XX政府辦工作總結(jié)和下年安排

1、XX政府辦2011年工作總結(jié)及2012年工作安排（2011年10月24日）一、2011年工作總結(jié)今年以來，秘書科全體同志在區(qū)政府辦公室主任、各位副主任的幫助指導(dǎo)和同志們的大力支持下，繼續(xù)堅持“嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。（一）干部素質(zhì)不斷提高，責(zé)任意識、服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)。工作中，科室的同志們特別是新來的同志能夠自覺加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，在干中學(xué)，在學(xué)中干，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治理論水平和自身修養(yǎng)，快速進(jìn)入角色，適應(yīng)工作要求，努力做到獨(dú)擋一面，科室的同志們綜合素質(zhì)得到明顯提高，事業(yè)心和責(zé)任感不斷增強(qiáng)。工作中，同志們始終保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度、細(xì)

2、致的工作作風(fēng)和忘我的工作精神，舍小家顧大家，早來晚走，節(jié)假日也很少休息，真正體現(xiàn)了“5加2、白加黑”的工作精神。通過進(jìn)一步完善工作程序和方法，工作效率和工作質(zhì)量不斷提高，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層意識明顯增強(qiáng)，樹立和維護(hù)了政府辦公室良好的窗口形象。（二）嚴(yán)格履行“三辦”程序，努力增強(qiáng)工作效果。1、細(xì)心辦文。（1）嚴(yán)格履行文件制發(fā)手續(xù)，明確專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真細(xì)致做好區(qū)政府及區(qū)政府辦公室文件的起草、把關(guān)、編號、制版、印刷、分發(fā)等項(xiàng)工作。今年以來共印制各種文件380多件，22440余份，每份文件都能保證質(zhì)量，并及時發(fā)送到各地各單位，保證區(qū)政府各項(xiàng)指示精神及時傳達(dá)到位。（2）認(rèn)真及時做好公文傳閱工作。對上下級和有

3、關(guān)單位的來文，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，認(rèn)真落實(shí)登記制度，按要求注明簽收時間、標(biāo)題、密級、緊急時限、來文單位等內(nèi)容，及時分送、簽批、傳閱，記錄傳閱范圍，按時催閱并及時分類歸檔。做到急件在當(dāng)天傳閱完畢，普通文件傳閱時間保證在3天以內(nèi)，特殊情況不超過5天。在今年各級來文總量不斷增加，任務(wù)繁重的情況下，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，提高效率，圓滿完成了文件公文的處理任務(wù)。今年累計傳閱各種文件4700多件，僅請示報告就達(dá)到2000多件，做到了無一壓誤。對領(lǐng)導(dǎo)簽署意見的文件，及時催促有關(guān)部門抓緊辦理并按時反饋有關(guān)情況，確保了政令暢通。2、精心辦會。認(rèn)真做好區(qū)政府常務(wù)會議、全體會議、區(qū)長辦公會議和區(qū)政府召開的重要會

4、議及重大活動的會務(wù)工作，認(rèn)真按照會議召開的每一項(xiàng)程序做好周密的準(zhǔn)備，將會務(wù)工作細(xì)化成若干個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都安排專人抓好落實(shí)。今年以來，共組織收聽、收看國家、省、市級電視電話會議85次，籌備、組織重要活動10余場次，協(xié)調(diào)會議760余次，接待活動420個，沒有一次出大的疏漏，為上級精神及時傳達(dá)貫徹和區(qū)政府各種工作任務(wù)安排部署奠定了基礎(chǔ)。3、熱心辦事。在辦理具體事務(wù)中堅持當(dāng)時能辦當(dāng)時辦、當(dāng)天能辦當(dāng)天完的原則，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)超前謀劃，提前完成?？剖彝緜冏杂X堅持多攬事、不推事、不誤事。（1）在接待各級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及外地參觀考察團(tuán)來我區(qū)調(diào)研、參觀考察時，堅持接待無小事的原則，在準(zhǔn)備工程中認(rèn)真按照工作規(guī)范

5、協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位，從安排參觀點(diǎn)、踩點(diǎn)、準(zhǔn)備參觀點(diǎn)簡介到正式接待等都做到小心謹(jǐn)慎、周到細(xì)致，確保萬無一失。今年共接待國家、省、市和友鄰縣（市）等各級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研或來訪400 余次，每一次都能圓滿完成任務(wù)。（2）對來訪群眾及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門辦事人員堅持熱情、禮貌、耐心服務(wù)，特別是在做好上訪群眾思想工作的同時，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理好信訪問題，不激化矛盾，保證了機(jī)關(guān)正常的工作秩序，維護(hù)了機(jī)關(guān)的良好形象。（3）向各地各單位摸情況、搞協(xié)調(diào)，嚴(yán)格注意把握分寸。接打電話使用文明用語，說話講求方式方法，力求多成事，不惹事。二、2012年工作設(shè)想在沒有硬性任務(wù)指標(biāo)的情況下，在新的一年里秘書科工作將以提高質(zhì)量、提高效率和提高水平為重點(diǎn)，調(diào)動全體同志的積極性、創(chuàng)造性，充分發(fā)揮參謀、服務(wù)和助手的作用，確保機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，政令暢通、服務(wù)到位。一是公文制發(fā)-在“精致”上求突破。進(jìn)一步把好政府公文內(nèi)容關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān)，嚴(yán)格審核，細(xì)心校對，確保區(qū)政府辦公室制發(fā)的每一份公文都符合國家的方針政策、法律法規(guī)，文字精練、用詞準(zhǔn)確，符合國家標(biāo)準(zhǔn)體例格式要求，努力做到每一份文件都是精品。二是會議組織-在“精細(xì)”上下功夫。從會議預(yù)案的起草、通知的下發(fā)、會場的布置、材料的準(zhǔn)備等各個環(huán)節(jié)考慮周全，做到精細(xì)再精細(xì)，不出任何紕漏，實(shí)現(xiàn)會議的圓滿成功。三是事務(wù)處理-在“精心”上做文