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文檔簡介

1、保險公司年度述職報告范文【三篇】各位領(lǐng)導、同志們:我于 12 月受區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的重托,擔任人保財險市 分公司黨委書記、總經(jīng)理。近一年來,在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的準確領(lǐng)導下,認真貫徹落實總公司、區(qū)分公司工作會議精神,圍繞“更新觀點,調(diào)整結(jié)構(gòu),強化管控,提升效益”的總體工作思路和“抓住一個重點,明確兩個目標”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求,堅持兩個文明建設一起抓,在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下,帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏,在全體員工的積極努力下,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,保費收入大幅增長,各項管理顯 著提升,職工精神面貌煥然一新。下面,我將一年來的思想和工作情 況向各

2、位領(lǐng)導和同志們報告如下,請大家評議。一、主要經(jīng)營業(yè)績今年計劃保費收入8480 萬元 ; 凈利潤 670 萬元 ; 已賺凈保費6650元 ; 綜合成本率85.5%。今年一到十月,我公司共完成保費收入8428萬元,完成年計劃99.39%,增長20.26%;報表累計承保利潤(按香港口徑)1101 萬元,承保利潤率17.96%,報表累計利潤總額1081 萬元,抵減所得稅后,實現(xiàn)凈利潤 724 萬元,凈利潤率為11.82%;實現(xiàn)已賺凈保費6133萬元,完成年初計劃92.23%;賠款支出3963萬元,簡單賠付率為47.03%,同比下降 7.39 個百分點 ; 營業(yè)費用控制在1239萬元,同比下降9.18

3、個百分點 ; 綜合成本率為82.04%,其中賠付率57.34%,營業(yè)費用率24.70%。二、主要工作及其績效( 一 ) 、采取積極有效措施,開拓業(yè)務新領(lǐng)域,推動業(yè)務快速發(fā)展。公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。“三個中心”建設亟待進一步增強和完善; 業(yè)務發(fā)展需要填補高達600 多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款,這些因素給公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力。面對以上壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),我與班子其他成員團結(jié)協(xié)作,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推動業(yè)務快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務增長點,努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,為基

4、層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門的關(guān)系,特別是取得了交警、郵政、安監(jiān)等部門的大力支持,拓展了業(yè)務發(fā)展新領(lǐng)域,使摩托車險、責任險等效益險種業(yè)務獲得了快速發(fā)展,摩托車險業(yè)務同比增長114%,責任險同比增長15%,意外險同比增長7.2%。二是積極展開業(yè)務競賽和業(yè)務突擊活動,增大營銷力度,推動業(yè)務發(fā)展。從今年3 月到 9 月,我們共展開了“責任險、意外險專項營銷活動”、“非車險業(yè)務突擊活動”、“秋季學幼險突擊活動”和“責任險、意外險業(yè)務突擊活動”等五次業(yè)務競賽和業(yè)務突擊活動,通過展開各種業(yè)務突擊活動,采取政策扶持、費用傾斜措施,調(diào)動了員

5、工的展業(yè)積極性,使今年整體業(yè)務發(fā)展收到了良好的效果,至10 月底,全轄已有7 個支公司完成了全年保費計劃,全市收入保費8428萬元,完成年初預算目標99.39%,同比增長20.26%。( 二 ) 、強化內(nèi)部管理,控制成本支出,促動效益提升。為了追求經(jīng)營效益的化,確保利潤目標實現(xiàn),我對公司歷年的各項成本支出情況實行了認真分析研究,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),逐項實行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發(fā),重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度,嚴格控制各項費用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司營業(yè)費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理,促動效益提升

6、。今年公司的賠款壓力很大,上年遺留的賠案有300 多萬元,今年發(fā)生的大案又特別多,僅車險業(yè)務10 萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%,為了擺脫巨大的賠款壓力,我從強化理賠管理入手,通過增強技能培訓,提升定損質(zhì)量,以及出臺了理賠業(yè)務分析制度、定損復查規(guī)定及車險招標修理辦法等一系列理賠管理辦法,增強對定損和理算的把關(guān),擠出賠款水分,控制賠款支出。經(jīng)過努力,在消化了上年遺留的300 多萬元賠款的基層上,1-10 月我公司簡單賠付率為46.6%,同比下降了6.2 個百分點。( 三 ) 、認真貫徹落實三季度經(jīng)營形勢分析會精神,增大業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。區(qū)分公司第三季度經(jīng)營形勢分析會議召開后,我對上級公

7、司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,即時組織傳達貫徹會議精神,召開業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整動員會,分解下達業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整指標,研究制定政策措施。為確保區(qū)分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標的實現(xiàn),我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施,出臺非車險業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,協(xié)助基層公司尋找業(yè)務增長點,組成工作組增強督導檢查。因為我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益為重,采取了切實可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效,10 月份當月完成非車險業(yè)務保費收入245 萬元,與去年同月相比增長47.52%,使非車險業(yè)務占比從9月份的30.83%上升到31.70%。( 四 ) 、增強“三個中心”建設,提升公司管理水平。為實施總公司“三個中心

8、”建設與運行的實施方案,我十、分重視“三個中心”建設,做了大量工作。根據(jù)公司實際,一是親自制定工作方案,落實各項工作責任; 二是落實整改措施,建立健全各項規(guī)章制度 ; 三是強化培訓工作,提升人員素質(zhì); 四是定期召開匯報會,認真分析研究“三個中心”建設與運行情況,狠抓整改。從而確保了我司實現(xiàn)全轄范圍核保、報案、財務處理、信息數(shù)據(jù)、同城范圍內(nèi)查勘定損五個集中。當前,我公司“三個中心”運行狀況良好,“三個中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn)。( 五 ) 增強應收保費管理,抓好車貸清收工作,規(guī)避經(jīng)營風險。一是增強應收保費管理。為了規(guī)避應收保費帶來的經(jīng)營風險,保證業(yè)務數(shù)據(jù)的真實性,年初以來,我們就對應收保

9、費數(shù)據(jù)實行全面清理,增大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度,在徹底清除垃圾數(shù)據(jù)的同時,制定了應收保費管理規(guī)定,嚴格控制應收保費產(chǎn)生,取得了明顯成效,應收保費占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在區(qū)分公司下達的指標以內(nèi)。二是切實抓好車貸清收工作。按照總公司、區(qū)分公司關(guān)于車貸險清理整頓工作的部署,在區(qū)分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導和指揮下,我們增強了對清欠工作的領(lǐng)導,增大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務、有量化指標,扎扎實實地實行“拔釘子”和“六個結(jié)合”的清收行動,努力化解車貸險經(jīng)營風險,取得了較好的效果。到10 月 31日止,已清收逾期筆數(shù)40 筆,使去年底的87

10、輛減少到47 輛 ; 清收逾期金額 70.31 萬元,使年初的102.5 萬元減少為32.19 萬元,完成了區(qū)分公司年初下達的逾期金額控制在34 萬元以內(nèi)的指令性指標。( 六 ) 、認真展開執(zhí)法監(jiān)察,促動依法合規(guī)經(jīng)營。為了貫徹落實好區(qū)公司關(guān)于展開執(zhí)法、效能監(jiān)察的工作部署,我們抽調(diào)了大量人力組成工作組,對全轄12 個支公司展開執(zhí)法和效能工作大檢查,重點對執(zhí)行“六條禁令”情況實行執(zhí)法監(jiān)察,同時對車險理賠、數(shù)據(jù)真實性、財務管理等項目實行效能綜合檢查,通過執(zhí)法監(jiān)察的展開,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),對管理工作滯后的公司提出整改意見,強化了統(tǒng)一法人觀點,保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力推動了基

11、層公司的內(nèi)部管理水平和風險防范水平,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進一步提升。( 七 ) 、穩(wěn)妥實行薪酬制度改革,保證業(yè)務和隊伍雙穩(wěn)定。分配制度改革工作政策性強,涉及面廣,影響力大,為了確保薪酬制度改革的順利展開,保證業(yè)務不丟、隊伍穩(wěn)定,我在改革實施之前,要求各相關(guān)部門認真做好調(diào)查研究和測算工作,廣泛聽取員工意見,制定合理可行的實施方案,并親自主持召開薪酬制度改革動員會。薪酬制度改革實施后,部分老同志因自身利益問題產(chǎn)生一些情緒,我又親自下到基層公司找他們談心,做耐心細致的思想工作,引導他們以大局為重,支持和服從改革,化解了較為復雜尖銳的矛盾,確保了這次改革的順利實施和員工隊伍思想的穩(wěn)定。( 八

12、) 、增強企業(yè)文化建設,推動精神文明建設發(fā)展。在增強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務發(fā)展和效益提升的同時,我十分注重增強以黨風廉政建設、領(lǐng)導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設。一是增強自身學習。初到,為了盡快地熟悉各方面的情況,我一方面認真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發(fā)展動態(tài); 一方面深入各基層公司,找干部職工談心,掌握員工隊伍思想動態(tài); 再一方面是積極向公司領(lǐng)導班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過種種途徑加快自己對市分公司以及保險市場情況的了解,為工作的順利展開打下基礎(chǔ)。同時,我始終抓緊黨的各項方針政策學習,把政治理論學習擺在首要位置。

13、堅持以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會會議精神指導,思想上與黨中央保持高度一致,持續(xù)提升執(zhí)行國家政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的水平。二是嚴于律己,規(guī)范行為。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,凡要求員工做到的,自己先做到。組織制定黨風廉政建設的各項監(jiān)督制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導班子廉政建設,認真貫徹總公司“六條禁令”,保持自身廉潔自律。通過自己和班子成員的模范行為,在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。三是增強公司領(lǐng)導班子團結(jié),發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。特別注重領(lǐng)導作風的轉(zhuǎn)變,提倡民主決策,不搞獨斷專行,尊重班子其他成員的意見,對涉及公司業(yè)務發(fā)展、管理措施、

14、經(jīng)營決策、重大開支、任免干部等重要問題,我都認真傾聽各方面的意見,堅持做到?jīng)Q策民主化、科學化。四是增強企業(yè)文化建設,增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業(yè)文化建設方面,我積極組織展開各種有益的集體文娛活動,豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。與此同時,我還采取由中層干部輪流組織和主持司務會等方式,著重培養(yǎng)和鍛煉中層干部的組織協(xié)調(diào)水平和聯(lián)合作戰(zhàn)水平。通過多種形式的企業(yè)文化建設活動,活躍了員工的思想,增強了隊伍的向心力,提升了干部的工作水平,使公司面貌煥然一新,有效地促動了各項工作的快速健康發(fā)展。三、存有問題與對策一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是

15、,仍存有一些問題需要持續(xù)的加以完善和解決。1、業(yè)務發(fā)展不平衡,仍有部分支公司業(yè)務發(fā)展緩慢,各業(yè)務險種間的發(fā)展也不平衡,車險和非車險之間業(yè)務結(jié)構(gòu)不夠理想。2、各項政策制度落實得不夠好。前段時間偏重于抓制度建設,檢查落實工作抓得不夠緊。對以上存有的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。各位領(lǐng)導、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司準確領(lǐng)導和同志們支持協(xié)助的結(jié)果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負組織和同志們對我的期望。以上報告,如有不妥,請批評指正。謝謝 !【篇二】尊敬的各位領(lǐng)導、同事們

16、大家好: 我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20xx 年以來,在公司上級部門的準確領(lǐng)導下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作情況向各位領(lǐng)導和同事們做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。一、積極主動,完成保費收入。為了完成保費任務,在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,因為入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗翢o怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。因為我和大家認真主動的工作,20xx 年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務共 120 萬元,其中:機動車商業(yè)險406

17、486.31 元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。二、增強學習,提升業(yè)務技能。為了適合當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創(chuàng)造,持續(xù)增強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,持續(xù)提升業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧。同時認真鉆研保險業(yè)務知識,精益求精,全方面增強學習,努力提升自身業(yè)務素質(zhì)水平,特別是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效。通過學習,我

18、在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的財務管理規(guī)定、單證管理規(guī)定和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的展開工作,在業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風險,規(guī)范使用,仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。三、認真工作,增強服務質(zhì)量。作為一個出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份

19、保單,要填50 多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯因為每天來的客戶情況各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在一定水準上增大對原有客戶的重視水準,掌握續(xù)保業(yè)務的分布情況,提前做好續(xù)保準備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務損

20、失。以誠實守信、主動熱情、服務周到面對每一位客戶。四、工作不足及今后打算一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,但還有很多不足。首先我還應繼續(xù)增強內(nèi)控制度的學習,遠離合規(guī)風險 ; 其次在工作上要向先進的保險社學習,增強內(nèi)業(yè)整理。在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務,做好日常工作。我會在工作中努力查找差別,勇敢地克服缺點和不足,進一步提升自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng)輝煌。謝謝大家 !【篇三】今年以來,在省公

21、司的準確領(lǐng)導下,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求但求 , 在江西既做又做”的指示精神, 緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提升公司創(chuàng)費創(chuàng)利水平為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網(wǎng)點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職:今年,在市公司總經(jīng)理室的準確領(lǐng)導下,在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下,我司個險業(yè)務克服了“3.7”特大交通事故和“ 11.26”地震帶來的重重困難,取得了不俗的業(yè)績,截止到 11 月 30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,折算后完成省公司下達年度目標的10

22、0.8%,成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一; 風險型期交6866 萬元,排名全省第一; 續(xù)期保費19169萬元,續(xù)收率為91%?;仡櫧荒陙淼臍v程,我們主要做了以下工作:一、即時推出企劃,確保目標達成。今年我公司個險業(yè)務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,為個險業(yè)務的整體推動起到了推波助瀾的作用。去年末,我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀,即時推出了為期20 天的金雞報曉迎新員增員企劃案,全市新增人力1100 余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。因為有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個險隊伍

23、做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號,推出了故里探風水,婺源鄉(xiāng)村覓靈光; 昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花的“20xx 年慶新春個險業(yè)務競賽企劃案”,借助保險存折、春聯(lián)、福字、同一首歌一一走進中國人壽大型歌會VCDt碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務員的拜訪量和客戶的購買欲,以迅雷不及掩耳之勢實現(xiàn)新單期交保費3155萬元,完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4%,順利實現(xiàn)了以期交補躉交的目標; 二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了策馬揚鞭自奮蹄,再創(chuàng)期交新佳績和統(tǒng)一著裝大行動系列企劃,上下聯(lián)動,全員呼應,以服務促銷售,單季實現(xiàn)風險型新單期交1823萬元,有39位銷

24、售精英的像片上了明星榜,為全市營銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈爾襯衣; 針對三季度天氣炎熱,業(yè)務員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀,推出了南下桂林暢游天下美景,北上京城飽覽都市風光“八、九聯(lián)動”個險業(yè)務企劃案,成功地實現(xiàn)了業(yè)務發(fā)展的淡季不淡;1011 月份,為向全年目標發(fā)起沖刺,又推出了井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經(jīng)井岡山高峰會業(yè)務推動企劃案,使得我市提前40 天完成省公司下達全年的新單期交任務。為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過即時交流信息、召開現(xiàn)場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段實行追蹤和落實,即時樹立典型,推廣先進經(jīng)驗。通過上述成功的企劃,充分調(diào)動了各單位及全

25、體員工業(yè)務發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。二、實行全員參賽,激發(fā)員工熱情。今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽,市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營銷服務部實行擂臺挑戰(zhàn)賽,因為總經(jīng)理室重視,個險部、網(wǎng)點部即時傳遞信息,全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優(yōu)異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚; 營業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次

26、奪得擂 臺賽的榜首位置。通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽 激情和高昂斗志,團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,直接帶動了個險、 網(wǎng)點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,險種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整,營銷員的月均傭 金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。三、提升隊伍素質(zhì),增強發(fā)展后勁。為了促動營銷員隊伍整體素質(zhì)的提升,我們持續(xù)地增強隊伍建設。一是增強增員工作,為了即時給團隊注入新鮮血液,保持業(yè)務員高昂的斗志,我們持續(xù)組織展開形式多樣的增員活動。在去年12 月份“增員企劃案”活動中,僅 20 天時間,全市新增員1100 余人,累計新增員達 1505人,當前人力達3147人 ; 二是增強代理人資格考試工作,1 11

27、 月,全市共組織了4次代理人資格考試,參考人數(shù)為875人,通過人數(shù) 455 人,為52%,使我市個人代理人持證人數(shù)已超2100余人,持證率達71%;三是繼續(xù)抓好代理人培訓工作,按照“協(xié)同組織培訓,服務業(yè)務發(fā)展”的定位,今年公司在“教育培訓系統(tǒng)化、講師管理制度化和組織架構(gòu)網(wǎng)狀化”等三個方面做出有益嘗試,初步形成了以新員培訓為主,層級培訓為輔,集中培訓與職場培訓互動的培訓系統(tǒng)。培訓中,注重學員的跟蹤與教學的反饋,建立講師梯隊,全市當前擁有專兼職講師43 人,我們還有意識將培訓融入營業(yè)單位經(jīng)營活動中,如將“新員高峰會”融入到新員培訓班,“增員意愿啟動”融入組經(jīng)理培訓班,實現(xiàn)了培訓與業(yè)務推動的有機結(jié)合

28、。為進一步增強團隊建設,提升團隊自我管理水平,我們一方面組織全市范圍內(nèi)有針對性的培訓工作,今年共組織新員培訓、組經(jīng)理晉升培訓、分處、處經(jīng)理提升班、講師研討班、農(nóng)村營銷服務部經(jīng)理及農(nóng)村骨干銷售精英研修班共 19 期,參訓人數(shù)達2671 人次 ; 另一方面,為節(jié)省基層營業(yè)單位費用,我們還組織部分講師展開送培訓下鄉(xiāng)工作,在自己的營銷職場為業(yè)務員授課,下課后實行實戰(zhàn)演練,真正做到了學以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓班共11 期,培訓人數(shù)達1361 人次。四、創(chuàng)新行銷方式,改良產(chǎn)品說明會。今年一季度,市公司審時度勢,開拓思路,在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運作產(chǎn)品說明會,對產(chǎn)品說明會實行統(tǒng)一步

29、署,統(tǒng)一包裝,統(tǒng)一流程,統(tǒng)一安排,對主持人、專家、場地布置、獎品設置、會議流程、禮儀服務和后勤保障實行重新設計包裝,在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷售的“敲門磚”,先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運作 16 場,取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類產(chǎn)品說明會、客戶聯(lián)誼會、客戶懇談會共54 場,邀請準客戶3383 人,意向性簽約期交保費1197萬元,均場22.2 萬元。五、完善基本法,實行規(guī)范管理。為了進一步調(diào)動個人代理人的積極性,科學、規(guī)劃地管理好代理人隊伍,從而有效面對日益激烈的市場競爭,今年年初,我們圍繞總頒基本法的相關(guān)內(nèi)容,為鼓勵分職場經(jīng)營,激勵中、高職級主管發(fā)展隊伍、自我發(fā)展、自我管理,扶持農(nóng)村網(wǎng)點的隊伍建設,我們今年完善了分職場經(jīng)理補充管理辦法、制訂了處、分處經(jīng)理補充管理辦法、重新修訂了農(nóng)村營銷服務部管理辦法,對各職級團隊和農(nóng)村網(wǎng)點的有效人力、業(yè)績、十年期交占比、出勤率、舉績率實行考核追蹤,并與其待遇、福利實行掛鉤,大大調(diào)動了各職級主管和網(wǎng)點經(jīng)理的工作積極性和主觀能動性。到當前為止,全市共分設18 個分職場經(jīng)營的分部,今年共實現(xiàn)新單期交保費2500 萬元,還同時擁有

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