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文檔簡介

1、公司拓展的崗位職責(zé)【篇一:拓展部職能及崗位職責(zé)】拓展部職能及崗位職責(zé)拓展部部門職責(zé)直接上級:總經(jīng)理部門性質(zhì):市場專賣店終端加盟客戶開發(fā)、拓展機(jī)構(gòu)管理權(quán)限:市場開拓計劃制訂、實(shí)施的權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。 管理職能:負(fù)責(zé)授權(quán)管轄地區(qū)市場專賣店終端加盟客戶開發(fā)、拓展工作,對所簽訂的市場專賣店終端加盟客戶信譽(yù)負(fù)責(zé)主要職責(zé):1. 負(fù)責(zé)根據(jù)公司制訂的市場開發(fā)與拓展各項(xiàng)管理規(guī)定、制度,開發(fā)與拓展空白授權(quán)管轄地區(qū)市場專賣店終端加盟客戶;2. 負(fù)責(zé)根據(jù)總體戰(zhàn)略目標(biāo)、市場開發(fā)與拓展戰(zhàn)略規(guī)劃,制訂所管轄地區(qū)市場開發(fā)拓展的年度、季度、月度計劃,并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、計劃;3. 負(fù)責(zé)拓展部開發(fā)與拓

2、展費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出與合理運(yùn)用; 4. 負(fù)責(zé)拓展?fàn)I銷政策方案的制訂,呈報總經(jīng)理審批;5. 負(fù)責(zé)開發(fā)與拓展空白市場收集、分析信息,編寫市場調(diào)研報告,同時對市場進(jìn)行前瞻性預(yù)測; 6. 負(fù)責(zé)部門人員的管理,制定拓展人員編制計劃,并予以檢查控制; 7. 負(fù)責(zé)市場開發(fā)與拓展具體方法的收集、分析、培訓(xùn)、教導(dǎo); 8. 負(fù)責(zé)空白市場維護(hù)與管理,適時回訪意向加盟客戶和潛在加盟客戶;9. 負(fù)責(zé)所管轄地區(qū)市場專賣店終端拓展加盟客戶的評估、驗(yàn)資、加盟客戶要求的確認(rèn),以及簽訂合同完成后的后期跟蹤與其它部門銜接服務(wù)工作;10. 負(fù)責(zé)所管轄地區(qū)所有加盟意向客戶資料的收集、整理,并建立檔案; 11. 負(fù)責(zé)建立所管轄

3、地區(qū)相同行業(yè)品牌專賣店商圈分布平面圖,并存檔; 人員配置:部門經(jīng)理 1 名、拓展主管若干名、拓展專員若干名 部門組織架構(gòu)分布與職務(wù)直觀圖:拓展部崗位職責(zé)拓展總監(jiān)崗位說明書2、職務(wù)說明(逐項(xiàng)說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限) 3、工作關(guān)系: 三、任職資格:拓展主管崗位說明書2、職務(wù)說明(逐項(xiàng)說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限)3 、工作關(guān)系:拓展專員崗位說明書2、職務(wù)說明(逐項(xiàng)說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限)3 、工作關(guān)系:三、任職資格:四、工作場所:【篇二:拓展部崗位職責(zé)】【篇三:市場拓展部崗位職責(zé)】市場拓展部崗位職責(zé)一、部門職責(zé)充分了解商鋪市場行情,制定實(shí)施公司市場拓展計劃; 尋找和跟蹤商鋪、及招商開發(fā)業(yè)務(wù)的目標(biāo)項(xiàng)

4、目,加強(qiáng)溝通與交流,對前期有關(guān)的報規(guī)設(shè)計提供合理化建議,為公司后期簽約打下良好的基礎(chǔ);每進(jìn)入一個新的城市、區(qū)域拓展,必須提供詳細(xì)的書面考察報告,為公司進(jìn)入?yún)^(qū)域市場提供前期的市場依據(jù);完善拓展項(xiàng)目資料整理,建立拓展項(xiàng)目檔案;根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,及時與領(lǐng)導(dǎo)、策劃部、銷售部有關(guān)人員進(jìn)行溝通與交流,尋求團(tuán)隊(duì)合作,積極推進(jìn)拓展進(jìn)展,組織項(xiàng)目談判及雙方高層會談,完成項(xiàng)目拓展簽約。二、 崗位職責(zé)經(jīng)理 .1、主持市場部的全面工作;2、主持編制部門工作計劃,組織部門人員按計劃實(shí)施;3、負(fù)責(zé)公司市場開拓和管理工作,依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及市場行情,制訂實(shí)施年度市場拓展戰(zhàn)略,保證完成公司下達(dá)的任務(wù);4、負(fù)責(zé)編制本部門每季

5、每月的業(yè)務(wù)開展計劃和預(yù)算報告;5、負(fù)責(zé)對同行業(yè)、市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,不斷調(diào)整市場開拓策略;6、積極尋找、跟蹤、拓展商鋪、及招商開發(fā)業(yè)務(wù)等的目標(biāo)項(xiàng)目,組織項(xiàng)目談判及雙方高層會談,促進(jìn)項(xiàng)目簽約;7、定期向總經(jīng)理匯報市場拓展和團(tuán)隊(duì)工作情況;8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。拓展主管1、協(xié)助經(jīng)理做好市場開拓工作;2、參與制訂、及時調(diào)整并組織實(shí)施公司年度市場拓展戰(zhàn)略;3、參與公司拓展業(yè)務(wù)的洽談和關(guān)系維護(hù),以得到客戶、在政策、資源和信息等方面的最大支持;4、負(fù)責(zé)草擬市場拓展文件;5、負(fù)責(zé)收集、匯總項(xiàng)目管理信息,建立項(xiàng)目信息庫;6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。拓展專員1、負(fù)責(zé)做好市場拓展工作,每人每年掌握信息

6、120 單,每人每月完成 5單。2、負(fù)責(zé)市場拓展文件打印和資料的建檔管理工作;3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。三、工作規(guī)范1、儀容、儀表規(guī)范:嚴(yán)禁運(yùn)動服、拖鞋等;出席正規(guī)場合男士必須穿西裝、襯衣、打領(lǐng)帶。2、行為規(guī)范:同事之間不得發(fā)生任何爭吵、打架等惡劣行為。有矛盾由上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。不得填報虛假周報表。不得泄漏公司拓展機(jī)密,不發(fā)表任何不確定、不負(fù)責(zé)任的言論。不接受開發(fā)商任何禮品饋贈,不得虛報開發(fā)商宴請費(fèi)用。3、拓展人員在外工作必須注意人身安全,出現(xiàn)事故后公司根據(jù)事故情況按照法律法規(guī)報銷部分醫(yī)藥費(fèi)及費(fèi)用。凡在外與他人打架、斗毆的,公司概不負(fù)責(zé)。四、考核規(guī)定判單原則1、公平、公正、公開的原則。2

7、、信息第一、效果第一的原則。即拓展工作以第一次有效拜訪取得項(xiàng)目第一手銷售代理意向信息為準(zhǔn),并報公司市場部備案后有效。裁定依據(jù)1、項(xiàng)目第一手銷售代理意向信息為準(zhǔn);2、第一次接觸客戶具體負(fù)責(zé)人員;3、已經(jīng)合作過的客戶再次合作;4、已經(jīng)接觸(含已經(jīng)合作)的客戶介紹項(xiàng)目;判單歸屬導(dǎo)向1、有利于公司全局和拓展大局;2、有利于公司與客戶的長期合作;3、鼓勵公司全員積極參與、支持拓展工作;4、有利于拓展員工之間的團(tuán)結(jié)、協(xié)作;5、鼓勵拓展員工長期在本公司工作;6、鼓勵拓展員工提高談判技巧,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì);具體裁定細(xì)則1、某一代理項(xiàng)目由拓展專職員工全程操作的,至簽定代理合同以后,判為該拓展員工。2、凡客戶自行

8、邀約或者登門拜訪的項(xiàng)目銷售代理洽談,原則上由市場拓展部經(jīng)理負(fù)責(zé)拓展工作,或由其指定專職拓展員跟進(jìn)。簽定合同后,再發(fā)放信息提成、拓展績效、管理提成。3、凡是由非拓展專職員工提供項(xiàng)目第一手銷售代理意向信息(含項(xiàng)目的地點(diǎn)概況,開發(fā)公司辦公地址,相關(guān)負(fù)責(zé)人電話號碼),或者第一次接觸客戶具體負(fù)責(zé)人員后,將該項(xiàng)目轉(zhuǎn)由公司聯(lián)系洽談的,原則上由市場部經(jīng)理負(fù)責(zé)拓展工作,或由其指定專職拓展員跟進(jìn)。簽定合同后,非拓展員工享有總業(yè)績 10% 信息提成,拓展員工只發(fā)放拓展績效、管理提成。4、被調(diào)動工作崗位的拓展專員工調(diào)動前所拜訪的客戶,調(diào)動后原則上由經(jīng)理指定其他拓展專員跟進(jìn),七天后簽定合同的該單判為經(jīng)理指定的拓展專員,

9、七天內(nèi)簽定代理合同的,已調(diào)動拓展專員與后者按 50% 與 50% 分單。5、拓展專員正常離職后,其離職前所有拜訪的客戶由經(jīng)理指定其他拓展專員負(fù)責(zé);在其離職后七天內(nèi)簽定代理合同的,已離職拓展專員與后者按50% 與 50% 分單。離職七天后,其洽談的代理項(xiàng)目簽定合同的,該員工不再提取傭金。若該員工離職后超過 1 個月再次回到公司上班的,該單判為經(jīng)理指定的拓展專員。6、拓展專員取得某一項(xiàng)目的第一手銷售代理意向代理信息或已經(jīng)與客戶進(jìn)行過接觸洽談,當(dāng)拓展經(jīng)理因拓展績效考慮,將該項(xiàng)目轉(zhuǎn)由其他指定拓展專員進(jìn)行跟蹤洽談時,前者與指定的拓展專員按照 50% 與 50% 分單。7、拓展專員已簽代理合同的客戶,再有其他拓展專員拜訪的無效。該客戶再有合作項(xiàng)目該單判為第一次拓展該客戶的拓展專員。該客戶介紹的其他客戶代理項(xiàng)目,第一次拓展該客戶的拓展專員享受績效工資。8、兩個以上拓展專員同時拓展同一項(xiàng)目,按下列標(biāo)準(zhǔn)判單:( 1)已拜訪過該客戶并按照公司要求及時追蹤聯(lián)系客戶,但未簽定項(xiàng)目代理合同的拓展專員可參與分單。( 2)已有拓展專員拜訪的客戶,該客戶第二個項(xiàng)目另一拓展員第一時間發(fā)現(xiàn)并主談,前者與后者各占 50% 。( 3)有拓展專員拜訪的客戶,經(jīng)經(jīng)理按實(shí)際情況指定另一拓展專員主談,簽定代理合同后,前者與后者按50% 與 50% 分單。9、拓展專員在公司工作期間,已經(jīng)簽定代理合同

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