培訓(xùn)管理工作制度

1、培訓(xùn)管理工作制度制度名稱培訓(xùn)管理工作制度受控狀態(tài)編 號第1章 總則 第1條 目的通過有效的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)對人力資源的開發(fā)，使工作效能達(dá)到最優(yōu)化，為未來發(fā)展提供戰(zhàn)略性的高層次人才儲備，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。第2條 適用范圍本制度適用于公司各類員工培訓(xùn)的管理工作。第3條 管理職責(zé)1.公司人力資源部負(fù)責(zé)公司范疇內(nèi)所有培訓(xùn)計(jì)劃的編制、匯總督導(dǎo)工作，督導(dǎo)落實(shí)培訓(xùn)管理工作的落實(shí)和檢查。2.項(xiàng)目部根據(jù)公司制訂的年度培訓(xùn)計(jì)劃編制本項(xiàng)目部的年度計(jì)劃。3.各項(xiàng)目部的行政管理辦公室負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的所有培訓(xùn)計(jì)劃的編制、匯總督導(dǎo)工作，督導(dǎo)落實(shí)培訓(xùn)管理工作的落實(shí)和檢查。4.各級主管領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的執(zhí)行負(fù)責(zé)。5.公司質(zhì)量檢

2、查經(jīng)理對培訓(xùn)工作所有質(zhì)量記錄負(fù)有檢查責(zé)任。第4條 術(shù)語1.培訓(xùn)教程，指公司按行政級別/專業(yè)/性質(zhì)所制定的不同系列培訓(xùn)課程。2.崗位資格培訓(xùn)證書：指員工參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和具備某種任職資格的證明。3.培訓(xùn)考核率:指培訓(xùn)后進(jìn)行考試的次數(shù)比例。4.培訓(xùn)出勤率：指應(yīng)參加培訓(xùn)人數(shù)與實(shí)際參加培訓(xùn)人數(shù)的比例。第2章 培訓(xùn)計(jì)劃的制訂第5條 每年_月份，各部門根據(jù)工作需要及員工發(fā)展需要提出本部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)人力資源部。第6條 每年_月份，公司人力資源部下發(fā)通知，對公司各部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，各部門根據(jù)下年度工作的需要向人力資源部上報(bào)培訓(xùn)需求計(jì)劃。第7條 人力資源部根據(jù)公司組織發(fā)展目標(biāo)、工作要求等因素對各部

3、門上報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行匯總、調(diào)整、補(bǔ)充后，制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，并交由人力資源部總監(jiān)和總經(jīng)理審批。培訓(xùn)計(jì)劃審批通過后，由人力資源部按計(jì)劃執(zhí)行。第8條 對于公司有關(guān)部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求，各部門需要填寫培訓(xùn)需求申請表，并上報(bào)至人力資源部審核。培訓(xùn)需求申請表如下。培訓(xùn)需求申請表編 號日 期申請部門申請人培訓(xùn)需求描述關(guān)鍵事件具體目標(biāo)需求程度非常緊急 比較緊急 本月安排 下月安排培訓(xùn)形式推薦講師部門經(jīng)理意見人力資源部意見第3章 培訓(xùn)的組織與實(shí)施第9條 公司培訓(xùn)包括新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)兩種，人力資源部應(yīng)根據(jù)不同的培訓(xùn)對象、培訓(xùn)需求安排適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)課程。公司的培訓(xùn)課程體系如下表所示。培訓(xùn)課程體系表類 別課 程

4、主要講授形式主要培訓(xùn)內(nèi)容新員工培訓(xùn)崗前培訓(xùn)課程1.講解公司歷史、發(fā)展、文化、產(chǎn)品和服務(wù)2.參觀內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、公司規(guī)章制度崗位培訓(xùn)課程1.講解崗位職責(zé)及操作規(guī)程2.參觀本部門職責(zé)分工及行為規(guī)范3.操作演練針對某一特定技術(shù)的專門培訓(xùn)4.一對一，老帶新崗位知識、技能培訓(xùn)在職員工培訓(xùn)專業(yè)技能課程1.互動(dòng)研討研發(fā)及測試技術(shù)2.講座行業(yè)運(yùn)營3.練習(xí)財(cái)務(wù)知識、人力資源技能管理者課程1.互動(dòng)研討，小組討論通用管理知識、財(cái)務(wù)及人力資源管理知識2.講座專業(yè)知識及技能3.演練自我管理技能高級管理者課程1.研討會新型管理理念和方法2.模擬演練創(chuàng)新與系統(tǒng)思維3.參觀戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等知識和技能4.繼續(xù)教育高級財(cái)務(wù)及人

5、力資源管理知識 第10條 公司培訓(xùn)以自編教材為主，適當(dāng)購買教材為輔。 第11條 為提高培訓(xùn)質(zhì)量，凡需部門提供培訓(xùn)資料的，各部門需編制培訓(xùn)教材并提交至人力資源部，再由人力資源部統(tǒng)一編制。 第12條 公司的培訓(xùn)師資主要由公司內(nèi)部人員承擔(dān)，以人力資源部為主，各部門配合承擔(dān)部分課程的講解為輔。第13條 公司培訓(xùn)的授課方式主要采取講解、幻燈片放映、典型案例分析、現(xiàn)場演示等，培訓(xùn)組織部門應(yīng)根據(jù)課程需要選擇適當(dāng)?shù)姆绞?。?章 培訓(xùn)考核與評估第14條 培訓(xùn)項(xiàng)目完成后，人力資源部應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對受訓(xùn)者進(jìn)行調(diào)查，并通過各種形式的考核，測驗(yàn)來考察受訓(xùn)者接受培訓(xùn)的效果。第15條 人力資源部收集整理各類培訓(xùn)反饋資料，并

6、在日內(nèi)通知受訓(xùn)者所在部門，后者將通過一系列的觀察測試方式，考察受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的應(yīng)用及其業(yè)績行為的改善情況。第16條 人力資源部定期對培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)和考評，及時(shí)調(diào)查和分析培訓(xùn)效果，為調(diào)整下一年的年度培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。第5章 培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理第17條 為防范接受培訓(xùn)的員工流失風(fēng)險(xiǎn)，對于公司外派培訓(xùn)的員工，人力資源部要根據(jù)實(shí)際情況與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議書。具體來說，需簽訂培訓(xùn)協(xié)議書的情況包括以下三種：1.培訓(xùn)時(shí)間超過_日以上的脫產(chǎn)培訓(xùn)。2.培訓(xùn)費(fèi)用超過_元/次的培訓(xùn)。3.公司資助的長期業(yè)余培訓(xùn)。 第18條 培訓(xùn)費(fèi)用退賠相關(guān)規(guī)定員工在合同期內(nèi)主動(dòng)離職或因以下四種情形導(dǎo)致公司提前與員工

7、解除勞動(dòng)合同的，從公司與員工結(jié)束勞動(dòng)關(guān)系之日起往前倒推一年（不足一年按實(shí)際時(shí)間核定，核定時(shí)間包括員工的試用期）期間公司為員工投入的培訓(xùn)費(fèi)用，員工應(yīng)全額退還公司。1.員工嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度、對公司造成嚴(yán)重影響而被公司辭退。2.員工因嚴(yán)重失職、營私舞弊，給公司利益造成損失而被公司辭退。3.員工因泄露公司商業(yè)秘密，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失而被公司辭退。4.員工因不符合任職要求，經(jīng)調(diào)整工作崗位或培訓(xùn)后仍不能稱職而被公司辭退。第6章 培訓(xùn)檔案管理第19條 員工培訓(xùn)檔案是員工個(gè)人檔案的重要組成部分。人力資源部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)檔案的管理工作。第20條 員工培訓(xùn)檔案即員工參加歷次培訓(xùn)的相關(guān)記錄，記錄內(nèi)容主要包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)業(yè)績、個(gè)人分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用等項(xiàng)目。第21條 每次培訓(xùn)結(jié)束，人力資源部均應(yīng)對員工參加培訓(xùn)后的相關(guān)記錄填具員工培訓(xùn)檔案卡，并經(jīng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和人力資源部經(jīng)理簽字后保存至員工培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案卡如下表所示：姓 名性 別入職時(shí)間學(xué) 歷