2022年大學社會實踐報告心得體會

1、高品質(zhì)文檔2022年大學社會實踐報告心得體會 歲月如梭，時間飛逝，一轉(zhuǎn)瞬間我一個多月的暑假社會實習生活也畫上了句號。通過這次實踐，我收獲頗多。雖然我又從社會實踐中回到了校內(nèi)學習生活之中?；厥走^去一個月在百惠超市點點滴滴的實習生活，我有很多感悟。我從高中起就對銷售有著極大的愛好，這次在百惠超市的實習生活讓我進一步了解了銷售這個職業(yè)，更對自己的將來布滿了信念。 首先，這次在百惠超市的實習生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對于一個長期在校內(nèi)中學習生活并即將步入社會工作中的高校生來說，是一個不小的收獲。剛到超市的時候，我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都非常的繁忙，他們大部分時間

2、都在不停的導(dǎo)購。而我好像什么忙也幫不上。但是，我決心在這次社會實習中熬煉自我，學到一些實際的東西。我嘗試著主動找前輩溝通，盼望他能給我多一些工作去完成。什么地方需要我?guī)兔?，我就去什么地方。這使我體會到，雖然我的工作很雜，卻也很基本。在這個過程中，我找到了社會工作的感覺，也在這個過程中學習到了很多東西。在工作之余，我主動地和那些職業(yè)人員溝通，從和他們的交談中，我了解到了作為一名銷售人員是多么的不簡單。實際上，做銷售是一項極富挑戰(zhàn)性的工作，銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當他們勝利地達成了銷售目標后，那種發(fā)自內(nèi)心的喜悅是不言而喻的。起初，我也對超市的流程不是特殊的了解，因為超市的工作煩亂，流程簡

3、單。這對于一個學生來說是很生疏的，但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產(chǎn)品了如指掌。所以我就特意買了一些工作上的指導(dǎo)書，學會了一些專業(yè)用語和工作技巧。第一次向顧客推銷時候，我的心里還是有些緊急的，但是我還是鎮(zhèn)靜了下來，為客戶簡潔地介紹了一下產(chǎn)品，這也算是我第一次那么正式地為顧客介紹產(chǎn)品，雖然這對別人來說算不了什么，但是我自己的心中卻布滿了喜悅。雖然這次實習的時間很短暫，但是我找到了工作的感覺，也學會了怎么樣把自己所學習的學問和工作結(jié)合起來。 同時，我也在這次實習中確定了自己的價值。以前，總覺得自己要是走出了校內(nèi)，什么都做不了。但是通過這次實習，我看到了自己的力量。我能樂觀地去工作，去和上級

4、溝通，“找”活兒干。我學會了在工作中學習的方法，我為了工作的需要，能快速的學到工作中所需要的東西。我不了解產(chǎn)品，但是我學的很快;我會化妝，把自己的穿著職業(yè)化。我再很短的時間內(nèi)學會了工作需要我學會的東西。我想這就是高校所培育的真正的東西學習的力量。我也看到了轉(zhuǎn)變的力氣，有一句名言是：奇跡只降落在有預(yù)備頭腦的人身上。在這次實習中我的觀點等都有了一系列的轉(zhuǎn)變和變化，從這些變化中我學到了很多，也使自己成熟了很多。我能自信地向企業(yè)推銷我自己。 這次實習還讓我學習到了團隊合作的力量。百惠超市的實習生不止我一個人。我們?nèi)齻€人是一個實習生的團隊，在實習結(jié)束后也成為了很好的伴侶。這次實習使我感覺到了團隊的力氣。

5、有時候顧客多，會讓人手忙腳亂，但是在這個時候，完成了手頭工作的團隊成員總會過來幫忙。在向顧客介紹產(chǎn)品的時候有時候也會有無法回答的技術(shù)類問題，但是在團隊中有著較高閱歷的成員總能幫著解決，最終給客戶滿足的回答這就是團隊的力氣。沒有團隊，是不行能那么有效率低地完成工作任務(wù)的。有時候，因為團隊成員來自不同的地方，不同的環(huán)境。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的過程中，也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒，最終還成為了好伴侶。在以后的職場生涯中，我信任我會加入一個又一個新的團隊，也會在與他人交往的過程中遇到種種問題，但是通過這次實習，我已經(jīng)做好了思想預(yù)備，我也已經(jīng)學會了怎樣敬重、體諒他人。

6、我信任，真誠地對待他人，合理地調(diào)整人際關(guān)系，我也會收獲一個很好的人際關(guān)系，得以關(guān)心自己更快的成長。 但創(chuàng)新力量也很重要。只有學會了創(chuàng)新，你才能更好的抓住顧客的心。而且我認為創(chuàng)新是一個企業(yè)生存和進展的靈魂。對于一個企業(yè)而言，創(chuàng)新可以包括許多方面：技術(shù)創(chuàng)新，體制創(chuàng)新，思想創(chuàng)新。簡潔來說，技術(shù)創(chuàng)新可以提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本;體制創(chuàng)新可以使企業(yè)的日常運作更有秩序，便于管理，同時也可以擺脫一些舊的體制的弊端，如科層制帶來的信息傳遞不暢通;思想創(chuàng)新是相對比較重要的一個方面，領(lǐng)導(dǎo)者思想創(chuàng)新能夠保障企業(yè)沿著正確的方向進展，員工思想創(chuàng)新可以增加企業(yè)的分散力，發(fā)揮員工的制造性，為企業(yè)帶來更大的效益。所以我覺得

7、創(chuàng)新是必不行少的。 最終，這次在百惠超市的實習經(jīng)受也敦促我去不斷地學習，充實自己。剛進入高校的時候，那時正處于打基礎(chǔ)階段，學習有些繁忙。那時候就想，要是去工作就好了，就不用學習了，因為學習是一項很辛苦又很費時的事情。通過這次實習，我了解到了在工作中更需要學習，不學習那么就會很快被社會淘汰。現(xiàn)在想想，在學校中做一個學生其實是最輕松的事情了。工作中所面對的壓力要大得多，要考慮到各個方面的問題。在百惠超市遇到的那些職業(yè)經(jīng)理人都是在繁忙的工作中抽出時間來去學習，有些領(lǐng)導(dǎo)階層也在進行著夜間或周末的培訓。他們的行動也鼓舞了我去學習更多需要學習的東西，這個學期我回到了學校，我更加珍惜這最終二年的在學校的學習

8、機會。去聽更多的好課，去學校圖書館看更多的書籍，享受學習所帶來的歡樂。我也會多用一些時間去學習工作中所需要的技能。這讓我真正的感受到了學問的力氣。 感謝百惠超市給我的這次珍貴的實習工作，它使我學到了許多東西。通過這次的實習，我更加喜愛社會，并且更加堅決了我的愛好。我也更加喜愛學習。無論我以后是從事什么職業(yè)，我信任這都是一筆特別珍貴的財寶。現(xiàn)在實習結(jié)束了，我會更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、學習。我信任我肯定會完成自己的社會價值，做一名對社會有用的人，能更好更樂觀的去面對自己以后的困難，攀上自己思想的最高峰! 社會實踐報告(2) 通過實習了解西餐廳的基本操作過程，把握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,熬

9、煉自己的社會實踐力量。 隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習慣，有時要用西餐來款待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又便利可取的款待形式。西餐源遠流長，又非常注意禮儀，講究法規(guī)，所以，了解一些西餐方面的學問是非常重要的。今年暑假，我在xxx有限公司實踐了一個月時間，獲得了閱歷，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。 在xxx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行

10、業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐學問，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;歡樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和諧相處以及老板的風趣幽默;歡樂的是顧客對自己付出服務(wù)的確定與欣賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當時的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么嫻熟的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻. 在這里，自己

11、對西餐方面有了比較深刻的熟悉，品嘗西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗高雅，樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。討論西餐的學者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單) ，第二個是“music”(音樂) ， 第三個是“mood”(氣氛)，第四個是“meeting”(會面)，第五個是“manner”(禮俗)，第六個是“meal”(食品)，這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必需具有而且重視的地方，好的西餐老板會特殊重視這幾個方面的投資與開發(fā)討論。西餐禮儀也是特殊重要的方面，好的西餐廳店，會對全部的員工進

12、行西方禮儀的培訓，會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定。 在xxx實習最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人供應(yīng)溫馨微小,物有所值的服務(wù).還有就是高雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及著名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張真誠動心的笑臉,一聲聲動聽悅耳的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝聚出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感受也頗多,若要為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚 至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人供應(yīng)富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的

13、滿意客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿意客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。 在西餐廳實習的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有才智和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份頑強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學的教導(dǎo)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增加了自己的自信念，從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認仔細真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活! 通過實訓、實習，我對西餐的專業(yè)學問有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言溝通與表達力量、外語力量、處理來賓關(guān)系力量、團隊協(xié)作力量等方面具有明顯的提高，特殊是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學校里面沒有條件熬煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有許多的外國伴侶，熬煉了自己的口語說得力量，為自己以后走上社會做了個好的開頭。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會閱