2019年商務中心個人工作總結_第1頁
2019年商務中心個人工作總結_第2頁
2019年商務中心個人工作總結_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、2019年商務中心個人工作總結2019 年,在商務中心主管領導和同事們的支持下, 我嚴格按照商 務中心規(guī)定, 按時完成招待所交辦的各項任務, 兢兢業(yè)業(yè)的站好 每一班崗, 并將自己掌握的客戶信息及時向主管反饋。 現(xiàn)將本人 一年來在商務中心的主要工作總結如下:一、按質按量完成本職工作。在對客服務上,高度加強責 任心,時刻以招待所的利益為重,以部門的榮譽為先,以主人公 的精神對待每一位客人; 商務中心的工作還有一個階段性, 就是 忙的時候很忙, 不忙的時候就沒什么事情, 這樣在不忙的時候就 容易松懈, 但是問題往往就出現(xiàn)在不忙的時候, 所以在不忙的時 候我時常警戒自己, 防止因為松懈產(chǎn)生漏洞。 商務

2、中心對招待所 交付的一切工作,均以高度的責任心任勞任怨地完成。二、樹立服務意識,發(fā)揮服務行業(yè)的團隊合作精神。日常 工作中,我時刻保持團隊協(xié)作精神,團結同事,虛心接受上級領 導指出的問題并嚴格落實整改。 由于商務中心工作的特殊性, 每 掛一筆賬都需要通知前臺, 所以我在做好本職工作的前提下, 積 極與餐廳、前臺同事溝通, 認真核對賬單, 防止發(fā)生欠費等問題, 給招待所帶來不必要的損失, 確保了商務中心與各部門的團隊合 作作用。一年來,未發(fā)生一起責任事故。三、認真學習,在崗位練兵中體現(xiàn)敬業(yè)奉獻精神。在商務 中心工作實踐中,我堅持不斷學習總結,在學中干,在干中學, 認真歸納銷售經(jīng)驗, 不斷摸索新的銷售方式, 努力提高自身業(yè)務 水平,盡自身所能不斷提升商務中心銷售業(yè)績, 為單位創(chuàng)造利益。 在日常工作中,充分發(fā)揮敬業(yè)奉獻精神,克服自身困難,一切以 工作為先,有事情自己想辦法,全年無事假,僅有幾天病假,也 是因為實在是病痛難忍, 無法工作。 在工作中能夠與各崗位的同 志積極配合,互相幫助,在業(yè)余時間積極參加集體的活動,增進 感情和交流, 對于招待所組織的各種活動, 都盡自己的能力積極 參加、響應。一年來,在招待所上級部門的領導下,雖然工作取得了一精品范文,下載后可編輯定的業(yè)績,但離本單位的要求還有一定差距, 再接再厲

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論