農(nóng)行員工《把事情做到最好》讀后感.doc

1、農(nóng)行員工把事情做到最好讀后感 最近，我讀到一本書，叫把事情做到最好，把事情做到最好讀后感。其中有段話是IBM前董事長路易斯·郭士納說的：有1件事情你能做好，那叫合格;有10件事情你也能做好，那叫優(yōu)秀;有50件事情你還能做好，那叫卓越;有100件事情你還能把他們都做好，那才叫把事情做到最好。 讀后感悟萬千，如果我們的行長們都能有這樣的追求和境界，襄陽分行的業(yè)務發(fā)展和品質(zhì)提升與價值創(chuàng)造何愁沒有出路? 今年以來，在不間斷的績效巡診和輔導中，我最大的感覺是：有些行長對本行的業(yè)務發(fā)展缺乏整體把握;對考評辦法引導的指標方向缺乏掌控;對業(yè)務推進過程缺乏路徑指引;對優(yōu)秀項目與短板制約缺乏理性判斷。導

2、致行與行之間績效水平落差較大。七個月過去了，有些行仍然沒有實質(zhì)性改觀，問題的關鍵就是沒有“把事情做到最好”的信念支撐。 如何才能把事情做到最好，方法路徑多方可尋，但我認為，最根本的是要在變、細、實、智上下功夫。 細：細節(jié)決定成敗。重視大局，同樣要重視細節(jié)。有些干部在處理大局和細節(jié)的關系時，往往偏向于注重大節(jié)大局，放松小節(jié)細節(jié)，這些人的口頭禪往往是“大德不逾閑，小德出入可也”。其最大的缺點就是做事不認真不深入、不具體、不細致，讀后感把事情做到最好讀后感。把小事做細，把細事做透，對發(fā)展、對品質(zhì)、對績效都會有巨大的推進作用。我們現(xiàn)在的問題是，對抓工作抓業(yè)務太粗糙。對業(yè)務研究不深不透，只抓大概，不問細

3、節(jié)。到頭來悔之晚矣。工作抓不細，就做不到統(tǒng)籌兼顧，就做不到動態(tài)平衡。導致顧此失彼，沒抓住西瓜，也沒撿到芝麻。特別是支行行長，不能只靠揮揮手，講講話來抓業(yè)務，而要深入到業(yè)務發(fā)展過程的細節(jié)之中，用心體會，才能精準操作。 實：所謂實，就是要實干、務實，就是工作重在到位。在這里，我提倡大家要培養(yǎng)并踐行三種心態(tài)：即責任心態(tài)、主動心態(tài)、專業(yè)心態(tài)。責任心態(tài)，只要心中有責，分外事也是分內(nèi)事，不僅要負責，更要負責到底，這就是士兵突擊中為什么成功的是許三多，而不是成才。主動心態(tài)，就是“要我到位”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙轿弧薄Ｓ械娜司拖袼惚P珠子，撥一下，動一下，你不撥，他絕對不動。要知道發(fā)展難題不可能在被動心態(tài)中破解，發(fā)展業(yè)

4、績更不可能在被動心態(tài)中呈現(xiàn)。專業(yè)心態(tài)，就是從“差不多”轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲闳毕荨?。要學習海爾的“三不放過”精神：找不到問題決不放過，找不到解決問題的方法決不放過，不處理具體的責任環(huán)節(jié)決不放過。與實干、務實、工作重在到位相反的是，少數(shù)干部存在的懸浮式的工作方法，少數(shù)單位存在的被動中等待曙光出現(xiàn)的思想傾向，其誤行害已。今年全行倡導出實招，破難題。大家可以反思一下，出了多少實招，破解了多少難題，效果值得反問。當前全行品質(zhì)提升的最大難題就是價值創(chuàng)造能力不足，我們的人均經(jīng)濟增加值和總資產(chǎn)回報率在系統(tǒng)內(nèi)處于位次，達不到標準值。造成這種局面的深層原因，就是收入不夠，資產(chǎn)貢獻率低等。如果這道難題不破，全行的績效就不能提高，品質(zhì)經(jīng)營就會大打折扣。其根本解決之道，就是把客戶基礎做實，把業(yè)務結(jié)構做優(yōu)，把經(jīng)營收入做多。大家應該在這方面勤學苦干，為提高全行的經(jīng)濟增加值貢獻收入。市分行將下發(fā)一個提高全行撥備后利潤的獎勵辦法，請你們切實貫而施之。 智：做人做事，要善于用智。智慧體現(xiàn)了一個人的綜合素質(zhì)，一行之長更應如