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1、業(yè)務(wù)部職員2020年度總結(jié)報(bào)告Business department staff summary report 2020(工作總結(jié))單位:姓名:日期:精品文檔/ Word文檔/文字可改工作總結(jié)業(yè)務(wù)部職員2020年度總結(jié)報(bào)告1總結(jié)簡介:工作總結(jié)主要是己做過的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價(jià)、分| i析和研究,并分析工作的不足,從而得岀經(jīng)驗(yàn)并引以為戒??偨Y(jié)與計(jì)劃相輔相| I成,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),工作安排為依據(jù)來完善計(jì)劃制訂。本內(nèi)容可以放心修丨 I改調(diào)整或直接使用。|XX年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融風(fēng)暴的影響下,公司前4個月收入只有往年的70%的情況下,公司上下團(tuán)結(jié)一致,齊 心協(xié)力圓滿的完

2、成了董事會下達(dá)的年利潤261萬的目標(biāo)。之所以能 達(dá)成這個目標(biāo),是因?yàn)楣疽怨镜目沙掷m(xù)發(fā)展方向和能力為目標(biāo), 努力發(fā)展現(xiàn)代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),加速實(shí)施人才培養(yǎng)工 程,在精益管理、精準(zhǔn)考核的管理基礎(chǔ)上,通過強(qiáng)化市場開拓,增 強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,嚴(yán)格控制成本,挖掘盈利潛力,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)核心競爭 力和經(jīng)營效益的顯著提升,達(dá)到了以安全保發(fā)展,以和諧促穩(wěn)定的總 體發(fā)展目標(biāo)。在這一年的工作中業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營指標(biāo)、工作質(zhì)量與效 率、管理指標(biāo)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時(shí),必須確保實(shí)用文本 I DOCUMENT TEMPLATE 工作總結(jié)服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險(xiǎn)防范。XX年總結(jié):1. 物流業(yè)務(wù)部:

3、加強(qiáng)了禮貌教育,現(xiàn)在基本做到有電話就接聽,主動問好。作為單證制作上減少錯誤率,現(xiàn)在每月對帳單的錯誤在3次以下,并且做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)改正。積極為倉庫,運(yùn)輸公司尋找業(yè)務(wù),新發(fā)展了優(yōu)力多,atmi,日昌的運(yùn)輸業(yè)務(wù)。和客戶擔(dān)當(dāng)之間建立了良好的關(guān)系。2. 現(xiàn)場業(yè)務(wù)部:控制安全品質(zhì)事故數(shù)量(5起,去年8起)。培養(yǎng)現(xiàn)場員工有清掃,清潔,整理,整頓,的習(xí)慣。每周展開安全隱患會議,把事故的隱患消除在事故發(fā)生前。按照年度培訓(xùn)計(jì)劃對員工進(jìn)行培訓(xùn),訓(xùn)練。3. 設(shè)備部:基本做到對倉庫設(shè)備的檢查,維護(hù)。實(shí)用文本 I DOCUMENT TEMPLATE 工作總結(jié)組織外協(xié)公司對倉庫外墻進(jìn)行了重新涂刷?;咀龅矫看握块T的年檢都達(dá)到要求。4.安全部:能夠做好和政府機(jī)關(guān)的對應(yīng),以保證公司在任何時(shí)間都能正常 運(yùn)作。能積極尋找最新法律,為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。能做好事故處理,盡量把公司的損失控制到最小。xx年計(jì)劃:隨著公司業(yè)務(wù)的開展,臨港倉庫變成XX年的重屮之重,我要在 XX年里除了做好,外高橋倉庫的管理工作外,更要把工作的重點(diǎn)放 在臨港倉庫,做好安全,培訓(xùn)工作。在外高橋倉庫重點(diǎn)培養(yǎng)后備力量,爭取能做到每年都比去年好。對自身希望:希望我在來年屮通過辛勤的工作,換來滿意的薪酬。希望去尼泊爾旅游,完成我對家人的承諾。身體

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