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1、2020護士個人年終工作總結(jié)2020年全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度, 如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次, 并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護 理差錯。3、認真落實骨科護理常規(guī)
2、及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行 考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施, 找總結(jié)網(wǎng)搜集整理并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月丄作做一小結(jié),以利于總結(jié) 經(jīng)驗,開展工作。2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為: 安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各 護士長反饋護理質(zhì)控檢查悄況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。3、每月對護理
3、質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底 派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯 報。三、加強護理人員醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿 意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選 出了最佳護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予 最大程度的滿足。5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道
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