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1、.家裝公司業(yè)務(wù)部個(gè)人總結(jié)xxxx年在公司兩位總經(jīng)理的帶著下,經(jīng)受了磨練和成長。我們選擇了兩個(gè)關(guān)鍵詞“標(biāo)準(zhǔn)管理和“品牌建立作為xxxx年工作的兩條主線,根本完成了每個(gè)客戶的認(rèn)可。我們靠著天人人一直堅(jiān)持的原那么團(tuán)結(jié)合作 努力創(chuàng)新 不怕困難 無私奉獻(xiàn)的精神,在新2019年我們天人將永遠(yuǎn)站在xx家裝市場(chǎng)的最前列. 以下是本人對(duì)公司近一年的回憶和總結(jié),對(duì)2019的工作重點(diǎn)提出展望。 一:標(biāo)準(zhǔn)管理 品牌建立 1 公司業(yè)務(wù)部業(yè)績(jī)持續(xù)穩(wěn)定開展,人員不斷擴(kuò)大,對(duì)人員的要求非常嚴(yán)格。 2 社會(huì)美譽(yù)提升,xxxx公司被評(píng)為“消費(fèi)者最信賴的裝飾公司 3 公司制度明顯提升,管理更加嚴(yán)格。制度建立是標(biāo)準(zhǔn)管理的重要任務(wù)。一
2、年來,為建立健全公司制度體系,各職能部門切合實(shí)際認(rèn)真總結(jié),對(duì)公司各級(jí)制度框架進(jìn)展了有效的補(bǔ)充和豐富。 4“立足長遠(yuǎn)開展,注重品牌建立是10年我們的區(qū)域市場(chǎng)開展的主旋律。擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)宣傳,樹立企業(yè)品牌形象。 5 xxxx年公司在材料商,供給商的大力支持下,組建了幾次大型的家裝建材采集會(huì),使公司的形象在xx人的心目中更加深化。 6 公司在工程管理方面新增了兩位工程部監(jiān)理,對(duì)工地進(jìn)展監(jiān)視,材料的檢測(cè),讓每一個(gè)客戶都能放心平安的用到環(huán)保材料。 7“細(xì)節(jié)控制決定了標(biāo)準(zhǔn)管理的成敗。制度確定的是企業(yè)的“高壓線和“工作邊界,細(xì)節(jié)控制代表的是“執(zhí)行力,“細(xì)節(jié)決定成敗成為行為準(zhǔn)那么。 二 勇于創(chuàng)新 追求可持續(xù)開展
3、 1 在過去的一年里公司經(jīng)歷了困難和曲折,也使我們清醒的認(rèn)識(shí)到:一切差距和缺乏,執(zhí)行力度不夠,各部門之間的配合有帶進(jìn)步。 2 業(yè)務(wù)部信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展才能比較緩慢。人員的個(gè)人自控才能比較低,個(gè)人才能還需進(jìn)步,人才的缺乏對(duì)公司的開展有著嚴(yán)重的影響。信息跟蹤比較簡(jiǎn)單,方法老套。 三.堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略、打造效益天人 根據(jù)公司開展規(guī)劃和今年經(jīng)營情況,確定2019年的工作重點(diǎn)。 1. 整合企業(yè)媒體資源,加大品牌宣傳力度,豐富風(fēng)氣品牌形象。去年,通過不懈的努力,我們已經(jīng)成功構(gòu)建了一個(gè)高起點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳平臺(tái),但是,整合企業(yè)媒體資源,加大品牌宣傳力度,還任重道遠(yuǎn)!我們需要立足企業(yè)文化的培育,提升企業(yè)文化的內(nèi)
4、涵,不斷錘煉和豐富“天人品牌形象。 2. 提升管理程度,開掘地方資源,大力開展區(qū)域市場(chǎng)。群雄并起,不進(jìn)那么退,開展才是硬道理!我們急需進(jìn)步自身管理素養(yǎng),充分開掘地方資源,大力開展區(qū)域市場(chǎng),拓展品牌成長空間。一方面,我們要在熱點(diǎn)市場(chǎng),鼓勵(lì)做大做強(qiáng),保持品牌強(qiáng)勢(shì);另一方面,我們要在新興市場(chǎng),加大扶持力度,培育品牌成長 3. 加強(qiáng)人才戰(zhàn)略儲(chǔ)藏和員工在崗培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開展。人才,代表的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,代表的是企業(yè)明天的財(cái)富!人才戰(zhàn)略儲(chǔ)藏已成為品牌戰(zhàn)略的重中之重!走向?qū)淼钠髽I(yè),需要的是懂技術(shù),會(huì)管理,善營銷的復(fù)合型人才,我們要充分發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì),搭建人力資源共享平臺(tái),促進(jìn)技術(shù)交流和人才流動(dòng);需要我們
5、堅(jiān)持不懈,立足企業(yè)文化,培育人才沃土,制定長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)開展。 4. 工程管理部:效勞與管理并行,合理調(diào)配公司資源;量化考核工程質(zhì)量、平安巡查,強(qiáng)化工程合同管理,嚴(yán)格工期本錢控制,監(jiān)控材料采購流程;監(jiān)視檢查、完善工程資料,進(jìn)步工程款追收和工程結(jié)算才能。強(qiáng)化部門職能,落實(shí)量化考核;擴(kuò)大監(jiān)控范圍,加大質(zhì)量、平安監(jiān)控力度,落實(shí)巡查報(bào)告,整改情況; 5. 設(shè)計(jì)部:積極拓展設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)渠道;加強(qiáng)設(shè)計(jì)隊(duì)伍建立,培育精英班底,打造“天人設(shè)計(jì)品牌;開展專題講座、研討會(huì),嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng),樹立本錢意識(shí),加快向效勞工程的角色轉(zhuǎn)化。設(shè)計(jì)師做報(bào)價(jià)要需加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)交流,進(jìn)步專業(yè)素養(yǎng);深化施工現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真鉆研工藝,效勞工程經(jīng)濟(jì);加強(qiáng)市場(chǎng)研究,進(jìn)步本錢核算才能;嚴(yán)格執(zhí)行工作流程和審核程序,杜絕錯(cuò)算漏報(bào)。 6. 業(yè)務(wù)部:組織系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)技能,進(jìn)步單兵作戰(zhàn)才能;積極拓展業(yè)務(wù)范圍,豐富信息渠道,集中優(yōu)勢(shì)兵力,踏準(zhǔn)市場(chǎng)節(jié)奏;大力開展區(qū)域市場(chǎng),積極拓展二、三級(jí)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)有效打破;搭建信息資源合作平臺(tái),與合作伙伴分享成長;繼續(xù)依托社會(huì)資源,大力開展戰(zhàn)略伙伴。 xxxx年,是天人人努力拼搏奮進(jìn)、美譽(yù)
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