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文檔簡介
1、醫(yī)院門診部工作計劃范本【篇一】 ××年度順利結束,在醫(yī)院領導的正確領導下,在上級業(yè)務主管部門的幫助下,門診部工作取得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作,使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會、貼近病人,全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質量,工作更上一個新水平,制訂工作計劃如下: 一、做好門診服務質量檢查考核登記,定期召開晨會傳達會議精神,總結經驗,取長補短,及時通報本月質量檢查考核結果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師,讓其及時糾正。 二、做好門診工作統(tǒng)計分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現問題及時通知領導、醫(yī)務科、科主任,共同商榷,及時解決。各門診按時開門,不得遲
2、到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報分管領導及醫(yī)務科。 三、認真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動,繼續(xù)推行門診“一站式”服務,縮短群眾就醫(yī)時間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質量為核心,全心全意為病人服務。 四、隨著門診看病人次的增多,積極開展預約診療服務,落實預約掛號的具體操作辦法與流程,預約形式包括: (1)電話預約(2)院內服務臺預約(3)直接向專家預約(4)其他:通過醫(yī)院網站網上預約及社區(qū)、農村基層醫(yī)療機構聯系預約。 五、認真落實首診醫(yī)師負責制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。 六、做好掛號服務及預檢分診工作,對發(fā)熱病人做好登記記錄,若
3、為傳染病人,醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。 七配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。 八負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應,做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。 九服從各級領導,聽從安排,及時完成并認真?zhèn)鬟_醫(yī)院下達的各項工作任務。 【篇二】 新的一年,門診部將在院領導和指導下工作,結合醫(yī)療質量安全管理年活動,深入開展各項醫(yī)療活動。 一、推崇“病人至上、微笑服務”的服務理念 門診是醫(yī)院的前沿陣地,精神風貌和業(yè)務水平最能代表醫(yī)院形象,時刻樹立“全
4、心全意為人民健康服務的思想”,把各項工作做好做細,強化“外樹形象、內強本質”的觀念。 二、門診日志和處方合格率達100% 新的一年里,嚴格管理,按處方管理規(guī)定,合格率達100%,門診日志達100%。 三、傳染病漏報率零誤差 嚴格傳染病報告制度,各項漏報率為零。 四、努力完善中醫(yī)特色科室 大力推行中醫(yī)藥農村十項適宜技術,服務患者,減輕患者負擔,突出中醫(yī)藥的“簡、便、廉”的特點,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。 五、積極配合公衛(wèi)工作 公衛(wèi)工作是群眾性工作,教育大家要整體觀念強,秉大公衛(wèi)工作,人人參加,把整體醫(yī)療水平上一個臺階。 六、狠抓醫(yī)療安全,爭取業(yè)務收入上臺階 在狠抓醫(yī)療安全的同時,挖掘各自潛力,
5、盡努力,讓門診部收入上一個新臺階。 七、樹立勤儉節(jié)約思想 教育職工,節(jié)約一度電、一滴水,杜絕長明燈,長流水,公共財物愛護完好,損壞賠償。 【篇三】 20XX年初本接種門診在院領導和場疾控中心的大力支持下成立。主要工作: 1.預防免疫接種工作; 2.重性精神疾病管理; 3.院內死因登記信息網絡報告管理; 4.傳染病信息報告管理; 5.慢性非傳染病登記報告. 一.預防免疫接種工作: 1.指導思想:以黑龍江省計劃免疫程序及黑龍江省預防免疫接種工作規(guī)范為指導,做好本場的基礎免疫及加強免疫工作,繼續(xù)加強接種門診的創(chuàng)建和流動兒童的預防接種工作。 2.建卡、建證:本地戶籍兒童出生后1個月內,外來兒童寄居3個
6、月以上建立預防接種卡、證。預防接種卡由本門診保管,預防接種證必須由兒童家長保管。 3.強化疫苗管理,保障疫苗質量:疫苗的采購、運輸、貯存過程中嚴格執(zhí)行生物制品管理辦法,疫苗的領購統(tǒng)一到場疾控中心,運輸、貯存過程嚴格按照冷鏈要求進行,做到時時監(jiān)測,及時記錄,按規(guī)定做好疫苗的出入庫登記,經常檢查疫苗有效期、破損等情況,以確保質量。 4.嚴格按照“國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序”的要求,安排各類疫苗的接種,避免“多種、漏種、錯種”的情況發(fā)生。 5.做好安全注射及接種場所消毒:接種過程嚴格遵守“一人一針一管一消毒一銷毀”,執(zhí)行三查七對即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥、查對接種證、查看疫苗外觀與批號效期;核
7、對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規(guī)格、劑量、接種部位、接種途徑,真正做到安全注射。使用合格的一次性注射器和規(guī)定濃度及合格配制時間的皮膚消毒液;已開啟未用完的疫苗安瓿應蓋上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超過半小時滅活疫苗超過1小時未用完應廢棄,整個接種過程應確保無菌操作,安全有效并及時處理醫(yī)療廢物。每次接種前后半小時對接種門診進行紫外線消毒,以保證接種場所安全。 6.提高流動兒童接種率:隨著外來務工人員的增多,流動兒童也隨之增加,加強流動兒童的預防接種工作已成為我場計劃免疫工作的重要內容。 7.加強資料管理: 接種卡、證:進一步完善卡、證登記,做到卡證電腦記錄吻合,接種卡的填寫符合要求且干凈整潔。兒
8、童居住地變動時要及時注銷。 原始記錄:進一步規(guī)范完善原始記錄本的填寫,要求各項填寫完整、真實。 報表:不斷加強業(yè)務水平,各種報表要符合邏輯,并按時上報,做到不遲報、漏報和錯報,及時存檔、裝訂成冊,歸檔保存。 8.做好查漏補種工作,確保接種安全,有效無誤,認真完成上級部署的各項與免疫規(guī)劃相關的工作。 二.重性精神疾病信息報告管理 1.指導思想:依據國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20XX版)、重性精神疾病管理治療工作規(guī)范及計算機信息系統(tǒng)安全保護條例。 2.及時為轄區(qū)內符合條件的病人建檔,首次為3張表,包括“參加重性精神疾病管理治療網絡知情同意書”“個人基本信息表”“重性精神疾病患者個人信息補充表”?;窘ǔ筛采w全場功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng)。至20XX年底重性精神病患者規(guī)范管理率達90%。 3.普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認識。 為確保我場重性精神病患者管理項目順利開展,逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制 4.定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導患者服藥,防止復發(fā),及時發(fā)現疾病復發(fā)或加重的征兆,給予相應處置或轉診,并進行危機干預。對病情不穩(wěn)定的患者,在現用藥基礎上按規(guī)定劑量范圍進行調整,必要時與原主管醫(yī)生聯系或轉診至上級醫(yī)院;對伴
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