瞳孔時(shí)尚：教你如何打造店面形象之商業(yè)空間設(shè)計(jì)

1、一、商業(yè)購(gòu)物空間的概念 是商業(yè)空間的一部分，是指為人們?nèi)粘Ｙ?gòu)物活動(dòng)提供的各種空間、場(chǎng)所。其中最具代表意義的為各類商場(chǎng)、商店，他們是商品生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶。  二、商業(yè)空間的分類 1、按建筑的規(guī)模分類 A商業(yè)區(qū) B商業(yè)街 C商業(yè)中心 D大型自選商場(chǎng)和大中型綜合零售商商業(yè)購(gòu)物空間設(shè)計(jì)是什么？場(chǎng) E專業(yè)商店 2、按內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和組織方式分類 A 百貨商店（大中型綜合商店） B 批發(fā)商店 C 購(gòu)物中心（商業(yè)中心） D 專業(yè)商店 第二節(jié) 商業(yè)購(gòu)物空間的室內(nèi)規(guī)劃設(shè)計(jì)一、總體布局設(shè)計(jì) 考慮的要點(diǎn)是： 1、總平面布置應(yīng)按商場(chǎng)使用功能進(jìn)行組織； 2、大中型商場(chǎng)建筑的主要出入口前

2、，應(yīng)按當(dāng)?shù)匾?guī)劃及有關(guān)部門(mén)的要求設(shè)置相應(yīng)的集散場(chǎng)地及能提供自行車和汽車使用的停車場(chǎng)。二、營(yíng)業(yè)廳平面設(shè)計(jì)  1、營(yíng)業(yè)廳建筑與室內(nèi)設(shè)計(jì)要點(diǎn) A為了加強(qiáng)誘導(dǎo)性和宣傳性，營(yíng)業(yè)廳入口外側(cè)應(yīng)與廣告、櫥窗、燈光及立面造型統(tǒng)一設(shè)計(jì)；入口處在建筑構(gòu)造和設(shè)施方面應(yīng)考慮保溫、隔熱、防雨、防塵的需要；在入口內(nèi)側(cè)應(yīng)根據(jù)營(yíng)業(yè)廳的規(guī)模設(shè)計(jì)足夠的通道與過(guò)度空間。 B大中型商場(chǎng)顧客的豎向交通，今后趨向以自動(dòng)扶梯為主，樓梯和電梯為輔。 C營(yíng)業(yè)廳應(yīng)避免顧客主要流向線與貨物運(yùn)輸流向交叉雜混，因此，要求營(yíng)業(yè)面積與輔助面積分區(qū)明確，顧客通道與輔助通道分開(kāi)設(shè)置。 D應(yīng)在大中型商場(chǎng)的各層分段設(shè)置顧客休息角，在中庭及其他位置設(shè)置小景及

3、集中休息區(qū)。 E小型商場(chǎng)一般不設(shè)置衛(wèi)生間，但大中型商場(chǎng)一般要設(shè)置。 F現(xiàn)代商場(chǎng)，尤其是大中型商場(chǎng)在有條件時(shí)應(yīng)盡量采用空調(diào)系統(tǒng)來(lái)調(diào)節(jié)溫度和通風(fēng)。商業(yè)購(gòu)物空間設(shè)計(jì)是什么？ H現(xiàn)代大中型商場(chǎng)、大城市中的各專業(yè)商場(chǎng)基本采用的是人工照明。注意應(yīng)增設(shè)安全疏散用的事故照明及通道誘導(dǎo)燈。 J營(yíng)業(yè)廳在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，應(yīng)與其它商業(yè)空間，如餐廳等隔開(kāi)，以便于管理。 K在可能出現(xiàn)不安全的地方增加安全或提醒性標(biāo)識(shí)牌。 L根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略、商品特點(diǎn)、顧客構(gòu)成和設(shè)計(jì)流行趨勢(shì)及材料特性確定室內(nèi)設(shè)計(jì)的總體格局，并形成各售貨單元的獨(dú)特風(fēng)格。 N商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)的基本原則是在滿足商場(chǎng)功能的前提下，使其色彩優(yōu)雅、光線充足、通風(fēng)良好、感官舒

4、適?；灸康氖峭怀錾唐?、誘導(dǎo)消費(fèi)、美化空間。 O室內(nèi)裝飾使用的可燃性材料的總量，應(yīng)不高于防火規(guī)范所規(guī)定的平均每平方千克數(shù)。 2、營(yíng)業(yè)廳的空間形式與流向線設(shè)計(jì) A三條流向線（顧客、工作人員和貨物）的交叉點(diǎn)（如門(mén)口、電梯廳），在避免不了顧客主要流向線與貨物路線交叉時(shí)，應(yīng)設(shè)立過(guò)廳，加寬通道以疏通空間，并在使用時(shí)間上錯(cuò)開(kāi)。 B流線組織應(yīng)使顧客能順暢地瀏覽選購(gòu)商品，主通道和區(qū)域性通道應(yīng)隨著柜臺(tái)的擺放環(huán)向貫通，避免死角并能安全、迅速疏散。 C 橫豎主通道的交叉處應(yīng)避免尖角。 D水平流向應(yīng)通過(guò)幅寬的變化、地面材料、圖案的運(yùn)用，與出入口、扶梯、樓梯的對(duì)應(yīng)位置關(guān)系，區(qū)分主、次和支流的關(guān)系。 E垂直流向線應(yīng)能迅速

5、地運(yùn)送和疏散顧客人流，交通手段在營(yíng)業(yè)廳的分布應(yīng)適當(dāng)，主要的扶梯、樓梯及電梯應(yīng)靠近主出入口。 F大件商品貨物的運(yùn)輸路線應(yīng)盡量短、方便，另外應(yīng)考慮顧客購(gòu)買(mǎi)大件商品運(yùn)輸?shù)姆奖恪?3、營(yíng)業(yè)廳的柜架擺放與陳列方式 A封閉式 B半開(kāi)敞式 C開(kāi)放式 D綜合式 4、營(yíng)業(yè)廳的通道寬度商業(yè)購(gòu)物空間設(shè)計(jì)是什么？ 5、營(yíng)業(yè)廳通道與柜架布置的組合形式 A直線交叉型 B斜線交叉型 C弧線型 6、營(yíng)業(yè)廳各層的商品分布與設(shè)置 在商場(chǎng)的布局設(shè)置中，首層處理有以下幾個(gè)特點(diǎn): A首層室內(nèi)、主入口處的人工采光光線較上面各層明亮，使顧客能適應(yīng)光線差。 B入口正面和中心區(qū)域商品要有一定精度和檔次，以便第一眼就給人舒服、高雅而色彩鮮明、花

6、色豐富的感覺(jué)。 C入口正面和中心的商品擺放區(qū)域，主通道要寬敞。 D靠近主入口的前部和中部區(qū)域最好擺放以閉架銷售為主的商品、以及季節(jié)性、流行性強(qiáng)的商品。 E銷售的產(chǎn)品需要廣告宣傳推銷、方便顧客購(gòu)買(mǎi)。第三節(jié) 商業(yè)購(gòu)物空間各基本部分的裝飾設(shè)計(jì) 一、外立面 以獨(dú)特的造型、色彩、材質(zhì)和體量等建筑、裝飾語(yǔ)言向人們表明自己的存在。二、入口、門(mén)廳 入口與門(mén)廳都起著引導(dǎo)和疏散客流的作用。其空間設(shè)置有以下功能: 1、疏導(dǎo)交通、引導(dǎo)客流。 2、在此空間設(shè)置問(wèn)詢處、咨詢臺(tái)、商場(chǎng)分區(qū)指示牌、導(dǎo)購(gòu)牌等。 3、與環(huán)境、綠化的良好設(shè)計(jì)結(jié)合，形成商場(chǎng)或親切宜人，或優(yōu)雅時(shí)尚，或高檔，或大眾的商業(yè)氛圍。 4、有些商場(chǎng)的入

7、口門(mén)廳與寬大的前庭或入口廣場(chǎng)結(jié)合，除上述功能之外，還與顧客的休閑、小座結(jié)合，形成豐富的城市商業(yè)景觀。三、中庭商業(yè)購(gòu)物空間設(shè)計(jì)是什么？ 中庭是大中型商場(chǎng)，特別是大型商場(chǎng)的公眾活動(dòng)空間，有以下意義： 1、豐富空間層次，強(qiáng)化商業(yè)氣氛。 2、形成交通樞紐，組織空間秩序。 3、強(qiáng)調(diào)生態(tài)綠化傾向，形成舒適空間。 4、宣傳企業(yè)品牌，美化商場(chǎng)形象。 5、組織多種活動(dòng)，增加休閑空間。四、扶梯、電梯步行樓梯1、自動(dòng)扶梯 自動(dòng)扶梯是大中型商場(chǎng)垂直運(yùn)輸客流的主要通道，在一般商場(chǎng)的人流集中區(qū)，前庭、中庭及商品集中售賣(mài)區(qū)域都設(shè)有自動(dòng)扶梯。設(shè)置的排列一般為兩部并排放置，一上一下運(yùn)行，在不同樓層相同位置設(shè)置。還有兩部扶梯中間

8、與步行樓梯一起排列的，也有一部單獨(dú)排列的。2、電梯 商場(chǎng)重要位置、中心位置的觀光電梯，一般設(shè)在商場(chǎng)的開(kāi)放性空間，多數(shù)設(shè)置在中庭、前庭這些多層貫通的空間或外立面上。3、步行樓梯 在大中型商場(chǎng)中是電梯和扶梯垂直交通的補(bǔ)充手段。與之相比，結(jié)構(gòu)可靠，維護(hù)費(fèi)用少，造價(jià)經(jīng)濟(jì)。可作為平時(shí)的商場(chǎng)通道，緊急時(shí)還可以作為消防疏散之用。五、天花1、設(shè)計(jì)要點(diǎn) A總體布局應(yīng)與平面相一致，密切配合平面設(shè)計(jì)的功能區(qū)域，充分發(fā)揮天花對(duì)空間的界定作用，合理劃分各銷售展區(qū)的空間層次和引導(dǎo)顧客流向線。 B天花與地面不同的是它還有空間標(biāo)高的可變性，應(yīng)利用這一特性在合適的局部創(chuàng)造出各種富有造型變化的空間組成要素。 C天花總體布局應(yīng)盡量

9、簡(jiǎn)潔，色彩淡雅。局部可以豐富變化，材質(zhì)的選用盡量在同層以一到兩種為主，商業(yè)購(gòu)物空間設(shè)計(jì)是什么？統(tǒng)一中求變化。 D天花設(shè)計(jì)考慮多專業(yè)配合（空調(diào)、水、點(diǎn)、消防、背景音樂(lè)、若電綜合系統(tǒng)布線、放置設(shè)備等）。 E天花設(shè)計(jì)除考慮本身具有的材料屬性、造型、色彩特性之外，與燈具的設(shè)計(jì)和布局以及藝術(shù)效果關(guān)系最為密切。兩者應(yīng)融合在一起考慮。 F大面積天花用材一定要用不可燃性材料。如結(jié)構(gòu)架一般采用輕鋼龍骨，面材一般使用石膏板、鋁型板、水泥纖維板（埃特板）、鋁合金扣板、條板、格柵等。2、形式與特點(diǎn) A平頂式天花 B疊級(jí)式天花 C構(gòu)架式天花 D綜合式天花六、地面 地面設(shè)計(jì)要配合總的平面設(shè)計(jì)，劃分出走道、各銷售區(qū)域等主要

10、空間及門(mén)廳、電梯間、樓梯間、休息處等輔助空間。 銷售區(qū)一般不宜設(shè)計(jì)較復(fù)雜的圖案；走道要設(shè)計(jì)一些引導(dǎo)性圖案；重點(diǎn)門(mén)廳的地面要設(shè)計(jì)一些精美、細(xì)致的拼花圖案來(lái)突出其位置；地面提倡無(wú)高差、無(wú)阻礙設(shè)計(jì)。 現(xiàn)代商場(chǎng)地面采用的材料有磨光大理石、花崗石、拋光地磚、耐磨亞光地磚等。七、壁面 與其它公共建筑不同，商場(chǎng)的壁面除了在門(mén)廳、電梯廳等處有相對(duì)較大的壁面外，在營(yíng)業(yè)廳均被劃歸零售區(qū)域，因此，其壁面設(shè)計(jì)整體性不強(qiáng)，都服從于售賣(mài)區(qū)的裝飾與功能設(shè)計(jì)。第四節(jié) 商品陳列柜架的設(shè)計(jì) 這是商場(chǎng)設(shè)計(jì)中最大的一個(gè)專題，也是與基本展示功能關(guān)系最為密切的專題，幾乎所有的商品都是通過(guò)不同的展柜、展架、展臺(tái)與消費(fèi)者見(jiàn)面的。 

11、一、柜架商業(yè)購(gòu)物空間設(shè)計(jì)是什么？ 柜架設(shè)計(jì)要點(diǎn)如下： 1、實(shí)用性 要符合商品陳列的尺度要求；要與人體工程學(xué)結(jié)合起來(lái)，便于觀看、挑選和存取。 2、靈活性 在商場(chǎng)空間中便于靈活擺放，便于搬運(yùn)布置。 3、美觀性 在滿足基本功能的基礎(chǔ)上，通過(guò)材料的不同運(yùn)用、色彩的不同搭配、造型的對(duì)比組合，設(shè)計(jì)出不同的柜架形式。 4、安全性 一是商品安全，保證價(jià)值較為貴重的商品不易滑落、摔壞，柜、架能承重；二是顧客的安全。 5、經(jīng)濟(jì)性 二、柜臺(tái) 目前，常用的柜臺(tái)有三種形式： 1、金銀首飾和手表銷售柜臺(tái)，長(zhǎng)度為10002000，高度為760900。使用材料多為膠合玻璃，且多用特別的點(diǎn)光源。 2、化妝品銷售柜臺(tái)，長(zhǎng)度為10

12、002000，高度為500600，一般設(shè)計(jì)成雙層玻璃柜，多用各色膠板按企業(yè)的形象色來(lái)裝飾表面，同時(shí)搭配不銹鋼、彩色不銹鋼及名貴木膠合板，在燈光的配合下顯得華貴、浪漫。 3、其他小商品經(jīng)營(yíng)柜臺(tái)，尺寸基本商業(yè)購(gòu)物空間設(shè)計(jì)是什么？與上兩者相同，但要注意兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是內(nèi)在使用是否方便；二是柜臺(tái)造型可以千變?nèi)f化。三、低尺度開(kāi)放陳列架（或中小商品陳列架） 在商場(chǎng)中間部位的低尺度開(kāi)放陳列架，現(xiàn)代商業(yè)空間的展示手法各種各樣，展示形式也不定向化，動(dòng)態(tài)展示是現(xiàn)代展示中倍受青睞的展示形式，它有別于陳舊的靜態(tài)展示，采用活動(dòng)式、操作式、互動(dòng)式等，觀眾不但可以觸摸展品，操作展品，制作標(biāo)本和模型更重要的是可以與展品互

13、動(dòng)，讓觀眾更加直接的了解產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)，由靜態(tài)陳列到動(dòng)態(tài)展示，能調(diào)動(dòng)參觀者的積極參與意識(shí)，使展示活動(dòng)更豐富多彩，取得好的效果。目前動(dòng)態(tài)展示普遍運(yùn)用于大型固定展示空間，如展覽館、博物館。采用高新技術(shù)和現(xiàn)代化的展示手段使科技館更符合時(shí)代的要求，主要有以下幾種形式：1、標(biāo)本與活體結(jié)合展示，比如上?？萍拣^生物萬(wàn)象展區(qū)的大型生態(tài)魚(yú)缸中放置千姿百態(tài)的活體魚(yú)群，倍受觀眾喜愛(ài)；2、室內(nèi)展示與露天展示結(jié)合，將某些展品放置在露天展示，可以使它們接近大自然，與觀眾的距離也縮短了，這種“回歸自然”的形式新奇逼真，很適合當(dāng)代人的審美情趣；3、動(dòng)與靜的結(jié)合，巧妙的運(yùn)用幻燈，全息攝影，激光、錄象、電影、多媒體等現(xiàn)代單像技

14、術(shù)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，使靜態(tài)展品得到拓展，造成生動(dòng)活潑、氣氛熱烈的展示環(huán)境，具有身臨其境的效果；4、實(shí)物與電子信息的結(jié)合，通過(guò)電子導(dǎo)覽系統(tǒng)，尋找理想的參觀路線，通過(guò)電腦問(wèn)答機(jī)詳細(xì)了解展示的知識(shí)內(nèi)容，測(cè)試觀看與參與相結(jié)合，更是滿足了觀眾的自主性。在商業(yè)展示活動(dòng)中也逐漸受大家的關(guān)注，如服裝展示、汽車展示等，動(dòng)態(tài)展示使展示生動(dòng)化，使展示空間具有一種活力。如視覺(jué)沖擊力、聽(tīng)覺(jué)感染力、觸覺(jué)激活力、味覺(jué)和嗅覺(jué)刺激感，通過(guò)娛樂(lè)色彩的環(huán)境、氣氛和商品陳列、促銷活動(dòng)吸引顧客注意力，提高對(duì)展品的記憶，展示空間生動(dòng)化比大眾媒體廣告更直接、更富有感受力，更容易刺激購(gòu)買(mǎi)行為和消費(fèi)行為。一、人物的流動(dòng)根據(jù)現(xiàn)在的商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)的布局來(lái)

15、說(shuō)，顧客通道設(shè)計(jì)的科學(xué)與否直接影響顧客的合理流動(dòng)，一般來(lái)說(shuō)，通道設(shè)計(jì)有以下幾種形式：1、直線式又稱格子式，是指所有的柜臺(tái)設(shè)備在擺布時(shí)互成直角，構(gòu)成曲徑通道；2、斜線式，這種通道的優(yōu)點(diǎn)在于它能使顧客隨意瀏覽，氣氛活躍，易使顧客看到更多商品，增加更多購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)；3、自由滾動(dòng)式，這種布局是根據(jù)商品和設(shè)備特點(diǎn)而形成的各種不同組合，或獨(dú)立、或聚合，沒(méi)有固定或?qū)ＴO(shè)的布局形式，銷售形式也不固定。如利用店面過(guò)道等空間樹(shù)立較松的立體廣告物。外派形象小姐或活人裝扮的可愛(ài)動(dòng)物與顧客溝通，在顧客流通的地方比如電梯和走廊設(shè)置動(dòng)態(tài)的POP廣告，將廣告造型借用馬達(dá)等機(jī)械設(shè)備或自然風(fēng)力進(jìn)行動(dòng)態(tài)的展示。二、展品的流動(dòng)有效利用展品

16、本身的物理、化學(xué)等特性，進(jìn)行運(yùn)動(dòng)，在運(yùn)動(dòng)中展示自身的特色，如汽車展示，突破靜態(tài)放置，將汽車放置在公路上，舉辦車隊(duì)競(jìng)賽，游行等。日產(chǎn)風(fēng)神轎車進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)就舉辦“風(fēng)神一升油城市拉力賽”，用一升油在不同城市不同地段比試最遠(yuǎn)行程，吸引了各地消費(fèi)者和試駕司機(jī)的關(guān)注，將汽車可以行駛的特性發(fā)揮出來(lái)。運(yùn)用一些特殊的動(dòng)態(tài)展架，使商品放在上面可以有規(guī)律的運(yùn)動(dòng)、旋轉(zhuǎn)，還可以巧妙的運(yùn)用燈光照明的變換效果使人產(chǎn)生靜止物體動(dòng)態(tài)化的效果，巧妙變化和閃爍或是輔以動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)的字體，能產(chǎn)生動(dòng)態(tài)的感覺(jué)；此外也可將無(wú)流動(dòng)特性的展品中增加流動(dòng)特征。1、書(shū)籍的動(dòng)態(tài)展示，書(shū)籍設(shè)計(jì)的陳列是開(kāi)放式的，即運(yùn)用多媒體的方式、書(shū)籍展開(kāi)的方式、局部放

17、大的方式，旁加評(píng)點(diǎn)解說(shuō)的方式，旋轉(zhuǎn)書(shū)架的方式，再如服裝店的櫥窗展示，可以運(yùn)動(dòng)絢彩的燈光閃爍和流動(dòng)照明使人產(chǎn)生一種模特在動(dòng)的幻覺(jué)。三、展具的流動(dòng)通過(guò)自動(dòng)裝置使展品呈現(xiàn)運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，常見(jiàn)的運(yùn)動(dòng)展具有：1、旋轉(zhuǎn)臺(tái)，臺(tái)座裝有電動(dòng)機(jī)，大的旋轉(zhuǎn)臺(tái)可以放置汽車，小的可放置飾品珠寶、手機(jī)、電腦等，其好處在于觀眾可以全方位的觀看展品，無(wú)論觀眾處于何位置觀看機(jī)會(huì)都是均等的，這樣可以提高展具的利用率和充分發(fā)揮其使用價(jià)值；2、旋轉(zhuǎn)架，旋轉(zhuǎn)架主要是在縱面上轉(zhuǎn)動(dòng)的，其好處在于可以充分利用高層空間；3、電動(dòng)模型、人形、動(dòng)物、機(jī)器和交通工具均可做成電動(dòng)模型，使之按照展示的需要而運(yùn)動(dòng)，如穿越山洞的火車，跨越大橋的汽車，發(fā)射升空的火

18、箭，林中吼叫的鳥(niǎo)獸等，以小見(jiàn)大，營(yíng)造活躍的氣氛，提高觀者的觀感和樂(lè)趣；4、機(jī)器人服務(wù)員，通過(guò)機(jī)器人的轉(zhuǎn)動(dòng)、行走、說(shuō)話，發(fā)出音樂(lè)等與觀眾進(jìn)行交流，或?yàn)橛^眾做些簡(jiǎn)單的服務(wù)等程序的設(shè)定，使展示更為生動(dòng)和富有趣味性；5、半景畫(huà)和全景畫(huà)，制造真實(shí)的空間感和事發(fā)狀態(tài)，其做法是在實(shí)物后面繪制立體感強(qiáng)的畫(huà)面或者利用高科技大屏幕投影等手段裝上一個(gè)假遠(yuǎn)景，造成烈的空間層次感，使原來(lái)平淡的東西變的真實(shí)起來(lái)，如再配上電動(dòng)模型，燈光和音響就會(huì)產(chǎn)生舞臺(tái)效果，使觀眾感覺(jué)身臨其境。四、空間流動(dòng)主要分為兩類，一是虛擬的空間流動(dòng)，通過(guò)高新科技技術(shù)影象等手段形成一種空間上的變化，使空間成為一種流動(dòng)的空間，使人感覺(jué)在里面穿梭，仿佛就在空間中漫游，二是現(xiàn)實(shí)的空間流動(dòng)，比如整個(gè)展廳的旋轉(zhuǎn)，廣告宣傳車的四處宣