公司戰(zhàn)略管理-簡(jiǎn)答(共4頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第一章1.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理的含義及其特點(diǎn)。P5、6含義：是企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。特點(diǎn)：第一，戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定的規(guī)劃，而且也包含著對(duì)制定出的戰(zhàn)略付諸實(shí)施的管理，因此是一個(gè)全過(guò)程的管理。第二，戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理，而是一種循環(huán)往復(fù)的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。2.簡(jiǎn)述安素夫的戰(zhàn)略構(gòu)成理論。P61）經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，即公司的產(chǎn)品市場(chǎng)范圍。2）成長(zhǎng)向量，指企業(yè)從現(xiàn)有形態(tài)邁向未來(lái)形態(tài)的途徑。3）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，指與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，公司在某些產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)域中具有的優(yōu)勢(shì)條件和特

2、性。4）協(xié)同作用，實(shí)際上是指支持成長(zhǎng)向量的一些基本力量。3.簡(jiǎn)述公司戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次。P19-201）公司層戰(zhàn)略，是指企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略。2）事業(yè)層戰(zhàn)略，是一個(gè)公司在其目前所處行業(yè)中應(yīng)戰(zhàn)、競(jìng)爭(zhēng)的作戰(zhàn)方案。3）職能戰(zhàn)略，管理層為其業(yè)務(wù)所選擇的運(yùn)營(yíng)方法以及增加價(jià)值的行為方式。4.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位必須符合的標(biāo)準(zhǔn)。P231）一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位要有具體的任務(wù)，既要有自己的經(jīng)營(yíng)范圍。2）在經(jīng)營(yíng)的范圍內(nèi)能有自己的市場(chǎng)，并在這個(gè)市場(chǎng)范圍內(nèi)有同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。3）一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位相對(duì)于公司中的其他經(jīng)營(yíng)單位來(lái)說(shuō)要有相對(duì)的獨(dú)立性，也就是說(shuō)各個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位之間在市場(chǎng)、任務(wù)等方面不能重疊或相互間有很大的依賴性。4）一個(gè)

3、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)理人員必須全權(quán)控制此經(jīng)營(yíng)單位的活動(dòng)。5.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理的過(guò)程。P24-261）明確組織的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)2）戰(zhàn)略的環(huán)境分析3）戰(zhàn)略的形成與評(píng)估4）戰(zhàn)略的實(shí)施與控制6.簡(jiǎn)述樹(shù)立企業(yè)良好形象所形成的優(yōu)勢(shì)。銷售優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、合作優(yōu)勢(shì)、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)、增強(qiáng)企業(yè)克服危機(jī)優(yōu)勢(shì)7.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理與其他管理模式的區(qū)別。P31-321）戰(zhàn)略管理整合各種不同的管理職能。2）戰(zhàn)略管理以組織的整體目的為方向。3）戰(zhàn)略管理關(guān)注更廣泛的利益相關(guān)者。4） 戰(zhàn)略管理包含多重的時(shí)間范圍。5）戰(zhàn)略管理即關(guān)注效率|（efficiency）也關(guān)注效果（effectiveness）。8.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理者的

4、種類。P32董事會(huì)、高層管理者、各事業(yè)部經(jīng)理、職能部門(mén)管理者、專職計(jì)劃人員第二章1.簡(jiǎn)述企業(yè)外部環(huán)境的特點(diǎn)與度量。P40、41-42外部環(huán)境的特點(diǎn)：1）企業(yè)外部環(huán)境的惟一性。2）外部環(huán)境的變化性。對(duì)外部環(huán)境的度量：1）環(huán)境的復(fù)雜性。2）環(huán)境的動(dòng)蕩程度或穩(wěn)定性。2.簡(jiǎn)述決定行業(yè)新加入者進(jìn)入障礙大小的因素。P48-491）規(guī)模經(jīng)濟(jì)。2）產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)。3）資金需求。4）轉(zhuǎn)換成本。5）銷售渠道。6）與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)。3.簡(jiǎn)述導(dǎo)致供應(yīng)商有較強(qiáng)議價(jià)能力的幾種情況。P53-541）供應(yīng)商由幾家公司控制，其集中化程度高于購(gòu)買(mǎi)商行業(yè)的集中程度。2）供應(yīng)商無(wú)需與替代產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。3）對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，所供應(yīng)的

5、行業(yè)至關(guān)重要。4）對(duì)買(mǎi)主來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商的產(chǎn)品是很重要的生產(chǎn)投入因素。5）供應(yīng)商們的產(chǎn)品是有差別的，并且使購(gòu)買(mǎi)者建立起來(lái)很高的轉(zhuǎn)換成本。6）供應(yīng)商對(duì)買(mǎi)主的行業(yè)構(gòu)成前向“一體化”的威脅很大。第三章1.簡(jiǎn)述經(jīng)驗(yàn)效益的來(lái)源。P81-821)勞動(dòng)效率的提高2)勞動(dòng)分工與重新設(shè)計(jì)工作的方法。3)新的生產(chǎn)工藝4)生產(chǎn)設(shè)備效率的提高。5)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品的重新設(shè)計(jì)。6)有效的利用資源。2.簡(jiǎn)述SWOT分析法。P863.簡(jiǎn)述SWOT分析存在的問(wèn)題。P88-891)SWOT分析適宜熟悉組織的管理者去做，外部的咨詢?nèi)藛T很難在此發(fā)揮作用；2)人們判定SWOT的基礎(chǔ)或尺度差別很大，具有強(qiáng)烈的主觀色彩。3)有些因素的影響

6、很難界定，既不是優(yōu)勢(shì)也不是劣勢(shì)。因此，更有效的做法是：把SWOT 分析作為環(huán)境分析的起始點(diǎn)和指導(dǎo)思想，而不是隨處可用的工具。4.簡(jiǎn)述一個(gè)好的使命說(shuō)明書(shū)應(yīng)包括的內(nèi)容。P931)信念和價(jià)值觀的說(shuō)明2)企業(yè)將出售的產(chǎn)品和服務(wù)（最好是企業(yè)能夠滿足的需求）3)企業(yè)將進(jìn)行貿(mào)易的市場(chǎng)。4)市場(chǎng)將如何獲得5)企業(yè)將使用的技術(shù)6)對(duì)增長(zhǎng)和籌措資金的態(tài)度。5.簡(jiǎn)述制定公司戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)遵循的基本原則。P94-951)關(guān)鍵性原則。2)可行性原則。3)定量化目標(biāo)。4)一致性原則。5)激勵(lì)性原則。6)穩(wěn)定性原則。第四章1.公司追求穩(wěn)定性戰(zhàn)略的原因。P97-981)管理層不希望承擔(dān)大幅度改變現(xiàn)行戰(zhàn)略所帶了的風(fēng)險(xiǎn)。成功企業(yè)的管

7、理者也會(huì)堅(jiān)持他們認(rèn)為行之有效的方法。2)戰(zhàn)略的改變所需要的資源配置難以實(shí)現(xiàn)，也會(huì)觸及既有的配置格局，導(dǎo)致利益失衡。3)發(fā)展太快可能導(dǎo)致公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模超出其管理能力和資源，進(jìn)而導(dǎo)致低效率。2.發(fā)展戰(zhàn)略的類型。P98-991)集中化戰(zhàn)略。所謂集中化戰(zhàn)略就是公司吧全部力量集中與某一行業(yè)或某一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上。2)多樣化戰(zhàn)略。公司可以通過(guò)合并、兼并等手段涉足到另外某一個(gè)或某幾個(gè)行業(yè)中謀求發(fā)展，這種做法就稱為多樣化戰(zhàn)略。多樣化戰(zhàn)略可以分為兩種：相關(guān)多樣化和不相關(guān)多樣化。兩者的區(qū)別在于擴(kuò)大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與原活動(dòng)是否相似或有聯(lián)系。3.防御戰(zhàn)略的目的（含義）及其類型。P1004.公司采取抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的幾種情況。P10

8、01)企業(yè)的某些領(lǐng)域正處于穩(wěn)定或日益衰退的市場(chǎng)中。2)企業(yè)某領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率小，且擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的費(fèi)用又太高，或者市場(chǎng)占有率雖然很高，但要維持，會(huì)花費(fèi)越來(lái)越多的費(fèi)用。3)企業(yè)的某一領(lǐng)域不能帶來(lái)滿意的利潤(rùn)，甚至?xí)?lái)虧損。4)如果減少投資，銷售額下降的幅度不會(huì)太大。5)公司若減少該領(lǐng)域的投資，則能更好的利用閑散資源。5.阻止公司采取放棄戰(zhàn)略的障礙。P1016.戰(zhàn)略組合的含義及運(yùn)用戰(zhàn)略組合時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。P1021)順序組合。即按照戰(zhàn)略方案實(shí)施的先后順序，順次運(yùn)用各種相關(guān)戰(zhàn)略。2)同時(shí)組合。即在同一戰(zhàn)略時(shí)期內(nèi)同時(shí)運(yùn)用幾種相關(guān)戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)。第五章1.經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略選擇需要考慮的因素

9、。P121-1221)產(chǎn)品差別化。一些企業(yè)的產(chǎn)品差別化程度高于另一些企業(yè)產(chǎn)品的差別化，它們具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2)市場(chǎng)細(xì)分化。在界定對(duì)象目標(biāo)時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)顧客的需求或偏好的差異，運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分的方法，將顧客分為不同群體，形成不同那個(gè)的子市場(chǎng)。3)特殊競(jìng)爭(zhēng)力。是企業(yè)為了滿足顧客和顧客群體的需求，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而采取的方法。2.基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的含義及其種類。P122-1233.企業(yè)采用差別化戰(zhàn)略的動(dòng)因。P125-126為了更好的防御行業(yè)中的五種競(jìng)爭(zhēng)力量，獲得超過(guò)平均水平的利潤(rùn)。1)形成進(jìn)入障礙2)降低顧客的價(jià)格敏感程度。3)增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力。4)防止替代產(chǎn)品威脅。4.差別化戰(zhàn)略存在的弱點(diǎn)。P126一是

10、企業(yè)沒(méi)有能夠形成適當(dāng)?shù)牟顒e化，二是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻下，行業(yè)的條件又發(fā)生了變化時(shí)，企業(yè)不能保持差別化。5.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略存在的弱點(diǎn)。P128-1296.基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇需要考慮的因素。P132-1337.價(jià)值鏈中主要活動(dòng)的內(nèi)容。P1498.適應(yīng)戰(zhàn)略的類型。P150-151第七章1.簡(jiǎn)述公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的目的及動(dòng)因。P185-1862.簡(jiǎn)述公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。P187-1881)經(jīng)營(yíng)空間廣泛。2)經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜。3)競(jìng)爭(zhēng)激烈。4)信息管理難度大。5)計(jì)劃和組織要周密。3.簡(jiǎn)述公司進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的合同進(jìn)入方式（種類）。P196-1981） 許可證貿(mào)易。2）特許經(jīng)營(yíng)。3）合作生產(chǎn)。4）管理合同。5）

11、建筑或交鑰匙工程合同。4.簡(jiǎn)述許可證貿(mào)易的類型。P1965.簡(jiǎn)述進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)經(jīng)常應(yīng)用的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。P205-2061)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。2)廣泛產(chǎn)品線國(guó)際戰(zhàn)略。3)國(guó)際集中化戰(zhàn)略。4)國(guó)家集中化戰(zhàn)略。5)受保護(hù)的空位戰(zhàn)略。6.國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義及其形式。P207-208含義：是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的潛在的或?qū)嶋H的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)，為了某一共同的特定目標(biāo)所形成的合作協(xié)議。形式：1)契約性協(xié)議。戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴共同投入力量進(jìn)行聯(lián)合的研究與開(kāi)發(fā)、聯(lián)合生產(chǎn)和聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，聯(lián)合行動(dòng)可能包括許可證、交叉許可證和交叉營(yíng)銷。2)國(guó)際聯(lián)合。3)股權(quán)參與。4)合資經(jīng)營(yíng)。第八章1.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略實(shí)施的意義。P216-217

12、2.簡(jiǎn)述控制的含義（內(nèi)容）與控制過(guò)程的步驟。P223-2243.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略控制關(guān)心的主要問(wèn)題。P224-2251)現(xiàn)行戰(zhàn)略實(shí)施的有效性問(wèn)題。2)制定戰(zhàn)略的前提。3)早期發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略方案修正的必要性問(wèn)題和優(yōu)化的可能性問(wèn)題。4)有無(wú)引起對(duì)戰(zhàn)略方案與戰(zhàn)略規(guī)劃總體進(jìn)行重新評(píng)價(jià)的問(wèn)題。第九章1.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略的約束條件。P234-2352.簡(jiǎn)述加農(nóng)的五階段企業(yè)發(fā)展模型。P240-2411)創(chuàng)業(yè)階段2)職能發(fā)展階段3)分權(quán)階段4)參謀激增階段 5)再集權(quán)階段3.企業(yè)規(guī)模對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響主要表現(xiàn)在哪些方面？P2411)規(guī)范化程度。2)分權(quán)程度。3)復(fù)雜性。4.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的含義及其特點(diǎn)。P255-2565.企業(yè)集團(tuán)的含義及

13、其組織結(jié)構(gòu)的形式。P2566.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略變革產(chǎn)生的動(dòng)因及模型。P257-2581)對(duì)現(xiàn)狀不滿2)一個(gè)清晰地、易于理解的未來(lái)戰(zhàn)略3)走向未來(lái)戰(zhàn)略的初始步驟4)用貨幣和心理因素衡量的變化成本，如從事全新工作的恐懼感和不安全感等。戰(zhàn)略變革模型：對(duì)現(xiàn)狀的不滿程度新思路第一步各類成本7.戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的選擇有哪幾種？P2591)提前性變革。2)反應(yīng)性變革。3)危機(jī)性變革。第十章1.如何理解領(lǐng)導(dǎo)的定義？P262-2632.成功的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程應(yīng)該包括哪些方面的內(nèi)容？P2631)制定一個(gè)能夠并且應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的設(shè)想和規(guī)劃。2)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的設(shè)想和規(guī)劃，做出戰(zhàn)略安排。3)建立一個(gè)強(qiáng)有力的資源協(xié)作體系。4)在這個(gè)協(xié)作體系中，有一群熱情高昂的、擔(dān)負(fù)著將設(shè)想變成現(xiàn)實(shí)這一責(zé)任的核心隊(duì)伍。3.簡(jiǎn)述