2022年國稅局干部職工文明行為養(yǎng)成教育方案

1、2022年國稅局干部職工文明行為養(yǎng)成教育方案為切實提升國稅局干部職工的文明素質(zhì)，鞏固文明創(chuàng)建成果，縣局決定在全縣國稅系統(tǒng)開展干部職工文明行為養(yǎng)成教育活動，方案如下:一、指導(dǎo)思想以_核心價值體系為根本，以提_部職工文明素質(zhì)為核心，從解決干部職工在工作生活中不文明的行為入手，積極引導(dǎo)廣大干部職工文明說話、文明行事，增強文明禮儀意識、增長文明禮儀知識、遵守文明禮_范，樹立規(guī)范、文明、高效的國稅形象。二、目標(biāo)任務(wù)通過本次活動的開展使全縣國稅系統(tǒng)干部職工的公民意識明顯增強，做到日常舉止文明優(yōu)雅，交通出行文明有序，窗口服務(wù)文明規(guī)范，愛護家園文明自律，愛崗敬業(yè)文明高效，家庭鄰里文明和諧，愛心奉獻文明積極。三

2、、內(nèi)容及措施(一)宣傳發(fā)動，提高認識居民文明行為養(yǎng)成教育活動是精神文明建設(shè)年度目標(biāo)考核內(nèi)容，是評選文明單位的條件之一。各分局、各科室要廣泛宣傳發(fā)動，充分認識本次教育活動的重要性，提_部職工參與的積極性。(二)加強學(xué)習(xí)，開展培訓(xùn)以分局為單位認真學(xué)習(xí)公民基本道德規(guī)范、公民道德建設(shè)實施綱要、居民文明行為養(yǎng)成教育簡明讀本。豐富縣局文明網(wǎng)站信息內(nèi)容，_開展相關(guān)知識問答。加強司機隊伍禮儀培訓(xùn)教育，_所有公務(wù)車駕駛司機，上一堂“遵守交通規(guī)則、文明駕車”主題的禮儀課。加強辦稅廳工作人員、稅收管理員的文明教育，適時開展文明服務(wù)知識培訓(xùn)。(三)加強窗口單位軟硬環(huán)境建設(shè)，提升服務(wù)水平按照辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，

3、進一步搞好硬件設(shè)施建設(shè),加強禮儀環(huán)境建設(shè)。公共場所配置儀容儀表鏡，張貼文明用語，營造文明行為養(yǎng)成的濃厚氛圍;加強干部教育和自我修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，一線工作人員要確保用語文明、著裝規(guī)范整潔、行為舉止端莊。落實一站式服務(wù)、首問負責(zé)制等責(zé)任制度，重點推行提醒、延時、預(yù)約三項個性化服務(wù)、積極倡導(dǎo)“三聲五心”真情服務(wù)。做到便民設(shè)施齊全，服務(wù)熱情周到。(四)創(chuàng)新載體，開展靈活多樣的評優(yōu)、競賽活動1.在全系統(tǒng)開展“優(yōu)化納稅服務(wù)爭創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動，提升服務(wù)水平。評選出服務(wù)意識強、服務(wù)能力好、服務(wù)經(jīng)驗豐富、服務(wù)效果好的“服務(wù)標(biāo)兵”。2.開展“創(chuàng)意與思考”文藝創(chuàng)作競賽,提升文明內(nèi)涵。各單位要加強宣傳和_工作，

4、結(jié)合自身工作實際，_豐富多彩的創(chuàng)作、采風(fēng)活動，鼓勵全員參與，所有的作品進行集中評審、集中評獎。3.以贍養(yǎng)老人、鄰里和睦為重要評選指標(biāo)，開展“五好家庭”評選活動，弘揚傳統(tǒng)美德。4.以愛護公共設(shè)施、愛護綠化、愛護環(huán)境，積極履行社區(qū)保潔等相關(guān)義務(wù)和責(zé)任為主要內(nèi)容開展社會公德競賽，倡導(dǎo)愛護我們共同的家園。5.倡導(dǎo)關(guān)愛他人、奉獻社會的良好風(fēng)尚，不斷增強干部職工的社會責(zé)任意識，全縣國稅系統(tǒng)內(nèi)樂于助人、扶貧幫困、義務(wù)獻血的事跡要大力宣傳，樹立愛心奉獻的典型，起到模范帶動作用。(五)細化指標(biāo)，嚴(yán)格考核各分局、稽查局、納稅服務(wù)科、機關(guān)服務(wù)中心是貫徹落實文明行為養(yǎng)成教育活動的重點單位，各單位負責(zé)人是第一責(zé)任人，對活動落實情況開展監(jiān)督、檢查考核。縣局文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)日常指導(dǎo)及考核評比等工作。四、工作要求(一)整體規(guī)劃，全面開展。本次活動由縣局整體規(guī)劃，對“服務(wù)標(biāo)兵”評選、文藝創(chuàng)作競賽、“五好家庭”評選等各項活動，要統(tǒng)籌安排，共同推進。(二)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各單位負責(zé)人要高度重視本次教育活動，要根據(jù)縣局制定的活動方案細化責(zé)任，明確分工，確保活動_有力。(三)獎懲結(jié)合，確保實效。對影響我局文明單位評選的單位和個人要追究責(zé)任，對本次活動中取得成績的單位和個人，給予獎勵、表彰。(四