公司銷售工作方案_1

1、公司銷售工作方案公司銷售工作方案1 一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施 銷售部利潤(rùn)主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣揚(yáng)力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨肯定準(zhǔn)時(shí)、售后服務(wù)肯定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真實(shí)切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，*萬元，純利潤(rùn)*萬元。其中：打字復(fù)印*萬元，網(wǎng)校*萬元，計(jì)算機(jī)*萬元，電腦耗材及配件*萬元，其他：*萬元

2、，人員工資*萬元。 二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施 客服部利潤(rùn)主要來源：七喜電腦修理站;打印機(jī)修理;計(jì)算機(jī)修理;電腦會(huì)員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)修理站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖修理站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬元。 三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施 工程部利潤(rùn)主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順當(dāng)開展，還能為其他部門制造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-無線網(wǎng)，

3、和一部分的上網(wǎng)費(fèi)估計(jì)利潤(rùn)在*萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元;新業(yè)務(wù)部分*萬元;電腦部分*萬元，人員工資*萬元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬元。 在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必需保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。 四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在.上的形象。 對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的肯定嚴(yán)厲處理。 五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體

4、系。 1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必需嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行修理的原則。 2、盡量制造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)修理會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備修理收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。 3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。 4、服務(wù)、修理也能制造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，我們可以從服務(wù)、修理制造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)修理市

5、場(chǎng)、打印機(jī)修理市場(chǎng)等。 六、制造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。 不斷為員工供應(yīng)或制造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部相互學(xué)習(xí)，相互提高，努力把*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)。 職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。 培訓(xùn)內(nèi)容： 一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望將來，了解企業(yè)的完榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增加使命感與責(zé)任感，培育仆人翁意識(shí)。 二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。 三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓(xùn)方式： 1、公司內(nèi)部定期不定期

6、支配員工培訓(xùn)。 2、主動(dòng)參加中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。 3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才制造條件，為企業(yè)供應(yīng)員工積累。 我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益挺直掛鉤。這樣一來我們應(yīng)當(dāng)既有壓力又要有信念，沒有信念就不會(huì)勝利，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。 公司各個(gè)部門應(yīng)相互協(xié)作相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤(rùn)指標(biāo)。 公司銷售工作方案2 一、業(yè)務(wù)員的配備： 1、以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t 招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，薪酬結(jié)

7、合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)、所轄市場(chǎng)的概況經(jīng)與公司協(xié)商，進(jìn)行支付。 2、經(jīng)銷（分銷）商的選擇 選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是看法打算合作：適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小，在具備了基本條件后，關(guān)鍵是看其對(duì)我方品牌的真正看法，即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略，企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等，看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對(duì)我方品牌進(jìn)行運(yùn)作（協(xié)作力度）。 基本條件： a、有肯定的資金實(shí)力；財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定； b、有自己的營(yíng)銷隊(duì)伍保持肯定的素養(yǎng)和穩(wěn)定性； c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn)，并保持進(jìn)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性； d、決策者的人格健全。 二、通路終端建設(shè)； 在公司營(yíng)銷政策不設(shè)省級(jí)代理商的原

8、則下，雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū)，主要目的是為了對(duì)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)區(qū)域劃分及管理。 1）在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則； 2）在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)，如XX、XX等若經(jīng)銷商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限，經(jīng)共同協(xié)商，再對(duì)所屬市、縣找數(shù)家分銷商，以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。 3）在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上，初步以有影響的酒店、飯店、大賣場(chǎng)為主，依據(jù)詳細(xì)市場(chǎng)確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。 4）在初步布點(diǎn)完成后，再對(duì)類煙酒專賣店、中小商超進(jìn)行鋪貨。 5）在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作，對(duì)小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒??？ 三、廣告宣揚(yáng)； 廣告宣揚(yáng)應(yīng)以簡(jiǎn)潔、適用為主，應(yīng)從宣揚(yáng)方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源，以

9、達(dá)到以最小的投入獲得最大的宣揚(yáng)效應(yīng)。 1）在廣告宣揚(yáng)上應(yīng)以“XX紅酒”的市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)為切入點(diǎn)，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣揚(yáng)，有的放矢，不至于鋪張資源。 2）依據(jù)酒市場(chǎng)的一些特征，在宣揚(yáng)上以“XX紅酒”是XXX精釀的酒，是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒；引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費(fèi)新概念為基本方向。 3）依據(jù)XX地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘ｏ嬍沉?xí)慣，應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“XX紅酒”喝了不上火，即去火解毒的方面進(jìn)行宣揚(yáng)。 4）在市場(chǎng)導(dǎo)入期，為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響，在同經(jīng)銷商協(xié)商，選擇適應(yīng)電視媒體，適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣揚(yáng)。 5）在報(bào)紙宣揚(yáng)上把握兩點(diǎn)：a、先以“硬”性廣告為主，重點(diǎn)宣揚(yáng)“X

10、X紅”是一種創(chuàng)新的酒，讓受眾知曉“XX紅”；b、隨著市場(chǎng)的推動(dòng)時(shí)間，組織一系列“軟”廣告文案，以介紹XX的由來傳奇，XX酒的特性等酒文化方面學(xué)問進(jìn)行系列宣揚(yáng)。 為了擴(kuò)大報(bào)紙宣揚(yáng)的效果，可進(jìn)行“看報(bào)紙廣告，回答問題，禮品奉送”活動(dòng)。 四、在電視、報(bào)刊媒體上投放廣告成本較高，只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放。 而我們對(duì)“XX紅酒”的宣揚(yáng)應(yīng)重點(diǎn)放在酒店、大賣場(chǎng)等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷售終端。 1）在終端進(jìn)行宣揚(yáng)，應(yīng)以提高“注目率”為基點(diǎn)，即將在終端完臨的顧客的目完先吸引過來，買不買“XX紅酒”是另外的一回事，先讓其看一眼“XX紅酒”，如在賣場(chǎng)酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳設(shè)架前，如何吸引顧客的目完，除

11、了現(xiàn)場(chǎng)促銷員的解說外，另外一條途徑就是在終端陳設(shè)上做文章，我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)精致的，能體現(xiàn)出“XX紅酒”品牌形象的陳設(shè)架，陳設(shè)架不求大，以達(dá)列“XX紅酒”一現(xiàn)，別出心裁的展現(xiàn)效應(yīng)。同樣，此展現(xiàn)架在些酒、飯店條件允許的狀況下也可運(yùn)用。 2）在終端通過其它方式進(jìn)行宣揚(yáng)吸引“注目率”，即POP的張貼，飲酒常識(shí)小冊(cè)子的發(fā)送，巨無霸形象展現(xiàn)牌的設(shè)置，大型噴繪燈箱的設(shè)置。 五、日常管理： 作為一名省級(jí)主管，日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手： 1）業(yè)務(wù)的拓展、管理工作，親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作，擴(kuò)大“XX紅酒”在XX市場(chǎng)的知名度，提升其市場(chǎng)銷量。 2）業(yè)務(wù)員的管理工作，作為一名業(yè)務(wù)主管，在具備

12、肯定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí)，還應(yīng)做到“為人之君，為人之親，為人之師”的表率作用，組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作，共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的學(xué)問，組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，從而提高每個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)及業(yè)務(wù)力量，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。 3）充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用，業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通，要有創(chuàng)新的思維觀念，在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思索，并有敏銳的洞察力，擅長(zhǎng)發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)解決問題，不能解決的上報(bào)公司，盡早協(xié)調(diào)處理。 公司銷售工作方案3 一、方案概要 本方案主要內(nèi)容為沈陽某某公司 20xx年銷售部工作思路、工作內(nèi)容

13、、時(shí)間支配等。 本方案目的在于強(qiáng)化銷售工作的日常管理，提高銷售的方案性、有效性和針對(duì)性，使銷售工作能夠有效地協(xié)作和推動(dòng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 二、方案依據(jù) 本方案依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo)、銷售部人員和管理管理現(xiàn)狀、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際狀況制定。 銷售部現(xiàn)狀分析如下： 1）沒有推銷意識(shí)，更多的擔(dān)當(dāng)?shù)氖强蛻舴?wù)的任務(wù) 2）工作隨機(jī)性大，沒有形成肯定策略和方案 3）銷售競(jìng)爭(zhēng)力若，未形成良好的銷售局面 4）人員銷售力量低下，且水平參差不齊 5）銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺，工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升 6）人員儲(chǔ)備不足，與公司規(guī)劃不匹配 7）員工成長(zhǎng)機(jī)制未形成，新員工培訓(xùn)缺乏，日常學(xué)問積累缺乏 8）日常工

14、作松懈，個(gè)別時(shí)間段存在聚眾談天、沒有緊迫感（電話量平均在20個(gè)左右） 9）銷售考核沒達(dá)到預(yù)期效果，部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多 三、銷售工作策略、方針和重點(diǎn) 為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向，銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針，用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。 1、公司策略 2、銷售部門工作策略： 要事為先，步步為營(yíng)；優(yōu)勢(shì)合作，機(jī)制推動(dòng)。 要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情； 步步為營(yíng)：在解決重要問題的同時(shí)，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前燃眉之急的問題同時(shí)，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和支配，做到有方案的層層推動(dòng)。 優(yōu)勢(shì)合作：充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的力量，利用每個(gè)銷售人員的力量?jī)?yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)

15、做貢獻(xiàn)； 機(jī)制推動(dòng)：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制，通過機(jī)制推動(dòng)力量養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高。 3、工作方針： 以提高銷售人員綜合力量為基礎(chǔ)，漸漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制，并最終提高銷售人員和部門的工作績(jī)效。 以提高銷售人員綜合力量為基礎(chǔ)， 以形成銷售工作常態(tài)機(jī)制為重點(diǎn) 以提高工作績(jī)效為目的 4、工作重點(diǎn) 1）、規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn)，并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制 2）、強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略力量：注意銷售的策略性，和銷售的針對(duì)性 3）、規(guī)范日常銷售管理：強(qiáng)化銷售日常管理，關(guān)心銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理，提高員工銷售主動(dòng)性和效率 4）、完善激勵(lì)與考核：針對(duì)性供應(yīng)員工考核 5）、強(qiáng)化人才

16、和隊(duì)伍建設(shè)：開設(shè)銷售3部，理順日常人員聘請(qǐng)、考核等程序 四、銷售工作目標(biāo) 依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制，銷售部制定出今年的銷售目標(biāo)。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)，具體內(nèi)容見20xx年銷售目標(biāo)分解 五、銷售技能培訓(xùn) 1、學(xué)習(xí)時(shí)間 每周一個(gè)晚上3小時(shí) 每月一個(gè)周末下午 每半個(gè)月打球 每周錄音2天 1、20xx年培訓(xùn)方式規(guī)劃 2、產(chǎn)品學(xué)習(xí)支配 3、技能培訓(xùn)支配（20xx年2月至6月） 4、自我學(xué)習(xí)支配（20xx年2月至6月） 六、銷售策劃 銷售是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要不斷的強(qiáng)化和推動(dòng)，形成銷售局面，挖掘銷售商機(jī)，并達(dá)成銷售成交。 1、日常銷售策略：商機(jī)優(yōu)先，策略跟進(jìn) 商機(jī)優(yōu)先：客戶溝通中以客戶需

17、求為導(dǎo)向，并在日常溝通中優(yōu)先支配商機(jī)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)； 策略跟進(jìn)：在商機(jī)跟進(jìn)同時(shí)，輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷，并在后續(xù)跟進(jìn)過程。針對(duì)客戶需求產(chǎn)生相應(yīng)的培訓(xùn)和詢問 工具 責(zé)任 定位 詳細(xì)操作 公司銷售工作方案4 當(dāng)前階段銷售工作的完成不過是為了明年電腦公司業(yè)績(jī)的增加而為之努力，雖然看似難以辦到卻也存在著多種渠道使得原本的銷售工作變得更具有挑戰(zhàn)性，所以我在銷售電腦的時(shí)候可以嘗試著用法更具有專用性的用語來打動(dòng)對(duì)方，連帶著對(duì)追求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)讓我選擇制定了電腦公司明年的銷售方案。 鑒于公司進(jìn)展規(guī)模達(dá)到瓶頸的原因自然需要對(duì)電腦訂單需求更大的客戶，然而合作伙伴的選取意味著公司的進(jìn)展程度也會(huì)出現(xiàn)不同水平的增長(zhǎng)，然而作

18、為銷售人員自然需要具備深遠(yuǎn)的目完才不會(huì)由于些許的利益便感到手足無措，事實(shí)上針對(duì)目前的銷售形勢(shì)需要對(duì)電腦設(shè)備的市場(chǎng)有著更加細(xì)致的了解才能明白客戶的心理需求畢竟是怎樣，至少?gòu)慕衲甑男蝿?shì)可以得知以過去自己在進(jìn)行電腦銷售的時(shí)候很簡(jiǎn)單進(jìn)入思維方面的誤區(qū)，所以我準(zhǔn)備在不影響到整體規(guī)劃的狀況下對(duì)局部銷售思路進(jìn)行修改，尤其是對(duì)新客戶的拓展需要沉得住氣才能夠?yàn)楣镜男麚P(yáng)起到不錯(cuò)的效果。 通過卻前不久的溝通學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到大部分來此購(gòu)買電腦的客戶對(duì)于基本配置信息的了解程度都不夠，所以我們應(yīng)當(dāng)懂得用法簡(jiǎn)潔的銷售用于讓顧客對(duì)購(gòu)買的電腦有所了解，而且還要站在購(gòu)買電腦的顧客角度進(jìn)行思索并做到以誠(chéng)相待，究竟為了將庫存高價(jià)電腦

19、賣出便損害公司的聲譽(yù)明顯是不利于長(zhǎng)期進(jìn)展的，所以對(duì)于電腦銷售應(yīng)當(dāng)要依據(jù)客戶自身的需求進(jìn)行篩選或者供應(yīng)幾個(gè)適合的選項(xiàng)并將選擇權(quán)交由對(duì)方，至于對(duì)電腦比較熟識(shí)的客戶則需要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)術(shù)語的學(xué)習(xí)才能夠在言語上勸說對(duì)方。 在收集客戶資料的同時(shí)也要增加訪問量才能夠使得電腦銷售業(yè)績(jī)獲得提升，經(jīng)過以往的閱歷可以得知對(duì)于客戶信息的了解程度將意味著能否在下銷售過程中勸說對(duì)方，所以在明年的銷售工作中應(yīng)當(dāng)做到手機(jī)信息與增加訪問量并重才能夠使得業(yè)績(jī)獲得再次提升，究竟若是滿意于今年的收獲很有可能在漫長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)無法使得銷售工作獲得進(jìn)步，所以我得注意與自己在電腦銷售工作中不足的地方并借此改進(jìn)自身的工作方式，尤其是訪問量的增加可

20、以讓自己增加銷售機(jī)會(huì)的同時(shí)也對(duì)目前客戶的需求有著更多的了解。 銷售方案的制定對(duì)于電腦公司將來的進(jìn)展自然能夠起到毋庸置疑的作用，所以我在制定方案的同時(shí)也不能夠有所松懈才能夠?qū)Φ闷鸸绢I(lǐng)導(dǎo)的栽培，而且為了在職場(chǎng)上把握機(jī)遇也需要令自身銷售力量有所增加才行。 公司銷售工作方案5 在某月份，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)訪問。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作狀況如下： 一、主要工作狀況 1. 電話初次訪問客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實(shí)地訪問客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。 通過半個(gè)月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過程。大部分客戶對(duì)我

21、們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話的時(shí)候還是有許多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話訪問，也約到了幾家客戶。起初訪問客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也漸漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。 二、工作中的問題和困難 1、對(duì)于初次訪問的客戶，常常會(huì)由于沒預(yù)約到精準(zhǔn)的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。還有會(huì)由于出差時(shí)訪問客戶的路途不清楚，導(dǎo)致許多約了的客戶見不到。 2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟識(shí)，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清晰，特殊是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談，有時(shí)不能準(zhǔn)時(shí)解答客戶問題，客戶會(huì)不夠信任

22、。 3、在商務(wù)方面，由于始終以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使許多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多訪問，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。 4、對(duì)工作的主動(dòng)性很高， 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，訪問客戶時(shí)還是比較害怕。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲懊喪。 三、對(duì)此，我做出了某月份的工作方案： 1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，熬煉銷售心態(tài)! 措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，遇到問題多向公司資深銷售詢問!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品嘗其銷售技巧。參與公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。 2、深化學(xué)習(xí)

23、產(chǎn)品學(xué)問 措施：對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的熟悉，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問!其學(xué)習(xí)方向如下： (1) 了解產(chǎn)品，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的學(xué)問，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。 (2) 對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納，爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。 3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧 措施：通過培訓(xùn)和詢問，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。 4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理 措施：通過時(shí)間管理軟件，準(zhǔn)時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對(duì)重要的事情)準(zhǔn)時(shí)完成，C類事情(瑣

24、碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理，保持對(duì)工作的熱忱，利用對(duì)比激勵(lì)法，提高斗志! 四、目標(biāo) 20xx.820xx.9：順當(dāng)通過公司對(duì)我的考核，真正成為某某的一員。 20xx.820xx.9：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷售工作的力量! 20xx.820xx.9：能夠完成月度目標(biāo)，至少成交一家新客戶。 公司銷售工作方案6 我首先想到的是要降低成本，應(yīng)當(dāng)實(shí)行的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，查找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)省，節(jié)約開支、避開鋪張，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。 其次

25、也是最重要的部分培育意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)制造意識(shí)的培育。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不進(jìn)展將會(huì)被.淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。 業(yè)務(wù)水平和員工素養(yǎng)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的進(jìn)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的凹凸影響到辦事的工作效率；員工素養(yǎng)的凹凸挺直影響到企業(yè)的.地位和.形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有進(jìn)展。 加大宣揚(yáng)力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。 一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施銷售部利潤(rùn)主要來源有：計(jì)算

26、機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)印；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣揚(yáng)力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨肯定準(zhǔn)時(shí)、售后服務(wù)肯定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真實(shí)切的享受到上帝般的待遇。 二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施客服部利潤(rùn)主要來源：七喜電腦修理站；打印機(jī)修理；計(jì)算機(jī)修理；電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)修理站；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖修理站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范

27、化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施工程部利潤(rùn)主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順當(dāng)開展，還能為其他部門制造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)估計(jì)利潤(rùn)在*萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元；新業(yè)務(wù)部分*萬元；電腦部分*萬元，人員工資*萬元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬元。 在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必需保證工程質(zhì)量，

28、建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。 四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在.上的形象。 對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的肯定嚴(yán)厲處理。 五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。 1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必需嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行修理的原則。 2、盡量制造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)修理會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備修理收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期

29、客戶。 3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。 4、服務(wù)、修理也能制造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，我們可以從服務(wù)、修理制造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)修理市場(chǎng)、打印機(jī)修理市場(chǎng)等。 六、制造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷為員工供應(yīng)或制造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部相互學(xué)習(xí)，相互提高，努力把*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。 職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝

30、聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。 培訓(xùn)內(nèi)容： 一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望將來，了解企業(yè)的完榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增加使命感與責(zé)任感，培育仆人翁意識(shí)。 二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。 三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓(xùn)方式： 1、公司內(nèi)部定期不定期支配員工培訓(xùn)。 2、主動(dòng)參加中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。 3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才制造條件，為企業(yè)供應(yīng)員工積累。 我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益

31、挺直掛鉤。這樣一來我們應(yīng)當(dāng)既有壓力又要有信念，沒有信念就不會(huì)勝利，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。 同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)當(dāng)要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用.精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。 公司各個(gè)部門應(yīng)相互協(xié)作相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤(rùn)指標(biāo)。 今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和*30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，肯定要努力做到以下兩點(diǎn)： 、放下包袱，拋開手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市

32、場(chǎng)和*公司的業(yè)務(wù)，在工作之中肯定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于*形象的事情。 、努力學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)，提高工作力量，和業(yè)務(wù)水平，為把*建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。 我會(huì)努力協(xié)作各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。 以上是在20xx年關(guān)于電腦銷售方面的工作方案，請(qǐng)各領(lǐng)導(dǎo)過目。 公司銷售工作方案7 一，制定具體的工作方案 結(jié)合我司當(dāng)前的資源，充分利用，更具去年的銷售報(bào)告，我們應(yīng)當(dāng)努力進(jìn)展開拓廣告市場(chǎng)，雖然目前有很多問題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作，同時(shí)

33、，對(duì)還為開發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊，爭(zhēng)取有更大的投放，長(zhǎng)期投放的客戶吸納進(jìn)來。依據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率狀況，有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。 二，季度工作支配 1、第一季度，主要也市場(chǎng)培育為主，擴(kuò)大xxx公司的影響力和知名度及推動(dòng)速度告知，由于處于雙節(jié)的特別時(shí)期，許多公司的宣揚(yáng)方案已經(jīng)制定完成，節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)學(xué)問，同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，適當(dāng)?shù)牟檎倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我估計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。 2、其次季度，由于有“五一節(jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣改變，氣溫不斷上升，洗浴

34、用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。 3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。 4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我信任是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。 我會(huì)更加一年不同時(shí)段，有針對(duì)性有方案的開展工作，同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路，加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作，正

35、確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。 三、制訂學(xué)習(xí)方案 1、廣告投放進(jìn)來，但我估計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。 2、其次季度，由于有“五一節(jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣改變，氣溫不斷上升，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。 3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。 4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)

36、、客戶推廣，我信任是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。 我會(huì)更加一年不同時(shí)段，有針對(duì)性有方案的開展工作，同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路，加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。 市場(chǎng)開拓是需要依據(jù)市場(chǎng)不停的改變局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，不斷提高學(xué)問對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說特別重要，由于它挺直關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品學(xué)問、營(yíng)銷學(xué)問、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不

37、殆。 四、加強(qiáng)思想道德建設(shè) 一個(gè)人勝利不算勝利，應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè)，增加全局意識(shí)，增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。主動(dòng)把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。 公司銷售工作方案8 即將過去的XX年，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃進(jìn)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力協(xié)作下，XX年的銷售額與去年相比

38、取得了較好的成果，在此我感謝各部門的大力協(xié)作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！ XX年工作總結(jié)： 從開廠以來截止XX年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家（xx、xx、xx）共xx個(gè)客人有合作往來，總銷售額約xx： 1. xx：客戶共xx個(gè)（XX年新客戶x個(gè)，之前的老客戶XX年未返單的共x個(gè)），總銷售額約xxrmb； 2. xx：客戶共xx個(gè)（XX年新客戶xx個(gè)，之前的老客戶XX年未返單的共xx個(gè)），總銷售額約xx； 3. xx：客戶共xx個(gè)（XX年新客戶xx個(gè)，之前的老客戶XX年未返單的共xx個(gè)），總銷售額約xx.00rmb。 按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國(guó)家，xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定，且返單率較高（未返單的老客戶多為無

39、客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息），但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為抱負(fù)，但還需不斷與抱負(fù)的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機(jī)會(huì)，提高銷售額。 勞碌的XX年，由于個(gè)人工作閱歷不足等緣由，工作中出現(xiàn)了不少大問題。 4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)峻變色的異樣狀況發(fā)生；10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司準(zhǔn)時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異樣的根本緣由，準(zhǔn)時(shí)向客人說明，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異樣的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們?cè)?/p>

40、今后會(huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人全部產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)峻變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信任，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)抱負(fù)的大客戶。 10月份，xx客人，由于客人支付貨款不準(zhǔn)時(shí)，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對(duì)客人失去了信譽(yù)，從而不得擔(dān)心排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來了嚴(yán)峻損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。

41、 對(duì)于XX年發(fā)生的種種異樣問題，使我熟悉到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得的工作閱歷，使得犯錯(cuò)的機(jī)率漸漸降低。 XX年工作方案及個(gè)人要求： 1. 對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成果； 2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘高質(zhì)量的新客戶； 3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國(guó)家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛； 4. 加強(qiáng)多方面學(xué)問學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與溝通技能結(jié)合； 5. 熟識(shí)公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；

42、6. 試著轉(zhuǎn)變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。 有關(guān)建議： 1. 建 公司銷售員議公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品具體資料，一方面可對(duì)燈具的全部具體資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可便利銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清晰和確定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加信任我們的專業(yè)水平和實(shí)力； 2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開發(fā)1款（1個(gè)系列）新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間； 隨著公司和市場(chǎng)不斷快速進(jìn)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學(xué)問更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢

43、獻(xiàn)。 公司銷售工作方案9 20xx年已經(jīng)來了，作為公司銷售助理的我，有許多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在20xx年的工作后，我發(fā)覺了自己不足之處，我想我在20xx年的工作中會(huì)努力的改正的，不過現(xiàn)在的狀況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我會(huì)連續(xù)不斷的努力工作，信任我在20xx年會(huì)做的更好！ 產(chǎn)品的擺放，接下來新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉(cāng)庫干凈規(guī)范。這個(gè)問題解決之后。對(duì)于庫存方面會(huì)更好?？梢员憷逦闹滥男┢蜂N量?庫存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫存。對(duì)于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會(huì)準(zhǔn)時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會(huì)準(zhǔn)時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商，或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商，想方法清理掉這些產(chǎn)品。 產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題，我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售