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1、在路上團隊威客平臺裝修設(shè)計業(yè)務(wù)發(fā)展營銷方案在路上團隊團隊隊長: 樊穎團隊成員: 刁月、付雨婷、龔健、何芳團隊宣言:世上本沒有路,走的人多了便成了路。在成長的路上,我們一直在努力,在奮斗。目錄第一章團隊介紹1.1 團隊名稱1.2團隊成員1.3團隊分工第二章背景分析.2.1 項目概述.2.2 公司背景.2.2.1 簡介. 網(wǎng)站內(nèi)容. 公司榮譽.2.3 平臺裝修設(shè)計業(yè)務(wù)介紹.2.4 網(wǎng)頁主要板塊.第3章 市場分析.3.1 行業(yè)市場分析. .3.2 項目的市場先進性和創(chuàng)新點. 結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點. 獨特的服務(wù)風(fēng)格.3.3 問卷數(shù)據(jù)分析. 市場問卷調(diào)查. 問卷星發(fā)布問卷.3.4 目標市場分析.3.5 客戶行
2、為分析.第4章 裝修設(shè)計業(yè)務(wù)的自我分析.4.1 業(yè)務(wù)優(yōu)勢. 行業(yè)競爭優(yōu)勢. 業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢.4.2 業(yè)務(wù)劣勢.4.3 業(yè)務(wù)比較. 時間財富網(wǎng). 豬八戒網(wǎng).4.4 面臨的困境.第5章 運營策劃.5.1 線上推廣計劃. 企業(yè)網(wǎng)站推廣. 搜索引擎推廣. 百度知道. 論壇推廣. 網(wǎng)站鏈接. 網(wǎng)絡(luò)廣告. 微博推廣. 空間推廣. 貼吧推廣.5.2 線下推廣. 戶外媒體. 5.2.2 大賽推廣. 5.2.2.1 作用. 5.2.2.1 方式. .第6章 財務(wù)分析. .6.1 推廣預(yù)算. . 百度推廣. . 網(wǎng)站推廣.1 家具網(wǎng)站推廣.2 門戶網(wǎng)站. . 地鐵推廣.6.1.4 公交車推廣. 實體高速公路燈箱廣告
3、.6.1.6 雜志廣告.1 讀者.2 人物. 活動推廣.6.2 財務(wù)報告. 前期支出. 推廣預(yù)算. 未來盈利預(yù)算.第七章 風(fēng)險評估.7.1 問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析.7.2 網(wǎng)站名譽風(fēng)險.7.3 高速燈箱廣告風(fēng)險.第8章 小結(jié).8.1 策劃書小結(jié).8.2 小組成員小結(jié).附錄.1. 線上問卷調(diào)查.2. 問卷星發(fā)布問卷. 第一章 團隊介紹1.1 團隊名稱團隊名稱:在路上團隊簡介:世界上本沒有路,走的人多了就成了路。我們就是那群走在創(chuàng)意前沿的時代弄潮兒,我們在這條路上一起成長,一起努力,一起冒險,一起創(chuàng)新,我們一直堅信會走出一條屬于我們自己的道路。1.2 團隊成員我們是來自四川師范大學(xué)計算機科學(xué)學(xué)院2011
4、級電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,我們是五個古靈精怪、思維活躍的樂觀向上的女孩子,不同的性格和想法組成了這個不一樣的創(chuàng)新團隊。隊長:樊穎 負責(zé)指揮協(xié)調(diào),統(tǒng)一安排團隊工作。是一個決策果斷,擁有清晰的頭腦、總結(jié)能力和充足領(lǐng)導(dǎo)才能的隊長。每次團隊討論,總能明確指出問題所在,有著良好的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)能力。隊員:刁月 一個辦事能力很強,工作效率快,很強的邏輯思維能力和應(yīng)變能力,對數(shù)據(jù)的敏感性。她是團隊中工作能力很強的一個,在團隊工作中總能提前的出色的完成自己的任務(wù),同時積極提出自己的意見和隊員分享請教,是團隊中不可或缺的一員。隊員:付雨婷 一個獲取信息能力強,分析總結(jié)能力,說話大膽,敢于提出疑義的女生,在平時的團隊討論
5、中,積極接受同伴給的意見,努力完善自己的分析,積極提出各種疑問和意見,和隊員共同勉勵,是團隊里不可少的一員。隊員:龔健 一個膽大,語言交際能力很強,思維清晰,做事有調(diào)理的出色女生。平時的每次團隊工作討論中,她總能提出很多新奇的點子。她在網(wǎng)絡(luò)運用方面有很熟練,為我們節(jié)約了很多收集資料的時間。 隊員:何芳 細心踏實,有敏銳的洞察能力。參加過多種社會實踐活動,做事情一絲不茍,在文字方面有著較強的功底。沉著穩(wěn)重的她在開會討論中,積極發(fā)表自己的意見和看法,有著客觀而理智的分析能力和邏輯思維判斷能力。能很好的調(diào)節(jié)我們隊員間的一些意見矛盾,綜合我們的不同觀點,是團隊中的調(diào)和人員。1.3 團隊分工姓名團隊分工
6、付雨婷項目介紹、背景分析、自身分析刁月行業(yè)市場分析、目標市場分析、客戶行為分析何芳營銷業(yè)務(wù)計劃和推廣、O2O整合方式、D2C營銷方式龔健財務(wù)報告、計劃推廣的方案樊穎未來的盈利預(yù)測、風(fēng)險評估、策劃總結(jié)第二章 背景分析2.1 項目概述目前威客模式發(fā)展迅猛,許多企業(yè)和個人都樂于借助威客平臺發(fā)布懸賞,然后面向廣大威客征集創(chuàng)意方案?,F(xiàn)在公司決定,要花力氣發(fā)展裝飾裝修設(shè)計業(yè)務(wù),讓更多的房地產(chǎn)公司或者裝修公司,或者個人,樂意在時間財富網(wǎng)平臺發(fā)布懸賞,面向威客征集裝修方案。充分利用威客模式的諸多優(yōu)勢,吸引房地產(chǎn)開發(fā)商、裝修公司、房主等前來威客平臺發(fā)布任務(wù),面向威客征集裝修方案。讓有裝修需求的人立即想到來時間財
7、富網(wǎng)征集方案,吸引優(yōu)秀設(shè)計師前來做任務(wù),成功完成每一個懸賞。2.2 公司背景 簡介時間財富網(wǎng),即原威客中國網(wǎng)。網(wǎng)站于2010年正式更名為時間財富網(wǎng)。威客中國是一個通過互聯(lián)網(wǎng)解決科學(xué)、技術(shù)、生活、學(xué)習(xí)問題的交流平臺;威客們通過時間財富網(wǎng)把自己的智慧、知識、能力、經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成實際收益。 時間財富網(wǎng)是國內(nèi)威客網(wǎng)站的代表之一,分布在世界各地的威客通過時間財富網(wǎng)將自己的知識、智慧、創(chuàng)意等轉(zhuǎn)化為真金白銀。威客們主要為各種機構(gòu)、企業(yè)組織、社會團體以及個人提供在線創(chuàng)意工作服務(wù)。 “時間財富網(wǎng)”網(wǎng)站客戶服務(wù)項目負責(zé)人表示,威客年齡一般在18-35歲之間,以80后居多,主要群體為在校大學(xué)生和在職人員,工作方式多為兼
8、職。威客成為一種新的賺錢模式。不必受“朝九晚五”的約束,自我價值也更容易得到體現(xiàn)。對企業(yè)而言,也相當(dāng)于是一種變相的項目外包行為,節(jié)省了成本。 時間財富網(wǎng)擁有會員190萬多人,已發(fā)布3萬多個任務(wù),懸賞總額達1131萬多元。 網(wǎng)站內(nèi)容時間財富網(wǎng)懸賞項目囊括平面設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)、軟件編程、方案策劃、勞務(wù)服務(wù)等多個領(lǐng)域。網(wǎng)站擁有成千上萬計的各行業(yè)專業(yè)人士,并長期活躍在時間財富網(wǎng)。 時間財富網(wǎng)金點子庫收集威客們的創(chuàng)意,讓更多的人了解威客們的想法,與威客們合作。這里每天有來自各地的威客在這里交流,每位會員均可發(fā)表文章,展示自已地特長,添加相冊,承接與發(fā)布懸賞項目,擁有時間財富網(wǎng)的二級域名。時間財富
9、網(wǎng)沒有門檻,只要有本事就能拿懸賞金,知識和智慧充分體現(xiàn)價值;是最適合用戶、需要用戶、最容易讓用戶發(fā)展?jié)摿?、展示才華、讓用戶成功的地方!(來源于時間財富網(wǎng)網(wǎng)站首頁) 公司榮譽2007年,榮獲中國最具投資價值的100強網(wǎng)站 2009年1月,威客中國網(wǎng)成為威客行業(yè)前三強網(wǎng)站 2009年8月,威客中國網(wǎng)會員總數(shù)突破100萬 2010年1月,威客中國網(wǎng)成為威客行業(yè)第二大網(wǎng)站 2010年10月,時間財富網(wǎng)成交額突破1000萬 2011年4月,時間財富網(wǎng)榮獲四川十大優(yōu)秀網(wǎng)站,榮獲該稱號的四川在線、普特英語等 2011年12月,時間財富網(wǎng)成交額突破2000萬 2012年6月,時間財富網(wǎng)第一次正式牽手國內(nèi)兩大微
10、博(新浪微博、騰訊微博)舉辦活動2.3 平臺裝修設(shè)計業(yè)務(wù)介紹時間財富網(wǎng)裝修設(shè)計頻道通過懸賞的方式獲得讓雇主滿意的設(shè)計作品,安全、實惠。網(wǎng)站提供的裝修設(shè)計項目齊全、豐富,比如:新房裝修、商鋪店面裝修、辦公室和二手房的裝修,效果圖設(shè)計等各種設(shè)計作品。這些能很好的滿足不同雇主的不同要求,并且選擇性更多。網(wǎng)站還提供許多成功出色的精品案例作為雇主參考,并且網(wǎng)站擁有大量優(yōu)秀的專業(yè)設(shè)計人才,為客戶提供滿意的專業(yè)的設(shè)計方案,很好的滿足了客戶的要求,讓客戶放心獲得性價比最優(yōu)的設(shè)計方案。在客戶獲得滿意的設(shè)計作品的同時還開設(shè)了裝修設(shè)計學(xué)堂,讓客戶了解、學(xué)習(xí)裝修的基本知識,解決遇到的一些裝修問題。裝修頻道在通過懸賞的
11、方式幫助客戶獲得滿意、安全、實惠、專業(yè)的設(shè)計方案的同時,也讓客戶學(xué)到一些裝修的知識,一舉多得!2.4 網(wǎng)頁主要板塊(來源于時間財富網(wǎng)業(yè)務(wù)分類)(來源于時間財富網(wǎng)精品案例)(來源于時間財富網(wǎng)設(shè)計師簡介)(來源于時間財富網(wǎng)裝修設(shè)計項目)(來源于時間財富網(wǎng)裝修設(shè)計學(xué)堂)第三章 市場分析3.1行業(yè)市場分析在互聯(lián)網(wǎng)時代的今天,網(wǎng)上的各種交易活動已屢見不鮮,針對這一趨勢“威客時間財富網(wǎng)”強力推出基于“買方C2C”電子商務(wù)模式的服務(wù),打造了關(guān)于裝修設(shè)計方面的“威客”平臺,為即將要裝修房屋的客戶群體提供選購內(nèi)容。隨著生活水平的提高,人們對于居家環(huán)境的審美要求也不斷提高,根據(jù)“中經(jīng)房地產(chǎn)”的“全國大城市住宅裝修
12、調(diào)查報告”:74.5%為提高生活質(zhì)量和居住環(huán)境而進行房屋裝修。還有個有趣的發(fā)現(xiàn):SSIC的調(diào)查人員在詢問后,發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分裝修隊伍是雜牌軍,這也就是選擇馬路邊裝修游擊隊的比例遠遠要高于此次調(diào)查所得出的數(shù)字(11.2%),原因是“裝修游擊隊”的價格便宜,迎合工薪階層的口味(77%);有相當(dāng)一部分正規(guī)的裝修公司裝修合同不符合標準,裝修質(zhì)量粗糙,與“裝修游擊隊”無多大差異(25%);“裝修游擊隊”經(jīng)營方式靈活,能滿足住戶提出的任何標準,不受規(guī)章制度的約束(17%);許多正規(guī)裝修公司沒有自己的工程施工隊,具體工程還是轉(zhuǎn)包給“裝修游擊隊”(22%)。 這些都變相說明現(xiàn)在消費者的選擇范圍已經(jīng)擴大了,不再
13、是一味地找正規(guī)的大公司進行裝修,而是開始尋找符合自己利益的方案了,這自然也會逐漸將裝修設(shè)計這一塊服務(wù)與裝修公司剝離開來,這便給網(wǎng)上裝修設(shè)計提供了市場??紤]另一個方面,買房的消費行為也是未來不會驟冷的,簡單說來有買房行為就會有裝修的市場。至于房產(chǎn)的發(fā)展由后文的房產(chǎn)電商進行分析。3.2 項目的市場先進性和創(chuàng)新點 結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點網(wǎng)絡(luò)上信息范圍廣,這樣的電子商務(wù)所具有開放性和全球性的特點,消費也趨于方便快捷的方向。電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能。通過互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而
14、企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動,極大的滿足了消費者的需求。網(wǎng)絡(luò)交易市場現(xiàn)處于蓬勃發(fā)展時期,網(wǎng)上的交易平臺有足夠的發(fā)展空間。據(jù)艾瑞分析:2011年互聯(lián)網(wǎng)VC/PE投資額超80億美元,其中電子商務(wù)行業(yè)VC/PE投資額為53.5億美元,考慮到行業(yè)的增長潛力,未來電子商務(wù)行業(yè)仍將是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中資本投資的重點。 (來源于“艾瑞”的數(shù)據(jù)分析:)2011年我國網(wǎng)購用戶規(guī)模達到1.87億人,有消費實力的網(wǎng)民份額逐年上升,重點是30歲以上的用戶占比已從22.4%提升到了41.9%,直接表現(xiàn)為網(wǎng)購用戶購買頻次與購買金額逐年上升。而這個年齡階段的網(wǎng)絡(luò)購買力的上升標志著類似裝
15、修這一消費板塊的市場在崛起。市場的龐大與長期性根據(jù)中國商品房的交易發(fā)展情況,房地產(chǎn)交易已不再限于實際交易而開始走電商平臺的路。艾瑞咨詢艾瑞分析師陳燁指出:“房產(chǎn)電商平臺的搭建,有利于房產(chǎn)信息的公開、透明和傳播,在房產(chǎn)宣傳和銷售的整個階段,用戶可以從平臺上快捷獲取全面的房產(chǎn)信息,方便用戶進行商品比對及選擇,同時房產(chǎn)電商的信息公開性和平臺約束力也有利于保護處于弱勢地位的購房者利益;而對于開發(fā)商、代理商和經(jīng)紀公司來說,房產(chǎn)電商平臺可以使新房二手房房源信息公開共享,線上線下資源互補與互動的開放平臺,促成交易的同時更能提升品牌知名度;對于電商平臺運營商自身而言,電商平臺的建立不僅能實現(xiàn)巨大用戶流量變現(xiàn),
16、商業(yè)模式的多元化也有利于規(guī)避單一廣告收入帶來的風(fēng)險,提升企業(yè)競爭力。”房企紛紛參與房產(chǎn)電商。這證明網(wǎng)上房產(chǎn)電商的發(fā)展最終會為網(wǎng)上裝修設(shè)計帶來長期的效益影響,再根據(jù)我國房地產(chǎn)的發(fā)展狀況,這是長期的效益影響。(圖表來源于中文互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資訊中心)(圖表來源于中文互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資訊中心)注:圖表顯示超過50%的購房者已認知和看好房產(chǎn)電商,說明房屋裝修電商會依附于房產(chǎn)電商而得到發(fā)展。 獨特的服務(wù)風(fēng)格(特別的網(wǎng)上買方C2C服務(wù)平臺)基于買方C2C的服務(wù)平臺,網(wǎng)上裝修在這一平臺上為買方提供一系列的方案挑選,提供多對一的選擇方案,能極大地滿足顧客的各種需求。在費用上消費者可根據(jù)自身的情況進行選擇,分為抵擋、中檔、
17、高檔各種檔次,最重要的是各個檔次的價格都有可比性具有真實性;在設(shè)計方案上完全是為顧客量身定做,且創(chuàng)意多,設(shè)計方案多,效果好;在服務(wù)領(lǐng)域上包括各種建筑的裝修服務(wù)。3.3 問卷數(shù)據(jù)分析 市場問卷調(diào)查 共500份紙質(zhì)問卷,選擇的人群的分類數(shù)量是:在校建筑設(shè)計類專業(yè)的大學(xué)生200人;商業(yè)街流動的路人200人;從事裝修事業(yè)的員工100人。由500份小型問卷的回復(fù)數(shù)據(jù)分析,得到他們對網(wǎng)上裝修設(shè)計業(yè)務(wù)發(fā)展前景的看法:看好不看好在校大學(xué)生176人24人路人95人105人設(shè)計人員153人47人圖表人數(shù)顯示:圖表總百分比顯示:注:由圖表得知,網(wǎng)上裝修設(shè)計業(yè)務(wù)的發(fā)展前景巨大。 問卷星發(fā)布問卷問卷星所得數(shù)據(jù)分析:(以
18、上五幅圖均來源于問卷星自身數(shù)據(jù)分析)注:根據(jù)問卷星的問卷分析,可以知道參加問答的男生居多,同時也可以片面的反應(yīng)出,在裝修這樣的大事方面,大多是男士做主。而收入普遍偏低,所以后面大家所接受的裝修設(shè)計價格也偏低的2000左右。很多用戶都愿意聽從專業(yè)人士的意見,并且希望設(shè)計圖風(fēng)格越多越好,而威客平臺獲得的正很好的符合了客戶的需要,所以可以看出,在網(wǎng)上獲得專業(yè)設(shè)計師的設(shè)計圖容易被人接受的。而很多時候都更信任專業(yè)的裝修公司,可以看出專業(yè)的牌是很吸引顧客,給予其信任的。3.4目標市場分析該行業(yè)服務(wù)在房地產(chǎn)熱居高不下的情況下是站有足夠的市場,買房與裝修是中高檔的服務(wù)類,產(chǎn)品價格較高,根據(jù)這一分析,只有部分消
19、費者能將裝修這一塊的需求已列為基本生活需求,從而使裝修市場可達到平穩(wěn)發(fā)展。數(shù)據(jù)分析得到這一部分的消費者是中高檔人群。經(jīng)過進一步分析青年與中年階段的中高檔人群中的裝修需求最大。因此我們定位于 經(jīng)濟較為發(fā)達地區(qū)的中青年階段的中高檔人群。(數(shù)據(jù)分析來源于百度指數(shù))注:從上圖看出經(jīng)濟較為發(fā)達的地區(qū)對裝修的需求更大。(數(shù)據(jù)分析來源于百度指數(shù))注:從上圖看出,關(guān)注裝修的年齡分布在婚齡與中年階段,是高薪職業(yè)者的關(guān)注點。(數(shù)據(jù)分析來源于百度指數(shù))注:百度指數(shù)為我們顯示最近裝修發(fā)展的趨勢,最消極的情況就是保持穩(wěn)定,沒有太大的風(fēng)險,有足夠的市場。3.5客戶行為分析近來網(wǎng)絡(luò)電商熱已深刻影響了消費者的習(xí)慣行為,網(wǎng)絡(luò)消
20、費者的行為關(guān)鍵的是最求“便利、性價比高、資料豐富”。從以前的勞時費力的消費方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的快捷便利的網(wǎng)上消費行為,這一消費行為已逐漸變?yōu)橄M者的習(xí)慣,消費者行為網(wǎng)絡(luò)化有利于電商的發(fā)展。第四章 裝修設(shè)計業(yè)務(wù)的自我分析4.1 業(yè)務(wù)優(yōu)勢 行業(yè)競爭優(yōu)勢時間財富網(wǎng)是中國比較強大,知名度高的威客網(wǎng)站,相較于其他網(wǎng)站,有較多人氣和雇主以及許多潛在雇主。這種模式可以讓客戶以少的資金獲得滿意的、極具創(chuàng)意的優(yōu)秀方案。提供創(chuàng)意者獲得收入,網(wǎng)站經(jīng)營者獲得任務(wù)提成,雇主獲得滿意的創(chuàng)意方案,三面盈利的局面,很好的吸引了網(wǎng)友的加入,這樣提高了時間財富網(wǎng)的各個板塊的功能的知名度。相較于其他威客網(wǎng),如:豬八戒網(wǎng),k68威客網(wǎng),
21、任務(wù)中國等同樣的一些知名威客網(wǎng),時間財富網(wǎng)的網(wǎng)頁版面設(shè)計更加清新、清晰,能很好的吸引住威客和雇主的眼球,也讓他們更方便尋找到所需要的任務(wù)方案。威客網(wǎng)不僅僅只提供任務(wù)懸賞,還提供出了許多成功案例,雇主對網(wǎng)站和方案提供者更有信心,鞏固了網(wǎng)站在網(wǎng)友中的地位和信任度。 業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢首先,與傳統(tǒng)的把所有的裝修事宜承包給了裝修公司來做,等完工后,給裝修公司結(jié)賬,然后自己入住的裝修設(shè)計方式相比較,威客平臺懸賞獲取裝修設(shè)計的方案,雇主有更多的可選性,能從收到的許多不同的有創(chuàng)意的專業(yè)設(shè)計方案中選擇自己最滿意的一個,并且相較于傳統(tǒng)單一的設(shè)計方案,雇主能花更少的錢獲得更豐富更專業(yè)的優(yōu)勢設(shè)計方案,這樣一個一舉多得的、
22、高性價比的方式是很多雇主愿意接受的。其次,時間財富網(wǎng)的裝修設(shè)計頻道與同行業(yè)的其他威客網(wǎng)的相比較,許多網(wǎng)站還沒有及時推出專門裝修設(shè)計這個板塊的懸賞,時間財富網(wǎng)有個人才資源相當(dāng)豐富的人才庫,還選出了威客明星,這個與其他網(wǎng)站最大不同的板塊,很好的向雇主們提供網(wǎng)站雄厚的技術(shù)人才實力,大大的增強了雇主對網(wǎng)站得到的方案的可信度。除了人才庫,裝修頻道的精品案例板塊和裝修設(shè)計學(xué)堂都是其他網(wǎng)站沒有的特色板塊,這樣雇主獲得的不是單純的一個方案,更多的是獲得了放心,也學(xué)習(xí)到了一些裝修笑常識,雇主拿到方案的同時能根據(jù)那些常識合理的也裝修公司提供專業(yè)意見,保證了方案得到最好的實施效果。這也是很吸引網(wǎng)友人的地方。網(wǎng)站吸收
23、了國內(nèi)一批優(yōu)秀的家裝設(shè)計師,每天都在時間財富網(wǎng)這個平臺上工作,專為有需求的房主做好家裝設(shè)計的效果圖。房主要想獲得效果圖的方法非常簡單,只需要在平臺上注冊一個用戶名,然后到時間財富網(wǎng)的家裝設(shè)計版塊去發(fā)布一個懸賞任務(wù),價格多半在1000元以內(nèi),寫清楚你的裝修需求,提供房屋的戶型圖,設(shè)計師們會競相去投標,提供自己的方案,你只需要選擇一個最中意的方案,再和設(shè)計師溝通,在最短的時間內(nèi)就能加工出優(yōu)質(zhì)的裝修效果圖。這個強大的實力后盾是個吸引雇主和網(wǎng)友的一大亮點。(成品)(成品)4.2 業(yè)務(wù)劣勢威客平臺懸賞獲得裝修設(shè)計方案的形式也傳統(tǒng)的裝修設(shè)計相比較,雇主通過威客平臺獲得的設(shè)計圖不是設(shè)計師親自看過房屋布局后設(shè)
24、計的,所以設(shè)計的效果圖難免和現(xiàn)實中的裝修效果有一定的偏差。房主和設(shè)計師之間不能經(jīng)常直接的交流、及時交換裝修設(shè)計的意見,房主通過自己與裝修公司交流裝修問題,沒有專業(yè)人員的意見,就容易遇到一些原則上的錯誤和偏差,會導(dǎo)致設(shè)計圖沒有實現(xiàn)最好的效果,雇主就會對這種獲得設(shè)計方案的方式產(chǎn)生質(zhì)疑。時間財富的裝修設(shè)計頻道與同類的威客網(wǎng)站相比較,提供的裝修設(shè)計的選擇類型沒有其他網(wǎng)站的細化,沒有他們的多。如:豬八戒網(wǎng)不僅提供了裝修設(shè)計方案的懸賞,還提供了建筑裝修服務(wù)和建筑裝修服務(wù)商的信息供雇主參考,而時間財富網(wǎng)則只提供設(shè)計方案而沒有提供一些裝修商給雇主方便。4.3 業(yè)務(wù)比較 時間財富網(wǎng)(來源于時間財富網(wǎng)業(yè)務(wù)分類)
25、時間財富網(wǎng)裝修設(shè)計頻道的網(wǎng)頁畫面展示著一種幸福感,更適合家庭裝修,業(yè)務(wù)主要涉及房屋的裝修設(shè)計,且分類簡單。網(wǎng)站有在線咨詢等服務(wù)。 豬八戒網(wǎng)(來源于豬八戒網(wǎng)業(yè)務(wù)分類) 豬八戒網(wǎng)裝修設(shè)計分類非常詳細,而且涉及的范圍很廣,客戶可以很明確地找到自己想要的服務(wù)。4.4 面臨的困境客戶盡管對威客網(wǎng)站有需求,但市場教育還在萌芽期,使得潛在客戶數(shù)量超級龐大,但實際客戶卻屈指可數(shù)。這種情況的出現(xiàn),主要是客戶對目前威客網(wǎng)站的模式有興趣但沒動力,總是想著試一試,看能不能撿到便宜的心態(tài)。加上威客網(wǎng)站普遍要求客戶必須先繳納任務(wù)的費用,讓更多客戶也猶豫,擔(dān)心自己的投入最后得不到滿意的作品??蛻舻倪@種反應(yīng)也是對威客平臺懸賞
26、的裝修設(shè)計板塊的反應(yīng),所以這個反應(yīng)也讓網(wǎng)站的任務(wù)少,獲得的利潤少了。威客形式獲得方案可能會產(chǎn)生低價的惡性循環(huán)??蛻粼谕途W(wǎng)站上300元就得到了滿意的方案,下次再發(fā)布任務(wù)就絕對不愿意提價,甚至發(fā)布更低的金額。普遍的低價格,讓其他客戶形成了參照作用,別人發(fā)300,那他也就發(fā)300。盡管各大威客網(wǎng)站都在教育客戶,金額越高,參與的人越多,作品質(zhì)量越好,但是作用甚微。設(shè)計領(lǐng)域是威客網(wǎng)站最直觀的一種任務(wù)形式,設(shè)計師認為金額又少,競爭又激烈,于是參與任務(wù)就抱著玩一玩就算的態(tài)度,造成作品質(zhì)量不斷下降,客戶看到作品質(zhì)量下降,自己不僅不再愿意發(fā)布任務(wù),也傳播給其他潛在客戶,這里300元都沒有什么好作品,試一試的話
27、就發(fā)布更低金額的。第五章 運營策劃5.1 線上推廣計劃 企業(yè)網(wǎng)站推廣時間財富網(wǎng)裝修裝飾頻道是時間財富網(wǎng)下的一個分支,它的網(wǎng)址是: ,網(wǎng)站首頁主要包括以下內(nèi)容:裝修設(shè)計類型板塊包括新房裝修、店面裝修、辦公室裝修、效果圖設(shè)計等)精品案例板塊明星設(shè)計師板塊裝修設(shè)計項目板塊裝修設(shè)計學(xué)堂板塊搜索引擎推廣把網(wǎng)站提交到百度、必應(yīng)、谷歌等搜索引擎,讓各個主流搜索網(wǎng)站搜索到我們的網(wǎng)站。(來源于百度搜索幫助中心)(來源于搜狗搜索幫助中心) 百度知道 我們團隊在百度知道上面搜索有關(guān)裝修設(shè)計方面的問題,順便在上面附上時間財富網(wǎng)裝修設(shè)計頻道的網(wǎng)址,我們也會在上面提有關(guān)裝修設(shè)計的問題,團內(nèi)人員進行回答并附上網(wǎng)址,以此增加
28、我們所推廣的網(wǎng)站的知名度。(來源于在百度知道上回答問題) 論壇推廣 在各種人氣較旺的網(wǎng)站及論壇發(fā)表言論宣傳時間財富網(wǎng)裝修設(shè)計頻道,并積極的參加里面的關(guān)于裝修設(shè)計的討論,吸引顧客到時間財富網(wǎng)去咨詢、投標。(來源于裝修大學(xué)論壇)(來源于福州裝修論壇)網(wǎng)站鏈接通過其他與裝修設(shè)計有關(guān)的網(wǎng)站鏈接到時間財富網(wǎng)裝修設(shè)計頻道,比如說和家具網(wǎng)站,可以在上面制作旗幟廣告,因為顧客在買家具很有可能就是剛買了房需要添置家具,同時也要進行裝修。還有房地產(chǎn)網(wǎng)站也和裝修設(shè)計息息相關(guān),我們也可以與他們建立合作關(guān)系,互相做一個鏈接到對方網(wǎng)站的廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告在主流門戶網(wǎng)站上打廣告,以下是門戶網(wǎng)站的人氣排名:( 來源于門戶網(wǎng)站人氣
29、排名)注:可以刊登的廣告形式有旗幟廣告,按鈕廣告,關(guān)鍵字廣告,彈出式廣告,墻紙式廣告,浮動廣告。我們所推廣網(wǎng)站的性質(zhì)適合這六種廣告方式,在門戶網(wǎng)站上推廣不僅可以增加網(wǎng)站的知名度,同時也可以吸引顧客鏈接到該網(wǎng)站。微博推廣 團隊的人員增加自己微博的人氣,在上面發(fā)表與裝修設(shè)計有關(guān)的軟文,并且附上該網(wǎng)站的鏈接,吸引自己身邊的人來關(guān)注這個網(wǎng)站,并且積極回答他們關(guān)于該網(wǎng)站提出的問題。同時還在微博上提一些和該網(wǎng)站有關(guān)的問題,然后團隊的人進行回答并且附上該網(wǎng)站的網(wǎng)址。以下是我們在微博上發(fā)表的軟文與做的宣傳(來源于微博上發(fā)的軟文)(來源于微博推廣)空間推廣在空間發(fā)表和裝修設(shè)計有關(guān)的文章,對時間財富網(wǎng)裝修裝飾頻道
30、進行介紹,并且附上該網(wǎng)站的網(wǎng)址,團隊人員去轉(zhuǎn)載,增加該文章的人氣與該網(wǎng)站的知名度。(來源于空間推廣)用漂流瓶進行推廣,漂流瓶可以將你的信息傳到很遠的地方,發(fā)幾個宣傳時間財富網(wǎng)裝修設(shè)計頻道的短文到漂流瓶去。(來源于漂流瓶推廣)貼吧推廣在貼吧發(fā)帖推廣該網(wǎng)站,增加其知名度。(來源于裝修設(shè)計吧)5.2 線下推廣計劃 線下推廣主要指運用傳統(tǒng)大眾傳媒來做網(wǎng)站推廣,也包括將網(wǎng)站地址印在名片、小冊子、信簽、宣傳資料等一切用戶能夠看到的載體上。在電視上打廣告是一種很有效的推廣方式,但是考慮到其成本太高,故不作為我們的策劃范圍。根據(jù)我們所要推廣的網(wǎng)站的特性,我們決定采取以下推廣方式:戶外媒體戶外媒體是指主要建筑物
31、的樓頂和商業(yè)區(qū)的門前、路邊等戶外場地設(shè)置的發(fā)布廣告的信息的媒介,其種類多樣,如建筑物墻壁、屋頂、門楣廣告,大型室外畫板,大型等離子顯示屏、霓虹燈招牌、橫幅廣告,公共汽車車身廣告,路牌、橋梁、燈箱廣告等等。戶外媒體的優(yōu)點有:面積大、色彩鮮艷、主體鮮明、設(shè)計新穎、具有形象生動、簡單明快等特點。廣告形象突出,容易吸引行人的注意力,并且容易記憶。戶外廣告多是不經(jīng)意間給受眾以視覺刺激;不具有強迫性,信息容易被認知和接受戶外廣告一般發(fā)布的期限較長,對于區(qū)域性能造成印象的累積效果。根據(jù)我們所推廣的網(wǎng)站的特點我們決定采取以下幾種方式:燈箱推廣:在燈箱上刊登廣告,增加網(wǎng)站的知名度公交車推廣:在公交車身刊登廣告,
32、由于公交車的覆蓋范圍廣,產(chǎn)生的作用比較大,所以不失為一種有效的宣傳方式地鐵推廣:由于現(xiàn)在地鐵的開通,減輕了地面交通的壓力,地鐵越來越受到廣大市民的歡迎,地鐵里面舒適的環(huán)境與明亮的燈光給乘客一種持久的享受。所以現(xiàn)在地鐵推廣是一個不錯的推廣方式,地鐵推廣主要有屏幕推廣與地鐵內(nèi)推廣兩種方式,從成本及推廣資金綜合考慮,我們決定采用地鐵內(nèi)推廣的方式。大賽推廣.1作用用舉辦裝修設(shè)計大賽的方式增加網(wǎng)站知名度是一種非常有效的方式,在時間財富網(wǎng)裝修設(shè)計頻道上發(fā)布大賽消息及參賽規(guī)則以及獎金設(shè)置,吸引廣大設(shè)計愛好者來參加。這種推廣方式有三個作用:吸引廣大對裝修設(shè)計感興趣的人來時間網(wǎng)上參加設(shè)計吸引需要裝修的顧客到時間
33、財富網(wǎng)裝修設(shè)計頻道去投標增加時間財富網(wǎng)裝修裝飾頻道的知名度的同時還可以讓人們更加了解威客這種兼職方式.2宣傳方式在發(fā)布消息方面不僅可以在網(wǎng)站上發(fā)布比賽消息,還可以在各大高校發(fā)布比賽消息進行宣傳,在高校內(nèi)宣傳時主要是做好以下的工作:1.挑選校園形象大使在學(xué)校發(fā)放宣傳單。2.與高校的裝修設(shè)計類專業(yè)老師聯(lián)系,鼓勵其專業(yè)的同學(xué)參加。3.與高校的宣傳類負責(zé)人聯(lián)系,在該高校展出展板及橫幅宣傳該比。4. 設(shè)計好比賽流程及后期的評選人員及評選方式。5.在最后的結(jié)果中可以設(shè)置一些紀念獎,在獎品上可以印上時間財富網(wǎng)裝修設(shè)計頻道的網(wǎng)址,以此達到宣傳的效果。6.可以拉一些贊助商來減輕費用負擔(dān)第六章 財務(wù)分析6.1推廣預(yù)算 鑒于資金的額度,我們舍棄那些繳費較高的門戶網(wǎng)站,雜志等等廣告推廣形式。百度推廣百度推廣包括搜索推廣和網(wǎng)盟推廣。百度推廣可以讓我們的客戶找到我們
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