2020年美特斯邦威店鋪營運(yùn)手冊_第1頁
2020年美特斯邦威店鋪營運(yùn)手冊_第2頁
2020年美特斯邦威店鋪營運(yùn)手冊_第3頁
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文檔簡介

1、美特斯邦威店鋪營運(yùn)手冊方:乙 方：簽訂日期： 年 月第1章：開張前準(zhǔn)備工作為確保專賣店能如期開張， 各專賣店負(fù)責(zé)人于簽約后，請確實(shí)地執(zhí)行及完成以下開張前工作。1.1. 裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約后，本公司即派專人前往當(dāng)?shù)亓慷鹊赇伋叽?，以備將圖則交給總部完成店鋪設(shè)計(jì)。由度尺寸、設(shè)計(jì)、審批用料、店鋪裝修至開張大概需時(shí)20天內(nèi)，故有關(guān)專賣店負(fù)責(zé)人需準(zhǔn)時(shí)將有關(guān)用料交給本公司 審批，如有延誤，開張期將如期順延。另一方面，本公司提供用料樣板，做工要求手冊給專賣店負(fù)責(zé)人參考。裝修期間及完工前，本公司會派專人到該店鋪查驗(yàn)店鋪裝修是否附合要求，有關(guān)裝修細(xì)則及 各項(xiàng)做工要求，可參閱v 美特斯邦威專賣店裝修手冊。1.

2、2. 員工招聘及培訓(xùn)1.2 .1.員工招聘專賣店必須在店鋪開業(yè)前半個(gè)月，招聘所需的員工。1.2.2. 人員培訓(xùn)為確切執(zhí)行管理系統(tǒng)及銷售技術(shù)的轉(zhuǎn)移，本公司將提供一系列的培訓(xùn)予專賣店有關(guān)人員，課程內(nèi)容包括：店鋪管理 人事管理 顧客服務(wù)專賣店簽約后可派 2 3 名人員到本公司接受培訓(xùn)， 培訓(xùn)人員包括管理層（店長及副店長）與非管理層（資深 店務(wù)員，店務(wù)員）及擺設(shè)人員，培訓(xùn)方式包括課堂學(xué)習(xí)及 貨場實(shí)習(xí)。本公司按職級提供合適的培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)部將對每位受訓(xùn)人員作出考核與評估， 并將報(bào)告提供專賣店負(fù) 責(zé)人。為使培訓(xùn)能順利實(shí)效，專賣店需提早將受訓(xùn)人員名單 及資料提交本公司，以便我方進(jìn)行公析及安排有關(guān)事宜。1.3. 配貨/ 分貨準(zhǔn)備 為了能更準(zhǔn)確地分配合適當(dāng)?shù)厥袌龅呢浧方o專賣店， 專賣店負(fù)責(zé)人須提供該地市區(qū)資料， 包括當(dāng)?shù)孛總€(gè)品種最暢 銷的款式、賣價(jià)、顏色及尺碼，當(dāng)?shù)厝晏鞖馇闆r等，另 一方面， 本公司派專人了解當(dāng)?shù)厥袌觯?綜合各方面資料及 專賣店購買計(jì)劃，再配貨給專

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