第二部分----行政后勤管理制度

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 第二部分 行政后勤管理制度 1公文管理細(xì)則2檔案管理辦法3辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定4辦公區(qū)域管理規(guī)定5考勤管理制度6休、請(qǐng)假管理制度7離職管理制度8保密細(xì)則9懲戒細(xì)則公文管理細(xì)則第一條 目的：為增強(qiáng)公司公文的印制、呈批、傳達(dá)及管理的規(guī)范性，特制定本實(shí)施細(xì)則。第二條 適用范圍：適用與公司的內(nèi)部呈文和外來(lái)公文。第三條 管理權(quán)限：行政辦公室第四條 公文的管理程序：1公文管理主要包括公文的擬辦、核稿、登記、批辦、承辦、簽發(fā)、印刷、用印、傳遞、歸檔等事項(xiàng)。2收文管理程序：(1)公司收文的范圍：各級(jí)政府來(lái)文、行業(yè)管理部門來(lái)文以及其它單位來(lái)文。(2)行政辦公室負(fù)責(zé)公司所有收文的簽收

2、、登記造冊(cè)及統(tǒng)一管理，按照總經(jīng)理批準(zhǔn)及時(shí)交由相關(guān)部門承辦，并及時(shí)跟蹤、反饋承辦結(jié)果。(3)公司外來(lái)文件凡屬公司領(lǐng)導(dǎo)親收件，應(yīng)及時(shí)送交收信人本人。(4)需承辦的公司收文，由辦公室交由承辦人，承辦人需按規(guī)定迅速辦理，不得拖延；如需兩個(gè)或兩個(gè)以上部門共同承辦的，部門間應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作，盡快辦理。(5)如需進(jìn)行收文轉(zhuǎn)辦的，應(yīng)由第一承辦人及時(shí)轉(zhuǎn)辦和催辦，以確保公司收文的事項(xiàng)及時(shí)落實(shí)。(6)各部門因外出開會(huì)或通過其它渠道直接收到的收文性質(zhì)的文件，應(yīng)及時(shí)送達(dá)辦公室登記存檔，并按上述程序閱辦。3內(nèi)部呈文管理程序：(1)凡以公司名義的發(fā)文，均由行政辦公室統(tǒng)一登記管理，并填寫統(tǒng)一的文頭紙。(2)所發(fā)公文原則上應(yīng)一文

3、一事。(3)一般不可越級(jí)行文，確需越級(jí)行文時(shí)，應(yīng)同時(shí)抄報(bào)被越級(jí)的部門或人員。(4)發(fā)文文稿應(yīng)由主辦部門擬定，報(bào)總經(jīng)理審批后，由行政辦公室承辦。(5)公司內(nèi)部公文的發(fā)布，均由行政辦公室以規(guī)定格式統(tǒng)一發(fā)布。下發(fā)給個(gè)別部門的公文，應(yīng)履行簽收手續(xù)。4公司公文的行文要求：(1)擬定公文時(shí)，應(yīng)按公司規(guī)定文種擬定，文頭紙須符合公文規(guī)范，并使用電腦打印稿，做到用詞恰當(dāng)、標(biāo)點(diǎn)準(zhǔn)確，言簡(jiǎn)意賅。(2)公文格式：公司公文由發(fā)文的文號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、正文、附件、印章、發(fā)文時(shí)間、主送單位等組成。(3)公司發(fā)文統(tǒng)一編號(hào)：(4)公司發(fā)文落款應(yīng)標(biāo)注公司全稱：(5)公司發(fā)文時(shí)間：由公司總經(jīng)理簽發(fā)的公文，以其簽發(fā)日期為準(zhǔn)；經(jīng)公司會(huì)

4、議、總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過的公文，以通過日期為準(zhǔn)；公司性法規(guī)公文，以總經(jīng)理批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)。檔案管理辦法 第一條 目的：為加強(qiáng)公司各類檔案管理的規(guī)范性，特制定本辦法。第二條 適用范圍：公司的全部文書檔案、人事檔案、會(huì)計(jì)檔案、工程檔案。第三條 管理權(quán)限：各相關(guān)部門第四條 檔案的立卷歸檔： (1)立卷范圍：公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中的收文及批辦過程中的批辦材料；以公司名義發(fā)出的文件(定稿、存本、附件)；各種會(huì)議文件及會(huì)議記錄；公司內(nèi)部管理類文件(日常工作中形成的計(jì)劃、總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、規(guī)章制度等)；公司內(nèi)部形成的除人事、財(cái)務(wù)方面之外的其它請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)；公司對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同原件(由財(cái)務(wù)部門一份存檔，行政辦公室保存

5、復(fù)印件)；在工作過程中形成的照片、錄音帶、計(jì)算機(jī)軟盤及光盤、工具類書籍、資料。(2)有關(guān)部門須保留檔案原件時(shí)，行政辦公室應(yīng)保存復(fù)印件，并在復(fù)印件上注明原件存放處。第五條 檔案的保管：1、凡公司在各類經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的具有保存價(jià)值的文件資料，均應(yīng)由各檔案管理有權(quán)部門進(jìn)行收集、整理、立卷歸檔及甲常管理，其它部門和個(gè)人不得擅自留存。2、凡屬立卷歸檔的文件資料，必須為原件，書寫格式必須符合要求，書寫工具須為鋼筆或黑色碳素筆，且應(yīng)保證其完整、齊全、分類清楚。3、檔案管理實(shí)行一月一整理制度，所有歸檔文件均應(yīng)為已完成文件。4、各檔案管理有權(quán)部門的部門經(jīng)理應(yīng)定期對(duì)本部門全部檔案的保管及借閱登記狀況進(jìn)行核查，如發(fā)

6、現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便及時(shí)采取措施確保檔案的安全。5、對(duì)破損和變質(zhì)的檔案及時(shí)進(jìn)行復(fù)制和修補(bǔ)。第二條 檔案的借閱：1、借閱檔案時(shí)需填寫借閱登記表；并不得將檔案帶離所在辦公室。2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后檔案被借出時(shí)，檔案管理人員應(yīng)在該檔案的位置上，放一張代替卡，卡上應(yīng)標(biāo)明檔案卷號(hào)、借閱時(shí)間、借閱單位、借閱人姓名，以便按時(shí)催還，防止檔案丟失。3秘密檔案的借閱應(yīng)由行政辦公室主任在借閱登記表中簽字認(rèn)可；機(jī)密檔案由檔案管理由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可；絕密檔案由公司總經(jīng)理簽字認(rèn)可后方可借閱。4保密性檔案原則上不得摘抄或復(fù)印，如確實(shí)需要時(shí)，應(yīng)由檔案管理有權(quán)部門最高負(fù)責(zé)人在借閱登記表中簽字認(rèn)可。5借閱檔案的部

7、門和個(gè)人，必須妥善保管檔案資料，不得將其拆散，或進(jìn)行涂改、勾劃、折疊、抽頁(yè)等損壞性行為，也不得轉(zhuǎn)借他人使用。第三條 檔案的銷毀： 檔案銷毀由辦公室報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，并須由公司指派專人進(jìn)行監(jiān)督。辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定第一條 目的：為確保公司辦公用品及辦公設(shè)備管理和使用的高效化及規(guī)范化，特制定本規(guī)定。第二條 適用范圍：公司正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的辦公用品及辦公設(shè)備的領(lǐng)用、日常管理及維護(hù)。辦公用品及設(shè)備包括：大型辦公用品：辦公家具、桌椅、電器、輔助用具小型辦公用品：辦公文具、其它辦公易耗品辦公設(shè)備：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)、投影儀、電話、其它設(shè)備第三條 管理權(quán)限：行政辦公室第四條 小型辦

8、公用品的領(lǐng)?。?、公司辦公用品由行政辦公室統(tǒng)一購(gòu)買和分發(fā)，員工需以部門為單位填寫辦公用品(設(shè)備)領(lǐng)用申請(qǐng)表。2、新員工入職時(shí)，行政辦公室為其配備相應(yīng)的辦公用品。第五條 大型辦公用品及辦公設(shè)備的配備：1、大型辦公用品及辦公設(shè)備由公司統(tǒng)一配備。2、新員工入職或其他員工需要配備時(shí)，應(yīng)由行政辦公室填寫辦公用品(設(shè)備)領(lǐng)用申請(qǐng)表，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后方可配備。第六條 辦公用品及設(shè)備的使用1、辦公用品及設(shè)備屬公司財(cái)產(chǎn)，任何個(gè)人不得據(jù)為已有。2、凡以公司名義接受饋贈(zèng)或其它方式收取的辦公用品及設(shè)備均應(yīng)交行政辦公室登記入庫(kù)，進(jìn)行統(tǒng)一管理及調(diào)配，部門不得私自占有或個(gè)人據(jù)為已有3、辦公用品以節(jié)約為原則進(jìn)行配備和使用，避

9、免不應(yīng)有的浪費(fèi)。4、員工離職或因崗位調(diào)動(dòng)需將辦公用品及設(shè)備交回辦公室并辦理交接手續(xù)。5、辦公用品及設(shè)備發(fā)生損壞，應(yīng)報(bào)行政辦公室進(jìn)行維修或更換，不得私自進(jìn)行處理。屬非正常損壞的，對(duì)直接責(zé)任人按其責(zé)任輕重進(jìn)行相應(yīng)處罰及賠償。辦公區(qū)域管理規(guī)定第一條 目的：為加強(qiáng)辦公區(qū)域規(guī)范管理，確保公司良好的工作環(huán)境及工作秩序，特制定本規(guī)定。第二條 適用范圍：公司及其所屬的辦公區(qū)域。第三條 管理權(quán)限：行政辦公室。第四條 辦公區(qū)域的行為規(guī)范： 1、應(yīng)以普通話低音量在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)行交流。禁止高聲喧嘩、污言穢語(yǔ)，手機(jī)應(yīng)始終調(diào)為振動(dòng)狀態(tài)。 2、不得在任何時(shí)間內(nèi)將與工作無(wú)關(guān)的人員帶入辦公區(qū)域，如有人員來(lái)訪，應(yīng)由有關(guān)人員接待。

10、 3、愛護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的一切設(shè)施，不得隨意毀壞、涂抹，不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為已有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將要求責(zé)任人按損壞或丟失物品的原價(jià)進(jìn)行賠償。 4、節(jié)約公司一切能源，隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。隨意浪費(fèi)者，公司將進(jìn)行相應(yīng)處罰。 5、工作時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂活動(dòng)。6、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，不得亂扔雜物不得隨地吐痰，外出或下班離開時(shí)，應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品，關(guān)閉電腦電源。7、上班時(shí)間應(yīng)衣著整潔，不得穿短褲、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。8、下班時(shí)必須關(guān)好門窗，做好防盜、防火工作。第五條 電話使用行為規(guī)范：1、公司電話僅供工作之需，不得使用公司電話撥打私人電

11、話。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按公司懲戒細(xì)則進(jìn)行處罰，并由本人承擔(dān)所需費(fèi)用。2、工作電話通話時(shí)間應(yīng)盡量簡(jiǎn)短，如確需長(zhǎng)時(shí)間討論細(xì)節(jié)，應(yīng)盡量安排面談。3、電話響鈴三聲以內(nèi)必須馬上接聽，若本人不在座位上，電話臨近的員工必須幫助接聽，并問清楚對(duì)方需溝通的事宜，或記下對(duì)方電話，待本人回來(lái)后及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。4、接聽電話必須使用禮貌用語(yǔ)普通話?？记诠芾碇贫鹊谝粭l 目的：為規(guī)范對(duì)公司員工的考勤管理，特制定本制度。第二條 適用范圍：本制度適用于公司全體員工。第三條 管理權(quán)限：行政辦公室第四條 管理規(guī)定：1、員工工作時(shí)間為上午8：30分至11:30分，下午2：30分至5:30分。 2、公司員工實(shí)行上下班隨機(jī)抽查制度，由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)

12、施。3、公司員工外出辦理業(yè)務(wù)，需提前向部門負(fù)責(zé)人告知并經(jīng)批準(zhǔn)。4、遲到、早退15分鐘內(nèi)，罰款20元。超過15分鐘以上者，按曠工半天論處。月累計(jì)遲到、早退5次(含5次)以上，按曠工一日處理。5、員工無(wú)故曠工半日者，給予一次警告處分。月曠工7天或年曠工30天以上者，按自動(dòng)離職處理。6、員工因公出差，須報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。休、請(qǐng)假管理制度第一條：目的：為規(guī)范員工的休、請(qǐng)假制度，特制定本制度。第二條適用范圍：本制度適用于公司全體員工。 第三條管理權(quán)限：行政辦公室第四條休、請(qǐng)假審批程序：1、休息日、法定假日按國(guó)家及公司規(guī)定休息。2、員工休婚假、產(chǎn)假、喪假，須填寫請(qǐng)假條，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)總經(jīng)理

13、審批。3、員工休病假須填寫請(qǐng)假條，突發(fā)疾病可向部門負(fù)責(zé)人電話請(qǐng)假，病愈后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，三天以上病假的須附醫(yī)院證明。4、員工因故不能正常出勤，需事先填寫請(qǐng)假條，三天內(nèi)事假由部門負(fù)責(zé)人審批，超過三天由總經(jīng)理審批。部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。第六條休假期間的薪資待遇：1、員工按規(guī)定休婚假、產(chǎn)假、喪假的，享受相應(yīng)天數(shù)的有薪假待遇。2、員工按請(qǐng)假手續(xù)休病、事假的，所扣薪資=休假天數(shù)*日工資。3、員工按規(guī)定休假超過期限或未辦理休假手續(xù)，擅自離開工作崗位的，按曠工處理，曠工一天扣發(fā)日工資的3倍。離職管理制度第一條 目的：為規(guī)范公司員工的離職管理，特制定本制度。第二條 適用范圍：本制度適用于公司全體員工。第

14、三條 管理權(quán)限：行政辦公室第四條 管理規(guī)定：1、員工離職是指公司所屬員工因公或因私而發(fā)生的辭職、辭退行為。公司因業(yè)務(wù)調(diào)整、員工嚴(yán)重違紀(jì)等原因，有辭退的權(quán)利；員工因工作不適應(yīng)、待遇不滿意等原因，有辭職的權(quán)利。2、公司對(duì)有下列行為之一者，將給予辭退：(1)在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。(3)因公司業(yè)務(wù)調(diào)整須減員的。(4)不能勝任工作的。3、員工因故辭職時(shí)，在不影響面前正在進(jìn)行工作的前提下可以提出，獲準(zhǔn)后方可離職。 4、辭退員工的一般程序：(1)公司辭退員工時(shí)應(yīng)提前三十日由行政辦公室下發(fā)員工辭退通知書；(2)被辭退員工按離職移交清單的要求辦理移交手續(xù)。(3)

15、所有工作及移交手續(xù)交清后行政辦公室、財(cái)務(wù)部核發(fā)薪金。5、員工辭職的一般程序：(1)員工因故辭職時(shí)，應(yīng)提前三十日填寫辭職申請(qǐng)書。(2)公司批準(zhǔn)后應(yīng)按離職移交清單的要求辦理移交手續(xù)。(3)所有工作及移交手續(xù)交清后由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并通知財(cái)務(wù)部核發(fā)有關(guān)薪金。6、離職交接期限視工作崗位由行政辦公室與用人部門協(xié)商后確定。保 密 細(xì) 則第一條 目的：為規(guī)范公司的文件、資料、檔案及經(jīng)營(yíng)決策的知情權(quán)范圍，確保公司正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的有效進(jìn)行，特制定本細(xì)則。第二條 適用范圍：自公司成立以來(lái)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中形成的全部具有保存價(jià)值的文件、資料、檔案、經(jīng)營(yíng)管理決策。主要涉及以下方面的文件、資料、檔案及經(jīng)營(yíng)管理決策：

16、1項(xiàng)目來(lái)源信息2項(xiàng)目開發(fā)、實(shí)施進(jìn)度及其結(jié)果的信息3項(xiàng)目銷售、服務(wù)信息4項(xiàng)目客戶信息 5管理、經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行及決策信息6財(cái)務(wù)管理7人事管理8與其它企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的信息 9，其它公司特別制定的保密信息第三條 管理權(quán)限：各文件、資料、檔案管理有權(quán)部門、公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理。第四條 關(guān)于文件、資料及檔案的保密規(guī)定：1、公司任何員工不得攜帶保密性文件、資料、檔案進(jìn)行出游、參觀、訪友等私人活動(dòng)，若因參加工作或其它活動(dòng)而必須攜帶時(shí)必須妥善保管，并在帶回公司后及時(shí)放回原存放處。2、銷毀保密性文件、資料、檔案要由公司指派專人監(jiān)督，并一律使用碎紙機(jī)進(jìn)行銷毀；作廢保留的保密性文件、資料、檔案標(biāo)明作廢后統(tǒng)一保管。3、凡

17、屬保密性文件、資料、檔案的借閱、傳閱、復(fù)印均應(yīng)按規(guī)定程序辦理，并由專人妥善登記保管。4、凡屬保密性文件、資料、檔案應(yīng)在專門存放處妥善保存，不得隨意放置。5、不得使用傳真機(jī)傳遞保密性文件、資料、檔案，不得私自將保密文件、資料拷盤。第五條 關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理決策的保密規(guī)定：1對(duì)任何會(huì)議、活動(dòng)、訪談或其它場(chǎng)合所形成的經(jīng)營(yíng)管理決策均應(yīng)予以保密，應(yīng)由公司總經(jīng)理或其它相關(guān)管理人員安排具體傳達(dá)事宜，任何人不得隨意傳達(dá)。 2、不得在公共場(chǎng)所及家屬、親友面前談?wù)撐丛诠痉秶鷥?nèi)公開傳達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理決策，也不得在私人信件、電話中涉及相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理決策。3、不得將會(huì)議、活動(dòng)、訪談?dòng)涗涬S意放置，應(yīng)置于有利保密的地方妥善保管。懲

18、戒 細(xì) 則第一條 目的：為規(guī)范公司員工的行為，確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效的貫執(zhí)行，特制定本細(xì)則。第二條 適用范圍：公司全體員工第三條 管理權(quán)限：行政辦公室第四條 懲戒原則：1、公司所有員工均應(yīng)約束自己的行為，認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、公司行政辦公室對(duì)員工的表現(xiàn)定期或不定期的評(píng)審，并有權(quán)責(zé)令違反公司規(guī)章制度的員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改善其表現(xiàn)。3、任何懲戒方式均不論違紀(jì)人員的職務(wù)高低予以平等一致的行使，違紀(jì)者必須以正確態(tài)度接受處理并迅速改正自己的過失。第五條 懲戒內(nèi)容：1、禁止高聲喧嘩、污言穢語(yǔ)。2、愛護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)一切設(shè)施，不得隨意毀壞、涂抹，不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為已有。3、節(jié)約公司一切能源，隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。4、工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗?fù)獬?，不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂活動(dòng)。5、不得在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)食、吃零食、飲酒。6、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生