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文檔簡介

1、標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-632編號(hào):_經(jīng)貿(mào)局科室活動(dòng)工作匯報(bào)編輯:_日期:_單位:_經(jīng)貿(mào)局科室活動(dòng)工作匯報(bào)用戶指南:該報(bào)告資料適用于任務(wù)完成后進(jìn)行全面的總結(jié),從中深入細(xì)致地回顧、檢查,找出成績與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),并在此基礎(chǔ)上對前段工作作出客觀評價(jià),使得所有人員對問題的認(rèn)識(shí)更一致,思想更統(tǒng)一。可通過修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。今年以來,我科室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,積極響應(yīng)我市“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)重點(diǎn)科室(站所)”創(chuàng)建評比活動(dòng)的要求,優(yōu)化服務(wù)舉措,努力提高工作效能,扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事辦好事,創(chuàng)新舉措,開展了一系

2、列的特色服務(wù),取得了一定的成果,并得到了政府、企業(yè)和辦事群眾的認(rèn)可?,F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下:一、外經(jīng)外貿(mào)科的主要職能和服務(wù)承諾外經(jīng)外貿(mào)科的主要職能有:1、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市的對外經(jīng)貿(mào)工作,研究對外經(jīng)貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略,制定外貿(mào)出口目標(biāo)責(zé)任制的考核辦法和考核。2、負(fù)責(zé)加工貿(mào)易業(yè)務(wù)的審批和管理工作;3、負(fù)責(zé)做好外貿(mào)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)工作;4、指導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)辦理對外貿(mào)易經(jīng)營者的備案登記;5、組織參加對外貿(mào)易洽談會(huì)、展銷會(huì)、交易會(huì)等;6、開展各類外貿(mào)進(jìn)出口的政策咨詢、各項(xiàng)外貿(mào)扶持政策的落實(shí)與兌現(xiàn)。7、負(fù)責(zé)外經(jīng)貿(mào)行業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核、和咨詢。研究推廣各種國際貿(mào)易方式、電子商務(wù)等工作;8、管理全市對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作工作,負(fù)責(zé)申報(bào)

3、、管理對外承包工程和境外企業(yè)(辦事處)等對外經(jīng)濟(jì)合作工作。9、指導(dǎo)和開展貿(mào)促會(huì)的各項(xiàng)工作。外貿(mào)科的服務(wù)承諾:立足本職,為我市外貿(mào)出口發(fā)展做好服務(wù)。二、工作特點(diǎn)與亮點(diǎn)1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任首先是建立領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)市委是政府相關(guān)文件要求,我局成立了創(chuàng)建“人民滿意科室”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,相關(guān)科室科長任成員,全面指導(dǎo)創(chuàng)建活動(dòng)的開展。其次是制定了詳細(xì)的活動(dòng)實(shí)施方案。為確保創(chuàng)建獲得有序開展,專門制定了創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案,確定了活動(dòng)指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作任務(wù)和工作步驟,使創(chuàng)建活動(dòng)有序可循。2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境2、提高服務(wù)水平,拓寬服務(wù)內(nèi)容一是積極學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,努力

4、為企業(yè)提供更好的服務(wù)。一方面積極組織單位科室人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和參加相關(guān)的培訓(xùn),包括:參加浙江省“走出去”政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、預(yù)警工作培訓(xùn)會(huì)議、外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議、加工貿(mào)易審批培訓(xùn)等等,努力學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的政策,提高工作業(yè)務(wù)水平。二是對企業(yè)提供代辦服務(wù)。針對很多外貿(mào)企業(yè)不知道如何辦理進(jìn)出口經(jīng)營權(quán),我們專門指派人員幫助新企業(yè)代辦進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的一整套手續(xù),包括從進(jìn)出口經(jīng)營的備案登記手續(xù)、到海關(guān)的備案、到電子口岸IC卡的辦理以及出入境檢驗(yàn)檢疫局的商檢備案辦理等一系列繁瑣的手續(xù),大大便利了新辦企業(yè),提高了企業(yè)的辦事速度和效率,受到外貿(mào)企業(yè)的歡迎。三是加強(qiáng)產(chǎn)地證出證認(rèn)證代辦點(diǎn)服務(wù)。除專人以外,要求科室每人都掌握出證、

5、認(rèn)證的相關(guān)知識(shí),以便隨時(shí)為企業(yè)提供服務(wù)。出證認(rèn)證服務(wù)大大降低了企業(yè)原來需趕往辦證的時(shí)間成本和費(fèi)用成本。針對有的新企業(yè)不了解單證辦理程序和申請辦法的,手把手的現(xiàn)場教現(xiàn)場辦。對有的企業(yè)提出要急事急辦的,我們延遲下班時(shí)間或犧牲休息時(shí)間幫助企業(yè)辦理。3、創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)效率要提高對外貿(mào)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,必須做到上情下達(dá),及時(shí)反饋信息,因此,暢通信息溝通渠道非常重要。首先,我們利用外貿(mào)企業(yè)QQ群、短信群發(fā)平臺(tái)和刊發(fā)通訊??榷喾N溝通渠道和平臺(tái)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通。目前加入外貿(mào)QQ平臺(tái)的外貿(mào)企業(yè)達(dá)到500人以上,通訊??目l(fā)至今也已4年共37期,成為外貿(mào)企業(yè)必讀的刊物之一。通過QQ群和短信群發(fā)平臺(tái)及時(shí)發(fā)

6、布各類政策、展會(huì)、預(yù)警等信息,在線及時(shí)答復(fù)企業(yè)的提問,信息傳達(dá)和反饋更暢通、迅捷,取得了良好效果,受到了企業(yè)的歡迎和稱贊,同時(shí)也為部門與企業(yè)之間,企業(yè)相互之間提供了一個(gè)很好的交流平臺(tái)。其次,做好企業(yè)的調(diào)查監(jiān)測和分析。我們利用省商務(wù)廳的重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)行調(diào)查監(jiān)測系統(tǒng),選取10家各行業(yè)有代表性的企業(yè),每月進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)監(jiān)測填報(bào),及時(shí)掌握企業(yè)的出口動(dòng)態(tài)信息,為各項(xiàng)分析提供有效數(shù)據(jù)。4、加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),提高企業(yè)素質(zhì)我們通過建立政企溝通的平臺(tái),幫助企業(yè)加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)與溝通。一是今年上半年我們聯(lián)合各部門,共舉辦了各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次,包括:聯(lián)合外管等部門召開人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)和人民幣匯率風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)會(huì),推進(jìn)人民幣出口

7、結(jié)算業(yè)務(wù);邀請海關(guān)召開海關(guān)政策與業(yè)務(wù)咨詢座談會(huì),現(xiàn)場解答企業(yè)出口難題;與市外經(jīng)貿(mào)局及進(jìn)出口銀行等共同舉辦市第一期出口銀行融資業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),幫助企業(yè)走出去投融資創(chuàng)造條件和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);與中國出口信保浙江分公司營業(yè)部共同召開全市出口風(fēng)險(xiǎn)信息發(fā)布會(huì)及出口聯(lián)保續(xù)約簽約大會(huì);與國稅、外管等部門聯(lián)合召開“走出去”企業(yè)服務(wù)座談會(huì),加大對企業(yè)“走出去”進(jìn)行跨國投資和國際化經(jīng)營的政策引導(dǎo)、支持和服務(wù)力度;召開我市精細(xì)化工出口基地網(wǎng)站建設(shè)培訓(xùn)會(huì),為化工基地企業(yè)提供免費(fèi)的精細(xì)化工出口基地網(wǎng)站平臺(tái)。二是還組織企業(yè)參加省、市舉辦的各類培訓(xùn)8次,包括:組織企業(yè)參加浙江省對外貿(mào)易預(yù)警示范點(diǎn)總結(jié)交流會(huì)、參加“外貿(mào)法與國際貿(mào)易保護(hù)應(yīng)

8、對”的專題服務(wù)活動(dòng)、參加低碳時(shí)代研討會(huì)、參加中國浙江商務(wù)服務(wù)洽談會(huì)、美國家具用裝飾布特保預(yù)警工作會(huì)議、參加市知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式培訓(xùn)會(huì)、參加和寧波海關(guān)通關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)座談會(huì)等各類培訓(xùn)。三、主要工作成效2、積極拓展國際市場,促進(jìn)訂單成交。一是做好廣交會(huì)、華交會(huì)等國內(nèi)重大展會(huì)組展和服務(wù)工作。雖然交易團(tuán)今年的總展位數(shù)有所減少,但我們今年通過努力,增加了部分臨時(shí)展位,同時(shí)對參展企業(yè)進(jìn)行了5%的末位淘汰和調(diào)整,使更多好企業(yè)好產(chǎn)品能參展。二是加強(qiáng)境外展會(huì)的組展工作,加強(qiáng)與上級(jí)及各大專業(yè)展覽公司配合與溝通聯(lián)系,開展業(yè)務(wù)合作,推動(dòng)企業(yè)積極到境外參展開拓國際市場,今年共組織境外參展70余家次。在組織企業(yè)參加傳統(tǒng)

9、國際知名專業(yè)展的同時(shí),尤其是推動(dòng)企業(yè)拓展俄羅斯等新興市場,包括推進(jìn)華交會(huì)海外展、俄羅斯家紡展等省市重點(diǎn)展會(huì)。3、繼續(xù)推進(jìn)出口信保工作,發(fā)揮出口信保保駕護(hù)航作用。去年我市推進(jìn)出口信保聯(lián)保工作并取得了良好效果,共有116家企業(yè)投保出口信用保險(xiǎn),投??傤~達(dá)到3.75億美元,并且我單位被評為市出口信保工作優(yōu)秀單位。今年,我們在及時(shí)兌現(xiàn)去年聯(lián)保企業(yè)的保費(fèi)扶持資金的基礎(chǔ)上,我們繼續(xù)推進(jìn)聯(lián)保工作,加強(qiáng)對出口信保的宣傳工作,延續(xù)對聯(lián)保企業(yè)的全額補(bǔ)助政策,積極鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)續(xù)保,并鼓勵(lì)投保企業(yè)利用出口信保進(jìn)行融資。目前我市企業(yè)利用出口信保開拓國際市場已取得良好成果。除新安化工利用出口信保成功開拓了馬來西亞市場外,

10、雅鼎利用中信保也成功開拓了美國市場大客戶。今年我市外貿(mào)企業(yè)發(fā)生的3起索賠案件已基本獲得良好處置。通過信保進(jìn)行融資的企業(yè)也達(dá)到了10家,在一定程度上幫助企業(yè)解決了融資難題。4、加強(qiáng)外貿(mào)預(yù)警工作,提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。一是幫助企業(yè)應(yīng)對人民幣升值帶來的結(jié)匯風(fēng)險(xiǎn)。一方面我們聯(lián)合外管和有關(guān)商業(yè)銀行,組織我市36家企業(yè)取得人民幣出口結(jié)算資質(zhì)的企業(yè)及其他重點(diǎn)出口企業(yè)進(jìn)行有關(guān)人民幣避險(xiǎn)的培訓(xùn),積極鼓勵(lì)企業(yè)采取各種金融手段規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)申報(bào)了第二批人民幣出口結(jié)算單位160余家。二是繼續(xù)加強(qiáng)精細(xì)化工產(chǎn)品出口預(yù)警示范點(diǎn)建設(shè)。我預(yù)警點(diǎn)在去年再次獲評為省級(jí)優(yōu)秀對外貿(mào)易預(yù)警點(diǎn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好信息收集、發(fā)布和分析工

11、作,做好網(wǎng)站建設(shè)的同時(shí),推出了電子期刊,并組織企業(yè)參加省、市組織的各類預(yù)警培訓(xùn),包括組織參加律師團(tuán)走進(jìn)預(yù)警點(diǎn)的對接座談會(huì)等,企業(yè)的預(yù)警意識(shí)和應(yīng)對能力有所提高。四、明年工作思路繼續(xù)圍繞“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”,提高服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,為我市外經(jīng)貿(mào)的發(fā)展做好服務(wù)工作,重點(diǎn)抓好六項(xiàng)工作:一是加強(qiáng)發(fā)動(dòng)與宣貫,保持出口政策的基本穩(wěn)定,貫徹落實(shí)好各級(jí)外經(jīng)貿(mào)扶持政策,營造發(fā)展外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的良好環(huán)境。二是大力開拓市場,采取各種行之有效的促銷手段,千方百計(jì)破解外需不足難題,加快推動(dòng)貿(mào)易方式多樣化,力促對外貿(mào)易企穩(wěn)向好。三是加強(qiáng)品牌建設(shè),以現(xiàn)有出口基地建設(shè)為契機(jī),重視出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷提高我市出口產(chǎn)品檔次、附加值和競爭力,促進(jìn)外貿(mào)出口轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程加速。四是加大外貿(mào)出口隊(duì)伍建設(shè),利用對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記權(quán)限

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