《職位說明書》編制

1、http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 1職位說明書編制人力資源部2003-2-26http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 2 了解職位說明書的作用 了解職位說明書的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容 掌握如何編寫職位說明書我們的目標(biāo)http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 3績效管理組織/HR開發(fā)員工激勵/回報(bào)人員選拔/配置HR整合運(yùn)作HR資本要求企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)文化企業(yè)愿景環(huán)境現(xiàn)實(shí)市場競爭經(jīng)濟(jì)狀態(tài)社會/政治自然資源基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)現(xiàn)實(shí)規(guī)模/階段行業(yè)/產(chǎn)品股東期望學(xué)習(xí)能力資源量企業(yè)目標(biāo)http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 4http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 5職位說明書： http:/

2、 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 6職位說明書的結(jié)構(gòu) 職位基本信息 設(shè)立職位的目的 直屬員工人事權(quán)限 職位最低要求 職責(zé)描述：責(zé)任范圍、級別、衡量標(biāo)準(zhǔn)http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 7職位說明書的作用J引導(dǎo)新員工進(jìn)入職業(yè)角色J明確職位的工作性質(zhì)-職位設(shè)立目的J明確職務(wù)的職責(zé)和權(quán)限-職責(zé)描述J提供工作評估指標(biāo)和依據(jù)-衡量標(biāo)準(zhǔn)J協(xié)助人員招聘與選拔-職位最低要求J為人員培訓(xùn)、發(fā)展提供依據(jù)-職責(zé)描述、要求J提供薪酬評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 8 職位基本信息 職位確立日期：200 - - 職位編號： 部門： 職位： 任職者： 任職者簽字： 其上級主管職位名稱： 主管人

3、員姓名： 主管簽字： 部門總經(jīng)理簽字：職位說明書http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 9職位說明書設(shè)立職位的目的設(shè)立職位的目的 （職位存在的理由和目標(biāo)） 該職位為組織的整體目標(biāo)完成承擔(dān)了什么？ 該職位對組織獨(dú)一無二的貢獻(xiàn)是什么？ 組織為什么需要這個(gè)職位？http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 10目的目的 ( (職位目標(biāo)、條件和存在的理由職位目標(biāo)、條件和存在的理由) )結(jié)果市場份額利潤銷售額數(shù)量質(zhì)量服務(wù)政策原則準(zhǔn)則監(jiān)督管理組織指導(dǎo)推薦計(jì)劃執(zhí)行目標(biāo)目標(biāo)? ?條件條件? ?職位存在的理由職位存在的理由? ?為了為了做什么做什么在在$http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 11 為為為

4、最大限度地利用銷售資源增加銷售額, 擴(kuò)大市場產(chǎn)品形象, 在在在指定的銷售范圍區(qū)域內(nèi), 和公司政策規(guī)定指導(dǎo)下, 做做制定銷售策略，觀察、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)銷售代表完成銷售目標(biāo)和建立市場信息渠道。職位目的職位目的- -http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 12職位說明書設(shè)立職位的目的設(shè)立職位的目的 （職位存在的理由和目標(biāo)）總裁秘書：確?？偣緵Q策層的正常運(yùn)轉(zhuǎn)， 網(wǎng)絡(luò)主管：滿足總公司工作需要，為建立協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)平臺提供技術(shù)管理與服務(wù)，http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 13職位說明書設(shè)立職位的目的設(shè)立職位的目的 （職位存在的理由和目標(biāo)）為集團(tuán)總公司領(lǐng)導(dǎo)層戰(zhàn)略決策提供支持，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范有

5、效，提升企業(yè)品牌形象，以協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù)，促進(jìn)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展按照國家有關(guān)方針政策、集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，歸口管理集團(tuán)研究工作，組織集團(tuán)的戰(zhàn)略研究、政策研究、市場研究及領(lǐng)導(dǎo)指定課題的研究，為集團(tuán)總公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供參考信息和建議；負(fù)責(zé)集團(tuán)質(zhì)量管理體系的建立、指導(dǎo)和維護(hù)；負(fù)責(zé)集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及集團(tuán)總公司職能部門職責(zé)范圍劃分；負(fù)責(zé)中國外運(yùn)期刊的策劃、指導(dǎo)和管理。http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 14職位說明書設(shè)立職位的目的設(shè)立職位的目的 （職位存在的理由和目標(biāo)） 保證集團(tuán)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，國家相關(guān)政策法規(guī)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作，保證公司資產(chǎn)保值增值。 保障集團(tuán)業(yè)

6、務(wù)發(fā)展的資金需求，財(cái)務(wù)部副總經(jīng)理的授權(quán)下，集團(tuán)資金結(jié)算中心的制度和操作程序的，資金投資的，實(shí)現(xiàn)安全、有效地管理和籌措資金，降低融資成本，提高資金使用效率，控制集團(tuán)的資金使用風(fēng)險(xiǎn)。http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 15做“為為/目標(biāo)目標(biāo)” 市場 業(yè)績 利潤 效率 生產(chǎn)率 質(zhì)量 服務(wù) 期限 安全 持續(xù)性 價(jià)值觀 法律 原則 政策 策略 方針 模型 方法 技術(shù) 體系 作法 習(xí)慣 程序 條件 模式 規(guī)定 常規(guī) 指示 規(guī)則 準(zhǔn)則 “在在/條件、限制條件、限制”http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 16為在思考決定實(shí)施搜尋-分析-評估-發(fā)展-建議-說服推動參與支持推薦計(jì)劃組織推行執(zhí)行/實(shí)現(xiàn)

7、指導(dǎo)/管理控制監(jiān)督修改/維護(hù)更新批準(zhǔn)指派/授權(quán)審核提議建議動詞表http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 17職位說明書直屬員工人事權(quán)限直屬員工人事權(quán)限 下屬總?cè)藬?shù)： 人聘用： 無 建議 決定 直接下屬： 人業(yè)績評估： 無 建議 決定 間接下屬： 人升/降級： 無 建議 決定 職位類別職位類別內(nèi)部職位調(diào)整：無 建議 決定 經(jīng)理：專業(yè)人員： 其他：http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 18職位職位最低最低要求要求教育程度： 專業(yè) 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)： 年以上 工作經(jīng)驗(yàn)， 年以上 專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)， 年以上 行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 管理經(jīng)驗(yàn)： 公司級：大型企業(yè)（年），中型企業(yè)（年），小型企業(yè)（ 年） 部門級：職管

8、理理部門（ 年），業(yè)務(wù)部門（ 年） 主管級： （ 年）職位說明書專業(yè)知識和技能： 需具備的資格證書：素質(zhì)能力：計(jì)劃執(zhí)行合作學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌激勵2533411審計(jì)、財(cái)會及其他經(jīng)濟(jì)類大學(xué)本科兩年以上審計(jì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人需求程度的級別：很強(qiáng)-5，強(qiáng)-4，較強(qiáng)-3，一般-2，無要求-1http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 19動詞表-動賓結(jié)構(gòu)思考決定實(shí)施搜尋-分析-評估-發(fā)展-建議-說服推動參與支持推薦計(jì)劃組織推行執(zhí)行/實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)/管理控制監(jiān)督修改/維護(hù)更新批準(zhǔn)指派/授權(quán)審核提議建議明確：態(tài)度：總公司計(jì)劃生育工作；.行動：計(jì)劃生育委員會章程；婚育檔案；獨(dú)生子女費(fèi).層級：“負(fù)責(zé)到底”利潤分配：方案方案流程

9、：與國務(wù)院扶貧辦聯(lián)絡(luò)工作，扶貧計(jì)劃，工作并對扶貧款項(xiàng)使用情況進(jìn)行。http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 20部門：部門： 職位：職位： 任職者：任職者：職位說明書職責(zé)描述職責(zé)描述責(zé)責(zé) 任任 范范 圍圍工作名稱工作內(nèi)容該職責(zé)所要達(dá)到的結(jié)果/目標(biāo)級級 別別全 部部 分衡量衡量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)數(shù) 量質(zhì) 量1、安排總裁日程公司領(lǐng)導(dǎo)日程并每天在內(nèi)網(wǎng)上；總裁參加有關(guān)會議、活動；總裁的宴請、接待和對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)，總裁出差、出訪等重大活動的情況通報(bào)，總裁的各項(xiàng)工作和活動準(zhǔn)時(shí)有序。http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 21部門：部門： 職位：職位： 任職者：任職者：職位說明書職職責(zé)責(zé)描描述述責(zé)責(zé) 任任 范范

10、圍圍工作名稱工作內(nèi)容該職責(zé)所要達(dá)到的結(jié)果/目標(biāo)級級 別別全 部部 分衡衡量量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)數(shù) 量質(zhì) 量1、安排總裁日程安排公司領(lǐng)導(dǎo)日程并每天發(fā)布在內(nèi)網(wǎng)上；提醒總裁參加有關(guān)會議、活動；安排總裁的宴請、接待和對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)，填寫總裁出差、出訪等重大活動的情況通報(bào)，使總裁的各項(xiàng)工作和活動準(zhǔn)時(shí)有序。全部同級同級http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 22級別：全部級別：全部/ /部分部分全部部分在同等級內(nèi)的責(zé)任責(zé)任被分配在機(jī)構(gòu)的左右C h a r t T itleC h a r t T itlehttp:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 23部門：部門： 職位：職位： 任職者：任職者：職位說明書職職責(zé)責(zé)描

11、描述述責(zé)責(zé) 任任 范范 圍圍工作名稱工作內(nèi)容該職責(zé)所要達(dá)到的結(jié)果/目標(biāo)級級 別別全 部部 分衡衡量量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)數(shù) 量質(zhì) 量1、安排總裁日程安排公司領(lǐng)導(dǎo)日程并每天發(fā)布在內(nèi)網(wǎng)上；提醒總裁參加有關(guān)會議、活動；安排總裁的宴請、接待和對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)，填寫總裁出差、出訪等重大活動的情況通報(bào)，使總裁的各項(xiàng)工作和活動準(zhǔn)時(shí)有序。全部及時(shí)準(zhǔn)確同級同級http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 24衡量標(biāo)準(zhǔn)的例子 數(shù)量產(chǎn)量收入次數(shù)邊際利潤 質(zhì)量準(zhǔn)確性可靠性客戶滿意度 成本/費(fèi)用每件成本價(jià)實(shí)際與預(yù)算比時(shí)間限期到達(dá)市場的時(shí)間人均產(chǎn)量 人的反應(yīng)投訴稱贊反饋員工流失率http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 25責(zé)任澄清職位

12、責(zé)任范圍 市場份額衡量標(biāo)準(zhǔn)銷售/市場總監(jiān)為了增加市場份額及達(dá)到銷售收入 ,指導(dǎo),組織及控制產(chǎn)品推出,決定關(guān)于價(jià)格,包裝,市路之宣傳策略及組織所需用資源。 達(dá)到市場滲透率 達(dá)銷售收入目標(biāo)銷售/市場經(jīng)理為了獲得準(zhǔn)確及時(shí)資料以支持決策及全國地增加市場份額,引導(dǎo)及指導(dǎo)監(jiān)督對市場意識之集合及分析,決定打入市場之策略及組織下屬實(shí)行。 訊息之準(zhǔn)確性 訊息之及時(shí)性 達(dá)市場滲透率 達(dá)銷售收入目標(biāo)片區(qū)銷售經(jīng)理為了在所分配區(qū)域增加市場份額,監(jiān)督銷售代表搜集及反饋市場意識以作分析,參與及實(shí)施拓展市場份額活動。 在所分配區(qū)域達(dá)市場滲透率 在所分配區(qū)域達(dá)銷售收入目標(biāo)http:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 26責(zé)任澄清職位責(zé)任范圍 安全訓(xùn)練衡量標(biāo)準(zhǔn)安全經(jīng)理為了加強(qiáng)及提高安全警覺性,及避免發(fā)生事件及意外 ,辨別培訓(xùn)需要,開發(fā),搜索及予以培訓(xùn)課程。 員工對安全之警覺性 發(fā)生事件之記錄 發(fā)生意外之記錄 不符安全標(biāo)準(zhǔn)之記錄安全代表為了教育所有人員在安全措施,準(zhǔn)則,緊急時(shí)的應(yīng)變及儀器之使用及避免發(fā)生事件及