石油銷售企業(yè)的低成本戰(zhàn)略

1、石油銷售企業(yè)的低成本戰(zhàn)略    隨著國內(nèi)成品油零售市場的對外放開，越來越多的國際石油跨國公司通過各種各樣的方式進(jìn)入我國成品油零售市場，國內(nèi)成品油零售市場的競爭越來越激烈。以兩大石油集團(tuán)為主體的國內(nèi)石油銷售企業(yè)能否在激烈的競爭中生存和發(fā)展，將取決于其自身是否比其他競爭對手更具競爭優(yōu)勢。成品油是一種“同質(zhì)的商品”，產(chǎn)品有國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，難于使產(chǎn)品差異化。同時(shí)成品油在消費(fèi)者的總成本中占有較大的比例，消費(fèi)者對價(jià)格較為敏感，價(jià)格是吸引消費(fèi)者的主要手段之一，而低價(jià)格又必須有低成本的支持。所以，石油銷售企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須采取低成本的競爭戰(zhàn)略，通過對企業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)

2、的降低成本來達(dá)到低成本運(yùn)營的目的。一、不斷優(yōu)化零售網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)絡(luò)是石油銷售企業(yè)最主要的經(jīng)營場所，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的高低將直接影響到企業(yè)運(yùn)營成本的高低。隨著市場不斷發(fā)生變化，必然會發(fā)生一些區(qū)域的加油站由于各種各樣的原因，銷量下降，噸油費(fèi)用增大，效益降低，需要放棄；而另一些區(qū)域卻由于需求增加或其他的原因值得投資發(fā)展。例如，目前國內(nèi)有些加油站的站內(nèi)噸油費(fèi)用高達(dá)90多元，大大高于加油站站內(nèi)平均噸油費(fèi)用的一倍多，如果這些加油站地處偏遠(yuǎn)，需要較高的配送費(fèi)用的話，就有可能存在達(dá)不到預(yù)期的內(nèi)部收益率，甚至發(fā)生經(jīng)營虧損。因此，有必要不斷地對零售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，可以根據(jù)實(shí)際設(shè)計(jì)出一套經(jīng)濟(jì)評價(jià)模型，以加油站現(xiàn)有可變現(xiàn)的價(jià)值、每

3、年的折舊費(fèi)、加油站現(xiàn)有的站內(nèi)費(fèi)用、配送費(fèi)用、銷售收入及未來的年增長率等客觀性數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行客觀地評估。只有達(dá)到預(yù)期收益率的才保留，如果達(dá)不到預(yù)期收益率的則放棄，通過科學(xué)的評價(jià)體系來不斷地優(yōu)化零售網(wǎng)絡(luò)，確保獲得高質(zhì)量的零售網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先的回報(bào)。二、優(yōu)化成品油配送網(wǎng)絡(luò)中國石化現(xiàn)有的油庫大多是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代遺留下來的，當(dāng)時(shí)主要是按行政區(qū)劃三級批發(fā)體制和“三固定”(固定批發(fā)環(huán)節(jié)、固定供應(yīng)范圍、固定倒扣率)銷售模式建立的，油庫網(wǎng)絡(luò)分布不合理。當(dāng)時(shí)為了解決成品油生產(chǎn)和市場消費(fèi)不均衡的矛盾，建立了超過實(shí)際需要的油庫，一個(gè)區(qū)域可能同時(shí)存在幾個(gè)油庫，利用率不高；油庫的自動化程度也不高，工藝不合理，造成人員使用

4、量大；加上對加油站的配送主要是以行政區(qū)域劃分為主，配送的流向不盡合理，造成整個(gè)零售網(wǎng)絡(luò)的流通費(fèi)用居高不下，平均約占整個(gè)零售網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)成本的60%。因此，如何優(yōu)化成品油配送網(wǎng)絡(luò)，最大限度地降低成品油零售網(wǎng)絡(luò)的流通費(fèi)用，對整個(gè)零售網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)成本的高低至關(guān)重要。要優(yōu)化成品油配送網(wǎng)絡(luò)，首先要對成品油配送油庫網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，可以通過優(yōu)化模擬計(jì)算，選擇若干座分布合理的油庫作為配送油庫。同時(shí)關(guān)閉其余油庫，使整個(gè)配送網(wǎng)絡(luò)的總費(fèi)用最低。二是要根據(jù)整個(gè)零售網(wǎng)絡(luò)加油站以及優(yōu)化后保留下來的油庫分布情況，設(shè)計(jì)優(yōu)化模型進(jìn)行優(yōu)化求解，通過合理調(diào)整配送流向來達(dá)到配送體系的優(yōu)化。三是要建立配送中心，統(tǒng)一進(jìn)行管理，配送中心和各地的油庫

5、、加油站實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，加油站、油庫油晶進(jìn)、銷、存均可通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)傳輸給配送中心，配送中心可以根據(jù)加油站的銷售和庫存情況主動、及時(shí)給加油站安排送貨。三、依靠技術(shù)進(jìn)步提高自動化管理水平人工費(fèi)用占整個(gè)零售網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)成本的比例也很高，平均約占30%，因此，如何減少人員的使用已成為降低營運(yùn)成本的關(guān)鍵。對于加油站來說，點(diǎn)多面廣，提高加油站的自動化管理水平，減少人工使用量，降低人工成本，效果就會更加顯著?？梢酝ㄟ^建立加油站的計(jì)算機(jī)管理控制系統(tǒng)并與公司聯(lián)網(wǎng)，使加油機(jī)的交易數(shù)據(jù)和油罐的庫存數(shù)據(jù)自動導(dǎo)入電腦數(shù)據(jù)庫，自動集合生成各種報(bào)表和數(shù)據(jù)，這樣不僅可以減少加油站員工日常的填制各種報(bào)表和數(shù)量管理工作，確保數(shù)據(jù)

6、客觀和準(zhǔn)確，減少加油站的員工數(shù)量，公司還可以通過信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)地了解加油站的運(yùn)營情況，方便對加油站的管理，減少日常檢查費(fèi)用。四、改進(jìn)加油站的建設(shè)加油站的建設(shè)、站內(nèi)布局和設(shè)備的選用直接關(guān)系到加油站投資的大小和日常的維修、保養(yǎng)費(fèi)用，對加油站的營運(yùn)成本有相當(dāng)大的影響。目前，國內(nèi)的石油銷售企業(yè)有些加油站占地面積過大、站內(nèi)布局復(fù)雜、閑置無用的東西太多、綠化區(qū)也很大，不僅增加了加油站的投資，在日常的運(yùn)營管理中，加油站每天還要花很多的時(shí)間在做日常維護(hù)、保養(yǎng)和保潔工作，增加員工的勞動強(qiáng)度和加油站的日常維護(hù)費(fèi)用。因此，要降低營運(yùn)成本，必須從加油站的建設(shè)人手，除了為顧客提供服務(wù)的項(xiàng)目和加油站員工必要的工作和生活設(shè)施

7、、設(shè)備外，其他與經(jīng)營無關(guān)的應(yīng)盡量減少。一是采用“標(biāo)準(zhǔn)化”的建設(shè)模式來建設(shè)加油站，使每個(gè)加油站的建筑風(fēng)格和內(nèi)部布局基本相同，這樣一方面可以達(dá)到統(tǒng)一的形象標(biāo)準(zhǔn)，另一方面可以選用相同的建筑材料和設(shè)備，有利于采取集中采購來降低采購成本。二是想方設(shè)法節(jié)約利用土地。土地價(jià)格越來越貴，土地投資已成為加油站的最大投資項(xiàng)目，一般要占加油站總投資額的70%以上，減少土地投資是降低加油站投資的重要途徑。因此，建設(shè)加油站時(shí)，應(yīng)盡可能地把油罐埋在地下，只留透氣孔和卸油口，然后采取使用液位儀、自動測漏裝置或采用其他防腐裝置、設(shè)立監(jiān)測井定期檢測等先進(jìn)的手段來確保加油站的安全。這樣不僅可以大大降低加油站的建設(shè)投資，而且可以節(jié)

8、省油罐區(qū)的日常維護(hù)、保養(yǎng)和保潔費(fèi)用。三是重視節(jié)能工作。水電費(fèi)約占整個(gè)零售網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)成本的5%。加油站的節(jié)能工作不僅與日常管理有關(guān)，還與加油站建設(shè)有關(guān)。比如，目前國內(nèi)石油銷售企業(yè)的加油站檐口標(biāo)識的照明一般是采取對整個(gè)的檐口標(biāo)識都照亮的辦法，需要用大量的照明燈具，耗電量大，如果設(shè)計(jì)一種發(fā)光面積小、強(qiáng)度大、顏色鮮艷醒目的發(fā)光體，這樣既不影響公司標(biāo)識形象，還可以達(dá)到節(jié)能的效果。再比如，目前加油站都設(shè)有為顧客免費(fèi)提供加水和免費(fèi)自助洗車的便民服務(wù)項(xiàng)目，用同一條水管，為了方便顧客的加水一般采用口徑較大的水管，洗車也用這一條管，用起來就比較耗水。如果加油站能同時(shí)安裝一條口徑較大的水管供顧客加水用、安裝一條口徑較小的供顧客洗車用，就既可以方便顧客的加水洗車，又可以達(dá)到節(jié)水的效果。四是開發(fā)利用自然資源。加油站大都是地處曠野開闊的地方，有足夠的太陽能可以利用。如果在加油站的頂棚安裝太陽能熱水器，供員工洗澡用，就可以節(jié)省電費(fèi)的開支；在技術(shù)成熟的條件下，還可以利用我們的加油棚安裝太陽能電池，補(bǔ)充加油站的用電需求。總