
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
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文檔簡介
1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-911編號:_學(xué)生公寓社區(qū)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)審核:_時(shí)間:_單位:_學(xué)生公寓社區(qū)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)用戶指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開化,讓所有人保持集體的協(xié)調(diào),維護(hù)集體的利益,從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量,實(shí)現(xiàn)管理有法可依,內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。學(xué)生公寓社區(qū)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(一)社區(qū)工作部工作目標(biāo):1、對學(xué)生宿舍衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,并制作宿舍衛(wèi)生排名表、申請表,確保XX工商學(xué)院國際商學(xué)院每個(gè)宿舍及時(shí)了解宿舍衛(wèi)生情況,并及時(shí)對已出現(xiàn)的宿舍問題進(jìn)行處理。2、對學(xué)生宿舍安全隱
2、患進(jìn)行排查,對排查結(jié)果總結(jié)成社區(qū)工作部宿舍安全檢查表進(jìn)行匯報(bào),使老師、學(xué)校及時(shí)了解學(xué)生宿舍安全情況。同時(shí),對宿舍進(jìn)行區(qū)域劃分、系統(tǒng)化管理,以班級為單位選出區(qū)域負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)起社區(qū)安全檢查責(zé)任。3、對學(xué)生宿舍回寢情況進(jìn)行不定時(shí)檢查,將檢查結(jié)果匯報(bào)老師,及時(shí)確保學(xué)生的安全。4、開展各項(xiàng)特色活動,加強(qiáng)宿舍成員之間、宿舍與宿舍之間的聯(lián)系,營造溫馨、團(tuán)結(jié)的宿舍風(fēng)氣。(二)工作理念:以人為本,真抓實(shí)干,精益求精。(三)職能:1、分配新生宿舍,制定和完善宿舍衛(wèi)生條例和宿舍信息表。2、每月對宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行量化,并據(jù)此在特色活動“寢室長大會”中評選出星級、優(yōu)秀宿舍給予獎勵。3、宿舍走訪幫助同學(xué)們解決實(shí)際生活問題。
3、4、建立學(xué)生層長制度并安排值班人員巡宿以保證學(xué)生宿舍及自身財(cái)產(chǎn)安全。5、負(fù)責(zé)開展與生活有關(guān)的各項(xiàng)活動,如與學(xué)習(xí)部舉辦關(guān)于“宿舍環(huán)境與學(xué)習(xí)之間的聯(lián)系”的辯論賽或討論會。篇2:機(jī)關(guān)物業(yè)中心服務(wù)科會務(wù)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)機(jī)關(guān)物業(yè)中心服務(wù)科會務(wù)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(一)負(fù)責(zé)管理會議室,并熟悉掌握會議室的情況和各種設(shè)施設(shè)備的使用方法。(二)會前按主辦方要求準(zhǔn)備會場,確認(rèn)會標(biāo)內(nèi)容準(zhǔn)確無誤,懸掛適當(dāng)?shù)奈恢谩UJ(rèn)真做好基本設(shè)施、設(shè)備的準(zhǔn)備、調(diào)試工作及清潔工作和會議現(xiàn)場的布置工作,配備好茶水、煙灰缸、紙巾、毛巾等相關(guān)物品,調(diào)節(jié)好空調(diào)、話筒、音響,燈光等。根據(jù)參會人數(shù)準(zhǔn)備茶具、茶葉,了解參會領(lǐng)導(dǎo)有無特殊的飲茶習(xí)慣,提供個(gè)性化服務(wù)。
4、對室內(nèi)溫度進(jìn)行調(diào)整,春秋兩季利用自然通風(fēng),夏季溫度在28度左右,冬季溫度在23度25度之間。整理妝容,保持飽滿情緒,進(jìn)入崗位迎賓。(三)會議期間:會議服務(wù)員提前半小時(shí)站在會議室門口迎賓,引領(lǐng)客人,并為主要客人提供拉椅服務(wù);客人入座后,為客人上茶,按照先賓后主、先上級后下級的順序上茶,并從客人右邊上茶,杯把朝向客人的右邊,上茶時(shí)要說“請”。待會議開始后每隔10-15分鐘續(xù)水1次,續(xù)水時(shí)左手拿開水瓶,從客人的右側(cè),微側(cè)身用右手小指和無名指夾住杯蓋,用拇指、食指、中指握住杯把,在客人身后加水。再輕輕的將茶杯放在桌上,蓋上杯蓋。續(xù)水時(shí)水不要倒得太滿,八分為宜;不可太快以免濺到客人身上;會議進(jìn)行過程中,
5、細(xì)心觀察會議室的動靜,及時(shí)清理會場上的煙灰、溢出的茶水,如發(fā)現(xiàn)客人有事招呼,要隨時(shí)應(yīng)承,如要求暫時(shí)無法滿足,要及時(shí)向主管匯報(bào),幫助解決,確實(shí)無法滿足的應(yīng)向客人解釋清楚。(四)會議結(jié)束:門口送客;對會場進(jìn)行檢查,有無遺留物品,設(shè)施設(shè)備有無損壞;整理、收拾會場,關(guān)閉電源,以便下次會議時(shí)使用。篇3:物業(yè)區(qū)域裝修管理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)區(qū)域裝修管理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)1、存檔裝修公司的資質(zhì)證書、裝修許可證及設(shè)計(jì)圖紙,并對裝修單位提供的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行審核,對于不合理的設(shè)計(jì)方案要求修改并要求提供修改方案。2、要求業(yè)主及工長在做衛(wèi)生間及廚房防水時(shí),要按照施工相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)施工。3、水電改造要求保留線路改造竣工圖,以便以后維修使
6、用。4、與業(yè)主及裝修公司簽定裝修噪音協(xié)議書,要求施工單位不得在周六、日及節(jié)假日噪音施工或超時(shí)施工。5、提示業(yè)主及裝修公司嚴(yán)禁破壞結(jié)構(gòu)及公共設(shè)施設(shè)備等行為。6、提示業(yè)主燃器管道及弱電管線移位必須找廠家或有資質(zhì)的專業(yè)人員,不得私自改動。7、填寫溫馨提示,寫明裝修時(shí)間及聯(lián)系電話。8、對進(jìn)出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實(shí)行出入證管理。9、裝修入場驗(yàn)收提示裝修公司及業(yè)主:水、電、氣、土建、門窗、弱電等設(shè)備設(shè)施基本使用方法。10、裝修現(xiàn)場有無滅火器,可燃材料堆放是否整齊,電器使用等安全隱患檢查,嚴(yán)禁在裝修現(xiàn)場使用明火,吸煙等違規(guī)行為。11、裝修現(xiàn)場有無違規(guī)施工,對私拆亂改行為嚴(yán)厲制止并及時(shí)上報(bào)。12、制止在戶外門窗安裝防盜窗。13、督促裝修垃圾放到制定位置及裝修噪音控制。14、裝修許可證及施工人員出入證檢查。15、空調(diào)安裝位置指定,保證建筑外觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。16、協(xié)調(diào)因裝修活動造成相鄰住宅的受損。17、制止裝
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