深圳市綠色物業(yè)管理項(xiàng)目評價細(xì)則

1、深圳市綠色物業(yè)管理項(xiàng)目評價細(xì)則(試行)指標(biāo)項(xiàng)住宅物業(yè)商業(yè)物業(yè)園區(qū)物業(yè)指標(biāo)內(nèi)容評價方法一、基本綠色管理制度888 1.企業(yè)誠信檔案必要項(xiàng)物業(yè)項(xiàng)目在運(yùn)營管理期間，服務(wù)單位在過去一年內(nèi)未收到警告、業(yè)內(nèi)通報(bào)批評或者公開譴責(zé)等制裁必要項(xiàng)。申報(bào)企業(yè)根據(jù)自身情況，填報(bào)是否符合該項(xiàng)指標(biāo)。受委托單位接收到申報(bào)材料后，與物業(yè)管理協(xié)會復(fù)核企業(yè)誠信檔案，不符合指標(biāo)內(nèi)容要求，需中止本年度綠色物業(yè)管理項(xiàng)目申報(bào)工作2.物業(yè)項(xiàng)目設(shè)備管理必要項(xiàng)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備檔案材料齊全，包括使用人、能耗參數(shù)、排污類型、排污量等信息，管理完善，方便查閱必要項(xiàng)。物業(yè)項(xiàng)目范圍內(nèi)的建筑化糞池、與市政管網(wǎng)的接駁管道、餐飲業(yè)隔油池設(shè)施、樓宇公共煙

2、道及相關(guān)設(shè)施設(shè)備、餐飲業(yè)煙道及油煙治理設(shè)施、垃圾分類收集設(shè)施、垃圾中轉(zhuǎn)站、節(jié)能設(shè)施、節(jié)水設(shè)施等。具備詳細(xì)的設(shè)備資料（包括設(shè)計(jì)和建設(shè)規(guī)格參數(shù)、圖紙、設(shè)備型號等）、運(yùn)行和維護(hù)制度、運(yùn)行記錄等內(nèi)容。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將資料整理列出清單，并將清單作為自評表附件提交?，F(xiàn)場核查過程中，評審組成員依據(jù)本清單現(xiàn)場核查檔案資料，如申報(bào)項(xiàng)目檔案材料與清單不符，需中止本年度綠色物業(yè)管理項(xiàng)目申報(bào)工作3.企業(yè)綠色管理規(guī)章制度111物業(yè)項(xiàng)目管理服務(wù)規(guī)章制度中有專門的綠色物業(yè)管理規(guī)章制度或綠色環(huán)保的章節(jié)和條文提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理服務(wù)規(guī)章制度或其他佐證材料供現(xiàn)場核查，符合指標(biāo)內(nèi)容，得1分。在自評表的備注和說明中簡要列出物業(yè)管理規(guī)

3、章制度中的綠色、環(huán)保內(nèi)容的條款?，F(xiàn)場核查過程中，評審組成員依照自評材料對實(shí)際情況進(jìn)行核查4.綠色物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議111物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主簽訂的管理服務(wù)協(xié)議（或補(bǔ)充協(xié)議）中，有明確的綠色、節(jié)能、環(huán)保的責(zé)任提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主簽訂的管理服務(wù)協(xié)議或其他佐證材料供現(xiàn)場核查，協(xié)議中應(yīng)明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主和使用人的綠色、節(jié)能、環(huán)保責(zé)任。符合指標(biāo)內(nèi)容，得1分。在自評表的備注和說明中簡要列出物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中的業(yè)主、使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的綠色、環(huán)保內(nèi)容的責(zé)任?，F(xiàn)場核查過程中，評審組成員依照自評材料對實(shí)際情況進(jìn)行核查5.綠色物業(yè)管理人員組織111設(shè)置綠色物業(yè)管理的專業(yè)崗位，并制定明確的崗位職責(zé)要求提供綠色物

4、業(yè)管理專人的姓名、職務(wù)、職稱、崗位職責(zé)要求等相關(guān)信息和佐證材料（如勞動合同、崗位責(zé)任書等）供現(xiàn)場核查。符合指標(biāo)內(nèi)容，得1分6.物業(yè)項(xiàng)目節(jié)能減排與環(huán)境保護(hù)目標(biāo)管理111按年度設(shè)定能耗、水耗、物耗、減排等年度控制目標(biāo)，并制定相應(yīng)工作計(jì)劃物業(yè)項(xiàng)目本年度或上一年度經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃中有節(jié)能、減排、環(huán)保等控制目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。提供物業(yè)項(xiàng)目年度計(jì)劃書、工作方案或其他佐證材料供現(xiàn)場核查，提供材料應(yīng)列明能耗、水耗、物耗、減排等控制目標(biāo)，針對各項(xiàng)控制目標(biāo)提出相應(yīng)工作計(jì)劃。目標(biāo)明確、工作計(jì)劃合理，得1分7.綠色管理ISO14001檢查222根據(jù)ISO14001認(rèn)證體系內(nèi)容和要求，對申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行ISO14001檢查根據(jù)IS

5、O14001認(rèn)證體系內(nèi)容和要求，對申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行ISO14001檢查，提供運(yùn)營管理過程中各項(xiàng)支出核算結(jié)果和檢查報(bào)告；如申報(bào)項(xiàng)目已獲得ISO14001認(rèn)證，可提供審核報(bào)告作為佐證材料。按照ISO14001認(rèn)證體系內(nèi)容和要求進(jìn)行管理，得1分；獲得ISO14001認(rèn)證的項(xiàng)目，得2分8.人員培訓(xùn)計(jì)劃111有明確的管理人員綠色服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃和詳細(xì)的培訓(xùn)方案，并具有完整的員工綠色物業(yè)管理培訓(xùn)檔案記錄持續(xù)并定期開展員工綠色物業(yè)管理、節(jié)能節(jié)水、環(huán)保技術(shù)、優(yōu)化管理等培訓(xùn)，提供培訓(xùn)方案、記錄、教材或其他佐證文件供現(xiàn)場核查。符合指標(biāo)內(nèi)容，得1分9.綠色采購111有完善的綠色采購政策，優(yōu)先購買對環(huán)境負(fù)面影響較小的環(huán)境標(biāo)志

6、產(chǎn)品和節(jié)能降耗的產(chǎn)品物業(yè)服務(wù)企業(yè)在項(xiàng)目運(yùn)營期間，物業(yè)項(xiàng)目在常用消耗品、辦公設(shè)備、家電電器、設(shè)施設(shè)備物品采購計(jì)劃、采購合同等文件和材料中有綠色環(huán)保要求，優(yōu)先購買對環(huán)境負(fù)面影響較小、能效等級較高的綠色產(chǎn)品。提供綠色采購制度文件或其他佐證材料供現(xiàn)場核查。符合指標(biāo)內(nèi)容，得1分二、節(jié)能管理303535 10.能源計(jì)量器具配備和管理必要項(xiàng)按照用能單位能源計(jì)量器具配備和管理通則（GB 17167-2006）建立能源分類計(jì)量管理工作制度，將物業(yè)的電力、蒸汽、燃料等能源用量進(jìn)行分類計(jì)量必要項(xiàng)。按照用能單位能源計(jì)量器具配備和管理通則（GB 17167-2006）對物業(yè)范圍內(nèi)建立能源分類計(jì)量管理工作制度,

7、對電力、蒸汽、能源等其他能源消耗用量進(jìn)行分類計(jì)量，提供申報(bào)項(xiàng)目過去一年電費(fèi)、購汽、購油等的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為自評表附件?，F(xiàn)場核查相關(guān)票據(jù)或財(cái)務(wù)記錄，如項(xiàng)目未實(shí)施分類計(jì)量管理，需中止本年度綠色物業(yè)管理項(xiàng)目申報(bào)工作11.設(shè)備管理記錄必要項(xiàng)保留主要耗能設(shè)備和系統(tǒng)一年期的定期巡回檢查、維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行管理記錄。設(shè)備良好，運(yùn)行正常，一年內(nèi)無重大管理責(zé)任事故必要項(xiàng)。提交申報(bào)項(xiàng)目過去一年主要能耗設(shè)備和系統(tǒng)清單。根據(jù)本清單現(xiàn)場核查主要能耗設(shè)備和系統(tǒng)的定期巡回檢查、維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行管理情況，如申報(bào)項(xiàng)目現(xiàn)場情況與清單不符，需中止本年度綠色物業(yè)管理項(xiàng)目申報(bào)工作12.能源統(tǒng)計(jì)管理111有效執(zhí)行計(jì)量管理，具有能耗的原始記錄和檔案

8、管理，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行月度、年度分析根據(jù)申報(bào)項(xiàng)目性質(zhì)、規(guī)模、以及能源經(jīng)濟(jì)管理和填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的需要，建立完整的能源統(tǒng)計(jì)原始記錄和檔案管理制度，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行月度、年度分析。提供能源統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告或其他佐證材料供現(xiàn)場核查，符合指標(biāo)內(nèi)容，得1分13.能源消耗定額管理222對重點(diǎn)能耗單元實(shí)施能耗定額管理，給出定額管理達(dá)標(biāo)率的量化統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并分析達(dá)標(biāo)率變化波動的原因申報(bào)項(xiàng)目根據(jù)能耗定額管理的需要和項(xiàng)目實(shí)際情況，對重點(diǎn)能耗單元實(shí)施定額管理，量化分析消耗變化波動的原因。現(xiàn)場核查過程中，出具能耗定額管理制度文件或其他佐證材料，評審組成員依照自評材料對實(shí)際情況進(jìn)行核查。對重點(diǎn)能耗單元實(shí)施定額管理，得1分；對重點(diǎn)能耗單元

9、實(shí)施定額管理，提供達(dá)標(biāo)率情況并量化分析消耗變化波動的原因，得2分14.節(jié)能運(yùn)行制度222制定主要能耗單元詳細(xì)的運(yùn)行管理制度制定主要能耗單元（如空調(diào)、電梯、通風(fēng)、照明等）的運(yùn)行管理制度，提供制度文件或其他佐證材料供現(xiàn)場核查。現(xiàn)場核查過程中，評審組成員依照自評材料對實(shí)際情況進(jìn)行核查。制定有主要能耗單元的運(yùn)行管理制度，得1分；制定有主要能耗單元的運(yùn)行管理制度，材料完整，并按照制度內(nèi)容規(guī)范管理，得2分15.能耗監(jiān)測系統(tǒng)022建立用能設(shè)施監(jiān)測系統(tǒng)，對能耗系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測分析。在大型的公共建筑、寫字樓安裝能耗監(jiān)測系統(tǒng)。按照GB-T16664-1996企業(yè)供配電系統(tǒng)節(jié)能監(jiān)測辦法的要求，定期完成供配電系

10、統(tǒng)節(jié)能監(jiān)測在辦公樓（商業(yè)）、園區(qū)安裝用能設(shè)施監(jiān)測系統(tǒng)，同時按照GB-T16664-1996企業(yè)供配電系統(tǒng)節(jié)能監(jiān)測辦法的要求，定期完成供配電系統(tǒng)節(jié)能監(jiān)測，提交監(jiān)測系統(tǒng)說明材料作為自評表附件。建立和安裝能耗監(jiān)測系統(tǒng)，得1分；建立和安裝能耗監(jiān)測系統(tǒng)，對能耗系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測分析，得2分16.物業(yè)空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能255可選擇采用變頻控制技術(shù)、蓄冷空調(diào)技術(shù)、冷水機(jī)組的節(jié)能清洗、分戶計(jì)量、余熱回收利用等技術(shù)和管理方式實(shí)現(xiàn)空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能申報(bào)項(xiàng)目在滿足空調(diào)舒適要求的前提下，以提高中央空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行效率，降低其能耗為目的?？蛇x擇采用但不限于變頻控制技術(shù)、蓄冷空調(diào)技術(shù)、冷水機(jī)組的節(jié)能清洗、分戶計(jì)量、余熱回收利用等方

11、式實(shí)現(xiàn)空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能。提交空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能措施說明材料，總結(jié)節(jié)能效果作為自評表附件。根據(jù)現(xiàn)場核查或?qū)＜以u價結(jié)果，安裝有物業(yè)空調(diào)節(jié)能設(shè)備或設(shè)施，得3分；實(shí)施物業(yè)空調(diào)系統(tǒng)精細(xì)化管理（如分戶計(jì)量，優(yōu)化控制等），得3分；綜合實(shí)施技術(shù)改造和管理升級措施，并實(shí)現(xiàn)節(jié)能效益不斷提升，得5分17.供水系統(tǒng)節(jié)能333可選擇變頻供水技術(shù)等獲水務(wù)部門認(rèn)可的節(jié)能方式實(shí)現(xiàn)供水系統(tǒng)節(jié)能在滿足供水系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行要求的前提下，選擇采用變頻供水技術(shù)等方式實(shí)現(xiàn)供水系統(tǒng)節(jié)能。提交供水系統(tǒng)節(jié)能措施說明材料，總結(jié)節(jié)能效果作為自評表附件。根據(jù)現(xiàn)場核查或?qū)＜以u價結(jié)果，符合指標(biāo)內(nèi)容，根據(jù)節(jié)能效益給予相應(yīng)分值，安裝有供水系統(tǒng)節(jié)能設(shè)備或設(shè)施，得2分；綜

12、合實(shí)施技術(shù)改造和管理升級措施，并實(shí)現(xiàn)節(jié)能效益不斷提升，得3分18.電梯系統(tǒng)節(jié)能333可選擇采用能量回收等方式，實(shí)現(xiàn)電梯節(jié)能在滿足電梯、扶梯系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行要求的前提下，選擇采用變頻節(jié)能技術(shù)、電梯回饋電能技術(shù)、預(yù)防性保養(yǎng)技術(shù)、驅(qū)動器休眠技術(shù)、智能管理技術(shù)等方式實(shí)現(xiàn)電梯系統(tǒng)節(jié)能。提交電梯系統(tǒng)節(jié)能措施說明材料，總結(jié)節(jié)能效果作為自評表附件。根據(jù)現(xiàn)場核查或?qū)＜以u價結(jié)果，符合指標(biāo)內(nèi)容，根據(jù)節(jié)能效益給予相應(yīng)分值，安裝有電梯系統(tǒng)節(jié)能設(shè)備或設(shè)施，得2分；綜合實(shí)施技術(shù)改造和管理升級措施，并實(shí)現(xiàn)節(jié)能效益不斷提升，得3分19.綠色照明技術(shù)333可選擇更換節(jié)能型燈具，鼓勵使用綠色照明燈具，采取優(yōu)化照明系統(tǒng)控制等措施實(shí)現(xiàn)照明

13、系統(tǒng)節(jié)能，在保證不降低作業(yè)面視覺效果、照明質(zhì)量的前提下，使用節(jié)能型燈具。鼓勵使用綠色照明燈具，減少對環(huán)境的二次污染?？蛇x擇采取優(yōu)化照明系統(tǒng)控制等措施實(shí)現(xiàn)照明系統(tǒng)節(jié)能。提交照明系統(tǒng)節(jié)能措施說明材料，總結(jié)節(jié)能效果作為自評表附件。根據(jù)現(xiàn)場核查或?qū)＜以u價結(jié)果，符合指標(biāo)內(nèi)容，根據(jù)節(jié)能效益給予相應(yīng)分值，對照明系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化管理，科學(xué)控制開關(guān)時間，得1分；替換和購買節(jié)能型照明燈具，得1分；替換和購買綠色節(jié)能照明燈具，減少對環(huán)境的二次污染，得2分；綜合實(shí)施技術(shù)改造和管理升級措施，并實(shí)現(xiàn)節(jié)能效益不斷提升，得3分20.可再生能源利用444根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，因地制宜采用太陽光能集熱利用、太陽光能發(fā)電、自然采光開發(fā)利用、風(fēng)

14、能資源等多種途徑利用可再生能源提倡根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，綜合考慮項(xiàng)目建筑環(huán)境協(xié)調(diào)性，選擇采用空氣熱能、風(fēng)能資源等多種途徑利用可再生能源技術(shù)達(dá)到節(jié)能目的。提交可再生能源技術(shù)改造或管理手段的說明材料，總結(jié)節(jié)能效果作為自評表附件。根據(jù)現(xiàn)場核查或?qū)＜以u價結(jié)果，符合指標(biāo)內(nèi)容，綜合考慮項(xiàng)目特點(diǎn)、項(xiàng)目投資、示范作用、節(jié)能效益等因素給予相應(yīng)分值，安裝有可再生能源利用設(shè)施設(shè)備，得3分；綜合實(shí)施技術(shù)改造和管理升級措施，并實(shí)現(xiàn)節(jié)能效益不斷提升，得4分21.綠色出行111鼓勵業(yè)主和使用人綠色出行，包括：設(shè)立便利的非機(jī)動車停放處、提供項(xiàng)目周邊公共交通乘用指示、組織活動和派發(fā)宣傳資料等措施。提供綠色出行相關(guān)的佐證材料供現(xiàn)場核查，

15、符合指標(biāo)內(nèi)容，得1分22.建立節(jié)能激勵機(jī)制111制定有節(jié)能激勵的具體方案并依照方案執(zhí)行提供節(jié)能激勵機(jī)制制度文件或其他佐證材料供現(xiàn)場核查。符合指標(biāo)內(nèi)容，得1分23.節(jié)能效益888統(tǒng)計(jì)物業(yè)項(xiàng)目節(jié)能量，運(yùn)行記錄，維修保養(yǎng)制度等，綜合評估各項(xiàng)具體工作的效益統(tǒng)計(jì)物業(yè)項(xiàng)目各節(jié)能措施的節(jié)能量和節(jié)能效果，提交節(jié)能效益評估報(bào)告或其他總結(jié)報(bào)告作為自評表附件。綜合考慮項(xiàng)目特點(diǎn)、項(xiàng)目投資、示范作用、節(jié)能效益等因素給予相應(yīng)分值，提交節(jié)能效益評估報(bào)告或其他總結(jié)報(bào)告等佐證材料，得1分；評估報(bào)告細(xì)致、全面，涵蓋主要節(jié)能工作，得3分；綜合考慮項(xiàng)目特點(diǎn)、項(xiàng)目投資、示范作用等因素，節(jié)能效益經(jīng)專家評價達(dá)到同類型物業(yè)領(lǐng)先水平，得4分。

16、此項(xiàng)相加最高可得8分三、節(jié)水管理101010 24.用水分戶計(jì)量必要項(xiàng)對物業(yè)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的所有用水單位實(shí)施分戶計(jì)量必要項(xiàng)。對物業(yè)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)所有用水單位實(shí)施分戶計(jì)量，提高用水管理水平。申報(bào)項(xiàng)目未實(shí)施用水分戶計(jì)量，需中止本年度綠色物業(yè)管理項(xiàng)目申報(bào)工作25.用水分類計(jì)量管理111建立用水分類計(jì)量管理工作制度，將物業(yè)的用水單元進(jìn)行分類計(jì)量對物業(yè)范圍內(nèi)綠化、生活、生產(chǎn)等其他用水消耗進(jìn)行分類計(jì)量，提供水費(fèi)單、購買中水等相關(guān)票據(jù)或財(cái)務(wù)記錄供現(xiàn)場核查，符合指標(biāo)內(nèi)容，得1分26.節(jié)水器具222公共區(qū)域推廣使用節(jié)水器具，如節(jié)水馬桶、節(jié)水龍頭、節(jié)水花灑等在保障用戶用水的前提下，在公共區(qū)域推廣使用節(jié)水器具。在

17、部分公共區(qū)域內(nèi)使用節(jié)水器具，得1分；在公共區(qū)域內(nèi)全面使用節(jié)水器具，得2分。提交節(jié)水器具更新和改造說明材料，總結(jié)節(jié)水效果作為自評表附件27.節(jié)水運(yùn)行制度111制定詳細(xì)水耗單元的運(yùn)行管理制度制定水耗單元詳細(xì)的運(yùn)行管理制度，提供制度文件或其他佐證材料供現(xiàn)場核查。符合指標(biāo)內(nèi)容，得1分28.節(jié)水措施222根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，可選擇采用冷凝水利用、中水利用、節(jié)水綠化、雨水收集利用、梯級用水、循環(huán)用水等措施減少用水量在保證基本物業(yè)管理質(zhì)量的前提下，選擇冷凝水利用、中水利用、節(jié)水綠化、雨水收集利用、梯級用水、循環(huán)用水等措施減少用水量。提交節(jié)水技術(shù)改造或管理手段的說明材料，總結(jié)節(jié)水效果作為自評表附件。根據(jù)現(xiàn)場核查或?qū)?/p>

18、家評價結(jié)果，符合指標(biāo)內(nèi)容且效益明顯，得2分29.節(jié)水效益444統(tǒng)計(jì)物業(yè)項(xiàng)目節(jié)水量，綜合評估各項(xiàng)具體工作的效益統(tǒng)計(jì)物業(yè)項(xiàng)目各節(jié)水措施的節(jié)水量和節(jié)水效果，提交節(jié)水效益評估報(bào)告或其他總結(jié)報(bào)告作為自評表附件。根據(jù)現(xiàn)場核查或?qū)＜以u價結(jié)果，綜合給出節(jié)水效益分?jǐn)?shù)，提交節(jié)水效益評估報(bào)告或其他總結(jié)報(bào)告等佐證材料，得2分；評估報(bào)告細(xì)致、全面，涵蓋主要節(jié)水工作，得2分；綜合實(shí)施技術(shù)改造和管理升級措施，并實(shí)現(xiàn)節(jié)水效益不斷提升，最高可得4分四、垃圾減量分類管理231818 30.垃圾減量分類的運(yùn)行管理方案必要項(xiàng)根據(jù)深圳市物業(yè)管理生活垃圾減量分類工作指導(dǎo)意見制定垃圾減量分類的運(yùn)行管理方案必要項(xiàng)。根據(jù)深圳市物業(yè)管

19、理生活垃圾減量分類工作指導(dǎo)意見，提交垃圾減量分類的運(yùn)行管理方案作為自評表附件。管理方案內(nèi)容可包含：設(shè)置環(huán)衛(wèi)和垃圾分類主管崗位；制定垃圾分類指導(dǎo)和監(jiān)督檢查機(jī)制；制定生活垃圾分類收集和清運(yùn)工作制度；建立垃圾分類清運(yùn)工作要求；建立垃圾分類計(jì)量制度；建立垃圾管理資金專項(xiàng)管理制度。申報(bào)項(xiàng)目未能提交垃圾減量分類運(yùn)行管理方案或其他佐證文件，需中止本年度綠色物業(yè)管理項(xiàng)目申報(bào)工作31.垃圾分類制度和設(shè)施222按照規(guī)定從源頭實(shí)施生活垃圾分類，做到四類垃圾的分類交付收集，并全部設(shè)置專用收集設(shè)施，具備密閉、節(jié)能、滲瀝液處理、防臭、防滲、防塵、防噪聲等污染防控措施，防止二次污染依照深圳市“十二五”城市生活垃圾減量分類工

20、作實(shí)施方案（深府辦函2012101號），確定可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾的分類方案。提交垃圾分類設(shè)施清單作為自評表附件，根據(jù)本清單現(xiàn)場核查設(shè)施情況，符合指標(biāo)內(nèi)容且設(shè)備完善，得2分32.垃圾分類收集、清運(yùn)322根據(jù)垃圾性質(zhì)和收集量合理安排清運(yùn)制度，廚余垃圾和其他垃圾（濕垃圾）宜日產(chǎn)日清，可回收物和有害垃圾可根據(jù)投放量不定期收集根據(jù)垃圾性質(zhì)和收集量合理安排清運(yùn)制度。垃圾清運(yùn)人員應(yīng)根據(jù)垃圾性質(zhì)和收集量進(jìn)行集中收集，廚余垃圾和其他垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，可回收物和有害垃圾可根據(jù)投放量不定期收集，并對垃圾分類情況進(jìn)行檢查、記錄。提交垃圾分類清運(yùn)制度說明材料作為自評表附件，現(xiàn)場核查垃圾分類收集、清運(yùn)情況

21、。符合指標(biāo)內(nèi)容且制度完善，得3分。辦公樓（商業(yè)）和園區(qū)最高分取2分33.垃圾分類投放的監(jiān)督與指導(dǎo)533對業(yè)主和使用人的垃圾分類投放情況進(jìn)行監(jiān)督，并對投放準(zhǔn)確率進(jìn)行記錄物業(yè)服務(wù)企業(yè)的垃圾清運(yùn)人員在收集過程中，應(yīng)對業(yè)主的垃圾分類投放情況進(jìn)行監(jiān)督，對錯誤投放的現(xiàn)象應(yīng)予以指導(dǎo)，并記錄投放準(zhǔn)確率。提交垃圾分類投放準(zhǔn)確率統(tǒng)計(jì)文件或其他佐證材料作為自評表附件。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的垃圾清運(yùn)人員在收集過程中，對業(yè)主的垃圾分類投放情況進(jìn)行監(jiān)督，得1分；對業(yè)主的垃圾分類投放情況進(jìn)行監(jiān)督，記錄投放準(zhǔn)確率，得2分；根據(jù)準(zhǔn)確率統(tǒng)計(jì)結(jié)果，達(dá)到較高投放準(zhǔn)確率，最高得5分（辦公樓和園區(qū)最高取3分）34.垃圾減量分類宣傳引導(dǎo)533在物

22、業(yè)管理區(qū)域內(nèi)張貼垃圾減量分類的宣傳材料，并在投放點(diǎn)設(shè)置內(nèi)容全面、醒目易讀的分類指導(dǎo)提示。通過舉辦、組織形式多樣的活動提高垃圾減量分類工作知曉率。鼓勵業(yè)主和使用人簽署參與垃圾減量分類承諾書，提高參與率向業(yè)主和使用人宣傳生活垃圾處理工作的緊迫性和重要性，普及垃圾減量垃圾分類知識，提高居民生活垃圾分類方法知曉率。鼓勵業(yè)主和使用人簽署參與垃圾減量分類承諾書，逐步培養(yǎng)居民垃圾分類的意識和責(zé)任感。提交垃圾減量分類知曉率和參與率的統(tǒng)計(jì)文件或其他佐證材料作為自評表附件，對垃圾減量分類工作的知曉率和參與率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得3分（辦公樓和園區(qū)最高取2分）；根據(jù)準(zhǔn)確率統(tǒng)計(jì)結(jié)果，達(dá)到較高的知曉率和參與率，最高得5分（辦公樓

23、和園區(qū)最高取3分）35.技術(shù)指導(dǎo)與人員培訓(xùn)111對垃圾清運(yùn)人員及物業(yè)管理服務(wù)員工進(jìn)行垃圾分類的專項(xiàng)培訓(xùn)，及時更新和實(shí)施主管部門發(fā)布的最新政策和規(guī)范對垃圾清運(yùn)人員及物業(yè)管理服務(wù)人員進(jìn)行垃圾分類的專項(xiàng)培訓(xùn)，及時更新和實(shí)施相關(guān)主管部門發(fā)布的最新政策和規(guī)范，保證業(yè)主和使用人能夠及時得到正確的垃圾分類指導(dǎo)。提供垃圾減量分類專項(xiàng)培訓(xùn)記錄或其他佐證材料供現(xiàn)場核查，符合指標(biāo)內(nèi)容，得1分。36.危險廢物，有害垃圾處理222對項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生的危險廢物和有害垃圾單獨(dú)收集，并委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行處理對項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生的危險廢物和有害垃圾單獨(dú)收集，實(shí)施相關(guān)主管部門發(fā)布的政策和規(guī)范，并委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行處理。提供危險廢物

24、、有害垃圾服務(wù)單位委托協(xié)議、危險廢物轉(zhuǎn)運(yùn)聯(lián)單或其他佐證材料供現(xiàn)場核查，符合指標(biāo)內(nèi)容，得2分。37.垃圾減量效益555對垃圾減量分類的政府補(bǔ)貼資金進(jìn)行單獨(dú)核算，綜合評估垃圾減量分類工作的知曉率、參與率和投放準(zhǔn)確率對垃圾減量分類的政府補(bǔ)貼資金進(jìn)行單獨(dú)核算。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對垃圾減量分類政府補(bǔ)貼的費(fèi)用收支進(jìn)行管理，收支狀況應(yīng)定期向業(yè)主公示，提交垃圾減量分類實(shí)施效果總結(jié)文件或其他佐證材料作為自評表附件。對垃圾減量分類效益進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)分析，得3分；垃圾減量分類工作制度完善，執(zhí)行良好，達(dá)到較好的減量效果，根據(jù)專家評價結(jié)果最高得5分五、綠化管理777 38.綠化區(qū)域規(guī)劃222物業(yè)項(xiàng)目有明確的綠化規(guī)

25、劃。綠化設(shè)施有明確邊界,收集物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化植物的完整資料，包括植物的種類、數(shù)量、習(xí)性、特征，了解土壤的成份，以制定科學(xué)的綠化管養(yǎng)方案提供物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化植物的資料和綠色管養(yǎng)方案供現(xiàn)場核查，符合指標(biāo)內(nèi)容，且材料完備，得2分39.養(yǎng)護(hù)運(yùn)行制度111制定有詳細(xì)的綠化養(yǎng)護(hù)方案，明確綠化養(yǎng)護(hù)要求。綠化垃圾規(guī)范處理，確保無污染，綠化無安全隱患提供詳細(xì)的綠化養(yǎng)護(hù)方案供現(xiàn)場核查，符合指標(biāo)內(nèi)容，得1分40.立體綠化管理222實(shí)施屋頂綠化、外墻綠化等立體綠化措施，提高綠化面積根據(jù)深圳市屋頂美化綠化實(shí)施辦法，考慮項(xiàng)目情況和特點(diǎn)鼓勵實(shí)施屋頂綠化和其他立體綠化措施。提交立體綠化措施說明文件或其他佐證材料作為自評表附件，根

26、據(jù)現(xiàn)場核查結(jié)果，符合指標(biāo)內(nèi)容和項(xiàng)目特點(diǎn)，得2分41.生態(tài)施肥和病蟲害防治222生態(tài)施肥，使用緩釋肥料或其他環(huán)境污染低，不散發(fā)臭味的新型肥料。通過生物防治、物理防治、化學(xué)防治的方式有效控制病蟲害，不影響環(huán)境安全。病蟲害防治用藥前有用戶通知，并注明施藥位置、藥品名稱、施藥量及施藥過程管理等內(nèi)容。提供生態(tài)施肥和病蟲害防治管理記錄供現(xiàn)場核查，符合指標(biāo)內(nèi)容，得2分六、污染管理101010 42.污染排放統(tǒng)計(jì)管理222對業(yè)主、物業(yè)使用方的環(huán)境污染源數(shù)量、種類、污染物產(chǎn)生/排放量進(jìn)行有效的監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)提供業(yè)主、物業(yè)使用方的環(huán)境污染源數(shù)量、種類、污染物產(chǎn)生/排放量情況記錄供現(xiàn)場核查。符合指標(biāo)內(nèi)容且材料

27、完備，得2分43.環(huán)境事故管理111建立有環(huán)境事故應(yīng)急預(yù)案 制定項(xiàng)目環(huán)境事故應(yīng)急預(yù)案，項(xiàng)目內(nèi)部的污染事故的應(yīng)急管理，還應(yīng)包括周邊可能對本項(xiàng)目產(chǎn)生影響的風(fēng)險和環(huán)境污染源，物業(yè)管理方在應(yīng)急管理、緊急疏散等方面做的準(zhǔn)備。提供應(yīng)急預(yù)案文件或其他佐證材料供現(xiàn)場核查。符合指標(biāo)內(nèi)容，得1分44.水污染防治222具有明確的管理制度和管理記錄，確保供水無污染。物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)雨水、污水之間無錯接管道，與市政管網(wǎng)之間無錯接亂接。生活污水無污染，能夠全部進(jìn)入市政污水處理廠，或通過自建污水處理設(shè)施處理達(dá)標(biāo)排放。經(jīng)營廢水無污染，物業(yè)項(xiàng)目餐飲業(yè)廢水經(jīng)過隔油處理后進(jìn)入污水處理設(shè)施，生產(chǎn)廢水 能夠全部處理達(dá)標(biāo)排

28、放。提供水污染防治管理制度和管理記錄供現(xiàn)場核查，了解項(xiàng)目與市政管網(wǎng)接管情況。項(xiàng)目范圍內(nèi)有經(jīng)營或生產(chǎn)活動，應(yīng)對污水處理和排放情況進(jìn)行監(jiān)督。根據(jù)現(xiàn)場核查結(jié)果，符合全部指標(biāo)內(nèi)容，得2分45.環(huán)境衛(wèi)生保潔111管理范圍內(nèi)所有公共區(qū)域保持良好清潔，有效減少非點(diǎn)源污染申報(bào)項(xiàng)目管理范圍內(nèi)所有公共區(qū)域應(yīng)保持良好清潔，對物業(yè)范圍內(nèi)可能存在的非點(diǎn)源污染進(jìn)行監(jiān)管和處理。根據(jù)現(xiàn)場核查結(jié)果，符合指標(biāo)內(nèi)容，得1分46.空氣污染防治111物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)無揚(yáng)塵污染源；餐飲油煙治理后樓頂高空排放；生產(chǎn)廢氣處理達(dá)標(biāo)后高空排放；不使用臭氧層消耗物質(zhì)；引導(dǎo)建筑裝修，減少室內(nèi)污染對物業(yè)項(xiàng)目范圍內(nèi)餐飲、生產(chǎn)廢氣排放情況進(jìn)行監(jiān)督。在日常管理中不使用臭氧層消耗物質(zhì)，引導(dǎo)業(yè)主和使用人在建筑裝修過程中減少室內(nèi)污染。根據(jù)現(xiàn)場核查結(jié)果，符合指標(biāo)內(nèi)容，得1分47.噪聲污染111物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)噪聲排放保證邊界噪聲排放達(dá)標(biāo)；住宅和商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)噪聲源不影響區(qū)域和室內(nèi)聲環(huán)境質(zhì)量；園區(qū)類項(xiàng)目噪聲符合職業(yè)健康要求了解物業(yè)項(xiàng)目范圍內(nèi)噪聲污染情況，積極協(xié)調(diào)處理噪聲污染糾紛。根據(jù)現(xiàn)場核查結(jié)果，符合指標(biāo)內(nèi)容，得1分48.光污染防治111按照相關(guān)的城市管理規(guī)范對商業(yè)物業(yè)的燈箱廣告招牌等光污染物品和行為進(jìn)行管理按照相關(guān)的城市管理規(guī)范對物業(yè)范圍內(nèi)的光污染進(jìn)行防治和監(jiān)督。根據(jù)現(xiàn)場核查結(jié)果，符合指標(biāo)內(nèi)容，得1分49.碳排放量測