戰(zhàn)略管理期末考試試卷A卷

1、戰(zhàn)略管理期末考試卷 A卷一、名詞解釋1、戰(zhàn)略2、企業(yè)使命3、價(jià)值鏈分析4、差異化戰(zhàn)略5、行業(yè)生命周期6、戰(zhàn)略聯(lián)盟二、問(wèn)答題1、簡(jiǎn)述持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的條件？2、如何理解PEST分析模型？3、簡(jiǎn)述建立IFE矩陣的步驟？4、總體戰(zhàn)略的類型？5、簡(jiǎn)述企業(yè)并購(gòu)的動(dòng)因？6、虛擬經(jīng)營(yíng)可采用哪幾種運(yùn)作形式？三、論述題1、如何運(yùn)用SWOT分析法對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行分析?2、論述混合多元化經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？3、談?wù)勀銓?duì)“誠(chéng)信是企業(yè)家精神的基石”的看法與理解？四、計(jì)算題某公司擬改進(jìn)一車間，建成投產(chǎn)后的產(chǎn)品售價(jià)55元/件，在成本方面，固定費(fèi)用為66，000元，單位產(chǎn)品變動(dòng)費(fèi)用為28元。求其盈虧平衡點(diǎn)，若要達(dá)到52,000元，則生

2、產(chǎn)并銷售多少件產(chǎn)品？五、案例題 海濱賓館位于海濱城市一個(gè)度假村內(nèi)，幾十年來(lái)，一直以精美的海鮮和良好的設(shè)施著稱。海濱賓館近年來(lái)業(yè)務(wù)沒(méi)有擴(kuò)展，利潤(rùn)在下降。賓館建筑已經(jīng)出現(xiàn)衰老跡象。賓館有24間客房，一間能容納60人的餐廳，一間供80人的會(huì)議室，一間面對(duì)大海的酒吧。賓館配套有兩個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)和一個(gè)兒童娛樂(lè)場(chǎng)。財(cái)務(wù)方面，上一年度賓館營(yíng)業(yè)額僅為560萬(wàn)元。就其客房數(shù)字而言，這個(gè)數(shù)字表明收益平平。與同行旅館業(yè)相比，海濱賓館的營(yíng)業(yè)額由以下幾部分組成：海濱賓館旅館業(yè)食品4941住房1621飲料2833其他45100100 很顯然，食品是海濱賓館的強(qiáng)項(xiàng)。許多附近旅館的游客也到海濱賓館就餐，許多常客來(lái)自遠(yuǎn)離10公里外的

3、城市。 度假村除了海濱賓館還有兩家賓館。這兩家賓館很新，規(guī)模也比海濱賓館大，經(jīng)營(yíng)效益很好。 青島周圍地區(qū)氣候溫和，從5-10月是旅游旺季。海濱賓館終年?duì)I業(yè)，但每年的11月到4月期間很少有旅客住在賓館。問(wèn)題：（1）影響海濱賓館的環(huán)境因素有哪些？（2）海濱賓館可以考慮采取什么戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)張經(jīng)理面臨的狀況？（3）如何開(kāi)展該戰(zhàn)略？參考答案1、 名詞解釋1、 戰(zhàn)略戰(zhàn)略是目標(biāo)、意圖或目的，以及為達(dá)到目標(biāo)而制定的方針和計(jì)劃的一種模式（安德魯斯）；戰(zhàn)略是公司為之奮斗的目標(biāo)與公司為達(dá)到這些目標(biāo)而尋求的途徑的結(jié)合物（波特）；公司戰(zhàn)略是貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品和市場(chǎng)之間一條共同的主線，決定著企業(yè)目前所從事的或者計(jì)劃要從事

4、的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的基本性質(zhì)（安索夫）；戰(zhàn)略是企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)的資源配置與環(huán)境相互作用的基本模式，該模式表明企業(yè)將如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。（以上各種定義考生任選其一即可）2、企業(yè)使命企業(yè)使命是企業(yè)“存在理由”的宣言，它闡明企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的目的或理由，不論這種原因或者理由是“提供某種產(chǎn)品或者服務(wù)”，還是“滿足某種需要”或者“承擔(dān)某個(gè)不可或缺的責(zé)任”。3、 價(jià)值鏈分析將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行分解，通過(guò)分別考察這些活動(dòng)本身及其相互之間的關(guān)系，即通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈的分析來(lái)揭示企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略。4、 差異化戰(zhàn)略又稱差別化戰(zhàn)略，是指企業(yè)為了使產(chǎn)品有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異而突出一種或數(shù)種特征，借此勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

5、手的一種戰(zhàn)略，其核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。5、 行業(yè)生命周期是指行業(yè)從出現(xiàn)到完全退出社會(huì)經(jīng)濟(jì)的階段性特征，以及類似于任何有機(jī)體一樣所呈現(xiàn)的生命周期的一些共同規(guī)律性。6、戰(zhàn)略聯(lián)盟指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)或跨國(guó)公司為了達(dá)到共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的相互合作、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益的行動(dòng)。2、 問(wèn)答題1、簡(jiǎn)述持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的條件？企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)有時(shí)需具備以下四個(gè)條件：資源異質(zhì)性、競(jìng)爭(zhēng)的事前限制、不完全流動(dòng)性和競(jìng)爭(zhēng)的事后限制。對(duì)以上四個(gè)條件進(jìn)行詳細(xì)闡述。2、如何理解PEST分析模型？指對(duì)企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括政治法律(P)、經(jīng)濟(jì)(E)、技術(shù)(T)以及社會(huì)文化(S)等宏觀因素進(jìn)行分析的方法，其分析的意義

6、在于評(píng)價(jià)這些因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響。3、簡(jiǎn)述建立IFE矩陣的步驟。（考點(diǎn)：第四章第七節(jié)內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣）（1）列出通過(guò)內(nèi)部分析確定的關(guān)鍵因素。（2）為每個(gè)關(guān)鍵要素指定一個(gè)權(quán)重，表明該要素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的相對(duì)重要程度。（3）對(duì)各因素給出1-4分的評(píng)分。（4）將每一要素的權(quán)重與相應(yīng)的評(píng)分相乘，即得到該要素的加權(quán)平均分（5）將每一要素的加權(quán)平均分加總，就得到企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)情況的綜合評(píng)分?jǐn)?shù)。4、總體戰(zhàn)略的類型一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、加強(qiáng)型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、戰(zhàn)略外包、并購(gòu)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略聯(lián)盟5、簡(jiǎn)述企業(yè)并購(gòu)的動(dòng)因。（P185P188考點(diǎn)：并購(gòu)戰(zhàn)略下企業(yè)并購(gòu)的具體動(dòng)因）降低進(jìn)入壁壘和發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)、

7、發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)、促進(jìn)跨國(guó)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張、加強(qiáng)市場(chǎng)控制力、獲取關(guān)鍵技術(shù)和重要人才、追求代理成就、降低交易費(fèi)用、發(fā)掘利用目標(biāo)公司的潛在價(jià)值、避稅。6、虛擬經(jīng)營(yíng)可采用哪幾種運(yùn)作形式？虛擬經(jīng)營(yíng)可采用以下多種運(yùn)作形式： 虛擬工廠 虛擬職能部門 虛擬銷售網(wǎng)絡(luò) 虛擬戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 企業(yè)共生 戰(zhàn)略聯(lián)盟 動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)盟3、 論述題1、如何運(yùn)用SWOT分析法對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行分析?答：SWTO分析法通過(guò)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅、對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的系統(tǒng)分析、綜合評(píng)價(jià)，為客戶企業(yè)測(cè)定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)的一種方法。S指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)即Strengths，W指企業(yè)的劣勢(shì)Weaknesses，O指企業(yè)外部環(huán)境提供的

8、機(jī)會(huì)Opportunities，T指企業(yè)面臨外部環(huán)境的威脅Threats.用此分析法首先將客戶企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，找出客戶企業(yè)客觀存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，其次通過(guò)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的分析，去發(fā)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的有利因素即機(jī)會(huì)，不利因素即威脅，第三將優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅的各項(xiàng)具體內(nèi)容通過(guò)繪制十字圖加以展現(xiàn)，最后對(duì)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅等四個(gè)因素時(shí)行綜合分析，作出評(píng)價(jià)，提出企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短的改善戰(zhàn)略方案的建議。2、 論述混合多元化經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？（1）多元化可以為管理層創(chuàng)造一個(gè)協(xié)調(diào)部門及資源的機(jī)會(huì)，可以生產(chǎn)協(xié)同效應(yīng)和實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)，因而比單一經(jīng)營(yíng)更有效率，利潤(rùn)也更豐厚。（2）在一系列不同的行業(yè)中，

9、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)得到分散。（3）通過(guò)投資于任何豐厚利潤(rùn)前景的行業(yè)將倆字低增長(zhǎng)和低利潤(rùn)前景業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流量，轉(zhuǎn)向具有高增長(zhǎng)和高利潤(rùn)潛力的業(yè)務(wù)，從而使公司的財(cái)力資源發(fā)揮最大作用。（4）企業(yè)收益更加穩(wěn)定。（5）當(dāng)公司的經(jīng)理們能洞察到價(jià)值被低估但具有利潤(rùn)上升潛力的廉價(jià)目標(biāo)公司對(duì)其實(shí)施并購(gòu)，股東財(cái)富就能贈(zèng)加。（6）多元化可以建立內(nèi)部市場(chǎng)，能有效解決企業(yè)內(nèi)部投資不足問(wèn)題。3、談?wù)勀銓?duì)“誠(chéng)信是企業(yè)家精神的基石”的看法與理解？答：誠(chéng)信是企業(yè)家的立身之本，在修煉藝術(shù)的所有原則之中，誠(chéng)信是絕對(duì)不能妥協(xié)的原則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)、誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。沒(méi)有誠(chéng)信的商業(yè)社會(huì)，將充滿極大的道德風(fēng)險(xiǎn)，誠(chéng)信的缺失會(huì)顯著抬高交易成本，造成社會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。（考生可根據(jù)自己的理解展開(kāi)論述）。4、 計(jì)算題盈虧平衡點(diǎn) ： X。=F/（p-d）=66，000/（55-28）=2，444（件）若要達(dá)到52，000元的利潤(rùn)，則應(yīng)生產(chǎn)并銷售X=（F+R）/（p-d）=（66，000+52，000）/（55-29）=4，370（