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文檔簡介

1、體檢中心工作方案體檢中心工作方案1 為保障我校同學(xué)身體健康,依據(jù)縣衛(wèi)生局、訓(xùn)練局、物價局、財政局中學(xué)校生健康體檢實施方案的有關(guān)精神,結(jié)合我縣實際將20xx年同學(xué)健康體檢工作方案制訂如下。 一、體檢目的 1.全面了解和精準把握我校同學(xué)生長發(fā)育與健康狀況,為討論制訂我學(xué)校衛(wèi)生進展規(guī)劃供應(yīng)科學(xué)依據(jù); 2.客觀評價學(xué)校衛(wèi)生工作的針對性和有效性,促進學(xué)校衛(wèi)生工作持續(xù)改進和整體水平不斷提升; 3.學(xué)校針對同學(xué)整體體檢報告反映出的問題提出詳細改進措施,并落實;對問題同學(xué)幫助家進步行跟蹤監(jiān)測,有效改善同學(xué)的健康狀況,促進廣闊同學(xué)健康成長。 二、體檢對象 我校全體同學(xué)。 三、健康體檢項目 (一)必檢項目 1.病

2、史詢問 2.內(nèi)科常規(guī)檢查:心、肺、肝、脾; 3.眼科檢查:視力、沙眼、結(jié)膜炎、色覺(新入學(xué)同學(xué)); 4.口腔科檢查:牙齒、牙周; 5.外科檢查:頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結(jié); 6.耳鼻咽喉科檢查:耳、鼻、扁桃體; 7.形體指標檢查:身高、體重、胸圍、肺活量檢測; 8.生理功能指標檢查:血壓; 9.試驗室檢查:結(jié)核菌素試驗(此項為小、初入學(xué)新生必檢) (二)必要時檢查項目:(由學(xué)校依據(jù)在校同學(xué)狀況確定) 1.肝功能:谷丙轉(zhuǎn)氨酶、膽紅素 2.血常規(guī)檢查; 3.血型:學(xué)校入學(xué)新生; 四、經(jīng)費來源及收費標準 依據(jù)文件規(guī)定,義務(wù)訓(xùn)練階段同學(xué)體檢費用納入學(xué)校公用經(jīng)費開支,不得向同學(xué)收取。 五

3、、組織實施 體檢流程: 1.一班級外,其他班級班主任到保健室 領(lǐng)取各班體檢卡 2.為了使體檢工作平安有序進行,班主任提前對同學(xué)進行文明平安訓(xùn)練。班主任和科任老師到現(xiàn)場維持秩序。(支配兩名護導(dǎo)員維持秩序與通知 班級下來體檢) 3.同學(xué)體檢完畢,班主任收好體檢卡交 給學(xué)校。 4.體檢挨次(由班主任組織同學(xué),科任 老師幫助,校醫(yī)跟進體檢進展狀況) 未輪到體檢的班級正常上課,等候校醫(yī)通知。體檢時,當堂的任課老師要主動主動協(xié)作班主任做好同學(xué)體檢的組織工作。 體檢中心工作方案2 一、在科學(xué)管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;主動學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助

4、手、仔細做到全方位的服務(wù)。 20_年工作目標:體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持_體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴; 二、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心詳細管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實狀況,幫助總經(jīng)理調(diào)查討論、了解公司管理狀況,并提出處理看法或建議,實事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)信息,供總經(jīng)理決策。; 三、在把握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;主動深化檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,把握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室供應(yīng)一流的服務(wù)。 四、在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮

5、好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,幫助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順當進行。 五、在樹立_體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護士仔細學(xué)習(xí)體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責(zé)落實、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素養(yǎng),做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設(shè)增磚添瓦。 六、做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,依據(jù)中心進展要求制定人力資源方案、設(shè)計并完善中心崗位特點,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常聘請工作。 七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂

6、,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)平安管理等及中心總體運行要協(xié)作監(jiān)督管理到位。 八、做好_體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。 九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平常在工作中:堅持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習(xí)慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責(zé)怪,不管小節(jié);_中心雖小,立志遠大;基礎(chǔ)薄弱,目標雄偉,20_年北京體檢中心取得更大的成果。 體檢中心工作方案3 一、體檢中心業(yè)務(wù)規(guī)劃 設(shè)立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體

7、檢可以對個人健康問題提出預(yù)警,阻擋疾病發(fā)生或延緩;也可以早期發(fā)覺身體異樣,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,而且可以節(jié)約醫(yī)療資源,具有明顯的.效應(yīng)。依據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實際狀況,在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上,主動開展特色服務(wù)項目。 1、傳統(tǒng)健康體檢(針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項目) 1)、門診個體體檢。實行不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案; 2)、團體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關(guān)單位等)。依據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(詳細哪幾種),由各單位或個人自由選擇; 3)、行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動、學(xué)校和參與工作等; 4)、特種體檢(招兵、招生、入學(xué)等)。

8、2、特色健康風(fēng)險評估 建立個人健康檔案,形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評,出具專家健康看法和保健建議,設(shè)立健康詢問熱線。做到體檢有結(jié)果,測評有結(jié)論,評估有報告,詢問有解答,就醫(yī)有指南。 3、專業(yè)功能檢測 1)、視力、聽力檢測和體能檢測; 2)、心功能檢測、肺功能檢測; 3)、內(nèi)分泌功能檢測; 4)、兒童生長、發(fā)育檢測。 4、特別醫(yī)學(xué)問題檢測 1)、肝炎病毒感染; 2)、HIV病毒感染初篩 3)、支原體與衣原體感染; 4)、腫瘤標記物篩查; 5)、慢性病與職業(yè)病篩查; 6)、高血壓、高血脂病監(jiān)測; 7)、血糖與糖尿病監(jiān)測。 二、體檢中心崗位設(shè)置 1、體檢中心主任1人,總檢醫(yī)生1人,護士組長1人,專

9、職體檢護士4人,文員1人。 三、工作管理與績效考核 建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù),以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿足度為主要內(nèi)容的綜合目標管理責(zé)任制考核體系,通過進一步完善績效工資考核方法,提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率,提高醫(yī)院的.效益;通過成本核算與掌握,優(yōu)化資源配置,促進增收節(jié)支,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑陌才艡C制,充分調(diào)動各級各類人員的工作主動性和勞動制造性。依照體檢中心目標責(zé)任制實施方法,對參與體檢的科室與醫(yī)護人員進行考核,適當提高工作嘉獎標準,促進體檢人員的工作主動性。 四、存在問題與解決思路 1、存在問題和實際困難: 1)

10、、目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員,臨時抽調(diào)存在難召集、難管理、時間難掌控的問題,常常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁,無歸屬感,責(zé)任感不強,難以為體檢者供應(yīng)滿足服務(wù)。 2)、參與體檢的醫(yī)護人員和導(dǎo)醫(yī)資質(zhì)淺,臨床閱歷有限,缺乏與體檢者更好地溝通溝通,難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。 3)、合作科室參加意識不強,零散體檢不夠便捷。特殊是小??齐y以做到體檢和門診分開,如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導(dǎo)致零散體檢對象有埋怨不滿現(xiàn)象。 4)、體檢中心彩超機、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊。對于批咳嗽碧寮歟需保證兩套機器同時運行,最大程度削減體檢者排隊等待時間。 5)、市場營銷問題。隨著我們

11、體檢業(yè)務(wù)的開展和擴大,對技術(shù)、管理和營銷的高級人才將會有持續(xù)的需求,目前我們尚未配備特地的市場營銷人員,捕獲市場信息、開拓市場方面有待進一步提高,健康體檢宣揚力度需要加強。 今年體檢中心的任務(wù)目標是在去年的基礎(chǔ)上翻一番,任務(wù)艱難。在加強體檢中心內(nèi)部管理的同時,需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用,必要的市場營銷不行或缺。隨著新體檢中心的投用,我們有了特地的場地和工作環(huán)境,體檢醫(yī)護人員的工作考勤和集中管理得到進一步加強。 2、解決思路和詳細措施: 1)、加強與體檢單位的聯(lián)系,鞏固,著重開拓團檢市場。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,努力開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。 2)、以疾病篩查及預(yù)防為重點,全力做好健康

12、體檢和專病篩查工作。在連續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎(chǔ)上,著重來院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時,加強原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。 3)、建立VIP客戶網(wǎng)絡(luò),開拓高端體檢市場。重點做好團建單位高層領(lǐng)導(dǎo)和有高端體檢需求人員的服務(wù),分級分層次分重點,對VIP人員就要有特別待遇,實現(xiàn)包括24小時預(yù)約掛號、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個性化健康管理服務(wù)。 4)、加強市場營銷,打造精品服務(wù)。引進健康保健設(shè)施,開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù),培育健康體檢中心新的經(jīng)濟增長點。 5)、加強體檢隊伍建設(shè),提高整體素養(yǎng)。本著“打造精品”的目標,實現(xiàn)規(guī)范化管理,確保

13、體檢的質(zhì)量。注意科室文化培育,逐步使創(chuàng)新精神、實干精神和精誠團結(jié)同心向上的團隊精神成為科室進展源動力,以開心工作實施品質(zhì)服務(wù)。 6)、組建高素養(yǎng)的體檢導(dǎo)診隊伍,開展特需服務(wù)。擬聘請用12名年輕同學(xué)進行健康學(xué)問、儀表、禮儀等學(xué)問培訓(xùn),規(guī)范行為舉止,通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù),親切的看法和廣博的學(xué)問為體檢者供應(yīng)人性化服務(wù),使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛。增加客戶忠誠度,逐步樹立口碑效應(yīng),建立品牌形象。 7)、建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的客戶服務(wù)平臺。在連續(xù)做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務(wù)、團隊健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上,擬利用體檢信息系統(tǒng),開展系列短信活動(會員詢問、

14、醫(yī)患互動、預(yù)約就醫(yī)、會員關(guān)懷問候等),為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道,將醫(yī)院對體檢者無微不至的關(guān)懷、醫(yī)務(wù)工貼心的解答、醫(yī)院的.公眾形象完全傳遞給.大眾。 8)、加強硬件投入,全面提升體檢服務(wù)水平。增加體檢設(shè)備投入,完善體檢信息系統(tǒng),以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫(yī)療機構(gòu)客戶服務(wù)的無縫對接。 在院黨委和各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室同事的大力幫助和支持下,以上這些問題都將在我們今后的工作中逐步解決與完善提高。在新的.一年里,我們將連續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點,改進方法,把握實情,加強管理,提高服務(wù)。健全完善體檢工作規(guī)

15、范、制度和服務(wù)流程,統(tǒng)籌調(diào)配好人員、設(shè)備等有效資源,大膽探究體檢工作的新思路、新方法,促使各項工作再上一個新臺階,為我院的健康快速進展作出更大的貢獻。 體檢中心工作方案4 一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,組織.各界人士的健康體檢工作,以服務(wù)大眾健康為目的。 二、組織制訂本部門各項規(guī)章制度及流程,依據(jù)醫(yī)院總體目標制定工作方案并組織實施。 三、負責(zé)體檢工作中本部門與其它科室的協(xié)調(diào)工作,負責(zé)組織大型體檢和外出體檢工作。 四、工作人員要求嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,保證體檢工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。 五、保持工作場所干凈衛(wèi)生,為參檢人員供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 六、通過健康體檢,實現(xiàn)健康促進與干預(yù)。為受

16、檢者供應(yīng)檢后全程式的健康詢問與醫(yī)療服務(wù)。 七、不斷加強學(xué)習(xí),提高工作人員思想業(yè)務(wù)素養(yǎng),創(chuàng)建一流的健康體檢隊伍。 (一)工作方案的格式 1、方案的名稱。 包括訂立方案單位或團體的名稱和方案期限兩個要素,如“20xx年工作方案”。 2、方案的詳細要求。 一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。 3、最終寫訂立方案的日期。 (二)工作方案的內(nèi)容 一般地講,包括: 1、狀況分析(制定方案的依據(jù))。制定方案前,要分析討論工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個方案的。 2、工作任務(wù)和要求(做什么)。依據(jù)需

17、要與可能,規(guī)定出肯定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。 3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確啦工作任務(wù)以后,還需要依據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,實行必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。 (三)制訂好工作方案須經(jīng)過的步驟 1、仔細分析本單位的詳細狀況,這是制訂方案的依據(jù)和基礎(chǔ)。 2、依據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實狀況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的詳細方法和措施,確定工作的詳細步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。 3、依據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定怎樣克服的方法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。 4、依據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并安排力氣,明確分

18、工。 5、方案草案制定后,應(yīng)交全體人員爭論。方案是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。 6、在實踐中進一步修訂、補充和完善方案。方案一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要連續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。 體檢中心工作方案5 一、體檢目的: 實行中華人民共和國職業(yè)病防治法、職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范等法律規(guī)定,加強職業(yè)病防治工作,有效掌握職業(yè)病危害,愛護作業(yè)人員的身體健康,同時體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷和重視。 二、體檢單位: 寶雞市高新醫(yī)院(高新區(qū)高新四路南段)。 三、體檢項目: 職業(yè)健康體檢的項目寶雞市高新醫(yī)院嚴格

19、根據(jù)職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范確定。 不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。 四、體檢對象: 公司機關(guān)人員及特種作業(yè)人員。 五、體檢時間: 公司支配的參檢人員的體檢時間計為工作時間。 六、檢前預(yù)備: 辦公室于實施體檢前15天將擬參與體檢人員的資料(姓名、性別、誕生年月、身份證號碼、崗位等)傳送至寶雞市高新醫(yī)院,由寶雞市高新醫(yī)院制定具體的體檢方案,并針對性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗/檢查報告單。 辦公室提前2天將職業(yè)健康檢查表發(fā)送給參檢員工,并告知應(yīng)知事項(空腹參檢、留意交通平安等)。 八、結(jié)果處理: 體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結(jié)果報告,并在個工作日內(nèi)將體檢結(jié)果告知全體參體員工,員工簽字確認

20、,也可至辦公室復(fù)印體檢結(jié)果留存。 發(fā)覺職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,將準時調(diào)離原工作崗位,并妥當安置。 對需要復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀看的員工,公司根據(jù)體檢機構(gòu)要求的時間,支配其復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀看。 體檢中心工作方案6 一、指導(dǎo)思想: 以新體檢中心投入用法為契機,本著“打造精品”的目標,以健康管理為主線,以腫瘤篩查為重點,加強對外溝通合作,依托醫(yī)院強勢品牌,完善服務(wù)流程,擴大市場營銷,在加強團檢的同時,重點培育高端和普及低端兩極體檢市場,在堅持以.效益為前提的原則下,共同制造更大的經(jīng)濟效益。 二、詳細措施: (一)調(diào)整營銷策略,多層次開拓體檢市場。 1、加強與體檢單位的聯(lián)系,鞏固和開拓團檢市

21、場。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。 2、以疾病篩查及預(yù)防為重點,全力做好健康體檢和專病篩查工作。在連續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎(chǔ)上,重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作,同時,加強原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。 3、建立VIP客戶網(wǎng)絡(luò),開拓高端體檢市場。利用于醫(yī)院客服中心,開展在線詢問答疑、健康關(guān)懷服務(wù)。條件成熟時也可嘗試攜程服務(wù)模式,實現(xiàn)包括24小時預(yù)約掛號、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個性化健康管理服務(wù)。 4、加強市場營銷,建立健康俱樂部,引進健康保健設(shè)施,開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù),培育健康體檢中心新的經(jīng)

22、濟增長點。 (二)拓展體檢服務(wù)內(nèi)容,樹立獨具特色的體檢品牌。 1、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程,推行感動服務(wù)。 即:通過感覺(從進入體檢中心,讓體檢者感覺到熱忱周到)感受(通過體檢全程服務(wù)的確感受很好)感情(通過檢后服務(wù),建立伴侶關(guān)系)三個層次層層推動,使顧客把醫(yī)院當成生活和情感的一部分,讓顧客感受到回家的感覺,感覺到醫(yī)有所值,營造顧客滿足的境界。 2、組建高素養(yǎng)的體檢導(dǎo)診隊伍,開展特需服務(wù)。 擬聘請用12名年輕同學(xué)進行健康學(xué)問、儀表、禮儀等學(xué)問培訓(xùn),規(guī)范行為舉止,通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù),親切的看法和廣博的學(xué)問為體檢者供應(yīng)人性化服務(wù),使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛。增加客戶忠誠

23、度,逐步樹立口碑效應(yīng),建立品牌形象。 3、建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的客戶服務(wù)平臺。 在連續(xù)做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務(wù)、團隊健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上,擬利用體檢信息系統(tǒng),開展系列短信活動(會員詢問、醫(yī)患互動、預(yù)約就醫(yī)、會員關(guān)懷問候等),為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道,將醫(yī)院對體檢者無微不至的關(guān)懷、醫(yī)務(wù)工貼心的解答、醫(yī)院的.公眾形象完全傳遞給.大眾。同地,開展健康評估、跟蹤服務(wù),為企事業(yè)單位的員工以及家庭供應(yīng)從生活方式管理、疾病管理和就醫(yī)管理等方面全方位的健康管理服務(wù)。 4、加強體檢隊伍建設(shè),提高整體素養(yǎng)。 本著“打造精品”的目標,實現(xiàn)規(guī)范化管理,確保體檢的質(zhì)量。注意科室文

24、化培育,逐步使創(chuàng)新精神、實干精神和精誠團結(jié)同心向上的團隊精神成為科室進展源動力,以開心工作實施品質(zhì)服務(wù)。 5、加強硬件投入,全面提升體檢服務(wù)水平。 申請改建擴建現(xiàn)有體檢中心規(guī)模,增加體檢設(shè)備投入,完善體檢信息系統(tǒng),以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫(yī)療機構(gòu)客戶服務(wù)的無縫對接。 體檢中心工作方案7 20xx年即將過去,新的一年將要到來,在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點,改進方法;把握實情;加強管理;改進業(yè)務(wù);大膽探究體檢工作的新思路,新方法,促使工作再上一個臺階,為醫(yī)院的健康快速進展作出更大的貢獻。20xx

25、年工作目標: 1、著眼工作重心謀求進展體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻衲甑闹匦?,抓緊,抓好,抓實,抓出實效,以百倍的努力,交一份滿足的答卷。 2、加強宣揚,外樹形象 (1)印發(fā)簡介資料,介紹我院技術(shù)力氣,設(shè)備,就醫(yī)環(huán)境,就醫(yī)流程等便利群眾就醫(yī)。 (2)印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣揚科普學(xué)問。 (3)制作健康體檢手冊,便利群眾采要。 3、加強學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高學(xué)問內(nèi)涵。 利用我院優(yōu)勢開展中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù),為健康,亞健康和病人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識,并依據(jù)健康查體狀況,提出個性化的中醫(yī)藥健康保健方案,賜予中醫(yī)藥預(yù)防保健指導(dǎo)。 4、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃支配,做好各單位與中心的連接

26、工作。 5、加強管理,合理支配,為便利參檢人員,醫(yī)院在多處設(shè)置標記。 如在醒目處懸掛通知,體檢流程圖示等,切實提高服務(wù)水平。每天早上提前半小時開頭體檢工作,避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期,縮短了體檢人員的等候時間,保證工作有序進行。 6、醫(yī)院將免費為參檢人員供應(yīng)養(yǎng)分早餐,給做完化驗的參檢人員準時補充養(yǎng)分。 體檢中心設(shè)置特地的接待管理人員,負責(zé)預(yù)約登記和體檢指導(dǎo)工作,體檢結(jié)果準時匯總,反饋到個人,并針對體檢結(jié)果,建立健全參檢人員健康檔案,便于今后查詢。 20xx年是布滿生氣的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年。09年成果的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力幫助協(xié)作和支持。我們在充分確定

27、成果的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年的不足,取長補短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把新一年的工作做到最好。 體檢中心工作方案8 眾所周知,各個行業(yè)的工作方案都不一樣,那么工作方案主要圍著哪些方面寫,今日談?wù)勼w檢中心工作方案,其實個人認為工作方案就是寫一下工作內(nèi)容,有哪些不足,以及取得的成果,體檢中心工作方案也是如此,盼望一下的體檢中心工作方案.能給大家供應(yīng)參考價值。 由于各個醫(yī)院的制度不一樣,體檢中心也有不同的進展需求,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快進展。為科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的進展,現(xiàn)將工作方案總結(jié)如下: 首先是人員方面相對不足,為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長勢頭,在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加?,F(xiàn)在存在人員支配緊急問題,護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)不高的問題上,應(yīng)定期進行員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)。包括:員工儀表、儀容的培訓(xùn),講話禮儀培訓(xùn),對突發(fā)應(yīng)急狀況處理力量的培訓(xùn)等方面。提高護理人員的整體業(yè)務(wù)素養(yǎng),并定期進行考

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