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文檔簡介
1、實體書店的SWOT 分析前言:隨著互聯(lián)網信息技術的普及,越來越多的人應用網絡來獲取更多的信息,如跟朋友聊天、網上視頻、網上電子書、新聞、招聘信息等等一切想要的信息基本都可以在里面找得到,你可以上網看書,而且網上的書籍可是應有盡有、不計其數(shù)。當然,當你不習慣于看電子書,或者電子書沒有紙質的感覺等一些你不看電子書的理由,你也可以在網上買到你想要的書籍,價格也是相當?shù)膬?yōu)惠,只需你點一下就可免費送貨上門。然而去年10月底,擁有三十六家連鎖店的光合作用書店宣告倒閉。從而折射出傳統(tǒng)實體書店的舉步維艱,在這個充斥著網絡元素的時代,實體書店又該如何挨過嚴冬??吹揭粋€有一個實體書店的倒閉,這是現(xiàn)代人的一個悲哀。
2、眾所周知,這是一個時代進步必然結果,然而像實體書店這種站在信息時代的邊緣,它今天所面臨的環(huán)境是怎樣的,具有哪些優(yōu)勢?哪些劣勢呢?面臨怎樣的威脅?有什么樣的機會呢?摘要:近幾年,隨著互聯(lián)網的普及,實體書店呈現(xiàn)出一個相當不樂觀的景象。在這種環(huán)境下實體書店具有品牌、專業(yè)、文化、商業(yè)等的優(yōu)勢,也具備經營成本、價格競爭、科技進步等等的劣勢。面對這樣的優(yōu)勢和劣勢、機會與威脅,實體書店要怎樣才能走出困境。實體書店今天的尷尬場面是一個必然的結果,遭受的不僅僅是網上書店,更是科技的發(fā)展。隨著科學技術的進步,智能手機等的普及改變了人們的生活方式,越來越多的人不愿讀紙質書本。書店如同多米諾骨牌般一個個倒下,每一家書
3、店的離開僅僅是近年來眾多陷于困境中的實體書店的一個縮影。好的書店被認為是城市的文化地標,但越來越多的書店正消失在城市的地圖中。 優(yōu)勢:實體書店相比于網上書店有以下優(yōu)勢1、品牌優(yōu)勢:實體書店經營多年,具有良好的品牌價值。如新華書店,已成為幾代人信賴的購書場所。再如風入松、學而優(yōu)、龍之媒、季風等,以優(yōu)質的、個性化的服務,已在讀者心中形成品牌效應。2、專業(yè)優(yōu)勢:實體書店人才聚集,有著一支懂業(yè)務、懂專業(yè)的發(fā)行隊伍。他們對于讀者需求有著敏銳的市場感覺;與出版商有長期的合作關系,能及時了解出版信息:圖書分類準確、陳列有序,可以節(jié)省讀者選購的時間。3、文化優(yōu)勢:比較有名的實體書店,幾乎都有著濃郁的文化氛圍。
4、實體書店不僅是購書售書的場所,也是文化交流的場所。文化賣場所獨具的文化韻味對于讀者有不可抗拒的吸引力。文化講座、同人沙龍、簽名售書等文化活動是實體書店贏得讀者青睞的有力保障。4、商業(yè)優(yōu)勢:實體書店多開在商業(yè)中心地段,客流量大,商業(yè)氛圍濃,具有開展多種經營的潛力。一些大型書城在圖書之外,兼營音像制品、電子出版物、報刊,以及文化用品等,取得了很好的經營效果。劣勢:書店如同多米諾骨牌般一個個倒下,每一家書店的離開僅僅是近年來眾多陷于困境中的實體書店的一個縮影。好的書店被認為是城市的文化地標,但越來越多的書店正消失在城市的地圖中。當網絡書店越來越吸引讀書人的目光時,實體書店的消失伴隨著人們傳統(tǒng)購書習慣
5、和態(tài)度的改變。為了探索實體書店未來之道路,必須探究實體書店沒落的原因以及重新定義實體書店的經營策略。總結出實體書店的劣勢有以下幾點:1、高額的經營成本成為阻礙實體書店發(fā)展的客觀原因。相比當當、京東的低價策略和多品種多類型的長尾競爭,大型實體書店在持續(xù)上漲的房租、高額的人力成本,資金的短缺,日常運營成本,規(guī)模的限制等等都限制實體書店的發(fā)展。尤其是個人的中小型書店和獨立書店這些因素更顯突出。據(jù)統(tǒng)計,全國2011年上半年停業(yè)的中小型書店在1.2萬家以上。1據(jù)著名出版人路金波介紹,當今圖書市場,房租與員工工資占據(jù)著民營書店銷售總額的50%。而圖書銷售行業(yè)作為一個薄利行業(yè),圖書本身的定價不隨市場變動,很
6、難應付高房租與不斷上調的人力成本。風入松書店就是不堪承受高額的房租,暫時歇業(yè)關門。2、圖書市場價格的不平等競爭。網上書店出售的價格低于實體書店從出版商那里拿到的價格,再加上聲勢大于形式的“限折令”的中途夭折,更加促進圖書市場的折扣戰(zhàn),大打價格戰(zhàn)成為各大網絡書店的促銷策略,實體書店漸漸成為網絡書店的樣品間,消費者只看不買成為實體書店經營現(xiàn)狀。根據(jù)中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會的調查,網絡書店所占的銷售份額,已超過了國內圖書零售市場的10%,且正在高速發(fā)展。網絡書店所使用的價格策略,使大眾圖書市場平均毛利下降了5%,整個行業(yè)損失的毛利約為15億元。 3、隨著數(shù)字化資源的日益豐富,網絡閱讀、手機閱讀等新的閱讀方
7、式悄然興起,許多年輕讀者的閱讀習慣已經發(fā)生了變化,他們認為紙質圖書已經落伍,電子閱讀更加經濟且方便,網絡內容產業(yè)的蓬勃發(fā)展和終端閱讀產品的不斷豐富為消費者提供了資源豐富且新鮮優(yōu)質的電子圖書資源。還有部分讀者習慣于在實體書店看書,在網上以更低的價格購買,這種讀者群的分流對于實體書店而言無疑是雪上加霜。除了客觀的原因,許多實體書店急于占領市場,盲目擴大,急于提高影響力,而不計較成本是其沒落的主觀原因。4、實體書店追求利潤,大部分以教輔書為主,學生是這些書店的主要利潤來源,很多愛書的人卻在書店里找不到想要的書。全國一年出版的書在30萬本以上,但是一個規(guī)模較大的實體書店一般也就放著20多萬本書,并不能
8、滿足眾多消費者的愛好。這其中的原因眾多:首先實體書店受規(guī)模的局限,不可能放得下太多書;其次,消費者的愛好千差萬別,而實體書店的規(guī)模受到限制。機會:雖然網上書店會給實體書店造成一定的威脅,但是機會是與威脅并存的。在消費者方面,還是有相當數(shù)量的消費者習慣于書店購書的消費習慣,他們認為書店不僅僅是購書的場所更能夠提供讀者一個安靜舒適的閱讀環(huán)境,提供一種文化消費體驗。此外,國家的調控政策會促進實體書店的東山再起,減稅以及圖書行業(yè)協(xié)會的規(guī)范管理會讓民營書店度過寒冬,迎來自己的春天。其次,實體書店可以通過不斷的創(chuàng)新和變革,比如給消費者營造一種讀書的氣氛,或者通過網絡與實體的結合的方式銷售給附近的客戶。面對
9、實體書店的現(xiàn)狀,政府也會做出一定的補助、或者是某方面的優(yōu)惠,使得實體書店更具有競爭力。威脅:實體書店目前所處的環(huán)境威脅都是有目共睹的,首先是網上書店更大競爭優(yōu)勢的沖擊,網上書店的成本明顯降低很多,而且網上是一個開放的平臺,全國的網民都可以通過上網來購買自己要的書籍,像亞馬遜等網站都是家喻戶曉的,欺騙消費者的行為是很少存在的,由此與消費者建立了信任的關系。除此之外,圖書館的建立在一定程度上給實體書店造成一定的壓力,消費者如果能夠在圖書館借到或者能夠閱讀到的話,就會減少對書等讀物的購買。當然,當代人們的生活習慣也會影響對書的購買,大部分的人們都有自己的手機,而且多數(shù)為手機控,由此,人們就會更少的時間來閱讀書本。實體書店的威脅是來自多方面的,很多因素也是很難避免的。結論與建議:實體書店今天的尷尬場面是一個必然的結果,遭受的不僅僅是網上書店,更是科技的發(fā)展。隨著科學技術的進步,智能手機等的普及改變了人們的生活方式,越來越多的人不愿讀紙質書本。針對這類問題實體書店也可以適當?shù)臏p少一些小規(guī)模,而大規(guī)??梢韵染S持現(xiàn)狀后再適當?shù)淖鲆恍┗顒樱ぐl(fā)人們對讀書的興趣,讓人們重新拾起當初的夢想。同時,也可以考慮和網上書店相結合,比如在一定的范圍內人們可以通過網絡了解到本書店有哪些
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