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文檔簡介
1、人員離職分析報(bào)告樣本報(bào)告使用范圍很廣。按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。相關(guān)離職分析報(bào)告內(nèi)容,一起來看看!一、總則(一)適用范圍公司下屬房產(chǎn)板塊,具體包括工程部、預(yù)算部、招標(biāo)辦、人力行政中心、財(cái)務(wù)中心、總經(jīng)辦、產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。本分析報(bào)告數(shù)據(jù)未包括商管公司。(二)分析目的1 、通過對(duì)月度、年度員工離職率及原因的分析,及時(shí)掌握公司發(fā)展過程中人才隊(duì)伍的流動(dòng)狀況。2 、通過對(duì)各層面的離職分析,總結(jié)員工離職的主要原因,以此發(fā)現(xiàn)公司目前存在的管理問題,并提出合理化的建議。(
2、三)數(shù)據(jù)及計(jì)算方法1 、分析數(shù)據(jù)本分析報(bào)告涉及的離職數(shù)據(jù), 均于公司各月份的人力資源報(bào)表。2 、計(jì)算方法員工(月)年度離職率 =(月)年度累計(jì)離職人數(shù) / (月)年度累計(jì)在崗人數(shù) *100%,其中,(月)年度在崗人數(shù) =(月)年初人數(shù) + (月)年度內(nèi)累計(jì)入職人數(shù)二、離職數(shù)據(jù)分析為更全面地反映 xx 年度員工的離職情況, 本部分將從年度離職率、月度離職率、 各崗位序列離職率、各職務(wù)等級(jí)離職率等四個(gè)層面進(jìn)行分析。(一)年度離職率(總體離職率)xx年度總體離職率 =48 人/ (58 人+75 人) *100%=36.09%從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過公司發(fā)展中正常的人員
3、流失率( 30%)。因公司新開發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng), xx 年新進(jìn)人員 75 人,比年初公司總?cè)藬?shù)增加了一倍 , 且本年度新進(jìn)人員離職率為 30.6%。上述現(xiàn)象的出現(xiàn),是導(dǎo)致公司總體流失率偏高的重要原因之一。從以上數(shù)據(jù)上看, 公司在 xx 年上半年度離職率較低, 下半年度離職率呈現(xiàn)明顯偏高趨勢(shì)。其中,在 1 月、 2 月、5 月、 10 月及 12 月這五個(gè)月份的離職率均未超過 4%,其影響因素主要表現(xiàn)為: 第一,受臨近春節(jié)人才市場(chǎng)需求量不大、 年終獎(jiǎng)金發(fā)放等因素影響, 員工在 1 月、 2 月離職的愿望不強(qiáng)。第二,公司分別在本年度 3 月、 9 月組織了大規(guī)模的人才招聘會(huì)進(jìn)行了大量的人員補(bǔ)充,受此因素
4、的影響,在 4 月、 5 月及 10 月的離職率呈現(xiàn)偏低的趨勢(shì)。同時(shí),公司在 3 月、 8 月、 9 月及 11 月這四個(gè)月份員工的離職率明顯偏高,離職率均超過10%。其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,在3 月份,本地區(qū)房地產(chǎn)人才市場(chǎng)的人才需求數(shù)量明顯上升,成都商報(bào)、華西都市報(bào)等成都主要媒體均出現(xiàn)大篇幅的針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求招聘。受此因素的影響, 公司在 3 月份出現(xiàn)員工離職率明顯偏高的趨勢(shì),其離職人數(shù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過 1、2 月份離職人數(shù)的總和。第二,受公司內(nèi)部各因素影響,公司在 8 月、 9 月兩個(gè)月均表現(xiàn)出離職率再度上升的趨勢(shì)。 在 9 月公司組織的大規(guī)模招聘, 也受此因素的影響。(一)上下級(jí)溝
5、通不暢。從對(duì)部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與直接上級(jí)的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。 主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動(dòng)和下屬溝通的意識(shí)和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時(shí),不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)幫助。此種狀況的長期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。 第三,離職管理水平欠缺。在員工提出離職或公司主動(dòng)勸退過程中,部門負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。根據(jù)對(duì)成都房地產(chǎn)市場(chǎng)各崗位
6、薪資水平的了解,預(yù)計(jì)我公司目前實(shí)施的薪資水平屬房地產(chǎn)行業(yè)薪資總體水平的 80 分位左右??梢?,出現(xiàn)離職率偏高的現(xiàn)象,與薪資因素關(guān)系不大。本報(bào)告認(rèn)為,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個(gè)方面:員工離職因素分析(二)職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、 培訓(xùn)體系及人員晉升體系, 尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。(三)公司凝聚力不強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。飛森公司在經(jīng)歷了七年的發(fā)展歷程中, 公司員工的凝聚力問題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板, 主要表現(xiàn)在企業(yè)
7、文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。(四)獎(jiǎng)懲制度不合理。公司已制定了明確的公司獎(jiǎng)懲制度,但執(zhí)行的效果不佳, 部分員工抱怨大, 這也是員工離職的一個(gè)重要原因所在。主要表現(xiàn)兩個(gè)方面,第一,在制度規(guī)定中,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)界定不明確,以致獎(jiǎng)懲的隨意性過大。第二,在執(zhí)行過程中,懲罰的力度過大,而獎(jiǎng)勵(lì)的力度過下,以致獎(jiǎng)與懲不平衡,員工出現(xiàn)抱怨、不滿情緒。四、建議結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,本部分從以下五個(gè)方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。(一)建立人員晉升機(jī)制。明確的人員晉升機(jī)制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間,更有利于解決公司公司管理人員
8、短缺問題,這為項(xiàng)目儲(chǔ)備合格的項(xiàng)目管理人員尤為有利, 建議從以下幾個(gè)方面予以完善:第一,加強(qiáng)公司的職位體系管理,明確劃分職位級(jí)別(如:總經(jīng)理級(jí)、總監(jiān)級(jí)、經(jīng)理級(jí)及主管級(jí)別等)并嚴(yán)格區(qū)分工資待遇。第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。(二)清晰的定位中層管理人員的角色。由集團(tuán)人力行政部制定針對(duì)各中心(部門)負(fù)責(zé)人崗位說明書,嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外, 建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé): 第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會(huì)議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外)。第三,營造部門和諧的工作環(huán)境。同時(shí),人力行政部應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。(三)加強(qiáng)員工離職管理。員工的離職管理一直是我公司人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)。建議從以下三個(gè)方面予以完善,第一,離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。人力行政部應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)集團(tuán)范圍內(nèi)的人員流失數(shù)據(jù)(包含年度 / 季度人員流失率、人員離職面談?dòng)涗洠?,以有利監(jiān)控公司人員流失情況。第二、離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力行政中心負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行
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