遠成物流城集團2016年培訓計劃

1、遠成物流城集團 2016 年培訓計劃編寫部門：人力行政中心期：2016年 4 月 1日目錄一、摘要 3二、年度培訓概述 3三、各項培訓實施 4四、新員工培訓實施細則 5五、內(nèi)部部門培訓 6六、外部培訓 7七、實習生“遠成啟航人”儲備培養(yǎng) 7八、基層、中層骨干人員“遠成揚帆人” 儲備培養(yǎng) 10九、公司其他大型培訓 12十、內(nèi)部講師 13十、培訓費用 13 十一、其他 14、摘要在 2015 年培訓及 2016 年初培訓需求調(diào)查結(jié)果的基礎上， 結(jié)合公 司年度的發(fā)展目標，確定了公司 2016 年培訓工作發(fā)展和完善的 重點：1、提高內(nèi)部培訓授課質(zhì)量，內(nèi)部講師團隊組建及培養(yǎng)；2、提高內(nèi)部培訓針對性，課程

2、按專業(yè)、層級區(qū)分組織培訓；3、結(jié)合集團發(fā)展戰(zhàn)略及各項目經(jīng)營建設情況，課程內(nèi)容制定及 業(yè)務情況相關聯(lián)；4、提高員工培訓參及度，豐富培訓形式；5、企業(yè)文化等內(nèi)容的宣貫力度加大。二、年度培訓概述2016 年度公司培訓內(nèi)容主要分以下幾部份開展：1、按培訓對象分類1）新員工培訓2）實習生“遠成啟航人”培訓3）基層、中層骨干“遠成揚帆人”培訓4）高層管理人員“遠成領航人”培訓5）講師團隊素養(yǎng)培訓2、按培訓組織分類1）內(nèi)部部門培訓（內(nèi)部講師）2）內(nèi)部大型培訓（各專項培訓或利用外部資源組織的培訓）3）外部培訓（外派員工參加外部機構組織的各類培訓及考察）4）人才儲備培訓（基層骨干人員、中層管理人員及高層管理人

3、員的長期專項儲備培訓）3、按培訓內(nèi)容分1）企業(yè)文化培訓2）職業(yè)素養(yǎng)培訓3）管理能力培訓4）各專業(yè)培訓5）其他培訓三、各項培訓實施培訓大項培訓對象培訓時長完成時效培訓費用培訓講師新員工培訓新員工2天+脫崗員工入職當月講師費用+茶歇費用內(nèi)部講師內(nèi)部部門培訓各部門員工工作期間1次/月/部門/各部門講師外部專業(yè)培訓各專業(yè)口人員脫崗全年開展機構合作費+差旅費外部講師遠成啟航人儲備培養(yǎng)實習生脫崗+在崗5 月10月講師費用+茶歇費用等內(nèi)/外部講師遠成揚帆人中層管理、脫崗+7 月12講師費用+茶歇內(nèi)/外部儲備培養(yǎng)基層骨干在崗月費用等講師遠成領航人畐總級以上2天+脫2次/年講師費用+茶歇內(nèi)/外部提升培訓人員崗費

4、用等講師針對層級及各專業(yè)口培訓脫崗約1次/月內(nèi)/外講師費+茶歇費等內(nèi)/外部講師全員通用類內(nèi)部大型培訓工作期間約1次/月內(nèi)/外講師費+授課費等內(nèi)/外部講師注：本表中培訓課程將根據(jù)公司經(jīng)營情況據(jù)實開展，如有變動，以實際開 展為準四、新員工培訓實施細則物流城集團新員工培訓課程體系，在實施過程中收集了較多的意見和總結(jié)。2016年度的新員工培訓在培訓內(nèi)容、培訓方式上進行完善。完善后的培訓課程體系如下:分類培訓課程培訓方式課時備注企業(yè)文化開訓儀式授課1課時/企業(yè)文化講解授課1課時/公司講解物流城集團發(fā)展目標及戰(zhàn)略分解授課1課時/項目介紹及參觀授課+考察1課時/公司制度講解人事管理制度授課1課時/行政管理制

5、度授課1課時/財務管理制度授課1課時/招采管理制度授課1課時/簽批體系及文件體系授課1課時/職業(yè)規(guī)范星級服務管理規(guī)范講解軍訓2課時每天1課時中高層人員職業(yè)素養(yǎng)授課1課時/廉潔自律講解授課1課時/安全應急安全應急講解授課+實操1課時/破冰及拓展團隊融入性活動、執(zhí)行力提升活動拓展2課時每天1課時考核筆試80%+企業(yè)文化背誦10%課間綜合得分10%/2課時培訓最后安排注：新員工培訓組織時長共 2天，本部及各城市公司按月對新入職人員 進行培訓（當月新入職人員大于等于3人時，組織培訓，當人數(shù)足時，本部/各城市公司可及就近的公司協(xié)商一冋組織培訓），培訓講師由人力行政部指定資深講師擔任。五、內(nèi)部部門培訓部門

6、內(nèi)部培訓作為各部門內(nèi)部團隊建設及內(nèi)部員工提升的方 式之一，將仍作為2016年度公司日常培訓內(nèi)容之一。培訓由部 門負責人根據(jù)團隊實際情況，利用內(nèi)部資源開展，開展頻次為1次/月/部門，培訓后各部門將當月培訓檔案（培訓課件、照片、 培訓記錄表發(fā)人力行政部存檔）。人力行政負責對培訓開展情況 進行監(jiān)督和協(xié)調(diào)，以及培訓前期培訓計劃的收集和提醒?？紤]培 訓的實用性，內(nèi)部培訓計劃按每4月進行1次制定，在實際開展 中，各部門可在己制定計劃的基礎上進行適當調(diào)整。 物流城集團 47 月各部門內(nèi)部培訓計劃如下附表：六、外部培訓為提高公司培訓專業(yè)度，為各專業(yè)口提供及同行業(yè)進行信息 交換的平臺，公司于 2016 年 3

7、月對外簽訂了一家地產(chǎn)專業(yè)培訓 咨詢機構， 對方將通過現(xiàn)場授課和網(wǎng)絡授課的方式， 向我司全年 提供各類專業(yè)課程。對方全年計劃開展培訓 70 期，川渝地區(qū)現(xiàn) 場開課 20 期，公司將根據(jù)需求及時安排員工參加培訓。培訓課 程如下附表：七、實習生“遠成啟航人”儲備培養(yǎng) 為保障公司基層骨干人才供給， 2016 年公司將及各大高校合 作，招聘各專業(yè)口對應應屆畢業(yè)生， 并進行為期不少于 6 個月的在崗定向培養(yǎng)，培養(yǎng)對象主要以物流園運營、招商人員為主。1、培養(yǎng)對象：2016 物流園區(qū)各崗位實習生（約 20 人）2、培養(yǎng)周期：2016年6月2016年 12月底3、培養(yǎng)方式：“傳幫帶”導師輔導 +脫崗集中培訓（約

8、 2 期） +拓展活動 +知識競賽 +學員自學4、培養(yǎng)方向：以學員入職時及公司確定的崗位進行培養(yǎng)，但學員在培養(yǎng)期間，每人有一次進行崗位調(diào)整的機會。5、培養(yǎng)內(nèi)容：辦公技能課程、職業(yè)心態(tài)課程、專業(yè)技能（導師在崗輔導）、公司介紹、企業(yè)文化、職業(yè)化素養(yǎng)等6、學員考核及晉級1）心態(tài)積極，學習主動；2）培養(yǎng)期間該員工無重大違規(guī)，否則取消培養(yǎng)資格；3）KPI 評估：連續(xù)三個月，績效評估分值低于 80 分的，取消培 養(yǎng)資格；4）月度面談：人力行政中心每月對學員及導師進行面談，了解 學員工作、生活情況；5）學員畢業(yè)期滿，正常取得畢業(yè)證書的，由人力行政中心組織 進行 360 問卷評估， 評估分值 3分及以上的，

9、給予辦理正式員工 入職手續(xù)，并進行為期 3 個月的試用考核；6）學員試用期考核按公司員工試用考核辦法執(zhí)行。7、講師選拔及考核 “傳幫帶”導師（以下簡稱導師）及脫崗培訓講師由人力行政中 心指定各專業(yè)口表現(xiàn)優(yōu)秀的人員擔任。導師要求及職責如下：1）及時了解學員培養(yǎng)需求，制定及修正培養(yǎng)計劃；2）主動、耐心輔導學員，關心學員成長情況；3）客觀認真地對學員學習情況進行總結(jié)及評估；4）積極配合本次培養(yǎng)活動的相關工作。學員培養(yǎng)期間（ 2016 年 6 月 2016 年 12 月底），如學員經(jīng)公司 考核得到正常晉升， 公司將于學員轉(zhuǎn)正當月， 在早會中給予導師 發(fā)放 400 元的導師基金，并為學員發(fā)放晉級證書。8

10、培養(yǎng)課程實施時間課程內(nèi)容培訓方式導師5月培養(yǎng)動員大會/參加當月新員工培訓脫崗培訓內(nèi)部資深講師6月專業(yè)能力輔導在崗學習導師7月1）房地產(chǎn)開發(fā)流程；2）商務禮儀；3）OFFICE使用；4）各崗位說明及 職業(yè)發(fā)展；5）公文寫作；6）現(xiàn)代物 流園區(qū)管理；8）職業(yè)化素養(yǎng)脫崗培訓（2天）內(nèi)部資深講師專業(yè)能力輔導在崗輔導導師職業(yè)化心態(tài)讀物自行學習/8月1 ）專業(yè)能力輔導；2）物流園相關業(yè)務在崗考察在崗輔導導師9月1）情緒管理；2）壓力管理；3）溝 通管理；4）時間管理；5）個人潛力 激發(fā)；6）執(zhí)行力；7）成都倉儲現(xiàn)場 學習（約1-2天）；脫崗培訓（24天）內(nèi)部資深講師物流知識競賽脫崗培訓（約半天）/專業(yè)能力

11、輔導在崗輔導導師10月專業(yè)能力輔導在崗輔導導師11月專業(yè)能力輔導在崗輔導導師12月專業(yè)能力輔導在崗輔導導師注：以上培訓課程，如有變動，以實際開展為準八、基層、中層骨干人員“遠成揚帆人”儲備培養(yǎng)為激勵在崗表現(xiàn)優(yōu)異的中、基層員工，為中層管理團隊提 供人才，公司計劃在2015年儲備干部培養(yǎng)工作的基礎上，開展 2016年基層、中層骨干人員“遠成揚帆人”儲備培養(yǎng)工作。1、培養(yǎng)對象：2016年基層、中層骨干人員“遠成揚帆人”儲 備人員2、培養(yǎng)周期：2016年7月一2016年12月底3、培養(yǎng)方式：“傳幫帶”導師輔導+ 脫崗培訓（約2期）+拓展活 動+學員自學4、培養(yǎng)內(nèi)容：通用課程、管理課程、專業(yè)技能（導師在

12、崗輔導）、 職業(yè)化素養(yǎng)5、學員考核及晉級：1）每月KPI :連續(xù)三個月績效考核成績低于 80分，取消儲備資 格；2）行政獎罰：嚴重違紀/行政人事考核分值低于 80分，取消儲 備資格；3） 培訓記錄：未積極主動配合相關培養(yǎng)安排3次以上者，取消 儲備資格；4）民意測評：民意測評平均分低于三分者，取消儲備資格。5）工作技能評估：根據(jù)評估結(jié)果，可適時調(diào)整培養(yǎng)計劃，如后期技能及勝任力評估較前期無提升，取消儲備資格。6、講師選拔及考核“傳幫帶”導師（以下簡稱導師）及脫崗培訓講師由人力行政中心指定各專業(yè)口表現(xiàn)優(yōu)秀的人員擔任。學員導師要求及職責如下:1）及時了解學員培養(yǎng)需求，制定及修正培養(yǎng)計劃；2）主動、耐心

13、輔導學員，關心學員成長情況；3）客觀認真地對學員學習情況進行總結(jié)及評估；4）積極配合本次儲備干部培養(yǎng)活動的相關工作。學員培養(yǎng)期間（2016年7月一2016年12月底），如學員經(jīng)公司 考核得到正常晉級，公司將于學員轉(zhuǎn)正當月， 在早會中給予導師 發(fā)放400元的培養(yǎng)獎勵，并為學員發(fā)放晉級證書。7、培養(yǎng)課程實施時間課程內(nèi)容培訓方式講師6月儲備培養(yǎng)動員大會7月職業(yè)心態(tài)讀物自行學習/專業(yè)能力輔導在崗輔導導師8月1）公文寫作；2）時間管理；3）管理 者角色定位及認知；4）職業(yè)化塑造課 程交流；5）職業(yè)心態(tài)分享會；6）團隊 建設拓展活動脫產(chǎn)培訓內(nèi)部資深講師專業(yè)能力輔導在崗輔導導師9月贏在執(zhí)行力讀物自學/專業(yè)能

14、力輔導在崗輔導導師10月1）管理者的授權及激勵管理；2）財務 基礎；3）非人力資源的人力資源管理；4）地產(chǎn)開發(fā)流程；5）現(xiàn)代物流基礎知 識；6執(zhí)行力拓展活動脫產(chǎn)培訓內(nèi)部資深講師專業(yè)能力輔導在崗輔導導師11月專業(yè)書籍學習讀物自學/專業(yè)能力輔導在崗輔導導師12月專業(yè)能力輔導在崗輔導導師注：以上培訓課程，如有變動，以實際開展為準九、公司其他大型培訓除以上既定培訓內(nèi)容，為輔助公司員工的管理， 還將制定以下大型培訓：培訓項目培訓對象課時培訓時間第一期物流專項知識培訓中層管理人員2天3月（己開展）第二期物流專項知識培訓高層管理人員2天4月下旬星級服務-軍訓公司全員4月、5月星級服務-軍訓入職3個月以內(nèi)員工每月持續(xù)開展執(zhí)行力拓展培訓公司全員1 - 2天5月儀容儀表培訓公司全員半天6月辦公室健康公司全員2課時7月制度文件學習公司全員視情況不定時開展注：1、其他公司大型培訓將根據(jù)公司業(yè)務