ITE1-6章考試答案解析

1、 WORD格式整理版RAID 適配器有何用途？提供增強的音頻和圖形功能以便使用采用較早的 PCI 技術的擴展槽將外圍設備連接到 PC 以提高性能連接多臺存儲設備以提供冗余或提高速度哪個 Windows 硬盤分區(qū)通常被稱為 C: 驅動器？第一個邏輯分區(qū)第一個擴展分區(qū)第一個主分區(qū)第一個卷分區(qū)技術人員可采取什么措施來幫助防范無線網絡設備受到 RFI 影響？從該區(qū)域拿走無繩電話。將設備放在防靜電墊上。一直將設備插在浪涌保護器中。降低濕度水平。技術人員想要在額外添加的新硬盤驅動器上創(chuàng)建新分區(qū)。應該使用下列哪種工具？磁盤管理Chkdsk設備管理器磁盤碎片整理程序磁盤掃描用戶投訴說無法連接到無線網絡。下列哪

2、兩項措施應該屬于排除無線連接故障的一部分？（選擇兩項。）嘗試將筆記本電腦移到不同的地方，看看能否檢測到信號。檢查筆記本電腦軟件能否檢測到任何無線網絡。重新配置筆記本電腦上的 TCP/IP 設置。重新插緊筆記本電腦的電池。確認筆記本電腦已插在電源插座中。Windows 7 全新安裝過程中使用的默認文件系統是什么？NTFSHPFSFAT32FAT16窗體頂端BIOS 使用硬盤中的哪個位置來搜索操作系統指令以便啟動 PC？Windows 分區(qū)邏輯驅動器活動分區(qū)擴展分區(qū)窗體底端技術人員在哪里將 PC 配置為從 CD-ROM 啟動？設備管理器開始菜單我的電腦控制面板BIOS 設置在啟動過程中，用戶按哪個

3、按鍵或組合鍵可以使用最近一次的正確配置啟動 Windows PC？Windows 鍵F12F1F8Alt-Z下列哪兩種連接器是 DVI 連接器？（因圖不好復制，答案選那兩個最大的）某臺計算機開機后，無法啟動 Windows 7。技術人員應該使用什么初始步驟來處理此故障？在啟動過程中按 F12 鍵并以安全模式啟動計算機。訪問“控制面板”并從“系統和安全”菜單中選擇從備份還原文件。創(chuàng)建系統修復光盤并恢復映像。從 Windows 7 安裝介質啟動并訪問系統還原實用程序。技術人員在計算機中安裝網卡后希望測試網絡連通性。ping 命令可以收到來自同一個子網中的工作站的應答，

4、但無法收到來自遠程工作站的應答。問題的原因可能是什么？網卡驅動程序已過期。操作系統與遠程站點不兼容。未加載 TCP/IP 協議棧。默認網關不正確。一臺運行 Windows 7 的 PC 一段時間以來運行緩慢，現在要花很長時間才能啟動應用程序和打開各種文檔。可使用什么工具來修復此問題？磁盤碎片整理程序系統還原Dr. WatsonChkdsk窗體頂端某臺計算機存在幫助臺技術人員無法解決的問題。現場技術人員發(fā)現，Windows 更新被禁用。技術人員重新啟用更新服務，配置計算機進行自動更新，下載并安裝缺少的所有更新，確定計算機成功啟動，然后向客戶確認問題已經得到解決。下一步驟（如果有）是什么？不需要進

5、一步的行動。測試推測以確定原因。制定行動方案以解決問題，并實施解決方案。記錄發(fā)現的問題、采取的措施和最終結果。驗證全部系統功能，并根據需要實施預防措施。窗體底端計算機技術人員應該在 PC 上使用哪條命令，以已知正確的版本來恢復受保護的系統文件？sfc /scannowchkdskmsconfigdefrag技術人員要為計算機購買新的顯卡。除性能和價格外，選擇顯卡時還應考慮哪個因素？安裝的系統內存大小擴展槽類型主板制造商安裝的硬盤驅動器類型更換現有內存時應該遵守下列哪項建議？新內存應該超過硬盤驅動器的容量。新內存的速度應該與處理器中的緩存速度相同或更快。新內存的工作速度應該與硬盤驅動器相同。新內

6、存的速度應該與現有內存相同或更快。技術人員發(fā)現某個應用程序不響應命令，而且計算機在打開應用程序時似乎響應緩慢。要從響應緩慢的應用程序強制釋放系統資源，最合適的管理工具是什么？任務管理器系統還原事件查看器添加或刪除程序某中型企業(yè)有多個子網，目前采用手動方式完成 IP 配置，因此非常耗時。由于網絡日漸擴大，技術人員需要更簡單的工作站 IP 配置方法。哪一項服務或協議可以簡化工作站 IP 配置任務？DNSICMPDHCPAPIPA某公司正在擴大經營規(guī)模，進軍其它國家市場。所有分支機構都必須隨時與公司總部保持連接。這種情況下需要使用哪種網絡技術提供支持？WANMANLANWLAN為幫助避免重復以前執(zhí)行

7、過的維修過程，故障排除流程中的哪個步驟非常重要？問題及其解決方案的記錄問題的確定解決方案的實施行動計劃的制定某計算機分配到的 IP 地址為 169.254.33.16。根據分配的地址，可以如何描述該計算機？它無法在所在網絡之外通信。它有一個已轉換為私有 IP 地址的公有 IP 地址。它可以與特定公司內部包含子網的網絡通信。它可以在本地網絡和 Internet 中通信。某學校準備在目前尚無計算機的教室中添置計算機。為了利用普遍實施的有線技術，該學校應該選擇哪種類型的 LAN？WiMAX802.11n以太網令牌環(huán)如果不添加網絡設備，UTP 電纜單次數據傳輸的距離限制是多少？100 英尺（31 米）

8、33 英尺（10 米）330 英尺（100 米）500 英尺（154 米）公司要確保完成計算機預防性維護的最重要的原因是什么？預防性維護為初級技術人員在沒有威脅或問題的環(huán)境下取得更多經驗提供了機會。預防性維護可以幫助計算機設備防范未來的問題。IT 部門可以借預防性維護之機定期監(jiān)控用戶硬盤的內容，確保計算機使用規(guī)定得到遵守。IT 經理可以通過預防性維護檢查計算機資產的位置和狀況。請參見圖示。圖中所示是哪兩種類型的端口？（選擇兩項。）串行并行調制解調器USB網絡TCP/IP 參考模型包括哪四層？應用層、表示層、Internet 層、網絡接入層應用層、傳輸層、網絡層、數據鏈路層物理層、數據鏈路層、網

9、絡層、傳輸層應用層、傳輸層、Internet 層、網絡接入層應用層、表示層、會話層、傳輸層某網絡專家被一家組裝飛機引擎的公司聘用，負責安裝網絡。出于業(yè)務性質的原因，該區(qū)域受到電磁干擾的嚴重影響。應該推薦哪種類型的網絡介質才能使數據通信不受 EMI 影響？光纖UTP同軸STP技術人員正在排除 BIOS 檢測出來的計算機硬件故障。以下哪一項是指示此故障的方法之一？計算機發(fā)出某種模式的蜂鳴聲，從而指示故障設備。計算機自動以安全模式啟動并在屏幕上顯示警告。屏幕在紅色背景下閃爍并顯示警告消息。計算機返回錯誤消息，指示故障設備的 I/O 地址。對于一臺無法啟動的計算機，如果故障排除流程已經檢查完明顯的問題

10、，例如計算機和顯示器的電源、不可啟動的介質和 BIOS 引導順序選項，之后建議采取下列哪兩項措施？（選擇兩項。）更換計算機組件，一次換一個，直到解決問題。使用最近一次的正確配置。重新安裝操作系統。重新安裝用戶應用程序。拔除不必要的外圍設備。將 BIOS 設置重置為出廠默認設置。技術人員為什么要佩戴防靜電腕帶？在操作計算機時接地幫助敏感的計算機組件在安裝之前防塵使用計算機電源存儲靜電防止損壞計算機內部的電子組件將網卡安裝到客戶端計算機時，技術人員發(fā)現需要清潔網卡上的觸點。技術人員應該使用哪種溶液來清潔觸點？玻璃清潔劑異丙醇中性洗滌劑輕微磨砂清潔劑技術人員正在為某公司制定預防性硬件維護計劃。計劃中

11、應包含下列哪項策略？避免對操作系統所控制的即插即用設備執(zhí)行維護操作。除非設備發(fā)生故障，否則可省略對組件執(zhí)行的維護操作。只清潔客戶要求的設備。安排并記錄例行維護任務。在計算機運行期間，用戶通過哪種類型的標準接口不必重新啟動計算機就可以連接和斷開外圍設備？USBSATAPATAIDE應該使用下列哪項無線安全步驟向無線客戶端隱藏 WLAN ID？在每個無線客戶端上降低天線頻譜。只在接入點上配置 WEP。在無線客戶端上安裝 WAP。在接入點上配置 MAC 地址過濾。在接入點上禁用 SSID 廣播。安裝 Windows 操作系統后，技術人員會使用哪個程序來選擇啟動時將要運行的程序？任務管理器Regedi

12、tNtldrMsconfig客戶有一臺計算機用于家庭業(yè)務，但希望能有另一臺計算機作為 Web 服務器。如果客戶要在兩臺計算機之間共享顯示器、鼠標和鍵盤，最適合的解決方案是什么？接入點USB 集線器多功能設備KVM 切換器網絡交換機下列哪一項屬于 PC 虛擬化？將小型網絡配置為允許辦公室中的其它 PC 訪問應用程序設置點對點網絡，以便所有工作站都能訪問激光打印機從 Windows 7 操作系統內部運行 Windows Vista 的實例在家庭組網絡中共享視頻和音樂文件Windows 64 位操作系統有哪三項主要特征？（選擇三項。）64 位操作系統運行于 RISC 芯片體系結構上。64 位操作系統

13、用于管理應用程序的寄存器更少。64 位操作系統可識別 128 GB 以上的 RAM。64 位操作系統具有內置的虛擬化模式。64 位操作系統具有額外的安全功能。64 位操作系統的內存管理系統可提高程序性能。幫助臺技術人員接到一個電話：“早上好，這里是幫助臺。我是 Greg。請問今天有什么能幫到您？”對方心急火燎地說：“我的電腦開不了機，但我 15 分鐘后就要做演示。”技術人員回答道：“現在請保持冷靜，我們來看看有什么辦法?！比缓螅夹g人員開始指導對方完成檢查電源線和電源指示燈的過程。此時所用的是哪一個故障排除步驟？查找問題。驗證全部系統功能，并根據需要實施預防措施。推測可能原因。制定行動方案以解

14、決問題。實施解決方案。升級 CPU 時，必須在新 CPU 和散熱器/風扇之間涂抹什么？潤滑脂滲透潤滑油粘膠或漿糊散熱膏網絡技術人員應要求為位于某座新的中心辦公樓中的分支機構確定最合適的 Internet 連接。下列哪種連接能夠以最低成本提供最高帶寬和可靠性？撥號ISDNDSL衛(wèi)星技術人員在 PC 上安裝了新的聲卡，但它不能正確工作。技術人員應該查看哪里來調查驅動程序問題？計算機管理系統工具我的電腦設備管理器建議使用哪種產品去除計算機內部的灰塵？壓縮空氣干布濕布家用真空吸塵器計算機用戶報怨計算機在使用五分鐘左右之后就會失去響應。技術人員于是檢查計算機 BIOS，想看看是否存在配置問題導致計算機持

15、續(xù)出現這一行為。在技術人員查看信息時，計算機再次失去響應。該計算機問題的原因可能是什么？CMOS 電池發(fā)生故障。BIOS 損壞。CPU 風扇工作不正常。硬盤驅動器故障。用于 SSH 連接的默認 TCP 目的端口號或端口號組合是什么？222320/218025筆記本電腦上會用哪種類型的設備來驗證用戶身份？數字轉換器生物識別身份識別設備MIDI 設備觸摸屏技術人員剛完成一些光纜的端接，需要妥善處置端接過程中產生的危險廢棄物。技術人員應該從何處查找正確的廢棄物處置方法？EPAFEMAESDMSDS在系統 BIOS 中設置錯誤的引導順序會產生哪兩項后果？（選擇兩項。）計算機在完成 POST 后顯示“無法訪問啟動設備”錯誤。計算機在完成 POST 后顯示“缺少 NTLDR”錯誤。計算機在完成 POST 后顯示“啟動盤無效”錯誤。計算機鎖死且沒有顯示任何錯誤消息。計算機不斷重新啟動，而不顯示桌面。技術人員更換了公司所有筆記本電腦中的電池。下列哪個來源可提供有關舊電池正確處理要求的信息？OSHA 網站