創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)農(nóng)家樂(lè)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)目錄目錄精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)1 1執(zhí)行總結(jié)執(zhí)行總結(jié)隨著工作壓力的日益增大和城市生活節(jié)奏的不斷加快，越來(lái)越多的市民渴望回歸鄉(xiāng)村，體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活的悠閑，放松身心，釋放壓力。加之網(wǎng)上新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)游戲的風(fēng)靡以及目前江西地區(qū)在這方面娛樂(lè)服務(wù)空缺的現(xiàn)狀，這一切給我們帶來(lái)了無(wú)限的商機(jī)。新農(nóng)人有限責(zé)任公司是一個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ墓?，它提供立足于農(nóng)業(yè)的全新服務(wù)，是現(xiàn)實(shí)版的新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)。公司以“更自然，更快樂(lè)，更美好”為使命，以貼近大自然為主要宗旨，力求創(chuàng)造一個(gè)天然的娛樂(lè)

2、場(chǎng)所，使人們充分享受到置身大自然所帶來(lái)的愉悅輕松，樂(lè)在其中。1 11 1 公司介紹公司介紹考慮到周邊環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)成本等因素，公司將建立在江蘇省上饒市上饒縣，實(shí)行有限責(zé)任制。公司成立初期擬采用直線職能型的組織形式，本公司將建立自己的網(wǎng)站，充分利用現(xiàn)代化的管理模式來(lái)經(jīng)營(yíng)管理公司。公司將運(yùn)用薪酬激勵(lì)、績(jī)效管理等綜合方式選拔人才，保持高質(zhì)的服務(wù)，樹(shù)立良好的口碑。以振興地區(qū)經(jīng)濟(jì)為己任，將本公司的發(fā)展同地區(qū)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)互惠互利。在公司業(yè)務(wù)開(kāi)展順利，公司實(shí)力不斷壯大之際，本公司將向周邊擴(kuò)展，在市場(chǎng)需求量大的城市、地區(qū)設(shè)立分公司，開(kāi)拓新的市場(chǎng)。1 12 2 服務(wù)介紹服務(wù)介紹我公司計(jì)劃推出三項(xiàng)主要的服務(wù)項(xiàng)

3、目。第一項(xiàng)業(yè)務(wù)為種植業(yè)務(wù)，顧客可以租種本公司的土地，并在上面種植自己喜愛(ài)的蔬菜、水果、花卉等，工作閑暇之余可以到自己的農(nóng)場(chǎng)上耕作，成熟之時(shí)進(jìn)行收割，盡情享受豐收的喜悅和果實(shí)的甜蜜，如果因工作繁忙而不能照料自己的蔬菜、水果，本公司也會(huì)有專職人員來(lái)為您照料，只需收取一定的服務(wù)費(fèi)。第二項(xiàng)業(yè)務(wù)為偷菜業(yè)務(wù)，即客戶買門(mén)票后可以進(jìn)入本公司設(shè)立的菜園中進(jìn)行偷菜，并要躲避工作人員扮演的警察的搜查，偷到的成果按市價(jià)的一半賣給顧客，當(dāng)然，要是不幸被捉到了，也要接受相應(yīng)的補(bǔ)償，體驗(yàn)偷菜的精彩刺激，將工作的壓力和不愉快盡情的宣泄。第三項(xiàng)業(yè)務(wù)即一些篝火晚會(huì)、野營(yíng)、燒烤等附屬業(yè)務(wù)，增加農(nóng)場(chǎng)的娛樂(lè)性，讓顧客玩的盡興，樂(lè)在其中

4、，做一個(gè)新農(nóng)人，成為一名新農(nóng)人。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)我公司所提供的服務(wù)顧客面非常廣，既適合有子女的城市家庭集體來(lái)此游玩，也迎合了大眾專學(xué)生、各地游客、各行業(yè)工作者、退休人士等的娛樂(lè)需求。1 13 3 市場(chǎng)營(yíng)銷管理市場(chǎng)營(yíng)銷管理通過(guò)對(duì)現(xiàn)存娛樂(lè)項(xiàng)目的調(diào)查、分析，新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)性質(zhì)的新型農(nóng)業(yè)娛樂(lè)服務(wù)在江西地區(qū)上市場(chǎng)目前還是空白，潛在顧客巨大，因此有著很可觀的市場(chǎng)前景。為了保證公司的正常運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的推廣，我公司擬制了以下的策略：目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)：由于 1840 歲左右的白領(lǐng)階層以及學(xué)生具有一定新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)的消費(fèi)能力和欲望，因此我們選定他們?yōu)槲覀兊哪繕?biāo)人群。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：主打自身特色，

5、大力宣傳與傳統(tǒng)農(nóng)家樂(lè)的不同之處即提供種菜、偷菜業(yè)務(wù)，提升自我競(jìng)爭(zhēng)力，吸引大批顧客。對(duì)于后進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)者，保持服務(wù)質(zhì)量和特色，提高進(jìn)入壁壘。銷售策略：銷售策略：根據(jù)不同的銷售目標(biāo)，分別制定適合的銷售策略，即通過(guò)營(yíng)銷手段樹(shù)立新農(nóng)人品牌、以質(zhì)取勝、在全國(guó)各地設(shè)立分公司。價(jià)格策略：價(jià)格策略：針對(duì)白領(lǐng)階層，采取撇脂定價(jià)，針對(duì)學(xué)生及社會(huì)大眾，則采取滲透定價(jià)，總體上選擇靈活的定價(jià)策略。促銷手段：促銷手段：在前三年的導(dǎo)入期采取派送門(mén)票、有獎(jiǎng)問(wèn)答、戶外廣告、贊助校園演唱會(huì)等價(jià)格低廉但有針對(duì)性的促銷策略，在三年后公司資金雄厚、業(yè)務(wù)開(kāi)展順利時(shí)，通過(guò)電視、雜志、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、建立客戶關(guān)系等營(yíng)銷手段，擴(kuò)大品牌知名度。1 14

6、4 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)我們預(yù)測(cè)了公司成立五年后的財(cái)務(wù)狀況。在成本方面，我們主要考慮到廠房設(shè)備等固定資產(chǎn)，土地使用權(quán)、專有技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)，人員工資、原材料、間接費(fèi)用等。通過(guò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)線能力、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形式、行業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況、物價(jià)指數(shù)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等因素的分析和確定，對(duì)未來(lái)企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行了全面預(yù)算。此外，我們還考慮了可能出現(xiàn)的問(wèn)題，如環(huán)保方面、公關(guān)方面的投資。預(yù)計(jì)公司在成立后 5 個(gè)月完全投產(chǎn)，大約在三年后收回投資。公司創(chuàng)辦初期的資金需求為 750 萬(wàn)元，需在固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)和開(kāi)辦費(fèi)上投入期初資金。公司的主權(quán)資本大概為 500 萬(wàn)元，其中自有資金 100 萬(wàn)元，風(fēng)險(xiǎn)投資 200 萬(wàn)

7、元，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)出資 200 萬(wàn)元。公司制定了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)規(guī)章制度，合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)納稅是我們的財(cái)務(wù)原則。我們注重生產(chǎn)中的成本控制，將作業(yè)成本運(yùn)用到會(huì)計(jì)監(jiān)測(cè)中。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)2. 產(chǎn)品服務(wù)介紹：產(chǎn)品服務(wù)介紹：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查我們進(jìn)行了市場(chǎng)定位，把市場(chǎng)分成不同的目標(biāo)人群，針對(duì)不同的目標(biāo)人群提供不同的產(chǎn)品與服務(wù)。2.1 目標(biāo)人群與對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)目標(biāo)人群與對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)（1 1） 、30-40 城市家庭及都市白領(lǐng)以及退休后的中老年人；此人群有以下特點(diǎn)：1）大多幼年有在農(nóng)村的生活經(jīng)歷，有與農(nóng)村相關(guān)的回憶2）多數(shù)已有自己的家庭3）收入較高，工作繁忙，與家人相處較少。4）都市白

8、領(lǐng)以及退休后的中老年人，他們要么工作壓力很大，要么退休后生活寂寞，希望有一個(gè)能供他們釋放壓力、放松身心、豐富生活的娛樂(lè)場(chǎng)所。（2 2） 、18-30 人群；此人群特點(diǎn)：1）單身或情侶居多2）游玩時(shí)間較短3）經(jīng)濟(jì)收入不高4）多數(shù)為同學(xué)、朋友、同事一起，喜歡集體娛樂(lè)；如各大中專學(xué)生、各階層工作者以及外地游客。針對(duì)生活在城市里的 20-55 歲的中高消費(fèi)水平的人群，生活節(jié)奏很快，生活壓力很大，此樂(lè)園，為他們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)之余，提供了最健康、最高尚的娛樂(lè)服務(wù)，不僅使他們能夠暫時(shí)遠(yuǎn)離喧囂的城市，體會(huì)自然的味道，平靜緊張的心緒，而且可以與家人、朋友進(jìn)行更優(yōu)質(zhì)的相處與交流；在享受快樂(lè)之余，體會(huì)真正的美好生活。除

9、此之外，子女在上幼兒園、小學(xué)的城市家庭，此類家庭的家長(zhǎng)年齡多在30-40 歲之間。由于城市兒童的活動(dòng)面比較狹窄，所了解的自然知識(shí)很少，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)五谷不分的現(xiàn)象，因此家長(zhǎng)們希望有一個(gè)農(nóng)場(chǎng)環(huán)境，使他們的子女在農(nóng)場(chǎng)中認(rèn)識(shí)各種蔬菜水果，在玩中學(xué)習(xí)自然知識(shí)，同時(shí)通過(guò)農(nóng)場(chǎng)勞作知道糧食的來(lái)之不易，愛(ài)惜糧食，不挑食。針對(duì)目標(biāo)人群一）我們開(kāi)展的核心業(yè)務(wù)有：租種農(nóng)家土地，種菜、種花、種水果，享受農(nóng)家生活；針對(duì)目標(biāo)人群二）我們的主要業(yè)務(wù)有：租種土地，種植蔬菜水果，除此還提供偷菜娛樂(lè)服務(wù)和其他娛樂(lè)項(xiàng)目（諸如野營(yíng)、燒烤等） 。2.22.2 業(yè)務(wù)開(kāi)展詳細(xì)介紹業(yè)務(wù)開(kāi)展詳細(xì)介紹種菜、種花等種植業(yè)務(wù)，主要是顧客通過(guò)租賃本公司的

10、一單位土地，在上面根據(jù)時(shí)令種植自己想種的一些蔬菜、水果、花卉，可以自行管理維護(hù)，也可交納管理費(fèi)由本公司負(fù)責(zé)定期進(jìn)行施肥，除草等管理，客戶可在閑暇時(shí)隨時(shí)體驗(yàn)農(nóng)田勞作；豐收時(shí)會(huì)由公司通知客戶前來(lái)收割，產(chǎn)品歸客戶所有，讓客戶真精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)正的和農(nóng)家生活來(lái)一個(gè)親密接觸。偷菜服務(wù)為本公司所提供的一項(xiàng)特色服務(wù)，即由本公司自行耕種一片土地，種植上各類水果、蔬菜，由專人負(fù)責(zé)看管，每人每次繳納一定的門(mén)票費(fèi)換取游戲幣進(jìn)入菜園。游客可自行采摘園中所種的蔬菜水果，但要躲避由管理人員所扮演的菜園警察的巡視監(jiān)管，公司會(huì)在偷菜園中建造簡(jiǎn)易木屋、屏障供游客躲避。如果被警察抓住，則需繳納一定的游戲

11、幣作為懲罰，若游戲幣用完，則需重新購(gòu)買游戲幣進(jìn)行游戲。所成功偷取的蔬菜水果稱量后低于市價(jià)賣給游客，游客可自行處理。篝火晚會(huì)、野營(yíng)、燒烤等業(yè)務(wù)開(kāi)展方式如下：公司定期開(kāi)展篝火晚會(huì)，設(shè)計(jì)晚會(huì)娛樂(lè)節(jié)目，培訓(xùn)晚會(huì)主持人，為篝火晚會(huì)的內(nèi)容豐富，為順利進(jìn)行做好充分準(zhǔn)備；當(dāng)然游客群體也可自己舉辦，公司要做好食品和相關(guān)設(shè)備的服務(wù)以應(yīng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行中的任何突發(fā)情況，做到安全與快樂(lè)同行。針對(duì)野營(yíng)、燒烤業(yè)務(wù)公司也要做到與篝火晚會(huì)類似的服務(wù)質(zhì)量。農(nóng)家菜業(yè)務(wù)的開(kāi)展，要提供真正的農(nóng)家菜，做到所有的原材料都來(lái)自本公司自己種植和養(yǎng)殖的農(nóng)產(chǎn)品。要聘請(qǐng)優(yōu)秀的廚師，把農(nóng)家菜做得美味可口的同時(shí)符合農(nóng)家的特色，進(jìn)一步形成公司的特色達(dá)到真正的

12、差異化；當(dāng)然顧客也可以自己制作，公司會(huì)提供來(lái)自農(nóng)村的廚具與灶，盡量讓顧客體驗(yàn)真正的農(nóng)家生活，并從中體會(huì)快樂(lè)。除以上業(yè)務(wù)外，公司也會(huì)根據(jù)顧客需求的變化及顧客的建議，改進(jìn)和新增一些其他優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，最大程度滿足顧客。3. 公司戰(zhàn)略：公司戰(zhàn)略：3.1 使命：使命：更自然、更快樂(lè)、更美好3.2 戰(zhàn)略目標(biāo)：戰(zhàn)略目標(biāo)：成為新興的新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者為實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)-成為新興的新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)行業(yè)的領(lǐng)跑者。本公司在初期實(shí)行如下戰(zhàn)略：3.2.1 第一期目標(biāo)：第一期目標(biāo)：此階段屬于公司的投產(chǎn)期，我們已經(jīng)做好了選址工作，這個(gè)時(shí)期服務(wù)的主要目的在于將我們的產(chǎn)品推向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額、樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象，這

13、是公司初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要目的。為此我們做了一下市場(chǎng)戰(zhàn)略。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面：利用差異化服務(wù)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)上饒市地區(qū)性市場(chǎng)。 在產(chǎn)品服務(wù)方面：實(shí)行前向一體化戰(zhàn)略。獲得原有成品深加工的高附加價(jià)值，組成統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，如：在開(kāi)展種菜、種花業(yè)務(wù)的同時(shí)，利用此業(yè)務(wù)產(chǎn)生的產(chǎn)品充當(dāng)篝火晚會(huì)、野營(yíng)、燒烤、特殊農(nóng)家菜（可以自己做）等服務(wù)項(xiàng)目的原材料。通過(guò)前向一體化，我們可以在銷售自己的產(chǎn)品中獲得高額剩潤(rùn)，精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)并可以為自己的產(chǎn)品制定更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。通過(guò)以上戰(zhàn)略的實(shí)施，要在一年的時(shí)間內(nèi)樹(shù)立好自己的良好形象，做好業(yè)務(wù)的宣傳與推廣，為下一階段的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3.2.2 第

14、二期目標(biāo)：第二期目標(biāo)：此階段公司進(jìn)入成長(zhǎng)期，公司要充分利用好前期的成果，汲取投入期的成功服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量；做好企業(yè)的管理運(yùn)作，用第二、三年的時(shí)間，收回成本。根據(jù)消費(fèi)者的需求變化做好業(yè)務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展，以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，占據(jù)更高的市場(chǎng)地位，為下期目標(biāo)做好市場(chǎng)和資金等方面的準(zhǔn)備。首先我們要認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要，這也是我們新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng) 可以贏得消費(fèi)者的關(guān)鍵點(diǎn)。同時(shí)，我們要充分引進(jìn)同行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要根據(jù)自己的情況做出自己的特色，形成自己的與其他同類公司有差別的文化特色；另外一點(diǎn)就是 盡力通過(guò)增強(qiáng)、維持現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)組合的競(jìng)爭(zhēng)地位來(lái)發(fā)掘其潛力；在其臻于成熟時(shí)，要設(shè)法擴(kuò)展其增長(zhǎng)

15、量和利潤(rùn)度，做好原有業(yè)務(wù)的品牌的同時(shí)，開(kāi)展新型業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)新型顧客群，為企業(yè)增加利潤(rùn)源。 用第二、三年的時(shí)間，收回成本。根據(jù)消費(fèi)者的需求變化做好業(yè)務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展，以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，占據(jù)更高的市場(chǎng)地位，為下期目標(biāo)做好市場(chǎng)和資金等方面的準(zhǔn)備。3.2.3 第三期目標(biāo)：第三期目標(biāo)：在此階段，公司已經(jīng)進(jìn)入成熟期， 公司產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)歷了投入期、發(fā)展期之后，無(wú)論在產(chǎn)品質(zhì)量、性能還是服務(wù)等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展。為公司成熟期的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。在進(jìn)入成熟期以后，產(chǎn)品服務(wù)類型已具規(guī)模，公司的經(jīng)營(yíng)管理日趨成熟，并在市場(chǎng)上享有了一定的聲譽(yù)。因此，本階段服務(wù)策略原則是“以一流的服務(wù)，鞏固戰(zhàn)果，擴(kuò)大成果” 。 在

16、維持前階段產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí)，不斷汲取投入期、發(fā)展期的成功服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造更好的服務(wù)。同時(shí)為本公司新產(chǎn)品服務(wù)的投放市場(chǎng)作前期宣傳。以適應(yīng)與時(shí)具進(jìn)的市場(chǎng)需求。為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。做好市場(chǎng)拓展工作；由于本地的市場(chǎng)已經(jīng)飽和或者市場(chǎng)潛力不大，接下來(lái)的工作重點(diǎn)是對(duì)在另外的一些目標(biāo)城市進(jìn)行對(duì)比分析，尋找出最適合的投資城市進(jìn)行投資，利用現(xiàn)有的品牌優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)開(kāi)拓新市場(chǎng)。與此同時(shí)我們要做相關(guān)的公益事業(yè)不僅為社會(huì)謀取了福利、做出了貢獻(xiàn)，還為公司進(jìn)行宣傳，樹(shù)立了良好的公眾形象，提高品牌價(jià)值。當(dāng)三個(gè)階段目標(biāo)都完成后，進(jìn)行新一輪的五年規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)4. 市場(chǎng)機(jī)

17、會(huì)分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析4.1 目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)新農(nóng)人的市場(chǎng)定位為 18 歲-40 歲左右的白領(lǐng)階層和學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的娛樂(lè)性的農(nóng)家服務(wù)?；谇捌诘氖袌?chǎng)調(diào)研（附錄一） ，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)分析如下：廣大學(xué)生（主要是高校學(xué)生）廣大學(xué)生（主要是高校學(xué)生）對(duì)他們中的大多數(shù)人而言，農(nóng)村已經(jīng)變得十分遙遠(yuǎn)，平時(shí)他們也許會(huì)從父輩或長(zhǎng)輩那里聽(tīng)到關(guān)于農(nóng)村的故事，但走進(jìn)農(nóng)村，農(nóng)村的生活，他們不曾體會(huì)過(guò)，現(xiàn)在新農(nóng)人為他們提供了這一舞臺(tái)，他們只需 1-2 天的時(shí)間就能和同學(xué)和朋友體現(xiàn)一下農(nóng)村的田園生活，享受農(nóng)村特色的飯菜， 如果還愿意的話，晚上的野營(yíng)燒烤在等著他們，特別是我們的偷菜服務(wù)，將游戲中的新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)帶入現(xiàn)實(shí)，讓他們能在現(xiàn)實(shí)中體

18、會(huì)到游戲里的快樂(lè)。年輕的白領(lǐng)階層年輕的白領(lǐng)階層現(xiàn)在工作的壓力越來(lái)越大，但對(duì)本地的休閑娛樂(lè)項(xiàng)目滿意度卻又不是很高，在此，我們新農(nóng)人為他們提供一種新型的釋放壓力項(xiàng)目耕種農(nóng)田（如種菜等） ，這樣可以在繁忙的都市工作之余，享受輕松的心情，如果愿意的話，還可以自己親手做一道屬于自己特色的農(nóng)家菜，年輕的白領(lǐng)們都在追求各式各樣的釋放壓力的方式，但他們肯定未曾體會(huì)過(guò)親自去農(nóng)場(chǎng)里偷一回菜，未曾體會(huì)過(guò)那種刺激和興奮。家庭家庭城市的空間很大，但孩子的活動(dòng)空間卻很少，周末到。我們新農(nóng)人為其提供了一個(gè)貼近自然的舞臺(tái)，周未，一家人在新農(nóng)人愉快的過(guò)完美好的一天，我們?yōu)楹⒆犹峁┝朔N菜、種花或種樹(shù)的場(chǎng)地，我們?yōu)檫@個(gè)家庭提供了特

19、色的農(nóng)家菜，孩子們不僅可以認(rèn)識(shí)各種植物，體會(huì)它們的成長(zhǎng)過(guò)程，通過(guò)自己的親手，更能懂得糧食的來(lái)之不易。潛在顧客潛在顧客 上饒市著名的風(fēng)景旅游區(qū)，每年前來(lái)觀光旅游的人很多，我們可以將這其中的人作為我們的潛在顧客，我們提供有江西特色的風(fēng)味菜系，同時(shí)也提供野營(yíng)燒烤等活動(dòng)，讓新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)成為本市的一個(gè)旅游景點(diǎn)。4.2 顧客消費(fèi)準(zhǔn)則顧客消費(fèi)準(zhǔn)則前期調(diào)研顯示，對(duì)新農(nóng)人的要求主要在于： 服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)約 23%的消費(fèi)者對(duì)農(nóng)家樂(lè)的服務(wù)對(duì)提出了批評(píng)，這就在很大程度上給我們新農(nóng)人提供了對(duì)比的指標(biāo)，如果我們要想生存下去，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是不行的，我們?cè)谶@塊要領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)者，這

20、也是我們新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)可以贏得消費(fèi)者的關(guān)鍵點(diǎn)。地理位置地理位置調(diào)查顯示，約 55%的人更愿意從車站到娛樂(lè)場(chǎng)所的時(shí)間不超過(guò) 1 小時(shí).這就說(shuō)地理位置是消費(fèi)者的重要參考依據(jù)，因而，在選址時(shí)，我們既要考慮經(jīng)濟(jì)成本還要考慮到消費(fèi)者的要求。4.3 銷售策略銷售策略我們公司屬于服務(wù)業(yè)，所以我們的主要采取零售的方式，前期通過(guò)高校、企業(yè)和一些社區(qū)來(lái)接近最終消費(fèi)者。銷售方式上，前期考慮多種促銷活動(dòng)，目的是使消費(fèi)者更快的了解新農(nóng)人的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和服務(wù)形式等。詳見(jiàn)第 5 部分。4.4 競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，充分考慮了現(xiàn)有市場(chǎng)的各種情況，現(xiàn)以波特的五大競(jìng)爭(zhēng)力量作系統(tǒng)分析：現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者農(nóng)家樂(lè)作為我們的最大視為

21、我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其也體現(xiàn)農(nóng)家特色，但我們與其最大不同點(diǎn)在于我們的主打項(xiàng)目是顧客可以自己耕種田地，這就在很替代品替代品替代品替代品顧客顧客顧客顧客供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者潛在競(jìng)爭(zhēng)者潛在競(jìng)爭(zhēng)者潛在競(jìng)爭(zhēng)者潛在競(jìng)爭(zhēng)者農(nóng)家樂(lè)，泉山景區(qū)等市場(chǎng)模仿者酒吧，KTv 等場(chǎng)所肥料、原料精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)大程度上區(qū)別于農(nóng)家樂(lè)，同時(shí)也提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)商供應(yīng)商就我們的關(guān)系而言，我們占有很大的主動(dòng)權(quán)，在與其貿(mào)易的過(guò)程中，我們相對(duì)可以提出一些優(yōu)惠的條件，同時(shí)我們也要有優(yōu)先獲得產(chǎn)品的權(quán)利。顧客顧客由于在目前市場(chǎng)上沒(méi)有太多其他的替代品,所以顧客的選擇空間

22、不大,并且由于初期主要的銷售對(duì)象定位為年輕白領(lǐng)階層， （學(xué)生一般是團(tuán)體）而這類人群對(duì)價(jià)格的敏感度不大,這就決定了顧客對(duì)我們新農(nóng)人的項(xiàng)目討價(jià)還價(jià)的能力較低,所以相對(duì)其他娛樂(lè)項(xiàng)目的顧客而言，我們有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。潛在競(jìng)爭(zhēng)者潛在競(jìng)爭(zhēng)者如果新農(nóng)人營(yíng)業(yè)非常好，市場(chǎng)上必然會(huì)出現(xiàn)很多市場(chǎng)模仿者，所以我們要提高自身的進(jìn)入壁壘，這樣可以阻礙一些競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，我們?cè)谧约旱慕?jīng)營(yíng)項(xiàng)目上體現(xiàn)出自己的特色，并且不易模仿，這樣可以有效的避免潛在競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入替代品替代品替代品主要是一些現(xiàn)代化的娛樂(lè)項(xiàng)目，但與這些項(xiàng)目相比，我們更有利于身心健康，同時(shí)也能讓消費(fèi)者在貼近自然的同時(shí)，還可以鍛煉自己。這樣我們可以比替代品更合乎保持身體

23、健康的宗旨。在分析了競(jìng)爭(zhēng)力量以后，我們可以得出一些結(jié)論：我們認(rèn)為“新農(nóng)人的最顯著特點(diǎn)是其將娛樂(lè)和中國(guó)農(nóng)業(yè)相結(jié)合，體現(xiàn)一種健康陽(yáng)光娛樂(lè)的理念，因此健康娛樂(lè)是我們市場(chǎng)營(yíng)銷中特別要突出的重點(diǎn)。5. 市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷5.1 銷售目標(biāo)銷售目標(biāo)新農(nóng)人作為一種新型娛樂(lè)項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)，針對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)家樂(lè)和娛樂(lè)項(xiàng)目的缺點(diǎn)希望以其獨(dú)特的服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)吸引目標(biāo)顧客的目光，從而在市場(chǎng)上占據(jù)一定份額。根據(jù)農(nóng)家樂(lè)行業(yè)和娛樂(lè)行業(yè)的分析以及公司理念，制定以下短、中、長(zhǎng)期三種銷售目標(biāo)，更長(zhǎng)遠(yuǎn)的還可以涉足中國(guó)其他城市市場(chǎng)。 短期銷售目短期銷售目標(biāo)標(biāo)“通過(guò)營(yíng)銷手段樹(shù)立新通過(guò)營(yíng)銷手段樹(shù)立新農(nóng)人的品牌農(nóng)人的品牌”通過(guò)“免費(fèi)體驗(yàn)”、“抵

24、用券”、“等方法讓大家了解我們的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)各類主題活動(dòng)中期銷售目中期銷售目標(biāo)標(biāo)“以質(zhì)取勝以質(zhì)取勝”優(yōu)質(zhì)的服務(wù)加特別的，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)新農(nóng)人新農(nóng)人新農(nóng)人新農(nóng)人產(chǎn)生產(chǎn)生產(chǎn)生的忠誠(chéng)度長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)“在全國(guó)各地開(kāi)連鎖店在全國(guó)各地開(kāi)連鎖店通過(guò)上饒市農(nóng)家樂(lè)上饒市農(nóng)家樂(lè)上饒市農(nóng)家樂(lè)上饒市農(nóng)家樂(lè)市場(chǎng)探索市場(chǎng)探索市場(chǎng)探索市場(chǎng)探索5.2 價(jià)格策略價(jià)格策略5.2.1 撇脂定價(jià)法撇脂定價(jià)法+滲透定價(jià)滲透定價(jià)首先，新農(nóng)人屬服務(wù)業(yè)，而我們的目標(biāo)顧客又包含大學(xué)生，我們追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)滿足顧客，所以針對(duì)白領(lǐng)階層，我們選擇撇脂定價(jià)，即其服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格要稍高于去農(nóng)家樂(lè)或娛樂(lè)場(chǎng)所的，同時(shí)，對(duì)

25、于學(xué)生，我們的定價(jià)只要稍高于一般的游樂(lè)場(chǎng)所的費(fèi)用。所以采用滲透定價(jià)，因此我的定價(jià)策略要靈活，其次，對(duì)于白領(lǐng)階層和家庭我們還要對(duì)其耕種的田地時(shí)候進(jìn)行管理，以便以后他們?cè)賮?lái)耕種，所以其在價(jià)格上要稍高于其他形式的娛樂(lè)項(xiàng)目。但對(duì)于大學(xué)生項(xiàng)目一般不需要我們進(jìn)行事后管理，所以價(jià)格就要低點(diǎn)。但尚若大學(xué)生（如情侶種花等）也進(jìn)入耕種項(xiàng)目，其價(jià)格要和白領(lǐng)階層和家庭一樣。再者，作為一種全新形式的娛樂(lè)服務(wù)業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)，可能會(huì)在投入成本和銷售成本上花費(fèi)較多，而且一旦成功之后，就有可能出現(xiàn)模仿者，會(huì)直接影響到市場(chǎng)份額，所以要先一步達(dá)到平衡點(diǎn)，然后有相對(duì)足夠的資金來(lái)支持之后的開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目。5.2.2 定價(jià)依據(jù)定價(jià)依據(jù)兼顧成本的

26、定價(jià)策略兼顧成本的定價(jià)策略采取這樣的定價(jià)方式，旨在獲得較為豐厚的利潤(rùn)的同時(shí)也能照顧好大學(xué)生這一目標(biāo)顧客，這樣可以在相對(duì)時(shí)期內(nèi)收回投資成本，使資金回籠相對(duì)穩(wěn)健，有利于進(jìn)行更好新項(xiàng)目的研發(fā)和投資。而且，在企業(yè)項(xiàng)目新生期階段采用多種營(yíng)銷手段來(lái)使新農(nóng)人迅速被市場(chǎng)接受，打開(kāi)銷路，增加消費(fèi)者數(shù)量，使成本在生產(chǎn)發(fā)展的過(guò)程中進(jìn)一步下降。另外，由于要新建營(yíng)銷渠道打開(kāi)市場(chǎng)，前期在這方面有很多要投入?；谑袌?chǎng)的定價(jià)策略基于市場(chǎng)的定價(jià)策略農(nóng)家樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)者在先期對(duì)新農(nóng)人還是構(gòu)成一些威脅，但我們還是區(qū)別于傳統(tǒng)的娛樂(lè)項(xiàng)目和農(nóng)家樂(lè)的，因?yàn)槲覀兊慕?jīng)營(yíng)項(xiàng)目是基于上述兩者的缺陷推出的。定價(jià)將主要考慮市場(chǎng)的需求與消費(fèi)者可以接受的價(jià)格范圍

27、，為此，公司曾做過(guò)相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查，當(dāng)被問(wèn)及“但問(wèn)到在去過(guò)農(nóng)家樂(lè)消費(fèi)者的消費(fèi)水平（一次性/精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)每人）的有大約 46%的人選擇在 50 元以上，其中有 19.5%的人選擇在 100 元以上在對(duì)市場(chǎng)需求、真實(shí)成本、向客戶提供的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都進(jìn)行了準(zhǔn)確的分析后，運(yùn)用相關(guān)的軟件得出了使企業(yè)利潤(rùn)最大化的定價(jià)。5.2.3“新農(nóng)人新農(nóng)人”項(xiàng)目定價(jià)清單項(xiàng)目定價(jià)清單成本成本 備注備注規(guī)格規(guī)格固定成本固定成本管理成本管理成本+維護(hù)成本維護(hù)成本定價(jià)定價(jià)耕種項(xiàng)目（每耕種項(xiàng)目（每年年/每畝）每畝）800 元元1600 元元2800消費(fèi)者可以選擇小塊田消費(fèi)者可以選擇小塊田地地,價(jià)格按

28、比例折算價(jià)格按比例折算,產(chǎn)產(chǎn)品最后歸消費(fèi)者所有品最后歸消費(fèi)者所有.篝火晚會(huì)篝火晚會(huì)(一一次次/每人每人)20 元元10 元元40 元元團(tuán)體按規(guī)模定價(jià)團(tuán)體按規(guī)模定價(jià):10 人人-20 人的每人人的每人 30 元一次元一次,25 人以上人以上 25 元每人元每人.特色農(nóng)家菜特色農(nóng)家菜具體而定具體而定燒烤燒烤具體而定具體而定5.3 促銷策略促銷策略5.3.1 短期的促銷策略：短期的促銷策略：考慮到初期資金不足，所以我們?cè)陂_(kāi)始的一至三年導(dǎo)入期內(nèi)的促銷方式將避開(kāi)昂貴的電視、報(bào)紙等宣傳方式，而通過(guò)更加有針對(duì)性的宣傳方式進(jìn)行促銷。派送活動(dòng)派送活動(dòng)將我們的門(mén)票送給消費(fèi)者，讓其免費(fèi)體驗(yàn)我們新農(nóng)人的服務(wù)，另外我們

29、將開(kāi)展主題營(yíng)銷活動(dòng)，選擇大型百貨商店或者人群密集的廣場(chǎng)設(shè)點(diǎn)搭臺(tái)。一方面可以請(qǐng)一些模特走秀，另外一方面還可以請(qǐng)主持人主持會(huì)場(chǎng)，提一些關(guān)于新農(nóng)人的問(wèn)題請(qǐng)觀眾參與，進(jìn)行有獎(jiǎng)問(wèn)答.精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)戶外活動(dòng)戶外活動(dòng)由于初期希望顧客能迅速了解新農(nóng)人，所以戶外廣告也是重要手段之一。戶外廣告具有彈性，高度重復(fù)展露，低成本，競(jìng)爭(zhēng)少的特點(diǎn)。所以我們?cè)谏橡埵械貐^(qū)要大力利用戶外廣告來(lái)宣傳自己.針對(duì)我們主要的客戶群體之一的學(xué)生，我們的戶外廣告將選取公交車、學(xué)校附近以及鬧市區(qū)內(nèi)的燈箱廣告。這樣也可以讓觀光旅游的人也能看到,所以這種宣傳方式在控制成本的同時(shí)應(yīng)該能夠達(dá)到我們需要的宣傳效果。預(yù)計(jì)第一年

30、內(nèi)戶外廣告宣傳投入 10 萬(wàn)元。贊助演唱會(huì)等活動(dòng)贊助演唱會(huì)等活動(dòng)針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體，可以參與贊助學(xué)校演唱會(huì)等形式來(lái)推廣新農(nóng)人,例如上饒師范學(xué)院有很多場(chǎng)演唱會(huì)，借助對(duì)其的贊助，通過(guò)學(xué)校社團(tuán)的宣傳，可以取得了較好的反響和廣告效應(yīng)；同時(shí)，再配以相應(yīng)的促銷活動(dòng)，可以獲得較好的效果。預(yù)計(jì)在活動(dòng)期間可以取得了三倍于平時(shí)的銷售。5.3.2 長(zhǎng)期的促銷策略：長(zhǎng)期的促銷策略：公司成功站穩(wěn)腳跟，有了穩(wěn)定資金的支持后，我們將逐步擴(kuò)大宣傳的力度和范圍，努力讓“閃電貼”這一品牌深入人心。電視電視電視廣告覆蓋的目標(biāo)消費(fèi)者的范圍最廣，傳達(dá)的信息最直接。通過(guò)圖像，聲音的同時(shí)傳遞，能夠在最大程度上刺激消費(fèi)者，使產(chǎn)品形象被消費(fèi)者

31、接受，從而以最快速度進(jìn)入市場(chǎng)。最近有資料顯示，電視廣告投放增加，在廣告市場(chǎng)上所占的比例上升到 41。因而，電視廣告將是開(kāi)行農(nóng)場(chǎng)步入成熟期后的推廣重點(diǎn)。內(nèi)容以農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)景為基礎(chǔ)，再現(xiàn)農(nóng)場(chǎng)中游客的各種愉快情景，期望達(dá)到使觀眾產(chǎn)生去新農(nóng)人的效果。時(shí)間將主要集中在每天晚上徐州電視臺(tái)的電視劇時(shí)期播出，此外，周末或者旅游旺季更須加大廣告宣傳力度。在電視廣告的拍攝上，可以針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)，推出不同的系列，有不同的情節(jié)和內(nèi)容來(lái)分別針對(duì)白領(lǐng)階層、學(xué)生和家庭。雜志雜志雜志具有可信，有信譽(yù)，印刷效果好等特點(diǎn)，且有效時(shí)間長(zhǎng)，可傳閱性強(qiáng)。且日前看雜志已經(jīng)成為大部分都市人的生活習(xí)慣，收入層次越高，閱讀雜志的比例也會(huì)越高，年

32、齡在 16-40 間，和我們的目標(biāo)消費(fèi)者相符。 針對(duì)目標(biāo)顧客是追求時(shí)尚的年輕人，結(jié)合新農(nóng)人風(fēng)景圖，比較適合中高檔的時(shí)尚雜志，可制作精美彩頁(yè)，在色彩上和創(chuàng)意上突出，并提出健康娛樂(lè)的理念。鑒于相對(duì)報(bào)紙來(lái)說(shuō)制作印刷成本較高，內(nèi)容形式設(shè)計(jì)一種即可，安排為每期一次。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷由于我們的目標(biāo)顧客屬于網(wǎng)上一族，所以，我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行宣傳，比如建立公司網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告等，這樣可以大規(guī)模的接近我們的目標(biāo)顧客，讓他們充分了解我們 。建立客戶關(guān)系建立客戶關(guān)系 由上圖可知，要想得到忠誠(chéng)的客戶，首先就要讓客戶滿意，這樣我們可以建立客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，用來(lái)收集和真理顧

33、客信息，這樣我們可以篩選有價(jià)值的客戶，通過(guò)我們的細(xì)微關(guān)懷，使其感受到我們公司的誠(chéng)意，當(dāng)滿足他們的愉悅心情，獲得他們的信賴后，他們進(jìn)而會(huì)轉(zhuǎn)化為我們的長(zhǎng)期客戶。6. 經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)管理6.1 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理6.1.1 含義含義對(duì)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行決策，計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)，并對(duì)企業(yè)成員進(jìn)行激勵(lì)，以實(shí)現(xiàn)其任務(wù)和目標(biāo)一系列工作的總稱。6.1.2 主要內(nèi)容主要內(nèi)容合理確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形式和管理體制，設(shè)置管理機(jī)構(gòu)，配備管理人員；搞好市場(chǎng)調(diào)查，掌握經(jīng)濟(jì)信息，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)決策，確定經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)；編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，簽訂經(jīng)濟(jì)合同；建立、健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和各精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉

34、上專心-專注-專業(yè)種管理制度；搞好勞動(dòng)力資源的利用和管理，做好思想政治工作；加強(qiáng)土地與其他自然資源的開(kāi)發(fā)、利用和管理；搞好機(jī)器設(shè)備管理、物資管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理和質(zhì)量管理；合理組織產(chǎn)品銷售，搞好銷售管理；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和成本管理，處理好收益和利潤(rùn)的分配；全面分析評(píng)價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益，開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)診斷等。6.1.3 基本任務(wù)基本任務(wù)合理地組織生產(chǎn)力，使供、產(chǎn)、銷各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接，密切配合，人、財(cái)、物各種要素合理結(jié)合，充分利用，以盡量少的活勞動(dòng)消耗和物質(zhì)消耗，生產(chǎn)出更多的符合社會(huì)需要的產(chǎn)品。6.2 人力資源管理人力資源管理6.2.1 員工甄選與聘用員工甄選與聘用在公司的整個(gè)發(fā)展期間，公司將

35、吸引人才放在重要地位，由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，依靠自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。在吸引人才的問(wèn)題上，公司將從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和成本費(fèi)用方面權(quán)衡人才的引進(jìn)。公司地處江西貧苦地區(qū)，人力成本相對(duì)比較低廉。在技術(shù)上，要求技術(shù)工人和生產(chǎn)工人成一定比例，對(duì)于技術(shù)工人，工藝上只要求相關(guān)專業(yè)的本科生，而不需要太高學(xué)歷的人員，這樣就更有利于降低公司的人力成本。經(jīng)理的人選則要求其必須具備多方面的管理知識(shí)和技能，并定期進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)經(jīng)理的監(jiān)督由董事會(huì)來(lái)完成。重大決策由董事會(huì)投票決定。隨著下崗職工的增多，勞動(dòng)力市場(chǎng)資源的豐富和大學(xué)應(yīng)往屆畢業(yè)生擇業(yè)越來(lái)越困難，勞動(dòng)力成本隨之下降，對(duì)于我們新辦企業(yè)則是有利條件。我們吸引人才、珍惜人

36、才，把有志于開(kāi)發(fā)蘇北的人才放在最需要的崗位上，這是企業(yè)引進(jìn)人才的政策。除了創(chuàng)造吸引人才的環(huán)境，還應(yīng)該有良好的人際關(guān)系氛圍、奮進(jìn)的企業(yè)環(huán)境等。公司初步的想法是：盡量使用當(dāng)?shù)厝瞬?，這樣可以為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，與當(dāng)?shù)鼐用窨梢越⒘己藐P(guān)系，而重要的人才則通過(guò)加薪，住房和優(yōu)惠政策來(lái)聘任。改革公司升職制度，改變只能上不能下的人員流動(dòng)制度，讓更多才能卓越的人走到領(lǐng)導(dǎo)崗位。定職定崗，公司的崗位是確定的，一個(gè)崗位由一個(gè)人承擔(dān)，方式為選聘。公司的培訓(xùn)方針為“兩條腿走路” 。以培養(yǎng)為主，開(kāi)發(fā)為輔。這樣，可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。盡量解決公司職工的后顧之憂。公司成立服務(wù)公司，獨(dú)立核算，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。服務(wù)的對(duì)

37、象為企業(yè)職工和附近居民，服務(wù)公司設(shè)立托兒所、幼兒園、學(xué)校、衛(wèi)生所、水電服務(wù)公司等后勤部門(mén)。依靠社會(huì)保障制度，企業(yè)和職工共同出資，為員工進(jìn)行醫(yī)療、福利、失業(yè)保險(xiǎn)。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)人事由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，由總工程師負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)，保障和監(jiān)督企業(yè)人才政策的實(shí)施和職工權(quán)益的實(shí)現(xiàn)?？傊褍?yōu)秀人才留在企業(yè)，是企業(yè)生存與發(fā)展長(zhǎng)久不衰的動(dòng)力。完善的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)用恰當(dāng)?shù)娜瞬攀菣C(jī)構(gòu)保持活力的保障。6.2.2 績(jī)效管理績(jī)效管理制定績(jī)效考核方案，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行員工的獎(jiǎng)金發(fā)放。本企業(yè)主要是運(yùn)用 BSC+KPI 的方法進(jìn)行績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)。圖圖 6-16-1 績(jī)效管理在績(jī)效管理在 HRMH

38、RM 中的核心作用中的核心作用6.2. 3 薪酬管理薪酬管理（1 1） 、薪酬的激勵(lì)作用、薪酬的激勵(lì)作用從績(jī)效管理模型可以看出，績(jī)效管理獲得良性循環(huán)，以下三個(gè)方面是非常重要的環(huán)節(jié)，一是目標(biāo)管理環(huán)節(jié)，二是績(jī)效考核環(huán)節(jié)，三是激勵(lì)控制環(huán)節(jié)。在激勵(lì)控制環(huán)節(jié)，通過(guò)適當(dāng)激勵(lì)使個(gè)人滿意，產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng)，從而提高個(gè)人和組織的效率，這是績(jī)效管理的目標(biāo)之一，而薪酬在這個(gè)方面起著決定性的作用。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)圖圖 6-26-2 薪酬的激勵(lì)作用薪酬的激勵(lì)作用（2 2） 、薪酬管理的目標(biāo)、薪酬管理的目標(biāo)薪酬要發(fā)揮應(yīng)有的作用，薪酬管理應(yīng)達(dá)到以下三個(gè)目標(biāo)，效率、公平、合法。達(dá)到效率和公平目標(biāo)，就能促

39、使薪酬激勵(lì)作用的實(shí)現(xiàn)，而合法性是薪酬基本要求，因?yàn)楹戏ㄊ枪敬嬖诤桶l(fā)展的基礎(chǔ)。（1）效率目標(biāo)效率目標(biāo)包括兩個(gè)層面，第一個(gè)層面站在產(chǎn)出角度來(lái)看，薪酬能給組織績(jī)效帶來(lái)最大價(jià)值，第二個(gè)層面是站在投入角度來(lái)看，實(shí)現(xiàn)薪酬成本控制。薪酬效率目標(biāo)的本質(zhì)是用適當(dāng)?shù)男匠瓿杀窘o組織帶來(lái)最大的價(jià)值。（2）公平目標(biāo)公平目標(biāo)包括三個(gè)層次，分配公平、過(guò)程公平、機(jī)會(huì)公平。分配公平是指組織在進(jìn)行人事決策、決定各種獎(jiǎng)勵(lì)措施時(shí)，應(yīng)符合公平的要求。如果員工認(rèn)為受到不公平對(duì)待，將會(huì)產(chǎn)生不滿。員工對(duì)于分配公平認(rèn)知，來(lái)自于其對(duì)于工作的投入與所得進(jìn)行主觀比較而定，在這個(gè)過(guò)程中還會(huì)與過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)、同事、同行、朋友等進(jìn)行對(duì)比。分配公平分為自

40、我公平、內(nèi)部公平、外部公平三個(gè)方面。自我公平，即員工獲得的薪酬應(yīng)與其付出成正比；內(nèi)部公平，即同一企業(yè)中，不同職務(wù)的員工獲得的薪酬應(yīng)正比于其各自對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn)；外部公平，即同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬應(yīng)基本相同。過(guò)程公平是指在決定任何獎(jiǎng)懲決策時(shí)，組織所依據(jù)的決策標(biāo)準(zhǔn)或方法符合公正性原則，程序公平一致、標(biāo)準(zhǔn)明確，過(guò)程公開(kāi)等。機(jī)會(huì)公平指組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機(jī)會(huì)，包括組織在決策前與員工互相溝通，組織決策考慮員工的意見(jiàn)，主管考慮員工的立場(chǎng)，建立員工申訴機(jī)制等。 （3）合法目標(biāo)合法目標(biāo)是企業(yè)薪酬管理的最基本前提，要求企業(yè)實(shí)施的薪酬制度符合國(guó)家、省區(qū)的法律法規(guī)、政策條例要求

41、，如不能違反最低工資制度、法精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)定保險(xiǎn)福利、薪酬指導(dǎo)線制度等的要求規(guī)定。圖圖 6-3 薪酬管理的目標(biāo)薪酬管理的目標(biāo)（3） 、綜合激勵(lì)模式內(nèi)容激勵(lì)理論和過(guò)程激勵(lì)理論都是站在某一角度研究激勵(lì)問(wèn)題，實(shí)際上人是最復(fù)雜的，模型的應(yīng)用需要一定的前提條件，因此在使用時(shí)要針對(duì)實(shí)際情況慎重應(yīng)用。圖是站在績(jī)效管理角度研究激勵(lì)問(wèn)題的綜合激勵(lì)模型?？?jī)效管理綜合激勵(lì)模型認(rèn)為：?jiǎn)T工的努力會(huì)促進(jìn)工作績(jī)效提升、工作績(jī)效提升會(huì)得到組織獎(jiǎng)勵(lì)，組織獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)使員工滿意，員工感到滿意后會(huì)繼續(xù)努力工作，這樣就完成了一個(gè)績(jī)效管理綜合激勵(lì)循環(huán)。但上述這個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是有條件的，需要以下各個(gè)方面的支撐。上

42、述環(huán)節(jié)任何一個(gè)方面出現(xiàn)問(wèn)題，績(jī)效管理綜合激勵(lì)循環(huán)就會(huì)被中斷，激勵(lì)將不會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。1、目標(biāo)效價(jià)有吸引力和期望值高是員工努力工作的前提在組織環(huán)境沒(méi)有引起員工不滿意情況下，根據(jù)期望理論，員工對(duì)一個(gè)事件投入程度跟目標(biāo)效價(jià)和期望值有關(guān)，如果目標(biāo)達(dá)成獲得的激勵(lì)對(duì)員工沒(méi)有吸引力，那么員工工作積極性就會(huì)受影響，如果目標(biāo)達(dá)成對(duì)員工來(lái)說(shuō)不切合實(shí)際，員工沒(méi)有信心達(dá)成目標(biāo)，那么這樣的激勵(lì)對(duì)員工就猶如“水中花、鏡中月”，員工也不會(huì)為不可能的事情而竭盡全力。在對(duì)員工進(jìn)行工作目標(biāo)設(shè)定的時(shí)候，一定要切合實(shí)際，使目標(biāo)有挑戰(zhàn)性，同時(shí)有實(shí)現(xiàn)的可能。另外要讓員工認(rèn)識(shí)到，只要努力是一定可以達(dá)成目標(biāo)的，組織也會(huì)盡全力支持員工達(dá)成目

43、標(biāo)。在對(duì)員工制定激勵(lì)措施的時(shí)候，一定要考慮激勵(lì)措施對(duì)員工有吸引力，如果沒(méi)有吸引力，就不會(huì)達(dá)到激勵(lì)的效果。2、能力匹配和目標(biāo)明確是員工努力帶來(lái)業(yè)績(jī)提升的前提如果員工能力和工作任務(wù)要求不匹配，員工努力將得不到預(yù)期結(jié)果，如果員工目標(biāo)不明確，工作產(chǎn)出不是組織期望的結(jié)果，員工的努力可能白費(fèi)，因此能力匹配和目標(biāo)明確是員工努力帶來(lái)工作績(jī)效的前提。能力匹配問(wèn)題本質(zhì)是根據(jù)員工能力進(jìn)行人力資源配置，使人盡其才，同時(shí)對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)以滿足工作需要；目標(biāo)明確本質(zhì)是給員工指明方面，減少員工工作盲目性。管理者一方面應(yīng)當(dāng)使組織目標(biāo)的重要性為員工所認(rèn)識(shí)、自精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)覺(jué)認(rèn)同，并將員工的個(gè)人目標(biāo)和組

44、織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來(lái)；另一方面，應(yīng)當(dāng)積極地為員工完成組織目標(biāo)創(chuàng)造條件，為員工進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和資源支持。3、組織信用和績(jī)效評(píng)價(jià)是工作績(jī)效帶來(lái)組織獎(jiǎng)勵(lì)的前提如果組織沒(méi)有信用，承諾的事項(xiàng)不能兌現(xiàn)，或者不能公正的評(píng)價(jià)員工的績(jī)效，這樣都可能帶來(lái)組織獎(jiǎng)勵(lì)的不能兌現(xiàn)，因此組織信守承諾和績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)確有效是工作績(jī)效提升帶來(lái)組織獎(jiǎng)勵(lì)的前提。期望理論曾提出激勵(lì)效應(yīng)是期望值和激勵(lì)效價(jià)的乘積，如果組織承諾事項(xiàng)不能兌現(xiàn)，會(huì)降低員工的期望值，就會(huì)影響員工的積極性。如果沒(méi)有公平公正的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，員工的業(yè)績(jī)不能得到肯定，自然也不會(huì)得到組織的獎(jiǎng)勵(lì)?？?jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)一定要能識(shí)別組織期望的行為并能給與公平公正的評(píng)價(jià)，否則也會(huì)降低員工的期望

45、值進(jìn)而影響員工的積極性。4、激勵(lì)有效和感覺(jué)公平是組織獎(jiǎng)勵(lì)帶來(lái)員工滿意的前提激勵(lì)如果沒(méi)有效果不會(huì)帶來(lái)員工滿意，員工如果有不公平感覺(jué)將會(huì)引起員工不滿意，因此激勵(lì)有效和感覺(jué)公平是組織獎(jiǎng)勵(lì)帶來(lái)員工滿意的前提。激勵(lì)有效性表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是激勵(lì)內(nèi)容要適當(dāng)，二是激勵(lì)及時(shí)、程度適中；內(nèi)容型激勵(lì)理論，無(wú)論是需求層次理論還是雙因素理論，都提醒管理者，要對(duì)員工采取針對(duì)性的激勵(lì)措施，否則不會(huì)有預(yù)期的效果；過(guò)程型激勵(lì)理論著重研究激勵(lì)過(guò)程，強(qiáng)化理論對(duì)激勵(lì)及時(shí)性提出要求，雙因素理論對(duì)激勵(lì)效價(jià)以及期望值提出要求。公平理論要求要盡量做到結(jié)果公平、過(guò)程公平和機(jī)會(huì)公平。圖圖 6-46-4 綜合激勵(lì)模式綜合激勵(lì)模式公司工作人員以及

46、薪酬設(shè)置公司工作人員以及薪酬設(shè)置：表表 6-16-1： 企業(yè)成立第一年的人員安排企業(yè)成立第一年的人員安排部門(mén)部門(mén)安排安排數(shù)量數(shù)量高級(jí)管理層總經(jīng)理 1 名、2 名副總經(jīng)理3財(cái)務(wù)部1 名主管、2 名員工3精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部1 名主管、5 名員工 6人力資源部1 名主管、2 名員工 3“新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)”部1 名主管、10 名員工 11娛樂(lè)業(yè)務(wù)部 1 名主管、10 名員工 11表表 6-26-2： 企業(yè)成立第一年人員薪酬企業(yè)成立第一年人員薪酬相關(guān)人員相關(guān)人員薪酬薪酬總經(jīng)理12 萬(wàn)/年副總經(jīng)理8 萬(wàn)/年各部門(mén)主管5 萬(wàn)/年“新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)”部和娛樂(lè)業(yè)務(wù)部員工1000/月其他部門(mén)

47、員工 2000/月其他薪酬形式：其他薪酬形式：對(duì)于營(yíng)銷人員，按收入的 5%提成，收入越多得的越多。對(duì)能開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取新顧客的營(yíng)銷人員，可考慮適當(dāng)提高比率。對(duì)于“新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)”部和娛樂(lè)業(yè)務(wù)部人員，按照每項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入的 5%提成，收入越多，員工得到越多。對(duì)于其他人員，公司將加大力度，在公司內(nèi)部幫助他們解決家眷的就業(yè)問(wèn)題。部分員工的家眷如沒(méi)有工作，公司將適當(dāng)安排其工作，工作崗位包括新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生、新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)綠化建設(shè)、部分禮儀人員等幾個(gè)方面。公司設(shè)立住房公積金，將幫助員工解決住房問(wèn)題，如果員工想定居，公司將出買房?jī)r(jià)格的 20%，如不想定居，公司將免費(fèi)提供臨時(shí)住所。我們總的人才觀是不但要吸引人才、使用

48、人才并且還要盡其才，這不但有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，而且公司員工的自身價(jià)值也得到了充分的體現(xiàn)，有利于保留人才。在用人制度上，堅(jiān)持唯才是舉，用人唯賢。確保我公司能夠吸引人才，使用人才并留住人才。6.3 企業(yè)選址企業(yè)選址“新農(nóng)人”有限責(zé)任公司選址在江西上饒市上饒縣，交通方便，乘 2 路、11 路附都能到達(dá)市中心，離上饒火車站 5 公里路程；距離上饒飛機(jī)場(chǎng) 20 公里。方便各類游客前來(lái)觀光旅游。6.4 企業(yè)發(fā)展環(huán)境企業(yè)發(fā)展環(huán)境公司以振興江西經(jīng)濟(jì)為己任，在發(fā)展自身的同時(shí)將江西地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)自身發(fā)展結(jié)合起來(lái)，達(dá)到雙方的共同發(fā)展。我公司建在上饒市上饒縣，由于該地缺少像“新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)”這樣的讓市民享受農(nóng)家生活的娛

49、樂(lè)場(chǎng)所，所以，其發(fā)展精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)趨勢(shì)讓人看好，只要充分宣傳，搞出特色，就能讓游客流連忘返，在工作之余盡情享受農(nóng)家生活帶來(lái)的樂(lè)趣。7. 管理體系管理體系7.1 公司性質(zhì)及宗旨公司性質(zhì)及宗旨我公司是通過(guò)創(chuàng)業(yè)人發(fā)起，通過(guò)自行出具資金和吸引風(fēng)險(xiǎn)資金的方式設(shè)立，以非專利技術(shù)作價(jià)出資，在規(guī)模上屬于中小企業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)資金的退出采用收購(gòu)或公司回購(gòu)方式。因此，綜合考慮以上情況，我公司采用有限責(zé)任制的公司形式。因?yàn)橛邢挢?zé)任公司在中小企業(yè)占有明顯的優(yōu)勢(shì)，且公司股東不得輕易向股東以外的人轉(zhuǎn)讓其股權(quán)，這有利于風(fēng)險(xiǎn)資金的退出和公司權(quán)益的保障。我公司的宗旨是：以優(yōu)質(zhì)的娛樂(lè)項(xiàng)目開(kāi)拓市場(chǎng)，以科學(xué)的管理

50、增加效益，以良好的服務(wù)滿足用戶，以先進(jìn)的技術(shù)促進(jìn)發(fā)展。7.2 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)公司成立初期擬采用直線職能型的組織形式，如下圖所示：董事會(huì)總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理“新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)”部娛樂(lè)業(yè)務(wù)部財(cái)務(wù)部人力資源部市場(chǎng)營(yíng)銷部精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)7.3 部門(mén)職責(zé)部門(mén)職責(zé)董事會(huì)董事會(huì)：由公司的大股東組成，屬于決策層，負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，指定總經(jīng)理的人選。總經(jīng)理：總經(jīng)理：負(fù)責(zé)整個(gè)“新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，為公司制定短、中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)公司全局業(yè)務(wù)全面負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)部主管：財(cái)務(wù)部主管：制定企業(yè)會(huì)計(jì)制度、組織領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部門(mén)工作、加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理和成本控制、負(fù)責(zé)定期財(cái)產(chǎn)清查等。營(yíng)銷部主管：

51、營(yíng)銷部主管：全面負(fù)責(zé)范圍的營(yíng)銷、客服工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理；制定和實(shí)施企業(yè)營(yíng)銷方案，保證“新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)”的游客量。人力資源部主管：人力資源部主管：根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，建立企業(yè)人力資源和行政管理體系；組織編寫(xiě)各崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)；設(shè)置績(jī)效考核制度，進(jìn)行各部門(mén)協(xié)調(diào)；進(jìn)行招聘和培訓(xùn)工作等?！靶罗r(nóng)人農(nóng)場(chǎng)新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)”部主管：部主管：主管種菜、花、樹(shù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，為游客提供種菜指導(dǎo)、幫助游客精心呵護(hù)他們種的菜。娛樂(lè)業(yè)務(wù)部主管：娛樂(lè)業(yè)務(wù)部主管：負(fù)責(zé)除了“新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)”業(yè)務(wù)之外的其他娛樂(lè)業(yè)務(wù)的管理，包括燒烤、野營(yíng)、特色農(nóng)家菜等方面。7.4 公司管理公司管理7.4.1 創(chuàng)業(yè)管理隊(duì)伍創(chuàng)業(yè)管理隊(duì)伍 “新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)”有限責(zé)任公司擁有

52、來(lái)自中國(guó)礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院的一流管理隊(duì)伍，他們精通專業(yè)知識(shí)，并且在工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、金融、財(cái)務(wù)管理等各種崗位上具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的管理理念。以下是公司主要高層管理人員的簡(jiǎn)歷：（1 1） 、總經(jīng)理、總經(jīng)理 王明，男，1988.2 出生，江西人。東華理工大學(xué)在校生，曾擔(dān)任班長(zhǎng)，有較強(qiáng)的管理領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)知識(shí)，對(duì)于企業(yè)宏觀的戰(zhàn)略把握很了解，是個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)者。（2 2） 、人力資源部主管、人力資源部主管 蘇友義，男，1990.3 出生，中共預(yù)備黨員，江西人。東華理工大學(xué)在校生，熟悉有關(guān)人力資源管理方面的知識(shí)，很善于把握企業(yè)中的第一資源人力資源這一因素，了解企業(yè)整體戰(zhàn)略，能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)

53、發(fā)展出謀劃策。（3 3） 、市場(chǎng)營(yíng)銷主管、市場(chǎng)營(yíng)銷主管曹蕊，女，1990,12 出生，河南人。東華理工大學(xué)在校生，工作積極認(rèn)真，熟悉營(yíng)銷方面的相關(guān)知識(shí)，可以為企業(yè)設(shè)計(jì)出合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略，擴(kuò)大“新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)”的顧客群，為企業(yè)發(fā)展作出突出的貢獻(xiàn)。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)（4 4） 、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)主管段建華，1990.8 出生，陜西人。東華理工大學(xué)在校生。熟悉風(fēng)險(xiǎn)投資和財(cái)務(wù)管理知識(shí)，為人正直，對(duì)工作負(fù)責(zé)，有著嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，有扎實(shí)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)7.4.2 其他工作人員其他工作人員（1） 、企業(yè)高層管理人員兩名副總經(jīng)理待聘；（2） 、各部門(mén)工作人員待聘；（3） 、法律顧問(wèn)、

54、注冊(cè)會(huì)計(jì)師，公司選取適合的事務(wù)所與之合作。7.4.3 董事會(huì)董事會(huì)由 6 人組成，風(fēng)險(xiǎn)投資方出 3 人，其中一人擔(dān)任董事長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)出 3 人，管理層 2 人，技術(shù)層 1 人。公司 CEO 擔(dān)任常任副董事長(zhǎng)。管理層其余兩人任董事。8.8.CIS 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)8.18.1 CISCIS 的構(gòu)成的構(gòu)成CIS（企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)）由 MIS（企業(yè)理念識(shí)別） 、BIS（企業(yè)行為識(shí)別）和VIS（企業(yè)視覺(jué)識(shí)別）三部分構(gòu)成。8.1.1 企業(yè)的理念識(shí)別企業(yè)的理念識(shí)別一般包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信條 ,企業(yè)精神,座右銘,企業(yè)風(fēng)格,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略策略 ,廣告,員工的價(jià)值觀等 。8.1.2 企業(yè)的行為識(shí)別企業(yè)的行為識(shí)別 包括對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩部分

55、 .對(duì)內(nèi)包括對(duì)干部的教育 ,員工的教育 (如服務(wù)態(tài)度,接待技巧,服務(wù)水準(zhǔn),工作精神等),生產(chǎn)福利,工作環(huán)境,生產(chǎn)效益,廢氣物處理,公害對(duì)策,研究發(fā)展等;對(duì)外包括市場(chǎng)調(diào)查 ,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)公共關(guān)系 ,促銷活動(dòng),流通政策,銀行關(guān)系,股市對(duì)策,公益性,文化性活動(dòng)等 。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)8.1.3 企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別 一般包括基本設(shè)計(jì) ,關(guān)系應(yīng)用,輔助應(yīng)用三個(gè)部分 .基本設(shè)計(jì)包括 ,如企業(yè)名稱,品牌標(biāo)志,標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,企業(yè)造型,企業(yè)象征圖案 ,企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ) ,口號(hào),吉祥物等;關(guān)系應(yīng)用包括 ,如辦公器具 ,設(shè)備,招牌,標(biāo)識(shí)牌,旗幟,建筑外觀,櫥窗,衣著制服,交通工具,包裝用

56、品,廣告?zhèn)鞑?展示,陳列等;輔助應(yīng)用,如樣本使用法,物樣使用規(guī)格及其他附加使用等 。8 8. .2 2 CISCIS 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)MIS 是 CIS 的核心，MIS 的科學(xué)性關(guān)系到 BIS、VIS 的科學(xué)性。MIS 總體設(shè)計(jì)如下： 企業(yè)宗旨定位設(shè)計(jì)企業(yè)宗旨定位設(shè)計(jì)宗旨：以優(yōu)質(zhì)的宣傳開(kāi)拓市場(chǎng)，以科學(xué)的管理增加效益，以良好的服務(wù)滿足顧客，以不斷的創(chuàng)新尋求發(fā)展。設(shè)計(jì)思考：我們公司推出的“新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)”游樂(lè)場(chǎng)是依據(jù)網(wǎng)絡(luò)熱門(mén)游戲“新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)”創(chuàng)意出來(lái)的，我們運(yùn)用“藍(lán)海戰(zhàn)略” ，尋求與一般農(nóng)家樂(lè)不一樣的娛樂(lè)業(yè)務(wù)，增加、減少、創(chuàng)新、剔除了相關(guān)業(yè)務(wù)，只有不斷的創(chuàng)新，才是企業(yè)能夠長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。 企業(yè)精神定位設(shè)計(jì)企業(yè)

57、精神定位設(shè)計(jì)口號(hào)：創(chuàng)新是靈魂，服務(wù)是生命設(shè)計(jì)思考：本口號(hào)的提出是相對(duì)于本企業(yè)的特性和企業(yè)整體運(yùn)作進(jìn)行的理性思考。因?yàn)橹挥小皠?chuàng)新”才是保證企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力，只有“服務(wù)”才是保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。這里所指的“靈魂” 、 “生命”既是指人的，同樣也是指企業(yè)的。 企業(yè)理念定位設(shè)計(jì)企業(yè)理念定位設(shè)計(jì)理念：先聲奪人 強(qiáng)化服務(wù) 勇于棄舊 全面創(chuàng)新 MIS 中其它部分的設(shè)計(jì)依據(jù)總思想由 CIS 設(shè)計(jì)委員會(huì)詳細(xì)制定。8.38.3 BISBIS 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)CIS 戰(zhàn)略，就是 BIS 的內(nèi)容。 BIS 的設(shè)計(jì)將把 MIS 的理念加以具體化，從公司內(nèi)部的內(nèi)部識(shí)別到外部識(shí)別，都用嚴(yán)謹(jǐn)、全面、詳細(xì)的條文、規(guī)章制度的形式發(fā)布，使

58、公司的管理有制度、有依據(jù)、切實(shí)可行。具體內(nèi)容由專門(mén)的委員會(huì)制定。8.48.4 VISVIS 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)VIS 的項(xiàng)目多，層面廣，以其醒目、效果直接的特性在 CIS 中占有令人不可忽視的地位。企業(yè)名企業(yè)名: :新農(nóng)人有限責(zé)任公司新農(nóng)人有限責(zé)任公司 精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)“新農(nóng)人”取自于熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)游戲“新農(nóng)人農(nóng)場(chǎng)” ，這樣可以讓人們一看到企業(yè)名字就能迅速聯(lián)想到我們大致提供的娛樂(lè)服務(wù)，提高知名度。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色：藍(lán)色和綠色藍(lán)色和綠色藍(lán)天、綠地是大自然最本質(zhì)的色彩，我們的服務(wù)就是以貼近大自然為主要宗旨，讓人們充分體驗(yàn)大自然帶來(lái)的放松、快樂(lè)。這樣就使顧客感受到我們帶給他們的是最純

59、粹的快樂(lè)和享受，具體的設(shè)計(jì)及搭配可參看網(wǎng)頁(yè)中的直觀、動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)。9. 風(fēng)險(xiǎn)分析及解決方案風(fēng)險(xiǎn)分析及解決方案9.1 原材料風(fēng)險(xiǎn)及解決方案原材料風(fēng)險(xiǎn)及解決方案9.1.1 原材料風(fēng)險(xiǎn)原材料風(fēng)險(xiǎn)由于許多種子應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的能力弱，部分種子還需科學(xué)的培育，公司可能面臨培育技術(shù)、自然災(zāi)害等原因造成的種子供應(yīng)短缺，無(wú)法及時(shí)滿足客戶耕種需求的問(wèn)題。9.1.2 解決方案解決方案我們將采取下列三種方案來(lái)應(yīng)對(duì)種子供應(yīng)短缺的風(fēng)險(xiǎn)：一、與同意向本公司供貨的種子站簽訂為期二年的訂貨合約，由種子站保證按時(shí)供應(yīng)高質(zhì)量的種子，如若違約，則需承擔(dān)對(duì)本公司的經(jīng)濟(jì)賠償。合約結(jié)束，若雙方都合作愉快則續(xù)簽合約；二、我們會(huì)選擇另外幾家種子站作

60、為備用的供應(yīng)商，以防不時(shí)之需；三、本公司自己也會(huì)培育種子，作為原材料的內(nèi)部來(lái)源。9.2 市場(chǎng)不確定風(fēng)險(xiǎn)及解決方案市場(chǎng)不確定風(fēng)險(xiǎn)及解決方案9.2.1 市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)的不確定將是我們面臨的最大的風(fēng)險(xiǎn)，由于我們開(kāi)啟的是一個(gè)新的服務(wù)行業(yè)，可能面臨服務(wù)推出后無(wú)人問(wèn)津，無(wú)法打開(kāi)市場(chǎng)，造成銷路不暢。例外由于夏天能種植的蔬菜、水果種類多，且天氣溫暖適合人們?nèi)ソ紖^(qū)田地游玩，冬天天氣寒冷蔬菜不易養(yǎng)殖，人們不樂(lè)于出去游玩，公司將面臨淡旺季的問(wèn)題，夏季游客劇增，冬季生意慘淡。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)9.2.2 解決方案解決方案為此我們公司將會(huì)加大營(yíng)銷力度，積極采取各種策略，提高