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文檔簡介

1、運(yùn)營手冊 索 引1、 序言22、 總那么33、 中孚教育組織架構(gòu)圖 54、 崗位工作職能4.6前臺 95、 員工守那么 一、各崗位的編制及定編10 二、員工的聘用10 三、獎勵11四、處分11六、學(xué)??记谂c請休假制度 一考勤制度12 二請休假制度12 三衛(wèi)生管理制度 13 四教師教學(xué)管理條例制度15七、開 設(shè) 課 程17八、附錄18 序 言 火爐原那么:一個企業(yè)的規(guī)章制度就好比是一座火爐,火爐是用來取暖的,但如果不小心碰著它,就會被燙傷。規(guī)章制度存在的意義是讓員工在紀(jì)律的約束下凝聚在一起,互相配合、團(tuán)結(jié)合作,推動企業(yè)的開展壯大,正如火爐存在的目的是供人取暖。但如果員工觸犯了規(guī)章制度,就像把手帖

2、上火爐挨了燙一樣,需要為自己的錯誤“買單承受處分,這就是火爐原那么。火爐原那么該如何實(shí)施呢?具體面議,火爐原那么要做到以下四步:第一步:“有法可依制訂規(guī)章制度。規(guī)章制度是“依法治校的前提,它需要十分精細(xì)和明確,而且在實(shí)踐中需要不斷的調(diào)整和改良。第二步:“有法必依強(qiáng)調(diào)將規(guī)章制度作為每一個員工的行為準(zhǔn)那么,是學(xué)校所有工作的指引。第三步:“執(zhí)法必嚴(yán)由專人專崗,對所有員工的遵守情況進(jìn)展監(jiān)視檢查,正如交警檢查行人和過往車輛是否遵守交通規(guī)那么一樣。第四步:“違法必究堅持“沒有任何借口,即當(dāng)一名員工違反了規(guī)章制度,就要毫不留情的給予處分。 由此可見,“火爐原那么和治理國家的“法治模式有著很多相似的內(nèi)涵,是實(shí)

3、現(xiàn)學(xué)校內(nèi)部秩序化、標(biāo)準(zhǔn)化的重要手段???那么 第一條 為了加強(qiáng)管理,完善各項工作制度,促進(jìn)學(xué)校開展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)那么。 第二條 學(xué)校全體員工都必須遵守學(xué)校章程,遵守學(xué)校的規(guī)章制度和各項決定、經(jīng)律。 第三條 制止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞學(xué)校財產(chǎn)。 第四條 學(xué)校制止任何所屬機(jī)構(gòu)、個人損害學(xué)校的形象、聲譽(yù)的行為。 第五條 學(xué)校制止任何所屬機(jī)構(gòu)、個人為小集體、個人利益而損害學(xué)校利益或破壞學(xué)校開展。 第六條 學(xué)校通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善學(xué)校的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,

4、不斷壯大學(xué)校實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。 第七條 學(xué)校提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識,學(xué)校為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和時機(jī),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。 第八條 學(xué)校鼓勵員工發(fā)揮才能,多作奉獻(xiàn)。對有突出奉獻(xiàn)者,學(xué)校予以獎勵、表彰。 第九條 學(xué)校為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升時機(jī),鼓勵員工積極向上。 第十條 學(xué)校倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。 第十一條 學(xué)校鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡送員工就學(xué)校事務(wù)及開展提出合理化建議,對作出奉獻(xiàn)者學(xué)校予以獎勵、表彰。 第十二條 學(xué)校尊重員工的辛勤勞動,為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供給有的待遇,充分

5、發(fā)揮其知識為學(xué)校多作奉獻(xiàn)。 第十三條 學(xué)校為員工提供社會保險等福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。 第十四條 學(xué)校實(shí)行“按勞取酬、“多勞多得的分配制度。 第十五條 學(xué)校推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。 第十六條 學(xué)校提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);降低消耗,增加收入,提高效益。 第十七條 維護(hù)學(xué)校紀(jì)律,對任何人違反學(xué)校章程和各項制度的行為,都要予以追究。校 訓(xùn) : 嚴(yán)謹(jǐn)博學(xué) 勤勉付出 不辜負(fù)每一位信任我們的家長辦 學(xué) 理 念 : 理念決定高度辦 學(xué) 宗 旨 : 開發(fā)潛能、引導(dǎo)興趣、塑造人格、鑄就人才我們的信條 :

6、金錢只有誘惑力,事業(yè)都有凝聚力 有質(zhì)量才能生存,有創(chuàng)新才能開展 我們百分之一的失敗,就是家長百分之百的失敗 沒有教不會的孩子,只有不會教的教師 無論城市不是鄉(xiāng)村,孩子都是一樣的我們的教學(xué)觀 : 學(xué)會地生趣,會學(xué)是根本經(jīng) 營 理 念 : 好的方法 需要推廣,讓“根源英語學(xué)習(xí)法造福三億英語學(xué)習(xí)者教學(xué)理念及教學(xué)方法中國人不喜歡英語,學(xué)不好英語的根本原因,不是中國人不聰明,而是中國目前英語教學(xué)中無理念,根本上處于選擇所謂的好教材,教材上有什么講什么,而教師及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有從大方面上找到一種可以輕松教好中國孩子的全局方案。而中孚英語的教學(xué)理念可以很好地解決英語學(xué)習(xí)的困難,讓我們的學(xué)員越學(xué)越輕松,越學(xué)越好。

7、找準(zhǔn)學(xué)習(xí)英語的突破口:學(xué)習(xí)的根本能力,學(xué)好英語的語音知識全國獨(dú)家教材1. 用白話講解語法,記憶量很少,規(guī)律性很強(qiáng)。傳統(tǒng)語法講解,很多時候,教師只會告訴學(xué)員“沒有為什么,記住就可以,概念性的東西多,記憶量大,規(guī)律性差。其實(shí)英語只是很少的幾個規(guī)律就可以搞定。2. 口語辨析語法,速度快,練習(xí)多。傳統(tǒng)上練習(xí)語法及考試能力的方式是多做題,但缺點(diǎn)是效率低,練習(xí)少,學(xué)生不喜歡。運(yùn)用該理念學(xué)習(xí),學(xué)員可以在半年左右翻開英語學(xué)習(xí)大門,兩年左右做到發(fā)音好,單詞識讀、記憶又快又準(zhǔn),英語語法清楚,考試成績好。三、中孚教育組織架構(gòu)圖董事長 股東分校合作工程 總校分校合作伙伴分校合作工程教學(xué)部市場推廣部財務(wù)部合作工程幼兒園

8、四、 各崗位工作職能1) 聘任和解聘校長2) 修改學(xué)校章程和制定學(xué)校的規(guī)章制度3) 制定開展規(guī)劃,批準(zhǔn)年度工作方案4) 籌集辦學(xué)經(jīng)費(fèi),審核財務(wù)預(yù)算、決算5) 決定教職工的編制定額和工資標(biāo)準(zhǔn)6) 決定學(xué)校的分立、合并、終止7) 決定其他重大事項1) 全面掌控學(xué)校的整體開展方向并負(fù)責(zé)組織組織制定學(xué)校中長期戰(zhàn)略規(guī)、年度經(jīng)營方案以及學(xué)期、學(xué)年的工作方案,并進(jìn)展分工,認(rèn)真組織實(shí)施并檢查、催促規(guī)劃和方案的執(zhí)行情況,定期做出工作總結(jié),提出改良學(xué)校工作的意見和措施,塑品牌學(xué)校形象2) 組織和領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)教改工作。根據(jù)教學(xué)大綱的要求制定教學(xué)方案,提出教學(xué)研究的工程;鼓勵教師加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改良教學(xué)方法,積極推進(jìn)素質(zhì)教

9、育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。3) 主持學(xué)校日常各項經(jīng)營管理工作,建立通順、高效的組織架構(gòu)4) 監(jiān)視執(zhí)行各項管理規(guī)章制度制定、更新和執(zhí)行5) 領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)視各部門工作。通過目標(biāo)化管理,制定各部門工作目標(biāo)月度、季度、半年度、年度,監(jiān)視各部門工作,同時指導(dǎo)、支持與促進(jìn)各部門完成目標(biāo),提高各部門工作績效6) 建立和健全教職工的崗位責(zé)任制和其他各項規(guī)章制度以及檢查考核方法;維護(hù)校內(nèi)正常教學(xué)和工作秩序,參與校園周邊環(huán)境的建立與管理。7) 學(xué)校管理部門的關(guān)系維護(hù)妥善安排好每一階段工作,抓好重點(diǎn),協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系8) 日常工作文件的起草含全校性的工作報告、校歷、方案、總結(jié)和校領(lǐng)導(dǎo)講話材料等,公文的起草、審核、編號

10、,文件的收發(fā)、傳閱。對各級管理人員的績效考核9) 教職工根本情況建檔,學(xué)校根本情況、數(shù)據(jù)的匯總,各種信息、材料和數(shù)據(jù)的上報與管理,做好教職工的思想工作,最大限度地調(diào)動教職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。10) 提名學(xué)校高層管理人員的聘用和解職;提出學(xué)校高層管理人員的報酬、待遇和支付方式11) 定期審閱學(xué)校的帳表和其它重要報表,全面監(jiān)控學(xué)校的財務(wù)狀況、經(jīng)營狀況12) 簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件及對外上報印發(fā)的各種重要報表、文件、資料13) 維護(hù)學(xué)校運(yùn)營的正常進(jìn)展,處理校內(nèi)偶發(fā)事件1) 管理學(xué)校教育事業(yè)經(jīng)費(fèi)、科研經(jīng)費(fèi)和其他各項經(jīng)費(fèi)。負(fù)責(zé)編制學(xué)校的年度綜合財務(wù)收支預(yù)算,并嚴(yán)格按批準(zhǔn)的分配批準(zhǔn)的分配方案,對支

11、出進(jìn)展監(jiān)控,考核。2) 辦理各項經(jīng)費(fèi)的審核、報銷、報帳、記帳、報表編制等日常會計工作。負(fù)責(zé)學(xué)校固定資產(chǎn)價值總量核算。3) 對學(xué)校的各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展審核、管理、送批。負(fù)責(zé)學(xué)校各項費(fèi)用的收取工作。4) 負(fù)責(zé)學(xué)校教職工的工資的發(fā)放工作。5) 參與學(xué)校重大經(jīng)濟(jì)合同的簽定。6) 負(fù)責(zé)本職范圍內(nèi)形式的文件、資料的立卷歸檔工作。7) 完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1) 在校長帶著下,根據(jù)學(xué)校長遠(yuǎn)的開展規(guī)劃,獨(dú)立負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)市場部門工作,定期向校長匯報并溝通市場拓展情況、學(xué)員報名情況、潛在學(xué)員的開發(fā)情況2) 組織實(shí)施招生方案,制定市場調(diào)查規(guī)劃,確定調(diào)查目的、工程、方針與方案,分別從市場潛力、消費(fèi)水平、同行業(yè)競爭狀況

12、等方面進(jìn)展資源數(shù)據(jù)的搜集整理、分析協(xié)調(diào)、活動效果評估等,公正合理地利用各項資源,并上升為決策方案3) 根據(jù)市場變化和需求,及時調(diào)整市場開發(fā)方案、方式方法,不斷提高本校在培訓(xùn)市場的占有率 4) 結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際市場善,撰寫開發(fā)市場方案,分階段制定市場推廣部年度、季度、月度至每一場宣傳活動的市場活動方案,經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)展實(shí)施5) 負(fù)責(zé)編輯與設(shè)計招生章程、招生簡章等招生宣傳資料工作。6) 負(fù)責(zé)招生日常文件的起草、打印、收發(fā);做好招生錄取工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、研究和材料整理工作,做好招生工作總結(jié)。7) 負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)招生咨詢宣傳工作,有方案、有力度地深入做好招生咨詢工作8) 負(fù)責(zé)對推廣宣傳與招生活動、廣告的投

13、入進(jìn)展備案,合理分配市場預(yù)算,將投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出9) 合理的進(jìn)展廣告、新聞媒體的挑選和管理,建立合作媒體,代表學(xué)校對外發(fā)布需發(fā)布的信息10) 負(fù)責(zé)本部門市場推廣專員的培訓(xùn)考核與日常工作的監(jiān)視管理;提升團(tuán)隊凝聚力11全面調(diào)動市場人員的積極性,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大本校宣傳的覆蓋面12嚴(yán)格控制營銷預(yù)算,節(jié)約開支,降低營銷本錢13協(xié)助校長的日常工作,服從管理安排完成各項業(yè)務(wù)工作 在部門主管帶著下,根據(jù)學(xué)校與部門遠(yuǎn)規(guī)劃與營銷方案,進(jìn)展階段性的各項營銷推廣與招生宣傳的方案,為學(xué)校創(chuàng)造更好的品牌形象與實(shí)際利益1) 負(fù)責(zé)學(xué)校招生工作的組織與實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)招生的政策2) 在市場部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)校

14、營銷信息管理、市場調(diào)研方案的籌劃、方案的提交,宣傳與招生活動方案的設(shè)計、籌劃、組織與實(shí)施3) 通過各種渠道挖掘?qū)W員資源,搜集潛在的學(xué)員信息,對有意向的學(xué)員做好跟蹤回訪效勞4) 根據(jù)行業(yè)市場情況,制定有效的銷售政策,協(xié)助部門主管做好相關(guān)市場活動的籌劃和宣傳、推廣方案的實(shí)施;5) 針對學(xué)校的市場推廣主題活動,收集市場信息及行業(yè)動態(tài),開辟新的宣傳渠道6) 積極認(rèn)真地完成規(guī)定的各項銷售指標(biāo),為學(xué)員及家長主動、熱情、滿意、周到的效勞7) 及時、準(zhǔn)確地提交業(yè)務(wù)報表,填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售預(yù)測和總結(jié)報告8) 認(rèn)真貫徹學(xué)校及市場主管規(guī)定的9) 學(xué)校宣傳資料的文案編寫及制作10) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù)

15、 在校長領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)教學(xué)部職責(zé)范圍內(nèi)的管理工作,做好教學(xué)質(zhì)量管理和監(jiān)控,不斷提高部門管理和教學(xué)管理水平;1) 參與學(xué)校日常教學(xué)管理工作2) 教學(xué)方案制定、課程設(shè)計和授課地點(diǎn)確定,明確崗位責(zé)任,安排教學(xué)任務(wù)3) 制定課程及教學(xué)活動的日程表,檢查專兼職任課教師的授課方案,定期檢查教師備課教案;根據(jù)授課方案檢查教學(xué)進(jìn)度,檢查、落實(shí)教師的課程實(shí)施情況,并作出評估4) 考核授課教師授課內(nèi)容、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)效果,提出改良意見或調(diào)整授課教師5) 依據(jù)教學(xué)檢查結(jié)果,對教師月度、學(xué)期、學(xué)年等階段工作進(jìn)展績效考核6) 對教學(xué)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時與任課教師溝通,并及時向校長匯報7) 組織教師開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)研

16、究,組織開展觀摩、試聽教學(xué);教學(xué)改革和學(xué)術(shù)交流,總結(jié)教學(xué)經(jīng)歷,提升業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平8) 填寫各種教學(xué)表冊,教師課程檔案的收集、分類、立卷、編目、保管等工作;并做好各種資料的存檔工作9) 組織制定師資體系建立和后備教師甄選方案,做好任課教師調(diào)、代課與預(yù)約安排10) 進(jìn)展有針對性,有實(shí)效性的課程開發(fā)與設(shè)置11) 了解、反應(yīng)學(xué)員和教師對課程內(nèi)容及教學(xué)安排的合理化建議和意見,并根據(jù)需要進(jìn)展課程構(gòu)造及內(nèi)容等方面的調(diào)整;12) 開展其他教學(xué)工程的調(diào)研、方案、組織、實(shí)施工作;編寫具有實(shí)用性和實(shí)效性的課程實(shí)施綱要和具體教案或講義;13) 完成上級交辦的其他工作1) 在教學(xué)主管的指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照教材教學(xué)大綱的

17、根本要求和學(xué)校的教學(xué)方案,并以此為依據(jù)進(jìn)展備課,編寫教案,有針對性的開展課堂教學(xué)活動2) 全面負(fù)責(zé)班級管理工作,建立和完善班級管理制度,力求班級管理標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)化,不斷提高班級管理水平3) 負(fù)責(zé)學(xué)員報到和班級過程管理,課堂紀(jì)律監(jiān)視,掌握學(xué)員出勤、上課、同學(xué)聚會、學(xué)員和試聽人員就餐安排、其他意見反應(yīng)等情況4) 了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,及時匯總學(xué)員學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題并隨時向教學(xué)部長匯報;5) 維持學(xué)員的課間活動紀(jì)律,防止各類平安事故的發(fā)生6) 耐心接待學(xué)員家長,虛心聽取家長意7) 各項教學(xué)效勞的執(zhí)行及學(xué)生在學(xué)期間的平安和紀(jì)律8) 授課所在班級的環(huán)境保持及課后教室的清潔工作9) 負(fù)責(zé)授課期間所用書籍、磁

18、帶及其它教學(xué)用具的保管10) 配合搞好其它各項教學(xué)及管理工作11) 協(xié)助市場部進(jìn)展市場宣傳和推廣活動12) 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)1) 負(fù)責(zé)進(jìn)入學(xué)校辦公場所的來客的接待、登記、導(dǎo)引,對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理2) 負(fù)責(zé)接聽來訪 ,記錄 內(nèi)容,并做好記錄與傳達(dá)工作。定期維護(hù)、保養(yǎng)各種辦公教學(xué)設(shè)備3) 做好咨詢接待工作,對 及前來咨詢的客戶所提出的疑問進(jìn)展耐心、細(xì)致、周到的講解4) 負(fù)責(zé)學(xué)校郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交5) 隨時保持包括整個前廳環(huán)境清潔、干凈,無灰塵、無污漬;每1小時清掃一次6) 負(fù)責(zé)前廳各種辦公設(shè)備及教學(xué)用品的保管與發(fā)放7) 負(fù)責(zé)協(xié)助學(xué)校文件

19、打印、復(fù)印等工作及報刊訂閱及郵件分發(fā)管理。8) 及時、完整掌握各任課教師當(dāng)日課程安排,輔助教學(xué)部進(jìn)展相應(yīng)的工作。9) 定期總校2月一輪,分校3月一輪對學(xué)員進(jìn)展回訪,認(rèn)真填寫回訪表,由校長不定期進(jìn)展抽查。10) 完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)五、員工守那么 為標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校和員工的行為,維護(hù)學(xué)校和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。一、各崗位的編制及定編1學(xué)校各職能部門用人實(shí)行定員、定崗。 2學(xué)校各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由校長提出方案,報董事長批準(zhǔn)后實(shí)施。 3各職能部門對職位的設(shè)定應(yīng)本著精簡原那么,可設(shè)可不設(shè)的堅決不設(shè),真正做到按需設(shè)定。

20、二、員工的聘用1. 各職能部門對聘雇用員工應(yīng)本著精簡原那么,可聘可不聘的堅決不聘,無才無德的堅決不聘,有才無德的堅決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。2. 學(xué)校聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同,按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。3. 新員工正式上崗前,必須先承受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)學(xué)校章程及規(guī)章制度,了解學(xué)校情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等4. 培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際情況相互配合實(shí)行5. 試用期的期限為一個月,實(shí)習(xí)人員應(yīng)運(yùn)用所學(xué)的理論知識開場實(shí)際操作,在實(shí)際操作中進(jìn)一步深入理解、吸收培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的各方面知識6. 員工試用期間,由用人部門考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。7. 試用期間的工資,按制定

21、的薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。8. 員工試用期滿3天前,由用人部門作出鑒定,提出是否錄用的意見,報校長審批。批準(zhǔn)錄用者與學(xué)校簽訂聘訂聘雇用合同。9. 學(xué)校有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。10. 試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提出辭職報告,辦理辭職手續(xù)。11. 用人部門辭退試用期人員,須填報“辭退員工審批表,經(jīng)批準(zhǔn)后到辦理辭退手續(xù)。12. 員工與學(xué)校簽訂聘雇用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工。13. 合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前2個月向?qū)W校提出辭職報告,由用人部門簽署意見,批準(zhǔn)后辦理辭職手續(xù)。14. 員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,學(xué)校不予辦

22、理任何手續(xù);給學(xué)校造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。15. 員工必須服從部門安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,學(xué)校有權(quán)予以解聘、辭退。16. 學(xué)校對辭退員工持慎重態(tài)度。用人部門無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報“辭退員工審批表,提出辭退理由,經(jīng)核實(shí),對符合聘用的經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到前臺辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。17. 辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。18. 聘雇用期滿,合同即告終止。員工或?qū)W校不續(xù)簽聘雇用合同的,終止合同手續(xù)。19. 員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,學(xué)校有權(quán)予以開除。20. 員工辭職、被辭退、被開除或

23、終止聘雇用,在離開學(xué)校以前,必須交還學(xué)校的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否那么,不予辦理任何手續(xù),給學(xué)校造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。三、獎勵 1. 本校設(shè)立以下獎勵方法:1) 大會表揚(yáng)2) 獎金獎勵3) 晉升提級2.獎勵程序如下:1) 員工推薦、本人自薦或用人部門提名2) 學(xué)校審核3) 校長批準(zhǔn)四、處分 員工有以下行為之一,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除局部工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分: 1.違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的; 2.違反勞動法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的; 3

24、.不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的; 4.拒不執(zhí)行校長或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的; 5.工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)辦公用品,造成經(jīng)濟(jì)損失的; 6.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的; 7.濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)學(xué)校資財,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的; 8.財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原那么,造成經(jīng)濟(jì)損失的; 9.搬弄是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的; 10.泄露學(xué)校秘密,索取回扣、介紹費(fèi)的; 11.有其他違章違紀(jì)行為 員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。 招聘與培訓(xùn)六、學(xué)校考勤與請休假制度一、

25、考勤制度1、作息時間安排:前臺:每年1、2、7、8月8:0018:00 早7:50到崗每年3、4、5、6、9、10、11、12月周休2天:周一至周四輪休不可連休12:3019:30 午12:20到崗教師:每年1、2、7、8月 8:0018:00 早7:50到崗每年3、4、5、6、9、10、11、12月 9:0017:00 早8:50到崗周休2天:周一至周四輪休市場:每年1、2、3、7、8、9月 8:0018:00 早7:50到崗每年4、5、6、10、11、12 13:0018:00 午12:50到崗 周休2天:周一至周四輪休2、員工考勤實(shí)行指紋簽到制,員工上下班必須簽到。上班簽到時間為7:50

26、以前,下班簽到時間為17:00以后。違者上交30元。 3、員工須在正常工作時間內(nèi)完成當(dāng)日工作任務(wù),確保工作時間、工作效率高效飽和。 4、上班時間開場后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。 5、前臺、市場推廣部、教學(xué)部員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意并如實(shí)填寫外出申請表。 6學(xué)校實(shí)行輪休制,員工個體休息時間按制定的請休假制度執(zhí)行二、請、休假制度。1. 員工因私事請假3天以內(nèi)的含3天,由部門主管批準(zhǔn);3天以

27、上的,報校長批準(zhǔn)。前臺和部門主管請假,一律由校長批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。2. 請假1小時上交5元,請一天上交40元;請假三天以上含三天上交請假費(fèi)100元;后勤、前臺、上崗三個月內(nèi)的員工,請一天上交20元;假設(shè)有一天以上含一天請假,扣除當(dāng)月滿勤獎。3. 假設(shè)沒有做好交接工作而造成工作上的障礙及投訴,上交200元。4. 假設(shè)沒有按指定的時間返回工作崗位,上交100元;假設(shè)因此給學(xué)校帶來損失,上交200元;假設(shè)沒有按指定時間到指定部門當(dāng)面銷假,上交50元。5. 節(jié)假日放假,返校遲到者,上交200元。 6. 1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者,扣發(fā)5天的根本工資

28、;累計達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的根本工資;累計達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的根本工資;累計達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的根本工資。 7. 曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的根本工資、效益工資和滿勤獎;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的根本工資、效益工資和滿勤獎,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的根本工資、效益工資和滿勤獎,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,予以辭退。8. 工作時間制止穿拖鞋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理,扣發(fā)相應(yīng)的獎金及滿勤獎 9. 參加學(xué)校組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊活動,如有事請假

29、的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照?中孚教育考勤制度?第5條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第11條規(guī)定處理。 10. 員工因病請假扣發(fā)當(dāng)日根本工資。 11. 未經(jīng)校長或分管主管批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第11條規(guī)定處理;如有遲到、早退者,按?中孚教育考勤制度?第5條規(guī)定處理。 12、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報校長批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。 13、經(jīng)校長或分管主管批準(zhǔn),決定節(jié)假日加班工作或值班的;夜間加班或值班的加班費(fèi)根據(jù)學(xué)校內(nèi)部調(diào)整而定;未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空

30、崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。 14、員工的考勤情況,由各部門主管進(jìn)展監(jiān)視、檢查,部門主管對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處分員工的雙倍予以處分。15 員工的考勤情況,由各部門主管進(jìn)展監(jiān)視。請假一天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人或主管批準(zhǔn),連續(xù)請假2天或2天以上由校長批準(zhǔn);如未辦理手續(xù)或沒有得到批準(zhǔn)擅自休假,而無理由解釋者均按曠工處理;曠工一天按二天處分,無故曠工三天或三天以上,學(xué)校做無薪開除處理。 三、衛(wèi)生管理制度 1、總體環(huán)境保持與考核標(biāo)準(zhǔn):1.1、保持所屬區(qū)域地面干凈、

31、無雜物紙屑、瓜果皮核、煙頭等、水跡、浮土,無死角,違者上交10元/項1.2、保持門窗干凈整潔、無塵土、玻璃清潔、透明,違者上交10元/項1.3、保持墻壁、墻角、屋頂及其附屬物開關(guān)、插座、電源等清潔,外表無灰塵、污跡,無亂貼亂畫,違者上交10元/項1.4、保持掛件、畫框及其他裝飾品完整無破損,干凈整潔,違者上交10元/項1.5、書櫥、鏡子上干凈明亮,無浮塵、污跡及亂貼亂畫,書櫥內(nèi)種類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象,違者上交20元/項1.6、任課教師每次下課后,須徹底清掃教室衛(wèi)生,整齊擺放課桌椅,每日傾倒垃圾桶至指定位置,違者上交20元/項1.7、桌椅擺放整齊,每排每列成一條直線,課

32、桌腿、面,無臟痕、浮塵,亂寫亂畫,違者上交10元/項1.8、樓梯、扶手及欄桿上無灰塵、雜物及臟痕,樓梯保持暢通,立面無污跡,違者上交10元/項1.9、室內(nèi)暖氣片上無雜物、浮塵及蛛網(wǎng),空隙無懸掛物及浮塵,違者上交10元/項1.10、保持所屬區(qū)域內(nèi)的各種辦公設(shè)備電腦、打印機(jī)、 、電視等、教學(xué)設(shè)備投影儀、幕布、音響、調(diào)音柜、演講臺、黑板及公示板等、日常生活設(shè)施鐘表、飲水機(jī)、自動投幣機(jī)、冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇、微波爐等完好無損,干凈整潔,并定期進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng),違者上交50100元/項1.11、庫房內(nèi)物品擺放整齊,分類清晰,地面、墻面、隔斷及屋頂保持干凈整潔,違者上交10元/項1.12、每次使用完衛(wèi)生間須保持衛(wèi)

33、生間干凈明亮、無異味,水洗臺面整潔無水跡,便池內(nèi)無污垢,無異物阻塞,保持清潔工具干凈整潔,用后及時清洗整理,擺放整齊,取放均在固定或隱蔽位置,違者上交10元/項1.13、各教室垃圾簍擺放整齊并每日及時清理傾倒,無異味、溢滿現(xiàn)象。違者當(dāng)日任課教師上交10元/項1.14各教室窗簾每月清洗一次,坐班教師輪流負(fù)責(zé),違者上交20元/項、員工及學(xué)員不得在公共區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩影響他人工作與學(xué)習(xí), 保持良好的學(xué)習(xí)與工作氣氛。辦公用品的擺放管理標(biāo)準(zhǔn):2.1、辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。2.2、辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類

34、放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。2.3、辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)、啟丁器等,應(yīng)放在指定地點(diǎn),要從哪取使用完后放到原位。2.4、電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開學(xué)校前電腦要完全關(guān)閉。2.5、報刊:報刊應(yīng)擺放到報刊架上,要定時清理過期報刊。2.6、飲食水機(jī)、燈具、打印機(jī)、 機(jī)、文具柜等擺放要整齊,保持外表無污垢,無灰塵、水漬,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器用線走向要美觀,標(biāo)準(zhǔn),并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時線。 2、.除每日進(jìn)展日常的衛(wèi)生清掃外,所有員工每周抽出一天時間進(jìn)展集體、全面的衛(wèi)生大掃除,各部門各司其職自覺進(jìn)展衛(wèi)生清掃,并由相關(guān)管理人員進(jìn)展檢查考核,不合格者按以上規(guī)

35、定執(zhí)行。四、教師教學(xué)管理條例制度1、 保護(hù)學(xué)校知識產(chǎn)權(quán),教師對本校業(yè)務(wù)的秘密、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、管理方式、培訓(xùn)綱要等負(fù)有嚴(yán)格保密義務(wù)。未經(jīng)許可,不得將學(xué)校所提供的各種教學(xué)光盤、磁帶、各種掛圖、卡片、直觀教具等帶出學(xué)校,違者視為偷盜行為,通報除名,并報相關(guān)機(jī)關(guān)處理;2、 教師上課提前5分鐘進(jìn)教室做好考勤工作,課間休息時間不得隨意離開教室以防平安隱患特殊情況除外違者上交50元。3、 教師不按時上課課后輔導(dǎo)、上缺乏課時、上課時坐堂上課,上課時隨意離開教室,每違者一項上交50元;4、 教師在課堂上要關(guān)注到每一位學(xué)生,上課期間教室內(nèi)如有學(xué)生嘻嘻、打鬧、下座位、不認(rèn)真聽課等,任課教師不及時制止和處理,任

36、由事態(tài)開展。發(fā)現(xiàn)一次上交50元,第二次上交100元,第三次上交200元,依次遞增。5、 任課教師課前做好備課準(zhǔn)備,未按時、按要求寫教案每次上交50元。6、 聽課教師、助教應(yīng)協(xié)助上課教師管理課堂紀(jì)律、輔導(dǎo)學(xué)生完成教學(xué)內(nèi)容、批改作業(yè),未按教學(xué)要求進(jìn)課堂聽課,聽課不滿課時,未做好聽課記錄,每檢查到一次扣罰20元;7、 上課、聽課、開會時間接打、玩 、發(fā)短信,工作時間精力不集中、紀(jì)律松弛、聊天、做私事等現(xiàn)象每次上交50元;8、 每周三到周五進(jìn)展教學(xué)準(zhǔn)備工作及教研會,每位教師必須到場參加,如有特殊情況不能參加,需要請假者,按半天事假進(jìn)展考核;9、 保護(hù)學(xué)生,保護(hù)和尊重學(xué)生的自尊心,平等對待所有學(xué)生,嚴(yán)禁歧視,體罰或變相體罰學(xué)生,不得有過激行為違者上交100元;如遭家長投訴上交50元。要嚴(yán)格抓好課堂紀(jì)律,杜絕放任自流及對學(xué)生違規(guī)行為視而不見的現(xiàn)象者上交50元。10、 熱情解答學(xué)生家長的咨詢,虛心承受家長的意見和建議,承受家長的監(jiān)視,不得以任何方式 怠慢家長甚至與家長爭執(zhí)違者上交100元。11、 任何教學(xué)人員不得私自更換上課時間、調(diào)課或找人代課必須通報部門領(lǐng)導(dǎo)同意前方可。違者上交50元。12、 正確運(yùn)用課堂獎勵機(jī)制,所有獎品須有方案、有規(guī)定、有目的的發(fā)放,不能隨意發(fā)放。違者上交20元。13、 每學(xué)期

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