市場營銷學(xué)期末考試試卷及其答案

1、一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1.5分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.某葡萄酒廠擬開發(fā)新市場，但調(diào)研結(jié)果表明該地的消費(fèi)者不喜歡喝葡萄酒，此時(shí)該企業(yè)應(yīng)采取的調(diào)節(jié)市場需求的策略是( )A.維持營銷策略 B.改變營銷策略C.降低營銷策略 D.刺激營銷策略2.“酒香不怕巷子深”所體現(xiàn)出的企業(yè)市場營銷哲學(xué)是( )A.生產(chǎn)觀念 B.市場營銷觀念C.銷售觀念 D.產(chǎn)品觀念3.某類業(yè)務(wù)市場銷售增長率大于10%，市場份額與最大競爭對(duì)手的市場份額比值大于1.0，該類業(yè)務(wù)屬于( )A.問號(hào)類 B.金牛類C.明星類 D

2、.瘦狗類4.最富有靈活性，但是花費(fèi)成本較高的調(diào)查方法是( )A.電話訪問 B.郵寄問卷C.人員訪問 D.試驗(yàn)法5.進(jìn)行市場預(yù)測(cè)時(shí)，首先由銷售人員根據(jù)自己的判斷，做出自己認(rèn)為可靠的銷售預(yù)測(cè)，然后再由主要部門加以綜合的定性預(yù)測(cè)方法是( )A.購買者意見法 B.銷售人員意見綜合法C.專家意見法 D.市場試銷法6.房地產(chǎn)公司和汽車制造公司之間互為( )A.愿望競爭者 B.平行競爭者C.品牌競爭者 D.形式競爭者7.廣告公司在市場營銷中介中屬于( )A.供應(yīng)商 B.商人中間商C.代理中間商 D.輔助商8.按照馬斯洛的需要層次理論，最高層次的需要是( )A.生理需要 B.安全需要C.自我實(shí)現(xiàn)需要 D.社會(huì)

3、需要9.市場補(bǔ)缺者的制勝之道是( )A.有效的分銷策略 B.專業(yè)化經(jīng)營C.產(chǎn)品創(chuàng)新 D.促銷創(chuàng)新10.美國A時(shí)裝公司生產(chǎn)婦女時(shí)裝，分別設(shè)計(jì)成“樸素型”、“時(shí)髦型”、“知識(shí)型”和“優(yōu)雅型”等不同款式，該市場細(xì)分的依據(jù)是心理細(xì)分，具體是( )A.生活方式 B.人格C.社會(huì)階層 D.使用者情況11.無差異目標(biāo)市場戰(zhàn)略主要適用的情況是( )A.企業(yè)實(shí)力較弱 B.市場同質(zhì)性C.市場競爭者多 D.消費(fèi)需求復(fù)雜12.企業(yè)進(jìn)行市場定位的核心內(nèi)容是( )A.不斷降低產(chǎn)品的成本 B.設(shè)計(jì)和塑造產(chǎn)品特色或個(gè)性C.明確競爭對(duì)手和競爭目標(biāo) D.弄清消費(fèi)者的需求差異13.人們購買洗衣機(jī)所獲得的核心產(chǎn)品是( )A.洗衣機(jī)本

4、身 B.清潔衣物的效用或利益C.終身保修 D.優(yōu)質(zhì)品牌14.某企業(yè)有5條產(chǎn)品線，它們的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)分別是4、7、6、5、2，那么該企業(yè)的產(chǎn)品組合的寬度和長度分別為( )A.5，7 B.11，13C.5，11 D.5，2415.產(chǎn)品生命周期指的是( )A.產(chǎn)品使用壽命 B.產(chǎn)品物理壽命C.產(chǎn)品合理壽命 D.產(chǎn)品市場壽命16.電視機(jī)從黑白電視機(jī)發(fā)展到彩色電視機(jī)，這屬于( )A.全新產(chǎn)品 B.改進(jìn)產(chǎn)品C.換代產(chǎn)品 D.仿制產(chǎn)品17.企業(yè)定價(jià)時(shí)價(jià)格最高界限的決定因素是( )A.競爭 B.固定成本C.需求 D.總成本18.北京奧運(yùn)會(huì)某場比賽的門票以座位所在區(qū)位不同，價(jià)格分別為880元，680元，480元，

5、280元，180元不等。該定價(jià)策略屬于差別定價(jià)策略，具體為( )A.產(chǎn)品部位差別定價(jià) B.顧客差別定價(jià)C.銷售時(shí)間差別定價(jià) D.產(chǎn)品形式差別定價(jià)19.中國服裝設(shè)計(jì)師李××設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外。在國際市場，每件“李××”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1000美元，這種定價(jià)策略屬于( )A.聲望定價(jià) B.基點(diǎn)定價(jià)C.招徠定價(jià) D.需求導(dǎo)向定價(jià)20.生產(chǎn)啤酒、飲料這些便利品的企業(yè)，一般情況下采取的分銷策略是( )A.獨(dú)家分銷 B.選擇分銷C.無店鋪分銷 D.密集分銷二、多項(xiàng)選擇題（本大題共6小題，每小題3分，共18分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有兩個(gè)至五個(gè)是

6、符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。 21.影響消費(fèi)者購買行為的社會(huì)因素有( )A.參照群體 B.家庭C.社會(huì)角色 D.生活方式E.個(gè)性22.收集原始數(shù)據(jù)的主要方法包括( )A.觀察法 B.實(shí)驗(yàn)法C.年鑒查閱法 D.調(diào)查法E.專家估計(jì)法23.通常供市場跟隨者選擇的跟隨戰(zhàn)略有( )A.緊密跟隨 B.距離跟隨C.選擇跟隨 D.不跟隨E.對(duì)立競爭24.測(cè)定廣告銷售效果的主要指標(biāo)，包括( )A.廣告費(fèi)用占銷率法 B.廣告費(fèi)用增銷率法C.單位費(fèi)用促銷法 D.單位費(fèi)用增銷法E.彈性系數(shù)測(cè)定法25.雜志是企業(yè)常用的平面廣告媒體，與其它廣告媒體相比，它的優(yōu)點(diǎn)有( )A.

7、靈活 B.針對(duì)性強(qiáng)C.保存期長 D.觸及面廣E.信息量大26.企業(yè)確定廣告預(yù)算的方法包括()A.量力而行法B.全力以赴法C.銷售百分比法D.競爭對(duì)等法E.目標(biāo)任務(wù)法三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)27.戰(zhàn)略計(jì)劃過程28.品牌擴(kuò)展策略29.分銷渠道30.市場營銷組織四、簡答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)31.簡述選擇目標(biāo)市場戰(zhàn)略需考慮的因素。32.簡述德爾菲法(專家意見法)的基本過程。33.簡述可供企業(yè)選擇的包裝策略。34.簡述影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素。參考答案:一單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1.5分，共30分)1. D 2.D 3.C 4.C 5.B 6

8、.A 7.D 8.C 9.C 10.A11. B 12. B 13. B 14. B 15.D 16. C 17. C 18.A 19. D 20. D二多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)21. ABC 22.ABDE 23.ABC 24.ABCDE 25.BC 26.ACDE三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)27. 戰(zhàn)略計(jì)劃過程答案：戰(zhàn)略計(jì)劃過程就是通過制定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、業(yè)務(wù)組合計(jì)劃和新業(yè)務(wù)計(jì)劃，在企業(yè)的目標(biāo)和資源與迅速變化的環(huán)境之間發(fā)展和保持一種切實(shí)可行的戰(zhàn)略適應(yīng)的管理過程。戰(zhàn)略計(jì)劃過程包括：規(guī)定企業(yè)使命、確定企業(yè)目標(biāo)、安排業(yè)務(wù)組合、制定新計(jì)劃任務(wù)。

9、28.品牌擴(kuò)展策略答案：品牌擴(kuò)展策略是指企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽(yù)來推動(dòng)改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品，包括推出子新的包裝規(guī)格、香味和式樣等，以憑借現(xiàn)有名牌產(chǎn)品形成系列名牌產(chǎn)品的一種名牌創(chuàng)立策略。29.分銷渠道答案：分銷渠道是指某種商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中，取得這種商品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個(gè)人。30.市場營銷組織答案：市場營銷組織是指企業(yè)內(nèi)部涉及市場營銷活動(dòng)的各個(gè)職位及其結(jié)構(gòu)。它是以市場營銷觀念為理念建立的組織，以消費(fèi)者的需求為中心，把消費(fèi)者需求置于整個(gè)市場運(yùn)行過程的起點(diǎn)，并將滿足消費(fèi)者的需求作為其歸宿點(diǎn)。四、簡答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)31.簡述選擇目標(biāo)市場戰(zhàn)略需考慮的因素。(1)企業(yè)資源(2)產(chǎn)品的同質(zhì)性(3)市場同質(zhì)性(4)產(chǎn)品生命周期階段(5)競爭對(duì)手的戰(zhàn)略32.簡述德爾菲法(專家意見法)的基本過程。先由各個(gè)專家針對(duì)所預(yù)測(cè)事物的未來發(fā)展趨勢(shì)獨(dú)立提出自己的估計(jì)和假設(shè)，經(jīng)企業(yè)分析人員審查、修改、提出意見，再發(fā)回到各位專家手中，這時(shí)專家們根據(jù)綜合的預(yù)測(cè)結(jié)果，參考他人意見修改自己的預(yù)測(cè)，即開始下一輪估計(jì)，如此反復(fù)，直到各專家對(duì)未來的預(yù)測(cè)基本一致為止。33.簡述可供企業(yè)選擇