互聯(lián)網(wǎng)思維下企業(yè)信息化建設(shè)之道

1、互聯(lián)網(wǎng)思維下企業(yè)信息化建設(shè)之道互聯(lián)網(wǎng)思維下企業(yè)信息化建設(shè)之道互聯(lián)網(wǎng):思維信息化建設(shè)電子商務(wù):工具模式模式-終端終端 先畫(huà)個(gè)穩(wěn)定的三角 互聯(lián)網(wǎng)思維-創(chuàng)新擴(kuò)散曲線13.5%2.5%34%34%16% 聽(tīng)聽(tīng)先驅(qū)者怎么說(shuō)馬化騰：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是促進(jìn)信息溝通，使得信息交流和獲取信息交流和獲取的效率更高、成本更低。張朝陽(yáng)：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)信息的加工聚合信息的加工聚合，最終實(shí)現(xiàn)公眾對(duì)于事件無(wú)限接近真實(shí)的了解。李彥宏：回到互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)上是因?yàn)槿撕腿酥g需要更高效快速的信息溝通溝通方式丁磊：用戶(hù)用戶(hù)是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的根本。馬云：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是“分享分享”。唯有分享才可能把資源都聚攏在一起，而唯有資源聚攏在一起， 才可能

2、降低溝通和交易的成本，世界在這個(gè)意義上被碾成了一塊扁平的大餅，而以往依靠信息不對(duì)稱(chēng)而構(gòu)筑起來(lái)的產(chǎn)業(yè)鏈便會(huì)被徹底地打破。阿里巴巴、水庫(kù)、賣(mài)水；淘寶。大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)人人模擬云計(jì)算云計(jì)算 計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng) 物理世界物理世界智能互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維-研究特征、探研究特征、探究精神究精神互聯(lián)網(wǎng)特征大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、非線性大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、非線性互聯(lián)網(wǎng)精神開(kāi)放、平等、協(xié)助、分享開(kāi)放、平等、協(xié)助、分享 互聯(lián)網(wǎng)思維-本質(zhì)到底是什么？ 快速 提供 解決 問(wèn)題 方案互聯(lián)網(wǎng)思維-縱向資源的完美融合 順豐的“數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)”自主研發(fā)，有多達(dá)202X多人的團(tuán)隊(duì)在開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。當(dāng)用戶(hù)拔打客服 時(shí)，訂單數(shù)

3、據(jù)就已開(kāi)始進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)。順豐工作人員每天都會(huì)對(duì)快遞包裹信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控及管理 ，實(shí)現(xiàn)物流、信息流、人流、現(xiàn)金流的無(wú)縫對(duì)接和快速周轉(zhuǎn)。順豐認(rèn)為自己其實(shí)是一個(gè)大數(shù)據(jù)公司。互聯(lián)網(wǎng)思維-網(wǎng)絡(luò)生態(tài)鏈的資源整合 奇虎360是以安全殺毒軟件起家，獲取海量用戶(hù)之后，重點(diǎn)關(guān)注用戶(hù)通信安全，隱私安全，應(yīng)用安全，設(shè)備安全這四方面完全涵蓋全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品：安全衛(wèi)士、搜索、殺毒軟件、手機(jī)衛(wèi)士、瀏覽器、建站、企業(yè)安全、手機(jī)助手、智能硬件卡位各個(gè)領(lǐng)域，顛覆行業(yè)，制造壁壘。無(wú)論是否喜歡，360存在互聯(lián)網(wǎng)任何角落互聯(lián)網(wǎng)思維的終極目標(biāo)橫向價(jià)值鏈縱向供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)生態(tài)鏈貿(mào)易電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)思維的特殊體現(xiàn)電子商務(wù)電子商務(wù)別眼紅別人的模式客戶(hù)客

4、戶(hù)產(chǎn)品產(chǎn)品電子商務(wù)電子商務(wù)會(huì)議會(huì)議模式模式產(chǎn)品客戶(hù)模式模式促銷(xiāo)促銷(xiāo) 產(chǎn)品客戶(hù)小米小米打破電子商務(wù)案例神話?cǎi)页锐页软n都韓都營(yíng)銷(xiāo)模式匯總綜合商場(chǎng)（天貓、京東）社交電商（微博、微信）服務(wù)性網(wǎng)店（當(dāng)當(dāng)、聚美）導(dǎo)購(gòu)引擎（百度購(gòu)物）團(tuán)購(gòu)模式（美團(tuán)）線上線下（大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)）其他模式（企業(yè)合作、內(nèi)部運(yùn)作、個(gè)人服務(wù)）社會(huì)化社會(huì)化全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)維護(hù)客戶(hù)維護(hù)品牌塑造品牌塑造多次追銷(xiāo)多次追銷(xiāo)電子商務(wù)-營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)模式：更快更簡(jiǎn)潔終端：任何場(chǎng)景核心：曝光、流量去購(gòu)物去購(gòu)物在購(gòu)物在購(gòu)物 互聯(lián)網(wǎng)思維不是靈丹妙藥 比如像可口可樂(lè)流程上已經(jīng)非常成熟的企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)思維改造除了在銷(xiāo)售層面意義比較大之

5、外，在生產(chǎn)流程上并不體現(xiàn)價(jià)值。 互聯(lián)網(wǎng)思維與信息化建設(shè)電子商務(wù)&消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)復(fù)制美國(guó)，依托國(guó)內(nèi)大環(huán)境，迅速發(fā)展壯大；信息化建設(shè)&工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)黎明重工黎明重工20個(gè)億同比增33%海外業(yè)務(wù)同比增50%123 信息化的溫水在煮青蛙 兩化融合是工業(yè)化和信息化發(fā)展的必然產(chǎn)物 兩化融合是指電子信息技術(shù)廣泛應(yīng)用到工業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，信息化成為工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的常規(guī)手段。 信息化進(jìn)程和工業(yè)化進(jìn)程不再相互獨(dú)立進(jìn)行，不再是單方的帶動(dòng)和促進(jìn)關(guān)系，而是兩者在技術(shù)、產(chǎn)品、管理等各個(gè)層面相互交融，彼此不可分割，并催生工業(yè)電子、工業(yè)軟件、工業(yè)信息服務(wù)業(yè)等新產(chǎn)業(yè)。 工業(yè)化核心：制造業(yè) 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是在低成

6、本小型化傳感技術(shù)取得突破的基礎(chǔ)上，廣泛在的制造信息與互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)交匯將促使生產(chǎn)制造過(guò)程智能化、互聯(lián)化，將人和機(jī)器，機(jī)器與機(jī)器聯(lián)合起來(lái)，將為制造者和客戶(hù)帶來(lái)前所未有的數(shù)據(jù)、信息和解決方案。 通用電氣的CEO伊梅爾特和美國(guó)IT業(yè)的精神領(lǐng)袖連線主編安德森的預(yù)感，伊梅爾特說(shuō)：這可能是下一個(gè)生產(chǎn)力革命的焦點(diǎn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)放大了云的作用，將帶有內(nèi)置傳感器和軟件的機(jī)器和互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)，生產(chǎn)者和客戶(hù)能從中提取數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分析，找出背后的意義。 德國(guó)人將其稱(chēng)為工業(yè)4.0。物理世界與虛擬網(wǎng)絡(luò)融合將導(dǎo)致一場(chǎng)新的工業(yè)革命。工業(yè)4.0，更像一個(gè)升級(jí)版的帶通訊功能的自動(dòng)化工廠，或升級(jí)版的CIMS，而自動(dòng)化工廠和CIM

7、S事實(shí)上并為未取得人們的共識(shí)。 這是信息化建設(shè)的精華電子商務(wù)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維信信息息化化建建設(shè)設(shè)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)人流人流小米小米扒開(kāi)光鮮外衣，直指核心原理褚橙褚橙韓都韓都人流人流+數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)這個(gè)“翅膀”硬不硬？ 信息化建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)思維類(lèi)似ERP同時(shí)由于 ERP強(qiáng)調(diào)的是分權(quán)管理，部門(mén)功能化、流程化、并行化，并支持管理扁平式結(jié)構(gòu)，這樣就促進(jìn)了組織正式制度的建立，決策點(diǎn)下移，增加了基層工作者根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行決策的機(jī)會(huì)，削弱了管理者的個(gè)人性格意志對(duì)企業(yè)運(yùn)作的影響，也提高了底層員工的積極性。 ERP可以有效整合企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。在企業(yè)中，常常出現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)分化不明顯，企業(yè)成員之間分工不明確，各部門(mén)

8、以事務(wù)型為主等現(xiàn)象，使得部門(mén)職能過(guò)于籠統(tǒng)、權(quán)責(zé)不清，管理層更是身兼多職、缺乏有效的協(xié)調(diào)手段。ERP的實(shí)施必然會(huì)引發(fā)企業(yè)管理機(jī)制的變革和業(yè)務(wù)流程的重組，使部門(mén)以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向，以信息傳遞方式緊密相連，而不以具體業(yè)務(wù)形式進(jìn)行組織。ERP會(huì)彌補(bǔ)企業(yè)管理資源不足。ERP把客戶(hù)需求和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造活動(dòng)以及供應(yīng)商資源整合在一起，通過(guò)流通的信息實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)的無(wú)縫銜接和零庫(kù)存，提高企業(yè)資金利用率，讓有限的資源得以充分利用。ERP增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理功能。通過(guò) ERP形成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，部門(mén)之間的溝通、員工與員工之間的溝通更加容易；統(tǒng)一透明的物流、資金流和信息流管理將面向人的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚰繕?biāo)的管理，充分調(diào)動(dòng)員

9、工的工作積極性并激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性。 另外一個(gè)翅膀有沒(méi)有用？參加活動(dòng)、建立網(wǎng)絡(luò)部、到底有沒(méi)用？ 品牌指數(shù)指標(biāo)品牌指數(shù)指標(biāo)包括品牌識(shí)別、信息化建設(shè)、渠道建設(shè)、客戶(hù)拓展、媒體表現(xiàn)、搜索力、市場(chǎng)活動(dòng)、口碑八項(xiàng)。 按照品牌指數(shù)數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)，每項(xiàng)的內(nèi)容基本上來(lái)自品牌正式對(duì)外公布、且被公眾所了解的信息。 品牌建設(shè)的信息化渠道在哪里？企業(yè)網(wǎng)站信息、企業(yè)宣傳畫(huà)冊(cè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、行業(yè)雜志和網(wǎng)站投放廣告、企業(yè)參展資料和參展情況、企業(yè)參加或自行主辦的活動(dòng)情況、企業(yè)代理商對(duì)品牌的描述、用戶(hù)對(duì)品牌的描述、行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站、涉及品牌信息的個(gè)人網(wǎng)站和論壇、博客。 您的企業(yè)信息化建設(shè)在哪個(gè)階段？信息化企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)（小米）

10、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化（支付寶）銷(xiāo)售的互聯(lián)網(wǎng)化(京東) 互聯(lián)網(wǎng)做廣告（阿里誠(chéng)信通、微信營(yíng)銷(xiāo)）未來(lái)的各位兩化融合最終目的到底是什么？垂直化：供應(yīng)鏈、消費(fèi)者扁平化：管理思維和體系分散網(wǎng)絡(luò)化：天羅地網(wǎng)社會(huì)化：線上線下，全民營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化：東邊不亮西邊亮電子商務(wù)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維信信息息化化建建設(shè)設(shè)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)人流人流遵循信息化建設(shè)規(guī)律，實(shí)現(xiàn)企業(yè)兩化深度融合 信息化建設(shè)流程 思維咨詢(xún)基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用系統(tǒng)信息安全運(yùn)維 信息化管理流程示例 數(shù)據(jù)管理是信息化管理的核心 做好四個(gè)方面的事情解決方案與實(shí)施解決方案與實(shí)施試運(yùn)行與制度保障試運(yùn)行與制度保障運(yùn)行維護(hù)運(yùn)行維護(hù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的五個(gè)原則可行的整體環(huán)境優(yōu)異的業(yè)務(wù)績(jī)效來(lái)自?xún)?yōu)異的流程設(shè)計(jì)創(chuàng)新思維而不是復(fù)制創(chuàng)新思維而不是復(fù)制Innovate, Dont Duplicate考核什么就得到什么考核什么就得到什么You Get What You Measur