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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_公司年終工作總結(jié)4篇 公司年終工作總結(jié) 篇1馬上就要過年了,一年的工作也要告一段落了。在結(jié)束一年的工作之前,一點要把明年的工作計劃和今年的年終總結(jié)總結(jié)出來,這樣的話,才會做到心中有數(shù),才會過一個令人欣慰、踏實的年。在公司工作了已經(jīng)有幾年了,在公司工作的也是很順利,公司的一切情況我基本都能夠了解的差不多,所以我的工作計劃和年終總結(jié)寫的很上手、很簡單。一、明年工作計劃1、要有突破和亮點 突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了

2、一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。2、要全面。將總體的目標任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那

3、么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。3、要到位。目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。二、 當年市場工作總結(jié)1、特別說明。若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的

4、根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。2、情況概述。客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。快過年了,公司又將迎來新的一年了,各公司都開始在做銷售年終報告了,分享年終銷售總結(jié)!比如:今年 公司下達的 銷售任務(wù)指標是多少,實際完成了 銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商 網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析

5、報表。3、簡要分析。針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。公司在過去一年的銷售狀況不是很好,沒有取得年初的預(yù)期效果,我總結(jié)最大的原因就是金融危機的到來,使我們的公司合作伙伴大量的減少了,而公司的財務(wù)狀況也不是很好,這就導致了公司今年業(yè)績的止步不前。不過相信隨著我們對公司的危機了解和解決方法的出爐,我相信我們公司在來年會取得進步的,這就是我們的信心所在,我知道公司的明天會更好的! 公司年終工作總結(jié) 篇220xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃20xx年在公司領(lǐng)導以公司成立初期制訂的工作計劃為指導,緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針開展工作,在全體員工的緊密配

6、合下,經(jīng)過這一年的努力,公司取得了一些成績,整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足,以便于下年度機電銷售、房屋動遷、留學咨詢各項工作的順利實施,特將本年度工作總結(jié)如下:一、20xx年公司主要工作:1、強化內(nèi)部管理,提升員工素質(zhì)。20xx年6月公司成立初的工作中,由于員工隊伍不太穩(wěn)定,給管理帶來不便。針對成立初期員工實踐經(jīng)驗不足,組織紀律性差、工作差錯率高等不良現(xiàn)象,公司對員工進行了文明禮儀等職場素質(zhì)培訓,并規(guī)范了工作制度,及時制定了系列措施,強化內(nèi)部管理;另一方面,公司領(lǐng)導加大監(jiān)督力度,不定期召開員工會議,總結(jié)并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神

7、面貌及工作方法、工作責任心有了明顯改善,工作效率不斷提高,現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下,公司各項業(yè)務(wù)都能夠順利開展。2、 公司各項業(yè)務(wù)進行情況20XC年在公司領(lǐng)導的安排下,著重對業(yè)務(wù)員進行了公司文化、發(fā)展目標、中央空調(diào)性能、員工文明禮儀、銷售技巧、出國留學咨詢等各個方面的培訓,并對上海華僑留學中介服務(wù)公司辦進行了走訪和培訓,交流努力提高公司業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過短時間的努力,公司業(yè)務(wù)員掌握了出國留學的政策及相關(guān)信息,并在與校方的溝通當中了解到我們明年的夏令營活動安排存在不足有待改進,這是我們20xx年出國留學方面工作需要改進的。今年6月份,機電銷售部進行了前期

8、網(wǎng)絡(luò)宣傳,多處收集招投標信息,10月份參與弘佳置業(yè)紅星美凱龍項目等項目的投標工作,其中一些中標項目已經(jīng)順利開展。動遷方面,在公司領(lǐng)導的幾級領(lǐng)導下我公司在幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的動遷工作獲得了圓滿成功,得到了政府和領(lǐng)導的肯定與好評,這為20xx年更好的承接后續(xù)的動遷工程打下了堅實基礎(chǔ),相信新年我們會做得更好。過去的20xx年,在公司領(lǐng)導的有力支持下,各項工作都已經(jīng)順利展開,前景光明。二、存在問題:由于公司成立時間不長,人員經(jīng)驗不足,制度尚不完善,20xx年公司主要存在以下問題,而且需要盡快改善:1、公司員工的執(zhí)行力有待加強,由于公司人員年齡較為年輕,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽,沒能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導的思路。盡管在經(jīng)

9、過培訓后有了較明顯改善,但仍需加強自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。2、員工之間的協(xié)作力需要進一步改善,公司員工雖然分工明確,但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進一步的了解給工作帶來了不便,這需要培養(yǎng)員工之間的默契。3、銷售工作需要加強進度提升效率,雖然有區(qū)域性競爭等客觀因素的影響,但是公司的銷售管理工作確實存在問題,主要表現(xiàn)在:推銷意識薄弱,最基本的客戶訪問量太少,更多的時間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大,銷售人員的工作主動性不夠;培訓力度不夠致使技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)的銷售人員,銷售人員收集市場信息的能力,銷售技能欠佳,致使銷售工作尚沒有達到預(yù)期目標。三、20xx年工作計劃展望20xx,公司主要將從

10、問題和不足入手,做好20xx年的各項工作:1、加大制度建設(shè),細化崗位責任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化,要使每位員工都有責任感,緊迫感,危機感,才能真正全面的帶動公司各方面工作的推進。2、重點加強機電產(chǎn)品銷售工作,落實好留學夏令營的咨詢、報名、組織等事宜。中央空調(diào)等機電產(chǎn)品的銷售是我公司有基礎(chǔ)有經(jīng)驗的經(jīng)營項目,近幾年空調(diào)行業(yè)市場需求空間大,競爭激烈,機遇與考驗并存,繼續(xù)加強中央空調(diào)等機電產(chǎn)品的銷售工作將是我公司明年工作的重心。20xx年銷售工作目標是:維護和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,重點開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場行情,有針對性地制定銷售目標及銷售計劃。 20xx年加強銷售工作重點要抓好幾個基礎(chǔ)工作:1、

11、加強銷售目標計劃的管理,擬定階段性銷售計劃,適時進行分析總結(jié)和考核。2、保持與客戶的聯(lián)系與交流,增進感情。3、利用網(wǎng)絡(luò)資源,提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率,增加銷售途徑。4、強化服務(wù)意識,深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識,對于客戶遇到問題,要第一時間盡全力幫助解決,保持良好的公司服務(wù)形象。5、搞好公共關(guān)系,營造良好的整體經(jīng)營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系,為銷售服務(wù),以多種方式,不拘一格的拓寬銷售渠道。6、加大市場調(diào)查力度,不斷調(diào)整銷售策略,以及時采取措施調(diào)整銷售思路和方法。20xx年是公司挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,只要我們團結(jié)一致,樹立起高度的緊迫感和責任感,按照工作計劃扎實開展工作,我相信在公司

12、領(lǐng)導的大力支持和指導下,明年我們一定會更上一層樓。 公司年終工作總結(jié) 篇320xx年是XX裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式根據(jù)公司20xx經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)

13、據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,Ji發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務(wù)意識。2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,XX年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了分支機構(gòu)管理手

14、冊。根據(jù)管理手冊,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書。管理手冊的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了客戶管理制度,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效

15、益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈()山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。二、調(diào)整組

16、織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設(shè)定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了工程項目管理手冊,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。項目管理手冊的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),

17、人性化、合理化項目考核Ji勵機制。三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,XX年公司先后榮獲XX年度全國裝飾百強企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進單位、20xxXX最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、蔣劍榮獲20xx年度全國杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度XX市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過

18、有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善員工手冊,初步形成Ji勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。09年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。 公司年終工作總結(jié) 篇4從20xx來到XX公司,到現(xiàn)在已經(jīng)有3年時間了。在這三年的工作中,經(jīng)歷了很多事情,獲得了很多經(jīng)驗教訓。在這里,我要感謝領(lǐng)導,給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了

19、諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、 在工作中主要存在的問題有:1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。二、工作心得1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密

20、和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。3、在

21、工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。在工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。三、工作教訓經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨

22、練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。2. 對流程不夠熟悉;在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提3. 工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個

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