如折扣、贈(zèng)品等。3.3.2優(yōu)惠條件：客戶參與優(yōu)惠活動(dòng)需滿足商家設(shè)定的條件，如消費(fèi)金額、會(huì)員等級(jí)等。3.3.3優(yōu)惠有效期：優(yōu)惠活動(dòng)的有效期限，客戶需在有效期內(nèi)享受優(yōu)惠。第四條商家權(quán)益4.1服務(wù)變更4.1.1服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整：商家如因特殊原因需要調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)提前通知客戶，并協(xié)商解決。4.1.2服務(wù)時(shí)間變動(dòng)：商家如因特殊原因需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前通知客戶，并協(xié)商解決。4.2商家權(quán)益保護(hù)4.2.1商家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：商家對(duì)其提供的服務(wù)項(xiàng)目、產(chǎn)品、技術(shù)等擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)商家同意，客戶不得擅自使用。4.2.2商家名譽(yù)權(quán)保護(hù)：客戶在服務(wù)過(guò)程中，不得對(duì)商家進(jìn)行誹謗、惡意評(píng)價(jià)等損害商家名譽(yù)的行為。第五條違約責(zé)任5.1客戶違約5.1.1預(yù)約取消：客戶如需取消預(yù)約，應(yīng)提前通知商家，如未提前通知或未按約定時(shí)間到店，商家有權(quán)收取預(yù)約費(fèi)用。5.1.2服務(wù)過(guò)程中違規(guī)行為：客戶在服務(wù)過(guò)程中，如出現(xiàn)違規(guī)行為，商家有權(quán)終止服務(wù)，并要求客戶支付違約金。5.2商家違約5.2.1服務(wù)未按約定提供：如商家未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向客戶退還已支付的服務(wù)費(fèi)用第八條合同期限8.1合同開(kāi)始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同結(jié)束日期：本合同有效期為一年，自合同開(kāi)始日期起計(jì)算。8.3合同續(xù)約條件：如需續(xù)約，雙方應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)簽訂新的合同，并按照新的合同條款執(zhí)行。第九條其他條款9.1通知與送達(dá)：任何一方如需向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式。9.2合同修改與補(bǔ)充：本合同在雙方協(xié)商一致的情況下可以進(jìn)行修改或補(bǔ)充，任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。第十條適用法律10.1合同簽訂地法律：本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄，按照中華人民共和國(guó)法律解釋。10.2適用法院：如發(fā)生合同爭(zhēng)議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院進(jìn)行訴訟。第十一條商家信息11.1商家名稱：X美發(fā)店11.2商家地址：X街道X號(hào)11.3聯(lián)系方式：電話X，郵箱X第十二條客戶信息12.1客戶姓名：X12.2聯(lián)系方式：電話X，郵箱X12.3身份證號(hào)碼：X第十三條附件13.1服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)目表：詳見(jiàn)附件一。13.2優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則：詳見(jiàn)附件二。13.3合同解除證明：如合同提前解除，雙方可要求提供合同解除證明，詳見(jiàn)附件三。第十四條簽字蓋章14.1商家簽字蓋章：（商家簽名）（商家蓋章）14.2客戶簽字蓋章：（客戶簽名）（客戶蓋章）第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)目表詳細(xì)列出所有服務(wù)項(xiàng)目的名稱、價(jià)格和描述。包括剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、護(hù)發(fā)和造型設(shè)計(jì)等各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用。如有不同服務(wù)時(shí)長(zhǎng)或難度的差異，需明確說(shuō)明。附件二：優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則列出所有優(yōu)惠活動(dòng)的名稱、條件和優(yōu)惠內(nèi)容。包括優(yōu)惠價(jià)格、折扣、贈(zèng)品等優(yōu)惠方式的詳細(xì)說(shuō)明。明確優(yōu)惠活動(dòng)的有效期限和適用范圍。附件三：合同解除證明提供合同解除的正式文件，明確解除合同的原因和日期。需有商家和客戶雙方的簽字蓋章確認(rèn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：客戶預(yù)約取消未提前通知或未按約定時(shí)間到店。客戶在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)行為，如不遵守店內(nèi)規(guī)則等。商家未按約定提供服務(wù)，如服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間變動(dòng)未通知客戶。商家泄露客戶個(gè)人信息或服務(wù)過(guò)程保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：客戶預(yù)約取消未提前通知或未按約定時(shí)間到店，商家有權(quán)收取預(yù)約費(fèi)用。客戶在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)行為，商家有權(quán)終止服務(wù)，并要求客戶支付違約金。商家未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向客戶退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并賠償一定的損失。商家泄露客戶個(gè)人信息或服務(wù)過(guò)程保密信息，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：如果客戶未能提前通知取消預(yù)約，商家可以收取預(yù)約費(fèi)用作為違約金。如果客戶在服務(wù)過(guò)程中故意損壞店內(nèi)設(shè)施，商家可以終止服務(wù)，并要求客戶支付相應(yīng)的違約金。如果商家因故未能提供約定的服務(wù)，應(yīng)退還已支付的費(fèi)用，并賠償客戶因等待而產(chǎn)生的額外時(shí)間成本。如果商家泄露了客戶的個(gè)人信息，導(dǎo)致客戶遭受損失，商家需要根據(jù)泄露的程度和客戶的損失進(jìn)行相應(yīng)的賠償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：合同：指本個(gè)性化美發(fā)服務(wù)協(xié)議，雙方簽署的具有法律效力的文件。服務(wù)項(xiàng)目：指合同中約定的各項(xiàng)美發(fā)服務(wù)，如剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)等。服務(wù)費(fèi)用：指客戶為享受美發(fā)服務(wù)所需支付的費(fèi)用。預(yù)約：指客戶提前告知商家服務(wù)時(shí)間的行為。違約：指雙方未能履行合同約定的義務(wù)。違約金：指違約方需支付給對(duì)方的一定金額，作為違約的補(bǔ)償。賠償：指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失，違約方需承擔(dān)的補(bǔ)償責(zé)任。法律：指中華人民共和國(guó)法律，為本合同的適用法律。法院：指合同簽訂地人民法院，為本合同的適用法院。合同：本合同是指雙方簽署的個(gè)性化美發(fā)服務(wù)協(xié)議。