基于系統(tǒng)效率的競爭優(yōu)勢

1、基于系統(tǒng)效率的競爭優(yōu)勢基于系統(tǒng)效率的競爭優(yōu)勢主講主講 王振宇王振宇播種成功 傳播文化 交流電 2 頁目 錄 一、前言 二、現(xiàn)代企業(yè)競爭的本質(zhì) 三、基于系統(tǒng)效率的競爭優(yōu)勢 四、我們的實(shí)踐-深度營銷 五、案例解析 六、結(jié)束語第 3 頁前 言 現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克： 任何組織要想取得成功，就必須擁有一套自己的事業(yè)理論一個沒有事業(yè)理論的企業(yè)是一個沒有靈魂的企業(yè)，而沒有靈魂的企業(yè)是難以勝出的企業(yè)第 4 頁目 錄 一、前言 二、現(xiàn)代企業(yè)競爭的本質(zhì) 三、基于系統(tǒng)效率的競爭優(yōu)勢 四、我們的實(shí)踐-深度營銷 五、案例解析 六、結(jié)束語第 5 頁 掃描企業(yè)所處的外部環(huán)境，設(shè)計出一套清晰、有效

2、的事業(yè)理論確定企業(yè)的使命、愿景和其核心競爭力。 第一 組織對其所處環(huán)境的假設(shè) 第二， 組織對其特殊使命的假設(shè) 第三， 組織對其完成使命所需的核心競爭力的假設(shè)德魯克的事業(yè)理論第 6 頁我們的生存環(huán)境 市場進(jìn)入集約化發(fā)展階段，競爭加劇 客戶需求的個性化趨向 企業(yè)大多在產(chǎn)品和服務(wù)上差異化的能力有限第 7 頁市場營銷環(huán)境的不確定性 市場環(huán)境快速變化，難以預(yù)測市場環(huán)境快速變化，難以預(yù)測營銷環(huán)境中的獨(dú)立變量營銷環(huán)境中的獨(dú)立變量 產(chǎn)業(yè)分工進(jìn)一步專業(yè)化、精細(xì)化產(chǎn)業(yè)分工進(jìn)一步專業(yè)化、精細(xì)化 流通業(yè)的發(fā)展相對滯后流通業(yè)的發(fā)展相對滯后 第 8 頁舒馬赫的理解 機(jī)會存在于未來變化之中機(jī)會存在于未來變化之中未來并不存在

3、于現(xiàn)實(shí)之中未來并不存在于現(xiàn)實(shí)之中事物在變化之前并不變化事物在變化之前并不變化唯一不變的就是一切都在變唯一不變的就是一切都在變在這種環(huán)境下，企業(yè)贏得競爭的核心能力是什么？ 第 9 頁波特的價值鏈理論 價值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)在研發(fā)、設(shè)計、采購、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)和生產(chǎn)輔助等過程中所進(jìn)行的一系列價值創(chuàng)造、價值創(chuàng)造、價值實(shí)現(xiàn)價值實(shí)現(xiàn)活動的集合。 各活動在增值的過程中的作用并不是平等的，那些創(chuàng)造價值較高的環(huán)節(jié)、決定性因素稱為價值鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 價值鏈有三個要點(diǎn)：其一，企業(yè)各項活動之間都有密切聯(lián)系。其二，每項活動都能給企業(yè)帶來（有形、無形的）價值。其三，不僅包括企業(yè)內(nèi)部各鏈?zhǔn)交顒樱腋匾氖?，還包括企業(yè)外部活動

4、，如與供應(yīng)商之間關(guān)系，與顧客之間聯(lián)系。第 10 頁內(nèi)部后勤市場營銷外部后勤生產(chǎn)活動 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 人力資源管理服務(wù)研發(fā)采購利 潤利 潤企業(yè)價值鏈的價值活動基本活動基本活動輔助活動輔助活動第 11 頁產(chǎn)業(yè)價值鏈系統(tǒng)供應(yīng)商價值鏈供應(yīng)商價值鏈企業(yè)價值鏈供應(yīng)商價值鏈供應(yīng)商價值鏈供應(yīng)商價值鏈渠道價值鏈供應(yīng)商價值鏈供應(yīng)商價值鏈買方價值鏈企業(yè)價值鏈在產(chǎn)業(yè)中的延伸關(guān)系體現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)價值鏈第 12 頁基于價值鏈的競爭分析 價值鏈系統(tǒng)分析包括兩項內(nèi)容: 1、分析企業(yè)價值鏈與為自己提供前項(企業(yè)供應(yīng)商企業(yè)供應(yīng)商)或后項(渠道渠道、客戶客戶)活動的價值鏈的接口。 2、將企業(yè)的產(chǎn)業(yè)價值鏈系統(tǒng)與競爭對手的產(chǎn)業(yè)價值鏈系統(tǒng)進(jìn)行對

5、比分析。 競爭不但表現(xiàn)在內(nèi)部價值鏈效能的競爭上，還表現(xiàn)在雙方在與供應(yīng)商、渠道和客戶等產(chǎn)業(yè)價值鏈連接的效果上 企業(yè)只有在價值鏈系統(tǒng)整體價值高于競爭對手時，才能在市場上表現(xiàn)出更高的競爭力第 13 頁現(xiàn)代企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì) 大多數(shù)企業(yè)沒有產(chǎn)品或技術(shù)的核心競爭力 成熟產(chǎn)業(yè)中技術(shù)壁壘下降，消費(fèi)者成熟度提高 單一的競爭要素的優(yōu)勢同樣需要通過整合獲得系統(tǒng)協(xié)同效率，越來越不依靠單一的要素獲得競爭優(yōu)勢 專業(yè)分工細(xì)化使產(chǎn)業(yè)價值鏈各環(huán)節(jié)聯(lián)系更為緊密 現(xiàn)代企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是某種意義上講是各競爭企業(yè)參與其中的產(chǎn)業(yè)價值鏈之間的競爭第 14 頁目 錄 一、前言 二、現(xiàn)代企業(yè)競爭的本質(zhì) 三、基于系統(tǒng)效率的競爭優(yōu)勢 四、我們的實(shí)踐-

6、深度營銷 五、案例解析 六、結(jié)束語第 15 頁尋求系統(tǒng)效率的來源l產(chǎn)業(yè)社會的唯一原則是效率；高效率的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命目標(biāo)；l泰羅的效率來源（點(diǎn)）；l福特的效率來源（線）；l新世界的效率來源（面）； l結(jié)論：90%以上的效率來源于系統(tǒng)，總體優(yōu)勢不僅僅從部分經(jīng)營活動中來，更重要的是從全部經(jīng)營活動的整合中來。第 16 頁新世界理發(fā)店的啟示 掙錢的力量源于強(qiáng)似對手的方式 掙錢的方式是簡單的 （理發(fā)師+按摩小姐） 然后不斷復(fù)制有效的方式（合理的內(nèi)核） （復(fù)制是生物進(jìn)化的秘密） 第 17 頁基于價值鏈的競爭優(yōu)勢來源 整合優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部價值鏈運(yùn)作效能，獲得企業(yè)自身競爭優(yōu)勢 加強(qiáng)企業(yè)價值鏈內(nèi)部協(xié)同和深化產(chǎn)業(yè)價值鏈

7、上、下游關(guān)系，整體、快速響應(yīng)市場需求 改善用戶價值鏈，獲得有效的差異性 構(gòu)建管理型產(chǎn)業(yè)價值鏈，獲得產(chǎn)業(yè)價值鏈的系統(tǒng)協(xié)同效率 改善下游渠道價值鏈運(yùn)作效能，獲得高效的分銷效能 第 18 頁基于價值鏈的核心競爭能力 獲得競爭優(yōu)勢的企業(yè)不但要關(guān)心對自己價值鏈的整合優(yōu)化，而且要關(guān)心對供應(yīng)商、渠道和客戶價值鏈的整合優(yōu)化。企業(yè)核心競爭力的來源： 提高企業(yè)價值鏈效能的核心能力 提高產(chǎn)業(yè)價值鏈系統(tǒng)效能的整合協(xié)同能力第 19 頁 戰(zhàn)略規(guī)劃不是一個魔術(shù)箱，不是一堆技術(shù)。它是在理性思維下把資源應(yīng)用于產(chǎn)生績效行動前所做出的決策。 戰(zhàn)略規(guī)劃不是預(yù)測。戰(zhàn)略規(guī)劃之所以需要，正因為我們不能預(yù)測。 戰(zhàn)略規(guī)劃并不是做未來的決策，而

8、是為未來做現(xiàn)在的決策。企業(yè)決策總是將現(xiàn)在的資源投入到不確定的未來之中。 “A plan is nothing ; planning is everything.”（規(guī)劃書沒有用，規(guī)劃過程有用。）怎樣規(guī)劃企業(yè)的戰(zhàn)略？第 20 頁 為了實(shí)現(xiàn)未來的目標(biāo)，要做的第一件事始終是擺脫過去。系統(tǒng)地擺脫過去，本身就是一項規(guī)劃。 戰(zhàn)略規(guī)劃并不是消除風(fēng)險的企圖。任何成功的戰(zhàn)略規(guī)劃其結(jié)果必須是提高我們對風(fēng)險的承擔(dān)能力 戰(zhàn)略規(guī)劃不是用事實(shí)來代替判斷，不是用科學(xué)來代替管理人員。 西蒙的觀點(diǎn)： 組織必須依靠內(nèi)在的統(tǒng)一決策能力，依據(jù)價值，而不是事實(shí)進(jìn)行面向未來的整體決策怎樣規(guī)劃企業(yè)的戰(zhàn)略？第 21 頁 1、提高價值鏈運(yùn)作效

9、能，結(jié)構(gòu)化提升企業(yè)職能，不斷深化與上、下流的關(guān)系，確立不可替代的存在價值 2、發(fā)育價值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的核心能力，以確立在產(chǎn)業(yè)價值鏈中的主導(dǎo)地位 3、整合管理產(chǎn)業(yè)價值鏈，獲得企業(yè)內(nèi)外價值鏈的整體系統(tǒng)協(xié)同的效率，確立持續(xù)的競爭優(yōu)勢基于價值鏈確定我們的戰(zhàn)略第 22 頁目 錄 一、前言 二、現(xiàn)代企業(yè)競爭的本質(zhì) 三、基于系統(tǒng)效率的競爭優(yōu)勢 四、我們的實(shí)踐-深度營銷 五、案例解析 六、結(jié)束語第 23 頁基于戰(zhàn)略的整體營銷觀企業(yè)整體競爭戰(zhàn)略R&D管理戰(zhàn)略運(yùn)營管理戰(zhàn)略深度營銷深度營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)略內(nèi)部后勤市場營銷外部后勤生產(chǎn)活動企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)采購人力資源管理服務(wù)供應(yīng)商價值鏈供應(yīng)商價值鏈供應(yīng)商價值鏈供應(yīng)商價值鏈

10、供應(yīng)商價值鏈渠道價值鏈供應(yīng)商價值鏈供應(yīng)商價值鏈買方價值鏈第 24 頁 加強(qiáng)渠道、買方價值鏈的有效聯(lián)系，構(gòu)建營銷價值鏈 深化與渠道和用戶的關(guān)系，謀求營銷價值鏈的系統(tǒng)協(xié)同效率，獲得競爭優(yōu)勢 各環(huán)節(jié)分銷效率、整體協(xié)同效率 企業(yè)與渠道價值鏈協(xié)同效率 改善渠道價值鏈的增值性（與用戶價值鏈的協(xié)同） 提高產(chǎn)品和服務(wù)的有效差異性 通過企業(yè)與渠道和用戶的協(xié)同，使產(chǎn)品力和品牌力發(fā)揮到及至，獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢三、深度營銷基本思想第 25 頁三、深度營銷基本思想（續(xù)） 強(qiáng)調(diào)營銷價值鏈的動態(tài)管理 強(qiáng)調(diào)集中和滾動、漸進(jìn)和持續(xù)市場拓展方式 強(qiáng)調(diào)有組織的努力，注重營銷隊伍培養(yǎng) 強(qiáng)調(diào)深化客戶關(guān)系，開發(fā)客戶價值 強(qiáng)調(diào)市場的精耕細(xì)

11、作第 26 頁深度營銷的市場策略組合 突破傳統(tǒng)營銷策略4P組合結(jié)構(gòu) 深度營銷的1P+3P組合模式第 27 頁 深度營銷的基本模式企業(yè)區(qū)域分銷商零售商 B 零售商 C 零售商 A補(bǔ)貨付款付款付款補(bǔ)貨派出業(yè)務(wù)員1，指導(dǎo)2，幫助3，約束4，激勵派出理貨員1，促銷2，理貨3，推廣4，信息第 28 頁深度分銷模式基本要素目標(biāo)任務(wù)分銷商零售商爭奪市場企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)員理貨員第 29 頁目 錄 一、前言 二、現(xiàn)代企業(yè)競爭的本質(zhì) 三、基于系統(tǒng)效率的競爭優(yōu)勢 四、我們的實(shí)踐-深度營銷 五、案例解析 六、結(jié)束語第 30 頁案例介紹 1、飼料企業(yè)的營銷戰(zhàn)略與實(shí)施 2、彩電企業(yè)的營銷戰(zhàn)略與實(shí)施 3、燈具企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)

12、施 4、儲運(yùn)企業(yè)的競爭戰(zhàn)略與實(shí)施 5、農(nóng)資企業(yè)的協(xié)同戰(zhàn)略與實(shí)施第 31 頁改善用戶價值鏈，獲得有效的差異性 （降低其費(fèi)用或提高其效用）1、飼料企業(yè)的營銷戰(zhàn)略與實(shí)施第 32 頁產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化 飼料行業(yè)的發(fā)展一直受到其下游產(chǎn)業(yè)-養(yǎng)殖業(yè)的決定性影響，整個行業(yè)未來的競爭規(guī)則一定取決于養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的演進(jìn)。 通過養(yǎng)殖業(yè)價值鏈的分析，我們要知道： 什么是中國飼料企業(yè)未來的核心競爭力？ 什么營銷模式才能使H公司能基于現(xiàn)實(shí)，面向未來？第 33 頁牲豬養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的價值鏈種豬場養(yǎng)殖戶豬販子肉聯(lián)廠種豬繁殖、育肥牲豬流通屠宰加工飼料企業(yè)原料商獸醫(yī)站政府信用社經(jīng)銷商獲利為目的服務(wù)為目的第 34 頁以農(nóng)戶為核心的產(chǎn)業(yè)組織形式養(yǎng)殖

13、戶種豬場豬販子經(jīng)銷商飼料企業(yè)原料商獸醫(yī)站政府信用社良種防疫、技術(shù)資金飼料資金、配送銷售原料資金、信息第 35 頁養(yǎng)殖業(yè)價值鏈的核心 價值鏈的核心環(huán)節(jié)是養(yǎng)殖戶的繁殖育肥過程 原因是： 一、價值鏈中最大的價值生成環(huán)節(jié) 二、規(guī)模經(jīng)濟(jì)性 三、資源聚集性 四、產(chǎn)業(yè)瓶頸第 36 頁養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的演進(jìn) 1、養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖目的和期望變化了，養(yǎng)豬成為了養(yǎng)殖戶贏利的手段，其關(guān)心的是養(yǎng)殖的綜合效率和效益 2、產(chǎn)業(yè)效率的提高由原有的飼料環(huán)節(jié)“點(diǎn)效率”的提高，演進(jìn)成養(yǎng)殖相關(guān)各方面“面效率”的提升 3、 出現(xiàn)分工和協(xié)同產(chǎn)業(yè)化雛形，從“單戶養(yǎng)殖點(diǎn)”向“多戶養(yǎng)殖聯(lián)合體”轉(zhuǎn)變。第 37 頁飼料企業(yè)面臨的問題 飼料企業(yè)在其中的存在價值

14、是什么？ 對養(yǎng)殖戶來說，最關(guān)鍵的是提高養(yǎng)殖效率。其需求的資源排序是良種、資金、銷售渠道、防疫治療、養(yǎng)殖技術(shù)、飼料和信息。這是由資源的稀缺性決定的。 嚴(yán)重供大于求的市場狀況和產(chǎn)品的同質(zhì)性，使飼料在這些資源中最不具備稀缺性。 結(jié)論是：傳統(tǒng)飼料企業(yè)在這種產(chǎn)業(yè)組織方式中基本上沒有核心地位。 我們的問題：作為飼料企業(yè)如何來主導(dǎo)這個產(chǎn)業(yè)？第 38 頁競爭規(guī)則的變化 養(yǎng)殖業(yè)的演進(jìn)和飼料行業(yè)本身的發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)競爭規(guī)則發(fā)生了根本性的變化： 單純的產(chǎn)品和成本優(yōu)勢不再構(gòu)成競爭優(yōu)勢 簡單的復(fù)制式規(guī)模擴(kuò)張不能增加企業(yè)主導(dǎo)地位 綜合服務(wù)的提供能力是未來核心競爭能力 優(yōu)秀終端和養(yǎng)殖大戶是核心客戶資源 具備服務(wù)和管理功能的綜

15、合型營銷隊伍成為關(guān)鍵第 39 頁企業(yè)存在價值的提升 通過養(yǎng)殖業(yè)的價值鏈分析，在現(xiàn)在和將來，單純的飼料生產(chǎn)商在價值鏈中的存在價值是很小的，不可能擁有戰(zhàn)略主動的 只有轉(zhuǎn)變?yōu)轲B(yǎng)殖綜合服務(wù)供應(yīng)商，提升企業(yè)存在價值，獲得擁有對產(chǎn)業(yè)價值鏈的強(qiáng)大的影響力和支配力 同時順應(yīng)養(yǎng)殖業(yè)的演進(jìn)，積極組織產(chǎn)業(yè)資源和發(fā)育“養(yǎng)殖聯(lián)合體”，提高養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)價值鏈的運(yùn)行效率，獲得未來的競爭優(yōu)勢，拉起企業(yè)二次成長曲線第 40 頁整合產(chǎn)業(yè)價值鏈 整合供應(yīng)商價值鏈 整合分銷渠道價值鏈 整合養(yǎng)殖戶價值鏈第 41 頁飼料企業(yè)的戰(zhàn)略養(yǎng)殖戶合作社養(yǎng)殖戶合作社種豬場豬販子經(jīng)銷商原料商獸醫(yī)站政府信用社出欄資金、流通良種防疫、治病原料資金資金、信息以

16、信息為紐帶組織資源以信息為紐帶組織資源養(yǎng)殖業(yè)養(yǎng)殖業(yè)綜合服務(wù)綜合服務(wù)提供商提供商服務(wù)整合服務(wù)整合第 42 頁7新營銷模式（一）零售終端零售終端零售終端區(qū)域批發(fā)商H公司營銷辦事處養(yǎng)殖戶現(xiàn)款賒銷賒銷養(yǎng)殖綜合服務(wù)市場維護(hù)管理第 43 頁新營銷模式（二）7零售終端零售終端零售終端H公司營銷辦事處現(xiàn)款賒銷養(yǎng)殖綜合服務(wù)市場維護(hù)管理核心大戶養(yǎng)殖戶散戶散戶散戶養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖戶第 44 頁新營銷模式（三） H公司辦事處聯(lián)合體養(yǎng)殖戶防疫治病服務(wù)飼養(yǎng)問題處理全套飼養(yǎng)技術(shù)系列精制飼料提供優(yōu)良種豬利益共利益共同體同體零售終端飼養(yǎng)信息提供品改為龍頭的品改為龍頭的綜合服務(wù)體系綜合服務(wù)體系優(yōu)勢：優(yōu)勢： 品牌品牌 飼料飼料 種豬種豬

17、 技術(shù)技術(shù) 優(yōu)勢：資金優(yōu)勢：資金 技術(shù)技術(shù) 獸醫(yī)獸醫(yī) 出欄出欄第 45 頁加強(qiáng)企業(yè)價值鏈內(nèi)部協(xié)同和深化產(chǎn)業(yè)價值鏈上下游關(guān)系，整體、快速響應(yīng)市場需求2、彩電企業(yè)的營銷戰(zhàn)略與實(shí)施第 46 頁長虹營銷模式的缺陷 以金融運(yùn)作 / 商品運(yùn)作打通流通領(lǐng)域 背離消費(fèi)領(lǐng)域 缺乏對經(jīng)銷商的支配力 過量存貨與排空力弱化并存第 47 頁消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)領(lǐng)域流通領(lǐng)域流通領(lǐng)域生產(chǎn)領(lǐng)域生產(chǎn)領(lǐng)域速度是規(guī)模的本質(zhì)速度速度=通過三大領(lǐng)域時間通過三大領(lǐng)域時間第 48 頁擺脫困境的邏輯 控制各環(huán)節(jié)成本主要驅(qū)動因素 加強(qiáng)渠道各環(huán)節(jié)存貨管理 提高市場預(yù)測能力 以整體協(xié)同應(yīng)對外部環(huán)境動蕩 時間與空間轉(zhuǎn)換第 49 頁TCL經(jīng)營方式的特點(diǎn) 卡西

18、歐方式的應(yīng)用 變款式 變產(chǎn)量 變價格 以速度沖擊規(guī)模第 50 頁QTt0t1t2q1q2q1q2=存貨或斷貨風(fēng)險第 51 頁時間與空間轉(zhuǎn)換 生產(chǎn)驅(qū)動轉(zhuǎn)向市場驅(qū)動模式 間接經(jīng)營轉(zhuǎn)向直接經(jīng)營模式第 52 頁成功的關(guān)鍵 在于響應(yīng)市場的速度 （兩個獵人的故事） 在于爭奪市場的能力 （兩只雛鷹的故事）第 53 頁3、燈具企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施 在產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立優(yōu)勢，確立主導(dǎo)地位 構(gòu)建管理型產(chǎn)業(yè)價值鏈，獲得產(chǎn)業(yè)價值鏈的系統(tǒng)協(xié)同效率 （專業(yè)分工的點(diǎn)效率和企業(yè)間協(xié)同的系統(tǒng)效率）第 54 頁燈具行業(yè)特點(diǎn) 市場現(xiàn)有容量和潛量巨大，前景美好（國內(nèi)和外銷） 產(chǎn)業(yè)不成熟、行業(yè)集中度較低，而行業(yè)競爭正處在產(chǎn)品競爭向品牌

19、競爭的過渡階段，行業(yè)利潤相對較高 市場需求趨向個性化，但產(chǎn)品有效差異不夠，相對同質(zhì)化 技術(shù)、規(guī)模等行業(yè)壁壘較低、生產(chǎn)能力的相對過剩 專業(yè)分工細(xì)化，高效；區(qū)域產(chǎn)業(yè)集中，配套企業(yè)集群 國外品牌的強(qiáng)勢搶灘登陸 流通領(lǐng)域的業(yè)態(tài)發(fā)展相對滯后第 55 頁競爭關(guān)鍵及機(jī)會 燈具產(chǎn)業(yè)價值鏈的核心環(huán)節(jié)是營銷領(lǐng)域 供應(yīng)、生產(chǎn)和分銷渠道等產(chǎn)業(yè)價值鏈有較大的整合機(jī)會 OPPLE相對同行業(yè)對手具備品牌和產(chǎn)品上的優(yōu)勢 競爭對手還未認(rèn)識和著手向流通領(lǐng)域滲透 OPPLE具備在營銷領(lǐng)域確立核心地位的資源和時間第 56 頁 以營銷為先導(dǎo)和龍頭的發(fā)展戰(zhàn)略以營銷為先導(dǎo)和龍頭的發(fā)展戰(zhàn)略 優(yōu)先發(fā)育營銷網(wǎng)絡(luò)和建立品牌優(yōu)勢，在流通領(lǐng)域確立核心競爭優(yōu)勢才能獲得主導(dǎo)地位，從而獲得整合整個產(chǎn)業(yè)的能力和優(yōu)勢。 向后整合