遠(yuǎn)成物流城集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃

1、遠(yuǎn)成物流城集團(tuán)2016年培 訓(xùn) 計(jì) 劃 編寫部門：人力行政中心 日 期：2016年4月1日目 錄一、摘要3二、年度培訓(xùn)概述3三、各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施4四、新員工培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則4五、內(nèi)部部門培訓(xùn)5六、外部培訓(xùn)6七、實(shí)習(xí)生“遠(yuǎn)成啟航人”儲(chǔ)備培養(yǎng)6八、基層、中層骨干人員“遠(yuǎn)成揚(yáng)帆人” 儲(chǔ)備培養(yǎng)8九、公司其他大型培訓(xùn)10十、內(nèi)部講師11十、培訓(xùn)費(fèi)用11十一、其他11一、摘要 在2015年培訓(xùn)及2016年初培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司年度的發(fā)展目標(biāo)，確定了公司2016年培訓(xùn)工作發(fā)展和完善的重點(diǎn)：1、提高內(nèi)部培訓(xùn)授課質(zhì)量，內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)組建與培養(yǎng)；2、提高內(nèi)部培訓(xùn)針對(duì)性，課程按專業(yè)、層級(jí)區(qū)分組織培訓(xùn)；3、結(jié)合集

2、團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略與各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)建設(shè)情況，課程內(nèi)容制定與業(yè)務(wù)情況相關(guān)聯(lián)；4、提高員工培訓(xùn)參與度，豐富培訓(xùn)形式；5、企業(yè)文化等內(nèi)容的宣貫力度加大。二、年度培訓(xùn)概述2016年度公司培訓(xùn)內(nèi)容主要分以下幾部份開展：1、按培訓(xùn)對(duì)象分類1）新員工培訓(xùn)2）實(shí)習(xí)生“遠(yuǎn)成啟航人”培訓(xùn)3）基層、中層骨干“遠(yuǎn)成揚(yáng)帆人”培訓(xùn)4）高層管理人員“遠(yuǎn)成領(lǐng)航人”培訓(xùn)5）講師團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)培訓(xùn)2、按培訓(xùn)組織分類1）內(nèi)部部門培訓(xùn)（內(nèi)部講師）2）內(nèi)部大型培訓(xùn)（各專項(xiàng)培訓(xùn)或利用外部資源組織的培訓(xùn)）3）外部培訓(xùn)（外派員工參加外部機(jī)構(gòu)組織的各類培訓(xùn)及考察）4）人才儲(chǔ)備培訓(xùn)（基層骨干人員、中層管理人員及高層管理人員的長(zhǎng)期專項(xiàng)儲(chǔ)備培訓(xùn)）3、按培訓(xùn)內(nèi)容分1）

3、企業(yè)文化培訓(xùn)2）職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)3）管理能力培訓(xùn)4）各專業(yè)培訓(xùn)5）其他培訓(xùn)三、各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)大項(xiàng)培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)完成時(shí)效培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)講師新員工培訓(xùn)新員工2天 +脫崗員工入職當(dāng)月講師費(fèi)用+茶歇費(fèi)用內(nèi)部講師內(nèi)部部門培訓(xùn)各部門員工工作期間1次/月/部門/各部門講師外部專業(yè)培訓(xùn)各專業(yè)口人員脫崗全年開展機(jī)構(gòu)合作費(fèi)+差旅費(fèi)外部講師遠(yuǎn)成啟航人儲(chǔ)備培養(yǎng)實(shí)習(xí)生脫崗+在崗5月10月講師費(fèi)用+茶歇費(fèi)用等內(nèi)/外部講師遠(yuǎn)成揚(yáng)帆人儲(chǔ)備培養(yǎng)中層管理、基層骨干脫崗+在崗7月12月講師費(fèi)用+茶歇費(fèi)用等內(nèi)/外部講師遠(yuǎn)成領(lǐng)航人提升培訓(xùn)副總級(jí)以上人員2天+脫崗2次/年講師費(fèi)用+茶歇費(fèi)用等內(nèi)/外部講師針對(duì)層級(jí)及各專業(yè)口培訓(xùn)脫崗約1次/月

4、內(nèi)/外講師費(fèi)+茶歇費(fèi)等內(nèi)/外部講師全員通用類內(nèi)部大型培訓(xùn)工作期間約1次/月內(nèi)/外講師費(fèi)+授課費(fèi)等內(nèi)/外部講師注：本表中培訓(xùn)課程將根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況據(jù)實(shí)開展，如有變動(dòng)，以實(shí)際開展為準(zhǔn)四、新員工培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則物流城集團(tuán)新員工培訓(xùn)課程體系，在實(shí)施過程中收集了較多的意見和總結(jié)。2016年度的新員工培訓(xùn)在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式上進(jìn)行完善。完善后的培訓(xùn)課程體系如下：分類培訓(xùn)課程培訓(xùn)方式課時(shí)備注企業(yè)文化開訓(xùn)儀式授課1課時(shí)/企業(yè)文化講解授課1課時(shí)/公司講解物流城集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略分解授課1課時(shí)/項(xiàng)目介紹及參觀授課+考察1課時(shí)/公司制度講解人事管理制度授課1課時(shí)/行政管理制度授課1課時(shí)/財(cái)務(wù)管理制度授課1課時(shí)/招采管理

5、制度授課1課時(shí)/簽批體系與文件體系授課1課時(shí)/職業(yè)規(guī)范星級(jí)服務(wù)管理規(guī)范講解軍訓(xùn)2課時(shí)每天1課時(shí)中高層人員職業(yè)素養(yǎng)授課1課時(shí)/廉潔自律講解授課1課時(shí)/安全應(yīng)急安全應(yīng)急講解授課+實(shí)操1課時(shí)/破冰與拓展團(tuán)隊(duì)融入性活動(dòng)、執(zhí)行力提升活動(dòng)拓展2課時(shí)每天1課時(shí)考核筆試80%+企業(yè)文化背誦10%+課間綜合得分10%/2課時(shí)培訓(xùn)最后安排注：新員工培訓(xùn)組織時(shí)長(zhǎng)共2天，本部及各城市公司按月對(duì)新入職人員進(jìn)行培訓(xùn)（當(dāng)月新入職人員大于等于3人時(shí)，組織培訓(xùn)，當(dāng)人數(shù)足時(shí)，本部/各城市公司可與就近的公司協(xié)商一同組織培訓(xùn)），培訓(xùn)講師由人力行政部指定資深講師擔(dān)任。五、內(nèi)部部門培訓(xùn)部門內(nèi)部培訓(xùn)作為各部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)及內(nèi)部員工提升的方

6、式之一，將仍作為2016年度公司日常培訓(xùn)內(nèi)容之一。培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況，利用內(nèi)部資源開展，開展頻次為1次/月/部門，培訓(xùn)后各部門將當(dāng)月培訓(xùn)檔案（培訓(xùn)課件、照片、培訓(xùn)記錄表發(fā)人力行政部存檔）。人力行政負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)開展情況進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)，以及培訓(xùn)前期培訓(xùn)計(jì)劃的收集和提醒?？紤]培訓(xùn)的實(shí)用性，內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃按每4月進(jìn)行1次制定，在實(shí)際開展中，各部門可在己制定計(jì)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。物流城集團(tuán)47月各部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃如下附表：六、外部培訓(xùn)為提高公司培訓(xùn)專業(yè)度，為各專業(yè)口提供與同行業(yè)進(jìn)行信息交換的平臺(tái)，公司于2016年3月對(duì)外簽訂了一家地產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)，對(duì)方將通過現(xiàn)場(chǎng)授課和網(wǎng)絡(luò)授課的方式，向

7、我司全年提供各類專業(yè)課程。對(duì)方全年計(jì)劃開展培訓(xùn)70期，川渝地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)開課20期，公司將根據(jù)需求及時(shí)安排員工參加培訓(xùn)。培訓(xùn)課程如下附表： 七、實(shí)習(xí)生“遠(yuǎn)成啟航人”儲(chǔ)備培養(yǎng)為保障公司基層骨干人才供給，2016年公司將與各大高校合作，招聘各專業(yè)口對(duì)應(yīng)應(yīng)屆畢業(yè)生，并進(jìn)行為期不少于6個(gè)月的在崗定向培養(yǎng)，培養(yǎng)對(duì)象主要以物流園運(yùn)營(yíng)、招商人員為主。1、培養(yǎng)對(duì)象：2016物流園區(qū)各崗位實(shí)習(xí)生（約20人）2、培養(yǎng)周期：2016年6月2016年12月底3、培養(yǎng)方式：“傳幫帶”導(dǎo)師輔導(dǎo)+脫崗集中培訓(xùn)（約2期）+拓展活動(dòng)+知識(shí)競(jìng)賽+學(xué)員自學(xué)4、培養(yǎng)方向：以學(xué)員入職時(shí)與公司確定的崗位進(jìn)行培養(yǎng)，但學(xué)員在培養(yǎng)期間，每人有一次進(jìn)

8、行崗位調(diào)整的機(jī)會(huì)。5、培養(yǎng)內(nèi)容：辦公技能課程、職業(yè)心態(tài)課程、專業(yè)技能（導(dǎo)師在崗輔導(dǎo)）、公司介紹、企業(yè)文化、職業(yè)化素養(yǎng)等6、學(xué)員考核與晉級(jí)1）心態(tài)積極，學(xué)習(xí)主動(dòng)；2）培養(yǎng)期間該員工無重大違規(guī)，否則取消培養(yǎng)資格；3）KPI評(píng)估：連續(xù)三個(gè)月，績(jī)效評(píng)估分值低于80分的，取消培養(yǎng)資格；4）月度面談：人力行政中心每月對(duì)學(xué)員及導(dǎo)師進(jìn)行面談，了解學(xué)員工作、生活情況；5）學(xué)員畢業(yè)期滿，正常取得畢業(yè)證書的，由人力行政中心組織進(jìn)行360問卷評(píng)估，評(píng)估分值3分及以上的，給予辦理正式員工入職手續(xù)，并進(jìn)行為期3個(gè)月的試用考核；6）學(xué)員試用期考核按公司員工試用考核辦法執(zhí)行。7、講師選拔與考核“傳幫帶”導(dǎo)師（以下簡(jiǎn)稱導(dǎo)師）及

9、脫崗培訓(xùn)講師由人力行政中心指定各專業(yè)口表現(xiàn)優(yōu)秀的人員擔(dān)任。導(dǎo)師要求及職責(zé)如下：1）及時(shí)了解學(xué)員培養(yǎng)需求，制定與修正培養(yǎng)計(jì)劃；2）主動(dòng)、耐心輔導(dǎo)學(xué)員，關(guān)心學(xué)員成長(zhǎng)情況；3）客觀認(rèn)真地對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)與評(píng)估；4）積極配合本次培養(yǎng)活動(dòng)的相關(guān)工作。學(xué)員培養(yǎng)期間（2016年6月2016年12月底），如學(xué)員經(jīng)公司考核得到正常晉升，公司將于學(xué)員轉(zhuǎn)正當(dāng)月，在早會(huì)中給予導(dǎo)師發(fā)放400元的導(dǎo)師基金，并為學(xué)員發(fā)放晉級(jí)證書。8、培養(yǎng)課程實(shí)施時(shí) 間課程內(nèi)容培訓(xùn)方式導(dǎo) 師5月培養(yǎng)動(dòng)員大會(huì)/ /參加當(dāng)月新員工培訓(xùn)脫崗培訓(xùn)內(nèi)部資深講師6月專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗學(xué)習(xí) 導(dǎo)師7月1）房地產(chǎn)開發(fā)流程；2）商務(wù)禮儀；3）OFFICE使

10、用；4）各崗位說明及職業(yè)發(fā)展；5）公文寫作；6）現(xiàn)代物流園區(qū)管理；8）職業(yè)化素養(yǎng)脫崗培訓(xùn)（2天）內(nèi)部資深講師專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo) 導(dǎo)師職業(yè)化心態(tài)讀物自行學(xué)習(xí) /8月1）專業(yè)能力輔導(dǎo)；2）物流園相關(guān)業(yè)務(wù)在崗考察在崗輔導(dǎo) 導(dǎo)師9月1）情緒管理；2）壓力管理；3）溝通管理；4）時(shí)間管理；5）個(gè)人潛力激發(fā)；6）執(zhí)行力；7）成都倉儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)（約12天）;脫崗培訓(xùn)（24天）內(nèi)部資深講師物流知識(shí)競(jìng)賽脫崗培訓(xùn)（約半天） /專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo) 導(dǎo)師10月專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo) 導(dǎo)師11月專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo) 導(dǎo)師12月專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo) 導(dǎo)師注：以上培訓(xùn)課程，如有變動(dòng)，以實(shí)際開展為準(zhǔn)八、基層、中層骨干人員“遠(yuǎn)

11、成揚(yáng)帆人” 儲(chǔ)備培養(yǎng)為激勵(lì)在崗表現(xiàn)優(yōu)異的中、基層員工，為中層管理團(tuán)隊(duì)提供人才，公司計(jì)劃在2015年儲(chǔ)備干部培養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上，開展2016年基層、中層骨干人員“遠(yuǎn)成揚(yáng)帆人”儲(chǔ)備培養(yǎng)工作。1、培養(yǎng)對(duì)象：2016年基層、中層骨干人員“遠(yuǎn)成揚(yáng)帆人”儲(chǔ)備人員2、培養(yǎng)周期：2016年7月2016年12月底3、培養(yǎng)方式：“傳幫帶”導(dǎo)師輔導(dǎo)+脫崗培訓(xùn)（約2期）+拓展活動(dòng)+學(xué)員自學(xué)4、培養(yǎng)內(nèi)容：通用課程、管理課程、專業(yè)技能（導(dǎo)師在崗輔導(dǎo)）、職業(yè)化素養(yǎng)5、學(xué)員考核與晉級(jí)：1）每月KPI：連續(xù)三個(gè)月績(jī)效考核成績(jī)低于80分，取消儲(chǔ)備資格；2）行政獎(jiǎng)罰：嚴(yán)重違紀(jì)/行政人事考核分值低于80分，取消儲(chǔ)備資格；3）培訓(xùn)記錄：

12、未積極主動(dòng)配合相關(guān)培養(yǎng)安排3次以上者，取消儲(chǔ)備資格；4）民意測(cè)評(píng)：民意測(cè)評(píng)平均分低于三分者，取消儲(chǔ)備資格。5）工作技能評(píng)估：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，可適時(shí)調(diào)整培養(yǎng)計(jì)劃，如后期技能及勝任力評(píng)估較前期無提升， 取消儲(chǔ)備資格。6、講師選拔與考核“傳幫帶”導(dǎo)師（以下簡(jiǎn)稱導(dǎo)師）及脫崗培訓(xùn)講師由人力行政中心指定各專業(yè)口表現(xiàn)優(yōu)秀的人員擔(dān)任。學(xué)員導(dǎo)師要求及職責(zé)如下：1）及時(shí)了解學(xué)員培養(yǎng)需求，制定與修正培養(yǎng)計(jì)劃；2）主動(dòng)、耐心輔導(dǎo)學(xué)員，關(guān)心學(xué)員成長(zhǎng)情況；3）客觀認(rèn)真地對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)與評(píng)估；4）積極配合本次儲(chǔ)備干部培養(yǎng)活動(dòng)的相關(guān)工作。學(xué)員培養(yǎng)期間（2016年7月2016年12月底），如學(xué)員經(jīng)公司考核得到正常晉級(jí)，公

13、司將于學(xué)員轉(zhuǎn)正當(dāng)月，在早會(huì)中給予導(dǎo)師發(fā)放400元的培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，并為學(xué)員發(fā)放晉級(jí)證書。7、培養(yǎng)課程實(shí)施時(shí) 間課程內(nèi)容培訓(xùn)方式講 師6月 儲(chǔ)備培養(yǎng)動(dòng)員大會(huì)7月職業(yè)心態(tài)讀物自行學(xué)習(xí)/專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo)導(dǎo)師8月1）公文寫作；2）時(shí)間管理；3）管理者角色定位與認(rèn)知；4）職業(yè)化塑造課程交流；5）職業(yè)心態(tài)分享會(huì)；6）團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展活動(dòng)脫產(chǎn)培訓(xùn)內(nèi)部資深講師專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo)導(dǎo)師9月贏在執(zhí)行力讀物自學(xué)/專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo)導(dǎo)師10月1）管理者的授權(quán)與激勵(lì)管理；2）財(cái)務(wù)基礎(chǔ)；3）非人力資源的人力資源管理；4）地產(chǎn)開發(fā)流程；5）現(xiàn)代物流基礎(chǔ)知識(shí)；6執(zhí)行力拓展活動(dòng)脫產(chǎn)培訓(xùn)內(nèi)部資深講師專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo)導(dǎo)師11月專業(yè)

14、書籍學(xué)習(xí)讀物自學(xué)/專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo)導(dǎo)師12月專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo)導(dǎo)師注：以上培訓(xùn)課程，如有變動(dòng)，以實(shí)際開展為準(zhǔn)九、公司其他大型培訓(xùn)除以上既定培訓(xùn)內(nèi)容，為輔助公司員工的管理，還將制定以下大型培訓(xùn)：培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)對(duì)象課時(shí)培訓(xùn)時(shí)間第一期物流專項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)中層管理人員2天3月（己開展）第二期物流專項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)高層管理人員2天4月下旬星級(jí)服務(wù)軍訓(xùn)公司全員2次/月，0.5小時(shí)/月4月、5月星級(jí)服務(wù)軍訓(xùn)入職3個(gè)月以內(nèi)員工2次/月，0.5小時(shí)/月每月持續(xù)開展執(zhí)行力拓展培訓(xùn)公司全員12天5月儀容儀表培訓(xùn)公司全員半天6月辦公室健康公司全員2課時(shí)7月制度文件學(xué)習(xí)公司全員視情況不定時(shí)開展注：1、其他公司大型培訓(xùn)將根據(jù)公司業(yè)務(wù)