現(xiàn)代物流管理創(chuàng)新教材

1、任務(wù)十任務(wù)十 現(xiàn)代物流管理創(chuàng)新現(xiàn)代物流管理創(chuàng)新能力目標(biāo)能力目標(biāo)任務(wù)十任務(wù)十 現(xiàn)代物流管理創(chuàng)新現(xiàn)代物流管理創(chuàng)新1了解電子商務(wù)物流、第四方物流、綠色物流、了解電子商務(wù)物流、第四方物流、綠色物流、冷鏈物流、逆向物流的涵義。冷鏈物流、逆向物流的涵義。2了解物流創(chuàng)新理念的產(chǎn)生與發(fā)展。了解物流創(chuàng)新理念的產(chǎn)生與發(fā)展。3掌握電子商務(wù)物流特點。掌握電子商務(wù)物流特點。4理解第四方物流運作模式。理解第四方物流運作模式。5掌握綠色物流的特點。掌握綠色物流的特點。6掌握冷鏈物流的構(gòu)成。掌握冷鏈物流的構(gòu)成。7熟悉正向物流和逆向物流的區(qū)別。熟悉正向物流和逆向物流的區(qū)別。8了解中國發(fā)展冷鏈物流的重要意義。了解中國發(fā)展冷鏈物流

2、的重要意義?！景咐喿x【案例閱讀10-1】任務(wù)十任務(wù)十 現(xiàn)代物流管理創(chuàng)新現(xiàn)代物流管理創(chuàng)新埃森哲公司開展第四方物流埃森哲公司開展第四方物流第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)物流電子商務(wù)物流一、電子商務(wù)概述一、電子商務(wù)概述(一一)電子商務(wù)概念電子商務(wù)概念圖圖10-1 電子商務(wù)概念模型電子商務(wù)概念模型第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)物流電子商務(wù)物流一、電子商務(wù)概述一、電子商務(wù)概述(二二)電子商務(wù)特點電子商務(wù)特點1交易平等性交易平等性2全球性全球性3經(jīng)濟(jì)性經(jīng)濟(jì)性4高效性高效性第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)物流電子商務(wù)物流一、電子商務(wù)概述一、電子商務(wù)概述(二二)電子商務(wù)特點電子商務(wù)特點5使用便捷性使用便捷性6產(chǎn)品或服務(wù)選擇多樣性產(chǎn)品

3、或服務(wù)選擇多樣性第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)物流電子商務(wù)物流二、電子商務(wù)物流概述二、電子商務(wù)物流概述(一一)電子商務(wù)與物流關(guān)系電子商務(wù)與物流關(guān)系1電子商務(wù)對物流的影響電子商務(wù)對物流的影響(1) 電子商務(wù)是現(xiàn)代化物流和信息技術(shù)發(fā)電子商務(wù)是現(xiàn)代化物流和信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。展的產(chǎn)物。(2) 電子商務(wù)改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的物流觀念。電子商務(wù)改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的物流觀念。(3) 電子商務(wù)改變物流運作模式。電子商務(wù)改變物流運作模式。第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)物流電子商務(wù)物流二、電子商務(wù)物流概述二、電子商務(wù)物流概述(一一)電子商務(wù)與物流關(guān)系電子商務(wù)與物流關(guān)系1電子商務(wù)對物流的影響電子商務(wù)對物流的影響(4) 電子商務(wù)改變物流企業(yè)的經(jīng)

4、營形態(tài)。電子商務(wù)改變物流企業(yè)的經(jīng)營形態(tài)。(5) 電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)與物流管理水平的提高。術(shù)與物流管理水平的提高。第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)物流電子商務(wù)物流二、電子商務(wù)物流概述二、電子商務(wù)物流概述(一一)電子商務(wù)與物流關(guān)系電子商務(wù)與物流關(guān)系2物流是電子商務(wù)的保證物流是電子商務(wù)的保證物流作為一種先進(jìn)的組織方式和管理技術(shù)，是企業(yè)降低生物流作為一種先進(jìn)的組織方式和管理技術(shù)，是企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本、提高產(chǎn)品競爭力的重要手段。物流是電子商產(chǎn)經(jīng)營成本、提高產(chǎn)品競爭力的重要手段。物流是電子商務(wù)基本構(gòu)成部分，只有借助于物流，才能使物品發(fā)生移動，務(wù)基本構(gòu)成部

5、分，只有借助于物流，才能使物品發(fā)生移動，才能實現(xiàn)最終產(chǎn)品到消費者手中?？梢?，物流服務(wù)于商流，才能實現(xiàn)最終產(chǎn)品到消費者手中?？梢姡锪鞣?wù)于商流，在整個電子商務(wù)的交易過程中，物流實際上是以商流的后在整個電子商務(wù)的交易過程中，物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流，多么輕續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流，多么輕松的商流活動都仍會退化為一紙空文。因此物流是電子商松的商流活動都仍會退化為一紙空文。因此物流是電子商務(wù)的保證。務(wù)的保證。第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)物流電子商務(wù)物流二、電子商務(wù)物流概述二、電子商務(wù)物流概述(二二)電子商務(wù)下物流特點電子商務(wù)下物流特點1信息化信息化

6、2自動化自動化3網(wǎng)絡(luò)化網(wǎng)絡(luò)化4智能化智能化5柔性化柔性化第二節(jié)第二節(jié) 第四方物流第四方物流一、第四方物流概述一、第四方物流概述(一一)第四方物流概念第四方物流概念(1) 4PL是集成者。是集成者。(2) 4PL是組織者。是組織者。(3) 4PL又是服務(wù)者。又是服務(wù)者。第二節(jié)第二節(jié) 第四方物流第四方物流一、第四方物流概述一、第四方物流概述(一一)第四方物流概念第四方物流概念(1) 執(zhí)行執(zhí)行(2) 實施實施(4) 再造再造(3) 變革變革第二節(jié)第二節(jié) 第四方物流第四方物流一、第四方物流概述一、第四方物流概述(二二)第四方物流特征第四方物流特征集約性集約性12增值性增值性綜合性綜合性3規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化

7、規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化4第二節(jié)第二節(jié) 第四方物流第四方物流一、第四方物流概述一、第四方物流概述(二二)第四方物流特征第四方物流特征創(chuàng)新性創(chuàng)新性56 6國際化國際化第二節(jié)第二節(jié) 第四方物流第四方物流一、第四方物流概述一、第四方物流概述(三三)第三方與第四方物流區(qū)別第三方與第四方物流區(qū)別服務(wù)范圍不同服務(wù)范圍不同1服務(wù)內(nèi)容不同服務(wù)內(nèi)容不同2運作技能不同運作技能不同3與客戶的關(guān)系不同與客戶的關(guān)系不同4第二節(jié)第二節(jié) 第四方物流第四方物流一、第四方物流概述一、第四方物流概述(四四)第四方物流的影響第四方物流的影響1促使物流向全球化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展促使物流向全球化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展2促使物流更重視信息化方向的發(fā)展

8、促使物流更重視信息化方向的發(fā)展3促使物流服務(wù)向更高的個性化服務(wù)層次發(fā)展促使物流服務(wù)向更高的個性化服務(wù)層次發(fā)展第二節(jié)第二節(jié) 第四方物流第四方物流一、第四方物流概述一、第四方物流概述(五五)第四方物流功能第四方物流功能提供供應(yīng)鏈過提供供應(yīng)鏈過程協(xié)作和供應(yīng)程協(xié)作和供應(yīng)鏈過程再設(shè)計鏈過程再設(shè)計的功能的功能提供一整套完提供一整套完善的供應(yīng)鏈解善的供應(yīng)鏈解決方案功能決方案功能加強(qiáng)各個供加強(qiáng)各個供應(yīng)鏈職能實應(yīng)鏈職能實現(xiàn)功能現(xiàn)功能第二節(jié)第二節(jié) 第四方物流第四方物流一、第四方物流概述一、第四方物流概述(五五)第四方物流功能第四方物流功能承擔(dān)多個供應(yīng)承擔(dān)多個供應(yīng)鏈職能和流程鏈職能和流程的運作功能的運作功能實施流程

9、一體實施流程一體化以及系統(tǒng)集化以及系統(tǒng)集成和運作交接成和運作交接功能功能第二節(jié)第二節(jié) 第四方物流第四方物流二、第四方物流的產(chǎn)生與發(fā)展二、第四方物流的產(chǎn)生與發(fā)展(一一)第四方物流產(chǎn)生第四方物流產(chǎn)生1第三方物流的局限性第三方物流的局限性首先，雖然第三方物流解決了企業(yè)物流某些方面的問題，首先，雖然第三方物流解決了企業(yè)物流某些方面的問題，如節(jié)約了物流成本，提高了物流效率。如節(jié)約了物流成本，提高了物流效率。其次，由于現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要一個高技術(shù)、高素質(zhì)其次，由于現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要一個高技術(shù)、高素質(zhì)人才來支撐，分工進(jìn)一步細(xì)化，第三方物流向?qū)I(yè)化發(fā)人才來支撐，分工進(jìn)一步細(xì)化，第三方物流向?qū)I(yè)化發(fā)展趨勢明

10、顯。展趨勢明顯。最后，第三方物流作為整個供應(yīng)鏈的一部分，在通常情最后，第三方物流作為整個供應(yīng)鏈的一部分，在通常情況下，不可能向客戶提供整個供應(yīng)鏈的物流服務(wù)，為了況下，不可能向客戶提供整個供應(yīng)鏈的物流服務(wù)，為了降低成本，企業(yè)不斷擴(kuò)大物流的外包。降低成本，企業(yè)不斷擴(kuò)大物流的外包。第二節(jié)第二節(jié) 第四方物流第四方物流二、第四方物流的產(chǎn)生與發(fā)展二、第四方物流的產(chǎn)生與發(fā)展(一一)第四方物流產(chǎn)生第四方物流產(chǎn)生2世界環(huán)境發(fā)生巨大變化世界環(huán)境發(fā)生巨大變化(1) 經(jīng)濟(jì)全球化，要求企業(yè)對全球供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)全球化，要求企業(yè)對全球供應(yīng)鏈的物流活動進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)和控制。物流活動進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)和控制。(2) 資源配置與經(jīng)營方

11、式的變化。資源配置與經(jīng)營方式的變化。(3) 降低物流成本的內(nèi)在要求。降低物流成本的內(nèi)在要求。第二節(jié)第二節(jié) 第四方物流第四方物流二、第四方物流的產(chǎn)生與發(fā)展二、第四方物流的產(chǎn)生與發(fā)展(一一)第四方物流產(chǎn)生第四方物流產(chǎn)生2世界環(huán)境發(fā)生巨大變化世界環(huán)境發(fā)生巨大變化(4) 服務(wù)中介的完善。服務(wù)中介的完善。(5) 企業(yè)物流需求的變化。企業(yè)物流需求的變化。第二節(jié)第二節(jié) 第四方物流第四方物流二、第四方物流的產(chǎn)生與發(fā)展二、第四方物流的產(chǎn)生與發(fā)展(二二)第四方物流的發(fā)展第四方物流的發(fā)展1第四方物流第四方物流在國外的發(fā)展在國外的發(fā)展2第四方物流第四方物流在中國的發(fā)展在中國的發(fā)展第二節(jié)第二節(jié) 第四方物流第四方物流二、

12、第四方物流的產(chǎn)生與發(fā)展二、第四方物流的產(chǎn)生與發(fā)展(二二)第四方物流的發(fā)展第四方物流的發(fā)展【案例閱讀【案例閱讀10-2】海爾集團(tuán)進(jìn)軍海爾集團(tuán)進(jìn)軍4PL領(lǐng)域領(lǐng)域【案例閱讀【案例閱讀10-3】安得物流公司第四方物流安得物流公司第四方物流第二節(jié)第二節(jié) 第四方物流第四方物流三、第四方物流運作模式三、第四方物流運作模式(一一)協(xié)同運作模式協(xié)同運作模式圖圖10-2 協(xié)同運作模式協(xié)同運作模式第二節(jié)第二節(jié) 第四方物流第四方物流三、第四方物流運作模式三、第四方物流運作模式(二二)集成運作模式集成運作模式1方案集成商方案集成商圖圖10-3 方案集成商模式方案集成商模式第二節(jié)第二節(jié) 第四方物流第四方物流三、第四方物流

13、運作模式三、第四方物流運作模式(二二)集成運作模式集成運作模式1方案集成商方案集成商【案例閱讀【案例閱讀10-4】福特集團(tuán)第四方物流應(yīng)用福特集團(tuán)第四方物流應(yīng)用第二節(jié)第二節(jié) 第四方物流第四方物流三、第四方物流運作模式三、第四方物流運作模式(二二)集成運作模式集成運作模式2行業(yè)革新者行業(yè)革新者圖圖10-4 行業(yè)創(chuàng)新者行業(yè)創(chuàng)新者第三節(jié)第三節(jié) 綠綠 色色 物物 流流一、綠色物流概述一、綠色物流概述(一一)綠色物流理解綠色物流理解1綠色物流概念綠色物流概念圖圖10-5 綠色物流體系結(jié)構(gòu)綠色物流體系結(jié)構(gòu)第三節(jié)第三節(jié) 綠綠 色色 物物 流流一、綠色物流概述一、綠色物流概述(一一)綠色物流理解綠色物流理解2綠

14、色物流的內(nèi)涵理解綠色物流的內(nèi)涵理解(1) 綠色物流的活動范圍涵蓋產(chǎn)品的全生命周綠色物流的活動范圍涵蓋產(chǎn)品的全生命周期。期。(2) 綠色物流的最終目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展。綠色物流的最終目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展。第三節(jié)第三節(jié) 綠綠 色色 物物 流流一、綠色物流概述一、綠色物流概述(一一)綠色物流理解綠色物流理解2綠色物流的內(nèi)涵理解綠色物流的內(nèi)涵理解(3) 綠色物流的理論基礎(chǔ)包括可持續(xù)發(fā)展理論、綠色物流的理論基礎(chǔ)包括可持續(xù)發(fā)展理論、生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、生態(tài)倫理學(xué)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論。生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、生態(tài)倫理學(xué)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論。(4) 綠色物流的行為主體包括公眾、政府和供綠色物流的行為主體包括公眾、政府和供應(yīng)鏈上的全體成員。應(yīng)

15、鏈上的全體成員。第三節(jié)第三節(jié) 綠綠 色色 物物 流流一、綠色物流概述一、綠色物流概述(二二)綠色物流特征綠色物流特征1環(huán)保性環(huán)保性2循環(huán)性循環(huán)性3多目標(biāo)性多目標(biāo)性第三節(jié)第三節(jié) 綠綠 色色 物物 流流二、發(fā)展綠色物流的意義二、發(fā)展綠色物流的意義發(fā)展綠色物流保證可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的發(fā)展綠色物流保證可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。實現(xiàn)。3 發(fā)展綠色物流促進(jìn)資源有效利用。發(fā)展綠色物流促進(jìn)資源有效利用。2發(fā)展綠色物流有利于保護(hù)環(huán)境，并促發(fā)展綠色物流有利于保護(hù)環(huán)境，并促進(jìn)物流業(yè)自身發(fā)展。進(jìn)物流業(yè)自身發(fā)展。1第三節(jié)第三節(jié) 綠綠 色色 物物 流流二、發(fā)展綠色物流的意義二、發(fā)展綠色物流的意義發(fā)展綠色物流是適應(yīng)當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)

16、展綠色物流是適應(yīng)當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展。展。5發(fā)展綠色物流有利于滿足人民生活的發(fā)展綠色物流有利于滿足人民生活的需要。需要。4第三節(jié)第三節(jié) 綠綠 色色 物物 流流三、綠色物流發(fā)展現(xiàn)狀三、綠色物流發(fā)展現(xiàn)狀(一一)國外發(fā)展?fàn)顩r國外發(fā)展?fàn)顩r美國美國2.日本日本1.第三節(jié)第三節(jié) 綠綠 色色 物物 流流三、綠色物流發(fā)展現(xiàn)狀三、綠色物流發(fā)展現(xiàn)狀(二二)我國綠色物流發(fā)展?fàn)顩r我國綠色物流發(fā)展?fàn)顩r1政策法規(guī)和行業(yè)制度滯后政策法規(guī)和行業(yè)制度滯后2綠色物流思想認(rèn)識不足綠色物流思想認(rèn)識不足3物流設(shè)施及技術(shù)和信息化水平低物流設(shè)施及技術(shù)和信息化水平低4物流專業(yè)人才缺乏物流專業(yè)人才缺乏第三節(jié)第三節(jié) 綠綠 色色 物物 流流三、綠色物

17、流發(fā)展現(xiàn)狀三、綠色物流發(fā)展現(xiàn)狀(二二)我國綠色物流發(fā)展?fàn)顩r我國綠色物流發(fā)展?fàn)顩r【案例閱讀【案例閱讀10-5】歐洲物流的歐洲物流的“綠色革命綠色革命”第四節(jié)第四節(jié) 冷冷 鏈鏈 物物 流流一、冷鏈物流概述一、冷鏈物流概述(一一)冷鏈物流概述冷鏈物流概述冷鏈物流是指采用一定的技術(shù)手段，冷鏈物流是指采用一定的技術(shù)手段，使生鮮食品在采收、加工、包裝、使生鮮食品在采收、加工、包裝、儲存、運輸及銷售的整個過程中不儲存、運輸及銷售的整個過程中不間斷地處于一定的適宜條件下，最間斷地處于一定的適宜條件下，最大程度地保持生鮮食品質(zhì)量的一整大程度地保持生鮮食品質(zhì)量的一整套綜合設(shè)施和管理手段，這種由完套綜合設(shè)施和管理手

18、段，這種由完全低溫壞境下的各種物流環(huán)節(jié)組成全低溫壞境下的各種物流環(huán)節(jié)組成的物流體系稱為冷鏈物流。的物流體系稱為冷鏈物流。第四節(jié)第四節(jié) 冷冷 鏈鏈 物物 流流一、冷鏈物流概述一、冷鏈物流概述(二二)冷鏈物流特點冷鏈物流特點(1) 投資大，運營成本高，技術(shù)含量高，監(jiān)控困難。投資大，運營成本高，技術(shù)含量高，監(jiān)控困難。(2) 冷鏈物流溫度穩(wěn)定性要求高。冷鏈物流溫度穩(wěn)定性要求高。(3) 冷鏈物流流程復(fù)雜。冷鏈物流流程復(fù)雜。(4) 冷鏈過程中所涉及的技術(shù)、學(xué)科、行業(yè)跨度很大。冷鏈過程中所涉及的技術(shù)、學(xué)科、行業(yè)跨度很大。第四節(jié)第四節(jié) 冷冷 鏈鏈 物物 流流二、冷鏈物流運作模式二、冷鏈物流運作模式(一一)冷鏈

19、物流適宜食品冷鏈物流適宜食品(1) 冷藏食品。冷藏食品。(2) 冰溫食品。冰溫食品。(3) 冷凍食品、冰品，適冷凍食品、冰品，適于在于在-18以下保存。以下保存。(4) 超冷鏈?zhǔn)称?。超冷鏈?zhǔn)称?。第四?jié)第四節(jié) 冷冷 鏈鏈 物物 流流二、冷鏈物流運作模式二、冷鏈物流運作模式(二二)冷鏈物流冷鏈物流圖圖10-6 冷鏈物流構(gòu)成模型冷鏈物流構(gòu)成模型第四節(jié)第四節(jié) 冷冷 鏈鏈 物物 流流三、發(fā)展冷鏈物流的意義三、發(fā)展冷鏈物流的意義(1) 冷鏈物冷鏈物流是食品安流是食品安全的重要保全的重要保障。障。(2) 冷鏈物冷鏈物流是生鮮食流是生鮮食品行業(yè)發(fā)展品行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。的基礎(chǔ)。(3) 冷鏈物流冷鏈物流可以豐富食可

20、以豐富食品品種、提品品種、提高食品的品高食品的品質(zhì)。質(zhì)。第四節(jié)第四節(jié) 冷冷 鏈鏈 物物 流流三、發(fā)展冷鏈物流的意義三、發(fā)展冷鏈物流的意義表表10-1 肉類品質(zhì)對比表肉類品質(zhì)對比表品項品項冷鮮肉冷鮮肉(04)凍肉凍肉(- -)熱鮮肉熱鮮肉(常溫肉常溫肉)安全性安全性經(jīng)兩次冷卻排酸，生產(chǎn)運輸過程中全程低經(jīng)兩次冷卻排酸，生產(chǎn)運輸過程中全程低溫，微生物生長被抑制，使用最安全溫，微生物生長被抑制，使用最安全有害微生物被抑制，食用有害微生物被抑制，食用較為安全較為安全有害微生物得不到抑制，易污染，有害微生物得不到抑制，易污染，運輸、銷售環(huán)境差，極不衛(wèi)生運輸、銷售環(huán)境差，極不衛(wèi)生營養(yǎng)性營養(yǎng)性肉已成熟，質(zhì)地柔

21、軟有彈性，嫩度較高，肉已成熟，質(zhì)地柔軟有彈性，嫩度較高，肉味變佳，營養(yǎng)吸收最充分肉味變佳，營養(yǎng)吸收最充分冰晶破壞豬肉組織，導(dǎo)致冰晶破壞豬肉組織，導(dǎo)致營養(yǎng)流失大營養(yǎng)流失大肉尚未成熟，營養(yǎng)不利人體吸收肉尚未成熟，營養(yǎng)不利人體吸收口味口味鮮嫩易熟，肉湯透明，有肉特相鮮嫩易熟，肉湯透明，有肉特相一般，肉味較淡一般，肉味較淡一般，肉質(zhì)干硬，肉湯混濁一般，肉質(zhì)干硬，肉湯混濁保質(zhì)期保質(zhì)期0下下7天天下下1212個月個月常溫下半天甚至更短常溫下半天甚至更短第四節(jié)第四節(jié) 冷冷 鏈鏈 物物 流流四、冷鏈物流發(fā)展現(xiàn)狀四、冷鏈物流發(fā)展現(xiàn)狀(1) 國外冷鏈國外冷鏈物流發(fā)展現(xiàn)物流發(fā)展現(xiàn)狀。狀。(2) 中國冷鏈中國冷鏈物流

22、發(fā)展。物流發(fā)展。第四節(jié)第四節(jié) 冷冷 鏈鏈 物物 流流四、冷鏈物流發(fā)展現(xiàn)狀四、冷鏈物流發(fā)展現(xiàn)狀【案例閱讀【案例閱讀10-6】中國農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃中國農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃第五節(jié)第五節(jié) 逆逆 向向 物物 流流一、逆向物流概述一、逆向物流概述(一一)逆向物流內(nèi)涵逆向物流內(nèi)涵逆向物流這個名詞最早由逆向物流這個名詞最早由Stock在在1992年提出，他認(rèn)為年提出，他認(rèn)為逆向物流為包含了產(chǎn)品退回、逆向物流為包含了產(chǎn)品退回、物料替代、物品再利用、廢棄物料替代、物品再利用、廢棄處理、再處理、維修與再制造處理、再處理、維修與再制造等流程的一種物流活動。等流程的一種物流活動。第五節(jié)第五節(jié) 逆逆 向向 物物 流流一、逆向物流概述一、逆向物流概述(二二)逆向物流分類逆向物流分類第五節(jié)第五節(jié) 逆逆 向向 物物 流流一、逆向物流概述一、逆向物流概述(二二)逆向物流分類逆向物流分類第五節(jié)第五節(jié) 逆逆 向向 物物 流流一、逆向物流概述一、逆向物流概述(二二)逆向物流分類逆向物流分類第五節(jié)第五節(jié) 逆逆 向向 物物 流流二、正向物流與逆向物流的比較二、正向物流與逆向物流的比較圖圖10-8 物流流向物流流向第五節(jié)第五節(jié) 逆逆 向向 物物 流流二、正向物流與逆向物流的比較二、正向物流與逆向物流的比較表表10-3 正向物流與逆向物流比較正向物流與逆向物