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1、UJlDUJSbOp.COfT好好學另天天向上德信誠培訓網(wǎng)更多免費資料下載請進:http:/好好學習社區(qū)QCC 品管圈推行實務培訓試題 C 卷選擇題(每題 2 分,總 40 分)1、一個 QCC 小組的人數(shù)應該多少才合適(B)7、QC 小組的特點除了明顯的自主性、廣泛的群眾性,還包括:(AC)姓名:得分:A 210 人;B 48 人;2、 下述哪一項屬于品管圈的精神范疇A全員參與;B自動自發(fā);3、 下述哪一項屬于品管圈的做法范疇A尊重人性;B繁榮企業(yè);4、 下述哪一項屬于品管圈的目標范疇A繁榮企業(yè);B提高士氣;5、 關(guān)于 QCC 成果,下述錯誤的是(A問題增加;B績效上升;C315 人;D51
2、5 人(ABCD )C尊重人性;D相互啟發(fā)(C)C全員參與;D挖掘潛能(B)C挖掘潛能;D全員參與A)C成本下降;D錯誤減少A 吸煙區(qū);B 茶餐廳;C 機器旁;D 公司內(nèi)外都可以,上班下班也行A 嚴密的科學性B 積極的進取心C 高度的民主性8、進行品管圈會議時,下述做法錯誤的是(A)A 我說了算;B使用共通的語言;C 肯定對方的發(fā)言;9、特性要因圖是石川馨博士于哪一年提出的(c )A 1979;B1962;C1953;D 1986D 進行事前溝通D 嚴格的組織性UJlDUJSbOp.COfT好好學另天天向上德信誠培訓網(wǎng)更多免費資料下載請進:http:/好好學習社區(qū)10、品管圈的創(chuàng)始人是(D )
3、A 戴明;B 波拉;C 阿基米德;D 石川馨11、品管圈活動可獲得哪些有形成果:(AB )A 費用浪費的降低 B 等待時間的降低 C 部門間的溝通更為順暢 D 員工品質(zhì)改善意識提升12、 品管圈活動改善方式包括以下幾種:(BD )A 尋求原因型B 問題解決攻關(guān)型C 收集數(shù)據(jù)型D 現(xiàn)場改善型 13、 每次圈會的時長,下面哪幾項比較合理:(B )A、10 分鐘左右B、30-50 分鐘左右 C、120 分鐘左右D、長短無所謂14、圈長設置的方式有:(ABD )A、上級指派B、員工公平選取C、主管自己任命自己D、輪流擔任15、甘特圖一般常用在 QCC 活動那一個步驟?(C )A、效果確認 B、主題選定
4、 C、活動計劃 D、現(xiàn)狀把握16、 QCC 活動步驟中那個步驟使用創(chuàng)造思考法最多?(C )A、主題選定 B、要因解析 C、對策擬定 D、檢討與改進17、 QCC 的對策擬定必須應用到?(D )A、創(chuàng)造思考法 B、腦力激蕩法 C、12 改善要點 D、以上皆可 18、QCC 活動之效果確認可用何種手法表示?(D )A、推移圖 B、層別法 C、條形圖 D、以上皆可19、QCC 之標準化主要目的是?(C )A、修改標準 B、改善活動效果 C、維持效果 D、持續(xù)改善20、 QCC 小組課題的分類有:(ABCD)A 現(xiàn)場型 B 服務型 C 攻關(guān)型 D 管理型UJlDUJSbOp.COfT好好學另天天向上德
5、信誠培訓網(wǎng)更多免費資料下載請進:http:/好好學習社區(qū)、判斷題(每題 2 分,共 40 分)1、 所謂品管圈就是一群人,人數(shù)只要大于 2 就可以,越多越好(X)2、 每個 QCC 小組成員人數(shù)越多越好,這樣更能體現(xiàn)全員參與(X)3、 品管圈是指同一單位或工作性質(zhì)相關(guān)聯(lián)的人組成一個小組,人數(shù)越多越好(X)4、 品管圈是為了解決某一問題而組織的臨時機構(gòu)(X)5、 一般而言,圈會召開的頻率為每月一次(X)6 品管圈是一種全員參與的活動(V)7、 品管圈是一種自主性的活動(V)8、 品管圈是一種尊重人性的活動(V)9、 品管圈是一種自我啟發(fā)的活動(V)10、品管圈是一種科學性的活動(V)11、品管圈是一種只需要管理人員參與的活動(X)12、實施 QCC 只對企業(yè)有好處,對個人沒什么用處(X)13、實施 QCC 可以訓練成員以科學化思考方式解決問題(V)14、實施 QCC 可以激發(fā)成員的潛能、提升成員的能力(V)15、實施 QCC 可以提高全員品質(zhì)意識(V)16、品管圈會議是指一群人組織起來探討某個問題(X)17、 品管圈會議只能在會議室舉行(X)18、品管圈會議可以在公司內(nèi)外舉行,比如小溪旁,甚至茶餐廳都可以(V)19、品管圈會議只能在上班時間舉行(X)20、品質(zhì)與生產(chǎn)部、工藝部等部門沒關(guān),品質(zhì)只
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