就業(yè)指導(dǎo)-成功應(yīng)對面試

1、成功應(yīng)對面試成功應(yīng)對面試 v你是否知道你是否知道“準(zhǔn)備工作失敗了，你就準(zhǔn)備著失敗吧準(zhǔn)備工作失敗了，你就準(zhǔn)備著失敗吧”？v你是否知道你是否知道“7秒鐘決定了你的去留秒鐘決定了你的去留”？v你是否知道你是否知道“最合適的才是最好的最合適的才是最好的”？面試準(zhǔn)備工作面試準(zhǔn)備工作v穿些什么穿些什么v帶些什么帶些什么v時間觀念很重要時間觀念很重要面試應(yīng)急錦囊面試應(yīng)急錦囊 v惡劣天氣惡劣天氣 v交通阻塞交通阻塞 v身體不適身體不適 v面試官失約或遲到面試官失約或遲到 v記錯地點與時間記錯地點與時間 面試基本類型面試基本類型 v即席發(fā)言型即席發(fā)言型 v明暗結(jié)合型明暗結(jié)合型 v談話交流型談話交流型 v設(shè)計路障

2、型設(shè)計路障型 v不考即考型不考即考型 v編組討論型編組討論型 v聊天測試型聊天測試型 v面談模擬型面談模擬型 v案例分析型案例分析型 v壓力轟炸型壓力轟炸型 面試過程面試過程 v面試開始前面試開始前 v面試時的禮儀面試時的禮儀v肢體語言肢體語言 v面試時的應(yīng)對面試時的應(yīng)對v面試中記些什么面試中記些什么v面試結(jié)束后面試結(jié)束后面試時的肢體語言面試時的肢體語言v握手禮儀握手禮儀 v眼神點頭眼神點頭 v站姿站姿 v坐姿坐姿 v行姿行姿 面試中常見的問題面試中常見的問題v你為什么選讀這個專業(yè)？你為什么選讀這個專業(yè)？ v你學(xué)過的課程與所申請的工作有什么關(guān)系？你學(xué)過的課程與所申請的工作有什么關(guān)系？ v你認(rèn)為

3、自己學(xué)得怎么樣、盡力了沒有？你認(rèn)為自己學(xué)得怎么樣、盡力了沒有？ v你有什么工作經(jīng)歷、學(xué)到些什么？你有什么工作經(jīng)歷、學(xué)到些什么？ v你選擇工作時最關(guān)注那些因素？你選擇工作時最關(guān)注那些因素？ 面試中常見的問題面試中常見的問題v你估計自己五年后會有什么發(fā)展？你估計自己五年后會有什么發(fā)展？ v你工作之余有什么興趣愛好？你工作之余有什么興趣愛好？ v請如實介紹一下自己的優(yōu)缺點。請如實介紹一下自己的優(yōu)缺點。 v你期望得到多少工資？你期望得到多少工資？ v你有沒有同時申請其他工作？你有沒有同時申請其他工作？ 回答面試問題的技巧回答面試問題的技巧 v誠實有禮誠實有禮 v條理清晰條理清晰 v語調(diào)平穩(wěn)語調(diào)平穩(wěn) v

4、及時補(bǔ)救及時補(bǔ)救 v特別提示：不要打斷主考人的說話特別提示：不要打斷主考人的說話 外企誘惑在哪里外企誘惑在哪里 v優(yōu)越的個人發(fā)展優(yōu)越的個人發(fā)展v豐厚的薪酬水平豐厚的薪酬水平v良好的工作氛圍良好的工作氛圍外企的不足之處外企的不足之處 v壓力很大壓力很大 v穩(wěn)定不足穩(wěn)定不足 v人情淡漠人情淡漠 v不易晉升不易晉升 應(yīng)聘外企應(yīng)注意的事項應(yīng)聘外企應(yīng)注意的事項 v電話電話 v電腦電腦 v紙張紙張 v會客會客 職業(yè)禮儀知多少職業(yè)禮儀知多少 v請判斷下列行為的對錯：請判斷下列行為的對錯：v以握手的方式來迎接客戶及同事，以表示友善。以握手的方式來迎接客戶及同事，以表示友善。v耐心傾聽客戶及來訪人員提出的詢問、

5、要求和意見耐心傾聽客戶及來訪人員提出的詢問、要求和意見v對待客戶，應(yīng)分門別類，不同對待。對待客戶，應(yīng)分門別類，不同對待。v如果通話內(nèi)容和你無關(guān)，不必等對方掛斷電話，就可以如果通話內(nèi)容和你無關(guān)，不必等對方掛斷電話，就可以輕輕放下話筒。輕輕放下話筒。v電話響起，拿起聽筒說電話響起，拿起聽筒說“您好您好”，若中途必須與他人交，若中途必須與他人交談，要與對方說談，要與對方說“對不起，請您稍等對不起，請您稍等”，同時用手捂住，同時用手捂住話筒再與他人交談。話筒再與他人交談。 職業(yè)禮儀知多少職業(yè)禮儀知多少v請指出哪個選項是錯誤的請指出哪個選項是錯誤的：v你到外單位辦事，因公事繁忙，接待人讓你獨自稍等片刻，

6、你到外單位辦事，因公事繁忙，接待人讓你獨自稍等片刻，這時你可以：這時你可以： A、隨便翻閱辦公室報紙和文件；、隨便翻閱辦公室報紙和文件； B、替人家接電話、替人家接電話v在商務(wù)活動中：在商務(wù)活動中： A、行走站立時身體挺直、雙手自然插兜；、行走站立時身體挺直、雙手自然插兜； B、女員工小步行走、女員工小步行走v當(dāng)客戶向公司提出意見或建議時：當(dāng)客戶向公司提出意見或建議時： A、認(rèn)真聽取、做好記錄，表示歉意，上報領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真聽取、做好記錄，表示歉意，上報領(lǐng)導(dǎo) B、為公司辯護(hù)，維護(hù)公司利益、為公司辯護(hù)，維護(hù)公司利益v剛到企業(yè)上班，你首先要做到：剛到企業(yè)上班，你首先要做到： A、不遲到、不早退，嚴(yán)格遵守作息時間；、不遲到、不早退，嚴(yán)格遵守作息時間； B、加班加點、加班加點v公司有些制度不合理，你認(rèn)為：公司有些制度不合理，你認(rèn)為： A、先執(zhí)行、后建議；、先執(zhí)行、后建議； B、先建議，后執(zhí)行、先建議，后執(zhí)行練習(xí)：面試場景模擬練習(xí)：面試場景模擬v以班級為單位，每班員推薦若干名學(xué)生模擬一種場景。以班級為單位，每班員推薦若干名學(xué)生模擬一種場景。v可選面試職位：外企儲備干部、大型國企職工、高?？蛇x面試職位：外企儲備干部、大型國企