市場營銷學第一次記分作業(yè)

1、市場營銷學第一次記分作業(yè)一、單選題1、市場營銷學認為，需求是（ ）A.沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)B.想得到基本需要的具體滿足物的愿望C.對于有能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望D.對于已購買的某個具體產(chǎn)品的欲望2、現(xiàn)代市場營銷觀念的最大特點是企業(yè)以（ ）為中心。A.生產(chǎn)B.銷售C.顧客D.服務(wù)3、文化營銷的關(guān)鍵是構(gòu)建（ ）A.核心價值觀念B.消費者對產(chǎn)品屬性的認同C.品牌文化D.企業(yè)與消費者良好的關(guān)系4、企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和出發(fā)點是（ ） A.企業(yè)任務(wù)B.企業(yè)目標C.投資組合規(guī)劃D.增長戰(zhàn)略5、購買決策過程為（ ）A.收集信息確認需求選擇判斷購買決策購后評價B.收集信息選擇判斷確認需求購

2、買決策購后評價C.確認需求收集信息選擇判斷購買決策購后評價D.確認需求選擇判斷收集信息購買決策購后評價6、產(chǎn)業(yè)市場的需求是衍生需求，是指其市場需求是（）A.從本企業(yè)需求派生出來的B.從中間商需求派生出來的C.從消費者需求派生出來的D.從產(chǎn)業(yè)市場需求派生出來的7、小劉計劃購買一臺電腦，他對電腦產(chǎn)品的有關(guān)信息并不了解，對這類購買行為，企業(yè)可采取的營銷措施是（）。A.幫助消費者了解產(chǎn)品性能及其相對重要性B.大幅度降低產(chǎn)品的價格C.保證一定的存貨水平D.贈品銷售8、從市場營銷學的角度來理解，市場是指（ ）A.買賣雙方進行商品交換的場所B.買賣之間商品交換關(guān)系的總和C.以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式D.

3、具有一定購買力的人群組成的集合9、根據(jù)參與者的介入和品牌間的差異程度，消費者購買食鹽這一行為屬于（）A.復雜的購買行為B.化解不協(xié)調(diào)感的購買行為C.廣泛選擇的購買行為D.習慣性購買行為10、下列哪種說法是正確的？ （ ）A.市場營銷者可以通過市場營銷活動創(chuàng)造需要B.需要就是對某種產(chǎn)品的需求C.市場營銷者可以通過營銷活動影響人們的欲望，進而影響人們的需求D.有了欲望，需求自然產(chǎn)生11、把企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品投放到新市場上進行銷售，這種戰(zhàn)略稱為（ A.產(chǎn)品發(fā)展B.市場發(fā)展C.市場滲透D.多角化經(jīng)營12、產(chǎn)業(yè)市場的需求是（）A.無彈性B.富有彈性C.缺乏彈性D.彈性無窮大13、市場吸引力大、市場能力強的戰(zhàn)

4、略業(yè)務(wù)單位在多因素業(yè)務(wù)矩陣中處于（ ）A.白色地帶B.灰色地帶C.黑色地帶D.黃色地帶14、在顧客總價值中，最重要的因素是（ ）A.產(chǎn)品價值B.服務(wù)價值C.人員價值D.形象價值15、介入程度低，品牌差異不大的購買行為屬于（ ）A.復雜的購買行為B.化解不協(xié)調(diào)感的購買行為C.廣泛選擇的購買行為D.習慣性購買行為16、對消費者的購買行為具有最廣泛、最深遠影響的因素是（ ）A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素17、三九集團由從事制藥，擴展業(yè)務(wù)為賓館服務(wù)，這種多角化屬于（ ） A.同心多角化B.水平多角化C.綜合多角化D.垂直多角化18、某業(yè)務(wù)單位市場增長率為15，相對市場占有率為2.5，

5、該業(yè)務(wù)單位屬于 （ ） A.問號類B.明星類C.金牛類 D.瘦狗類19、市場營銷者進行市場營銷活動以促進銷售時，只是影響了人們的（ ）A.需要B.需求C.欲望D.收入20、“哪里有世界冠軍,哪里就有阿迪達斯公司的產(chǎn)品”,這一廣告語所利用的對消費者購買行為具有影響的因素是（）A.成員團體B.社會階層C.理想團體D.生活方式二、多選題1、產(chǎn)業(yè)購買的主要類型有（）A.租貨B.直接重購型C.修正重購型D.有效重購E.新購2、美國西北大學教授舒爾茨等人提出的4C理論包括（ ）A.顧客的需要和欲望B.顧客的成本C.便利D.滿意E.溝通3、某企業(yè)經(jīng)營多年，但發(fā)現(xiàn)尚未能完全開發(fā)潛伏在現(xiàn)有產(chǎn)品和市場的機會，這時

6、企業(yè)可考慮采取的增長策略是（ ） A.市場滲透B.產(chǎn)品發(fā)展C.市場發(fā)展D.市場細分E.一體化經(jīng)營4、下列因素中，企業(yè)可控制的因素是（） A.產(chǎn)品B.政策C.價格D.地點E.營業(yè)推廣5、從消費者心理角度看，消費者的購買行為主要受（）等方面因素的影響。A.需要和動機B.年齡和性格C.消費者的收入水平D.知覺E.信念和態(tài)度6、人們在購買決策過程中可能扮演不同的角色，主要有：（）A.發(fā)起者B.影響者C.決策者D.購買者E.使用者7、企業(yè)實行市場滲透策略可用的措施有：（)A.提高現(xiàn)有顧客的購買量B.爭取新顧客C.吸引競爭者的顧客D.進入新的細分市場E.增加產(chǎn)品的花色品種8、自然資源可分為（ ）A.取之不

7、盡，用之不竭的B.有限但可更新的C.有限不可更新的D.能源E.原材料9、關(guān)系營銷認為（ ）A.企業(yè)應(yīng)把市場營銷活動置于整個社會經(jīng)濟的環(huán)境中B.企業(yè)的公共關(guān)系活動就是企業(yè)的市場營銷活動C.企業(yè)的市場營銷活動應(yīng)圍繞著產(chǎn)品市場D.企業(yè)營銷活動的核心是創(chuàng)建和發(fā)展于公眾的良好關(guān)系E.企業(yè)的營銷活動應(yīng)由交易轉(zhuǎn)向關(guān)系10、下列屬于微觀環(huán)境因素的是（ ）A.人口B.供應(yīng)商C.顧客D.企業(yè)員工E.經(jīng)濟周期三、判斷題1、在波士頓矩陣圖中，低市場增長率和低相對市場占有率的單位是狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。2、企業(yè)要取得成功，關(guān)鍵是要適應(yīng)不斷變化的市場營銷環(huán)境。3、新技術(shù)的出現(xiàn)給企業(yè)帶來機會而沒有威脅。4、消費者購買決策過程始

8、于搜集信息。5、自然環(huán)境是指影響社會生產(chǎn)過程的自然資源。一、單選題1、市場營銷組合概念的提出者是（ ） A.尼爾迪登B.尤金麥卡錫C.菲利浦科特勒D.溫德爾斯密2、推銷觀念產(chǎn)生于（ ）A.買方市場B.賣方市場C.買方市場向賣方市場過渡階段D.賣方市場向買方市場過渡階段3、購買決策過程為（ ）A.收集信息確認需求選擇判斷購買決策購后評價B.收集信息選擇判斷確認需求購買決策購后評價C.確認需求收集信息選擇判斷購買決策購后評價D.確認需求選擇判斷收集信息購買決策購后評價4、某企業(yè)在生產(chǎn)冰箱的同時，還生產(chǎn)空調(diào)，這種戰(zhàn)略稱為（） A.水平一體化B.同心多角化C.復合多角化D.前向一體化5、在顧客總價值與

9、其他成本一定的情況下，（ ）A.時間成本越低，顧客讓渡價值越低B.時間成本越高，顧客讓渡價值越高C.時間成本越低，顧客讓渡價值越高D.時間成本無論高低，顧客讓渡價值越低6、產(chǎn)業(yè)市場的需求是衍生需求，是指其市場需求是（）A.從本企業(yè)需求派生出來的B.從中間商需求派生出來的C.從消費者需求派生出來的D.從產(chǎn)業(yè)市場需求派生出來的7、某些企業(yè)認為“酒香不怕巷子深”，這種市場營銷觀念是（ ）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念8、軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售，這種做法屬于（ ） A.市場滲透B.多角化C.產(chǎn)品發(fā)展D.市場發(fā)展9、處于黑色地帶的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位一般采取的戰(zhàn)略是（ ） A.發(fā)展戰(zhàn)略

10、B.維持戰(zhàn)略C.增加投資D.收割放棄10、下列哪種說法是正確的？ （ ）A.市場營銷者可以通過市場營銷活動創(chuàng)造需要B.需要就是對某種產(chǎn)品的需求C.市場營銷者可以通過營銷活動影響人們的欲望，進而影響人們的需求D.有了欲望，需求自然產(chǎn)生11、工商企業(yè)的市場營銷工作最早的指導思想是（ ）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念12、“適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要”，這是IBM公司為自己規(guī)定的（）A.企業(yè)的短期目標B.企業(yè)的任務(wù)C.企業(yè)的經(jīng)營策略D.企業(yè)的計劃13、下列哪一因素屬于宏觀環(huán)境因素（ ）A.公眾B.中間商C.企業(yè)D.人口14、一個國家人口中青年人的比重上升，將會對（）行業(yè)帶來環(huán)境威

11、脅。A.美容用品、服裝、大學教育B.運動器材C.家庭旅游、人壽保險D.健康保險、滋補保健品、閑暇旅游15、市場營銷管理所要考察的市場可歸納為（ ）A.產(chǎn)業(yè)市場和中間商市場B.消費者市場和組織市場C.消費者市場和中間商市場D.產(chǎn)業(yè)市場和政府市場16、產(chǎn)業(yè)市場的需求是（）A.無彈性B.富有彈性C.缺乏彈性D.彈性無窮大17、麥當勞規(guī)定所有餐廳都采用再生紙制成的餐巾，這一措施體現(xiàn)了（ ）A.市場營銷觀念B.整體營銷觀念C.綠色營銷觀念D.大市場營銷觀念18、可以為企業(yè)提供大量現(xiàn)金收入的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（ ） A.問號類B.金牛類C.明星類D.瘦狗類19、市場營銷者進行市場營銷活動以促進銷售時，只是影響

12、了人們的（ ）A.需要B.需求C.欲望D.收入20、“哪里有世界冠軍,哪里就有阿迪達斯公司的產(chǎn)品”,這一廣告語所利用的對消費者購買行為具有影響的因素是（）A.成員團體B.社會階層C.理想團體D.生活方式二、多選題1、下列因素中，企業(yè)可控制的因素是（） A.產(chǎn)品B.政策C.價格D.地點E.營業(yè)推廣2、人們對刺激物產(chǎn)生的知覺具有選擇性，這種選擇性包括（）A.感官性理解B.選擇性注意C.選擇性曲解D.選擇性記憶E.選擇性理解3、對問號類業(yè)務(wù)單位，適用的投資戰(zhàn)略有（）A.發(fā)展策略B.維持策略C.收縮策略D.放棄策略E.滲透策略4、產(chǎn)生于買方市場條件下的營銷觀念是（ ）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀

13、念D.市場營銷觀念E.社會營銷觀念5、我國企業(yè)的相關(guān)環(huán)境發(fā)生變化的基本趨勢是（ ）A.環(huán)境調(diào)整B.環(huán)境分化C.環(huán)境威脅D.市場營銷機會E.環(huán)境重組6、行為科學認為經(jīng)驗是由（ ）等因素相互作用而產(chǎn)生的。A.驅(qū)使力B.刺激物C.提示物D.反應(yīng)E.強化7、按照社會市場營銷觀念，企業(yè)制定市場營銷策略時，應(yīng)兼顧 （ ）A.企業(yè)內(nèi)部條件B.企業(yè)利潤C.市場需求D.競爭者反應(yīng)E.社會整體利益8、歐洲某牛肉排連鎖企業(yè)面對因懼怕瘋牛病而牛肉銷量不斷下降的威脅，可采取的對策有（）A.促變B.減輕C.穩(wěn)定D.轉(zhuǎn)移E.重組9、關(guān)系營銷認為（ ）A.企業(yè)應(yīng)把市場營銷活動置于整個社會經(jīng)濟的環(huán)境中B.企業(yè)的公共關(guān)系活動就是

14、企業(yè)的市場營銷活動C.企業(yè)的市場營銷活動應(yīng)圍繞著產(chǎn)品市場D.企業(yè)營銷活動的核心是創(chuàng)建和發(fā)展于公眾的良好關(guān)系E.企業(yè)的營銷活動應(yīng)由交易轉(zhuǎn)向關(guān)系10、春蘭公司正采用多角化增長戰(zhàn)略實施第三次騰飛，可采用的主要方式是（ ）A.同心多角化B.綜合多角化C.水平多角化D.垂直多角化E.前向多角化三、判斷題1、需要與需求都是由欲望引起的。2、在波士頓矩陣圖中，低市場增長率和低相對市場占有率的單位是狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。3、顧客讓渡價值最大化策略，可以使企業(yè)獲得更多的利潤。4、通貨膨脹具有壓抑和刺激消費的雙重效應(yīng)。5、在現(xiàn)代西方國家，生產(chǎn)企業(yè)一般都是通過中間商、營銷服務(wù)機構(gòu)、金融機構(gòu)等營銷中介機構(gòu)來進行市場營銷研

15、究、推銷產(chǎn)品等工作。一、單選題1、市場營銷組合概念的提出者是（ ） A.尼爾迪登B.尤金麥卡錫C.菲利浦科特勒D.溫德爾斯密2、市場營銷學認為，需求是（ ）A.沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)B.想得到基本需要的具體滿足物的愿望C.對于有能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望D.對于已購買的某個具體產(chǎn)品的欲望3、構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實市場必須是（ ）A.人口眾多而購買力強B.購買力強而購買欲望大C.人口眾多而購買欲望大D.人口眾多、購買力強而購買欲望大4、企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和出發(fā)點是（ ） A.企業(yè)任務(wù)B.企業(yè)目標C.投資組合規(guī)劃D.增長戰(zhàn)略5、哪種類型的產(chǎn)業(yè)購買者給原有的供貨企業(yè)造成威脅？（）A.直

16、接重購型B.修正重購型C.新購D.變更購買6、一家化妝品企業(yè)在規(guī)定企業(yè)任務(wù)時，為了體現(xiàn)市場導向，比較可行的提法是（ ）A.本企業(yè)制造化妝品B.本企業(yè)是化學工業(yè)企業(yè)C.本企業(yè)的任務(wù)是創(chuàng)造利潤D.本化妝品企業(yè)的任務(wù)是滿足顧客的美容需要7、消費者的購買決策要受到社會角色與地位的影響，社會角色與地位屬于（ ）A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素8、“在家購物”的不斷發(fā)展，主要是由于（）。A.科學技術(shù)的發(fā)展B.政治環(huán)境的改善C.經(jīng)濟發(fā)展水平的提高D.法律環(huán)境的變化9、從市場營銷學的角度來理解，市場是指（ ）A.買賣雙方進行商品交換的場所B.買賣之間商品交換關(guān)系的總和C.以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟

17、聯(lián)系形式D.具有一定購買力的人群組成的集合10、北京祥云公司利用技術(shù)方面的優(yōu)勢，既經(jīng)營計算機、光電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品，又經(jīng)營體育用品、室內(nèi)裝飾、專利事務(wù)所以及“祥云寶”飲料，他們這種策略就是（ ） A.產(chǎn)品發(fā)展B.市場發(fā)展C.同心多角化D.綜合多角化11、嘉陵公司原是兵工企業(yè)，八十年代初，由于國際形勢變化給該公司造成市場威脅，正對這種威脅該公司增加摩托車生產(chǎn)線。八五年成為我國最大摩托車生產(chǎn)企業(yè)，該公司這種面對市場威脅的做法叫（）。A.對抗B.減輕C.轉(zhuǎn)移D.集團多角化12、下列哪種因素是企業(yè)的個體環(huán)境因素（）。A.人口B.購買力C.競爭者D.科技環(huán)境13、處于黑色地帶的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位一般采取的戰(zhàn)略是

18、（ ） A.發(fā)展戰(zhàn)略B.維持戰(zhàn)略C.增加投資D.收割放棄14、德國西門子公司的產(chǎn)品從20世紀初的X光射線診斷機一種發(fā)展到現(xiàn)在的抗磁共振機組、心臟起搏器等100多種，該公司采取的策略是（） A.一體化發(fā)展B.同心多角化C.綜合多角化D.市場滲透15、下列哪種說法是正確的？ （ ）A.市場營銷者可以通過市場營銷活動創(chuàng)造需要B.需要就是對某種產(chǎn)品的需求C.市場營銷者可以通過營銷活動影響人們的欲望，進而影響人們的需求D.有了欲望，需求自然產(chǎn)生16、工商企業(yè)的市場營銷工作最早的指導思想是（ ）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念17、一個國家人口中青年人的比重上升，將會對（）行業(yè)帶來環(huán)境

19、威脅。A.美容用品、服裝、大學教育B.運動器材C.家庭旅游、人壽保險D.健康保險、滋補保健品、閑暇旅游18、市場營銷管理所要考察的市場可歸納為（ ）A.產(chǎn)業(yè)市場和中間商市場B.消費者市場和組織市場C.消費者市場和中間商市場D.產(chǎn)業(yè)市場和政府市場19、可以為企業(yè)提供大量現(xiàn)金收入的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（ ） A.問號類B.金牛類C.明星類D.瘦狗類20、在消費者市場中，首先提出要購買某一產(chǎn)品或服務(wù)的人是（）A.發(fā)起者B.使用者C.決策者D.購買者二、多選題1、產(chǎn)業(yè)購買的主要類型有（）A.租貨B.直接重購型C.修正重購型D.有效重購E.新購2、美國西北大學教授舒爾茨等人提出的4C理論包括（ ）A.顧客的需要和欲望B.顧客的成本C.便利D.滿意E.溝通3、某企業(yè)經(jīng)營多年，