彼得德魯克的創(chuàng)新與企業(yè)家精神讀后感

1、讀彼得德魯克的創(chuàng)新與企業(yè)家精神一書有感什么是彼得德魯克認(rèn)為的創(chuàng)新？熊彼特是最早論述企業(yè)家精神的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。他認(rèn)為創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步的核心動(dòng)力，市場經(jīng)濟(jì)長期活力的根本在于創(chuàng)新，而創(chuàng)新則源于企業(yè)家精神，來源于企業(yè)家開發(fā)新的產(chǎn)品，創(chuàng)造新的生產(chǎn)方式。1985年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家彼得德魯克在他的創(chuàng)新與企業(yè)家精神一書詳盡的為我們描述了什么是創(chuàng)新以及怎么才能創(chuàng)新， 最后創(chuàng)新在企業(yè)中應(yīng)用應(yīng)該注意哪些方面的問題。創(chuàng)新是一種可以應(yīng)用的工具，而且和企業(yè)家精神密不可分。企業(yè)家精神是企業(yè)創(chuàng)新的前提，有了企業(yè)家精神，創(chuàng)新就可以成為一門學(xué)科，能夠供人們學(xué)習(xí)和實(shí)踐。 一個(gè)企業(yè)從建立- 發(fā)展 - 生存的過程都離不開企業(yè)家精神的創(chuàng)新行

2、為。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)家精神的發(fā)揮使得企業(yè)不斷的尋找企業(yè)創(chuàng)新的機(jī)遇，挑戰(zhàn)企業(yè)的外部威脅，最終達(dá)到為客戶創(chuàng)造價(jià)值?？蛻魞r(jià)值的創(chuàng)造是衡量企業(yè)存在的標(biāo)準(zhǔn)， 只有為客戶創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)才能不斷的存在下去。創(chuàng)新不僅僅是指知識(shí)和技術(shù)的創(chuàng)新，其中還包括產(chǎn)品的創(chuàng)新即產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新；管理的創(chuàng)新即制造產(chǎn)品與服務(wù)，并且將它們推出上市所需要的各種技能與活動(dòng)的創(chuàng)新； 社會(huì)的創(chuàng)新即市場、 消費(fèi)者行為和價(jià)值的創(chuàng)新。創(chuàng)新也不是單個(gè)高層，中層和員工個(gè)人的事情，而是“集體的創(chuàng)新”企業(yè)家精神。通過企業(yè)家精神的創(chuàng)新，使得企業(yè)創(chuàng)新成為一種可以加以訓(xùn)練、可以學(xué)習(xí)和可以實(shí)地運(yùn)行的。當(dāng)創(chuàng)新的內(nèi)外部環(huán)境出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)家必須有目的的尋找和拽

3、住創(chuàng)新的機(jī)遇，使企業(yè)和諧有序的生存下去。創(chuàng)新的來源在彼得德魯克創(chuàng)新與企業(yè)家精神一書中，創(chuàng)新是系統(tǒng)化的創(chuàng)新，創(chuàng)新機(jī)遇的來源有七個(gè)方面：前面四個(gè)來源于企業(yè)的內(nèi)部，不論它是商業(yè)性機(jī)構(gòu)還是公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，或是存在于某個(gè)產(chǎn)業(yè)或服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)部。后面三個(gè)來源涉及機(jī)構(gòu)或產(chǎn)業(yè)外的變化。 （ 1）意料之外的事件意外的成功、意外的失敗、意外的外部事件。（ 2）不協(xié)調(diào)的事件現(xiàn)實(shí)狀況與設(shè)想或推測(cè)的狀況不一致的事件。 （ 3）基于程序需要的創(chuàng)新。（ 4）每個(gè)人都未曾注意到的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或市場結(jié)構(gòu)的變化。（ 5 ）人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（人口變化）。 （ 6）認(rèn)知、意義及情緒上的變化。（ 7）新知識(shí)，包括科學(xué)和非科學(xué)的新知識(shí)。創(chuàng)新機(jī)遇來源一

4、：意外事件交流電的發(fā)現(xiàn)改變了人們的生活習(xí)慣， 使得人們?cè)谝归g的生活更方便了，隨后各種電器的發(fā)明給人類的生活方式帶來了革命性的變革。 那么電是怎么發(fā)現(xiàn)的呢？從物理學(xué)歷史的發(fā)展我們不難看出電的發(fā)現(xiàn)是一系列意外事件的組合： 1780 年， 伽伏尼在做青蛙的應(yīng)激性反應(yīng)的實(shí)驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)了青蛙在死亡狀態(tài)下仍能對(duì)外界刺激發(fā)生反應(yīng)， 他研究后發(fā)現(xiàn)了青蛙腿中存在一種化學(xué)液體物質(zhì)生物電。 1800 年，伏打電池的面市意味著穩(wěn)定電流的產(chǎn)生。 1820年，丹麥科學(xué)家奧斯特發(fā)現(xiàn)了電流周圍有磁場存在，小磁針在電流周圍會(huì)發(fā)生磁針偏轉(zhuǎn)現(xiàn)象。 1831 年， 法拉第發(fā)現(xiàn)切割磁場后會(huì)產(chǎn)生一正一負(fù)兩種方向相反的電流交流電。創(chuàng)新機(jī)遇來源

5、二：不協(xié)調(diào)的事件在數(shù)據(jù)挖掘這門學(xué)科中有一個(gè)經(jīng)典的案例：沃爾瑪（W-mart）的啤酒和尿布銷售案例。啤酒是一種男性偏愛的飲料，尿布是孩子在嬰兒時(shí)期所使用的東西。從表面上看，兩種商品無論是在用途和外觀方面根本沒有什么實(shí)質(zhì)聯(lián)系性。按照商場對(duì)商品歸類擺放的要求，兩種商品絕對(duì)沒有擺放在一起的可能性。然而，在沃爾瑪對(duì)大量的客戶消費(fèi)清單的研究中，驚奇的發(fā)現(xiàn)在同一張消費(fèi)單中同時(shí)出現(xiàn)啤酒和嬰兒尿布的概率相關(guān)性排在第一位。 人們對(duì)這種不協(xié)調(diào)的事件的發(fā)生進(jìn)行了深入的研究， 發(fā)現(xiàn)買啤酒的男性客戶中很多都是年輕的父親，當(dāng)年輕的母親沒有時(shí)間去買嬰兒尿布的時(shí)候，年輕的父親不僅買自己喜歡的啤酒還有給家里的孩子帶上嬰兒尿布。

6、基于對(duì)這種現(xiàn)象的反饋，沃爾瑪嘗試將啤酒和嬰兒尿布排在一起銷售，隨后銷售額得到了很大的提高。沃爾瑪認(rèn)為他們只是把這種不協(xié)調(diào)的事件變成了協(xié)調(diào)事件看待而已。創(chuàng)新機(jī)遇來源三：程序需要需要也應(yīng)該是一種創(chuàng)新的源泉，這種需要主要是程序的需要。中國糖網(wǎng)在 2015 年末公布的甘蔗的收購價(jià)格為 5380 元每噸， 制糖企業(yè)的農(nóng)戶收購價(jià)為 5400元，然而這個(gè)價(jià)格相較于2013年-2014 年的每噸 7000多元每噸，甘蔗的收購價(jià)格跳水幅度較大。相較于 5400 元每噸的甘蔗收購價(jià)，按照現(xiàn)在的農(nóng)產(chǎn)品種植水平的成本投入，種甘蔗的農(nóng)民已經(jīng)處于虧本狀態(tài)。因此，就算國家政策在蔗農(nóng)的投入中給了相當(dāng)大的扶持力度， 但蔗農(nóng)的數(shù)

7、量還在加劇減少， 甘蔗面積在廣西省境內(nèi)一年減少8%左右。甘蔗價(jià)格低， 蔗農(nóng)種植虧本， 糖產(chǎn)量少等等問題亟待解決。 2014 年， 中國太平洋保險(xiǎn)廣西分公司根據(jù)糖產(chǎn)業(yè)市場的調(diào)研，專門設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)出了針對(duì)甘蔗農(nóng)戶的保險(xiǎn)制度，就是說當(dāng)甘蔗的收購價(jià)格低于某一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)， 保險(xiǎn)公司將給以多少的補(bǔ)償。 在現(xiàn)在看來，補(bǔ)償?shù)臄?shù)額是足以抵補(bǔ)農(nóng)民的損失的。這也是在市場需要的前提下，提供的保障糖業(yè)的重要舉措。創(chuàng)新機(jī)遇來源四：產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)中國國內(nèi)的手機(jī)市場中，國外品牌有IPHONE SUMMUNG國內(nèi)有華為，中興，海信和錘子手機(jī)等，應(yīng)該來說中國手機(jī)市場的競爭是非常激烈的。就在這樣的競爭市場中，雷軍的小米手機(jī)異軍突起，針對(duì)的

8、人群被定義為“手機(jī)發(fā)燒友” ，小米手機(jī)一上市很快被年輕一代所接受，從尋找到的一個(gè)市場細(xì)分點(diǎn)中直擊要害。近年來小米手機(jī)的發(fā)展很迅速的，占據(jù)了市場23%的份額，不得不說小米的營銷是最大的亮點(diǎn)。另外，格力電器的總裁董明珠也在隨后推出了格力手機(jī)，她也想像小米手機(jī)一樣在市場中分一杯羹。但是似乎市場并不歡迎格力手機(jī)， 使用的人更是找不見人。 市場和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)脆弱，一旦發(fā)生產(chǎn)業(yè)變動(dòng)， 企業(yè)應(yīng)該拽住機(jī)遇適時(shí)地調(diào)整企業(yè)自身適應(yīng)市場和產(chǎn)業(yè)的變動(dòng)。創(chuàng)新機(jī)遇來源五：人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)商界有句名言 “女人和孩子的錢好賺” 。 那么是否就是說女人和孩子才是消費(fèi)的主力群體呢？按中國的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，男人是女人的約 1.06 倍，

9、中國的人口呈現(xiàn)出 “橄欖球” 狀的人口分布，孩子占的比例小于13。 從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中知道中國的消費(fèi)群中女人和孩子的人口比例占很小一部分， 那么企業(yè)又怎么才能從這種消費(fèi)心理中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的機(jī)遇呢？人們?cè)谙M(fèi)時(shí)都會(huì)表現(xiàn) 出各種各樣的心理狀態(tài)。 有經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出消費(fèi)心理主要有從眾， 求異， 攀比，其實(shí)。消費(fèi)者心理特征也包括消費(fèi)者興趣、消費(fèi)習(xí)慣、價(jià)值觀、性格、氣質(zhì)等方面的特征。創(chuàng)新機(jī)遇來源六：認(rèn)知的變化柯達(dá)公司是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)商?？逻_(dá)公司在影像拍攝、分享、輸出和顯示領(lǐng)域一直處于世界領(lǐng)先的地位，一百多年來幫助無數(shù)的人們留住美好的回憶、交流重要的信息以及享受了娛樂的時(shí)光?？逻_(dá)公司長期依賴

10、他們對(duì)膠片的領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢(shì)而欣欣自喜。在柯達(dá)公司還在研究膠片的感光技術(shù)時(shí)， 外部環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化 - 數(shù)字科技對(duì)傳統(tǒng)影像的影像。人們開始接觸數(shù)碼科技帶來的好處，數(shù)字芯片對(duì)相片的存儲(chǔ)及處理技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于膠片的效果，在價(jià)格方便更是優(yōu)于柯達(dá)膠片。人們已經(jīng)開始向無膠片時(shí)代轉(zhuǎn)變， 而柯達(dá)公司卻沒有對(duì)這種消費(fèi)市場的改變提前認(rèn)知，所以柯達(dá)失去了它在世界影像的一家獨(dú)大的地位。創(chuàng)新機(jī)遇來源七：新知識(shí)人們通常認(rèn)為的創(chuàng)新，就是新知識(shí)，新技術(shù)，新工藝（ “三新” ）的創(chuàng)新。因此新知識(shí)的創(chuàng)新在現(xiàn)代企業(yè)中顯得尤為重要。 以人們生活相關(guān)的數(shù)字信息化的創(chuàng)新中，手機(jī)從單純的打電話一2G上網(wǎng)一3G技術(shù)一4G技術(shù)智能手機(jī)。4G

11、的改變不僅僅是手機(jī)上網(wǎng)速度的提升，而且手機(jī)的功能已經(jīng)可以同電腦的功能相媲美。電腦的文字編輯功能 Microsoft office, 手機(jī)有了 WPS手機(jī) 以其便捷和方便易帶的特點(diǎn)正逐漸替代人們的上網(wǎng)習(xí)慣。哪些創(chuàng)新更容易獲得成功呢？作為具有企業(yè)家精神的企業(yè)，應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略更容易獲得成功呢？彼得德魯克認(rèn)為有四種企業(yè)家戰(zhàn)略：（1）孤注一擲；（2）攻其軟肋;（ 3）找到并占據(jù)一個(gè)專門的“生態(tài)利基”； （ 4 ）改變產(chǎn)品、市場或一個(gè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征。彼得德魯克認(rèn)為“孤注一擲”的戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性最大，猶如一場豪賭。但是它一旦成功，它所帶來的回報(bào)是不可估量的。相反，如果“孤注一擲”沒有命中目標(biāo)，所帶來的損失

12、也是不可估量的。攻其軟肋中一個(gè)重要的戰(zhàn)略是創(chuàng)造性模仿。一個(gè)創(chuàng)造性模仿的范例是我國“萬燕” VCD勺發(fā)展與消亡。“萬燕” VC京我國自主研發(fā)設(shè)計(jì)的第一款家用影音電器。 萬燕作為技術(shù)開創(chuàng)者， 本應(yīng)該是自主創(chuàng)新， 產(chǎn)業(yè)自強(qiáng)的先行者，卻成為了先烈。被后來的步步高等企業(yè)領(lǐng)先市場。萬燕VCD勺技術(shù)是最先進(jìn)的，消費(fèi)的價(jià)格在剛進(jìn)入消費(fèi)者市場的時(shí)候也是令消費(fèi)者望塵莫及的。當(dāng)步步高等企業(yè)掌握了 VCD的技術(shù)后，也就是說技術(shù)不再成為進(jìn)入障礙的時(shí)候，步步高等企業(yè)利用自身的生產(chǎn)能力很快實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)， 大大的降低了產(chǎn)品價(jià)格，也快速的占領(lǐng)了市場。而萬燕只能成為“革命先烈” 。找到并占據(jù)一個(gè)專門的“生態(tài)利基” ， “生態(tài)利

13、基”戰(zhàn)略的目標(biāo)就是取得控制權(quán)，包括收費(fèi)站戰(zhàn)略，專門技術(shù)戰(zhàn)略，專門市場戰(zhàn)略“五星”級(jí)酒店的定位在于它只提供高端客戶的服務(wù)， 它的客戶接受的服務(wù)稱得上是貴賓級(jí)待遇，包括客房的舒適度和整潔度，客房的裝修，客房的服務(wù)，客房的訂餐，客房的附加服務(wù)等等。 “五星”級(jí)酒店的服務(wù)針對(duì)的人群都是上等的地位的高端人士，放棄了中端和低端的消費(fèi)群體，避開了和一般酒店的直接的針鋒相對(duì)的競爭。同時(shí)， “五星”級(jí)酒店的客戶所付出的服務(wù)費(fèi)用也是相對(duì)高昂的。以高昂的酒店服務(wù)費(fèi)得到貴賓的待遇是高端人士選擇“五星”級(jí)酒店的原因。最后改變價(jià)值和特征，能為客戶提供價(jià)值的產(chǎn)品才是具有強(qiáng)大生命力的市場產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造了價(jià)值帶來的是創(chuàng)造更多

14、的客戶。在英國的茶具市場中，英國人泡茶時(shí)遇到的最大的問題并不是茶壺，而是與茶壺互補(bǔ)的水。因?yàn)樗泻刑妓徕}成分，在水煮開的過程中不斷的沉淀，最后混入泡好的茶中，影響了茶水的口感。飛利浦公司發(fā)現(xiàn)了水的問題，隨后發(fā)明了一個(gè)新的茶壺，壺口有個(gè)過濾器，在倒水的時(shí)候能夠有效的過濾碳酸鈣。這樣英國人很快接受了這款新產(chǎn)品。這款茶壺的設(shè)計(jì)帶來了新的價(jià)值提升，很快在市場上創(chuàng)造了很多客戶，這個(gè)產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入了高速發(fā)展的階段。2005 年 2 月由哈佛商學(xué)院出版的研究結(jié)果藍(lán)海戰(zhàn)略 （ Blue OceanStrategy ）中提出了另一種無人競爭的市場戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略。藍(lán)海戰(zhàn)略的基石- 價(jià)值創(chuàng)新。它并非著眼于眼前競爭（紅海戰(zhàn)略） ，而是力圖使客戶價(jià)值和企業(yè)價(jià)值都出現(xiàn)飛躍，由此開辟一個(gè)全新的，非競爭性的市場空間。開辟藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑有： （ 1 ）審視他擇產(chǎn)業(yè)； （ 2）跨越戰(zhàn)略群體；（ 3 ）審視界定產(chǎn)業(yè)的買方群體；（ 4）放眼互