2019年普內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)

1、普內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)普內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)要如何寫，以下由文書幫推薦這 編普內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)閱讀參考。20XX 年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn) 的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，經(jīng)過這一年的工 作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平1 、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的 工作經(jīng)驗、工作方法 ; 向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理 機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài) ; 向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中 的長處，彌補自身的不足。2 、多與其他科護(hù)士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的

2、 隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。3 、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士，有困難主 動幫助。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每 一名護(hù)士的優(yōu)點，調(diào)動護(hù)士們的積極性。二、加強護(hù)理管理，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，確保護(hù)理安全1 、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、 各項規(guī)章制度及各項操作 規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估 有告知，事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。2 、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用， 調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性 與責(zé)任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進(jìn)步3 、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使

3、護(hù)士自 覺提高護(hù)理質(zhì)量。三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，強化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，提高患 者的滿意度。1 、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，多 與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。2 、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性，方 便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，更 主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、 上午處置晚、 患者對責(zé)任護(hù)士不熟 等實際問題。3 、加強危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。 人人達(dá)到面對重患不慌張，搶救配合有章法。四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作1 、按科室計劃，每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按 時進(jìn)行理論

4、及技能操作考試。 做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。2 、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯 誤，不斷提高書寫質(zhì)量。3 、嚴(yán)格要求實習(xí)生，按計劃帶教。五、加強院內(nèi)感染的管理1 、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度， 科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、 總結(jié)、記錄。2 、按醫(yī)院感染科要求，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)六、打造普內(nèi)科自己的護(hù)理品牌細(xì)微之處現(xiàn)溫情普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況 不好，而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時候，護(hù)士們 往往會更加的小心和細(xì)心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這 樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言， 帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。七、存在不足及努力方向1 、護(hù)理質(zhì)控欠缺： 一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。 二是護(hù)理記錄書寫方面，特別是護(hù)理記錄簡化后，對護(hù)理記錄 書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。2 、