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文檔簡介
1、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷路徑探索摘要:在社會不斷進步與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的背景下,互聯(lián)網(wǎng)給人們的日常生活帶來了極大的便利,并成為人們不可或缺的重要部分,在此背景下,越來越多的企業(yè)也將互聯(lián)網(wǎng)作為了開展市場營銷的主陣地。也正是依托互聯(lián)網(wǎng)在市場營銷環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,使得企業(yè)經(jīng)濟效益和社會競爭力都有了明顯的提升。本文主要圍繞互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷路徑進行探索與討論。關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);市場營銷;路徑選擇到互聯(lián)網(wǎng)不僅給人們生活、學(xué)習(xí)、工作帶來了巨大的改變,而且市場營銷也受到了深遠的影響?;诖吮尘跋碌钠髽I(yè),要清晰當(dāng)前時代發(fā)展趨勢,實現(xiàn)對市場營銷工作的重點掌握,并以此為基礎(chǔ)選擇合理的市場營銷路徑,對市場營銷方法創(chuàng)新,進而帶
2、動市場營銷水平的有效提升,更好地契合當(dāng)前消費者的具體需求。一、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的發(fā)展趨勢(一)顧客和商家聯(lián)系更加緊密伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,市場應(yīng)用對網(wǎng)絡(luò)平臺的依賴性逐步增強。也正是基于網(wǎng)絡(luò)平臺的大力支持,使得商家和顧客間的聯(lián)系更加緊密,并以視頻、微信和微博等新形式為載體實現(xiàn)在線的溝通與交流,以此增進聯(lián)系,這也是企業(yè)能夠及時了解與掌握客戶具體需求的一種有效方式。同時,這也為后續(xù)企業(yè)市場營銷方式的調(diào)整與創(chuàng)新提供了重要的參考依據(jù),并以顧客需求為導(dǎo)向及時對企業(yè)的生產(chǎn)方式予以調(diào)整,對現(xiàn)有的營銷手段進行創(chuàng)新,從而為顧客提供更滿意、高質(zhì)量的服務(wù)。(二)市場營銷多樣化發(fā)展趨勢日漸凸顯在傳統(tǒng)店面營銷、直接營
3、銷以及送貨上門等營銷方式的基礎(chǔ)上,以互聯(lián)網(wǎng)為依托出現(xiàn)的新型市場營銷方式也層出不窮,并呈現(xiàn)了多樣化的態(tài)勢。例如現(xiàn)階段常見的網(wǎng)絡(luò)營銷、微信營銷等。在這種營銷環(huán)境下,不僅拉近了與顧客間的聯(lián)系,實現(xiàn)了對顧客需求的準(zhǔn)確把握,而且也保證了后續(xù)提供產(chǎn)品和服務(wù)的精準(zhǔn)性。(三)加大對顧客需求的關(guān)注度,提升產(chǎn)品質(zhì)量在互聯(lián)網(wǎng)時代到來的背景下,不僅推動了人們生活方式的轉(zhuǎn)變,而且對產(chǎn)品性能和服務(wù)質(zhì)量提出的要求也越來越高。基于此,要對顧客需求給予高度關(guān)注,并以切實可行的措施為依托推動產(chǎn)品質(zhì)量的提升。之后,還要始終以顧客需求的服務(wù)為導(dǎo)向向其提供相應(yīng)的服務(wù)形式,將產(chǎn)品性能和服務(wù)質(zhì)量的提升作為主要任務(wù),這也是企業(yè)獲得創(chuàng)新與發(fā)展
4、的重要條件。二、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷路徑(一)選擇線上和線下路徑隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,信息技術(shù)得到了普遍應(yīng)用,線上和線下一體化進程也不例外。據(jù)了解,以線上和線下相結(jié)合進行營銷的方式是當(dāng)下大部分企業(yè)都予以采用的方式;而依托線上進行的營銷方式則具有多樣化特征。通常來講,借助微信、微博等新媒體工具為基礎(chǔ)來進行的文案管銷和情感營銷等都是線上營銷方式的常見類型。就現(xiàn)階段而言,此方面在“全渠道營銷”理念方面依然較為欠缺。在此理念引導(dǎo)下,給企業(yè)也提出了較嚴(yán)格的要求,即無論是線下實體店、線上網(wǎng)點還是移動互聯(lián)網(wǎng)終端等,都可以作為營銷的重要平臺。這也就是說,要將所有渠道予以整合,并根據(jù)實際情況選擇可以為自己所用的營
5、銷渠道,從而實現(xiàn)市場營銷的有效滲透。(二)選擇移動互聯(lián)網(wǎng)終端路徑對移動互聯(lián)網(wǎng)終端路徑予以選擇的過程中,要注重對現(xiàn)有寬泛用戶群體的有效且精準(zhǔn)的區(qū)分,同時,對于競爭激烈的部分來講還要加大對其的研究深度,從而為市場營銷與消費市場的契合性提供重要保障。例如現(xiàn)階段的一線城市已基本達到飽和狀態(tài),且市場競爭越發(fā)激烈。而反觀我國三四線城市和農(nóng)村地區(qū)而言,電信網(wǎng)絡(luò)則依然處于接入階段。同時,發(fā)展欠發(fā)達的農(nóng)村地區(qū)是以移動為主的三大運營商進行智能手機發(fā)售的重點區(qū)域,從其基站建設(shè)方面來講也相對完善,因此,實現(xiàn)市場向農(nóng)村地區(qū)的延伸具有較強的可行性,并以手機功能為支撐,開展多樣化的產(chǎn)品推廣。這樣一方面可以實現(xiàn)以農(nóng)村地區(qū)為主
6、陣地的拓展,另一方面市場營銷的精準(zhǔn)度也能得到有效的提升,營銷效果立竿見影。(三)選擇消費者群體路徑據(jù)了解,以市場為導(dǎo)向的企業(yè)在針對消費者群體為對象實施劃分時,其囊括的內(nèi)容也是多方面的,主要是企業(yè)至群體、企業(yè)至團體以及企業(yè)至個體等內(nèi)容。所以,因此,在對消費者群體路徑進行選擇的過程中,要始終對消費者的主體地位給予尊重,并以此為依據(jù)制定切實可行且針對性較強的營銷方式。例如,針對的目標(biāo)群體是個體,在對其實施市場營銷的過程中就要注重體驗式消費模式的應(yīng)用;其針對的群體是團體類人群,可以充分借助團體營銷模式,這也是構(gòu)成市場營銷的關(guān)鍵部分。也正是在銷售和營銷有效整合的背景下,滋生了團購這一新形式的出現(xiàn)。所以,
7、要基于此方面為立足點不斷提升其完善性,并以現(xiàn)有的豐富的團購方式為對象進行梳理。而對于群體對象來講,其在開展市場營銷的過程中就要加大對廣告營銷方案的重視程度。三、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷實踐策略(一)以技術(shù)工具為著手點進行實踐對以互聯(lián)網(wǎng)時代為背景的市場營銷實踐予以了解可以發(fā)現(xiàn),其具有明顯的技術(shù)工具特征,近年來,其應(yīng)用范圍也有了明顯的拓展,因此,可以將其作為對象對其中的技術(shù)工具進行提煉,以此作為實踐路徑。具體來講,應(yīng)該充分借助“互聯(lián)網(wǎng)+”思維武裝思想,對以計算機為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)頁資源等予以整合并利用。同時,以手機為載體的微信平臺、QQ平臺等也是可以應(yīng)用的方式,并以技術(shù)工具為依托完成市場營銷方案的設(shè)計
8、與制定。值得一提的是,諸如此類的營銷方案往往社會和大眾的認(rèn)可度較差,所以要注重其中技術(shù)無善惡的有效區(qū)分,這樣不僅可以使技術(shù)工具具有的功能性特征得到有效的凸顯,而且還能以市場營銷方案的內(nèi)容作為主要著手點,提升了市場營銷的效果與價值。所以,以現(xiàn)有市場營銷情況為基礎(chǔ),以技術(shù)工具為切入點進行實踐時,要將側(cè)重點放在技術(shù)工具和營銷內(nèi)容整合當(dāng)中。這是因為技術(shù)工具是其自身傳播快、傳染性強等屬性的直接體現(xiàn)。而市場營銷活動從本質(zhì)而言就是以產(chǎn)品本身為面向圍繞品牌化展開和以企業(yè)來講的向外部進行推廣的活動,所以其起到的作用也不局限于吸引眼球,影響大眾。因此,在以技術(shù)工具為主體和以營銷內(nèi)容為主體實施整合的過程應(yīng)對上述路徑
9、選擇給予高度重視,并根據(jù)目標(biāo)群體、營銷目的的差異化現(xiàn)狀實施具體工具的選擇。同時,值得注意的一點是,在使用技術(shù)工具過程中要摒棄以往工具使用越多越好的錯誤思想,而是針對技術(shù)工具知識途徑展開對其的研究,保證對其的精準(zhǔn)認(rèn)知。從根本角度而言,市場營銷開展的目的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,消費者的青睞和購買意圖以及傳播也是不可忽視的根本目的所在。(二)以產(chǎn)品質(zhì)量為著手點進行實踐隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,現(xiàn)階段的市場營銷開展無非側(cè)重宣傳和效果兩個方面,而對于產(chǎn)品功能的宣傳相對來講較為薄弱,尤其針對不同類型的產(chǎn)品來講,部分產(chǎn)品的功能屬于隱性功能,其功效也很難清晰的展示在大眾面前。如果將產(chǎn)品質(zhì)量作為開展市場營銷的
10、著手點時,需要注意兩個方面問題:第一,以產(chǎn)品本身為對象而言,要加大對產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量以及服務(wù)等方面的重視程度,并給予準(zhǔn)確化分析。具體來講就是要對其特征和消費者心理接受等進行重點把握;第二,在對市場營銷方案進行設(shè)計時,除了要契合定位基本需求外,還要以這些基本定向為依據(jù)和方向,加大對營銷中質(zhì)量亮點、設(shè)計亮點的推廣與宣傳。總的來講,無論對于何種屬性的產(chǎn)品來講,市場營銷具體方案制定時都要把握住其不同于其他產(chǎn)品的亮點所在,保證產(chǎn)品能夠在眾多產(chǎn)品中脫穎而出,而不是采取投機心理。(三)以行業(yè)本質(zhì)為著手點進行實踐立足于市場營銷一般實踐路徑并進行深入探究可以發(fā)現(xiàn),即使所處行業(yè)領(lǐng)域不同,其本質(zhì)和特征均能得以體現(xiàn)。所
11、以,想要保證市場營銷的成功性,就要對行業(yè)本質(zhì)予以重點關(guān)注,并依托本質(zhì)分析達到提升其市場營銷功效的目的。眾所周知,所處行業(yè)領(lǐng)域不同其本質(zhì)會有所差異,其基于產(chǎn)品本身表現(xiàn)出的樣態(tài)也會出現(xiàn)明顯不同。所以,在以整個行業(yè)本質(zhì)為對象予以籠統(tǒng)化的分析其并不能收獲良好的效果,而是要深入到公司治理當(dāng)中,參考其中的學(xué)術(shù)路線,從經(jīng)典案例分析中進行借鑒,實現(xiàn)對其本質(zhì)的充分挖掘。因此,以行業(yè)本質(zhì)為著手點進行市場營銷實踐,就要立足于所從事行業(yè),實現(xiàn)對其本質(zhì)的準(zhǔn)確把握,并有針對的制定契合的營銷方案。結(jié)束語總之,在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,企業(yè)的市場營銷也面臨著契機與挑戰(zhàn),這就要求企業(yè)要準(zhǔn)確把握當(dāng)前時代發(fā)展變化,以顧客需求和市場營銷基本情況為依據(jù),選擇出切實可行的市場營銷路徑,以此實現(xiàn)產(chǎn)品的有效推廣與銷售,進而帶動企業(yè)市場營
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