創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書農(nóng)家樂

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)目錄目錄精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)1 1執(zhí)行總結(jié)執(zhí)行總結(jié)隨著工作壓力的日益增大和城市生活節(jié)奏的不斷加快，越來越多的市民渴望回歸鄉(xiāng)村，體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活的悠閑，放松身心，釋放壓力。加之網(wǎng)上新農(nóng)人農(nóng)場游戲的風(fēng)靡以及目前江西地區(qū)在這方面娛樂服務(wù)空缺的現(xiàn)狀，這一切給我們帶來了無限的商機(jī)。新農(nóng)人有限責(zé)任公司是一個具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ墓?，它提供立足于農(nóng)業(yè)的全新服務(wù)，是現(xiàn)實(shí)版的新農(nóng)人農(nóng)場。公司以“更自然，更快樂，更美好”為使命，以貼近大自然為主要宗旨，力求創(chuàng)造一個天然的娛樂

2、場所，使人們充分享受到置身大自然所帶來的愉悅輕松，樂在其中。1 11 1 公司介紹公司介紹考慮到周邊環(huán)境以及經(jīng)營成本等因素，公司將建立在江蘇省上饒市上饒縣，實(shí)行有限責(zé)任制。公司成立初期擬采用直線職能型的組織形式，本公司將建立自己的網(wǎng)站，充分利用現(xiàn)代化的管理模式來經(jīng)營管理公司。公司將運(yùn)用薪酬激勵、績效管理等綜合方式選拔人才，保持高質(zhì)的服務(wù)，樹立良好的口碑。以振興地區(qū)經(jīng)濟(jì)為己任，將本公司的發(fā)展同地區(qū)發(fā)展結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)互惠互利。在公司業(yè)務(wù)開展順利，公司實(shí)力不斷壯大之際，本公司將向周邊擴(kuò)展，在市場需求量大的城市、地區(qū)設(shè)立分公司，開拓新的市場。1 12 2 服務(wù)介紹服務(wù)介紹我公司計(jì)劃推出三項(xiàng)主要的服務(wù)項(xiàng)

3、目。第一項(xiàng)業(yè)務(wù)為種植業(yè)務(wù)，顧客可以租種本公司的土地，并在上面種植自己喜愛的蔬菜、水果、花卉等，工作閑暇之余可以到自己的農(nóng)場上耕作，成熟之時進(jìn)行收割，盡情享受豐收的喜悅和果實(shí)的甜蜜，如果因工作繁忙而不能照料自己的蔬菜、水果，本公司也會有專職人員來為您照料，只需收取一定的服務(wù)費(fèi)。第二項(xiàng)業(yè)務(wù)為偷菜業(yè)務(wù)，即客戶買門票后可以進(jìn)入本公司設(shè)立的菜園中進(jìn)行偷菜，并要躲避工作人員扮演的警察的搜查，偷到的成果按市價的一半賣給顧客，當(dāng)然，要是不幸被捉到了，也要接受相應(yīng)的補(bǔ)償，體驗(yàn)偷菜的精彩刺激，將工作的壓力和不愉快盡情的宣泄。第三項(xiàng)業(yè)務(wù)即一些篝火晚會、野營、燒烤等附屬業(yè)務(wù)，增加農(nóng)場的娛樂性，讓顧客玩的盡興，樂在其中

4、，做一個新農(nóng)人，成為一名新農(nóng)人。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)我公司所提供的服務(wù)顧客面非常廣，既適合有子女的城市家庭集體來此游玩，也迎合了大眾專學(xué)生、各地游客、各行業(yè)工作者、退休人士等的娛樂需求。1 13 3 市場營銷管理市場營銷管理通過對現(xiàn)存娛樂項(xiàng)目的調(diào)查、分析，新農(nóng)人農(nóng)場性質(zhì)的新型農(nóng)業(yè)娛樂服務(wù)在江西地區(qū)上市場目前還是空白，潛在顧客巨大，因此有著很可觀的市場前景。為了保證公司的正常運(yùn)營和服務(wù)的推廣，我公司擬制了以下的策略：目標(biāo)市場目標(biāo)市場：由于 1840 歲左右的白領(lǐng)階層以及學(xué)生具有一定新農(nóng)人農(nóng)場的消費(fèi)能力和欲望，因此我們選定他們?yōu)槲覀兊哪繕?biāo)人群。市場競爭市場競爭：主打自身特色，

5、大力宣傳與傳統(tǒng)農(nóng)家樂的不同之處即提供種菜、偷菜業(yè)務(wù)，提升自我競爭力，吸引大批顧客。對于后進(jìn)的競爭者，保持服務(wù)質(zhì)量和特色，提高進(jìn)入壁壘。銷售策略：銷售策略：根據(jù)不同的銷售目標(biāo)，分別制定適合的銷售策略，即通過營銷手段樹立新農(nóng)人品牌、以質(zhì)取勝、在全國各地設(shè)立分公司。價格策略：價格策略：針對白領(lǐng)階層，采取撇脂定價，針對學(xué)生及社會大眾，則采取滲透定價，總體上選擇靈活的定價策略。促銷手段：促銷手段：在前三年的導(dǎo)入期采取派送門票、有獎問答、戶外廣告、贊助校園演唱會等價格低廉但有針對性的促銷策略，在三年后公司資金雄厚、業(yè)務(wù)開展順利時，通過電視、雜志、網(wǎng)絡(luò)營銷、建立客戶關(guān)系等營銷手段，擴(kuò)大品牌知名度。1 14

6、4 財(cái)務(wù)預(yù)測財(cái)務(wù)預(yù)測我們預(yù)測了公司成立五年后的財(cái)務(wù)狀況。在成本方面，我們主要考慮到廠房設(shè)備等固定資產(chǎn)，土地使用權(quán)、專有技術(shù)等無形資產(chǎn)，人員工資、原材料、間接費(fèi)用等。通過對企業(yè)生產(chǎn)線能力、市場預(yù)測和市場動態(tài)、國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形式、行業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況、物價指數(shù)、行業(yè)競爭等因素的分析和確定，對未來企業(yè)運(yùn)營狀況進(jìn)行了全面預(yù)算。此外，我們還考慮了可能出現(xiàn)的問題，如環(huán)保方面、公關(guān)方面的投資。預(yù)計(jì)公司在成立后 5 個月完全投產(chǎn)，大約在三年后收回投資。公司創(chuàng)辦初期的資金需求為 750 萬元，需在固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)和開辦費(fèi)上投入期初資金。公司的主權(quán)資本大概為 500 萬元，其中自有資金 100 萬元，風(fēng)險投資 200 萬

7、元，中國礦業(yè)大學(xué)出資 200 萬元。公司制定了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)規(guī)章制度，合法經(jīng)營、誠實(shí)納稅是我們的財(cái)務(wù)原則。我們注重生產(chǎn)中的成本控制，將作業(yè)成本運(yùn)用到會計(jì)監(jiān)測中。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)2. 產(chǎn)品服務(wù)介紹：產(chǎn)品服務(wù)介紹：通過對市場的調(diào)查我們進(jìn)行了市場定位，把市場分成不同的目標(biāo)人群，針對不同的目標(biāo)人群提供不同的產(chǎn)品與服務(wù)。2.1 目標(biāo)人群與對應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)目標(biāo)人群與對應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)（1 1） 、30-40 城市家庭及都市白領(lǐng)以及退休后的中老年人；此人群有以下特點(diǎn)：1）大多幼年有在農(nóng)村的生活經(jīng)歷，有與農(nóng)村相關(guān)的回憶2）多數(shù)已有自己的家庭3）收入較高，工作繁忙，與家人相處較少。4）都市白

8、領(lǐng)以及退休后的中老年人，他們要么工作壓力很大，要么退休后生活寂寞，希望有一個能供他們釋放壓力、放松身心、豐富生活的娛樂場所。（2 2） 、18-30 人群；此人群特點(diǎn)：1）單身或情侶居多2）游玩時間較短3）經(jīng)濟(jì)收入不高4）多數(shù)為同學(xué)、朋友、同事一起，喜歡集體娛樂；如各大中專學(xué)生、各階層工作者以及外地游客。針對生活在城市里的 20-55 歲的中高消費(fèi)水平的人群，生活節(jié)奏很快，生活壓力很大，此樂園，為他們在工作學(xué)習(xí)之余，提供了最健康、最高尚的娛樂服務(wù)，不僅使他們能夠暫時遠(yuǎn)離喧囂的城市，體會自然的味道，平靜緊張的心緒，而且可以與家人、朋友進(jìn)行更優(yōu)質(zhì)的相處與交流；在享受快樂之余，體會真正的美好生活。除

9、此之外，子女在上幼兒園、小學(xué)的城市家庭，此類家庭的家長年齡多在30-40 歲之間。由于城市兒童的活動面比較狹窄，所了解的自然知識很少，經(jīng)常會出現(xiàn)五谷不分的現(xiàn)象，因此家長們希望有一個農(nóng)場環(huán)境，使他們的子女在農(nóng)場中認(rèn)識各種蔬菜水果，在玩中學(xué)習(xí)自然知識，同時通過農(nóng)場勞作知道糧食的來之不易，愛惜糧食，不挑食。針對目標(biāo)人群一）我們開展的核心業(yè)務(wù)有：租種農(nóng)家土地，種菜、種花、種水果，享受農(nóng)家生活；針對目標(biāo)人群二）我們的主要業(yè)務(wù)有：租種土地，種植蔬菜水果，除此還提供偷菜娛樂服務(wù)和其他娛樂項(xiàng)目（諸如野營、燒烤等） 。2.22.2 業(yè)務(wù)開展詳細(xì)介紹業(yè)務(wù)開展詳細(xì)介紹種菜、種花等種植業(yè)務(wù)，主要是顧客通過租賃本公司的

10、一單位土地，在上面根據(jù)時令種植自己想種的一些蔬菜、水果、花卉，可以自行管理維護(hù)，也可交納管理費(fèi)由本公司負(fù)責(zé)定期進(jìn)行施肥，除草等管理，客戶可在閑暇時隨時體驗(yàn)農(nóng)田勞作；豐收時會由公司通知客戶前來收割，產(chǎn)品歸客戶所有，讓客戶真精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)正的和農(nóng)家生活來一個親密接觸。偷菜服務(wù)為本公司所提供的一項(xiàng)特色服務(wù)，即由本公司自行耕種一片土地，種植上各類水果、蔬菜，由專人負(fù)責(zé)看管，每人每次繳納一定的門票費(fèi)換取游戲幣進(jìn)入菜園。游客可自行采摘園中所種的蔬菜水果，但要躲避由管理人員所扮演的菜園警察的巡視監(jiān)管，公司會在偷菜園中建造簡易木屋、屏障供游客躲避。如果被警察抓住，則需繳納一定的游戲

11、幣作為懲罰，若游戲幣用完，則需重新購買游戲幣進(jìn)行游戲。所成功偷取的蔬菜水果稱量后低于市價賣給游客，游客可自行處理。篝火晚會、野營、燒烤等業(yè)務(wù)開展方式如下：公司定期開展篝火晚會，設(shè)計(jì)晚會娛樂節(jié)目，培訓(xùn)晚會主持人，為篝火晚會的內(nèi)容豐富，為順利進(jìn)行做好充分準(zhǔn)備；當(dāng)然游客群體也可自己舉辦，公司要做好食品和相關(guān)設(shè)備的服務(wù)以應(yīng)對活動進(jìn)行中的任何突發(fā)情況，做到安全與快樂同行。針對野營、燒烤業(yè)務(wù)公司也要做到與篝火晚會類似的服務(wù)質(zhì)量。農(nóng)家菜業(yè)務(wù)的開展，要提供真正的農(nóng)家菜，做到所有的原材料都來自本公司自己種植和養(yǎng)殖的農(nóng)產(chǎn)品。要聘請優(yōu)秀的廚師，把農(nóng)家菜做得美味可口的同時符合農(nóng)家的特色，進(jìn)一步形成公司的特色達(dá)到真正的

12、差異化；當(dāng)然顧客也可以自己制作，公司會提供來自農(nóng)村的廚具與灶，盡量讓顧客體驗(yàn)真正的農(nóng)家生活，并從中體會快樂。除以上業(yè)務(wù)外，公司也會根據(jù)顧客需求的變化及顧客的建議，改進(jìn)和新增一些其他優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，最大程度滿足顧客。3. 公司戰(zhàn)略：公司戰(zhàn)略：3.1 使命：使命：更自然、更快樂、更美好3.2 戰(zhàn)略目標(biāo)：戰(zhàn)略目標(biāo)：成為新興的新農(nóng)人農(nóng)場服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者為實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)-成為新興的新農(nóng)人農(nóng)場行業(yè)的領(lǐng)跑者。本公司在初期實(shí)行如下戰(zhàn)略：3.2.1 第一期目標(biāo)：第一期目標(biāo)：此階段屬于公司的投產(chǎn)期，我們已經(jīng)做好了選址工作，這個時期服務(wù)的主要目的在于將我們的產(chǎn)品推向國內(nèi)外市場、占領(lǐng)更多的市場份額、樹立公司良好的企業(yè)形象，這

13、是公司初期市場競爭的主要目的。為此我們做了一下市場戰(zhàn)略。在市場開發(fā)方面：利用差異化服務(wù)開發(fā)市場。重點(diǎn)開發(fā)上饒市地區(qū)性市場。 在產(chǎn)品服務(wù)方面：實(shí)行前向一體化戰(zhàn)略。獲得原有成品深加工的高附加價值，組成統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，如：在開展種菜、種花業(yè)務(wù)的同時，利用此業(yè)務(wù)產(chǎn)生的產(chǎn)品充當(dāng)篝火晚會、野營、燒烤、特殊農(nóng)家菜（可以自己做）等服務(wù)項(xiàng)目的原材料。通過前向一體化，我們可以在銷售自己的產(chǎn)品中獲得高額剩潤，精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)并可以為自己的產(chǎn)品制定更有競爭力的價格。通過以上戰(zhàn)略的實(shí)施，要在一年的時間內(nèi)樹立好自己的良好形象，做好業(yè)務(wù)的宣傳與推廣，為下一階段的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3.2.2 第

14、二期目標(biāo)：第二期目標(biāo)：此階段公司進(jìn)入成長期，公司要充分利用好前期的成果，汲取投入期的成功服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量；做好企業(yè)的管理運(yùn)作，用第二、三年的時間，收回成本。根據(jù)消費(fèi)者的需求變化做好業(yè)務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展，以增強(qiáng)市場競爭力，占據(jù)更高的市場地位，為下期目標(biāo)做好市場和資金等方面的準(zhǔn)備。首先我們要認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要，這也是我們新農(nóng)人農(nóng)場 可以贏得消費(fèi)者的關(guān)鍵點(diǎn)。同時，我們要充分引進(jìn)同行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，同時也要根據(jù)自己的情況做出自己的特色，形成自己的與其他同類公司有差別的文化特色；另外一點(diǎn)就是 盡力通過增強(qiáng)、維持現(xiàn)有產(chǎn)品市場組合的競爭地位來發(fā)掘其潛力；在其臻于成熟時，要設(shè)法擴(kuò)展其增長

15、量和利潤度，做好原有業(yè)務(wù)的品牌的同時，開展新型業(yè)務(wù)，開發(fā)新型顧客群，為企業(yè)增加利潤源。 用第二、三年的時間，收回成本。根據(jù)消費(fèi)者的需求變化做好業(yè)務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展，以增強(qiáng)市場競爭力，占據(jù)更高的市場地位，為下期目標(biāo)做好市場和資金等方面的準(zhǔn)備。3.2.3 第三期目標(biāo)：第三期目標(biāo)：在此階段，公司已經(jīng)進(jìn)入成熟期， 公司產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)歷了投入期、發(fā)展期之后，無論在產(chǎn)品質(zhì)量、性能還是服務(wù)等方面都有了長足的進(jìn)步和發(fā)展。為公司成熟期的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。在進(jìn)入成熟期以后，產(chǎn)品服務(wù)類型已具規(guī)模，公司的經(jīng)營管理日趨成熟，并在市場上享有了一定的聲譽(yù)。因此，本階段服務(wù)策略原則是“以一流的服務(wù)，鞏固戰(zhàn)果，擴(kuò)大成果” 。 在

16、維持前階段產(chǎn)品服務(wù)的同時，不斷汲取投入期、發(fā)展期的成功服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造更好的服務(wù)。同時為本公司新產(chǎn)品服務(wù)的投放市場作前期宣傳。以適應(yīng)與時具進(jìn)的市場需求。為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。做好市場拓展工作；由于本地的市場已經(jīng)飽和或者市場潛力不大，接下來的工作重點(diǎn)是對在另外的一些目標(biāo)城市進(jìn)行對比分析，尋找出最適合的投資城市進(jìn)行投資，利用現(xiàn)有的品牌優(yōu)勢和經(jīng)驗(yàn)開拓新市場。與此同時我們要做相關(guān)的公益事業(yè)不僅為社會謀取了福利、做出了貢獻(xiàn)，還為公司進(jìn)行宣傳，樹立了良好的公眾形象，提高品牌價值。當(dāng)三個階段目標(biāo)都完成后，進(jìn)行新一輪的五年規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)4. 市場機(jī)

17、會分析市場機(jī)會分析4.1 目標(biāo)市場目標(biāo)市場新農(nóng)人的市場定位為 18 歲-40 歲左右的白領(lǐng)階層和學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的娛樂性的農(nóng)家服務(wù)?；谇捌诘氖袌稣{(diào)研（附錄一） ，對目標(biāo)市場分析如下：廣大學(xué)生（主要是高校學(xué)生）廣大學(xué)生（主要是高校學(xué)生）對他們中的大多數(shù)人而言，農(nóng)村已經(jīng)變得十分遙遠(yuǎn)，平時他們也許會從父輩或長輩那里聽到關(guān)于農(nóng)村的故事，但走進(jìn)農(nóng)村，農(nóng)村的生活，他們不曾體會過，現(xiàn)在新農(nóng)人為他們提供了這一舞臺，他們只需 1-2 天的時間就能和同學(xué)和朋友體現(xiàn)一下農(nóng)村的田園生活，享受農(nóng)村特色的飯菜， 如果還愿意的話，晚上的野營燒烤在等著他們，特別是我們的偷菜服務(wù)，將游戲中的新農(nóng)人農(nóng)場帶入現(xiàn)實(shí)，讓他們能在現(xiàn)實(shí)中體

18、會到游戲里的快樂。年輕的白領(lǐng)階層年輕的白領(lǐng)階層現(xiàn)在工作的壓力越來越大，但對本地的休閑娛樂項(xiàng)目滿意度卻又不是很高，在此，我們新農(nóng)人為他們提供一種新型的釋放壓力項(xiàng)目耕種農(nóng)田（如種菜等） ，這樣可以在繁忙的都市工作之余，享受輕松的心情，如果愿意的話，還可以自己親手做一道屬于自己特色的農(nóng)家菜，年輕的白領(lǐng)們都在追求各式各樣的釋放壓力的方式，但他們肯定未曾體會過親自去農(nóng)場里偷一回菜，未曾體會過那種刺激和興奮。家庭家庭城市的空間很大，但孩子的活動空間卻很少，周末到。我們新農(nóng)人為其提供了一個貼近自然的舞臺，周未，一家人在新農(nóng)人愉快的過完美好的一天，我們?yōu)楹⒆犹峁┝朔N菜、種花或種樹的場地，我們?yōu)檫@個家庭提供了特

19、色的農(nóng)家菜，孩子們不僅可以認(rèn)識各種植物，體會它們的成長過程，通過自己的親手，更能懂得糧食的來之不易。潛在顧客潛在顧客 上饒市著名的風(fēng)景旅游區(qū)，每年前來觀光旅游的人很多，我們可以將這其中的人作為我們的潛在顧客，我們提供有江西特色的風(fēng)味菜系，同時也提供野營燒烤等活動，讓新農(nóng)人農(nóng)場成為本市的一個旅游景點(diǎn)。4.2 顧客消費(fèi)準(zhǔn)則顧客消費(fèi)準(zhǔn)則前期調(diào)研顯示，對新農(nóng)人的要求主要在于： 服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)約 23%的消費(fèi)者對農(nóng)家樂的服務(wù)對提出了批評，這就在很大程度上給我們新農(nóng)人提供了對比的指標(biāo)，如果我們要想生存下去，沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是不行的，我們在這塊要領(lǐng)先于其他競爭者，這

20、也是我們新農(nóng)人農(nóng)場可以贏得消費(fèi)者的關(guān)鍵點(diǎn)。地理位置地理位置調(diào)查顯示，約 55%的人更愿意從車站到娛樂場所的時間不超過 1 小時.這就說地理位置是消費(fèi)者的重要參考依據(jù)，因而，在選址時，我們既要考慮經(jīng)濟(jì)成本還要考慮到消費(fèi)者的要求。4.3 銷售策略銷售策略我們公司屬于服務(wù)業(yè)，所以我們的主要采取零售的方式，前期通過高校、企業(yè)和一些社區(qū)來接近最終消費(fèi)者。銷售方式上，前期考慮多種促銷活動，目的是使消費(fèi)者更快的了解新農(nóng)人的經(jīng)營項(xiàng)目和服務(wù)形式等。詳見第 5 部分。4.4 競爭分析競爭分析在市場競爭方面，充分考慮了現(xiàn)有市場的各種情況，現(xiàn)以波特的五大競爭力量作系統(tǒng)分析：現(xiàn)有競爭者現(xiàn)有競爭者農(nóng)家樂作為我們的最大視為

21、我們最大的競爭對手，其也體現(xiàn)農(nóng)家特色，但我們與其最大不同點(diǎn)在于我們的主打項(xiàng)目是顧客可以自己耕種田地，這就在很替代品替代品替代品替代品顧客顧客顧客顧客供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商現(xiàn)有競爭者現(xiàn)有競爭者現(xiàn)有競爭者現(xiàn)有競爭者潛在競爭者潛在競爭者潛在競爭者潛在競爭者農(nóng)家樂，泉山景區(qū)等市場模仿者酒吧，KTv 等場所肥料、原料精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)大程度上區(qū)別于農(nóng)家樂，同時也提升我們的競爭力。供應(yīng)商供應(yīng)商就我們的關(guān)系而言，我們占有很大的主動權(quán)，在與其貿(mào)易的過程中，我們相對可以提出一些優(yōu)惠的條件，同時我們也要有優(yōu)先獲得產(chǎn)品的權(quán)利。顧客顧客由于在目前市場上沒有太多其他的替代品,所以顧客的選擇空間

22、不大,并且由于初期主要的銷售對象定位為年輕白領(lǐng)階層， （學(xué)生一般是團(tuán)體）而這類人群對價格的敏感度不大,這就決定了顧客對我們新農(nóng)人的項(xiàng)目討價還價的能力較低,所以相對其他娛樂項(xiàng)目的顧客而言，我們有較大的競爭優(yōu)勢。潛在競爭者潛在競爭者如果新農(nóng)人營業(yè)非常好，市場上必然會出現(xiàn)很多市場模仿者，所以我們要提高自身的進(jìn)入壁壘，這樣可以阻礙一些競爭者的進(jìn)入，我們在自己的經(jīng)營項(xiàng)目上體現(xiàn)出自己的特色，并且不易模仿，這樣可以有效的避免潛在競爭者的進(jìn)入替代品替代品替代品主要是一些現(xiàn)代化的娛樂項(xiàng)目，但與這些項(xiàng)目相比，我們更有利于身心健康，同時也能讓消費(fèi)者在貼近自然的同時，還可以鍛煉自己。這樣我們可以比替代品更合乎保持身體

23、健康的宗旨。在分析了競爭力量以后，我們可以得出一些結(jié)論：我們認(rèn)為“新農(nóng)人的最顯著特點(diǎn)是其將娛樂和中國農(nóng)業(yè)相結(jié)合，體現(xiàn)一種健康陽光娛樂的理念，因此健康娛樂是我們市場營銷中特別要突出的重點(diǎn)。5. 市場營銷市場營銷5.1 銷售目標(biāo)銷售目標(biāo)新農(nóng)人作為一種新型娛樂項(xiàng)目進(jìn)入市場，針對傳統(tǒng)農(nóng)家樂和娛樂項(xiàng)目的缺點(diǎn)希望以其獨(dú)特的服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)吸引目標(biāo)顧客的目光，從而在市場上占據(jù)一定份額。根據(jù)農(nóng)家樂行業(yè)和娛樂行業(yè)的分析以及公司理念，制定以下短、中、長期三種銷售目標(biāo)，更長遠(yuǎn)的還可以涉足中國其他城市市場。 短期銷售目短期銷售目標(biāo)標(biāo)“通過營銷手段樹立新通過營銷手段樹立新農(nóng)人的品牌農(nóng)人的品牌”通過“免費(fèi)體驗(yàn)”、“抵

24、用券”、“等方法讓大家了解我們的經(jīng)營項(xiàng)目精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)各類主題活動中期銷售目中期銷售目標(biāo)標(biāo)“以質(zhì)取勝以質(zhì)取勝”優(yōu)質(zhì)的服務(wù)加特別的，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對新農(nóng)人新農(nóng)人新農(nóng)人新農(nóng)人產(chǎn)生產(chǎn)生產(chǎn)生的忠誠度長遠(yuǎn)目標(biāo)長遠(yuǎn)目標(biāo)“在全國各地開連鎖店在全國各地開連鎖店通過上饒市農(nóng)家樂上饒市農(nóng)家樂上饒市農(nóng)家樂上饒市農(nóng)家樂市場探索市場探索市場探索市場探索5.2 價格策略價格策略5.2.1 撇脂定價法撇脂定價法+滲透定價滲透定價首先，新農(nóng)人屬服務(wù)業(yè)，而我們的目標(biāo)顧客又包含大學(xué)生，我們追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)來滿足顧客，所以針對白領(lǐng)階層，我們選擇撇脂定價，即其服務(wù)項(xiàng)目的價格要稍高于去農(nóng)家樂或娛樂場所的，同時，對

25、于學(xué)生，我們的定價只要稍高于一般的游樂場所的費(fèi)用。所以采用滲透定價，因此我的定價策略要靈活，其次，對于白領(lǐng)階層和家庭我們還要對其耕種的田地時候進(jìn)行管理，以便以后他們再來耕種，所以其在價格上要稍高于其他形式的娛樂項(xiàng)目。但對于大學(xué)生項(xiàng)目一般不需要我們進(jìn)行事后管理，所以價格就要低點(diǎn)。但尚若大學(xué)生（如情侶種花等）也進(jìn)入耕種項(xiàng)目，其價格要和白領(lǐng)階層和家庭一樣。再者，作為一種全新形式的娛樂服務(wù)業(yè)進(jìn)入市場，可能會在投入成本和銷售成本上花費(fèi)較多，而且一旦成功之后，就有可能出現(xiàn)模仿者，會直接影響到市場份額，所以要先一步達(dá)到平衡點(diǎn)，然后有相對足夠的資金來支持之后的開發(fā)新項(xiàng)目。5.2.2 定價依據(jù)定價依據(jù)兼顧成本的

26、定價策略兼顧成本的定價策略采取這樣的定價方式，旨在獲得較為豐厚的利潤的同時也能照顧好大學(xué)生這一目標(biāo)顧客，這樣可以在相對時期內(nèi)收回投資成本，使資金回籠相對穩(wěn)健，有利于進(jìn)行更好新項(xiàng)目的研發(fā)和投資。而且，在企業(yè)項(xiàng)目新生期階段采用多種營銷手段來使新農(nóng)人迅速被市場接受，打開銷路，增加消費(fèi)者數(shù)量，使成本在生產(chǎn)發(fā)展的過程中進(jìn)一步下降。另外，由于要新建營銷渠道打開市場，前期在這方面有很多要投入?；谑袌龅亩▋r策略基于市場的定價策略農(nóng)家樂競爭者在先期對新農(nóng)人還是構(gòu)成一些威脅，但我們還是區(qū)別于傳統(tǒng)的娛樂項(xiàng)目和農(nóng)家樂的，因?yàn)槲覀兊慕?jīng)營項(xiàng)目是基于上述兩者的缺陷推出的。定價將主要考慮市場的需求與消費(fèi)者可以接受的價格范圍

27、，為此，公司曾做過相應(yīng)的市場調(diào)查，當(dāng)被問及“但問到在去過農(nóng)家樂消費(fèi)者的消費(fèi)水平（一次性/精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)每人）的有大約 46%的人選擇在 50 元以上，其中有 19.5%的人選擇在 100 元以上在對市場需求、真實(shí)成本、向客戶提供的價值和競爭對手都進(jìn)行了準(zhǔn)確的分析后，運(yùn)用相關(guān)的軟件得出了使企業(yè)利潤最大化的定價。5.2.3“新農(nóng)人新農(nóng)人”項(xiàng)目定價清單項(xiàng)目定價清單成本成本 備注備注規(guī)格規(guī)格固定成本固定成本管理成本管理成本+維護(hù)成本維護(hù)成本定價定價耕種項(xiàng)目（每耕種項(xiàng)目（每年年/每畝）每畝）800 元元1600 元元2800消費(fèi)者可以選擇小塊田消費(fèi)者可以選擇小塊田地地,價格按

28、比例折算價格按比例折算,產(chǎn)產(chǎn)品最后歸消費(fèi)者所有品最后歸消費(fèi)者所有.篝火晚會篝火晚會(一一次次/每人每人)20 元元10 元元40 元元團(tuán)體按規(guī)模定價團(tuán)體按規(guī)模定價:10 人人-20 人的每人人的每人 30 元一次元一次,25 人以上人以上 25 元每人元每人.特色農(nóng)家菜特色農(nóng)家菜具體而定具體而定燒烤燒烤具體而定具體而定5.3 促銷策略促銷策略5.3.1 短期的促銷策略：短期的促銷策略：考慮到初期資金不足，所以我們在開始的一至三年導(dǎo)入期內(nèi)的促銷方式將避開昂貴的電視、報紙等宣傳方式，而通過更加有針對性的宣傳方式進(jìn)行促銷。派送活動派送活動將我們的門票送給消費(fèi)者，讓其免費(fèi)體驗(yàn)我們新農(nóng)人的服務(wù)，另外我們

29、將開展主題營銷活動，選擇大型百貨商店或者人群密集的廣場設(shè)點(diǎn)搭臺。一方面可以請一些模特走秀，另外一方面還可以請主持人主持會場，提一些關(guān)于新農(nóng)人的問題請觀眾參與，進(jìn)行有獎問答.精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)戶外活動戶外活動由于初期希望顧客能迅速了解新農(nóng)人，所以戶外廣告也是重要手段之一。戶外廣告具有彈性，高度重復(fù)展露，低成本，競爭少的特點(diǎn)。所以我們在上饒市地區(qū)要大力利用戶外廣告來宣傳自己.針對我們主要的客戶群體之一的學(xué)生，我們的戶外廣告將選取公交車、學(xué)校附近以及鬧市區(qū)內(nèi)的燈箱廣告。這樣也可以讓觀光旅游的人也能看到,所以這種宣傳方式在控制成本的同時應(yīng)該能夠達(dá)到我們需要的宣傳效果。預(yù)計(jì)第一年

30、內(nèi)戶外廣告宣傳投入 10 萬元。贊助演唱會等活動贊助演唱會等活動針對大學(xué)生消費(fèi)群體，可以參與贊助學(xué)校演唱會等形式來推廣新農(nóng)人,例如上饒師范學(xué)院有很多場演唱會，借助對其的贊助，通過學(xué)校社團(tuán)的宣傳，可以取得了較好的反響和廣告效應(yīng)；同時，再配以相應(yīng)的促銷活動，可以獲得較好的效果。預(yù)計(jì)在活動期間可以取得了三倍于平時的銷售。5.3.2 長期的促銷策略：長期的促銷策略：公司成功站穩(wěn)腳跟，有了穩(wěn)定資金的支持后，我們將逐步擴(kuò)大宣傳的力度和范圍，努力讓“閃電貼”這一品牌深入人心。電視電視電視廣告覆蓋的目標(biāo)消費(fèi)者的范圍最廣，傳達(dá)的信息最直接。通過圖像，聲音的同時傳遞，能夠在最大程度上刺激消費(fèi)者，使產(chǎn)品形象被消費(fèi)者

31、接受，從而以最快速度進(jìn)入市場。最近有資料顯示，電視廣告投放增加，在廣告市場上所占的比例上升到 41。因而，電視廣告將是開行農(nóng)場步入成熟期后的推廣重點(diǎn)。內(nèi)容以農(nóng)場場景為基礎(chǔ)，再現(xiàn)農(nóng)場中游客的各種愉快情景，期望達(dá)到使觀眾產(chǎn)生去新農(nóng)人的效果。時間將主要集中在每天晚上徐州電視臺的電視劇時期播出，此外，周末或者旅游旺季更須加大廣告宣傳力度。在電視廣告的拍攝上，可以針對不同的細(xì)分市場，推出不同的系列，有不同的情節(jié)和內(nèi)容來分別針對白領(lǐng)階層、學(xué)生和家庭。雜志雜志雜志具有可信，有信譽(yù)，印刷效果好等特點(diǎn)，且有效時間長，可傳閱性強(qiáng)。且日前看雜志已經(jīng)成為大部分都市人的生活習(xí)慣，收入層次越高，閱讀雜志的比例也會越高，年

32、齡在 16-40 間，和我們的目標(biāo)消費(fèi)者相符。 針對目標(biāo)顧客是追求時尚的年輕人，結(jié)合新農(nóng)人風(fēng)景圖，比較適合中高檔的時尚雜志，可制作精美彩頁，在色彩上和創(chuàng)意上突出，并提出健康娛樂的理念。鑒于相對報紙來說制作印刷成本較高，內(nèi)容形式設(shè)計(jì)一種即可，安排為每期一次。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷由于我們的目標(biāo)顧客屬于網(wǎng)上一族，所以，我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行宣傳，比如建立公司網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告等，這樣可以大規(guī)模的接近我們的目標(biāo)顧客，讓他們充分了解我們 。建立客戶關(guān)系建立客戶關(guān)系 由上圖可知，要想得到忠誠的客戶，首先就要讓客戶滿意，這樣我們可以建立客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫，用來收集和真理顧

33、客信息，這樣我們可以篩選有價值的客戶，通過我們的細(xì)微關(guān)懷，使其感受到我們公司的誠意，當(dāng)滿足他們的愉悅心情，獲得他們的信賴后，他們進(jìn)而會轉(zhuǎn)化為我們的長期客戶。6. 經(jīng)營管理經(jīng)營管理6.1 企業(yè)的經(jīng)營管理企業(yè)的經(jīng)營管理6.1.1 含義含義對企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行決策，計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)，并對企業(yè)成員進(jìn)行激勵，以實(shí)現(xiàn)其任務(wù)和目標(biāo)一系列工作的總稱。6.1.2 主要內(nèi)容主要內(nèi)容合理確定企業(yè)的經(jīng)營形式和管理體制，設(shè)置管理機(jī)構(gòu)，配備管理人員；搞好市場調(diào)查，掌握經(jīng)濟(jì)信息，進(jìn)行經(jīng)營預(yù)測和經(jīng)營決策，確定經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)；編制經(jīng)營計(jì)劃，簽訂經(jīng)濟(jì)合同；建立、健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和各精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉

34、上專心-專注-專業(yè)種管理制度；搞好勞動力資源的利用和管理，做好思想政治工作；加強(qiáng)土地與其他自然資源的開發(fā)、利用和管理；搞好機(jī)器設(shè)備管理、物資管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理和質(zhì)量管理；合理組織產(chǎn)品銷售，搞好銷售管理；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和成本管理，處理好收益和利潤的分配；全面分析評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)效益，開展企業(yè)經(jīng)營診斷等。6.1.3 基本任務(wù)基本任務(wù)合理地組織生產(chǎn)力，使供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié)相互銜接，密切配合，人、財(cái)、物各種要素合理結(jié)合，充分利用，以盡量少的活勞動消耗和物質(zhì)消耗，生產(chǎn)出更多的符合社會需要的產(chǎn)品。6.2 人力資源管理人力資源管理6.2.1 員工甄選與聘用員工甄選與聘用在公司的整個發(fā)展期間，公司將

35、吸引人才放在重要地位，由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，依靠自身的技術(shù)優(yōu)勢，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)。在吸引人才的問題上，公司將從長遠(yuǎn)發(fā)展和成本費(fèi)用方面權(quán)衡人才的引進(jìn)。公司地處江西貧苦地區(qū)，人力成本相對比較低廉。在技術(shù)上，要求技術(shù)工人和生產(chǎn)工人成一定比例，對于技術(shù)工人，工藝上只要求相關(guān)專業(yè)的本科生，而不需要太高學(xué)歷的人員，這樣就更有利于降低公司的人力成本。經(jīng)理的人選則要求其必須具備多方面的管理知識和技能，并定期進(jìn)行培訓(xùn)。對經(jīng)理的監(jiān)督由董事會來完成。重大決策由董事會投票決定。隨著下崗職工的增多，勞動力市場資源的豐富和大學(xué)應(yīng)往屆畢業(yè)生擇業(yè)越來越困難，勞動力成本隨之下降，對于我們新辦企業(yè)則是有利條件。我們吸引人才、珍惜人

36、才，把有志于開發(fā)蘇北的人才放在最需要的崗位上，這是企業(yè)引進(jìn)人才的政策。除了創(chuàng)造吸引人才的環(huán)境，還應(yīng)該有良好的人際關(guān)系氛圍、奮進(jìn)的企業(yè)環(huán)境等。公司初步的想法是：盡量使用當(dāng)?shù)厝瞬?，這樣可以為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造就業(yè)機(jī)會，與當(dāng)?shù)鼐用窨梢越⒘己藐P(guān)系，而重要的人才則通過加薪，住房和優(yōu)惠政策來聘任。改革公司升職制度，改變只能上不能下的人員流動制度，讓更多才能卓越的人走到領(lǐng)導(dǎo)崗位。定職定崗，公司的崗位是確定的，一個崗位由一個人承擔(dān)，方式為選聘。公司的培訓(xùn)方針為“兩條腿走路” 。以培養(yǎng)為主，開發(fā)為輔。這樣，可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。盡量解決公司職工的后顧之憂。公司成立服務(wù)公司，獨(dú)立核算，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。服務(wù)的對

37、象為企業(yè)職工和附近居民，服務(wù)公司設(shè)立托兒所、幼兒園、學(xué)校、衛(wèi)生所、水電服務(wù)公司等后勤部門。依靠社會保障制度，企業(yè)和職工共同出資，為員工進(jìn)行醫(yī)療、福利、失業(yè)保險。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)人事由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，由總工程師負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)，保障和監(jiān)督企業(yè)人才政策的實(shí)施和職工權(quán)益的實(shí)現(xiàn)?？傊褍?yōu)秀人才留在企業(yè)，是企業(yè)生存與發(fā)展長久不衰的動力。完善的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)用恰當(dāng)?shù)娜瞬攀菣C(jī)構(gòu)保持活力的保障。6.2.2 績效管理績效管理制定績效考核方案，根據(jù)績效考核結(jié)果進(jìn)行員工的獎金發(fā)放。本企業(yè)主要是運(yùn)用 BSC+KPI 的方法進(jìn)行績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)。圖圖 6-16-1 績效管理在績效管理在 HRMH

38、RM 中的核心作用中的核心作用6.2. 3 薪酬管理薪酬管理（1 1） 、薪酬的激勵作用、薪酬的激勵作用從績效管理模型可以看出，績效管理獲得良性循環(huán)，以下三個方面是非常重要的環(huán)節(jié)，一是目標(biāo)管理環(huán)節(jié)，二是績效考核環(huán)節(jié)，三是激勵控制環(huán)節(jié)。在激勵控制環(huán)節(jié)，通過適當(dāng)激勵使個人滿意，產(chǎn)生激勵效應(yīng)，從而提高個人和組織的效率，這是績效管理的目標(biāo)之一，而薪酬在這個方面起著決定性的作用。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)圖圖 6-26-2 薪酬的激勵作用薪酬的激勵作用（2 2） 、薪酬管理的目標(biāo)、薪酬管理的目標(biāo)薪酬要發(fā)揮應(yīng)有的作用，薪酬管理應(yīng)達(dá)到以下三個目標(biāo)，效率、公平、合法。達(dá)到效率和公平目標(biāo)，就能促

39、使薪酬激勵作用的實(shí)現(xiàn)，而合法性是薪酬基本要求，因?yàn)楹戏ㄊ枪敬嬖诤桶l(fā)展的基礎(chǔ)。（1）效率目標(biāo)效率目標(biāo)包括兩個層面，第一個層面站在產(chǎn)出角度來看，薪酬能給組織績效帶來最大價值，第二個層面是站在投入角度來看，實(shí)現(xiàn)薪酬成本控制。薪酬效率目標(biāo)的本質(zhì)是用適當(dāng)?shù)男匠瓿杀窘o組織帶來最大的價值。（2）公平目標(biāo)公平目標(biāo)包括三個層次，分配公平、過程公平、機(jī)會公平。分配公平是指組織在進(jìn)行人事決策、決定各種獎勵措施時，應(yīng)符合公平的要求。如果員工認(rèn)為受到不公平對待，將會產(chǎn)生不滿。員工對于分配公平認(rèn)知，來自于其對于工作的投入與所得進(jìn)行主觀比較而定，在這個過程中還會與過去的工作經(jīng)驗(yàn)、同事、同行、朋友等進(jìn)行對比。分配公平分為自

40、我公平、內(nèi)部公平、外部公平三個方面。自我公平，即員工獲得的薪酬應(yīng)與其付出成正比；內(nèi)部公平，即同一企業(yè)中，不同職務(wù)的員工獲得的薪酬應(yīng)正比于其各自對企業(yè)做出的貢獻(xiàn)；外部公平，即同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬應(yīng)基本相同。過程公平是指在決定任何獎懲決策時，組織所依據(jù)的決策標(biāo)準(zhǔn)或方法符合公正性原則，程序公平一致、標(biāo)準(zhǔn)明確，過程公開等。機(jī)會公平指組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機(jī)會，包括組織在決策前與員工互相溝通，組織決策考慮員工的意見，主管考慮員工的立場，建立員工申訴機(jī)制等。 （3）合法目標(biāo)合法目標(biāo)是企業(yè)薪酬管理的最基本前提，要求企業(yè)實(shí)施的薪酬制度符合國家、省區(qū)的法律法規(guī)、政策條例要求

41、，如不能違反最低工資制度、法精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)定保險福利、薪酬指導(dǎo)線制度等的要求規(guī)定。圖圖 6-3 薪酬管理的目標(biāo)薪酬管理的目標(biāo)（3） 、綜合激勵模式內(nèi)容激勵理論和過程激勵理論都是站在某一角度研究激勵問題，實(shí)際上人是最復(fù)雜的，模型的應(yīng)用需要一定的前提條件，因此在使用時要針對實(shí)際情況慎重應(yīng)用。圖是站在績效管理角度研究激勵問題的綜合激勵模型。績效管理綜合激勵模型認(rèn)為：員工的努力會促進(jìn)工作績效提升、工作績效提升會得到組織獎勵，組織獎勵會使員工滿意，員工感到滿意后會繼續(xù)努力工作，這樣就完成了一個績效管理綜合激勵循環(huán)。但上述這個閉環(huán)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是有條件的，需要以下各個方面的支撐。上

42、述環(huán)節(jié)任何一個方面出現(xiàn)問題，績效管理綜合激勵循環(huán)就會被中斷，激勵將不會發(fā)揮應(yīng)有的作用。1、目標(biāo)效價有吸引力和期望值高是員工努力工作的前提在組織環(huán)境沒有引起員工不滿意情況下，根據(jù)期望理論，員工對一個事件投入程度跟目標(biāo)效價和期望值有關(guān)，如果目標(biāo)達(dá)成獲得的激勵對員工沒有吸引力，那么員工工作積極性就會受影響，如果目標(biāo)達(dá)成對員工來說不切合實(shí)際，員工沒有信心達(dá)成目標(biāo)，那么這樣的激勵對員工就猶如“水中花、鏡中月”，員工也不會為不可能的事情而竭盡全力。在對員工進(jìn)行工作目標(biāo)設(shè)定的時候，一定要切合實(shí)際，使目標(biāo)有挑戰(zhàn)性，同時有實(shí)現(xiàn)的可能。另外要讓員工認(rèn)識到，只要努力是一定可以達(dá)成目標(biāo)的，組織也會盡全力支持員工達(dá)成目

43、標(biāo)。在對員工制定激勵措施的時候，一定要考慮激勵措施對員工有吸引力，如果沒有吸引力，就不會達(dá)到激勵的效果。2、能力匹配和目標(biāo)明確是員工努力帶來業(yè)績提升的前提如果員工能力和工作任務(wù)要求不匹配，員工努力將得不到預(yù)期結(jié)果，如果員工目標(biāo)不明確，工作產(chǎn)出不是組織期望的結(jié)果，員工的努力可能白費(fèi)，因此能力匹配和目標(biāo)明確是員工努力帶來工作績效的前提。能力匹配問題本質(zhì)是根據(jù)員工能力進(jìn)行人力資源配置，使人盡其才，同時對人才進(jìn)行培養(yǎng)以滿足工作需要；目標(biāo)明確本質(zhì)是給員工指明方面，減少員工工作盲目性。管理者一方面應(yīng)當(dāng)使組織目標(biāo)的重要性為員工所認(rèn)識、自精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)覺認(rèn)同，并將員工的個人目標(biāo)和組

44、織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來；另一方面，應(yīng)當(dāng)積極地為員工完成組織目標(biāo)創(chuàng)造條件，為員工進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和資源支持。3、組織信用和績效評價是工作績效帶來組織獎勵的前提如果組織沒有信用，承諾的事項(xiàng)不能兌現(xiàn)，或者不能公正的評價員工的績效，這樣都可能帶來組織獎勵的不能兌現(xiàn)，因此組織信守承諾和績效評價準(zhǔn)確有效是工作績效提升帶來組織獎勵的前提。期望理論曾提出激勵效應(yīng)是期望值和激勵效價的乘積，如果組織承諾事項(xiàng)不能兌現(xiàn)，會降低員工的期望值，就會影響員工的積極性。如果沒有公平公正的績效評價系統(tǒng)，員工的業(yè)績不能得到肯定，自然也不會得到組織的獎勵?？冃гu價系統(tǒng)一定要能識別組織期望的行為并能給與公平公正的評價，否則也會降低員工的期望

45、值進(jìn)而影響員工的積極性。4、激勵有效和感覺公平是組織獎勵帶來員工滿意的前提激勵如果沒有效果不會帶來員工滿意，員工如果有不公平感覺將會引起員工不滿意，因此激勵有效和感覺公平是組織獎勵帶來員工滿意的前提。激勵有效性表現(xiàn)在兩個方面，一是激勵內(nèi)容要適當(dāng)，二是激勵及時、程度適中；內(nèi)容型激勵理論，無論是需求層次理論還是雙因素理論，都提醒管理者，要對員工采取針對性的激勵措施，否則不會有預(yù)期的效果；過程型激勵理論著重研究激勵過程，強(qiáng)化理論對激勵及時性提出要求，雙因素理論對激勵效價以及期望值提出要求。公平理論要求要盡量做到結(jié)果公平、過程公平和機(jī)會公平。圖圖 6-46-4 綜合激勵模式綜合激勵模式公司工作人員以及

46、薪酬設(shè)置公司工作人員以及薪酬設(shè)置：表表 6-16-1： 企業(yè)成立第一年的人員安排企業(yè)成立第一年的人員安排部門部門安排安排數(shù)量數(shù)量高級管理層總經(jīng)理 1 名、2 名副總經(jīng)理3財(cái)務(wù)部1 名主管、2 名員工3精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)市場營銷部1 名主管、5 名員工 6人力資源部1 名主管、2 名員工 3“新農(nóng)人農(nóng)場”部1 名主管、10 名員工 11娛樂業(yè)務(wù)部 1 名主管、10 名員工 11表表 6-26-2： 企業(yè)成立第一年人員薪酬企業(yè)成立第一年人員薪酬相關(guān)人員相關(guān)人員薪酬薪酬總經(jīng)理12 萬/年副總經(jīng)理8 萬/年各部門主管5 萬/年“新農(nóng)人農(nóng)場”部和娛樂業(yè)務(wù)部員工1000/月其他部門

47、員工 2000/月其他薪酬形式：其他薪酬形式：對于營銷人員，按收入的 5%提成，收入越多得的越多。對能開拓市場，爭取新顧客的營銷人員，可考慮適當(dāng)提高比率。對于“新農(nóng)人農(nóng)場”部和娛樂業(yè)務(wù)部人員，按照每項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入的 5%提成，收入越多，員工得到越多。對于其他人員，公司將加大力度，在公司內(nèi)部幫助他們解決家眷的就業(yè)問題。部分員工的家眷如沒有工作，公司將適當(dāng)安排其工作，工作崗位包括新農(nóng)人農(nóng)場內(nèi)的衛(wèi)生、新農(nóng)人農(nóng)場綠化建設(shè)、部分禮儀人員等幾個方面。公司設(shè)立住房公積金，將幫助員工解決住房問題，如果員工想定居，公司將出買房價格的 20%，如不想定居，公司將免費(fèi)提供臨時住所。我們總的人才觀是不但要吸引人才、使用

48、人才并且還要盡其才，這不但有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，而且公司員工的自身價值也得到了充分的體現(xiàn)，有利于保留人才。在用人制度上，堅(jiān)持唯才是舉，用人唯賢。確保我公司能夠吸引人才，使用人才并留住人才。6.3 企業(yè)選址企業(yè)選址“新農(nóng)人”有限責(zé)任公司選址在江西上饒市上饒縣，交通方便，乘 2 路、11 路附都能到達(dá)市中心，離上饒火車站 5 公里路程；距離上饒飛機(jī)場 20 公里。方便各類游客前來觀光旅游。6.4 企業(yè)發(fā)展環(huán)境企業(yè)發(fā)展環(huán)境公司以振興江西經(jīng)濟(jì)為己任，在發(fā)展自身的同時將江西地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)自身發(fā)展結(jié)合起來，達(dá)到雙方的共同發(fā)展。我公司建在上饒市上饒縣，由于該地缺少像“新農(nóng)人農(nóng)場”這樣的讓市民享受農(nóng)家生活的娛

49、樂場所，所以，其發(fā)展精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)趨勢讓人看好，只要充分宣傳，搞出特色，就能讓游客流連忘返，在工作之余盡情享受農(nóng)家生活帶來的樂趣。7. 管理體系管理體系7.1 公司性質(zhì)及宗旨公司性質(zhì)及宗旨我公司是通過創(chuàng)業(yè)人發(fā)起，通過自行出具資金和吸引風(fēng)險資金的方式設(shè)立，以非專利技術(shù)作價出資，在規(guī)模上屬于中小企業(yè)，風(fēng)險資金的退出采用收購或公司回購方式。因此，綜合考慮以上情況，我公司采用有限責(zé)任制的公司形式。因?yàn)橛邢挢?zé)任公司在中小企業(yè)占有明顯的優(yōu)勢，且公司股東不得輕易向股東以外的人轉(zhuǎn)讓其股權(quán)，這有利于風(fēng)險資金的退出和公司權(quán)益的保障。我公司的宗旨是：以優(yōu)質(zhì)的娛樂項(xiàng)目開拓市場，以科學(xué)的管理

50、增加效益，以良好的服務(wù)滿足用戶，以先進(jìn)的技術(shù)促進(jìn)發(fā)展。7.2 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)公司成立初期擬采用直線職能型的組織形式，如下圖所示：董事會總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理“新農(nóng)人農(nóng)場”部娛樂業(yè)務(wù)部財(cái)務(wù)部人力資源部市場營銷部精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)7.3 部門職責(zé)部門職責(zé)董事會董事會：由公司的大股東組成，屬于決策層，負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，指定總經(jīng)理的人選?？偨?jīng)理：總經(jīng)理：負(fù)責(zé)整個“新農(nóng)人農(nóng)場”的經(jīng)營和發(fā)展，為公司制定短、中、長期發(fā)展戰(zhàn)略，對公司全局業(yè)務(wù)全面負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)部主管：財(cái)務(wù)部主管：制定企業(yè)會計(jì)制度、組織領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部門工作、加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理和成本控制、負(fù)責(zé)定期財(cái)產(chǎn)清查等。營銷部主管：

51、營銷部主管：全面負(fù)責(zé)范圍的營銷、客服工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理；制定和實(shí)施企業(yè)營銷方案，保證“新農(nóng)人農(nóng)場”的游客量。人力資源部主管：人力資源部主管：根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，建立企業(yè)人力資源和行政管理體系；組織編寫各崗位的職務(wù)說明書；設(shè)置績效考核制度，進(jìn)行各部門協(xié)調(diào)；進(jìn)行招聘和培訓(xùn)工作等。“新農(nóng)人農(nóng)場新農(nóng)人農(nóng)場”部主管：部主管：主管種菜、花、樹的主營業(yè)務(wù)，為游客提供種菜指導(dǎo)、幫助游客精心呵護(hù)他們種的菜。娛樂業(yè)務(wù)部主管：娛樂業(yè)務(wù)部主管：負(fù)責(zé)除了“新農(nóng)人農(nóng)場”業(yè)務(wù)之外的其他娛樂業(yè)務(wù)的管理，包括燒烤、野營、特色農(nóng)家菜等方面。7.4 公司管理公司管理7.4.1 創(chuàng)業(yè)管理隊(duì)伍創(chuàng)業(yè)管理隊(duì)伍 “新農(nóng)人農(nóng)場”有限責(zé)任公司擁有

52、來自中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院的一流管理隊(duì)伍，他們精通專業(yè)知識，并且在工商管理、市場營銷、人力資源管理、金融、財(cái)務(wù)管理等各種崗位上具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的管理理念。以下是公司主要高層管理人員的簡歷：（1 1） 、總經(jīng)理、總經(jīng)理 王明，男，1988.2 出生，江西人。東華理工大學(xué)在校生，曾擔(dān)任班長，有較強(qiáng)的管理領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)知識，對于企業(yè)宏觀的戰(zhàn)略把握很了解，是個很好的領(lǐng)導(dǎo)者。（2 2） 、人力資源部主管、人力資源部主管 蘇友義，男，1990.3 出生，中共預(yù)備黨員，江西人。東華理工大學(xué)在校生，熟悉有關(guān)人力資源管理方面的知識，很善于把握企業(yè)中的第一資源人力資源這一因素，了解企業(yè)整體戰(zhàn)略，能夠?yàn)槠髽I(yè)的長遠(yuǎn)

53、發(fā)展出謀劃策。（3 3） 、市場營銷主管、市場營銷主管曹蕊，女，1990,12 出生，河南人。東華理工大學(xué)在校生，工作積極認(rèn)真，熟悉營銷方面的相關(guān)知識，可以為企業(yè)設(shè)計(jì)出合適的營銷戰(zhàn)略，擴(kuò)大“新農(nóng)人農(nóng)場”的顧客群，為企業(yè)發(fā)展作出突出的貢獻(xiàn)。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)（4 4） 、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)主管段建華，1990.8 出生，陜西人。東華理工大學(xué)在校生。熟悉風(fēng)險投資和財(cái)務(wù)管理知識，為人正直，對工作負(fù)責(zé)，有著嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，有扎實(shí)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識和管理經(jīng)7.4.2 其他工作人員其他工作人員（1） 、企業(yè)高層管理人員兩名副總經(jīng)理待聘；（2） 、各部門工作人員待聘；（3） 、法律顧問、

54、注冊會計(jì)師，公司選取適合的事務(wù)所與之合作。7.4.3 董事會董事會由 6 人組成，風(fēng)險投資方出 3 人，其中一人擔(dān)任董事長。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)出 3 人，管理層 2 人，技術(shù)層 1 人。公司 CEO 擔(dān)任常任副董事長。管理層其余兩人任董事。8.8.CIS 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)8.18.1 CISCIS 的構(gòu)成的構(gòu)成CIS（企業(yè)識別系統(tǒng)）由 MIS（企業(yè)理念識別） 、BIS（企業(yè)行為識別）和VIS（企業(yè)視覺識別）三部分構(gòu)成。8.1.1 企業(yè)的理念識別企業(yè)的理念識別一般包括企業(yè)的經(jīng)營信條 ,企業(yè)精神,座右銘,企業(yè)風(fēng)格,經(jīng)營戰(zhàn)略策略 ,廣告,員工的價值觀等 。8.1.2 企業(yè)的行為識別企業(yè)的行為識別 包括對內(nèi)和對外兩部分

55、 .對內(nèi)包括對干部的教育 ,員工的教育 (如服務(wù)態(tài)度,接待技巧,服務(wù)水準(zhǔn),工作精神等),生產(chǎn)福利,工作環(huán)境,生產(chǎn)效益,廢氣物處理,公害對策,研究發(fā)展等;對外包括市場調(diào)查 ,產(chǎn)品開發(fā)公共關(guān)系 ,促銷活動,流通政策,銀行關(guān)系,股市對策,公益性,文化性活動等 。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)8.1.3 企業(yè)的視覺識別企業(yè)的視覺識別 一般包括基本設(shè)計(jì) ,關(guān)系應(yīng)用,輔助應(yīng)用三個部分 .基本設(shè)計(jì)包括 ,如企業(yè)名稱,品牌標(biāo)志,標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,企業(yè)造型,企業(yè)象征圖案 ,企業(yè)宣傳標(biāo)語 ,口號,吉祥物等;關(guān)系應(yīng)用包括 ,如辦公器具 ,設(shè)備,招牌,標(biāo)識牌,旗幟,建筑外觀,櫥窗,衣著制服,交通工具,包裝用

56、品,廣告?zhèn)鞑?展示,陳列等;輔助應(yīng)用,如樣本使用法,物樣使用規(guī)格及其他附加使用等 。8 8. .2 2 CISCIS 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)MIS 是 CIS 的核心，MIS 的科學(xué)性關(guān)系到 BIS、VIS 的科學(xué)性。MIS 總體設(shè)計(jì)如下： 企業(yè)宗旨定位設(shè)計(jì)企業(yè)宗旨定位設(shè)計(jì)宗旨：以優(yōu)質(zhì)的宣傳開拓市場，以科學(xué)的管理增加效益，以良好的服務(wù)滿足顧客，以不斷的創(chuàng)新尋求發(fā)展。設(shè)計(jì)思考：我們公司推出的“新農(nóng)人農(nóng)場”游樂場是依據(jù)網(wǎng)絡(luò)熱門游戲“新農(nóng)人農(nóng)場”創(chuàng)意出來的，我們運(yùn)用“藍(lán)海戰(zhàn)略” ，尋求與一般農(nóng)家樂不一樣的娛樂業(yè)務(wù)，增加、減少、創(chuàng)新、剔除了相關(guān)業(yè)務(wù)，只有不斷的創(chuàng)新，才是企業(yè)能夠長久發(fā)展的動力。 企業(yè)精神定位設(shè)計(jì)企業(yè)

57、精神定位設(shè)計(jì)口號：創(chuàng)新是靈魂，服務(wù)是生命設(shè)計(jì)思考：本口號的提出是相對于本企業(yè)的特性和企業(yè)整體運(yùn)作進(jìn)行的理性思考。因?yàn)橹挥小皠?chuàng)新”才是保證企業(yè)長久發(fā)展的動力，只有“服務(wù)”才是保證企業(yè)的競爭力。這里所指的“靈魂” 、 “生命”既是指人的，同樣也是指企業(yè)的。 企業(yè)理念定位設(shè)計(jì)企業(yè)理念定位設(shè)計(jì)理念：先聲奪人 強(qiáng)化服務(wù) 勇于棄舊 全面創(chuàng)新 MIS 中其它部分的設(shè)計(jì)依據(jù)總思想由 CIS 設(shè)計(jì)委員會詳細(xì)制定。8.38.3 BISBIS 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)CIS 戰(zhàn)略，就是 BIS 的內(nèi)容。 BIS 的設(shè)計(jì)將把 MIS 的理念加以具體化，從公司內(nèi)部的內(nèi)部識別到外部識別，都用嚴(yán)謹(jǐn)、全面、詳細(xì)的條文、規(guī)章制度的形式發(fā)布，使

58、公司的管理有制度、有依據(jù)、切實(shí)可行。具體內(nèi)容由專門的委員會制定。8.48.4 VISVIS 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)VIS 的項(xiàng)目多，層面廣，以其醒目、效果直接的特性在 CIS 中占有令人不可忽視的地位。企業(yè)名企業(yè)名: :新農(nóng)人有限責(zé)任公司新農(nóng)人有限責(zé)任公司 精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)“新農(nóng)人”取自于熱門網(wǎng)絡(luò)游戲“新農(nóng)人農(nóng)場” ，這樣可以讓人們一看到企業(yè)名字就能迅速聯(lián)想到我們大致提供的娛樂服務(wù)，提高知名度。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色：藍(lán)色和綠色藍(lán)色和綠色藍(lán)天、綠地是大自然最本質(zhì)的色彩，我們的服務(wù)就是以貼近大自然為主要宗旨，讓人們充分體驗(yàn)大自然帶來的放松、快樂。這樣就使顧客感受到我們帶給他們的是最純

59、粹的快樂和享受，具體的設(shè)計(jì)及搭配可參看網(wǎng)頁中的直觀、動態(tài)設(shè)計(jì)。9. 風(fēng)險分析及解決方案風(fēng)險分析及解決方案9.1 原材料風(fēng)險及解決方案原材料風(fēng)險及解決方案9.1.1 原材料風(fēng)險原材料風(fēng)險由于許多種子應(yīng)對自然災(zāi)害的能力弱，部分種子還需科學(xué)的培育，公司可能面臨培育技術(shù)、自然災(zāi)害等原因造成的種子供應(yīng)短缺，無法及時滿足客戶耕種需求的問題。9.1.2 解決方案解決方案我們將采取下列三種方案來應(yīng)對種子供應(yīng)短缺的風(fēng)險：一、與同意向本公司供貨的種子站簽訂為期二年的訂貨合約，由種子站保證按時供應(yīng)高質(zhì)量的種子，如若違約，則需承擔(dān)對本公司的經(jīng)濟(jì)賠償。合約結(jié)束，若雙方都合作愉快則續(xù)簽合約；二、我們會選擇另外幾家種子站作

60、為備用的供應(yīng)商，以防不時之需；三、本公司自己也會培育種子，作為原材料的內(nèi)部來源。9.2 市場不確定風(fēng)險及解決方案市場不確定風(fēng)險及解決方案9.2.1 市場不確定性風(fēng)險市場不確定性風(fēng)險市場的不確定將是我們面臨的最大的風(fēng)險，由于我們開啟的是一個新的服務(wù)行業(yè)，可能面臨服務(wù)推出后無人問津，無法打開市場，造成銷路不暢。例外由于夏天能種植的蔬菜、水果種類多，且天氣溫暖適合人們?nèi)ソ紖^(qū)田地游玩，冬天天氣寒冷蔬菜不易養(yǎng)殖，人們不樂于出去游玩，公司將面臨淡旺季的問題，夏季游客劇增，冬季生意慘淡。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)9.2.2 解決方案解決方案為此我們公司將會加大營銷力度，積極采取各種策略，提高