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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)11篇企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)1 完陰似箭,轉(zhuǎn)瞬在××公司迎來(lái)了其次個(gè)春天,轉(zhuǎn)瞬已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這勞碌、改善而又緊急、開(kāi)心的一年 今年在財(cái)務(wù)方面改變最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件。由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財(cái)管人員,我始終特別感謝公司能高度重視財(cái)務(wù)類(lèi)軟件的配制,對(duì)此大力投資,它所帶來(lái)的工作上的高效性、精準(zhǔn)性等唯恐沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。 對(duì)erp系統(tǒng)的把握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)究竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,
2、為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟識(shí)、了解系統(tǒng),分析問(wèn)題產(chǎn)生的緣由,并做了不少的筆記。我樂(lè)此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,學(xué)問(wèn)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái),之后最終能嫻熟操作并能帶新人了!不行預(yù)見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面把握金蝶的每個(gè)部分,是我對(duì)自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的漸漸深化的了解,金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來(lái)的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添翼?05年的××公司處于高速成長(zhǎng)期連開(kāi)
3、了三家直營(yíng)店,同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上慢慢更正規(guī)更細(xì)致了,財(cái)務(wù)管理緊跟著公司進(jìn)展的步伐:建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降06年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的具體核算和千店報(bào)銷(xiāo)的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶(hù)兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用掌握、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、猜測(cè)、掌握、分析等職能,為公司的進(jìn)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 由于閱歷不足和精力有限,我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)峻。通過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控
4、,防止公司流淌資產(chǎn)的流失。另外,在熟識(shí)貨品方面,我不行能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到特別嫻熟的程度,只能在今后漸漸加強(qiáng),究竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的力量要求。 我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(05年全年因各種緣由離職的員工共計(jì)11人);熟識(shí)公司和國(guó)家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)省辦公成本,接受了建議,變更電話(huà)費(fèi)交納方式;制造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來(lái)了生氣,報(bào)刊雜志改善著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順當(dāng)進(jìn)行但還有許多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái)
5、,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)! 在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時(shí)在高速地進(jìn)展,使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時(shí)間緊急,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的掌握、整套外賬的管理等,以公司的進(jìn)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)! 10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)憂(yōu)對(duì)貨品的監(jiān)管成問(wèn)題,我可怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作幾經(jīng)遲疑后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排解了我的顧慮給了我信念,使我堅(jiān)持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯(cuò),對(duì)有些方式進(jìn)行
6、了調(diào)整,最終挺過(guò)來(lái)了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已漸漸進(jìn)展起來(lái)的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?。 回顧歷史展望將來(lái),明天總是布滿(mǎn)著盼望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的××公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,肯定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的抱負(fù),肯定能! 此致 敬禮 員工:×× 企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)2 秉著“為人民服務(wù)”的原則,又在崗位上努力奮斗了一年!這已經(jīng)是本人加入國(guó)家公務(wù)員隊(duì)列以來(lái)度過(guò)的第四個(gè)春秋了,為關(guān)心和制造人民美好生活作出的工作方案,好像還是昨日的事情,今日已經(jīng)要把其總結(jié)整理了。在這一年里,本人依舊是那個(gè)初心不改的少年,即使臉上有了皺紋,我也沒(méi)讓皺紋爬
7、到我的心上。下面將本年度的個(gè)人工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié),讓自己將來(lái)的工作也能因此而更加明朗: 一、不斷提高道德水平,提升自己的理論修養(yǎng) 在國(guó)家公務(wù)員隊(duì)列里度過(guò)的第四個(gè)春秋,可以說(shuō)是酸甜苦辣都又嘗了一遍的。這也讓我深刻的意識(shí)到,要想把為人民服務(wù)的工作做好,首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中,本人不斷閱讀和學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”以及相關(guān)的理論書(shū)籍,為自己的道德水平的提高做到了“嚴(yán)于律己,寬以待人”,也為自己的理論修養(yǎng)做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來(lái)看不太出的工作,但我信任這些工作能夠讓本人的工作看法有一個(gè)完全的轉(zhuǎn)變。 二、不斷提高業(yè)務(wù)水平,提升自己的工作力量 雖然說(shuō)起來(lái)國(guó)家公務(wù)員要做的事
8、情,無(wú)非是“為人民服務(wù)”,但“為人民服務(wù)”的隊(duì)列里,也是有各種不同分工,才有了“為人民服務(wù)”這項(xiàng)合作的。尤其是本人的崗位是辦公室的專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗,假如不提高業(yè)務(wù)水平,是沒(méi)方法提升自己的工作力量的。在今年的工作中,本人主動(dòng)參與國(guó)家組織的各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn),把自己的業(yè)務(wù)水平提高放在一個(gè)自己相當(dāng)重視的位置,最終得到的成果也算是對(duì)得自己全部的付出吧!提高了業(yè)務(wù)水平,讓自己的工作力量有了一個(gè)質(zhì)的提升! 三、不斷提高理解水平,提升自己的社交力量 要說(shuō)今年的工作中,讓我有些困惑的,或許還是得提到人際交往的問(wèn)題。雖然本人來(lái)此工作已達(dá)四年之久,但本人與單位同事之間的關(guān)系沒(méi)有什么很好的改善,而本人又是深知社交力量也是工作力
9、量考查的一個(gè)維度,于是針對(duì)此問(wèn)題,本人不斷提高自己的理解水平,盡可能的去寬容全部人與己不同的想法和看法,去體諒和理解別人,也算是在肯定程度上提升了自己的社交力量吧! 企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)3 回顧過(guò)去的一年,我們的各項(xiàng)工作所取得的成果大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和B級(jí)鍋爐的取證工作;我們員工的收入比年增加了許多,等等。 但是,成果并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)當(dāng)清醒地看到我們的工作中仍舊存在著很多的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,詳細(xì)有以下幾點(diǎn): 因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國(guó)的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。 高金國(guó)
10、于20xx年上半年被派往甘肅,至20xx年底案發(fā)時(shí)止,在這長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里,我們可以說(shuō)嚴(yán)峻地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元。 這充分說(shuō)明我們?cè)诠芾砩洗嬖谥艽蟮穆┒?,今后必需吸取教?xùn),加以堵祝當(dāng)然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不行推卸的責(zé)任,我應(yīng)當(dāng)向董事會(huì)做出深刻檢查。 由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開(kāi)車(chē)。 順酐二期工程原定于10月10日竣工開(kāi)車(chē),但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理支配生產(chǎn),制定出最科學(xué)的工作方案,同時(shí),與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,再有煙臺(tái)泵出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等,以致造成了工期延長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久,使我們沒(méi)能抓住市場(chǎng),丟失了最有利的時(shí)機(jī)
11、,挺直損失達(dá)100萬(wàn)元。 企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)4 時(shí)間荏苒,XXXX年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,在這一年多的時(shí)間里,我們經(jīng)受了春夏秋冬。可在工作中我們不曾經(jīng)受過(guò)春夏秋冬,由于我們始終在做著同樣的事情,而我們最大的勝利就是把這同樣的事情做好。 今年我還是在做著檢功能的工作,在這個(gè)崗位上做了將近2年,算是個(gè)資深員工,對(duì)本崗位的操作流程和工作技能是相當(dāng)了解和熟識(shí)的。隨著公司的進(jìn)展也給我們帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn),今年公司的產(chǎn)品目標(biāo)是達(dá)到110萬(wàn)大關(guān)。就是這110萬(wàn)的產(chǎn)品都要從我們的手上流過(guò)。對(duì)于這110萬(wàn)臺(tái)的智能燃?xì)獗?,我們有?zé)任有義務(wù)保證從我們手
12、上經(jīng)過(guò)的都是合格的產(chǎn)品,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。 為了能啃下110萬(wàn)臺(tái)的骨頭,也為了能提高效率。我們?cè)诹路蓍_(kāi)頭產(chǎn)量開(kāi)頭猛增。在剛開(kāi)頭時(shí),由于流水線(xiàn)的加速,流水線(xiàn)上表增多,這打亂了我原本的工作節(jié)奏,這一時(shí)讓我有些亂了陣腳。出現(xiàn)了一些問(wèn)題,也造成過(guò)返工。在這一時(shí)期,讓我身體更加的疲乏,使我的精神上承受著更大的壓力。也就是在這樣的疲乏和壓力中漸漸的去學(xué)著適應(yīng)著這樣的節(jié)奏。我也在適應(yīng)中超越了它,讓我不再感到疲乏,讓我能自如的工作。在這一年里除了我能在這高效率的環(huán)境下自如的工作外,我還努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),也去學(xué)習(xí)了不同的崗位,并且也讓我的努力收到了最真摯的回報(bào),我報(bào)考了等級(jí)考試,通過(guò)了筆試,也通過(guò)了
13、實(shí)際操作,讓我順當(dāng)?shù)哪玫搅艘粋€(gè)星。 對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)吸取有利的因素強(qiáng)化自己的工作力量,把不利的因素在自己以后的工作中排解,一年的工作讓我在前進(jìn)的道路上做出了肯定的成果,我信任通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的力量,讓我能為公司做出自己該有的貢獻(xiàn)。 最終,愿先鋒凝聚我們幻想的光線(xiàn),楊帆起航駛向?qū)?lái),披荊斬棘沖向美妙的明天。 企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)5 時(shí)間飛逝,來(lái)MAC小件制造處金加廠(chǎng)已經(jīng)半年了,在這里深受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培育,并通過(guò)自己的努力現(xiàn)擔(dān)當(dāng)夾位組長(zhǎng)一職。只要負(fù)責(zé)CNC3夾的生產(chǎn)工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們小件廠(chǎng)的啟動(dòng)工作有序開(kāi)展,機(jī)器設(shè)備不斷
14、增加,人員也不斷的補(bǔ)充。 通過(guò)培訓(xùn)、核實(shí),現(xiàn)已較為穩(wěn)定。品質(zhì)和產(chǎn)能我們也達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。在這期間我學(xué)到了許多學(xué)問(wèn),積累了許多閱歷,每天生產(chǎn)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成,并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下: 一:人員管理 1.在小件廠(chǎng)建廠(chǎng)以來(lái)除線(xiàn)、組長(zhǎng)都是老員工外其余80%都是新員工。對(duì)這些員工按公司政策進(jìn)行培訓(xùn),訓(xùn)練員工遵守廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì),做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞挺直關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。來(lái)小件廠(chǎng)車(chē)間改變很大,也經(jīng)受了組織結(jié)構(gòu)和人員的調(diào)整,員工的心情波動(dòng)大、心態(tài)不穩(wěn)定。在這種狀況下,我準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)員工的思想問(wèn)題,有針對(duì)行的做好員工的思想工作。截止年底沒(méi)有發(fā)生一起違法、違紀(jì)大
15、事。 2.對(duì)于我車(chē)間用法油基切削液進(jìn)行加工,地面油污重,工作環(huán)境艱苦。我盡量為員工著想,通過(guò)解決詳細(xì)環(huán)境問(wèn)題來(lái)解決實(shí)際思想問(wèn)題。改善作業(yè)手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯,隨著環(huán)境的的逐步改善及車(chē)間的美化工作開(kāi)展,員工心態(tài)不穩(wěn)定的問(wèn)題就迎刃而解。 3.在員工中堅(jiān)持開(kāi)展針對(duì)性的訓(xùn)練,向員工講形式,講任務(wù),提要求。使員工認(rèn)清形勢(shì)、明確工作方向,調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性,為全年的工作任務(wù)完成打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)自己在工作上始終嚴(yán)格的要求自己,并要求全部線(xiàn)長(zhǎng)以身作則,給員工做好表率。從而帶動(dòng)了員工工作.,提升了團(tuán)隊(duì)的士氣和戰(zhàn)斗力。 二:生產(chǎn)管理 1.在生產(chǎn)力上加強(qiáng)了生產(chǎn)管理,給員工制定了具體的生
16、產(chǎn)操作規(guī)章制度。在制度的約束下,在品管和相關(guān)技術(shù)單位的協(xié)作下,按時(shí)保質(zhì)保量的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。 2.生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)品質(zhì)進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)控,要求物流人員對(duì)收發(fā)料不良的管控,并幫助品管做好產(chǎn)品的檢查工作,確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是良品。真正做到“不接受”、“不制造”、“不流出”不良品的三不原則。 3.定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練訓(xùn)練,讓員工在專(zhuān)業(yè)技能上不斷的提升、加強(qiáng)了品質(zhì)觀(guān)念,在工作中達(dá)到了“又好又快”的效果。 三:平安管理 1.根據(jù)“平安第一、預(yù)防為主”的.方針,做好了員工的平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn)工作,讓員工明白了平安的重要性,增加了員工的平安意識(shí)。 2.全年平安生產(chǎn),無(wú)一工傷事故發(fā)生,設(shè)備方面也無(wú)重大撞擊大事
17、發(fā)生。 四:稽核和“8 S”管理 1.稽核方面,全年稽核損失較為平穩(wěn),沒(méi)有被相應(yīng)的稽核單位稽查到重大問(wèn)題后以聯(lián)絡(luò)單的方式發(fā)送至事業(yè)群給單位抹黑。 2.“8S”管理,全年加大車(chē)間“8 S”工作的推行,并主動(dòng)幫助支援組做好了車(chē)間“8S” 工作。也給全部員工做了“8S”學(xué)問(wèn)培訓(xùn),從而促進(jìn)了“8S”工作的開(kāi)展。 通過(guò)對(duì)全年的工作總結(jié),發(fā)覺(jué)自身還存在很多的不足,在管理力量和自身素養(yǎng)都還需要進(jìn)一步提升。將在20xx年的工作中連續(xù)學(xué)習(xí)和落實(shí)公司的規(guī)章制度,全面強(qiáng)化管理,加強(qiáng)自身建設(shè),主動(dòng)為員工起好模范帶頭作用。 HFH 20_年12月28 企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)6 自己從2*年起開(kāi)頭從事銷(xiāo)售工作,三年來(lái)在廠(chǎng)經(jīng)
18、營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,加之全科職工的鼎力幫助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止年月日,年完成銷(xiāo)售額元,完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的%,貨款回籠率為%,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了%,銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%?,F(xiàn)將三年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下: 一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。 作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:、想方設(shè)法完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并準(zhǔn)時(shí)催回貨款;、努力完成銷(xiāo)售管理方法中的各項(xiàng)要求;、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);、主動(dòng)廣泛收集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);、嚴(yán)格遵守廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;、完成領(lǐng)導(dǎo)交
19、辦的其它工作。 崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手,在了解技術(shù)學(xué)問(wèn)的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己頻繁同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后,主動(dòng)著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止
20、及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。 二、明確任務(wù),主動(dòng)主動(dòng),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要主動(dòng)考慮并補(bǔ)充完善。比如:、今年九月份,蒲城分廠(chǎng)由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠(chǎng)內(nèi)積累硅石估量約噸、重晶石噸,而承租人已離開(kāi),出于平安方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠(chǎng)所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià),其次天便跟隨車(chē)到蒲城分廠(chǎng),按原方案三輛車(chē)分二次
21、運(yùn)輸,在裝車(chē)的過(guò)程中,由于估量重量不準(zhǔn),三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后,約剩噸左右,自己準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)省了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的選購(gòu),事關(guān)重大,自己了解具體狀況后準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠(chǎng)及自己至關(guān)重要,而自己因未參與過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手,于是自己深思熟慮后便從材料選購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門(mén)入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的具體狀況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過(guò)自己的不懈努力,在招標(biāo)的過(guò)程中順當(dāng)通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯
22、和技術(shù)答辯,最終功夫不負(fù)有心人,最終我廠(chǎng)生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)決的基礎(chǔ)。 三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并準(zhǔn)時(shí)、妥當(dāng)解決。 銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期按部就班的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格根據(jù)廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應(yīng)仔細(xì)做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)足。 四、仔細(xì)學(xué)習(xí)我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),依據(jù)客
23、戶(hù)需求 確定可代理的產(chǎn)品品種。 熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),對(duì)廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能把握用途、安裝。 依據(jù)廠(chǎng)總體支配代理產(chǎn)品,通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類(lèi):一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是kv線(xiàn)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類(lèi)產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。 五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析 陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深化,生產(chǎn)廠(chǎng)家都將銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被
24、細(xì)化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%,故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下: (一)、市場(chǎng)需求分析 陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料選購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料選購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其選購(gòu)模式為由該局推舉生產(chǎn)廠(chǎng)家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠(chǎng)家,更深一步講,其選購(gòu)打算權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠(chǎng)未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。依據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看,榆林供
25、電局是否連續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原由在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。 (二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析 這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi):一類(lèi)是西瓷廠(chǎng)(分廠(chǎng))、神電、交大、銅川榮鑫等,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠(chǎng)基本相同,所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠(chǎng)等,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低,yhws-/型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為元/支、prw-/銷(xiāo)售價(jià)格為元/支,此類(lèi)企業(yè)基本占據(jù)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。 六、年
26、區(qū)域工作設(shè)想 總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在許多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作: (一)、依據(jù)年區(qū)域銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)改變,自己方案將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,選擇幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn),同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料選購(gòu),三是在延安區(qū)域采納代理的形式,讓利給代理商以綻開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。 (二)、針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力選購(gòu)的狀況,方案對(duì)榆林供電局連續(xù)工作不能松懈,在準(zhǔn)時(shí)得到
27、準(zhǔn)確消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局狀況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)方案在大柳塔查找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。 (三)、對(duì)甘肅已形成銷(xiāo)售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o(wú)用量,年方案主動(dòng)搜集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參與招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。 (四)、為主動(dòng)協(xié)作代理銷(xiāo)售,自己方案在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品學(xué)問(wèn)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品快速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。 (五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論學(xué)問(wèn),力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源基礎(chǔ)。 (六)、為確保完成全
28、年銷(xiāo)售任務(wù),自己平常就主動(dòng)搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。 七、對(duì)銷(xiāo)售管理方法的幾點(diǎn)建議 (一)、年銷(xiāo)售管理方法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、嘉獎(jiǎng),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。 (二)、年應(yīng)在廠(chǎng)、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)足的前提下仔細(xì)修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理方法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年依據(jù)市場(chǎng)改變只需調(diào)整出廠(chǎng)價(jià)格。 (三)、年應(yīng)在狀況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采納定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠(chǎng)-天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠(chǎng)
29、,以便讓業(yè)務(wù)員有充分的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。 (四)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)仔細(xì)考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠(chǎng)情、市場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱忱。 企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)7 回顧在企業(yè)工作的這一年,我也是去完成領(lǐng)導(dǎo)交代布置的一個(gè)任務(wù),和企業(yè)一起去度過(guò)了難關(guān),也是讓自己有了成長(zhǎng),一年下來(lái),工作勞碌但是也是有成果的,在此我也是就過(guò)去的工作狀況來(lái)做好年終的一個(gè)總結(jié)。 這一年,我們企業(yè)也是經(jīng)受了許多,去克服疫情所帶來(lái)的困難,雖然困難,但是大家一起的努力,也是把危機(jī)給度過(guò)了,讓我們企業(yè)可以更好的進(jìn)展,而作為一名老員工,我也是主動(dòng)的去參加到工作里頭,去
30、帶好新人,去鼓舞大家一起克服困難,對(duì)于一些問(wèn)題同事們處理不了的,我也是主動(dòng)的來(lái)關(guān)心,來(lái)用自己的閱歷去帶著大家一起完成任務(wù),而一年下來(lái)也是有了一些成果,當(dāng)然我也是知道這是離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的指示,也是大家一起努力才能做到位的而不是一個(gè)人的付出就夠了,工作是只有團(tuán)結(jié)大家一起來(lái)做,那么成果也是會(huì)更好的。也是很感謝同事們都是情愿去付出,一起努力。才有了我現(xiàn)在的一個(gè)成果,同時(shí)也是不能傲慢反而是要去連續(xù)的來(lái)做好才行,對(duì)于工作我知道,以后也是有許多要去努力做到位的,在來(lái)年要有更大提升。 除了做好了工作,我也是主動(dòng)的提升自己的一個(gè)力量多去學(xué)習(xí),雖然對(duì)于崗位工作自己是熟識(shí)了,但是也是對(duì)于企業(yè)有許多的方面自己都是可以去學(xué)
31、習(xí)去提升的,究竟自己懂得并不是那么的多,而想要在企業(yè)走的更遠(yuǎn),以后有晉升的機(jī)會(huì)能把握住,那么不但是崗位工作要做好,同時(shí)也是要多去了解自己想要做的崗位工作,同時(shí)多去學(xué)習(xí),力量有了,那么機(jī)會(huì)才能是可以去抓住的。而企業(yè)組織的培訓(xùn)我也是主動(dòng)的參加了,來(lái)讓自己有進(jìn)步,同時(shí)也是讓我感受到的確也是以前的工作自己有一些方面是可以連續(xù)的去優(yōu)化的,同時(shí)我也是多和同行去溝通,去對(duì)最新的行業(yè)狀況有了解,來(lái)讓自己可以更好的把握新的一個(gè)行業(yè)動(dòng)態(tài)去處理好工作。 一年時(shí)間過(guò)去了,但工作也是連續(xù)的去開(kāi)展,對(duì)于來(lái)年也是有自己的一個(gè)方案,我也是會(huì)連續(xù)的來(lái)做到,并盡到自己作為老員工的職責(zé)去帶好新人,去讓大家一起進(jìn)步,來(lái)讓工作開(kāi)展的更
32、好,去有更好的成果來(lái)被領(lǐng)導(dǎo)確定,同時(shí)對(duì)于自身的一些方面也是會(huì)連續(xù)的優(yōu)化提升,信任來(lái)年我們企業(yè)也是會(huì)做的更好的。 企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)8 一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,在工作當(dāng)中我始終都是比較專(zhuān)心的,虛心的和四周的同事學(xué)習(xí),這給我的感覺(jué)還是特別不錯(cuò)的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也應(yīng)當(dāng)要對(duì)自己各方面力量更加仔細(xì)一點(diǎn),從工作生活兩方面嚴(yán)格要求自己,讓自己在這方面我也是做出了一些成果,讓自己做出足夠好的調(diào)整,有不足的地方準(zhǔn)時(shí)訂正,對(duì)于這一年來(lái)的工作我也總結(jié)一番: 來(lái)到xx這里也有一段時(shí)間了,在這方面我也是深刻的意識(shí)到了這些詳情,這對(duì)我個(gè)人力量還是有肯定的提高的,不管是在什么樣的環(huán)境下面都應(yīng)當(dāng)要主動(dòng)一點(diǎn)去落實(shí)好,這也
33、讓我對(duì)此深有體會(huì),我盼望自己可以在下一階段的工作當(dāng)中調(diào)整好心態(tài),努力提高個(gè)人力量,我從一些優(yōu)秀的同事身上也學(xué)習(xí)到了許多,在這樣的環(huán)境下面在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我始終都是在堅(jiān)持做好相關(guān),在這方面我對(duì)此也是深有體會(huì)的,在這方面我也應(yīng)當(dāng)要做出正確的評(píng)價(jià),這一點(diǎn)是毋庸置疑的。 在這方面我應(yīng)當(dāng)要落實(shí)好的相關(guān)的職責(zé),通過(guò)日常的工作和和網(wǎng)絡(luò)渠道,去了解更多的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),我真的是感覺(jué)特別的改善,我也信任自己可以做的更加細(xì)心一點(diǎn),這對(duì)我還是有足夠多的提高的,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候我也是做的比較仔細(xì)的,現(xiàn)在回想起來(lái)我也的確是做的比較仔細(xì)的,這給我的感覺(jué)還是特別不錯(cuò)的,這方面我覺(jué)得自己應(yīng)當(dāng)去磨練,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也的確是做的
34、不錯(cuò)的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我始終都能夠在這方面對(duì)自己有比較清楚的熟悉,我也應(yīng)當(dāng)要主動(dòng)一點(diǎn)去做好相關(guān)的本職工作,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也肯定會(huì)讓自己做的更加細(xì)心一點(diǎn)。 對(duì)于新一年的工作我也應(yīng)當(dāng)要做好規(guī)劃,這給我的感覺(jué)很改善,我也應(yīng)當(dāng)要對(duì)自身各方面更加負(fù)責(zé)一點(diǎn),除了按時(shí)的完成好工作之外,我也是不斷的在調(diào)整好心態(tài),這給我的感覺(jué)也是特別改善的,接下來(lái)的主要工作是針對(duì)項(xiàng)目做出調(diào)整,過(guò)去一年來(lái)還是有一些沒(méi)有完成的工作,所以需要進(jìn)一步的去提高自身各方面的力量,這對(duì)我還是很有關(guān)心的,我也盼望在接下來(lái)的工作當(dāng)中,做出更多的提高,讓自己做的更好一點(diǎn)才是的,感謝四周同事的關(guān)照,新的一年當(dāng)中我也會(huì)樹(shù)立好形象,做好帶頭作
35、用,做出更好的成果來(lái)的,不辜負(fù)公司的期望。 企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)9 20xx年,在上級(jí)部門(mén)以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)工作實(shí)際,進(jìn)一步強(qiáng)化熬煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能,有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的圓滿(mǎn)完成。由于我的嚴(yán)格督促,與努力領(lǐng)導(dǎo),截止20xx年xx月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發(fā)組共清罐xx次,倒灌xx次;共計(jì)收發(fā)船只xx條,其中外貿(mào)游船xx條,內(nèi)貿(mào)船xx條,共計(jì)收發(fā)總量XX噸;管道發(fā)油X次,共計(jì)xx噸;不僅如此,我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對(duì)各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的平安性進(jìn)展,有效的預(yù)防了平安事故的發(fā)生。現(xiàn)結(jié)合我部門(mén)工作實(shí)際,將我在收發(fā)組一年來(lái)的主要工
36、作總結(jié)如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)賜予審核: 為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作,提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作力量。我特切合自身的本職工作,結(jié)合我在20xx年度的工作實(shí)際,仔細(xì)開(kāi)展對(duì)20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況的分析與總結(jié),并認(rèn)真找出工作中所存在的問(wèn)題,以完成對(duì)20xx年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 一、緊抓平安質(zhì)量,實(shí)際平安工作。 由于我公司儲(chǔ)物部的工作性質(zhì)較為特別和繁雜。因此,在實(shí)際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場(chǎng)較為復(fù)雜,物品集中繁多,導(dǎo)致在工作中經(jīng)常存在有較多的平安隱患問(wèn)題。這些平安隱患問(wèn)題時(shí)刻威逼著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營(yíng),危害著我收發(fā)組每一位員工的生命平安性。保障工作的
37、平安性是我儲(chǔ)運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)的基本動(dòng)身點(diǎn),自上任以來(lái)我時(shí)刻將平安一詞謹(jǐn)記心中,爭(zhēng)取將平安的概念與平安意識(shí)傳入每一位班組成員的思想之中,達(dá)到將實(shí)踐平安工作于實(shí)際,確保每一位班組成的生命平安,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運(yùn)行。 1。實(shí)施平安工作會(huì)講: 在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會(huì)開(kāi)展工作例會(huì)。在例會(huì)中,對(duì)每一位班組成員講解平安工作的重要性,結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際,對(duì)我組的詳細(xì)收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員.收發(fā)工作的平安隱患點(diǎn),提高職工工作的平安效益,把握如何避開(kāi)和處置平安隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前,支配布置好收發(fā)組成員的平安檢查工作,與警戒工作等,做好謹(jǐn)慎的工作部
38、署。 2、嚴(yán)抓組員平安實(shí)施: 在實(shí)際的收發(fā)工作之中,對(duì)我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實(shí)際,考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問(wèn)題,并對(duì)于組員存在的問(wèn)題實(shí)施準(zhǔn)時(shí)的整改措施。對(duì)于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操,實(shí)行嚴(yán)苛的懲處制度,并在例會(huì)上作為典型事例分析講說(shuō),以此來(lái)提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工平安意識(shí),對(duì)員工進(jìn)行定期的平安訓(xùn)練,主講平安隱患的危害與損失,將平安隱患扼殺在萌芽之中。依據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)工作進(jìn)行審查,制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的巡檢工作,對(duì)于發(fā)覺(jué)存有問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)的上報(bào)與修理,保障收發(fā)設(shè)備的正
39、常用法。 3、定期進(jìn)行工作總結(jié): 在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后,組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,依據(jù)實(shí)際工作以及員工對(duì)工作的總結(jié),對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的審查,并每一位組員的收發(fā)操作狀況進(jìn)行具體的記錄,并將其存入檔案,累計(jì)評(píng)分,并在年終之際,結(jié)合評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度,以此來(lái)加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性。對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)測(cè)和訓(xùn)練,提高員工的工作規(guī)范性和工作平安性。 二、加強(qiáng)管理力量,提高綜合技能 作為一名收發(fā)組的班長(zhǎng),我擔(dān)當(dāng)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé),我不僅僅要做好收發(fā)工作的平安管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對(duì)員工的嚴(yán)格管理與制度實(shí)施工作。只有加強(qiáng)對(duì)員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以
40、突出體現(xiàn),為儲(chǔ)運(yùn)部工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。 1。運(yùn)行管理平安體系 在實(shí)際的工作中,確立正確的平安操作運(yùn)行體制,設(shè)立特地的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員,詳細(xì)記錄員工的每一次操作規(guī)范,對(duì)此加以評(píng)分記入檔案。建立全面的運(yùn)行管理平安制度,并確保平安制度的實(shí)際實(shí)施,要求各組員嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù),確保收發(fā)工作的平安進(jìn)行,保障全年油脂的儲(chǔ)運(yùn)工作平安執(zhí)行。 2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度 要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記,記錄詳細(xì)收發(fā)狀況,記錄收發(fā)工作時(shí)間,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對(duì)收發(fā)工作的責(zé)任意識(shí),更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對(duì)在收發(fā)工作執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)覺(jué)的操作失誤,操作不規(guī)范,以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排
41、查,準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo)改正,并對(duì)其進(jìn)行扣分懲罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發(fā)后盾工作。 3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作,組織平安培訓(xùn): 在嚴(yán)抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運(yùn)行的同時(shí),我還注意于加強(qiáng)員工各方面的力量素養(yǎng)培訓(xùn),加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。依據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方案,我準(zhǔn)時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對(duì)各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí),充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對(duì)我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,將強(qiáng)員工工作技能,避開(kāi)員工操作失誤狀況的發(fā)生,進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的力量得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實(shí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性,主動(dòng)與組員進(jìn)行溝通,征求組員看法,整改管理措施。
42、在工作實(shí)際當(dāng)中,我注意于各個(gè)組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè),通過(guò)組隊(duì)操作評(píng)比,團(tuán)體合作完善工作實(shí)際等手段來(lái)將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊(duì)力氣,建設(shè)出一支高技能,高效益的收發(fā)團(tuán)隊(duì)。 我不僅僅對(duì)我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能,組織自身對(duì)于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如:我公司儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)于今年8月份新裝了一臺(tái)發(fā)車(chē)流量計(jì),對(duì)于此新裝設(shè)備,我組個(gè)人員都不夠熟識(shí),因此,為做好我收發(fā)組的各項(xiàng)發(fā)出任務(wù),我對(duì)新裝的發(fā)車(chē)流量計(jì)設(shè)備進(jìn)行了深化的討論與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車(chē)流量簡(jiǎn)潔操作學(xué)起,仔細(xì)學(xué)習(xí)把握每一步發(fā)車(chē)流量計(jì)的用法步驟,討論了解發(fā)車(chē)流量計(jì)設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查修理工作,并認(rèn)真對(duì)我公司的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)
43、以便于協(xié)作供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計(jì)的精準(zhǔn)性,保障新進(jìn)設(shè)備的正常與精準(zhǔn)用法,為我儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)做好基礎(chǔ)工作。 三、總結(jié)工作實(shí)際,方案工作實(shí)施 依據(jù)公司部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),結(jié)合我收發(fā)組今年的各項(xiàng)工作實(shí)際。我對(duì)我收發(fā)組今年的工作作出了詳細(xì)的總結(jié)與分析,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問(wèn)題,作為一名收發(fā)組組長(zhǎng)我存在有主要責(zé)任,我的管理力度還不夠,團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠強(qiáng)。因此在將來(lái)一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素養(yǎng)技能,加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度,做到嚴(yán)格高效的管理實(shí)施,規(guī)范員工行為思想,加強(qiáng)員工平安意識(shí),全面建設(shè)擁有最硬技術(shù),制造最高效益的收發(fā)
44、班組,為我公司的儲(chǔ)運(yùn)工作做出最大的貢獻(xiàn)。 企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)10 20xx年即將過(guò)去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍圍著管理制度的建立健全,工程項(xiàng)目的申報(bào)審批等工作要點(diǎn),較好地完成了公司所交付的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。 一、20xx年主要工作內(nèi)容如下: 1、理順安評(píng)、環(huán)評(píng)辦事程序,推動(dòng)安評(píng)、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程。 我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評(píng)、環(huán)評(píng)手續(xù)辦理相關(guān)工作,由于安環(huán)部門(mén)成立不久,開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門(mén)也是剛剛成立,許多工作都沒(méi)人涉及過(guò),所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們勤走、多問(wèn),通過(guò)對(duì)zf下發(fā)文件及相關(guān)部門(mén)的辦事程序的仔細(xì)學(xué)習(xí),
45、一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,便利了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前,安評(píng)、環(huán)評(píng)工作都有了較大的進(jìn)展。 2、仔細(xì)學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,幫助建立健全公司平安、環(huán)保制度。 按相關(guān)部門(mén)要求,今年公司開(kāi)頭加快了廠(chǎng)區(qū)管理制度的建立、健全工作,許多平安、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,結(jié)合廠(chǎng)區(qū)實(shí)際狀況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿(mǎn)意了上級(jí)部門(mén)的檢查要求,也便利了我們公司的管理。 3、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作 由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門(mén)對(duì)公司的檢查和管理比較嚴(yán)格。在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級(jí)各部門(mén)對(duì)企業(yè)制度、項(xiàng)目手續(xù)等方面的檢查工作。對(duì)上級(jí)部門(mén)下
46、達(dá)的整改看法,我主動(dòng)督促整改落實(shí)狀況,組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工平安意識(shí),對(duì)違反平安規(guī)定的人或事賜予訂正,通過(guò)隱患整改,有效的保障了平安生產(chǎn)工作的順當(dāng)進(jìn)行。 4、負(fù)責(zé)對(duì)平安、環(huán)保等職能部門(mén)下發(fā)文件的接收、整理、保管工作 4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作 由于個(gè)人愛(ài)好,我在高校時(shí)自學(xué)了cad制圖軟件,參與工作后所從事的工作又始終都和電腦有關(guān),所以漸漸把握了肯定的電腦維護(hù)相關(guān)學(xué)問(wèn)。20xx年由于辦公需要,公司先后購(gòu)進(jìn)了多臺(tái)電腦,當(dāng)時(shí)公司中懂電腦的人不多,我利用自己把握的學(xué)問(wèn)完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作,安環(huán)評(píng)工作及廠(chǎng)區(qū)設(shè)計(jì)、車(chē)間設(shè)計(jì)工作中用到的cad制圖工作大都由我來(lái)完成。 5、理順人事部門(mén)工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作 20xx年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門(mén)的工作,為了便于管理,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問(wèn),從網(wǎng)上搜集資料,并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。 二、存在不足 一年來(lái)的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通力量上還略有欠缺,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,二是涉及工作多樣復(fù)雜,需
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