基于模塊化網(wǎng)絡組織的價值流動與創(chuàng)新.kdh

1、【 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟 】基于模塊化網(wǎng)絡組織的價值流動與創(chuàng)新余東 華 1,芮 明 杰 2(1. 山 東 大 學經(jīng)濟學院 , 山 東 濟 南 250100; 2. 復 旦 大 學 管 理 學院 ,上海 200433 摘要 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 是在 價 值 模 塊 化 的基 礎 上 形 成 的 一 種 新 型 價 值 創(chuàng)造的 組 織 形 式 , 其 內(nèi) 部 價 值流 動 過 程包括 價 值 的創(chuàng)造 、 轉(zhuǎn) 移 、 實 現(xiàn) 和分 配 四個 階段 。 引 導 價 值 的 合 理 有 序流 動 , 既 是 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 治 理 的 重 要 方 面 , 也 是 形 成 網(wǎng)絡 協(xié)同 效 應 、 增

2、強 模 塊 化 網(wǎng) 絡 組 織 競爭優(yōu) 勢 的 重 要 途徑 。 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織能 夠 通過 知 識 創(chuàng) 新 實 現(xiàn) 價 值 創(chuàng) 新 , 其 價 值 創(chuàng) 新 機制 具 有 邊 際 收益 遞 增性 、 顧 客參 與性 和 非均 衡 性 等 特 性 。 網(wǎng)絡 組 織內(nèi) 部 成 員企 業(yè)以自 身 核心 能力要素 參 與 模 塊 化 分 工 和 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 的 價 值 創(chuàng) 新 , 能 夠 形 成 網(wǎng)絡 組 織 整 體 競爭優(yōu) 勢 , 共 同 創(chuàng)造和分 享網(wǎng)絡租金 。關 鍵詞 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 ; 價 值流 動 ; 價 值 創(chuàng) 新 ; 競爭優(yōu) 勢中 圖分類號 F270文獻

3、標識碼 A 文章 編 號 1006-480X (2008 12-0048-12一 、 引言20世 紀 90年 代 以 來 , 組 織 生 存 和 發(fā)展 的 環(huán)境 發(fā) 生 了 深 刻 的 變 化 :新 經(jīng)濟時 代 的 來 臨 使得 經(jīng)濟 全 球 化 和 世 界 統(tǒng) 一 大 市場 形成 的 步 伐 加 快 , 商品 、 要 素 、 信 息 、 技 能 甚至 文化 的 跨 國 自 由流 動 成 為 大 勢 所 趨 ; 交 通 、 通 信技術 飛 速 發(fā)展 , 新 產(chǎn) 品 、 新 技術 更 替 速 度越來越 快 ; 非 線 性 的技術 變 革 及 其 相互 交融 趨勢 明 顯 , 信 息 技術 進 步

4、 以 及 由 此 導 致 的電子 商 務 快 速 發(fā)展 ; 產(chǎn)業(yè)的 融合 發(fā)展 使得 產(chǎn)業(yè)界 限 和 企 業(yè)界 限 日 益 模 糊 , 組 織 間 合 作 的 戰(zhàn)略 價 值 增 大 ; 政 府 管 制 的 放 松 和 私 有 化 在 全 球 范 圍 內(nèi) 的 興 起 , 使得 組 織 發(fā)展 的 穩(wěn) 定 環(huán)境 被 打 破 , 市場 競爭 環(huán)境 更 趨 動 態(tài) 化 ; 以 知識 為 代表 的 無 形資 源 成 為重 要 的 戰(zhàn)略 資 源 , 通 過 學 習 和創(chuàng) 新 來 獲 取 、 積 蓄 、 整 合 無 形資 源 成 為 企 業(yè) 保 持 競爭 優(yōu)勢 的 關 鍵 ; 經(jīng)濟的長 期 增長 、 居 民

5、收 入 的 穩(wěn) 步 提 高 使得 消費 需求 出 現(xiàn) 新 的 特 征 , 顧客 消費 的 個 性 化 趨勢 日 益 明 顯 。 世 紀 之 交 , 組 織 面 臨 的 競爭 環(huán)境 變 得 更 具動 態(tài) 性 、 復 雜 性 和 不 可 預 知 性 。 環(huán)境 的 動 態(tài) 性 表 現(xiàn) 在 環(huán)境 變 化 的 速 度 (頻 率 較快 、 幅 度 較 大 , 并且 環(huán)境 因 素既 有 漸 進 式 變 化 , 又 有 突 發(fā) 式 變 化 。 動 態(tài) 環(huán)境 帶來 了 行業(yè) 界 限 模 糊 、 市場 競爭 狀 況 難 以 把 握 以 及 未 來 市場的不 可 預 知 性 。 環(huán)境 的 復 雜 性 表 現(xiàn) 在 市

6、場 競爭 參 與 者 的 數(shù) 量 多 、 規(guī) 模 分 布 廣 、 技術 差異 明 顯 、 所 提 供 產(chǎn) 品 差 別化 程度 大 , 并且 新 技術應 用對規(guī) 模 和 速 度 、 新 產(chǎn) 品 的 出 現(xiàn) 、 新 競爭 者 的 進入 頻 率 、 供 應 鏈 、 客 戶 關系 、 政 府 干 預 經(jīng)濟的 程度 等 具有 較 大 程度收稿日 期 2008-10-10基 金項目 中國 博士后 科學 基 金 一 等 資 助 項 目 “ 模 塊 化 企 業(yè) 價 值 網(wǎng)絡研究 ”(批 準號 20060390145; 國 家 自然 科學 基 金 項 目 “ 基于 模 塊 化 分 工 條件下 的網(wǎng)絡 狀 產(chǎn)業(yè)

7、鏈 內(nèi) 知識 創(chuàng) 新 研究 ”(批 準號 70672082; 山 東 省 軟 科學 基 金 重 點 項 目 “ 自 主 創(chuàng) 新 、 產(chǎn)業(yè) 鏈 整 合 與 山 東 省 制 造 業(yè) 集 群 升 級 路徑 研究 ”(批 準號 2007RKA0054。作 者 簡介 余 東 華 (1971, 男 , 安 徽 安 慶 人 , 山 東 大 學經(jīng)濟學院 副 教 授 , 經(jīng)濟學 博士 , 復 旦 大 學應 用 經(jīng)濟學 博 士后 ; 芮 明 杰 (1954, 男 , 江 蘇 宜 興人 , 復 旦 大 學 管 理 學院 教 授 , 博士 生 導師 , 經(jīng)濟學 博士 。2008年 12月第 12期 (總 249期 D

8、ec. , 2008No. 12China Industrial Econom ics 48的 綜 合 影響 。 環(huán)境 的 復 雜 性 取 決 于 競爭 因 素 的 數(shù) 量 和 相 關 性 , 并且 在從 簡 單 到 復 雜的 范 圍 內(nèi) 變 動 (傅 博 達 , 2005。 環(huán)境 的不 可 預 知 性 表 現(xiàn) 在 各 種 環(huán)境 因 素 的 相互 關 聯(lián) 、 相互 制約 和動 態(tài) 變 化 的 規(guī) 律 比 較 隱 蔽 并且 周 期 較 短 , 環(huán)境 變 化 因 果 關系 的 可 測 性 較 低 。 在 不 可 預 知 的 環(huán)境 中 , 競爭 因 素 的 發(fā)展 會 因 不 同 方 向 和 通 向

9、未 來 的 可 變 距 離 而 產(chǎn)生 多 重效應 。 在 這 種動 態(tài) 性 、 復 雜 性 和 不 可 預 知 性 的 環(huán)境 中 ,“ 企 業(yè) 正 面 臨 著 從看 得 見 的 資 源 (機 器設 備 和看 不 見 的 顧客 (大規(guī) 模 市場 或 細 分 市場 向 看 不 見 的 資 源 (知識 、 能 力 和創(chuàng)造 性 和看 得 見 的 顧客 (具有 特 定 偏 好 和需求 的 個 體 消費 者 的 革 命 性轉(zhuǎn)換 ” (Lowendahl and Revang , 1998。隨著 企 業(yè)所 處 競爭 環(huán)境 的 快 速 變 遷 , 價 值 創(chuàng)造 的 基本 思 維 邏 輯 已 經(jīng) 發(fā) 生 了 變

10、 化 , 僅 以 價 值 鏈 為 基 準 來 定 位企 業(yè) 價 值 創(chuàng)造 方式的 思 維 模 式 已 經(jīng) 過 時 (羅 珉 , 2005; 李 海 艦 等 , 2005。 越來越多 的 企 業(yè) 是 在 專 業(yè) 化 分 工的生產(chǎn) 服務 模 式 和 相 應的網(wǎng)絡 治 理 框架下 , 通 過 一 定 的 價 值 傳 遞 機制 , 使 處 于價 值 鏈 上 不 同 階 段和具有某種 專 用性資 產(chǎn)的 相 對 固 化 的 企 業(yè) 及 利 益 相 關 者 彼 此 組合 在 一起 , 共 同 為 顧 客 創(chuàng)造 價 值 (Gulati et al. , 2000。 因而在 新 經(jīng)濟 條件下 價 值 創(chuàng)造需要

11、構 建 一 個 由 利 益 相 關 者 組 成 的 價 值 生 成 、 分 配 、 轉(zhuǎn) 移 和 使 用 的 關系 和 結 構 , 即 價 值 創(chuàng)造 系 統(tǒng) 。 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 就 是 這樣 一 種 新型價 值 創(chuàng)造 組 織 形 式 , 它 以 價 值 模 塊 化 為起 點 , 通 過 對 內(nèi) 外部 資 源 的 有 效 配 置 , 形成 組 織 的 核 心 能 力 , 進 而 保 證為 顧客 創(chuàng)造有 別 于 競爭 對 手 的 價 值 (芮 明 杰 等 , 2006。 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 是 在 特 定 市場 競爭 環(huán) 境 下 , 隨著 產(chǎn)業(yè) 組 織 結 構 和 組 織 自 身 資

12、 源 和能 力 稟 賦 演變 而 產(chǎn)生的一 種創(chuàng)造 顧客價 值 , 并向 客 戶 更 好 地 讓 渡 價 值 的 運 營網(wǎng)絡 (余 東 華 等 , 2007。 它 能夠 促 進成 員 企 業(yè) 之 間 的 知識 交流 , 企 業(yè) 之 間 、 企 業(yè) 和 顧客 之 間關系 的重 新 組合 , 形成價 值 鏈 橫 向 、 縱 向 交 織 的 、 網(wǎng) 狀 形 態(tài) 的 、 更 為 復 雜的 價 值 創(chuàng)造 系 統(tǒng) 。 這 一 價 值 創(chuàng)造 系 統(tǒng) 能夠 引 導 網(wǎng)絡 組 織 內(nèi) 部 價 值 的 有 序 流 動 , 推 進價 值 創(chuàng) 新 , 形成 網(wǎng)絡 租 金 并 進 行 合 理 分 配 。二 、 基于 模

13、 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 的 價 值流 動我 們 將 基于 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 的 價 值 流 動 過 程 分 為 四 個 階 段 , 即 價 值 創(chuàng)造 、 價 值 轉(zhuǎn) 移 、 價 值 實 現(xiàn) 和 價 值 分 配 (如 圖 1所 示 。 引 導 價 值 的 合 理 有 序 流 動 , 實 現(xiàn) 價 值 的 創(chuàng)造 、 轉(zhuǎn) 移 、 實 現(xiàn) 與 分 配 , 既 是 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 治 理 的重 要 內(nèi)容 , 也 是 增 強 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 競爭 優(yōu)勢 、 獲 取 網(wǎng)絡 租 金 的重 要 途 徑 。 圖 1基于模塊化網(wǎng)絡組織的價值流動 過程資 料 來 源 :作 者 繪 制 。1.

14、 價值創(chuàng) 造在 企 業(yè) 創(chuàng)造 價 值 的 過 程 中 , 企 業(yè)為 顧客 所 提 供 的產(chǎn) 品 或 服務 的 總價 值 可 以 定 義 為 顧客價 值 與 企 業(yè) 價 值 之和 。 其 中 , 顧客價 值 等 于顧客 認 知 利 益 與 顧客 認 知 價 格 之 差 , 是 消費 者 剩 余 的 價 值 體 現(xiàn) ; 企 業(yè) 價 值 等 于企 業(yè)實 現(xiàn) 收 益 與 企 業(yè) 成本 支 出 之 差 , 是 生產(chǎn) 者 剩 余 的 價 值 體 現(xiàn) 。 組 織 的 價 值 創(chuàng)造能 力 既 體 現(xiàn) 了 組 織 的生 存 能 力 , 也 體 現(xiàn) 了 組 織 對于 社會 福 利水平的貢獻 能 力 。 組 織 的

15、 競爭 優(yōu)勢 歸 根 結 底 49產(chǎn)生 于 組 織 所 能 為 顧客 創(chuàng)造 的 價 值 , 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 的 價 值 創(chuàng)造能 力 主 要 體 現(xiàn) 在 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 能夠 通 過 知識 創(chuàng) 新 實 現(xiàn) 價 值 創(chuàng) 新 、 通 過 顧客參 與 價 值 流 程 創(chuàng)造 顧客價 值 、 通 過 DIY (Do It Yourself 提 高 顧客 滿 意 度 。(1 價 值 創(chuàng)造 是 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 中 價 值 流 動 的起 點 , 是 網(wǎng)絡 組 織 為 目 標 顧客 提 供 價 值 、 滿足 顧 客 需求 的 過 程 。 顧客價 值 、 核 心 能 力 和 企 業(yè) 間

16、 相互 關系 是 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 創(chuàng)造 價 值 的 三 個 關 鍵 要 素 。 其 中 , 顧客價 值 居 于 核 心 地位 , 核 心 能 力 和 企 業(yè) 間 相互 關系 通 過 顧客價 值 的 創(chuàng)造和 實 現(xiàn) 得 以 全 面反 映 。 顧客價 值 是顧客 從 給 定 產(chǎn) 品 和 服務 中所 期 望 得 到 的 全 部利 益 , 包括 產(chǎn) 品價 值 、 服務 價 值 、 人 員 價 值 和 形 象 價 值 。 產(chǎn) 品價 值 是 由 產(chǎn) 品 的 質(zhì) 量 、 功 能 、 規(guī) 格 、 式 樣 等 方 面 滿足 客 戶 需求 所產(chǎn)生的 價 值 ; 服務 價 值 主 要 是 由 企 業(yè)的營

17、銷 人 員 和 售 后 服務 人 員 提 供 的 , 以 滿足 顧客 需要而 產(chǎn)生的 顧客 感 知 價 值 ; 人 員 價 值 是 指 企 業(yè) 全體 員 工的經(jīng)營 思 想 、 知識 水平 、 業(yè) 務 能 力 、 工 作 效 率 與 質(zhì) 量 、 經(jīng)營 作 風 以 及 應 變 能 力 等 所產(chǎn)生的 價 值 ; 形 象 價 值 是 指 企 業(yè) 及 其 產(chǎn) 品 在 社會 公 眾 中 形成 的 總體形 象 所產(chǎn)生的 價 值 , 企 業(yè) 及 其 產(chǎn) 品 的 美 譽 度越 高 , 給 予 顧客 的 形 象 價 值 就 越 高 (周 煊 , 2005。 顧客價 值 構 成 中 , 服 務 價 值 、 人 員

18、價 值 和 形 象 價 值 屬于 輔 助 價 值 , 產(chǎn) 品價 值 屬于基本價 值 , 它 又 可 以 分 為 功 能 價 值 、 體 驗 價 值 、 信 息 價 值 和 文化 價 值 四 個 部 分 (胡 曉 鵬 , 2004。 顧客價 值 是企 業(yè) 價 值 的 真正 源 泉 , 滿足 顧客 的 個 性 化 需求 是企 業(yè) 價 值 創(chuàng)造 的 核 心 內(nèi) 涵 。 企 業(yè) 存 在 的 意義 在 于 滿足 顧客 需求 , 或者可 以 將 企 業(yè) 看 做 是 一 個 顧客價 值 創(chuàng)造 系 統(tǒng) ; 企 業(yè)產(chǎn) 出 的 最終 結 果 就 是企 業(yè) 向 市場 提 供 的 商品 或 服務 (市場 提 供 物

19、的 顧客 感 知 價 值 ; 而 顧客 則 基于價 值 感 知 的 大 小 來 選擇 購買 最 佳 供 應 商 的市場 提 供 物 。 因此 , 顧客 價 值 是企 業(yè) 之 間 競爭 、 對 抗 的 本 質(zhì) 與 基 礎 平 臺 , 企 業(yè)的市場 競爭 力 本 質(zhì) 上 就 是 提 供 了 比 競爭 對 手 更 高 的 顧客 感 知 價 值 ; 企 業(yè) 采 取 的 任何 行 動都必須 聚 焦 于顧客 , 最終有 助 于 提 高 顧客 感 知 價 值 , 只有 這樣 企 業(yè)的 競爭 力 才 能 得 到 提 升 。 企 業(yè) 戰(zhàn)略 的 核 心 問題就 是 如 何 創(chuàng)造 、 傳 遞 更高 的 顧客 感 知

20、 價 值 。 (2 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 內(nèi) 部的 供 應 鏈 管 理 能夠 形成價 值 創(chuàng)造 的 “ 新 木 桶 效應 ”。 供 應 鏈 管 理 是 指 對 制 造 商 、 供 應 商 、 渠 道 中 間 商 和 顧客 之 間 的 上 下 游 關系 進 行 整 合 , 以 更 低 的 成本 創(chuàng)造 更 大 的 顧客價 值 的 過 程 。 供 應 鏈 整 合 通 過 信 息 技術 手段 實 現(xiàn) 供 應 鏈 制 造 流 程 和物 流 的 無 縫 對 接 , 構 建 競爭 對 手 難 以 復 制 的 競爭 武 器 。 供 應 鏈 整 合 和 模 塊 化 分 工 能夠 產(chǎn)生 價 值 創(chuàng)造 的 “

21、新 木 桶 效應 ”:企 業(yè)不 再 僅僅 考 慮 自 己 的一 個 “ 木 桶 ”, 即僅僅 著 眼 于 修 補 自 己 的 矮 木 板 , 而 是 將自 己 的 “ 木 桶 ” 解 構 , 拿 出 最 長的一 塊 或 幾 塊 木 板 去 與 其 他 企 業(yè) 合 作 , 共 同 構 造 一 個 更 大 的 “ 木 桶 ”, 然 后 從 新 的 “ 木 桶 ” 中 分 得 自 己 的一 部 分 。 按照 模 塊 化 的 觀 點 , 企 業(yè) 可 以 用 自 己 的 強 勢 部 分 與 其 他 企 業(yè)的 強 項 相 結 合 , 這 種 基于 合 作 構 建 的 “ 新 木 桶 ” 的 每 一 塊 木

22、 板 都 是 最 長的 , 從而 使得 木 桶 的 容 積 達 到 最 大 。 也 就 是 說 , 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 是 不 同 組 織 能 力 要 素 的 最 優(yōu) 組合 , 由 于 每 個 成 員 企 業(yè) 都把 焦 點 放 在 它 最 擅 長的業(yè) 務 領 域 , 因而能 夠最 大 化 地 釋 放 它 的 資 源 和能 力 的 潛 力 。 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 凸 顯 每 個 交 易 主 體 的 競爭 優(yōu)勢 , 由 各 個 模 塊 化 經(jīng)營 單位 的 核 心 競爭 能 力 共 同 構 成 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 的 整 體 競爭 能 力 。 網(wǎng)絡 內(nèi) 部 成 員 企 業(yè) 按照 模

23、 塊 化 分 工 , 從 事 專 業(yè) 化 生產(chǎn) , 能夠 通 過 擴 大 生產(chǎn) 規(guī) 模 、“ 干 中學 ” 等 獲 得包括 規(guī) 模 化 經(jīng)濟 、 專 業(yè) 化 經(jīng) 濟 和 學 習 化 經(jīng)濟 在 內(nèi) 的 模 塊 化 經(jīng)濟 (芮 明 杰 等 , 2007。(3 隨著 經(jīng)濟社會的 發(fā)展 , 價 值 創(chuàng)造 的 關 鍵 環(huán) 節(jié) 沿 著 價 值 鏈 發(fā) 生 了 轉(zhuǎn) 移 。 其 主 要 表 現(xiàn) 為 五 個 方 面 :從 產(chǎn) 品 的 制 造 環(huán) 節(jié)轉(zhuǎn) 向 銷 售 環(huán) 節(jié) , 從 產(chǎn) 品 的 銷 售 環(huán) 節(jié)轉(zhuǎn) 向 消費 環(huán) 節(jié) , 從 價 值 鏈 的中 間 環(huán) 節(jié)分 別 轉(zhuǎn) 向 上 、 下 游 環(huán) 節(jié) , 從 產(chǎn)

24、 品 的 內(nèi) 在 環(huán) 節(jié)轉(zhuǎn) 向 外 圍 環(huán) 節(jié) , 從 產(chǎn) 品 的實 體 環(huán) 節(jié)轉(zhuǎn) 向 虛 擬 環(huán) 節(jié) (李 海 艦 等 , 2005。 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 能夠 控 制價 值 創(chuàng)造 的 各 個 環(huán) 節(jié) , 從而 保 證 創(chuàng)造 價 值 的 關 鍵 環(huán) 節(jié) 保 留 在 網(wǎng)絡 內(nèi) 部 :通 過 讓 顧客參 與 模 塊 化 產(chǎn) 品 的 設 計 、 組 裝 , 從而 控 制 模 塊 化 產(chǎn) 品 的 銷 售 和 消費 環(huán) 節(jié) ; 通 過 模 塊 化組 件 的外 包 延伸 價 值 鏈 條 , 從而 控 制 產(chǎn) 品 的外 圍 環(huán) 節(jié) 和 上 、 下 游 環(huán) 節(jié) ; 通 過 組建 虛 擬 工 作 小 組

25、 、 實 行 合 作 研 發(fā) , 從而 控 制 產(chǎn) 品 的 虛 擬 環(huán) 節(jié) 。 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 通 過 控 制價 值 創(chuàng)造 的 關 鍵 環(huán) 節(jié) 拓 展 了 網(wǎng)絡 組 織 的 無 形 邊界 , 提 高 了 旗 艦 企 業(yè)的 資 源 集 成 能 力 , 從而能夠有 效利 用 網(wǎng)絡 組 織 的外部 資 源 實 現(xiàn) “ 杠 桿 增長 ”。502. 價值 轉(zhuǎn)移一 般 而 言 , 價 值 轉(zhuǎn) 移 是 指 收 益 率 和 市場 價 值 隨著 外部 環(huán)境 的 改 變 而在 產(chǎn)業(yè) 之 間 、 產(chǎn)業(yè) 內(nèi) 部 、 企 業(yè) 之 間 乃 至 企 業(yè) 內(nèi) 部 等 層 面 轉(zhuǎn) 移 運 動 的 過 程 。 模 塊

26、化 網(wǎng)絡 組 織 內(nèi) 部的 價 值 轉(zhuǎn) 移 是 指 價 值 在 成 員 企 業(yè) 之 間 的 流 入 與 流 出 的 動 態(tài) 過 程 。 隨著 技術的 發(fā)展 , 產(chǎn)業(yè) 價 值 創(chuàng)造 的中 心 呈 現(xiàn) 出 向 價 值 鏈 兩 頭 轉(zhuǎn) 移 的 現(xiàn) 象 , 由 于成 員 企 業(yè) 處 于價 值 鏈 的不 同 階 段 上 , 在 價 值 創(chuàng)造 來 源 中的 地位 不 同 , 因而 價 值 的 流 入 與 流 出 具有非 對 稱 性 。 也 就 是 說 , 不 同 的 模 塊 (產(chǎn) 品 模 塊 、 工 序 模 塊 , 功 能 模 塊 、 輔 助模 塊 等 、 不 同 價 值 創(chuàng)造 環(huán) 節(jié) (設 計 、 生產(chǎn)

27、 、 組 裝 、 銷 售 、 售 后 服務等 , 價 值 的 轉(zhuǎn) 移 與 再 轉(zhuǎn) 移 是 具有 較 大 差異 的 (李 海 艦 等 , 2005。根據(jù) 轉(zhuǎn) 移 的方 向 和范 圍 的不 同 , 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 內(nèi) 部 價 值 轉(zhuǎn) 移 分 為 縱 向 轉(zhuǎn) 移 和 橫 向 轉(zhuǎn) 移 兩種 。 價 值 的 縱 向 轉(zhuǎn) 移 是 指 價 值 流 在 生產(chǎn)不 同 價 值 子 模 塊 的 成 員 企 業(yè) 之 間 產(chǎn)生的 轉(zhuǎn) 移 。 隨著 經(jīng)濟的 發(fā)展 、 技術的 進 步 和 消費 者 偏 好 的 改 變 , 消費 者 對于 產(chǎn) 品 不 同 價 值 子 模 塊 的 敏 感 度 也 將 發(fā) 生 變 化

28、, 以 至 于 模 塊 化 產(chǎn) 品價 值 系 統(tǒng)內(nèi) 不 同 價 值 子 模 塊 對總體價 值 形成作用 也 產(chǎn)生 了 變 化 , 于是價 值 流 便 在 不 同 的 價 值 子 模 塊 之 間 產(chǎn)生 轉(zhuǎn) 移 。 一 般 而 言 , 價 值 流 不 僅 按照 工 序 的 前 后關系 進 行 轉(zhuǎn) 移 , 而 且 是 從 低 層 次 價 值 模 塊 向 高 層次 價 值 模 塊 轉(zhuǎn) 移 , 從 輔 助模 塊 向 核 心 模 塊 轉(zhuǎn) 移 。 價 值 的 橫 向 轉(zhuǎn) 移 是 指 價 值 流 在 生 產(chǎn) 同類 模 塊 的不 同 成 員 企 業(yè) 之 間 產(chǎn)生的 轉(zhuǎn) 移 。 生產(chǎn) 同類 價 值 子 模 塊 的

29、不 同 企 業(yè) 由 于資 源 和能 力 要 素 的 差異 , 創(chuàng) 新 能 力 、 生產(chǎn) 成本 、 模 塊 性 能和 隱 性 設 計 規(guī) 則 存 在 差 距 , 從而 導 致 其在 價 值 系 統(tǒng) 中的 地 位 和 作用 不一 樣 , 競爭 能 力 也 存 在 差異 。 價 值 流 將從創(chuàng) 新 能 力 弱 的 企 業(yè) 向 創(chuàng) 新 能 力 強 的 企 業(yè) 轉(zhuǎn) 移 , 從 市場 認可 度低 的 企 業(yè) 向 市場 認可 度 高 的 企 業(yè) 轉(zhuǎn) 移 。 價 值 轉(zhuǎn) 移往往 引 起網(wǎng)絡 價 值 的 再 分 配 , 使 競爭 優(yōu)勢 在 不 同 企 業(yè) 間 發(fā) 生 轉(zhuǎn) 移 ; 同 時 , 價 值 轉(zhuǎn) 移 使

30、企 業(yè) 規(guī) 模 和 市場 份 額 不 再 如 以 往 那樣 能提 供 獲 利 能 力 與 價 值 保 護 , 競爭 優(yōu)勢獲 取 的 游 戲 規(guī) 則 發(fā) 生 了 變 化 (Slywotzky , 1996。 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 中 那些 處 于 研 發(fā) 或 銷 售 領 域 的 旗 艦 企 業(yè) 控 制 了 網(wǎng)絡 核 心 資 源 , 在 價 值 轉(zhuǎn) 移 中起 著 主 導 作用 , 成 為 價 值 轉(zhuǎn) 移 的 驅(qū) 動 力 。3. 價值 實現(xiàn)模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 作 為一 個滿足 顧客 需求 的效 用 系 統(tǒng) , 其 所 能 實 現(xiàn) 的 總價 值 既 取 決 于 系 統(tǒng) 的 最 終 產(chǎn) 品 的

31、 功 能 , 也 取 決 于 系 統(tǒng) 的 最終 產(chǎn) 品對顧客 需求 的 滿足 程度 , 即 顧客 的 感 知 價 值 。 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 價 值 實 現(xiàn) 形 式 和 過 程 具有 以 下 特 點 :(1 價 值 實 現(xiàn) 的 顧客 主 導 性 與 需求 引 導 性 的 統(tǒng) 一 。 顧客 主 導 性是 指 價 值 實 現(xiàn) 的 程度 、 實 現(xiàn) 方式 和 實 現(xiàn) 速 度 是 由 顧客 決 定 的 , 顧客參 與 模 塊 化 產(chǎn) 品 的 設 計 和 組 裝 , 將個 性 化 需求 融 入 模 塊 化 產(chǎn) 品 生 產(chǎn)的 全 過 程 。 例 如 , 微 軟 的視 窗 95操 作 系 統(tǒng) 曾 獲

32、得 至 少 65萬名 顧客 的 自 愿 幫 忙 。 需求 引 導 性是 指 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 能夠 根據(jù) 顧客 需求 發(fā)展 趨勢 , 超 前 設 計 生產(chǎn) 能夠滿足 顧客 潛 在需求 的產(chǎn) 品 , 并 通 過 積 極 引 導 , 使 潛 在需求 演變 為 現(xiàn) 實 需求 , 從而 實 現(xiàn) 市場 需求創(chuàng) 新 。 例 如 , MP3的 問 世 和 暢 銷 便 是企 業(yè) 引 導 市場 需求創(chuàng) 新 的 結 果 。 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 將 顧客 主 導 性 和需求 引 導 性 相 結 合 , 既 能夠滿足個 性 化 需求 , 又 能夠創(chuàng)造 多樣 化 需求 , 使模 塊 化 產(chǎn) 品價 值 實

33、現(xiàn) 的 途 徑 和 渠 道 多 元 化 。(2 價 值 實 現(xiàn) 的 階 段 性 和 連 續(xù) 性 的 統(tǒng) 一 。 價 值 實 現(xiàn) 的 階 段 性是 指在 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 中 引 入 內(nèi) 部 市場 , 模 塊 供 應 商 通 過內(nèi) 部市場 機制 向模 塊 集 成商 提 供 模 塊 , 在 價 值 轉(zhuǎn) 移 的 同 時實 現(xiàn) 模 塊 價 值 。 也 就 是 說 , 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 內(nèi) 部 從 事 模 塊 化 產(chǎn) 品 不 同 工 序 的 成 員 企 業(yè) 之 間 可 以 通 過內(nèi) 部市場 機制 階 段 性地 完 成價 值 的 轉(zhuǎn) 移 和 實 現(xiàn) 。 價 值 實 現(xiàn) 的 階 段 性 有

34、利 于 促 進 模 塊 供 應 商 之 間 的 “ 背 對 背 競爭 ”, 激 勵 模 塊 供 應 商 改 進 “ 隱 性 設 計 規(guī) 則 ”, 加 快 模 塊 創(chuàng) 新 , 優(yōu) 化 模 塊 性 能 。 價 值 實 現(xiàn) 的 連 續(xù) 性是 指 模 塊 價 值 的實 現(xiàn) 是 環(huán)環(huán) 相 扣 的 , 并且模 塊 價 值 的 最終 實 現(xiàn) 取 決 于 模 塊 集 成商 組 裝 的 模 塊 化 產(chǎn) 品 能 否 獲 得 相 應的市場 需求 。 價 值 實 現(xiàn) 的 連 續(xù) 性 要求 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 成 員 企 業(yè) 之 間開 展 合 作 , 包括 企 業(yè) 之 間 的 合 作 研 發(fā) 、 知識 和 信 息

35、 的 共 享 等 。 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 價 值 實 現(xiàn) 的 階 段 性 和 連 續(xù) 性 的 統(tǒng) 一 是成 員 企 業(yè)的 局 部利 益 與 價 值 網(wǎng)絡 整 體 利 益 的 統(tǒng) 一 , 局 部利 益 可 以 通 過 競爭 實 現(xiàn) , 整 體 利 益 需要 合 作 才 能 獲 取 。51競爭 和 合 作 都有 利 于 提 高 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 整 體 競爭 優(yōu)勢 , 從而 實 現(xiàn) 在 做 大 整 體 利 益 的 基 礎 上 優(yōu) 化 配 置局 部利 益 。(3 價 值 實 現(xiàn) 的 集 中 性 與 分 散 性 的 統(tǒng) 一 。 價 值 實 現(xiàn) 的 集 中 性是 指 模 塊 集 成商 根據(jù)

36、 市場 需求 通 過 模 塊 化 集 中 將 模 塊 組合 成商品 , 統(tǒng) 一 銷 售 , 從而 實 現(xiàn) 模 塊 化 產(chǎn) 品 的 價 值 。 在 生產(chǎn) 者 驅(qū) 動 型 的 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 中 , 價 值 實 現(xiàn) 的 集 中 性是 由 模 塊 集 成商 直 接 面 對 市場 完 成 的 ; 在 購買 者 驅(qū) 動 型 的 模 塊 化 網(wǎng) 絡 組 織 中 , 價 值 實 現(xiàn) 的 集 中 性是 由 銷 售 商 完 成 的 。 由 于價 值 創(chuàng)造和 價 值 的 集 中實 現(xiàn) 具有 時 間 和 空 間 上 的 間 隔 性 , 這 就要求 模 塊 集 成商 能夠 靈 敏 感 知 市場 需求 , 并

37、 將 市場 需求 的 動 態(tài) 變 化 及 時 反 映 到 模 塊 設 計 和 生產(chǎn) 環(huán) 節(jié) 。 價 值 實 現(xiàn) 的 分 散 性是 指 顧客 通 過 DIY (Do It Yourself 購買 產(chǎn) 品 模 塊 按照 個 人 偏 好 自 行 組 裝 產(chǎn) 品 時 , 模 塊 供 應 商 可 以不 通 過 模 塊 集 成商 實 現(xiàn) 模 塊 價 值 。 另 外 , 消費 者 為 了 實 現(xiàn) 模 塊 化 產(chǎn) 品 的 性 能 升 級 , 需要 更 新 部 分 模 塊 時 , 模 塊 供 應 商 也 可 以 單 獨 面 對 市場 , 分 散 實 現(xiàn) 模 塊 價 值 。 例 如 , 電 腦 配 件 生產(chǎn) 商

38、既 可 以 通 過 品牌 電 腦 商 集 中實 現(xiàn) 產(chǎn) 品價 值 , 也 可 以 單 獨 面 對 市場 , 通 過 銷 售 模 塊 化 配 件 實 現(xiàn) 產(chǎn) 品價 值 。 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 中的 價 值整 合 包括 價 值 的 模 塊 化 分 解 和 模 塊 化 整 合 兩 個 過 程 。 因而 , 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 中 價 值 實 現(xiàn) 的 分 散 性 和 集 中 性是 相互 統(tǒng) 一的 , 集 中 是分 散 基 礎 上 的 集 中 , 分 散 是 集 中的 前提下 的 分 散 , 離 開模 塊 化 產(chǎn) 品本 身 , 模 塊 的 價 值 就 會 消 失 或者 貶 值 。 例 如 ,

39、 無 論 是 集 中 , 還 是分 散 , 電 腦 配 件 價 值 的實 現(xiàn) 都 離 不 開 電 腦 產(chǎn) 品本 身 。模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 是 以 滿足 顧客 需求 為 核 心 的 價 值 創(chuàng)造 體 系 , 其 所 創(chuàng)造 的 價 值 最終 實 現(xiàn) 為 顧客 價 值 。 在 相 對 過 剩 的經(jīng)濟 形 態(tài) 中 , 顧客 需求 日 趨 個 性 化 、 多樣 化 和動 態(tài) 化 , 價 值 實 現(xiàn) 環(huán) 節(jié) 的 地位 日 益 重 要 , 因而 模 塊 集 成商 或 模 塊 產(chǎn) 品 的 購買 商 (銷 售 商 逐漸 在 價 值 分 配 中 占 據(jù) 主 導 地位 。4. 價值 分 配參 與 模 塊 化

40、網(wǎng)絡 組 織 內(nèi) 部 價 值 分 配 的行為主 體 包括 :模 塊 化 設 計 的 系 統(tǒng) 架 構 師 、 隱 模 塊 的 設 計 者 、 系 統(tǒng) 集 成 者和 預 測 者 、 模 塊 生產(chǎn) 者 、 模 塊 化 產(chǎn) 品 的 銷 售 者 以 及 為所 有 以 上 主 體 提 供 資 金 的投 資 者和最終 用 戶 。 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 創(chuàng)造 的 總價 值 在 所 有 參 與 者之 間 進 行 分 配 。 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 中 決 定 價 值 分 配 的主 要因 素 包括 制 度 環(huán)境 、 談 判 力 、 參 與 度 和 價 值 貢獻 度 等 。 資 源 最有 價 值 的 使 用

41、方式 要 依 賴 于制 度 環(huán)境 , 一 個 契 約 自 由 的 環(huán)境 常常 通 過 局 限 條件最 小 化 的 制 度 環(huán)境 來 體 現(xiàn) 。 談 判 力 可 以 理 解 為 成 員 企 業(yè)所 擁 有 的 資 源 的 稀缺 性 , 企 業(yè) 資 源 的 異 質(zhì) 性 和能 力 的 差異 性 決 定了 企 業(yè)的 談 判 力 , 從 而 影響 價 值 分 配 。 然而 這 種稀缺 性 和 差異 性是 相 對 而 言 的 , 體 現(xiàn) 在 資 產(chǎn)的 專 用性 和 相 對 重 要 性上 , 并且 資 源 的 稀缺 性 和能 力 的 差異 性 也 會 隨著 環(huán)境 的 變 化 而 變 化 , 具有動 態(tài) 性 。

42、 參 與 度 主 要 是 指 網(wǎng)絡 成 員 企 業(yè) 參 與 價 值 創(chuàng)造 的 階 段和 程度 , 通 常 以 其從 事的 是價 值 鏈 的 基 礎 環(huán) 節(jié) 還 是 輔 助 環(huán) 節(jié) 來 判 斷 。 價 值 貢獻 度 指 的 是成 員 企 業(yè)所 從 事的 活動 對于價 值 創(chuàng)造 的重 要 性 程度 。 比 如 說 , 從 事不 同類 別 模 塊 的生產(chǎn) 對于價 值 創(chuàng)造 的貢獻 具有 差異 。 模 塊 可 以 分 為 標 準 模 塊 和 差 別 模 塊 兩 大 類 , 標 準 模 塊 包括 平 臺 模 塊 和 基價 模 塊 , 差 別 模 塊 包括 搭 載 模 塊 和 溢 價 模 塊 (李 懷 斌

43、 , 2005。 不 同類 別 的 模 塊 對 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 具有 不 同 的 價 值 , 因而其 模 塊 生產(chǎn) 商 所 獲 得 價 值 也 有 區(qū) 別 , 那些 能夠 體 現(xiàn) 產(chǎn) 品 核 心 功 能 的 模 塊 也 將 是 獲 得 價 值 最 大 的 模 塊 。 例 如 , 汽車 的 核 心 功 能 是 動 力 狀 況 , 計 算 機 的 核 心 功 能 是 處 理 速 度 , 因而 發(fā) 動 機 在 汽車 的產(chǎn) 品 模 塊 中 、 芯片 在 計 算 機 的產(chǎn) 品 模 塊 中 將 獲 得 更高 的 溢 價 。 決 定 模 塊 價 值 大 小的 因 素 包括 該 模 塊 在最終 產(chǎn)

44、品 功 能 實 現(xiàn) 上 的重 要 性 、 模 塊 開 發(fā) 的 系 列 性 、 模 塊 的 創(chuàng) 新性 、 網(wǎng) 絡外部 性 、 技術 含 量 和可 分 解 性 (可 選擇 性 等 (李 平 等 , 2006。 模 塊 價 值 的 大 小 是 模 塊 生產(chǎn) 商參 與 價 值 分 配 的 基本 依 據(jù) 之 一 。 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 內(nèi) 部 制 度 環(huán)境 不 同 , 企 業(yè) 在 資 源 和能 力 上 存 在 差異 性 , 企 業(yè) 在 價 值 創(chuàng)造 過 程 中的 參 與 度 和 價 值 貢獻 度 也 具有非 對 稱 性 , 決 定了 企 業(yè) 在 價 值 分 配 中的 談 判 力 的 差異 , 最終

45、 使得模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 內(nèi) 部 價 值 分 配 具有非 均 衡 性 。模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 中 , 核 心 企 業(yè) 可 以 在 全 球 范 圍 內(nèi) 尋 找 成本 最 低 的 模 塊 制 造 商 并 將 附 加 價 值 較 低 的 模 塊 外 包 , 自 身 則 專 注 于 核 心 模 塊 , 強化 其在 核 心 模 塊 上 的 控 制地位 , 使 核 心 模 塊 的 附 加 價 值52不 斷 得 到 提 升 , 拉 大 與 非 核 心 模 塊 在附 加 價 值 上 的 距 離 , 從而造 成 了 價 值創(chuàng)造和 分 配 的 非 均 衡 性 。 在 價 值 創(chuàng)造 的業(yè) 務過 程 中 ,

46、 模 塊 設 計開 發(fā) 和 模 塊化 產(chǎn) 品 銷 售 所 獲 得 的 附 加 價 值 較高 ,而 模 塊 生產(chǎn) 商 和 產(chǎn) 品 組 裝 商 所 獲 得 的價 值 較 低 , 表 現(xiàn) 出 兩 頭 高 、 中 間低 的“ 微 笑 曲線 ” 形 態(tài) (見 圖 2。 從 本 質(zhì) 上看 , 價 值 創(chuàng)造和 分 配 的 非 均 衡 性 源 于成 員 企 業(yè) 資 源 的 異 質(zhì) 性 和能 力 要 素 的差異 性 。 資 源 和能 力 要 素 的 稀缺 性 、 對關 鍵 核 心 模 塊 的 控 制 能 力 決 定了 成 員企 業(yè) 在 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 中的 談 判 力 和地位 , 也 決 定了 價 值

47、 流 向 。 三 、 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 的 價 值 創(chuàng) 新 機制價 值 創(chuàng) 新 是 企 業(yè) 高 速 成 長 的 戰(zhàn) 略 邏 輯 , 也 是 企 業(yè) 取 得 競 爭 優(yōu) 勢 的 基 本 途 徑 (Kim and Mauborgne , 1997。 價 值 創(chuàng) 新 要求 企 業(yè) 能 不 斷 創(chuàng)造 出 新 的 滿足 用 戶 需要 的 價 值 , 這 種 價 值 可 以 是新 的產(chǎn) 品 或 服務 , 也 可 以 是 原 有 產(chǎn) 品 或 服務 的 新品 質(zhì)和 新 特 性 。 從 戰(zhàn)略 目 標 看 , 企 業(yè) 競爭 優(yōu)勢獲 取 過 程 的 著 眼 點 , 應 從 “ 競爭 中 心 ” 轉(zhuǎn) 化 為

48、“ 價 值 中 心 ”, 企 業(yè) 是價 值 創(chuàng)造 的平 臺 , 在滿足 顧客 需求 的 基 礎 上 創(chuàng)造 新 的市場 需求 是 其最終目 標 ; 從 戰(zhàn)略 重 點 看 , 應 從 傳統(tǒng) 邏 輯 下 的 “ 擊 敗 競爭 對 手 ” 轉(zhuǎn) 向 “ 追 求 價 值 飛 躍 而 超 越 和 支 配 市場 ”, 競爭 不 是 根 本 出 發(fā) 點 , 通 過 價 值 創(chuàng) 新 創(chuàng)造 顧客價 值 才 是 根 本 出 發(fā) 點 ; 從 用 戶 導向 看 , 企 業(yè)不應 簡 單 “ 通 過 不 斷地 細 分 和定 位 來 維 持 和 擴 大 它 的 用 戶 群 ”, 而 應 盡可能 地發(fā) 現(xiàn) 大 多 數(shù)用 戶 的

49、共 同 價 值 需求 , 以 他們 的 價 值 滿足 為 基 點 進 行 自 身 的 價 值 創(chuàng) 新 ; 從 產(chǎn) 品 和 服務 看 , 傳統(tǒng) 的 競爭 戰(zhàn)略 邏 輯 認 為 傳統(tǒng) 的產(chǎn)業(yè)邊界 決 定了 企 業(yè)所 能提 供 的產(chǎn) 品 或 服務 , 目 標 是 使這些 產(chǎn) 品 或 服務 對用 戶 價 值 最 大 化 。 在 價 值 創(chuàng) 新 的 邏 輯 下 , 企 業(yè) 創(chuàng) 新 不應受 原 有 產(chǎn)業(yè)邊界的 限 制 , 為 了滿足 用 戶 的 需要 , 應不 斷 突 破這些 要 素 的 制約 。 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 的 價 值 創(chuàng) 新是 指 以 顧客價 值 為 核 心 , 以 實 現(xiàn) 和提 升 顧

50、客價 值 、 企 業(yè) 價 值 和 社會 價 值 為 目 標 的一 種創(chuàng) 新性 行為 。從 以 上分析 可 以 看 出 , 價 值 創(chuàng) 新是 有 別 于價 值 創(chuàng)造 的 新 概念 。 價 值 創(chuàng)造 是 在 既 有 方式 上價 值 量 的增 加 , 而 價 值 創(chuàng) 新是 將創(chuàng) 新 與效 用 、 價 格 、 成本 整 合 為一 體 , 從而有 新 的市場 空 間 和 顧客價 值 的 出 現(xiàn) ; 價 值 創(chuàng)造 不一 定具有 價 值 創(chuàng) 新 的 特 征 , 但 價 值 創(chuàng) 新 必然 伴 隨著 價 值 創(chuàng)造 (朱 瑞 博 , 2006。 價 值 創(chuàng) 新是 通 過 設 計 和 實 施 全新 的 價 值 創(chuàng)造

51、 戰(zhàn)略 對 關 鍵 資 源 、 核 心 要 素 、 專 用性資 產(chǎn) 、 特 殊 知識 和 技 能 的 再次 開 發(fā) 、 積 累 與 提 升 的 過 程 , 是 不 斷 尋 找 、 發(fā)展新 的 競爭 優(yōu)勢 源 , 并 將 顧客作 為 戰(zhàn)略 選擇 和 實 施 的 出 發(fā) 點 和歸 宿 點 , 從而 對 不 同 市場的 買 方 價 值 元 素 進 行 篩 選 與重 新 排 序 , 通 過 增 加 、 創(chuàng)造 現(xiàn) 有 產(chǎn)業(yè) 尚 未 提 供 的 某 些 價 值 元 素 , 開 拓 新 的市場 空 間 和 產(chǎn)業(yè)邊界 (徐 宏 玲 , 2006。 在 價 值 創(chuàng) 新 戰(zhàn)略 邏 輯的 指 導 下 , 企 業(yè) 并

52、 不 是 以 戰(zhàn) 勝 對 手 為 最終目 的 , 而 是 通 過 重 新 定 義 產(chǎn) 品 和 服務 , 發(fā) 掘 現(xiàn) 有 產(chǎn)業(yè)的利 基 市場 , 全 力 為 買 方 和 企 業(yè) 自 身 創(chuàng)造 價 值 飛 躍 , 從而 為 顧客 提 供 更 多 的 價 值 , 并 由 此 開 創(chuàng) 新 的 獲 利 空 間 。 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 以 價 值 創(chuàng) 新 為工 具 , 通 過 分 離 、 替代 、 去 除 、 增 加 、 歸 納 、 改 變 等 模 塊 化 操 作 , 可 以 實 現(xiàn) 以 較 低 成本 得 到 較高 的 差異 化 價 值 的 目 標 (Baldwin and Clark , 2000

53、。 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 的 價 值 創(chuàng) 新機制 與 傳統(tǒng) 價 值 創(chuàng)造 形 式的區(qū) 別 如 表 1所 示 。 生產(chǎn) 者 驅(qū) 動 型 的 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 中 , 旗 艦 企 業(yè) 控 制 了 模 塊 化 產(chǎn) 品 的研 發(fā) 和 設 計 ; 而在 購買 者 驅(qū) 動 型 的 模 塊化 網(wǎng)絡 組 織 中 , 旗 艦 企 業(yè) 控 制 了 模 塊 化 產(chǎn) 品 的 銷 售 和 售 后 服務 。附 加 價 值 上 游 下 游 圖 2模塊化網(wǎng)絡組織中價值創(chuàng) 造 與 分 配 的 “ 微笑曲 線 ” 資 料 來 源 :根據(jù)李 平 等 (2006 修 改 。53傳統(tǒng) 價 值 創(chuàng)造 形 式 模 塊 化 網(wǎng)絡

54、 組 織 的 價 值 創(chuàng) 新機制產(chǎn)業(yè) 認 知 與 假設 產(chǎn)業(yè) 環(huán)境 已 經(jīng) 給 定 適 應 已 有 產(chǎn)業(yè) 條件 產(chǎn)業(yè) 條件可 以 改 變 影響 和 引 導 產(chǎn)業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略 重 點 與 關 注 目 標 企 業(yè)應 當 努 力樹 立 競爭 優(yōu)勢 , 其 主 要目 標 是 通 過 在 競爭 中 戰(zhàn) 勝 競爭 對 手而 獲 得 成 功 通 過 價 值 創(chuàng) 新 為 顧 客 提 供 更 具 價 值 的 產(chǎn) 品 或 服務 , 以 滿足 不 斷變 化 的 顧客 需求 與 偏 好顧客地位 及 參 與 度 企 業(yè)應 當 通 過 分析顧客 需求 的 差異 , 不 斷進 行市場 細 分 , 并 利 用 特 定 的營 銷

55、策 略 來 保 持 和提 高 市場 占 有 率 ; 顧客 獨 立 于價 值 創(chuàng)造 過 程 之 外 價 值 創(chuàng) 新 戰(zhàn) 略 關 注 的 是 顧 客 需 求 的 共 同 價 值 , 其 目 標 是 贏 得 絕 大 多 數(shù) 顧 客 , 甚 至 為 此 放 棄 一 些原 有 顧客 也 在 所不 惜 ; 顧客參 與 價 值 創(chuàng) 新 過 程資 源狀 況 企 業(yè) 應 該 在 現(xiàn) 有 資 源 約 束 條 件 下 致 力 于 獲 得 競爭 優(yōu)勢 , 促 進企 業(yè)的生 存 與 發(fā)展 企 業(yè)不 必 受 制于 現(xiàn) 有 資 源 的 約束 , 而 應 該 不 斷 尋 找 價 值 創(chuàng) 新 的 切 入 點 以 求 杠 桿 式

56、 利 用 資 源產(chǎn) 品 或 服務 傳 統(tǒng) 的 產(chǎn) 業(yè) 邊 界 決 定 了 一 個 企 業(yè) 提 供 的 產(chǎn) 品 和 服務 , 企 業(yè)的 目 標 是 使 其提 供 的產(chǎn) 品 和 服務 價 值 最 大 化 價 值 創(chuàng) 新 戰(zhàn) 略 要 求 企 業(yè) 根 據(jù) 顧 客 需 求 來 考 慮 其提 供 的產(chǎn) 品 和 服務 , 即 使這樣 做 可能 使 企 業(yè) 超 越 傳統(tǒng) 的產(chǎn)業(yè)邊界 ; 向 市場 提 供 創(chuàng) 新 性 的 顧客價 值模塊化網(wǎng)絡組織的價值創(chuàng)新 機 制 與傳 統(tǒng) 價值創(chuàng) 造 形式 的 區(qū) 別表 1資 料 來 源 :作 者 根據(jù) Kim and Mauborgne (1997 和 殷瑾 、 陳 勁 (

57、2002 等 資 料整 理 。模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 是 伴 隨著 網(wǎng)絡經(jīng)濟 和 模 塊 化 經(jīng)濟的 發(fā)展 而 出 現(xiàn) 的 , 由 于 網(wǎng)絡外部 性 和 模 塊 化 分 工的經(jīng)濟 性 , 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 的 價 值 創(chuàng) 新機制 有 別 于 傳統(tǒng) 的 價 值 創(chuàng)造 形 式 。 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 的 價 值 創(chuàng) 新機制 的主 要 特 點表 現(xiàn) 在 以 下 幾 個 方 面 :1. 通過知 識 創(chuàng) 造 實現(xiàn) 價值創(chuàng)新模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 的 價 值 創(chuàng) 新是 以 知識 創(chuàng) 新 為 契 機 , 通 過 戰(zhàn)略 創(chuàng) 新 、 產(chǎn) 品 創(chuàng) 新 、 工 藝 創(chuàng) 新 、 組 織 創(chuàng) 新 、

58、營 銷 創(chuàng) 新 和 文化 創(chuàng) 新 來 實 現(xiàn) 的 , 上 述 要 素相互 聯(lián) 系 , 成 為 有 機 整 體 , 共 同 構 成 服務 于價 值管 理 、 價 值 創(chuàng) 新 的 組 織 創(chuàng) 新 系 統(tǒng) 。 概括 地 說 , 組 織 創(chuàng) 新 系 統(tǒng) 是 以 價 值 創(chuàng) 新 為 核 心 , 以 戰(zhàn)略 創(chuàng) 新 為 先 導 , 以 組 織 創(chuàng) 新 和 文化 創(chuàng) 新 為 保 證 , 以產(chǎn) 品 創(chuàng) 新 、 營 銷 創(chuàng) 新 、 工 藝 創(chuàng) 新 為 基 礎 , 通 過 企 業(yè) 資 源 的 有 機 整 合 來 實 現(xiàn) 價 值管 理 目 標 , 提 升 企 業(yè) 創(chuàng) 新 能 力 和 競爭 能 力 的 系 統(tǒng) 。 組

59、織 在 與 環(huán)境 的 摩 擦 中 發(fā) 現(xiàn) 問題 , 并 通 過 現(xiàn) 有 的 知識 圖 景 尋 找 解 決 渠 道 。 已 經(jīng) 存 在 的 解 決 方 法 , 通 過 學 習 吸 收 為 己 所 用 , 這 個 過 程 是 知識 的 傳 播 過 程 , 也 是 知識 的 發(fā) 現(xiàn) 過 程 ; 對于 現(xiàn) 有 的 知識 未 能 解 決 的 問題 , 組 織 通 過 創(chuàng)造 性 思 維 , 形成新 的 解 決 辦 法 , 這 是 知識 的 創(chuàng)造 過 程 。 知識 創(chuàng)造 的 過 程 同 時 也 是價 值 創(chuàng) 新 的 過 程 , 這 是 因 為 在 知識 創(chuàng)造 過 程 中 或者 是發(fā) 現(xiàn) 了 新 的 價 值 創(chuàng)造 形 式 , 或者 是 實 現(xiàn) 和提 升 了 顧客價 值 。 知識 創(chuàng)造 是 最 為 直 接的 知 識 創(chuàng) 新形 式 , 它 為 價 值 創(chuàng) 新 提 供 了 源 泉 。 知識 整 合 是 模 塊 化 網(wǎng)絡 組 織 中 最 為 常見 的 知識 創(chuàng) 新形 式