企業(yè)規(guī)章制度員工守則 企業(yè)員工守則與規(guī)章制度范文 .doc

1、企業(yè)規(guī)章制度員工守那么 企業(yè)員工守那么與規(guī)章制度范文 一個(gè)企業(yè)假設(shè)要想正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不僅需要企業(yè)管理者細(xì)心掌舵而且還要有一整套正規(guī)化、行之有效的人事管理制度作為根本保障。下面是WTT為你帶來(lái)的企業(yè)員工守那么與規(guī)章制度范文，歡送參閱。企業(yè)員工守那么與規(guī)章制度范文1一、 公司形象1、 員工必須清楚地理解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理構(gòu)造，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。3、 在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、 接

2、聽(tīng) 應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要 作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司 時(shí)間太長(zhǎng)。6、 員工在接聽(tīng) 、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照詳細(xì)規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。7、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神相貌。8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。二、生活作息1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。2、 作息時(shí)間規(guī)定1)、夏季作息時(shí)間表(4月-9月)上班時(shí)間 早 9：00午休12：00-13：00下班時(shí)間 晚 18：002)、冬季作息時(shí)間表(10月-3月)上班時(shí)間 早 9：0

3、0午休12：00-12：30下班時(shí)間 晚 17：303、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替別人簽到。4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成局部。5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退前方可分開(kāi)公司。6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。7、 事假需提早向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)前方可休息。8、 員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，準(zhǔn)許前方可加

4、班。三、 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。2、 員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。3、 員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理睬客區(qū)。4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離創(chuàng)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。四、工作要求1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、 新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)展考評(píng)。詳見(jiàn)員工試用期考核表。3、 公司內(nèi)所制定的員工日程表是衡量員工完成工作量的根據(jù),要求員工每天要認(rèn)真

5、、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)展(大廳、會(huì)議室)，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)展談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。5、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的局部)。6、 經(jīng)常總結(jié)工作中的得失，并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論，不斷進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)程度。7、 不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。8、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。9、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以

6、辭退。10、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用別人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)展文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部，由公司安排修理。五、 保密規(guī)定1、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完好的網(wǎng)絡(luò)口令清單。3、 任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司開(kāi)展方案、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除承受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法

7、律責(zé)任。六、人員管理1、 員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。2、 員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)展工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。5、 員工不服從上級(jí)指揮，目無(wú)指導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。6、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系，鼓勵(lì)并帶著好員工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體籌劃順利進(jìn)展。7、 公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司開(kāi)展做出努力。七、 物品管理1、 辦公用品的日常管理

8、由綜合管理部專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)置;2、 每月10日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有方案地發(fā)放。3、 假設(shè)急需某類(lèi)辦公用品，也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后，交由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購(gòu)置。4、 新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。八、電腦管理：1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電。2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。3、未經(jīng)答應(yīng)，使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。5、公

9、司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。6、未經(jīng)答應(yīng)，任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。九、網(wǎng)絡(luò)管理1、 工作時(shí)間內(nèi)制止閱讀與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。2、 工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如：上網(wǎng)聊天)，也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出如今網(wǎng)絡(luò)上。3、 嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、閱讀圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。4、 制止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件5、 公司網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建立與管理維護(hù)，任

10、何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造，個(gè)人電腦及效勞器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。十、獎(jiǎng)懲方法：1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;3、有以下事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的根底上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)： a、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者;b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。4、以下事由的員工，在調(diào)查核實(shí)的根底上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的懲罰： a、違背國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)密的;c、私自把公司客戶介紹別人的。5、公司

11、將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假)，獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為根據(jù))。6、在公司效勞滿三年(不含三年)的員工，將給予一周的帶薪休假(休假期需提早和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到答應(yīng)前方可休假)及20_0元的一次性旅游補(bǔ)貼。7、在公司效勞滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼，發(fā)放方法從第六年度合同期開(kāi)場(chǎng)，本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況，未履行滿從第六年度開(kāi)場(chǎng)簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。企業(yè)員工守那么與規(guī)章制度范文2為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)那么，建立高素質(zhì)、高程度的團(tuán)隊(duì)，更好地效勞于每一位客戶

12、，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺(jué)遵守：一、 準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。三、 員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)場(chǎng)前和工作完畢后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。四、 上班時(shí)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車(chē)間環(huán)境的安靜有序。五、 員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、老實(shí)本分的精神，尊重上級(jí)，有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交與上級(jí)部門(mén)，公司將做出合理的回復(fù)。六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。七、 認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位

13、客戶的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。八、 員工效勞態(tài)度: 使用標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ), 做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的效勞。 九、 接聽(tīng)：遵守 使用標(biāo)準(zhǔn)，工作時(shí)間應(yīng)防止私人 。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。 -接聽(tīng) 應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要 做好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司 時(shí)間太長(zhǎng)，嚴(yán)禁使用公司 打工作以外的 ，違者扣罰10元/次十、 考勤：1 、所有專(zhuān)職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替別人打卡。 2，遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以?xún)?nèi)者，每次扣發(fā)薪金 10

14、 元。 30分鐘以上 1 小時(shí)以?xún)?nèi)者，每次扣發(fā)薪金 20 元。超過(guò) 1 小時(shí)以上者必須提早辦理請(qǐng)假手續(xù)，否那么按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)六次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;2.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做個(gè)人私事，違者扣罰10元/次;3.每個(gè)月進(jìn)展優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)100元，(條件：必須是滿勤員工，無(wú)客戶投訴者)。十一、 辭職條件：1.員工辭職必須提早一個(gè)月提辭呈報(bào)告，書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離任，離任只發(fā)放工資;2.未滿一個(gè)月離任者只發(fā)放工資的60%。十二、 辭退員工將不發(fā)放任何工資

15、待遇，辭退條件如下：1.連續(xù)曠工3次/月;2.不服從上級(jí)管理，與客戶爭(zhēng)吵3次/月;3.盜竊本公司財(cái)物者。企業(yè)員工守那么與規(guī)章制度范文3第一條 遵法紀(jì)學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法規(guī)和某公司的規(guī)章制度，爭(zhēng)當(dāng)一名好公民、好職員。第二條 愛(ài)集體和某公司榮辱與共，關(guān)心某公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益，勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)步工作才能，多提合理化建議，結(jié)實(shí)樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)、竟創(chuàng)、協(xié)作、責(zé)任”的企業(yè)精神。第三條 聽(tīng)指揮服從指導(dǎo)、聽(tīng)指揮，全面優(yōu)質(zhì)完本錢(qián)職工作和指導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。第四條 守紀(jì)律不遲到、不早退、出滿勤、干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)的事。第五條 重儀表保持衣冠、頭發(fā)整潔。統(tǒng)一著

16、裝上崗。男職工不留長(zhǎng)發(fā)，女職工要淡妝上崗，裝扮適度。第六條 講衛(wèi)生常剪指甲，注意衛(wèi)生，無(wú)汗味、異味。第七條 講禮貌1、使用“您好”、“歡送您”、“不客氣”等禮貌用語(yǔ)，與客戶相遇，要主動(dòng)相讓。2、 鈴響盡快接聽(tīng)，鈴響不得超過(guò)三聲。3、接轉(zhuǎn) 時(shí)，要先說(shuō)“您好! 中國(guó)某公司”，然后細(xì)心聆聽(tīng)，腔調(diào)要溫和，勿忘使用崗位禮貌語(yǔ)言。第八條 敬客戶1、接待客戶時(shí)面帶微笑，與客戶談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽(tīng)，不搶話、插話，不爭(zhēng)辯，講話聲音適度有分寸，語(yǔ)氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯白，冷靜對(duì)待，及時(shí)上報(bào)。2、遇到客戶詢(xún)問(wèn)，做到有問(wèn)必答，不能說(shuō)“不”、 “不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不明

17、白”、“不行”、“不懂”等，不得以僵硬、冷淡的態(tài)度對(duì)待客戶。第九條 守機(jī)密不向客戶或外?a href="yangsheng/kesou/" target="_blank">咳嗽碧嘎勰徹鏡拿孛蓯攣瘛磺心誆課募柿稀懟芙岬齲加齙較仁賬倮肴恕?/第十條 勤節(jié)約克制“浪費(fèi)難免論”，消滅長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。節(jié)約使用文具，保護(hù)各種設(shè)備和物品。要發(fā)揚(yáng)節(jié)儉興業(yè)的好傳統(tǒng)，為某公司的增收節(jié)支做奉獻(xiàn)。聘 用 制 度第一條：某公司各部門(mén)如因工作需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)由各部門(mén)提出招聘方案或申請(qǐng)，經(jīng)秘書(shū)處批準(zhǔn)后，由行政部統(tǒng)一組織招聘。第二條：新進(jìn)人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向辦公室繳驗(yàn)以下證件資料：1、個(gè)人履歷表;2、居民身份證復(fù)印件;3、最高學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件;4、資歷、資格證書(shū)(或上崗證);5、一